2023年民营医院经营管理方案(通用6篇)

时间:2023-09-29 作者:紫薇儿2023年民营医院经营管理方案(通用6篇)

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

民营医院经营管理方案篇一

第一段:引言和背景介绍(约200字)

民营医院作为一种新型医疗机构,不仅为患者提供了更多的就医选择,同时也提高了医疗服务的竞争性。然而,客服是民营医院与患者之间沟通与联系的桥梁。作为一个民营医院客服的工作人员,我平日里与大量的患者沟通,也积累了一些心得体会。本文将围绕民营医院客服的工作内容、技巧和改进方向等方面展开讨论,希望能对民营医院客服工作的提升有所帮助。

第二段:民营医院客服工作的基本内容和技巧(约300字)

民营医院的客服工作主要包括接听患者来电、解答咨询、预约挂号、办理住院登记等。在这些工作中,高效率和良好的服务态度显得尤为重要。首先,客服人员需要做到语言清晰准确,亲和力强,以便更好地与患者进行交流和沟通。其次,客服人员需要了解医院的各项规章制度以及医疗流程,以便能够解答患者的问题和提供帮助。此外,对于一些重要的医疗信息和病例资料,客服人员需要保守和保密。在工作中,我们还需注重耐心倾听、理解患者的需求和疑虑,并积极解决问题。通过这些技巧,我们能够提供更好的服务,让患者有更好的就医体验。

第三段:民营医院客服工作中的挑战与应对(约300字)

在实际工作中,我们也会面临各种挑战。首先,患者来电咨询千差万别,涉及的问题也十分多样化。面对不同问题,我们需要及时准确地提供帮助,而这就需要我们不断学习和积累。其次,患者来电情绪不稳定,甚至有的患者可能因为等待时间长、医疗费用高等原因产生抱怨。在这样的情况下,我们需要保持耐心和冷静,通过专业的知识和合理的解释来化解患者的疑虑和不满。此外,医院的客服工作也存在着时间紧迫、压力大的问题,我们需要保持良好的心态,不断提高工作效率来应对工作的挑战。

第四段:民营医院客服工作的改进方向(约200字)

虽然我们已经做得比较好,但是仍然有很多可以改进的地方。首先,我们应该加强与其他部门的沟通合作,提高工作效率。比如,与医生、护士等医护人员建立更好的联系,及时了解患者的病情动态,以此更好地解答患者的咨询问题。其次,我们可以借助现代化的信息技术手段,提高工作的便捷性。通过建立在线平台和APP等,让患者能够自主预约挂号、查询病历等,减少他们的等待时间,提高服务质量。此外,我们还可以通过定期的培训和学习,提高自身的专业水平,不断完善客服技巧。

第五段:结语和总结(约200字)

作为民营医院客服工作人员,我们肩负着传递医疗信息、提供服务的重要责任。通过不断学习、提高和改进,我们能够为患者提供更好的服务,同时也能够使自身的工作更加有价值。未来,随着民营医院的不断发展壮大,我们相信,民营医院客服工作将有更大的空间和机遇,为患者提供更全面、更便捷的服务。

民营医院经营管理方案篇二

地址:__________________________________

主要负责人(委托代理人):

×××医合同第( )号

鉴于乙方,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《民法通则》、《劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。

一、协议期限

第一条 本协议期限从______年___月___日至____年____月___日终止,合同期限为年。

二、工作内容

第二条

根据甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的______岗位(工种)工作。在协议期限内因工作需要,经双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)。

第三条

本协议期限内,乙方应将其相关执业证书(证件、证明) 执业地点注册在甲方,即××××医院,乙方在任何时间不得以任何理由、任何方式在其它医疗机构兼职。

第四条

乙方须按照甲方工作岗位要求,按时完成工作任务,且达到规定的质量标准,并接受甲方及其委托代理人的平时考核和年终考核。

第五条

乙方认为,根据已方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条、第四条、

第六条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。

三、工作时间和休息休假

第六条

乙方实行综合计算工时工作制,平均每日工作时间不超过8个小时,平均每周工作时间不超过40小时。甲方应保证乙方每周至少休息一天。

四、劳动保护和劳动条件

第七条

甲方根据本单位的实际情况为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

第八条

乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举控告。

第九条

甲方在协议期内应定期对乙方进行健康检查。

五、劳动报酬

第十条

甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方工资。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动,将按新的工资标准支付乙方的工资。甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。

第十一条

甲方应以法定货币形式按月支付乙方工资, 发薪日为每月10至15日,不得克扣或无故拖欠。

第十二条

乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。

六、福利待遇

第十三条

甲乙双方约定,甲方为乙方购买医疗责任保险及附加险,保险期限与本协议期限相同。

七、劳动纪律和规章制度

第十四条

甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

第十五条

乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。

第十六条

乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至解除本协议。

第十七条

乙方必须遵守国家和甲方的保密规定, 维护甲方的'知识产权、技术秘密 、商业秘密等。

八、劳务协议的变更、解除、终止、续订

第十八条

订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲、乙

双方协商同意,可以变更本协议相关内容。

第十九条

经甲、乙双方协商一致,本协议可以解除。

第二十条

乙方有下列情形之一,甲方可以随时解除本协议。

1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

2、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

5、被依法追究刑事责任或劳动教养的。

第二十一条

有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本协议:

1、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

2、甲方不能按照本协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第二十二条

甲、乙双方若单方面解除本协议,需提前十五天书面通知另一方即可。 第二十三条

本协议确定要终止、解除时,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。

第二十四条

本协议到期,劳务协议即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动协议。

九、劳动争议处理

第二十五条

因履行本协议发生的劳动争议,双方应本着平等协商的原则进行调解;不愿调解或调解不成,可以向人民法院提起诉讼。

十、其他

第二十六条

本协议一式两份,自双方签字之日生效,甲、乙双方各执一份。

第二十七条

乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址。如以下地址发生变化,乙方应书面告知甲方。

甲方:(公章)

法定代表人(签字或盖章):

主要负责人(签字或盖章):

乙方(签字或盖章):

签订日期 年 月 日

民营医院经营管理方案篇三

随着社会经济的发展和人们对健康保健的需求增加,民营医院作为重要的医疗机构,逐渐崭露头角。而作为民营医院的窗口和纽带,客服人员承担着积极参与医疗服务、提供良好就诊体验的重要角色。在与民营医院客服工作中的接触和实践中,我深深感受到了客服工作的重要性和乐趣,也积累了一些心得体会。

第二段:倾听与沟通

作为一名客服人员,倾听和沟通是必备的基本能力。病患面对疾病和就医,往往伴随着情绪的波动,而我们的任务就是在倾听中理解他们的需求,有效地沟通并提供帮助。在与患者交流时,我学会了耐心地倾听,不打断患者的发言;在真诚的表达中,用更平实的语言解释医学术语,让患者易于理解。在与患者的交流中建立了信任和亲近感,进而提高医院的服务质量和患者的满意度。

第三段:灵活处理问题

在客服工作中,难免会面临各种问题和矛盾。有些患者可能会因为种种原因对医院或医生不满意,甚至提出投诉。这时候,我们需要灵活应对,通过积极主动的态度排除疑虑和误解。首先,要保持耐心,尊重和倾听患者的投诉,并认真记录;接着,寻找解决问题的方法,积极与相关部门沟通,为患者提供合理和满意的解决方案;最后,加强沟通,及时向患者反馈解决结果,以此增强医院的公信力和口碑。

第四段:团队协作

在医院客服工作中,团队合作是至关重要的。只有与其他客服人员密切配合,相互支持和学习,才能更好地完成各项任务和提高工作效率。我发现与团队的紧密协作不仅能学到更多的技能和经验,还能减轻个人的工作压力和负担。除了团队内部的合作,与其他部门的沟通和协作也同样重要。与医生和护士的互动和交流,让我更全面地了解相关医疗知识,从而更好地为患者提供服务。

第五段:细致热情

在所有的服务行业中,细致和热情是客服人员必备的素质。尽管医院每天面对的患者众多,但我们要时刻保持对每一位患者的关注和关怀。在患者到来的第一时间,我们用温暖的笑容迎接他们,并主动询问他们的需求;在整个就诊流程中,我们耐心引导患者,提供需要的信息;每次患者离开时,我们真诚表达对他们的关心和祝福。这种细致入微的服务态度不仅能让患者感受到温暖和关怀,也能提升医院的形象和声誉。

总结段:

通过与民营医院客服工作的接触与实践,我深刻理解到作为一名客服人员需要倾听与沟通的能力,灵活处理问题的技能,团队合作的精神和细致热情的态度。这些经验不仅对我的个人成长有着重要的促进作用,也对民营医院的发展和提升服务质量有着积极的影响。只有不断的积累经验和提高自己,才能更好地为患者服务,让他们获得更好的就医体验。

民营医院经营管理方案篇四

一、严格遵守社区卫生服务机构各项规章制度和医疗操作规程,主动深入社区开展工作。

二、衣帽整洁,持证上岗,态度和蔼,语言文明,耐心周到,对服务对象一视同仁,热情负责,遵守医德。

三、做病人知心朋友,为患者及家庭排忧解难,为他们保守隐私和秘密。

四、杜绝伪劣药品,不开大处方、人情方、不开搭车药,不开假医疗证明。

五、负责做好社区急危重病人的双向转诊及会诊工作。

六、不得接受病人及其家属的红包、礼品和吃请。

七、遵纪守法,不假借出诊、巡诊之便干私活。

八、保持社区卫生服务机构内外的清洁、卫生。

九、实行24小时应诊制度。

十、爱岗敬业,尽职尽责,分工合作,精诚团结。

民营医院经营管理方案篇五

甲方:毕节市妇幼保健院

乙方:,女,文化程度:中专,出生年月:1972年4月,身份证号码:

因工作需要,经院务会研究,聘用乙方作为我单位病房护士。现拟定以下合同,望双方共同执行。

1、乙方在聘用期间,必须自觉遵守国家法律、法规及甲方的一切规章制度。

2、乙方在聘用期间,如有违反法律、法规及本单位规章制度的行为,甲方可根据有关规 定给予纪律处分,直至解除合同。

3、乙方在聘用期间,必须做到态度和蔼、服务周到,认真、严肃,高度敬业。

4、5、乙方在聘用期间,必须严格各种操作规程。乙方在聘用期间,必须坚守工作岗位,如因玩忽职守造成后果者,一切损失由乙方本人负责。

6、乙方在聘用期间,按工作安排做好自觉的本职工作,同时应和单位的其他职工搞好团结,即分工又合作。

7、乙方在聘用期间,必须严格执行医生的医嘱,做好各种护理记录,严格交接班制度。

8、乙方在聘用期间,如因病、事请假,工资奖金按请假实际天数的比例扣发。如事假连续超过三个月,病假连续超过半年。甲方将视其情节解除合同。

9、乙方在聘用期间,享受甲方节假日发给职工的福利待遇。

10、乙方在聘用期间,如因节假日需要加班,以基础工资为基数,按规定发给加班费。

11、乙方在聘用期间,月基础工资元,发给在职职工绩效奖金的80%。合同生效开始,甲方按有关规定计算购买养老保险和失业保险的费用,如数加发在乙方的工资中,由乙方自行购买。

12、乙方在聘用期间,如生病恢复后,不能继续胜任工作的,甲方有权解除合同。

13、本合同一式两份,有效期一年。签字之日起执行。

甲方:毕节市妇幼保健站院乙方:

民营医院经营管理方案篇六

阆中xxxxx医院

二0一三半年工作总结

2013年上半年,我院的卫生工作在居委会党委政府和上级卫生行

政主管部门的领导下,认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》,紧紧围绕2013年《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力,各项卫生工作取得一定的成效。现将2013上半年卫生工作总结如下:

一、政治思想及医德医风建设

认真贯彻落实党的十八大会议精神,坚持“立党为公、执政为民”,把思想政治工作放在首位,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持政治学习与业务学习相结合,组织开展行风建设和实施医院管理年活动,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,加强医院内部管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合单位实际,设置告示牌,实行24小时值班制度,向社会公开医疗服务承诺,公示医疗服务收费价格和常用药品价格。通过加强行政、财务、后勤等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。同时不断加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。

二、加强疾病控制和卫生监督工作

1、专人负责传染病信息统计上报工作,传染病直报率达100%;

2、上对区域居委会公共卫生和食品卫生进行全面监督检查,没有发生食物中毒的病例;

三、医院业绩稳步上升

费用 元、人均补偿费用元。门诊报销人数人次,报销金额元,人均报销 元。

四、业务建设继续加强

1、规范业务学习培训制度:医疗市场的竞争,实际是医学人才的

竞争,我院落实业务学习培训计划,加强对医疗文书书写的培训与考核。

2、加快卫技专业人才培养:制定人力资源培训规划。对可塑之才,用长远的眼光、发展的眼光,全力去培养,半年来共选送1名临床医生到市级及以上医院进行中短期业务进修学习,利用多种形式,鼓励他们参加学习,通过“充电”,把学到的新知识,新技术用于临床实践,大大的提高了我院医疗服务技术水平,同时也提高了为周边老百姓服务的能力。

3、强化医疗业务质量:推进医疗质量计划,组织医务人员系统学习各项医疗制度,实施三级查房制度,加强医疗文书的检查与考核。认真开展各项质控,规范临床安全用血,建立完善的管理制度,严格执行药品器械采购、审批制度、验收制度。做好院感、妇幼保健工作,孕产妇死亡率和院内感染发生率保持零指标,严格执行肺结核院内转诊管理。

五、服务质量明显改善

1、优化诊疗环境:今年上半年,我院以开展城乡环境综合治理工

作为契机充分发挥自身优势,在原有的基础上,不断提高医疗质量,坚持“以病人为中心、以质量为核心”,积极改善住院条件,使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。

2、继续开展医院管理年活动:首先,加强依法执业,我们在依法

取得《医疗机构许可证》的前提下,全院卫生专业技术人员按照执业范围均持“两证”从事诊疗活动,由于我院对医疗质量安全防范保持高度警觉和重视,上半年无一例重大医疗事故发生;其次,完善各项工作制度,为健全医疗规章制度,完善医疗质量控制与管理办法,我们制定并执行了首诊负责制、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病症讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度,死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度,各级各类人员岗位责任制度,并积极开展“三基三严”训练,单位内部培训测试覆盖合格率达90%,半年无丙级病历。

3、加强职业道德教育:结合治理医药购销领域商业贿赂活动,对

照文件精神进行自查,做到边学习、边核实、边自查。通过公示药品价格、张帖《医疗服务价格违规责任追究制度》、开展“文明用语评比”、“优秀科室”等活动,加强行风教育,服务满意率提高到92.7%。把干部职工的医德医风教育、行业作风教育、思想作风教育及文明创建有机地结合起来,大大地推动了医院各项事业的健康发展。

六、卫生改革不断深化

1、坚持以人为本,增强班子凝聚力:我院坚持以人为本,时刻把

加强班子建设放在首位,对班子成员分工明确,责任到人,一级对一级负责,层层抓落实,让人人头上有责任,个个肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,充分调动各成员的主观能动性,进一步推进规范化建设,提高工作效率。

2、打破大锅饭,实施新的分配方案:本着公平、公开、公正原则,统筹兼顾、经济效益、社会效益并重原则,在全院推行科室成本核算,划小、划细核算单位,职工的工资奖金和个人的工作实绩挂钩,充分体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则。我们在严格掌握财务收入规律,增收节支,压缩成本的同时,要求各科室挖掘潜能,拓宽服务范围,增加服务项目,树立创收意识,提高医务人员的服务水平。同时加强综合监督考核,有效地监控业务质量、服务态度、行为规范等要素,形成良好的内部运行机制。

七、存在的问题

3、进一步加强管理,不断提高医疗质量和服务质量;

4、安全管理工作有待加强,特别是医疗安全;

5、劳动纪律有待大家共同遵守。

八、2013年下半年的打算和措施 2013年下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高素 质,加大工作力度,重点做好以下几点:

1、做好农村合作医疗的实施工作,保障参合群众利益;

2、在市局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不

利局面。坚持走“科技兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;

3、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。

集团常州片区工作总结演讲稿 尊敬的公司领导、各片区负责人: 2012年是公司改革创新,坚持走可持续发展路线并强化企业文化发展的一年。在公司的统一规划下,常州兰陵医院时刻响应公司的号召,在中康集团的领导下,认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规,坚持以病人为中心,努力提高卫生服务质量和医疗技术水平,经过全院职工的努力,常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩,现汇报如下:

一、经营状况分析

1)业务水平得到很大提升,工作业绩取得明显突破 针对在职医护人员,我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导,并实施考核制度,使得这半年来医院业务水平整体提高。在全院员工的共同努力下,半年来医院整体收入也取得了显著的提高。上半年目标预计为?万元,实收?万元。2)二季度广告投放: 4月广告宣传投放 5月广告宣传投放 报纸广告:

5月总体广告投入362501元 6月广告宣传投放 报纸广告:

6月总体广告投入457220元

2、加强医院规范经营、整合内部科室管理

确保医院经营管理规范化,对经营管理不规范的科室我们做出相应的停止承包和取消经营的决定。收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,收回了皮肤科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权,对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定,得到了卫生行政部门和社会群众的认可。

其次加强了内部整合力度。从药品器械的采购、统一的收费流程、统一的治疗规范,让所有来院就诊的病人在就诊中不再感到困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”,按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院,得到了群众的好评。

3、加强药品、医疗器械等物品采购和管理

采购由过去的部门分散采购,现改为集中统一采购。由药剂科负责,并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度,从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规,确保药品、医疗器械的质量。并让来院就诊的病人用药放心、看病安心,为6月份的经营管理打下了良好的基础。

4、进一步加强医疗安全和服务质量

始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点,确保医疗服务安全,切实执行医疗安全各项管理制度,促使医护人员树立正确的质量道德观念,高度重视医疗缺陷管理。

医院为使来院病人能得到更好更安全的医疗服务,特增加了中医牵引床1台,耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合治疗床1套;美容科增设多功能冷饮机一台,让顾客在炎炎夏日里也能感受到兰陵医院真诚贴心的服务。医院增设的这些设施不仅加强了医疗质量安全,更使我院医疗服务质量上了一个台阶。

5、加强班子成员自身素质培养、不断提高医院管理水平医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会,提出医院存在的不足并解决,以及提出医院今后的发展的思路。

每周二财务科、收费处会议,集中解决财务、收费上的问题及校验。每周三护理部会议,针对在职护士的专业培训以及书面考核。

每周四美容科会议,在会议中进行流程的建立与沟通,发现不足并改正、加强。

6、重新制定医院经营发展方向、集中精力打造品牌专科 围绕医院可持续发展目标,院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展,我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科,并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台,加强广告宣传力度,使得6月全院总业绩较5月增长26.31%,耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。全院每天的门诊量日平均达到22个,耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个,并且每天都在逐步增加。

7、走进社区、服务群众、扩大影响

6月初,医院联系了天皇堂社区,携手开展了连续2天的公益义诊活动,项目包括:量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中,约近千人参加本次活动,场面十分火爆。好多小区居民更是大清早就到义诊现场排队等待,更有很多居民在义诊结束后拿着现场的处方来院就诊。医院还为天皇堂社区的居民免费提供家庭急救药箱,让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天皇堂的知名度和美誉度,为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。

二、企业文化建设

2.1、学习集团企业文化样板,创建自身企业文化

一、主要工作及成效

xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。

(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。制定了xxxx工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。

(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。

(三)规范了民营医院依法执业行为。严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。

(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。

(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。

(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算

(一)加大民营医院管理工作力度。加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。

(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。

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