便民办税春风行动落实情况报告(大全5篇)

时间:2023-10-01 作者:ZS文王便民办税春风行动落实情况报告(大全5篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

便民办税春风行动落实情况报告篇一

今年是我省税务系统持续第九年开展便民办税“春风行动”。日前,省税务局印发20xx年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案,以“智慧税务助发展・惠企利民稳增长”为主题,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,推出5大类20项76条便民办税缴费措施。

诉求响应更及时。优化升级12366智能咨询功能,强化12366咨询数据分析运用,快速响应纳税人缴费人诉求。深入推进远程帮办服务,全面实现问办协同。进一步优化税费优惠政策精准推送机制,实现税费优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送。按照国家税务总局部署,在电子税务局、自然人电子税务局税收扣缴客户端探索启用主管税务机关电子印章,自动套印在出具高频的表证单书上,提升办税效率。

智慧办理更便捷。持续提升网办体验、精简办理流程、减少资料报送、便利发票使用、提速退税办理,重点提升税务机关办税智能化、便捷度。扩大“非接触式”服务范围,持续拓展办税缴费网上办事项清单。继续做好跨省异地电子缴税业务办理。配合国家税务总局做好第一批全国通办事项清单落地,便利纳税人缴费人跨区域办理税费业务。在现有京津冀企业跨省迁移基础上,按照国家税务总局统一部署,扩大信息共享和资质异地互认范围,方便企业经营跨省合理流动。将具备信息共享条件的税务证明事项纳入“两免”(免证明、免承诺)即办制,进一步减少纳税人需提交的证明材料。进一步精简出口退税涉税资料报送,简化退税办理流程,缩短正常出口退税的平均时间,探索推进小额快捷退税办法,实现小额退税便捷化。

分类服务更精细。与部分遵从意愿强、遵从能力高的大企业集团签订税收遵从合作协议,提供定制服务,提升纳税人满意度。继续深入开展“专精特新”中小企业和“小巨人”企业“阳光e税”温暖行动,进一步完善“一户一档”服务措施,助力企业高质量发展。深化规范“银税互动”合作,在税务和银保监部门间实现数据直连,安全高效助力小微企业缓解融资难融资贵问题。

执法监管更公正。推进区域间税务执法标准统一,更好服务国家区域协调发展战略。推进简易处罚事项网上办理,实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。充分发挥税收大数据作用,严厉精准查处打击涉税违法行为,保障国家税收安全,营造更加公平公正的'市场环境。

税收共治更聚力。深化税务、海关、残联等相关部门信息共享,减少纳税人缴费人重复报送。加大对破产重组企业纳税信用修复支持力度,帮助符合条件的企业及时修复信用。优化守信激励措施,为守信纳税人在跨省迁移、发票使用、税收证明等事项办理时给予更多便利。依法依规开展联合惩戒,引导市场主体规范健康发展。

便民办税春风行动落实情况报告篇二

近几年,江门市地税局纳服工作落实总局“十二五”时期纳税服务工作发展规划,以推进纳税服务体系建设为主线,加大纳税服务平台和制度建设力度,开展“便民办税春风行动”,推进“马上就办”,持续提升纳税人的满意度和遵从度,积极整合资源,创新纳税服务方式和服务内容,有关情况如下:

一、持续优化12366热线管理工作,提高接通率和问题解决率

我市围绕省局统一工作部署,按照“重管理、提质效”的要求,切实提高12366热线服务质量和效率,20xx年1—12月,12366服务热线人工受理涉税事项18578宗,接通率95.44%,12366自动语音受理10390宗,上述事项均按照要求办结,办结率100%。1—12月,12366知识库共录入个性化问题418条,不断补充、丰富我市12366知识库内容,为12366座席人员提供强有力的后台支持。

二、结合实际,主动推出行之有效的服务措施

20xx年,各地结合实际主动作为,进一步转变职能,开展特色做法,推出便民措施,取得阶段性显著成效,其中蓬江区地税局“农村车船税减免服务下乡活动”、新会区地税局网上预约办税服务及台山市地税局一次性告知制度被省局采编并进行经验推广。

三、积极应用诉求管理平台,提高工作效率

江门市地税局自主开发的诉求管理平台改变原有文书层级流转审批处理机制,建立信息化管理体系,有效处理各项诉求事项,切实维护纳税人合法权益。在平台全面推广应用的基础上制定了《江门市地方税务局诉求管理平台管理工作试行办法》,据统计,20xx年度诉求管理平台共处理事项86宗,纳税人的满意度达到98%以上,办结率100%。

四、优化办税流程,进一步方便纳税人

为了使全市办税服务厅业务流程做到规范、统一,市地税局决定由纳税服务科作为牵头单位,整理、汇总各市区地税局办税服务厅所有业务流程,再根据业务类别由市地税局有关业务科室进行审核,制定统一的全市办税服务厅业务流程。此后召开全市办税服务厅业务流程座谈会,充分听取各地意见,不断补充、完善,最后确定为征管类13项,税政类1项,规费类11项,计财类3项,综合类1项。全市办税流程的规范、统一,结束了以前我市各地办税流程各自为战的局面,为纳税人创造了公平合理的办税环境。

五、贯彻落实《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》取得新成效

我市各级税务机关按照《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》工作要求,从10月份开始有计划、有步骤地开展宣传辅导、业务培训、对照梳理等工作,从10月份统计数据来看,纳税人即办事项达到81项,减少纳税人审批事项10项,减少纳税人报送资料约3140份,减少纳税人办税次数约271人次,《服务规范》的实施工作已取得预期效果。

便民办税春风行动落实情况报告篇三

春风轻轻地吹,把小草染绿了。哦,春风是绿色的。春风轻轻地吹,把月季花染红了。哦,春风是红色的。春风轻轻地吹,把橘子花染白了。哦,春风是白色的。春风轻轻地吹,把油菜花染黄了。哦,春风是黄色的。春风轻轻地吹,把紫丁香染紫了。哦,春风是紫色的。啊,春风,你多么像孙悟空,变化多端,我好喜欢你呀!

春风轻轻地吹,把小草染绿了。哦,春风是绿色的。春风轻轻地吹,把月季花染红了。哦,春风是红色的。春风轻轻地吹,把橘子花染白了。哦,春风是白色的。春风轻轻地吹,把油菜花染黄了。哦,春风是黄色的。春风轻轻地吹,把紫丁香染紫了。哦,春风是紫色的。

啊,春风,你多么像孙悟空,变化多端,我好喜欢你呀!

暮春四月,我们来到学校的科普生物园游览,我深深地感受到“春风又绿生物园”啦!如果说,秋天是金色的,象征着成熟和收获;那么春天就是绿色的,代表着成长和汲取。

春姑娘确确实实来了,为我们的校园增添了无限生机,美丽的生物园更是春意盎然。从树的枝杈上探出头的点点新绿,迎着温暖的春风,且歌且舞着,打了几个滚,翻了几下身,那绿色仿佛是眼看着变化起来的。嫩绿变成鲜绿,深绿又变成了墨绿,渐渐地,绿成一片,在阳光下忽闪忽闪的,熠熠生辉。

生物园里真热闹啊!小草偷偷地从地里钻了出来,绿芽细软轻柔。草非常多,这儿一丛,那儿一簇,铺成绿的地毯,织成绿的锦绣。在春风的吹拂下,小草轻轻地摇动着,像涌起的浪花不停地飘舞。植物的花朵开了,花团锦簇,绚丽斑斓,争妍斗艳。金鱼在池塘里优哉游哉,或调皮地追逐嬉戏,或自由自在地闲游,真是羡煞旁人!小鸟们在树的枝头上叽叽喳喳,快乐无比地唱着迎春曲,简直就是天籁之音,好听极了!

荷塘里长出了许许多多的荷叶,挨挨挤挤的,就像一个个碧绿的圆盘子。叶子绿得连池水都给染上了一层淡淡青绿色。看着看着,我就想起了杨万里写的“接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红”。

是谁在三孔小桥边伫立?啊,是一棵高高的垂柳!嫩绿的枝条长长的,软软的垂下来,一直垂到水面上。当微风吹过来的时候,就把枝条吹得摇摇摆摆的,犹如一个穿着长裙子的小姑娘在跳舞一般,令人拍手称妙!

生物园不但景色优美,而且可以帮助我们增长知识,让我们了解大自然。生物园也是我们快乐的天堂。我如痴如醉地望着这眼前迷人的春绿,恍惚间觉得身处仙境一般,又似在画中畅游。此时此刻,我感慨万分,真想大声喊:“我爱你,春意盎然的科普生物园!”

便民办税春风行动落实情况报告篇四

我叫xx,到税务处工作已经有一年了,回顾在税务处一年来的工作感慨颇多,在分局领导班子的'正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

20xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(税费收入要确保,征管手段要优化,科技兴税要到位,党风建设要严明,文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。

我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。

由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。

干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国已加入wto,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。

在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。

经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。

清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请xx余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。

考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。

我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。

便民办税春风行动落实情况报告篇五

今年是“便民办税春风行动”实施以来的第9个年头。围绕“智慧税务助发展惠企利民稳增长”主题,国家税务总局长兴县税务局扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,结合税收征管任务,立足地方实际,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,助推长兴县税收营商环境再上新台阶。

“昨天申领的发票,今天就到了,我看你们税务的宣传上老写着打通‘最后一公里’,现在我们连这最后一里地都不用跑了”。长兴县好再来电动车经营部的王永祥对“税务速度”由衷点赞。

自20xx年底以来,“不见面、零次跑”已成为长兴县纳税人的办税常态。长兴县税务局大力推行“非接触式”办税,对有购票需求的纳税人,全面实现发票“线上领、当天寄、隔日达”。今年以来,长兴县税务局已累计受理发票邮寄业务4564户次,寄出发票712529份。

长兴县税务局一手服务营商环境的理念,全面推进智慧税务建设,组建“云呼叫”中心、添置自助办税机、推广掌上办税、开设线上“云课堂”……在摸索云端办税的路上,长兴县税务局新招、实招不间断。

“老龄化”“智能化”,这些是在近年频频引发社会关注的热词,“看不清”“找不到”“扫不来”在老龄群体和社会之间划上了一道道鸿沟。在高度智能化的社会发展背景下,长兴县税务局积极谋划针对性服务举措,做到“办税速度降下来、适老举措细下来、服务温情提上来”,确保老年人群体办税更顺心、更舒心。

在长兴县和平税务所101办公室里,一排头发花白的老人引人注目。他们正在税务青年干部的帮助下,填写着代开茶叶发票的申请单,一旁的便民服务箱中,老花镜、医药箱、雨伞等物品随用随取。

“这样的服务很照顾我们,外面(大厅)人多,填的慢后面(纳税人)催,觉得不好意思。这些‘小’干部很好,有耐心也有爱心,我们来办税也没那么无助了。”来开发票的葛大爷笑着说道。

为了更好地服务特殊办税群体,长兴县税务局各办税服务厅均开辟了“特殊人群”绿色通道,保留现金缴费渠道,对前来办税的特殊人群主动询问,做好引导服务工作,持续提升老年人、残疾人等“特殊人群”的办税获得感和满意度。

浙江天能电源材料有限公司是浙江省唯一一家从事废旧电池回收加工的资源综合利用企业,自20xx年投产以来,已经累计回收废旧电池108万吨,大量减少了过去由于废旧电池丢弃造成的土地和水源污染,企业生产变废为宝,社会效益日趋突出。

对企业的'发展来说,税务部门优惠政策的支持是最直接也是最有效的。钱飞宏说:“20xx年以来,我们公司累计已收到税务部门办理的增值税退税近1.5亿元,真金白银的帮扶为企业做好环保事业增添了更大的动能。今年国家又提高了退税比例,这进一步增强了我们做好环保事业的信心。我们会牢记绿色发展的初心,为了天更蓝、水更清、地更绿这样一个目标,在国家政策的支持下,将变废为宝这项事业做得更好!”

为了更好地落实落细税费优惠“组合拳”,长兴县税务局成立了有关工作专班,结合“便民办税春风行动”,制定详细工作方案,推动各项政策落地生根,为长兴县域经济高质量发展持续贡献税务力量。

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