微信社群运营方案(专业19篇)

时间:2023-11-10 作者:笔尘微信社群运营方案(专业19篇)

通过编写计划书,我们可以明确任务的优先级,合理分配工作时间和资源,提高工作效率。以下是一些优秀的计划书范文,它们展示了良好的逻辑结构和详细的执行步骤。

微信社群运营方案(专业19篇)篇一

企业要想在互联网上打出一片新天地,首先就要先给自己企业定位,当有了方向,策略,才能更好的传播,更好针对性地找到精准客户,世界虽大,并不是每个人都是我们的客户,我们也不要想每个都是我们的客户,只要部分人成为我们客户就可以,聚集、聚集、再聚集,一个企业不要什么都做,这样等于你什么都不是,只有聚集到一个点,做强做大就可以了。

首先,我们要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

一、前期工作的准备。

1、了解企业做微信营销的目的。

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号。

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家做服装店的,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如之前我在马海祥博客上发布的一篇文章《写给做微信运营朋友们的一些建议》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。例如我是做医疗的,可以找医疗器材的企业合作,奶粉企业的可以跟婴儿车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户。

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

马海祥提醒各位记住,要学会避免和强大的竞争对手在同一领域做同一样的事,要创造出不同的,不对称的优势。

5、分配人员任务。

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案。

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?在此,我们不妨借助马海祥博客的平台跟大家分享一下微信营销方案的格式架构和内部编排。

1、竞争对手分析。

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的',这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给企业带来的价值。

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,对于不知道如何分析订阅号的朋友可以参考一下马海祥博客上的《浅谈企业微信订阅号运营的8个要点》相关介绍,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、活动运作的具体方案。

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么。

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。另外,马海祥提醒大家最好在里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、微信维护工作分配。

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划。

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!

做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

同时每个企业在做网络营销时,都需要先自己给公司策划定位,找到自己公司与竞争对手的不同,不对称的优势,把聚集自己的这一个点做好。一个公司的一切都在于老板,老板的战略不对,比员工的贪污更可怕,战略方向才是一个老板真正需要考虑的问题。

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微信社群运营方案(专业19篇)篇二

微信公众账户主要是以品牌服务为主,营销为辅,将微信公众平台与pc端商城配合起来,加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主,随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建,主要定位为以下几点:

1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务:用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题;用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点,以方便上门取货;用户可以通过微信平台进行物流查询,及时查询物流情况;当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时,云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。

2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。(注:此功能可以暂缓开发,先完善一些基础功能)。

3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送,通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。

二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理。

云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城,其自建仓储、物流中心、配送等,云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区,这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组,也方便后续针对某一地区用户进行营销。

三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点。

号升级为服务号和微信支付(每月只能推送一条信息),完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。

四、功能完善。

完善微信商场的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。

五、推广渠道。

微信的推广是微信粉丝增加的必经之路,需要全面利用商场渠道进行推广,推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。

自有渠道推广方式包括:

1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。

3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来,并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。

外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的各类推广活动及广告行为中,附上微信二维码及微信号。

在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来,这是主要的推广微信二维码的方式。

平台品牌的认可度,同时还可以吸引更多的人来关注云蚂蚁。

微信社群运营方案(专业19篇)篇三

1、线下二维码入口。

场景入口:扫码免费上网。

休息等候:扫码免费上网。

功能处:扫码咨询,活动。

关键:对服务人员进行简单培训,线下引流效果会大大改善。

2、线上二维码入口。

网站:扫码一对一咨询,优惠,活动等。

微博:结合活动,以企业文化导向。

关键:树立品牌的形象,引导用户需求。

二、内容。

1、定位:服务第一,利用户,做口碑。

2、推送排期,安排时间,安排内容。

3、互动、活动、功能。

三、微信线上推广。

1、互推:两个公众账号关键字,欢迎词,图文中设置关注引导优点:效率高,转化效果好。

缺点:互推账号不容易匹配。

建议:自己两个号互推,同公司互推。

2、组推:5-7个公众号在图文中互相推荐。

优点:覆盖面积广。

缺点:需要预约,文案缺乏创新,转化效果差。

建议:挑选同类型的,一个月一次。

3、图文直推:在多图文推送中以首条,或单图文,将详细的活动场景推送给用户。

优点:覆盖面广,转化效果好。

缺点:对接单账号要求较高,需仔细审核。

建议:配合活动,定位用户后再发。

优点:可以当做移动广告牌,地理位置可精确定位,从个人粉丝到平台粉丝转化高。

缺点:直观传达的信息量较少。

优点:传播性强,转化率高。

缺点:对软文、图片、视频质量要求高。

建议:成本低,效果好,建议多用。

四、o2o活动推广。

1、dm单。

2、地铁。

3、市场活动。

备注:第二块和第四块需确定合作意向后,根据产品、公司竞争策略的不同进行深度分析再展开。

文档为doc格式。

微信社群运营方案(专业19篇)篇四

许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。

一、建立微信平台的官方公众账号。

微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。

四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。

五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。

1、草根广告式――查看附近的人。

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的`微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式――漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

3、o2o折扣式――扫一扫。

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

4、互动营销式――微信公众平台。

产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

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微信社群运营方案(专业19篇)篇五

一、为什么要做微信营销:

1、覆盖广泛,用户数已突破3亿大关,潜在用户规模巨大。

2、不受时间限制。移动手机应用,能对用户碎片化时间进行重返利用。

3、营销方式多样化和精准化。沟通面对面,通过语言、图片、lbs等多种方式与用户。

沟通。

4、有效触达。微信的交互性功能得到了很大的体现,推送信息到达率高,更易被用户接受。

5、低成本微客服。微信scrm功能的应用,及时处理用户疑问并开展客户关系管理。二、微信平台基本信息建立:

微信公众号:汇聚经典吧(服务号)。

微商城简介:大浪淘沙始见金,汇聚经典铸辉煌!为消费者量身打造优惠商品以及优质服务于一体的精品购物平台,汇聚线上优质商家,为消费者提供最心仪的产品。三、微信微商城搭建:

1、不定期举办线上活动。

熟悉产品:了解产品相关信息。

接待客户:要有热情,懂得如何接待好客户同时要能够引导消费者进行附带消费。客户下单:通过一定的方式引导客户付款下单。通知发货:及时安排发货,并提示用户。跟进订单:跟进订单,及时和客户确认收款。

备注:抓住每位客户的不同采购需求,同时记录客户的简单信息,并进行友好提示。

六、运营数据监控。

日常流量监控推广效果来源平台销售数据产品转化率客户反馈。

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微信社群运营方案(专业19篇)篇六

微信运营中的活动策划是很重要的一环,一来可以刺激沉睡用户,二来可以借机实现销售转化,三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销,四,透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。

年初至今,很多品牌的官方微信都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。

除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。

微信营销活动

活动周期合理。

微博活跃度在下降,倒流效果越来越差,微信的活跃度也高不到哪里去,月活跃用户1.9亿,日均活跃用户接近1个亿。

不活跃,意味着普遍用户的使用频度不够高,一次推送的阅读率可能也就在30%左右,尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期,噢耶,还可以参加哦,兴奋地加入了。

从几个比较成功的活动来看,活动周期最好设置为一个星期,用户亢奋地来了,满怀期待地参加活动,心满意足留下,一两天的周期太短了。

选对推送时间。

微信上的信息推送时间点要选择得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。

在用户心情愉悦的时间点推送信息,可以增加活动信息的有效阅读率和参与率。

微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。

晚间推送,可以在推送后形成第一轮口碑分享,第二天早上形成第二轮暖身,信息阅读率和分享率自然会更高。

活动规则简单,用户参与不累。

举个例子,看下图,读者诸君不妨试试要看多久才明白这活动的内容。

是不是至少要一分钟才能弄明白,我试过,活动参与完,不断切换新浪微博和微信,至少要花个5分钟,这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。

这次活动的效果非常难看,原因之一就是规则太繁琐了,活动内容写得太罗嗦了!建议以后活动规则拟定好后,找财务部和销售部那帮人做个调查,能看懂不,知道怎么参加活动不,要多久才能完成整个活动参与。

我的建议:活动规则让用户在30秒之内看懂,活动环节用户花3分钟之内可以完成,具体看奖品,不太给力的奖品还是尽量把时间能缩短就缩短。

还有一点,就是要尽量方便用户,让用户能用一只手操作完成,活动前多找人试试,用户是非常懒的。

奖品要有新意。

以前总是搞iphone,现在随处可见代金券,折扣券之类的,用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾麻木了,在微信上再来玩,注定效果只能是平平淡淡。

来点有新意的吧,不然用户没兴趣。

做好活动预热和亮点提炼。

活动要更多人参与才会有引爆效应,特别是活动的目标人群,活动是针对潜在用户和新订阅用户的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方网址、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等,活动是针对老顾客的,那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段,把已购买的顾客吸引到微信公众平台上来。

特别需要注意的,不管活动是针对老用户还是新用户,都要充分利用好被关注自动回复和消息自动回复,利用这些功能再次作活动提醒,例如,微博上宣传,关注xxx微信公众,赢取万元奖品,用户关注公众号后,公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加xxx赢取万元奖品活动”,在用户回复非关键词范围内的消息时,消息自动回复里再提醒用户“xxx赢取万元奖品活动进行中,欢迎参与”。

透过这些功能,不断提醒新老用户参与到活动中来,充分告知,让用户印象深刻。

前述所讲的是接触方式,那接触内容该讲什么,至少让用户看后就很有兴趣参加,要不至少过目不忘,这就需要亮点提炼。

同样是一二三等奖,最高奖品一万元,有人会写:“参加xxx活动,赢取大奖”,有人会写成:“动动手指,一分钟赢取万元大奖”,哪个效果会更好,不用我多说吧?还有更好的方式吗,有啊,把你们的客服热线的彩铃也做成活动告知嘛,录一段语音,把原来的“你好,欢迎致电xxx”改成“你好,欢迎致电xxx,本公司正举办xxx一分钟赢取万元大奖活动,参与方式,微信上搜xxx,关注即可参与哦”。

会拨打客服热线电话的,至少是品牌忠诚比较高的或者是非常care你的用户吧,怎么能让他们跑了呢,花个5-6分钟时间把电话彩铃改一下,效果至少会增强很多。

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。

有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。

当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的'时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。

当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。

通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。

我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。

之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。

互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。

例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。

把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。

很多网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信pop”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信社群运营方案(专业19篇)篇七

企业可以适当改变自己对普通微信用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友,而朋友间的话题并没有一定的局限,可以涉及任何内容,只要有利于于促进和顾客的关系。

通过奖品和明星来吸引注意力。

通过某一个问题来征求粉丝的意见。

微信是一对一,互相关注的。当给你发很多信息却一直没有回的时候,对方可能回取消对你的关注,所以说做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。

微信社群运营方案(专业19篇)篇八

1、行业信息(与公司行业相关)。

2、企业管理。

3、人力资源管理。

4、财务管理。

5、公司融智综合服务体系。

二、信息来源:

各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)。

三、素材管理。

通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。

四、推送频率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送时间:

周一、周三、周五三天中午11点30分。

六、审核方式:

编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核,审核通过后按照原定计划时间发送。

七、沟通互动。

每次信息推送后,24小时内收集客户的`反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。

八、推广方式。

1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。

每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。

微信社群运营方案(专业19篇)篇九

2014年xx月xx日。

目录。

一、南通房产中介市场竞争现状..3。

二、微信营销简介4。

(二)企业微信营销可行性分析..4。

(二)品牌活动式——漂流瓶.5。

(三)o2o折扣式——扫一扫.5。

(一)目标要求6。

(二)活动准备6。

(三)活动细节7。

(四)奖品设置7。

(五)活动预算7。

(六)时间设置7。

五、营销后期执行7。

(一)线上微活动.7。

(二)线下微活动.8。

六、微信营销预算8。

(一)微信公众平台的日常维护..8。

(二)微信公众账号的推广...9。

一、南通房产中介市场竞争现状。

南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。

据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性。

二、微信营销简介。

(一)微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。

(二)企业微信营销可行性分析1、年龄分析。

微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系统智能手机族。2、习惯分析(您经常使用微信吗?)。

用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3亿,智能手机普及率超过35%,年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,从操作系统来看,2011年10月,中国智能手机市场上,android系统智能手机市场据有率超过30%以上,较9月再度增长1.1%。也就是说安卓用户是9亿*30%=2.7亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观!

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

(二)品牌活动式——漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

(三)o2o折扣式——扫一扫。

一、微信营销简介。

微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户。

过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。

订阅号:每天可发送一条消息,收拢至订阅号文件夹,不强制推送,微信公众平台适合企业做品牌推广。(不用开发,直接管理)。

服务号:每月推送四条消息,可给企业和组织提供更强大的业务服务。

与用户管理能力,实现微信销售。(一般需要平台开发)。

二、微信营销五步走。

第一步:微信平台搭建、开发。

(1)注册微信公众账号(可申请订阅号或者是服务号,订阅号)。

注册步骤:

基本信息:需要一个邮箱,设置密码。

邮箱激活:登陆邮箱激活。

信息登记:运营主体分为组织和个人,组织有四类(政府、媒体、企业、其他组织)。

各类需要材料:

政府:政府信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

媒体:媒体信息登记表,运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

企业:营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书。

个人:手持身份证清晰照片。

选择类型:分订阅号和服务号。

公众号信息:

申请好后,7个工作日内进行审核。通过审核前,你无法申请认证,也无法使用公众。

设置关注欢迎词(图文),顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词;

微官网,微信专用模板,扁平化风格的网站样式,适合手机显示及触屏操作,多模板可选;

自定义菜单,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用;

自动回复匹配,根据关键字,自动回复设置好文字,图文或多图文资料,实现信息提示或。

查询。

第二歩:吸引新客户(增粉):功能开发,活动策划、举办。

微相册:为微信宝用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。

在微相册里,顾客可以方便的创建相册,轻松地发布顾客需要展示的照片,还可以拓展为商。

家开展活动的一种展现方式。

地图定位:地图定位导航,可以在手机上直接获得店铺的地图位置,并可以查询导航线路,方便顾客到现场参观。

周边街景:3d街景展示,通过手机即可看到店铺的周边街景,顾客足不出户就可以看到店。

铺门面以及周边情况,加深顾客印象。

微游戏:刮刮乐、大转盘等,轻松设置大转盘游戏参数,活动期限,中奖几率,中奖码发。

放与跟踪统计。

第三歩:维护老顾客(提升粉丝活跃度)。

图文推送:精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推。

送。

微投票:分为文本投票、图片投票,商家通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解企业产品或服务方向,加强商家与粉丝间的互动交流。

快递查询:主流快递单号查询。

微娱乐:(开关可选)趣味问答:通过趣味问答增强互动,在问答中普及知识或宣传。

可作为优惠券的发放方式。

天气查询:帮客户时时了解天气状况,方便出行。

智能提取关键字:对客户的提问进行智能分析,提取问题关键字供匹配。

转人工回复:无匹配内容转人工回复。

知识库自动学习:知识库自动学习人工回复,无匹配内容将逐渐减少,人工得到解放。

知识库整理:通过知识库专用管理界面,可以查询,修改,增加,删除知。

识库内容。让知识库内容更加精确。

语音互动:语音喊出关键字,直接喊出关键字即可以实现关键字查询,告别输入关键字字。

符,提高互动效率(此功能仅限认证服务号)。

第四步:提升订单量(微信线上销售)。

内置多优惠券模板:多种风格优惠券样式可供选择。

自定义风格:内置模板不满足要求时,可选择自定义符合风格的新模板。

设置优惠券激活关键字:设置激活关键字,参与活动的顾客通过输入关键。

字即可获得相应活动的优惠券。

设置优惠券相关活动范畴:根据发起活动的不同,设置优惠券的使用范围,受惠人群。

电子优惠券设置优惠券使用期限:优惠券是指定期限内一次性消费品种,活动发起时。

即可设置优惠券的有效期限。

优惠券钱包:顾客的所有优惠券均在优惠券钱包里面保存;顾客通过钱包。

权分离。

优惠券使用方式:兼容传统录入优惠码使用方式,独创扫描二维码使用优。

惠券功能,大幅提高使用效率。

设置会员卡模版:内置多种风格会员卡模版待选,还可根据企业的业务需。

求,定制会员卡模版。

会员卡信息导入:商家传统的会员卡信息,手机号,卡号,姓名等。

会员卡随心调信息录入(导入)。实现传统卡无缝对接。

调出传统会员卡:顾客可通过输入自己的手机号方便的调出自己的传统会。

员卡电子版,避免忘带会员卡的尴尬。

第五歩:组织订单管理(管理会员、订单、内部职工)。

微会议:在线会议通知,自定义会议设置、定点查看会议地图、二维码签到等功能,方便商。

家会议考勤,给用户带来了极大的便利。

微票务:为用户提供实时的演出信息、场次信息、门票价格以及购买渠道,包括演唱会、歌。

剧话剧、音乐会等。便捷的购票方式,优惠的价格,丰富的票务资源,将会吸引更多用户微。

信购票。

微商圈:通过设置商家建立商圈,吃喝玩乐应有尽有,为用户提供方便,为商家开发高端的消费群体,与各大商家建立互助、共赢的合作模式。

微邀请:是传统邀请函/请帖的一次大变革,微邀请面向所有行业。直接通过微信送达,免去纸质请帖找人传递的烦恼,展现内容更多,一页请帖包括:图片,视频,导航,日程安排,人物介绍...受邀者发送回函,互动形式更多。

流量统计:商家选择时间查询微官网流量情况,通过流量统计来分析相关的数据,综合推广力度,从而改变营销策略。

微信公众号可开发的其他功能:

微团购微秒杀:微社区:基于微信公众账号的互动社区,它可以广泛应用于微信服务号与订阅号,是微信公众号运营者打造人气移动社区、增强用户黏性的有利工具。微社区解决了同一微信公众账号下用户无法直接交流、互动的难题,把公众账号“一对多”的单向推送信息方式变成用户与用户、用户与平台之间的“多对多”沟通模式,双向交流给用户带来更好的互动体验,让互动更便捷、更畅快。

微留言:一种能为商家带来巨大的社会化流量的功能,允许留言可以被分享于留言者的朋友圈、腾讯微博和发送给好友,这意味着留言可以被无数的粉丝分享,用户对商家进行实时且客观的评价,真实的社交环境保证了留言的客观性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好产品和用户服务即可,随着口碑的传播,消费者将源源不断。

三、经典案例。

事例一:杜蕾斯微信关键词:活动推广。

广大订阅者所熟知的仍是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯:

“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦。”

关键词:关键字查找+陪聊式推广。

据报道,微媒体微信大众账号是最早一批注册并完成官方认证的大众账号,从开始到现在,一向专注新媒体推广思维、计划、事例。传达微博推广常识,共享微博推广成功事例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键字查找功用不得不提。

用户通过订阅该账号来获取信息常识,微信大众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满意所有人的口味,有的订阅者期望看推广事例,而有些或许仅仅想要知道新媒体现状,面临需要多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键字查找,即订阅者可以通过发送自个注重论题的关键字例如“推广事例”、“微博”等,就可以接收到推送的关联信息。

当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你仅仅要聊聊天,如果你有些话不吐不快,或许这样的陪聊也是一个选择。

事例三:星巴克。

关键词:音乐推送微信。

把微信做得有构思,微信就会有生命力!微信的功用现已强壮到咱们目不忍视,除了回复关键字还有回复表情的。

这便是星巴克音乐推广,直觉影响你的听觉!通过查找星巴克微信账号或许扫描二维码,用户可以发送表情图像来表达此刻的心境,星巴克微信则依据不一样的表情图像挑选《天然醒》专辑中的关联音乐给予回答。

这种用表情说话正是星巴克的卖点。至于是人工回复还是智能关键词抓取就不必深究了。

事例四:头条新闻。

关键词:实时推送。

作为新媒体,微信当然也有其媒体传达的特性,虽然马化腾一向在弱化其媒体特点。但作为微信推广特殊事例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,按时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接知道近来发生的大事新鲜事,不需要在海量的信息中“淘宝”。

守时推送的时间挑选在下班时间,完结一天的作业,在回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以知道当下的大事又可以排解路途的无聊。

事例五:小米。

目录。

一、信息推送分类。

一、信息推送分类。

1、行业信息(与公司行业相关)2、企业管理。

3、人力资源管理4、财务管理。

5、公司融智综合服务体系。

二、信息来源:

各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供(注:公司内部提供信息规范请参见附件一:内容规范)。

三、素材管理。

通过百度图库,360图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。

四、推送频率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送时间:

周一、周三、周五三天中午11点30分。

六、审核方式:

编辑好的图文信息于上午十点之前发送至xxx审核,审核通过后按照原定计划时间发送。

七、沟通互动。

每次信息推送后,24小时内收集客户的反馈,将核心问题整理成文件提交刘总监。

八、推广方式1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版,并学习使用微信(微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”),引导大家关注xxxx公共账号“xxxx”。

每两个周,对微信的整体运营情况进行一个总体的分析,通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容,把客户问题回复整理成文件,针对客户反馈,着重推送客户关心的内容。

附件一、内容规范。

一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。

二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1)含有任何性或性暗示的;(2)骚扰、垃圾广告或信息的;(3)涉及他人隐私、个人信息或资料的;(4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容,不得发布传播中恒所禁止的内容。(待续)。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十

微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。

四丶选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。

五丶建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的'企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。

篇二:

1丶草根广告式――查看附近的人。

产品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2丶品牌活动式――漂流瓶。

产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1丶“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2丶“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

3丶o2o折扣式――扫一扫。

产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动。

功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣丶商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种o2o方式早已普及开来。而类似的app在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

4丶互动营销式――微信公众平台。

产品描述:对于大众化媒体丶明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

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微信社群运营方案(专业19篇)篇十一

这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。

有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。

当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。

当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。

通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。

我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。

如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。

之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。

互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容,让有兴趣的朋友与我一起交流,这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。

例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以跟bb车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。

把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果的,而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。

很多网友和朋友都问我,究竟方案的'格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这是刘子骏首次独家披露“微信pop”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的,其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接跳过不看的。

要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。

这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、****活动情况(****就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。

注意这里的内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。

这些都是领导很关心的问题,这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动如何做等等。

最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。

还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作,每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。

如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。

当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。

其实这里的信息都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!

快速制作微信营销方案大法

微信社群运营方案(专业19篇)篇十二

首先,目前的团购,基本采用拼团。公众号或小程序。运营方面,线上线下结合。线上可以买,线下也有海报,二维码进入,拼团更优惠。或者优惠活动拼团,引流到线下。

当你真正做了社区团购之后你就会发现,如果你拥有了一定的用户基数的时候,管理人员和订单统计上必定会变得更加繁多,普通的人工核算就会变得特别麻烦,而且很容易出现错误,工作效率也会大大的降低,势必会对自己的社区团购发展有一定的影响。再加上面对社区内争相发起的社区团购竞争者们,又该如何提升自己的竞争力,也是需要值得思考的重要问题。

所以在运营社区团购的时候,你就需要依靠一个靠谱优质的社区团购系统帮你处理这些问题。

我们的系统有着全面的系统功能,下单功能、配货管理等等都会让你在整个社区运营中节省大量的人力物力,并且大大的降低了出错率。更有多样化的商品展示、商品促销功能等,让你更大可能的使用促销手段获取更多的客源,同时也能增强用户的黏性等。

针对不同的用户需求,支持个性化定制专属的社区团购系统,为广大客户提供专业的社区团购的解决方案,其强大的研发实力和安全稳定可靠的技术支持轻松帮您打造安全稳定可用的社区团购系统,是你的不二之选。

1.深耕+流量社交化。

社区团购是基于深耕社区,开展的商业模式,整合社区的小流量集合,是更加具备地理属性、本地流量的模式。不但获客成本低,而且采用熟人分享式的营销,转化率以及留存率更高。

2.融合+线上线下一体。

新电商模式的竞争,是谁能获取、接触更多的流量,更好的、更高效的提供产品及服务,只有这样才能获得更多的客户群体。社区团购的线上+线下模式将强化用户体验、提供高质量的产品,同时基于熟人之间的模式,提供更加优质的服务。

3.精细+分享式电商。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十三

建立医院社群的目的是什么,在社群运营之初就必须要想清楚,只有这样才可以明确以后应该用什么样的方式运营社群,用户价值闭环如何成型、商业模式如何搭建。如果一个医疗社群在运营中没有明确这些问题,运营中不断变换自己的运营目标,用户会逐渐远离这个社群,不要说营销,连基本的维护都会很难。

医疗社群带来的价值是什么。

你的医疗社群能为大家带来哪些价值?

在哪建立医疗社群。

社群不等于微信群,也不等于微信公众平台,微信只是现在仍是主流的沟通工具,适合用于社群运营而已。

医疗社群运营一定要找到适合的平台,以平台为依托进而运营,这样的平台可以是论坛,可以是qq群,可以是微信群……也可以是这些工具或平台的混合体。

具体运用哪种工具,使用哪个平台,要看医疗社群的人群和定位。社群可以按以群为主导的运营模式和以平台为主导的运营模式,不过最常见的是两者兼而有之,对于医疗社群也是如此,一般来讲,营销作用主导的医疗社群以群为主导更合适,而以品牌推广为主导的医疗社群使用平台为主导效果更佳。

a.群的选择。

现在可以建群的主要平台还是qq和微信,一般说来,人数不多的时候两者使用效果都差不多,但是当人数一量增加时,qq群的优势就显示出来;而且qq群有群文件、群视频、禁言等丰富的管理手段,更利于社群的维护。而且qq群可以运用搜索等功能进行推广,这些都是微信群无法实现的。

b.平台的选择。

现在最常见的平台是微信公众号,现在公众号的付费功能和推广功能也越来越强大,但是头条号、贴吧、兴趣部落、支付宝生活号,到底如何选择也需要结合本社群的实际情况来确定。至于公众号,倒底是选择订阅号、服务号,也是要看具体情况来定的,没有一个统一的标准。运营者需要认真分析本医疗社群的实际,充分比较各种不同平台的优劣势,然后确定使用什么样的平台进行运维。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十四

在做社区运营方案之前,一定要了解用户的需求是什么,这个需求无法通过其他方式满足只能通社区实现,这就是刚需。

二、培养核心用户。

没有核心用户的支撑是无法有效运营起社区的,这些核心用户是平台精华内容的来源、活跃分还可以协助管理。

三、培养社区氛围。

社区氛围主要分为活跃度和社区文化两种。有些简约、有些专业、有些搞怪等等。可以给自己的社区起一个专属名字、吉祥物、粉丝称号等,比如小米的“米粉”、“发烧友俱乐部”、目前直播的“水友”等,让新用户快速顺从加入。

社区的活跃度前期可以找一些圈内好友(也可请水军)帮忙灌水,并请一些业内专业度较深,比较有独特见解的资深人士帮忙制造内容带动活跃度。

四、建立互动机制。

1、可以对社区划分不同的板块,每个板块邀请活跃用户管理,互相调动。

2、举办线上线下的活动,增加大家的交流、信任感。

3、每月评选佳嘉宾等。

4、建立积分制度,发帖、转发、分享、评论、点赞等都能积累积分,从而兑换商品、权限等。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十五

一、主题:放飞梦想希望无限(活动前背景音乐“超越梦想汪正正”)。

二、活动时间:20xx年1月20日14点(根据预订情况决定,时间二小时以内)。

三、活动地点:酒店。

四、参与对象:酒店全体人员。

五、活动主持人:_____________。

六、活动流程。

第1个环节:携手xx风雨同程(背景音乐建议采用西安总经理年会背景音乐)。

本环节主要内容:展示酒店(可介绍酒店或酒店未来的发展方向)新春寄语(员工入场时投入已经准备好的抽奖箱中,每个员工为自己、家人、朋友或公司写下一句祝福,号码由行政部提前发放到员工手中,以便于最后抽奖,)公司高层致词(执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生)大型歌舞节目一个介绍酒店的员工情况(20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹,建议参照感动中国的颁奖程序,有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料)。

第2个环节:感动时刻温情常在(背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”)。

本环节主要内容:庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开军训培训影像资料节目两个。

第3个环节:青春无限梦想飞扬(背景音乐“想唱就唱”)。

本环节主要内容:春节style;衣食住行玩。节目三个互动游戏(团结协作型“因为有你,我的世界更精彩”)。

第4个环节:激情荡漾畅想明天(背景音乐“我相信”)。

本环节主要内容:传递快乐心情(现场传动一支话筒,由主持人随意叫停,如话筒在谁手里,由他说出对酒店想要说的话,并参加现场抽奖,现场堆放数个气球,里面有不同的奖品,也可能是惩罚等)放飞希望(抽奖,由现场的观众抽取6名幸运者,一等奖1名,二等2名,三等奖3名)。

七、活动准备工作:

行政部:主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门。

培训部:协助行政部完成本次活动,对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。

工程部:活动当天14:00前完成音响灯光调试,2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。

餐饮部:负责活动当天14:00前场地布置完毕(绿色植物、彩带等)。

出品部:负责当天出品整个流程。

采购部:负责1月12日前将奖品、气球、食品购回、采购一只活猪。

市场销售部:负责协调拍照、新闻稿、国际宴会厅背景写真制作及外围宣传。

八、奖品设置。

一等奖1名(500元)。

二等奖2名(100—200元)。

三等奖3名(50元)。

现场参与奖100名(10元)。

九、费用预算。

奖品:5000元(含10元气球)。

饮料及水果:3000元(由采购部找供应赞助)。

生日蛋糕:200元。

用餐:预计35桌,每桌按成本价500元准备。

以上各项费用合计:________。

十、其它。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十六

目的:开班,预设30人报名。

引流渠道:社群+朋友圈+今日头条。

报名得:优惠价+教材+社群会员。

活动安排:物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课。

2、活动流程预设:

此活动可长期不定期搞,以引流,并形成教师和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助力后期转发、集赞、投票等大型活动。

五、运营人员安排+运营wbs表。

这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可。

好的,总结一下,第一,

结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;

呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容;

语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感化、私人化的表达。

格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十七

二、社会化媒体时代下社群营销的特点。

1.社群营销的常规形式。

2.虚拟社群与品牌结合的营销形式。

三、社会化媒体时代图书社群营销模式分析。

1.社群图书体验营销模式。

从消费者的用户体验角度来看,体验营销模式是一种新兴的销售模式,对于消费者来说,并不一定就是社群中的一员,也可以是社会化媒体的活跃分子,但是通过特定的购买行为获取相应的体验,诸如图书包实验中,消费者可以获得无论是图书包实验,还是“李韩十年”,都很好的抓住了“实验”或主题的拆开图书包的体验,然后进行分享,如此一来,体验营销可以很好地增加社群规模,促进图书的营销。从本质上看,体验式营销的兴起离不开体验经济的发展,社会化媒体也为多重体验提供了物质条件,所以说,社群图书体验营销模式可以通过某个主题活动进行开展,站在体验营销理论角度来看,感官、情感、思考、行动和联想,这些因素共同组成了用户体验,但是趣味才是营销的精髓,社群图书体验营销模式很好的抓住了趣味这一特点,利用社群成员期望得到乐趣、刺激、接受有创意的挑战的心理,激发消费行为,进而实现图书营销。

2.社群图书品牌营销模式。

当下,品牌经济已经变得耳熟能详,品牌产品由于其品牌效应能够得到更多消费者的认可,对于图书销售来说,异曲同工。对于消费者做出图书购买行为的时候,也会考虑出版社的品牌、图书虚拟社群的品牌等等,品牌也会是一项无形资产,品牌营销则可以充分利用品牌这一潜在优势,扩大市场占有率,使得企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。社群图书品牌营销模式的本质也正是这一点,利用品牌的影响力,充分利用意见领袖的力量,使口碑能够得到扩散性的传播,从而形成一种良性循环的营销模式。

3.社群图书整合营销模式。

所谓的整合营销是一种营销传播计划的范畴,对于社会化媒体中的虚拟社群来说,就是将不同的信息进行重新配置整合,然后通过各个渠道对之进行分散,进而实现传播最大化,基于solomo的图书整合营销是整合了社交,本地化,移动化的资源进行整套的图书营销方案。时下比较流行的社群的图书众筹模式是对各种线上线下资源整合之后,建立起图书的社群,进而可以调动各方营销资源对图书营销提供便利条件,形成一种全方位、立体化的营销方案,以读者为本,建立起多渠道的互动环节,进行良性互动,通过客户反馈及时调整营销策略,控制营销力度和节奏,所以说,对于社群图书的整合营销模式来说,这是一种多渠道、多维度的、整合性的营销模式。

综上所述,对社群图书营销的三种模式进行了简述,我们可以看到其中在营销中各有春秋,我们应该看到对于不同的模式应该采取不同的营销策略。

四、图书社群营销策略建议。

社群营销对于图书行业来说还是一种比较新的营销模式,而且就图书行业发展来看,也在社会化媒体时代下不断地尝试更适合自身发展的营销模式,但是在具体的营销过程中会涉及到各种营销策略的选择问题,本文从图书社群营销的实际出发,针对性的提出完善建议。

1.扩张社群营销经营产品种类,跨平台延伸产品形态。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十八

为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。

1、主题方面。

促活阶段的主题是形成外部“员工”

让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入vip社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

2、工作重心方面。

促活阶段的重点工作是打造多个【家长vip】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手头家长资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。

3、社群管理基本规范(示例)。

微信社群运营方案(专业19篇)篇十九

3)促活阶段的主题是形成外部“员工”

让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入vip社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

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