安检员培训心得体会(精选16篇)

时间:2023-11-08 作者:琴心月安检员培训心得体会(精选16篇)

培训心得体会是我对培训内容和学习方法进行反思和总结的一种方式,既能够回顾整个培训过程,又能够为今后的学习提供指导和参考。以下是小编为大家整理的一些经典的培训心得体会范文,希望对大家写作时有所帮助。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇一

我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。

二、培训师需具备优秀能力。

1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。

四、培训需知识渊博,现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇二

垫江三中吕红。

为期接近一年的垫江县第四批中小学县级骨干教师培训紧张、充实、愉快的氛围中落下了帷幕。这次培训包括三阶段:2013年暑假公共课程培训、2013年秋期计算机中级培训、2014年春期专业课培训,在这次培训中我的收获很大。在培训过程,本人非常认真,每堂课都细致地做好笔记。讲授的老师在专业知识上的渊博,让我对中学生物教法和计算机知识在。

教学。

中的运用有了较深的认识。现将心得体会。

总结。

如下:

一、更新了教育观念。

意识地设计问题串,以问题驱动学生的学习过程,活跃学生的思维,引导和组织学生讨论,鼓励不同观点之间的相互辩论,而不是老师问学生答这种简单的教学模式。而备课是一个再创造过程,此间,教师不但要备知识,应认真备课,吃透大纲,钻研教材,还要从学生的实际出发,了解他们已有的知识储备,努力寻找能够激发他们学习兴趣的切入点;在对教材的把握上,首先对本学科的有关概念要正确理解,并能随时了解本学科理论前沿的动态和发展,始终把最新最科学的知识传授给学生,并善于将学科知识与现实社会、学生生活实际相结合进行教学。其次,教师还要具备基本的社会知识和生活常识,有相关学科领域的知识储备,并能灵活地把各知识点联系起来.在课堂教学过程中,教师要能针对学习内容,学生的经历、兴趣、知识水平、理解力等,设计出富有弹性的灵活多样的教学活动,营造宽松的课堂学习环境,创设自主学习、积极互动参与、探究的课堂教学模式,激发学生的学习自觉性和主动性,师生一起去发现问题、研究问题、解决问题。

二、提高了现代教育技术的运用水平.

教学课件。兴趣是学习的第一位老师,是推动学生积极主动探求知识的动力,是加快教学节奏,提高课堂教学效率的基础。孔子曰:“知之者不如好知者,好知者不如乐之者。”现代化教学手段容量大,信息反馈快,能较好的调动学生的学习生物积极性、主动性,开发学生的智力。教师应在现有教材的基础上,根据学生的现有水平和能力,充分利用各种教具以及现代化教学手段,激发学生学习的兴趣,调动学生的学习积极性、主动性,开发学生的智力。适当地选用电教媒体,使教学更加丰富多彩,效果更好。它能激发学生的求知兴趣,突出训练难点,有效地缩短学生的认知过程,更好地发挥教师的主导作用和学生的主体地位,对于提高课堂教学质量和教学效率,起到了十分重要的作用。

三、

教育教学方法掌握得更到位。

四、合作学习、共同成长.

最后在这次培训学习过程中,全体学员合作学习、共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇三

首先,参加煤矿安检员培训班,让我深刻体会到安全生产的重要性。在班上,我看到了好多煤矿事故的案例,惊讶于这些事故造成的损失。安全生产无小事,作为一名煤矿员工,安全生产责任重于泰山。只有不断学习和加强对安全生产的认识,才能真正做到“安全第一,预防为主”。

其次,通过学习,我深刻认识到自身安全掌握程度与责任。作为煤矿安检员,应时刻保持敏锐的感知、自觉地发现煤矿隐患、尽早报警并及时处置,以及切实防范遏制煤矿安全事故的发生。培训课程中,我学到了许多技能和心得,在未来的工作中,我会把这些技能和心得充分运用,不断创新和探索安检工作更好的方法。

第三,这个培训班令我对安检工作深入了解。记得在培训中,一位资深安检员分享了他的工作经验和工作心得。他让我们了解了煤矿安检工作的重要性、要点、方法、以及如何保证措施的落实。他的话让我深刻认识到安检工作是一个非常重要的工作,并且它影响到煤矿的生产经营和员工的生命安全。当我意识到这一点时,我更加珍视和积极投入自己的工作。

第四,现代科技让安检工作更为智能化了。无人机、多功能终端、传感器,这些新技术应用到了煤矿安检工作中。无论是智能地下监测、还是安全像素、都为安检工作者带来了前所未有的便利和优势。学习了这些技术后,我感到自己眼界得到了拓宽,工作思路也得到了更新。

最后,我也真切地感受到了安检工作的困难。安检员不仅要抓细节,还要熟知相关法律法规,在保证煤矿生产的同时也要保证员工的生命健康安全。这是对安检员的素质和能力提出了较高的要求。但是在经过培训后,我有了更充分、更专业的知识储备,更高程度的安检意识和责任意识,更好的工作能力和素质,这些宝贵的收获,将会成为我更加卓越和优秀的安检员。

总之,在这个培训中,我不仅增长了知识,而且增进了体会和领悟能力。通过实践测试和模拟演练,我收获了实战经验和操作技能。这个培训班,不仅培养了我们的安检意识和责任意识,更塑造了我们追求卓越的态度和精神风貌。时刻把安全放在第一位,我们将成为安全生产的守望者,确保矿山安全稳定运营,为国家经济繁荣做出我们应有的贡献。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇四

安检员是保障旅客出行安全的重要岗位。为了提高安检员的专业素质和业务水平,各地都开展了一系列的安检员培训计划。这些培训旨在提升安检员的技能和知识,提高他们在应对突发情况时的反应能力和处理问题的能力,从而保证旅客的安全。在参加安检员培训的过程中,我深受启迪,对自己的职业有了更深入的认识,并收获了许多宝贵的经验和心得体会。

安检员培训的内容涵盖了从基础知识到实践技巧的全方位培养。在培训中,我们学习了安全规程和流程,了解了各种安检设备的使用方法和操作技巧。同时,我们还进行了实地模拟训练,模拟了各种突发情况的处理方式。培训方式多样化,除了理论讲解和实践操作,还包括案例分析、小组讨论和角色扮演等形式,这样既保证了知识的学习,又提升了实际操作能力。

第三段:分享在培训中的收获和成长(300字)。

通过安检员培训,我深刻认识到安全意识和职业道德在岗位上的重要性。安检员是保障旅客安全的最后一道防线,我们的工作直接关系着众多旅客的安全和舒适出行。在培训中,我学习到了正确有效的沟通技巧,了解到在应对突发情况时应保持冷静和果断的态度,切忌盲目行动。此外,安检员的职业道德和保密意识也被培训强调,我们要保护旅客的隐私和尊严,严守岗位的纪律和规定。

第四段:谈论在实践中的挑战和解决方式(300字)。

在实际安检工作中,我们会面临各种各样的挑战。可能是过快的旅客流量,可能是复杂的隐患情况,也可能是突发的紧急情况。面对这些挑战,我们需要灵活应对,科学决策,因地制宜。我们需要不断提升自己的业务素质和技能,借鉴先进的经验和方法。同时,与同事之间加强团队合作也是应对挑战的重要方式。有效的沟通和协作,可以使我们更好地处理各种复杂情况,确保旅客的安全和舒适出行。

第五段:总结安检员培训对自身的意义和未来发展(200字)。

通过安检员培训,我不仅掌握了必要的安检知识和技能,更重要的是,我发现了自己在职业发展中的潜力和可能性。作为安检员,我们肩负着维护旅客安全和维护国家安全的重任,我深感自己的工作是有意义且光荣的。我将继续努力学习,提高自身的素质和能力,为旅客的安全出行贡献自己的力量。我相信,通过不断的学习和实践,我会在这个职业中迎来更多的挑战和机遇,取得更大的成就。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇五

公交车是人们出行的主要交通工具之一。而在乘坐公交车的过程中,有时会发生一些不可预见的安全事故,这就需要安检员的工作。为了提高公交车安检员的素质,让他们更好地为人们服务,最近我参加了公交车安检员培训,接下来我将分享我的心得体会。

第二段:加强法律意识。

在培训中,我们学习了相关的法律法规。作为公交车安检员,我们必须加强对法律法规的了解,这不仅有利于我们遵守规定,更能提高我们的法制观念。我们需要了解车辆运行、使用及安全规范等相关法律法规,学会如何处理突发事件,保障人民群众的利益,维护社会的和谐稳定。

第三段:学习专业技能。

在培训中,我们还学习了一些专业技能。如何进行车辆的安全检查、灭火器的正确使用、急救处理等等,这些技能的学习也为我们在日常的工作中提供了帮助。通过实际操作,我们更能了解各种设备的使用方法,增强自己的实际操作能力,提高为人民服务的水平,维护人民的安全和利益。

第四段:注重团队协作。

在培训中,我们注重团队协作。公交车安检员需要紧密协作,因为安全事故的处理是一个相互协作的过程。我们要在日常工作中加强交流,增强合作意识,实现团队的目标。通过培训,我们更加明确了团队协作的重要性,更加认识到团队协作对于公交车安全的贡献。

第五段:总结。

通过此次公交车安检员培训的学习,我们从多个方面提高了自己,学习了法律法规,学习了专业技能,注重了团队协作,这些都是我们在日常工作中可以运用的。我们将通过实际操作把所学知识转化为实践能力,实现用心服务,维护人民的利益。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇六

公共交通车辆作为城市常规交通方式,无论对于居民日常出行还是为了城市交通高效运营,都发挥着重要作用。为了确保公共交通车辆的安全和顺畅性,安检员在其中发挥着重要的作用。最近经过一段时间的安检员培训,我深刻体会到了安检员的工作职责和责任,同时也对自身的工作能力和责任有了全新认识。

第二段:职责与责任。

安检员作为公共交通车辆中的一员,负责对车辆进行安全检查,确保车辆在行驶中没有出现任何安全隐患。此外,安检员还需要具备灵敏的反应速度和判断力,对于车辆中的任何异常情况都应做出适时的反应。作为安检员还需要善于沟通和协调,与乘客正常交流,遇到问题要积极解决。

第三段:对车辆安全的重视。

在安检员的工作中,车辆安全是最为重要的事情。从束紧带、电线到灭火器,每一项细节都必须严密检查。在培训中,我们相信从检查轮胎和制动器到车门和紧急出口,每位安检员都必须非常认真对待。要充分认识到一个不合格的细节可能对乘客的安全造成灾难性影响。

第四段:普及安全知识。

在安检员的职责范围内,还包括普及安全知识。培训课程不仅让我们认识到车辆上细节安全的重要性,同时也教育我们在紧急事故发生后如何进行紧急救护,让安检员成为了最后的线源。在我们共同努力下充分推广安全知识,不难想象将来出行的每个人都会更加安全。

第五段:总结。

安检员的职责和工作考验着每一位从业者的职业素质和责任心,他们每天默默守护着人们的安全,为城市交通运行做出贡献。在这段安检员培训中,我深刻认识到每一项工作都必须一丝不苟,对于安全细节的把握和对突发情况的应变能力都需要不断提高。同事们虽然工作繁忙,但是大家各司其职,主动交流和协作,让我感到温暖和自豪。作为新手,我将继续努力,努力成为一名优秀的安检员,为维护乘客的安全和利益做出自己的努力。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇七

安检员作为机场、火车站、地铁等公共场所的重要一环,负责保障公众的安全。为了提高其专业水平,进行安检员培训是必不可少的。我参加了一次安检员培训,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。

第二段:理论学习。

安检员培训的第一阶段是理论学习。在课堂上,我们学习了安全知识、技术操作和法规条款等相关内容。特别是学习了安全意识和应急处理的方法,使我明白了作为安检员的重要性。我们还进行了案例分析,以便能更好地理解和掌握知识点。这次理论学习让我明白了实践的重要性,也为下一阶段的实操做好了充分准备。

第三段:实操训练。

安检员培训的第二阶段是实操训练。我们模拟了机场、火车站等公共场所的安检过程,包括物品检查、人员检查和应急处理等环节。通过频繁的实操训练,我掌握了安检设备的操作技巧,提高了我的反应能力和处理突发情况的能力。尤其是在模拟的应急处理中,我学会了如何冷静应对,合理利用现有资源解决问题。这些实操训练对于我今后在实际工作中处理各类情况都大有帮助。

第四段:心理调适。

安检员的工作环境复杂多变,常常会面对人员权益的冲突和紧张的工作压力。为了适应这种环境,我们还进行了心理调适的培训。通过专业心理辅导师的指导,我学会了如何调整自己的心理状态,增强自身的心理韧性。在这次培训中,我发现了自己的不足之处,比如缺乏自信和处理紧张情况的能力,但通过专业指导,我逐渐克服了这些困难。

第五段:总结收获。

通过这次安检员培训,我不仅掌握了丰富的安全知识和技术操作,还提高了自己的应急处理能力和心理韧性。在与同行的互动中,我也深刻体会到了团队协作的重要性。这次培训不仅让我更好地了解了安检员的工作内容和责任,也让我明白了作为安检员需要具备的素质和技能。我将会将这次培训所学到的知识和经验应用到实际工作中,为公众的安全贡献自己的力量。

结尾:

通过这次安检员培训,我综合了理论学习、实操训练和心理调适,获得了全面提升。我深知作为安检员责任重大,需要不断学习和适应环境的能力。这次培训让我更加坚定了自己作为一名安检员的决心,我将持续努力提升自己的专业水平,为公众的安全尽一份力量。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇八

最近,我参加了一期关于煤矿安检员培训班,深深感受到了该行业的重要性和难度。以下就是我在培训班上的心得和体会。

第二段:了解煤矿行业的重要性。

在培训班上,我们了解了煤矿行业的基本知识,包括煤矿开采、煤炭的化学组成以及煤矿事故的种类和防范措施等。这让我深刻认识到了煤矿行业的重要性,煤炭资源的开发利用对于国家的经济发展和能源保障具有重要意义。同时,煤矿行业是高危行业,安全问题必须得到高度重视。

第三段:认识安检员职责。

在培训班上,我们详细了解了煤矿安检员的职责。安检员是煤矿生产过程中负责安全管理和监督的重要人员,必须具备严谨的工作态度和专业知识,能够在煤矿生产过程中发现并处理各种危险和安全问题。在实际工作中,安检员必须时刻保持警惕,通过巡视、检查等方式对煤矿生产过程进行全面监控,防范各种事故的发生。

第四段:学习安检员常用工具。

培训班上,我们还学习了安检员常用的各种工具。这些工具包括火炮、气体检测仪、安全带等等,这些工具的使用能够提高安检员工作的效率和准确性,避免了因为工具不当使用而导致安全事故的发生。这些工具需要安检员掌握并正确使用,从而保证安全生产。

第五段:结语。

通过参加煤矿安检员培训班,我对这个行业有了更深刻的了解。安检员的工作虽然辛苦而且龙,但是却是十分重要的。我相信只有对于煤矿行业深入认识,并掌握足够的工具和知识,才能更好的为生产安全保驾护航,避免悲剧的发生。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇九

__年已经接近尾声,在这一年中,通过自身的不懈努力,在领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩,得到了锻炼,但也存在了诸多的不足。现对__年的工作做如下工作总结:

今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:

1、认真负责,物流码头。

岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。

在工作之余,工作安排有理由外,有张有弛。在紧张的工作之余,开展各种活动,让员工更加热爱自己的工作。并加强团队建设,提高整体素质,发扬团队精神,积极配合,打造一个工作热情高涨的团队。

这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。

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安检员培训心得体会(精选16篇)篇十

时光如流水,一个学期又要结束了,很荣幸参加了此次培训,也很高兴有这么一个机会。培训内容丰富多彩,它为我们量身定做了一个很好的学习的平台,让我们看到别人的成长和进步,也让自身看到了自己的长处,觉得自身或许更优秀的地方。通过这次培训,我受益匪浅、感受很多。

我发现在教学当中并不完全是学生的原因。要想真正上好数学课,不仅要有基础的数学知识,还要懂得在课堂上如何调动学困生学习积极性,怎样激发学困生学习数学的兴趣。

那么,在课堂上怎样才能激发学困生的学习兴趣呢?下面就根据自己对此次研修谈点体会:

第一,给每个孩子以爱心。老师往往爱优等生容易,爱后进生难,所以我要以王文丽老师为榜样,除了爱护优等生之外,更加关怀那些角落里的学生,给他们以信心,给他们希望,让他们感觉到老师的心永远跟他们在一起。

第二,给每个孩子最细心的呵护。一个有才能的人是值得尊敬的,但最值得尊敬的永远是他美好的心灵,可见心灵之美是多么重要。我要走进孩子的心灵,我必须先打开孩子的心灵,所以我跟孩子们讲故事,做游戏,成为他们的朋友,为我们共同的进步而庆祝,为我们共同的喜悦而欢呼,这样我们一起高兴,一起悲伤,从而造就了我们心灵的沟通。

第三,真心对待每一个孩子。作为老师,首先要对孩子充分的信任,要想他爱我,我必须先爱他,我们要珍惜和孩子们在一起的每一时每一刻,我要用心去教他们,用心去爱他们。总之,要用心去做老师,只有这样才能唤起同学们心灵深处的声音,才能触动他们的心灵。

让我们弯下腰去,和孩子们在同一条水平线上,用同样的眼光去看待问题,倾听他们内心深处的声音,用包容,宽容,鼓励等方式,真心的接纳孩子,真心的爱孩子,从而更快地走进他们的心灵!

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十一

第一段:引言和背景介绍(150字)。

每个人都知道学习是一辈子的事情,无论是在学校还是在工作环境中。在职场中,培训是一种常见的学习方式,特别是在现代社会中,随着科技的发展和市场竞争的加剧,职业培训变得尤为重要。在我个人的职业生涯中,我也参加了许多培训,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。本文将探讨我在培训中学到的一些重要教训和心得体会。

第二段:培训的重要性(250字)。

首先,我要谈谈培训的重要性。培训是提升职业能力和技能的最佳途径之一。通过培训,我们可以学习新知识、掌握新技能,提高自己的竞争力。培训还可以帮助我们与行业趋势保持同步,了解最新的工作方法和技术。此外,培训还可以帮助我们扩大人际关系网络,结识更多来自不同背景和领域的人,互相学习和交流经验。

第三段:培训经验与教训(300字)。

在我参加的培训中,我经历了许多不同的培训方式和内容。其中,一次尤为难忘的培训是关于沟通技巧和领导力的课程。通过这次培训,我学到了如何有效地沟通和领导团队。我也了解到,沟通是一种艺术,需要不断地练习和改进。培训中的模拟练习和案例分析对我来说是一次宝贵的机会,让我能够实践并改善自己的沟通技巧。

另外一次对我有影响的培训是关于时间管理的课程。在这次培训中,我学到了如何合理安排自己的时间,提高我的效率和生产力。我以前经常被琐碎的事情所困扰,往往无法有效地处理重要的任务。通过这次培训,我认识到时间是我们最重要的资源之一,我们必须学会合理分配和管理时间。

第四段:培训的挑战与收获(300字)。

在培训过程中,我们可能会面临一些挑战,比如培训内容可能与个人需求不符,或者培训方式不适合个人学习风格。然而,通过克服这些挑战,我们也能够获得许多宝贵的收获。首先,培训可以让我们不断学习和进步,增加自信心和自我满足感。其次,培训还可以帮助我们发现自己的潜力和优势,提高职业发展的机会。最后,培训还可以帮助我们与其他职场人士建立联系,扩展人际关系。

第五段:总结和展望(200字)。

通过参加各种培训,我意识到自己的学习和成长是一个不断提升的过程。在未来,我将继续利用培训的机会提升自己的能力和技能。同时,我也鼓励其他人要积极参与培训,不断学习和进步。只有通过不断的学习,我们才能在竞争激烈的职场中保持领先地位,并实现个人和职业目标。

在这篇文章中,我分享了关于培训的心得体会。通过参加培训,我们可以学习新知识、提高技能,提升自己的竞争力。同时,培训也是一次宝贵的机会,让我们发现并改进自己的不足之处。培训不仅仅是学习,还可以帮助我们建立联系,扩展人际关系。通过努力学习和参加培训,我们可以不断提升自己,在职场中取得更好的成绩。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十二

经过培训都会有所体会,小编我也这么觉得,所以小编找了几篇关于培训的心得体会范文。

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。

生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。

由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。

人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。

这也就形成了日常的文化差异。

他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。

首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。

这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。

有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。

怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。

如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。

无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。

加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

以下是这些天的几点体会:

一、多种形式的学习,提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。

通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。

通过系统地学习十七次大会精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习,开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的'台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。

当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。

我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。

更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。

通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。

每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

三、案例的分析,警惕了自我

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。

章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。

给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。

正确处理各种关系是干好工作的前提之一。

事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。

四、前辈的座谈,找准了差距

在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。

同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。

当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。

要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。

今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。

如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。

特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。

这是执行力最简单也是最精辟的解释。

但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。

下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。

要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。

把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。

不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。

在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能的钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。

在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。

一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。

执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。

有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。

而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。

大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。

这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。

每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十三

通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。

所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。

只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的'文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十四

20xx年x月x日至12日,感谢广西黄金公司所给的机会,很荣幸我参加了广西区域20xx年度企业中层及业务骨干培训班,人生处处和时时都是课堂,人人也都可以是教师,然而在这4天时间里,我却获益良多。

4天时间能做什么?我不知道,每个人都有不同答案,相比于大学4年的学习时间,我初窥管理领域的大门,为什么不是学会,因为我们的头脑是需要点明的火把,不是需要填满的容器。知识是永远也学不完的,点燃了知识的引子,剩下的就是需要自己提供能量来燃烧,至于烧得多旺,欠缺的是自己的努力。

作为一个管理者的角色改变。

而在接下来的学习当中,如何实现效益最大化,就需要管理者发挥积极的效用,管理的职能和过程中,更好的计划、组织、领导和控制就显得尤为重要。通过项目体验:龙族密藏,为了使效益最大化,树立一个目标,制定一个完善的计划显得尤为重要,任何一个资源信息的分析和利用都足以影响到最终的成果。而我所在的项目体验小组却存在着一个致命的错误,没有设立一个目标就盲目地计划,现实生活当中,计划是为了目标服务的,当一个目标没有明确是,所有完美的计划也都显得没有指向性,也就谈不上效益最大化。首先计划的作用就是目标管理、提升绩效;科学管理、合理配置;柔性管理、优化方案;精益管理、减少浪费。

当管理者要打造激情团队时,管人就需要因人而异,所谓的领导就是指导、激励和与员工个人或群体的沟通,激励人们称为绩效的杰出者,更好的控制达到目的。而如何因人而异,激发不同个性特质下属员工的工作热情,激励员工的三个要素:以被激励者为中心,以个性化激励为基本点,以员工内心需求为基本点。除了管理者需要管理员工之外,重要的是还要自我管理,也就是自我修炼,当然这也需要根据自身性格特质修炼,就我而言,总的来说就是举大体而不论小事,务实效而不求虚名。

业如何达到精细化运营,需要的并不是如何重大轰动的决策,而是在细节上如何更精细的运用,降本增效最主要的就是降本,减少浪费表现。浪费主要就是体现在四个方面:人:无功动作,等待;机:等待(空载)、生产力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、过度。就像老师所说,宁可慢点生产也不要停止,任何一个小细节的改善都体现着精细化运营,小环节改善的积累都是一个质变的结果。通过沙盘模拟运营,能让我建立大局观,在细节处理的过程中,细节的计算和运用影响着整个结果。

总的而言,本次的培训学习中,首先让我对管人和理事有个更深层次的认识,从选人、用人、育人、计划、组织、领导、控制的七项能力实现作为一个管理者自我的角色改变。运用个人不同的性格特质来达到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨绸缪事洞悉,挥鞭策马提业绩,积沙筑塔成大器”。同时树立精细化管理的概念,建立全局观,运用所学知识为企业增添一份动力。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十五

我认真阅读了《初中英语新课程标准》。读了这本书之后我认识到:一个成功的英语教师要在教学中有意识地培养学生对英语的持久兴趣,激励学生不断处于较佳的学习状态之中,使他们对英语乐学、善学、会学,学而忘我,乐此不疲。所以,课堂教学手段必须不断更新,用灵活多样的教学方法,组织学生进行广泛的语言实践活动,经过多种手段激发学生实践的热情,加强对学生学习英语的兴趣的培养,让学生变兴趣为参与实践的动力,为语言实践活动供给源源不断的动力。

中学生年龄的特点是:爱说爱动,自我约束、自我控制本事不强,如果教学中忽视这些特点,填鸭式地问他们灌输在他们眼中枯燥无味,冷冰冰的语法、词汇,他们便不感兴趣,因而也就谈不上学习的进取性和主动性。学习需要兴趣。就某种意义上讲,学英语就更需要兴趣,因而教师把握良机,渲染英语课堂气氛,创造一个简便愉快的学习环境,引发学生的兴趣和求知欲。

教学中要注重“以人为本”,发挥学生主体作用。在教育过程中,以学生为中心,充分发挥学生的主体性已成为新课标中大力推广的教学方法。外语教学中的重点不再应当是“我们该教些什么”,而应是“我们如何在课堂教学中创造这些条件”。新课程标准强调的是学生“能干什么”,所以,我们在教学过程中应充分重视学生的主体地位,体现学生的主动性和创造性,增强学生使用英语的本事。

培养学生学习兴趣还要建立新型师生关系,重视师生情感交流。师生关系是以基本的人性观为前提的。教师的工作是解决学生不一样程度上的问题,其中除了教学上的,还有心灵上的。对待形形色色的问题,对待不计其数的学生,都要用一颗热情的心耐心地去做。大多数学生,异常是“差生”,学习英语的毅力和耐心都较差,听课时的心境也常处于一种抑制状态,觉得学习无聊。所以,在课堂上除了多给他们参与活动和发言的机会外,异常是对他们提出的问题和质疑,哪怕再浅显也应耐心回答,并予以支持和表扬,这样对消除他们心头的恐惧感和失落感十分有利。

教师要充分钻研教材,认真备课,在各教学环节中增加趣味性。教师对学习材料和资料的处理,一般是由易到难,逐步深入,同时要研究到对学生学习兴趣的必须刺激程度,使学生的思想始终处于进取状态,使他们的兴趣逐步升级。其次增加教学环节中的趣味性,教学手段的多样化也有助于使学生的兴趣得以坚持。呈现语言材料前,教师要想办法为学生创设新颖可信的情景,并合理地运用实物、图片、简笔画、多媒体课件等,由此吸引学生注意力,让所要呈现的情景更加直观而富有情趣。

综上所述,英语学习,应以兴趣为先。作为英语教师,一方面要向学生传授语言知识并使他们掌握技能,另一方面更要重视培养和坚持学生对这门学科的兴趣,获得事半功倍的效果。这样才能真正把新课程标准提出的要求落到实处,到达高质量的教学效果。

安检员培训心得体会(精选16篇)篇十六

3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。

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