最新咨询师月工作总结(模板15篇)

时间:2023-11-11 作者:梦幻泡最新咨询师月工作总结(模板15篇)

写月工作总结可以帮助我梳理工作过程,找到问题所在,并提出改进策略,以提升工作效率和质量。以下是小编为大家收集的一些月工作总结范文,供大家参考:

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇一

学校心理健康教育是现代学校的标志,学校心理健康教育应该是全方位、多形式的综合性心理健康教育形式。良好的心理素质是人的全面素质中重要组成部分。心理健康教育是提高大学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容。本学期,在全系师生的共同努力下,我们心理咨询部工作开展得有声有色,取得了明显成效。现将有关工作总结如下:

学期初,我部门纳新完成,对新进的成员进行指

导教育,让其能够对本部门的日常工作有一定的了解,使其能够更快的投入工作;

为使我系学生的心理素质得到整体性提高,我们面向全系学生,着重开展了心理健康教育辅导:

3.进行黑板报宣传。为了适应学院文化建设进一步发展的需要,也为了进一步增强我部门的心理咨询与引导的功能,我们利用系部的黑板报进行宣传,坚持“关注人生、服务师生、养德启智、激扬文字”的办报宗旨,努力把每月的黑板报办成对内丰富我系师生校园文化生活,对外展示我系办学理念、经验、特色与成果的特色版报。

1、通过各种有效途径,使心理健康理念为全系学生所知所识;

2、通过心理健康讲座、心理咨询黑板报等方式,在我系学生中进行了心理健康保健知识的一般宣传,为我系学生健康心理的塑造提供了一个思想引导和方法指导。

3、与老师沟通的及时,避免了一些严重心理问题学生带来的隐患。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇二

面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理的各项制度进行完善。

本学期前来咨询的人数共为xxxx,其中男生xxxx,女生xxxx,其中一年级新生为xxxx,二年级xxxx,三年级xxxx,四年级xxxx,社会来访者为xxxx,通过电话书信咨询者xxxx。

(一)出现的主要心理问题。

通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自己成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我们的关注:第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。

(二)采取方式。

对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的`心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自己的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。

(三)存在不足及遇到困难。

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

同时,在咨询过程中也遇到这样的情况,很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询,有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询,而原则上规定,第一次只能进行受理面谈,不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。

最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

心理的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

关于硬件设施,本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新,在接待室进行心理知识的板报宣传,并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍,打印相关心理咨询知识资料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。

本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。

新学期工作主要从以下几点进行:

1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇三

融入到了这个集体,同时学到了很多东西:

(一)对自我的认识。

通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作。

上的事,

更需要虚心请教,

因为经验就是工作的导师,

他能让我更好的适应工作,

并做好这份工作。

其实做咨询师需要很强的沟通能力的,

而且沟通技巧也很重要,

这正是自己所需要改善的,

我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟。

通的艺术。

(二)对工作的认识。

做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质。

以应对各种未知的情况。

做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表。

达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是。

有点忐忑,

或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯。

了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,

让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。

(三)对工作的计划。

接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够。

轻松的抓住客户的心理。

同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。

并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇四

本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:

一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。

二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。

三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。

四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。

2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。

3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的'日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。

4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。

(20xx年--20xx年筹建及试运行、开展阶段)。

20xx年、20xx年,心理咨询室在各级领导关心、支持下,于20xx年7月开始筹建,于20xx年9月开始在科室开展心理咨询活动。积极全面地进行心理健康知识宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人咨询等,并于心理咨询室开展活动之初制定了工作计划,针对病员及来访者的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开展活动之初的计划。就初期来访者的实际情况,开设了两个心理专题讲座:20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良情绪的合理疏导”。此两个专题讲座,均为本人独立承题,并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲,且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后,有不小的收获,对相关知识、问题有了一定的认识,从而建立了对我科心理咨询室及心理咨询活动的初步信心。

在心理咨询室工作开展之初,团队及本人就树立了一切以服务对象为中心的宗旨,均从来访者的根本利益出发,按计划、按步骤实施心理咨询室的各项活动,让来访者于此活动过程中,心情得到放松,精神得到鼓舞,心理长期的压力得到有效的释放,让其重新面对真正的自己,重拾信心,更健康地生活、工作。心理咨询室工作开始之初,来咨询室的来访者相对较少,一方面是因为受众对新事物的认识需要一个相对长的过程(在我区为首创,故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的,让团队及本人于工作中积累了经验,也有相对长的时间去学习,进行自我专业素质的提升。(20xx年--20xx年工作常态化开展及规范操作阶段)。

20xx年开始,心理咨询室对于本年度心理咨询活动的开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作计划。并严格按照计划去具体实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。从20xx年度开始,每一年的年度计划按以下形式、步骤、规范设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。

一、日常工作的开展。

本心理咨询室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力承担。主要是计划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者,未来有访者时整理相关资料,建立个人档案。另对来访者进行回访并登记,对其进行相关问题的指导。

二、阶段性重点工作的开展。

20xx年度,因心理咨询室活动开始不久,来访者相对较少,本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进行宣传推广,让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动,从而能让更多的人从中受益。因此,本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的计划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理健康知识讲座。讲座每月安排一次,每次45分钟至60分钟,时间为每月的第二个周的周四15:00.。20xx年度共进行了十二次讲座,受众由少到多,逐步稳固的一个人群,前期据不完全统计,受众在40人左右,逐次增加,后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展,更多人知道了解了我科的心理咨询室,达到了宣传推广的目的,让寻求心理帮助的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢迎,反响积极面占多,对我心理咨询室的活动也是肯定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是成功的。

20xx年度,我科心理咨询室开展了一年有余,团队及团队的每一员在心理咨询方面都有了不小的进步。我做为其中一员,在专科专业技术、心理咨询、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的咨询过程中,我的经验也得到了丰富累加,能较之前更为有效地帮助到来访者,这让我充满了成就感,由此更加有力地“刺激”我加强相关专业知识的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积累,丰富经验,有效且较为快速地提升自我能力。本阶段到心理咨询室来寻求帮助的受访者较前增多,据不完全统计,本年度较20xx年度来探者增加了27%,好评率也较20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好评率,因此,可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。

20xx年度,本年度尚进行中,我科心理咨询室工作的开展也在持续中。根据20xx、20xx、20xx年的工作开展情况,20xx年年初我科心理咨询室就制定了教前更为成熟,更为慎密的年度工作计划。在20xx年的工作中,我的重点工作为;将前三年的各种资料进行相对系统、完整的收集、整理,让每一个来访者的资料都更为祥实、规范。在此项工作的开展中,有“温故而知新”的奇效,不但定善了相应资料的整理工作,而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力,对我自身的专业素养、心理沟通技巧,沟通能力都有了不小的提升。本年度虽尚余几月,但从前几个月的工作来看,此阶段重点工作开展也必将是成功而有效的。

当然,我科心理咨询室工作开展时日尚短,经验尚浅,难免有所不足,但这不可怕,因为我的团队及本人必将努力学习,努力工作,尽自己最大的能力去帮助每一位来访者,让其所感有所解,心理更为健康,能更好的工作,生活,为了这,我想我们再多的付出都是值得的。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇五

时光飞逝,岁月荏苒。转眼之间,我已经在xx医院从事外科护士职位xx年。在这xx年里,我从一名普普通通的小护士成长为今天的护士二级心理咨询师,在这个过程中,我有着收获,有着艰辛,也有着喜悦。

今年是20xx年,亦是我从事护士行业第xx个年头,多年的工作经验,让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,亦对生命有了更深的感受和感慨。经过xx年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞,工作懵懂的小护士。多年来,在科主任,从接受我到医院报到及安排工作以来,医院和护理部领导给了我极大的关心和支持,在院领导的正确指引下,护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上都取得了很大进步,每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时,各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺,也让我逐渐在工作中走向成熟。xx年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业,也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作,提升自身的工作能力,弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结:

作为一名护士人员,我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我总是会看到许多疾病和死亡,也会感受到痛苦与悲伤的气氛,在这种环境之下人的情绪很容易被感染,而作为一名护理人员,我的思想与情绪不仅仅影响到我自己,还很容易会影响到患者的情绪,从而间接影响治疗的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建设,牢固树立坚定的思想理念,严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度,坚定以病人为中心,严格按一名优秀合格额护师标准要求自己,做到视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准。此外,在遵守科室各项规章制度的前提下,我还认真学习各种先进思想,时刻注重自身的党性建设,以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观,开阔自己的视野,从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念,以便于患者的治疗。与此同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

因为骨外科和脑外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务,帮助患者进行治疗,在xx年来的工作中,我始终坚持积极学习各项新技术、新业务,积极参与各项护士培训,并在空余时间主动学习和阅读相关专业书籍,不断补充自身的专业知识,提升自身的实践技能。此外,我还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,在平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。在日常的工作中,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面绝不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故,努力做一名优秀而又合格的外科护士。

作为一名外科护师,在工作中我始终严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,凡事以工作为重,为患者提供全方位优质服务。根据心理咨询相关知识叙述,护士的形象与服务会直接影响患者的情绪,如患者对医护人员的形象存在反感等情况,则会出现抵制医护治疗、心绪不安等负面情绪。因此,在日常工作的中,我还很注意护士职业形象,注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,坚持以优质的服务和良好的形象,面对顾客,让顾客满意。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇六

本人系xxx,现年xx岁,中共预备党员,现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师,系精神卫生专科护士,精神科护士长,从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来,本人除了做好日常的临床管理工作之外,还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结:

一、近几年来,随着政府各职能部门、医院对我科的重视,以及科室自身发展的需要,我科的心理咨询室从无到有,条件逐步得到改善,环境有根本变化,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,病员、来访者可以敞开心扉,吐露心声,把一些纠结的问题,郁闷的问题等进行充分的沟通,从而对来访者进行心理疏导,以达到排忧解惑,促进其心理健康。

二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识,也具有心理咨询的相关知识及经验,从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨询过程中,积累了相当的工作经验,并且工作中认真细致观察缜密,善于发现病员及来访者中存在的心理问题,及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈,从而解决他们的一些现实的问题。

三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座,以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同,各自具有一定的针对性。

四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内,(08:30--12:00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中,能做到以下几点:

1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者,使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系,营造一个沟通、交流的良好氛围,使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动,从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢,更好的为病员及来访者服好务。

2、对病员及来访者的具体情况和问题,实事求是地进行分析,用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题,让其建立起自己帮助自己的概念和信心,从而正确的面对自己的问题。

3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的,更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍,使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理咨询,使其心理问题得到缓解,从而提高其心理健康水平。

4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。

目前,我科心理咨询工作有了一定的发展,但由于人员本身,客观条件(如正规培训机会少)等欠缺,对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全达到、满足。今后,继续深化和发展心理咨询工作,加强对心理咨询技术、技巧的学习实践和研究,使心理咨询活动的开展能真正发挥它的深刻作用。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇七

屈指算来,来到这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20xx年里,感触颇多,总结如下:

努力学习业务知识,提升自身服务水平。丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的`感受——身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇八

通化心理咨询师协会是通化市科协直属协会,是由通化地区心理工作者组成的具有公益性、学术性、科普性的社会团体。具有跨学科、跨行业的特点,是发展通化地区心理咨询事业和提高民众居高不下素质的重要社会力量。20xx年,通化心理咨询师协会以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕心理健康工作,抓住社会转型期人们的心理问题,不断增强服务意识,普及心理科学知识,提高了心理学科学研究水平和应用水平。现将一年来的工作简要总结如下:

1、充分发挥本协会的优势,积极参与通化地区心理健康教育宣传、交流和指导工作,利用讲卒、qq群、微博等形式宣传心理健康科普知识,这对提高群众心理健康认识发挥了重要作用,收到了良好的社会效果。

2、贯彻“服务社会,服务山城”的宗旨,本年度通化心理咨询师协会多次组织会员义务开展心理咨询工作,通过一对一的咨询活动,确实解决来访者心理问题,帮助其走出心理阴影,重新投入工作生活学习之中。

3、我协会积极参与中小学开展了心理健康教育,协助中心小开展心理健康教育工作,为提高通化地区中小学心理健康工作水平做出了贡献。

4、本年度,我协会邀请张明、盖笑松、刘晓明、沈健等心理学专家来通化地区举办了学术交流和学术研究研讨会,这不仅有利于提高协会成员的专业素养,也有利地推动我地区心理健康学术工作的开展。

5、我协会在本年度,多次组织协会成员参加学术会议,通过参与学术学习,极大地提高了会员的工作热情和专业素养。,加强协会成员的加强了学会的自身建设,多次举办心理咨询师培训班,培训了一批有能力的会员开展社会心理咨询。

6、为本地区家长和幼儿园多次举办了家庭教育专题讲座,使家长对孩子的心理、生理健康有了明确的认识,提高了家庭教育能力,受广大家长的欢迎。

7、协助通化师范学院心理健康中心为通化地区大学生建立了心理成长档案。随时跟踪服务,解决学生的心理问题、心理障碍,学生的学习成绩和身心健康有了大大提高和改善,初步显示了心理学教育在学生教学和成长中的作用。

8、本协会成员承担了多项国家、省级心理健康教育的课题研究。如吉林省普通高校教学研究课题《高师生心理素质自育及育人能力培养研究》、吉林省教育科学“十五”规划重点课题《关于高师生人格优化及教师角色心理素质训练的研究》、教育部课题子课题《东北边远地区学生心理健康状况调查研究》,赵红同志撰写有研究论文《东北边远地区学生心理健康状况调研报告》获省哲学社会科学三等奖,省社联优秀成果奖一等奖。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇九

就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。

这一年工作很辛苦,但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出,一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响,以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话,我最受累的是咨询接待,而不是正式咨询。

有些朋友反映我接待时态度生硬,"太职业化","公事公办","高傲",乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。

但是,怎么说呢,人总习惯于站在自己的角度去考虑,而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话,我也不知道会是这样的......

我的咨询/接待率是个非常小的数字,这是在线心理咨询的特点,也可以说是弊端。

什么是咨询/接待率呢,就是每当有一个人付费咨询,平均需要接待多少个人。

这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案,我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵,抱怨一下)。

是的,我整个白天都在做这个,有时晚上没有预约时也在做。

我理解当一个人怀揣心事找到我时,他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的,跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视,好像是说有很多人找我,不差这一个。其实我真正的意思是:我做不到在接待环节跟每一个人深入交流,确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办",对我而言是必须的。

我说过,咨询接待从来就不是招揽顾客,而是排除那些没有准备好的咨客,并且是尽快的排除。毕竟,我要保证正式咨询的精力投入,别人付费了,我要对得起咨询费。

呵呵,说到咨询收入,虽然随着个案增多在不断增长,但一年下来,仍然是"情何以堪"。

我有个目标,就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候,能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然,这个目标还有点遥远,要努力咯。

考取三级国家心理咨询师证书几年了,那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了,但对心理问题的把握更加准确和迅速,千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山,看水不是水的阶段呢,呵呵......暂时不打算考二级,级别只是浮云。

这里要感谢所有的咨客,从预付费的时候开始,你们就给了我无比的信任--信任和诚信,这在今天是多么珍贵的东西。另一方面,我也可以骄傲的说:在这个世界上,有一些人,他们因为我的帮助而获得了幸福,或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发,呵呵,我自己看不见,我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十

(一)快乐的童年,感恩拥有期待的父母。

我出生在江汉平原一个普通的农民家庭。家里有父母、我、妹妹和奶奶,父母都是朴实、善良的农民。我出生时刚刚分田到户,父母为了一家人的日子过得富足些,每天起早贪黑在那十来亩庄稼地里勤苦做。他们不仅比别人花更多的时间在劳作上,而且开始尝试播种新的农作物。家里是第一批开始种经济作物的农户之一,第一年的好收成,让我的父母喜笑颜开。父母的勤劳换来了一家人的幸福日子。记得我和妹妹穿的花裙,吃的零嘴让好多小伙伴羡慕不已,没几年,我们家也盖起了村里的第一幢小楼。我时时刻刻被父母那种对美好生活的期待感染着。父母是我的第一任老师,感谢他们用最质朴的行动,教会了我勤劳、节俭和善良,也养成了我做事踏实,力求上进的性格。

(二)微瑕的少年,被电灼伤后与自卑的斗争。

我十岁那年,一场突如其来的灾难,差点结束了我的生命。那年秋天的一个下午,家人都外出了,我独自在家,边看电视,边用'热得快'烧开水。(那时的热得快'是一种自制的简易电热水器,两根废弃的铁锯条,一个小电线板,一米多长的电线加一个电插头就组合而成了。)电视里的《西游记》放得正精彩的时候,水开了。我站在床前的木凳上,没拔插头就直接用手去拉热得快。一瞬间,一阵麻麻的感觉,我被一种叫'电'的东西,从床前打到了房门口,整个屋子里浓烟四起。当邻居和家人赶到的时候,我正趴在房门口捧着左手呜呜的哭。父亲急忙抱着我赶往医院。庆幸的是我当时站在木凳上,没形成电的回路,所以捡回一条小命。但我的整个左手手掌严重烧伤。

为了让我不留下残疾,父亲抱着我跑遍了整个市里的大医院,小诊所;母亲也到处为我求医问诊,她求过神,拜过佛,没少花香油钱为我求良方.我慢慢从惊吓和恐惧中,慢慢回过神来。看着满是疤痕的左手掌,我变得敏感而自卑。

我整天郁郁寡欢,害怕见人,尤其害怕别人看见和提起我的左手。我总是把左手藏在身后,只有躲在我的房间里一个人看书的时候,我才会忘记我左手的疤痕。那个学期,好像没上几天课,我不敢去学校,不敢看到同学们异样的眼神,但我喜欢在家里看书,一看就是一整天。在那个学期结束的时候,我参加了学校组织的期末考试,没想到我居然拿了全年级的第一名。散学典礼上,学校发了我一个练习薄和一张三好学生的奖状。我拿着奖状高兴地飞回家。父母逢人就夸我。我开始挣脱不幸带给我的痛苦,从一个新的角度找回属于我的自信,立志做一个能让父母自豪的女儿。

从灼伤的阴影里慢慢走出来后,我顺利升入了初中。到了初中,我特别喜欢物理。上物理课里的电学,我认识了那个差点要了我小命的神奇事物--电。强烈的好奇心,老师的循循善诱,细心讲解,有趣的物理实验带我领略着科学的神奇奥秘。而我内心深处对电的恐惧和害怕也随着知识的加深慢慢消退。特殊的经历没有让自卑成为我快乐的坟墓,却让我开始学习辩证、理性地看待生活中的一切。整个初中阶段,学习变成了我快乐的源泉,我在老师的赞扬和同学的羡慕中渡过了一段快乐时光。

(三)学业受挫时本能的逃避。

初中毕业,我以优异的成绩进入了当地的重点高中。可到了高一,我遭遇了人生的第二次挫折。高一的物理老师也是我们的班主任,是一位来自黄陂的老师。黄陂口音相当浓,许多时候我因为听不懂她的口音,而害怕上物理课。我的物理成绩一落千丈,其他科目的成绩也不如人意。我的自信心被打击的支离破碎。那短时间我开始成夜成夜地读琼瑶的小说,学三毛踟蹰荒野,渴望向蒲松龄一样徜徉墓地能与神鬼有突然的偶遇。我尽力逃避着失败的打击,唯独不愿和老师正面的交流。那时的我敏感而反叛,内心的冲突和矛盾无法排解。好在高二文理分班,我毫不犹豫就选择了文科,逃离了我害怕的`黄陂口音。

本能的应激反应,让我渡过了那次的适应性障碍。回想起那段记忆,除了外在环境的因素,个人性格的内向,不愿与人沟通向人求助成为我轻度抑郁的重要原因。这次受挫,让我认识到教师在一个人成长历程中产生的重要影响,也让我对教师这一职业产生了浓厚的兴趣。

所以高中毕业,我选择了师范院校。在大学里,我十分注意培养自己的能力。自荐当了班干部,由于工作的出色得到了老师和同学们的认可,人际交往的能力得到了培养,以前造成的自卑和内向性格也得到了很好的改变。

(四)工作受挫时勇敢面对。

大学毕业后,我和几个同学自愿到洪湖的一个偏远小镇--大沙湖任教。初次踏上工作岗位,又远离家乡的我们感到极度的不适应。而1998年,农场也面临着改制。教育战线工资极低,一个月两三百块钱,还拖欠了半年没发,许多教师无心本职工作,人心涣散。一提教学,老教师们要么牢骚满腹,要么直泼冷水,鼓动我们这些年轻人快走。领导呢,对我们这些新分来的大学生,表面上客客气气,背后一直埋怨我们能力不强。

生活的窘迫、领导的埋怨和同事们的冷眼旁观,使我们几个同学紧紧团结在一起。我们不求别人就靠自己,我们一起搭伙吃饭,一元三斤的鱼头,一吃就是两三个月;一起钻研教学教法,探讨教学心得,晚上一起交流如何与学生相处,与家长沟通。一两年的时间,我们都各自成为了所带学科的佼佼者。执着坚守后成功的喜悦也让我的性格中多了几分坚强。

(五)恋爱受挫时纠结的内心。

在为工作的肯定奋争的两三年里,我们中间的部分人也开始恋爱结婚生子。我在滑冰时认识了当地的一个年轻小伙子。人长得帅气,谈吐幽默,尤其是对身处异乡的我颇多照顾,他愿意听我发牢骚,我也喜欢听他讲奇闻轶事,一来二去,我们相爱了。

我的朋友和家人却我看好我俩。一是文化水平相差太大,一个初中生,一个大学生。在恋爱的新鲜感过后,我们还能不能找到共同吸引彼此的话题?对许多事件的看法我们理解的角度都会很不一样,这样能一起生活长久吗?二是家庭条件不好,他虽然是独生子但父母都是普通工人,家境一般,甚至可以说有点贫寒。毕竟生活是很现实的事情,有爱也不能饮水饱呀。朋友的反对,家人的不支持,我纠结了许久。但他信誓旦旦一定会让我过上好日子。在我的犹豫和徘徊中,我们迷迷糊糊就步入了婚姻的殿堂。

婚后的困窘是意料之中的,但看着他为了支撑这个小家,下河摸虾,进窑拉砖,随车压货,我的心一下子就被融化了。坚信夫妻同心其力断金。认知的调整带来了行动的改变。经过几年的努力,他和朋友开了一个小厂,生意不错,我们的日子也越过越好。

(一)职业感受。

生活中的沟沟坎坎让我学会了自助,工作中点点滴滴也让我期待能去助人。我平时肯吃苦,有耐心,对教学总是充满了热情。并且喜欢研读和借鉴一些新的教学理念,琢磨新的教学方法,所以上课知识面广,方法灵活多变,学生爱听、爱学,教学效果也非常显著。在学校欠缺思品政治教师的时候,我主动请缨。不仅连续十来年让我校的思品中考成绩在市里名列前茅,而且学生对我的亲近感越来越强。十六年里,我每年都收到不少学生写来的悄悄话和慰问卡。

从自己所从事的职业看,教师是一个与人打交道的职业,烦恼会困绕着每一个学生,教书与育人相辅相成,作为一名合格的教师不仅要教好书,更要育好人。从教十几年,与学生朝夕相处,送走了一届又一届的学生,目睹了学生点点滴滴的变化,现在的学生承受的心理压力太大了,心理问题太多了:成长的痛苦、学业的重压、社交的困惑、早恋的诱惑等等。面对那一双双清澈幼稚的双眼,我的心里颇不是滋味。多年的教育教学生涯,使我对学生产生了特殊的感情,我希望能够帮助他们解决各种各样的心理问题,塑造健全的人格,使他们能够健康地成长。

亲戚朋友和同事遇到问题经常找我商议,一般问题经我开导、帮助都得以及时有效的解决。每当看到他们愁眉苦脸而来,轻松愉快而去的神情时,自己也感到无比的满足和欣慰。

有幸接触了心理咨询,了解了心理咨询师这一职业,我期望能做一名助人自助的心理咨询师。曾有人问我为什么要做一名心理咨询师?回答是兴趣、期待和理智的职业思考。

(二)职业分析。

(1)健康的心态。

一名合格的心理咨询师,首先需要自己应该拥有一个健康的心理状态。因为心理咨询工作的根本目的在于帮助求助者减轻由于内心世界的矛盾冲突所带来的情绪和行为困扰,并帮助他们在自我认识和自我改善中达到心理的健全与成熟。如果咨询师自己内心存在认知的盲点和未处理的矛盾冲突及情绪障碍,那么他(她)将不能很好地去帮助求助者澄清认识中的扭曲点,化解其内心的冲突与矛盾,并且可能在咨询中不自觉地将自己的不良情绪投射给求助者。同时,只有自己的内心是健康的,给别人做咨询才是自信的。我会在今后的学习中通过自我反省、自我分析,或在上级心理咨询师的帮助下,进一步认清自我,清理自己的症结,完善自己的人格,为今后的咨询工作打下良好的个人品质基础。

(2)丰富的专业知识和技能。

一名合格的心理咨询师,还需要有丰富的心理学知识、良好的人格魅力、必备的助人技巧、以及必要的法律法规知识。我的人生经历让我具有良好的人格条件,有较好的沟通能力,有一定的心理学知识和助人技巧,并且能有意识的不断地认识自己、充实自己、剖析自己、提高自己,所以我具备一名出色心理咨询师的基本条件。

同时我也清醒底意识到,目前我的心理咨询知识和经验不够丰富,实践经验也比较少。要成为一名合格的心理咨询师需要与世界前沿相关专业学术水平接轨,要多看、多学、多听、多思考、多总结,更重要的是多实践,不断创新。

首先,我要改变目前心理学知识欠缺的状况,我将用一段时间广泛阅读心理学的书籍,从中选择符合自己心理特点,自己认可并崇拜的流派理论深入学习,进一步学习和锻炼心理咨询技能,增加实践经验,适应咨询工作需要。

其次,我要改变原有职业特点的沟通方式和内容。十多年的教师生涯让我与人沟通是出现说话说上句的职业毛病,我必须摒弃沟通过程中原有的缺点,形成符合心理咨询工作要求的谈话风格。

最后,我要改变固有的身份特点。以前也经常倾听学生的心里难题,为学生排解忧伤,但那时的身份是作为教师解决难题,而心理咨询师面对的是求助者,任务是甄别出心理正常及有精神疾病的人,作为工作对象,帮助解决心理问题,进行心理治疗,因此我必须彻底转变身份,做好心理咨询师的角色扮演。

(3)生命成长的理念。

要成为一个心理咨询师不但要在知识和技能上有足够的储备和磨练,更重要的是能够秉持一种追求生命成长的理念,在现实生活中不断增长能力以超越自己的局限。

(三)职业期待。

活着就有希望。几个月来,我有针对性地、深入系统地学习了心理学的有关知识,心理咨询所需要的各种理论知识、操作技能,同时也感受着自己深埋于内心的伤痛与泪水;目睹着这份伤痛与泪水如何慢慢转化为勇气、力量与行动。我自己的内心也在这段日子里发生着空前的变化。回头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦其时是一种资源,是一笔财富,它能够让我体会生活中那些善良、真诚的价值。因此,我爱上了心理咨询师这一职业,因为在帮助别人解决问题的同时也是自我审视的一个过程。'助人自助,完善自我'。在助人的同时,我最大的收获是变得充实和快乐,有幸福感。

心理咨询师是一个能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业,同时,它也能够用心理学的知识、心理咨询的技能促动他人也发生良性改变,是一项送人玫瑰而手留余香的职业。我非常很愿意以这种方式来实现自己的生命的价值和意义。

我相信:一个有所成就的人,如我,即便卑微如尘,只要努力,也定能在尘埃上开出花来。为了让自己的生命开花,我给自己确立了奋斗目标,那就是:成为一个出色的心理咨询师,以帮助周围的人驱除心理上空的阴霾,还他们一片晴天丽日。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十一

屈指算来,来到这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20xx年里,感触颇多,总结如下:

努力学习业务知识,提升自身服务水平。丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的感受——身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。

在不久前的一次电话咨询中,来电人首先问我关于病假工资的支付标准,我根据政策予以答复。后来,咨询者忽然说他在网上查阅到的与我所说的标准不一致,这时,我告诉了他关于病假工资的文件依据,也请他查看。最后,咨询者满意的挂了电话。虽说这只是我众多的咨询服务工作中一件微乎其微的事情,但在这样的小事中,我明白了:只有咨询员有足够的过硬的业务知识,在咨询工作中才能提升自己的服务水平,更好...........

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十二

时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。

虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。

学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。

打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。

这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。

以后的我做事情绝对不能慢慢来,要迅速地完成任务,这样好接下来做下面的工作,不能让自己太被动,这样下去的话,我们始终会被淘汰,我相信我能做得更好。

(一)对自我的认识通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的'艺术。

(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。

(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

时光飞逝,转眼间马年就快过去了。在这一年中,我完成了从学生到上班族的转变,感受颇多,收获颇多。

从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;从一开始和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助,使我能够很快地适应公司的管理与运作,以及努力做好本职工作。

回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面:

在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。

在工作方面,我积极服从领导安排,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目,由于经验的缺乏,尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多,和同事讨论互动也越来越多,也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。

在自身方面,我也较注重自身专业理论知识的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也开始了相关软件的学习,以期自己的水平能够不断的完善和提升。

然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目经验缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创造性,专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。新的一年,我将更加认真的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十三

第一、态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的进程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调剂心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单轻易了,预算是每个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清楚,我努力的往做到这几点,让我自己向优秀的造价职员迈一步。假如我们能以充分的豪情和热忱往做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,具有积极的心态,就会具有一生的成功。

第二、学无止境,职业生涯只是生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。

第三、勇于发现题目,解决题目。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思考一下,勇于提出新的题目,然后自己摸索,翻阅资料往解决题目,在这个进程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。固然,随着工作的深进,设计创新,还有更多新知识等着我往,思考,力求做到每天进步,不断进步自己的专业知识能力。

第四、缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我固然做了很多项目,但是这些项目里,自己以为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现题目,由于我很少往工地,很多东西只是坐在办公室想象,很轻易出错,所以我在明年的工作中将成心识的增强自己这方面的知识,不忙的'时候多往工地走走,看看实际施工程序,真实的做到理论联系实际,把工作做好做精。

第五、学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢甚么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。不管是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那末琐屑较量了,我发现我比之前快乐了,觉得生活更成心义了。我的好朋友曾这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐躲一下你的傲气,你的霸气。固然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心识的克制自己。我一直改,争取做到完善。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十四

我于20**年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。

半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。

半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。

五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。

最新咨询师月工作总结(模板15篇)篇十五

本人xx,小学教育本科学历,现从事学校心理咨询工作,采取团体心理辅导、个体咨询和心理健康教育等方式为学生、老师提供心理服务,在工作的实践中积累了一定的经验,有一些感悟和体会。现就如何做一名优秀的心理咨询师,谈谈以下的看法和观点:

1、加强职业道德修养。

从某种意义上来讲,心理咨询师的道德修养比咨询技术更加重要,对于咨询师的道德要求应该比一般人群更高。我觉得作为一名心理咨询师,不仅要坚守道德底线、严守国家法律法规和职业规范,而且要不断加强道德修养、坚持更高的道德水准。心理咨询师应该有良好的品德,要做一个尊重生命、热爱生活的人,做一个有利于社会和他人的人。抱持的心态应该是积极乐观向上的。

2、严格遵守保密原则。

保密是心理咨询师应该遵守的一条重要原则。在咨询过程中,来访者会将其所有隐私毫无保留地告诉咨询师,建立这种信任的基础就是保密原则,良好咨访关系建立的基本前提也是保密原则。所以,作为一个咨询师,我们在任何时候、任何场合都不应该泄漏来访者的个人信息,尤其在内部专业交流等活动中更要注意。当然,如果来访者涉及刑事犯罪、伤人、自杀等情况时,可以启动保密例外。

3、严格基本设置。

在咨询活动中,要进行严格的咨询设置,对咨询时间、收费、流程等均要进行严格规范,并在首次确定咨询时告诉来访者,并签署咨询协议。严格的基本设置不仅可以很好地保障咨访双方的合法权力和义务,而且可以更好促进来访者的动力,保证取得良好的咨询效果。

1、树立良好的职业理念。

对于一个合格的心理咨询师来说,要做好心理咨询工作,首先要理解掌握心理咨询的理念和原则问题,其次才是心理咨询的相关理论和技能。心理咨询师只有正确理解和把握心理咨询师的职业理念,才能把心理咨询工作做好,否则很难做好心理咨询,严重的还可能伤害到求助者或心理咨询师本人。

心理咨询师要明确三个维度。求助者的身心是否得到最大的维护?求助者的心理问题是否得到科学有效的解决?心理咨询师的健康是否得到最大的维护?所以说心理咨询师帮助求助者解决的问题只能是心理问题,或由心理问题引发的行为问题或躯体症状。除此之外,咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。另外心理咨询师帮助求助者解决心理方面的问题时,一定要使用心理学的理论和方法,在掌握职业所需理论和方法的前提下,遵循相关的法律、政策、法规,同时要考虑我国传统的习俗,充分结合历史、现状、进行科学的帮助。

2、心理咨询师的角色定位一定要明确。

因为我们大部分时间是在学校进行心理咨询,而我们还有另外一个角色那就是老师。所以我们自己的角色定位一定要把握好,不然不仅影响咨访关系,还会直接影响咨询效果。我们知道老师都是通过讲事实、摆道理等教育的方式,对孩子的心理和行为产生潜移默化的影响。而心理咨询师的工作模式是通过启发引导求助者,提高其心理能力,促进其心理成长,自己解决自身的心理问题。心理咨询不是进行教育、说教,不是替求助者解决心理问题。

3、保持价值中立原则至关重要。

每个人的性格都是不同的,举止言行也千差万别,这些差异来源于不同的生活经历和不同的人生价值观。我们如果希望或要求别人的看法和自己完全一致,这显然是无理的。心理咨询师应该保持价值中立原则,接纳求助者,不把自己的观念和想法强加给求助者,不用自己的价值观改造求助者,不对求助者进行批评和指责。

在心理咨询的全部过程中,咨询师对咨询中涉及的各类事件均应保持客观、中立的立场。只有这样,咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析,对其问题有正确的了解,才可能提出适宜的处理办法。中立性态度可以保证咨询师不把自己的个人情绪带入咨询之中。在咨询中,如果求助者的情绪或者看法与咨询师有分歧,咨询师可以用一句中性的话表明态度:“你有这样的情绪或想法,我表示理解。“理解”既不代表赞同 ,也不代表反对,是中立态度最恰当的表达词。

4.不把自己的情绪带到咨询关系中。

每个人都有七情六欲,在日常生活中也有各种烦心事。在心理咨询过程中,咨询师尤其要注意保持空杯状态,要把自己的情绪放在咨询之外的时间去处理。在咨询中要全身心投入,设身处地的站在求助者的立场考虑问题,让求助者能感觉到咨询师的真诚和全身心投入。只有这样才能建立很好的咨访关系,咨询才有更好的效果。

5. 感情限制至关重要。

咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的,不能借机满足自身的欲望和好奇心,不能与求助者建立除咨访关系以外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程,甚至会瓦解咨访关系,不利于求助者的问题解决和个人成长。彼此的沟通必须限制在工作范围内,其他的感情因素必须严加控制,咨询师对求助者的关心,只能限制在求助者的心理问题或心理障碍方面,除此之外,不能有意或无意地涉及其他问题。特别是异性之间的咨询,超越咨询以外的任何形式的个人关系,都在限制之内。

1、接受个人分析和督导。

我们每个咨询师作为一个普通人,也会有自己的很多局限,也会深受幼年成长经历和既往成长经验的影响。所以,在咨询过程中,我们对来访者的某些言行产生思维、情绪的反应,到底是对来访者的情况出现的对应的反应,还是我们自己过往类似的经历激起的反应,这二者不可混为一谈,需要分别处理。初为心理咨询师,我们在做咨询的过程中会有很多需要完善和纠正的地方,这个时候接受上级咨询师的督导就非常重要,可以让我们少走很多弯路。即使做不到上级督导,也最起码要进行同辈督导,进行深入的案例讨论。

2、加强自我修复和觉察能力。

“工欲善其事,必先利其器”,心理咨询是一项特殊的工作,而咨询师所能运用的唯一工具恰恰是其自身,因此咨询师的自我成长和完善是至关重要的。咨询师的人格魅力,咨询师看待和处理问题的方式可能直接影响着咨询的效果,这就需要咨询师具备敏锐的自我觉察和一定的自我修复能力。

咨询师要无条件地接纳自己,既要接纳自己的优势,更要接纳自己的不足,只有能够坦然面对自己的不足和缺点,才能去超越自我、完善自我。往往最难面对的缺点,恰恰是我们个人成长的关键点。在做咨询的过程中,要让自己保持一种觉察和悬搁的状态,头脑进行思考的时候,要时刻关注自己身体、情绪以及场域的状态,这样既能让自己深入到来访者的内心、感同身受其感受,又能保持相对抽离的状态,尽量做到出入自如。

3、不断加强学习和总结。

作为一个专业的心理咨询师,除了通过认证考试,还需要不断学习并要广泛涉猎各个学科,丰富自己的阅历,扩大自己的知识面。当求助者前来咨询时,他的心理行为不涉及绝对的对错,如果你对很多文化、宗教、习俗不了解,就很难理解他的行为,无法进行深入的沟通,更加难以进行有效的疏导和治疗,故一个好的心理咨询师,从这个意义上来讲,应该是一个杂家,需要不断地进行终身学习。作为一个咨询师,要不断进行总结,尤其要对自己的不足和不完善的地方进行总结,只有不断自我完善,才能让自己的咨询师之路走得更加顺利。

总之,作为一名优秀的心理工作者,需要不断学习,不断充实自己,同时也要不断完善自己,才能更好地为来访者提供切实的帮助,在帮助人们幸福感提升的同时,实现“助人自助”,我也希望通过自我的完善,让自己与来访者共同成长。同时,作为心理咨询师,我有义务让更多的人懂心理,能更好的处事和生活。因此,我经常在学校和家长会进行积极心理学方面的讲座,让更多的人做一个身心健康积极向上的人。

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