咨询岗位工作总结(通用18篇)

时间:2023-11-04 作者:念青松咨询岗位工作总结(通用18篇)

撰写月工作总结是一种自我激励和自我管理的方式,可以让我们明确自己的工作目标并努力实现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望能给大家在写总结时提供一些启示和借鉴。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇一

为了进一步加强中医药科普宣传活动,营造本地区中医药事业发展良好的社会氛围,更好的为广大人民群众身体健康服务,把“中医中药文化”面向基层,深入群众这一举措落到实处。2018年5月29日院领导高度重视,成立组织机构,明确人员分工,协调有关部门,经过紧张筹备,使整个活动有条不紊,顺利推进,取得了良好的效果。现将活动总结如下:

加强中医药文化建设和科学普及工作,使广大人民群众充分认识和利用中医药在维护健康、防治疾病、养生康复等方面的基本理念和知识方法。为中医药发展营造良好的社会环境,使中医药更好的服务于广大人民群众。

1、培养中医药科普宣传人才。

由院内资深中医药科医师轮流为各临床科室医护骨干进行中医药科普知识培训,全年共计开展培训4次,培训人数达3人,初步行成了一支院内稳定的中医药科普宣传队伍。

2、定期开展中医药文化科普巡讲活动。

3、积极创作中医药文化科普作品制作中医药科普宣传usb知识宣传片6种,分别是辅助降压的适量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人养生保健知识、吃太饱容易吃出10种病、卫生保健,预防疾病等,分别是中医基本常识、高血压中医保健手册、糖尿病中医保健手册、妇女中医保健手册、儿童中医保健手册、孕产妇中医保健手册、老年人中医保健手册、中医生殖保健手册、常见病及治疗手册等。

4、积极组织开展“服务百姓健康行动”等中医药文化科普宣传活动。认真开展中医中药中国行—“进乡村、进社区、进家庭”义诊活动和法定疾病日义诊等活动,发放顺昌县中医医院健康教育宣传资料1060余份,义诊群众达80余人次。

通过此次活动加深了中药养身的重要性,提高群众使用中药认识中药的主观意识,得到群众的一致好评,在经后的工作中我们要加强开展此类活动,为推进中医药事业添砖加瓦。

顺昌县郑坊镇卫生院。

2018年5月30日。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇二

我是今年的应届毕业生,本来已经与安联签了三方协议的,基于各种原因,我经权衡后放弃了这份高薪的工作,选择回广州发展。至今仍能感受到在回广州的火车上离别伤感,委屈无奈,迷茫无助的感觉,回到广州的故土我并没有太多时间去感慨,匆匆跑到品森来面试,面试的时候要求要在最快的时间内入职。现在想想那时候的我真的很搞笑,匆忙投简历,匆忙面试,放弃百事可乐供应链采购专员面试邀请等,或许是缘分吧,品森成为了我毕业以后的第一份工作(我也只面试了品森一家企业)。在品森的半年里,我成长了许多,变得稳重了,少了些学生气,多了些职场里的狠劲,也非常感恩品森这个平台能够花这么大的成本把我培养起来,一以下是我的工作总结与展望:

对于咨询行业来说,其实还是有很多人对它有误解。每次别人问我是做什么工作的,我说是做“高企申报项目策划咨询”的,有的人一听高企就觉得好高大上的样子,但是又不知道高企究竟是什么,有的人一听是做咨询的,便以为我是给别人打电话的。于是我又得跟他们解释很多很多,你看啊,现在国家正在抓创新,搞科研,创新就是第一生产力,而这些高新技术企业呢就是那些真正有技术在搞科研创新的企业,而我主要的工作就是规范这些企业,引领这样企业往国家的政策方向走,国家有出台很多优惠政策的,我会帮助企业去申报相应的政策来减轻企业负担,让企业能够把钱花在更多有益于企业发展的途径上。

但是,还是有很多人不太支持我的选择,“咨询就是做ppt的”“咨询很累的”“你咋不选百世可乐呢,这个才是你的对口专业啊”“咨询行业很乱的,女孩子最好别做这个行业”这些通通都是我朋友对我的劝告,反正就是什么行业都好,咨询除外的意思。

我对于行业的理解其实很简单,它像个医生,又像个老师。像个医生那样为各行各业的`企业进行诊脉看病,最后给出企业一套完整的具有规范意识的战略性指导方针,也像个老师为企业解析各种基于政策性,财务等的各种问题。

作为项目策划助理,我主要的工作职责是协助项目经理完成各项项目,经过半年的整套学习培训以及工作总结,我对高企的整套流程从启动到总结都形成了一套自己的理解,也接触到高企各部分的各种资料编辑以及策划能力的提升。四个策划经理的企业我都有接触过,也逐步开始与各企业负责人对接材料以及解答问题。像各位经理学习,吸取经验,像浩国学习在工作上的沉稳,嘉研姐学习资料的整理能力以及专业度,像陈经理学习与企业的沟通能力,像威哥学习在财务上的专业能力等,也养成了一些好习惯,养成了有始有终等闭环结构思维,善用工具提升工作效率,与企业人员沟通探讨项目中的核心技术点以及创新点,学习了各行各业的很多知识,打开自己的知识面的同时也打开自己的眼界,视野等。

来年我估计就要开始自己接项目了,自己把控所有的高企申报进度以及时间节点等。我打算运用这个假期,来恶补关于财务方面的知识,提升自己的专业度以及自信,在接项目的时候不至于慌忙凌乱,我也相信自己有能力去胜任这份工作并迎接挑战,也希望自己能够成为一个非常专业的咨询师,靠专业度来以及高质量的服务来赢得客户的信赖。也希望公司能够越来越好,能够接到更多高新行业的公司,不同地区,不同特点,外企,私企,国企等,丰富公司的行业经验,也丰富各项目负责人行业经验,希望与公司一路同行,人生风景。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇三

尊敬的院领导:

您好:

20xx一年的咨询工作告一段落,我由来贵院的新员工变成老员工,目前看来效果还不错。20xx的结束,在我总结过去的一年工作来看.身体心理各方面都得到进一步的认识和进步,我想就前面几个月的工作进行总结思考,总结不是目的,是为了未来更好地开展工作。

这个工作我是在11月份加入贵单位的,虽然时间不多,但刚开始还是有些磨合的困难,好在有诸位热心的同事,韩姐,梁总监的帮助,处于各方面的原因,引导我顺利融入工作中。不过,我至今遗憾,工作开始时我对本地患者的概况还是很模糊,如果在工作开始前几天,我能先一步了解本地咨询患者的特点以及本地咨询的特色,了解行业情况,了解当地状况,前期咨询状况及咨询结果效果,就能在工作开展前做好计划和制定目标。所以,我前期的工作也是遵循一个徐徐渐进的过程.不过就我目前来看,也是我个人咨询水平是有限的,主要问题集中于:面面俱到,重点不突出。还缺乏个人特色以及个人思路.整体来讲.很多时间咨询对话不够简练.就像老太疲的`裹脚,又臭又长。有的时间又缺乏耐心和细心,不能赢得咨询患者的的好感和建立信赖关系.在以后的工作中,我对我本职的工作还是药兢兢业业,而且力求按照领导的要求来完成工作.

梁总监对于咨询思想有独特的见解和原则.一致追求咨询对话的质量和专业性.以真实和专业打动患者内心。这一点,对我很大启示,因为我这个人在工作和生活上很多地方凭着感觉走,从事务之间的逻辑关联关系来看,这也是一个医生和患者建立良好信赖关系,打开患者防御内心的重要一步,韩主管对于咨询也有独到的见解.对于我们工作心态和状态等事情很关心.一直常常警示我们,能及时发现我们的心态和状态中的不良因素.提出纠正,总能把不时在咨询状态下滑的我们拉会来.对于我们咨询工作来说,意义重大,这都是我本次咨询工作的最大收获。

现在对咨询的工作方式比较熟悉了,尤其是咨询工作的内在流程。作为一个有经验的咨询员工来说.以后,在一起工作的咨询组同仁中,还有很多同事有的时间状态不好,或者.有的地方欠佳,我有的时间也有咨询工作差的时间.我们要互相指点,互相交流,共同进步.都是为了做好工作.多互相帮助,也是帮助自己.虽然目前自己不会再向第一次遇到咨询患者那样忐忑不安。但是也不能忘了身边的同事,大家互相鼓励.互相帮助很重要.

目前,对咨询而言,根据咨询专业理论知识,行业经验,以及企业自身的特点,运用情景权变理论,提出更合适的应对方案和技巧,这也是我们咨询员对工作的更进步的发展和创新.于稳定中求发展,于发展中找创新.使我们与时俱进.其次,社会在发展,人的心态也在改变,就是向咨询患者传递相应的思考问题,不要一成不变.解决问题的思维方式及方法。不是好就一定好,要适合才好.

人总是想进取.不想后退.在一个咨询团队中.不必要求每一个成员都有非常丰富的经验,毕竟一个团队中不可能每个人都能做到最好,但是一些新加入咨询领域的人员也是不可或缺的,他们主动性更强,更容易配合工作。我们也要努力的更新自己的理念和立场.每天都要学习.每天都要进步.不然你就落后了。目前我的共组做的还乏善可陈,希望20xx会做的更好.努力把自己的咨询转化率以及到诊患者业绩做到自己的理想状态.

咨询讲的是心理战.也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握节奏,我的原则是,先紧不后紧,各阶段的工作,都力求提前完成大的框架,提前准备.完善,万一发生意外情况,我们不至于处于被动。但是,也不是说就使劲加压给自己,我相信工作应该是能完成自己范围内最大努力的事情,要保持积极心态。另外,放松,娱乐的氛围也是必要的,咨询需要营造和谐的气氛,避免因为工作心态影响咨询工作质量.

咨询工作执行期间的沟通非常重要。无论是和患者沟通还是和同事间,方式方法的把握很重要,尤其是和患者沟通,至关重要,因为或许你的一句无意直言,将影响你的预约和收入。在这一点上,陈同学,王同学做的很不错,我们要多学习。从我个人而言,性格太直,说话不会转弯,而且又不会说谎,所以在解决问题的沟通上势必欠缺,但是各有各的优势.要学会改进自己的不足,进一步发展自己的长处.

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇四

心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。

一、咨询状况。

通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动,提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时,应该加强辅导员管理工作。

(二)采取方式。

对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学),结合来询者提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前,心理咨询中心正进行硬、软件的建设,以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程,网上咨询也继续开展。张日昇教授督导全体研究生进行咨询工作,并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代,这也已成为一种主要的咨询方式,并充分发挥出它的作用。

(三)存在不足及遇到困难。

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者,这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳,试图寻求改善的,但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心,如何让心理咨询工作更好的深入学生群体,为更多学生解决心理问题,这是我们急需着手的问题。针对这个问题,我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南,而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时,我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时,把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况,为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者,造成来访者等待的局面。在新学期,对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点,切实为广大学生解决困难,带来方便。

最后,在与来访者沟通时,由于经验不足的缘故,咨询者易于对来访者产生同情、怜悯,因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者,尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦,以后咨询的过程中,在进行咨询训练时,应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

二、咨询制度、软硬件的完善。

心理咨询中心的一个重要工作目标,就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识,发挥自己的角色优势,解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问,指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突,避免踏入心理误区,使之走出心理困境,促进心理平衡与心理健康。因此,咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论,进行案例分析,将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议,以此弥补经验与知识的不足,并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习,扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

料,为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时,根据学生日益增多的情况,增加咨询受理时间,每星期设置。

一、二、三、五咨询员值班,为来访者安排咨询者约定咨询时间。本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作,但由于软件没有购置,二、三年级研究生准备开题与论文答辩,同时咨询学生非常多,没有足够的时间,因此这项工作准备在新学期进行。

三、以后的工作。

新学期工作主要从以下几点进行:

1、咨询内容上要扩大咨询内容,咨询方法上改变在咨询室坐等的状况,尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识,主要目的增强学生自我心理调试能力,帮助学生分析心理异常现象,了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可,也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程,同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力,为广大学生提供力所能及的心理援助。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇五

屈指算来,来到12333这个集体已有两年半的时间了,在这两年多的时间里,感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20xx年里,感触颇多,总结如下:

1、努力学习业务知识,提升自身服务水平。丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础,这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中,由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致,觉得我解答的政策不对,在临近挂电话的时候,一句你晚上回家好好学习学习政策的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思,但至今我还记得听到这句话时,我当时的感受身如芒刺。所以,后来每每想到这句话,我都会积极主动的去翻阅相关书籍,查看各分门别类的业务知识。渐渐地,它变成了我日常工作中的一种习惯,使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据,让公众信服。

在不久前的一次电话咨询中,来电人首先问我关于病假工资的支付标准,我根据政策予以答复。后来,咨询者忽然说他在网上查阅到的与我所说的标准不一致,这时,我告诉了他关于病假工资的文件依据,也请他查看。最后,咨询者满意的挂了电话。虽说这只是我众多的咨询服务工作中一件微乎其微的事情,但在这样的.小事中,我明白了:只有咨询员有足够的过硬的业务知识,在咨询工作中才能提升自己的服务水平,更好的为公众服务。

2、学会换位思考,提升自身职业素养。用心倾听、真诚服务是我们的服务宗旨,虽说只有简短的八个字,但要想真正做到很难。每天我们所服务的对象男女老少、素质高低各不相同,难免会碰到一些情绪激动,把我们当作出气筒的公众。遇到这种情形时,我首先会放平心态,然后适度的站在他(她)们的角度想他(她)们所想,急他(她)们所急,这时,他(她)们也都会冷静的听你说,甚至最后都会对你表示感谢。像这样我们既帮助了公众,又没有被不好的情绪所影响,何乐而不为?所以在接听电话过程中,我慢慢的养成了换位思考的习惯,以真心、诚心、耐心对待每一位咨询者,不断提高咨询者的满意度,从而也提升了自己的职业素养。

12月份,新知识库录入工作已基本完成。除此之外,我还积极协助小组的其他同事完成统计报表核对工作。

20xx年即将结束,新的挑战将等着我去迎接。认真做事、只能把事情做对,用心做事、才能把事情做好在新的一年中,我将继续脚踏实地,一步一个脚印,争取明年的工作迈上新台阶!

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇六

我于20**年4月12日成为学大教育青岛分公司的试用员工。从事教育咨询师工作。在这期间,公司组织相关老师对我进行一系列培训,包括企业文化,咨询师工作流程等。在此过程中加深了我对学大教育的认识,增强了自我业务能力。在此我要非常感谢分公司的领导,校区主任对我的栽培和悉心教导。

半年的工作历程中,我学会了很多,包括与教育咨询师息息相关的青少年心理咨询,家庭教育咨询,学科咨询。更加深了我对咨询师这一职位的理解。虽然每天我都重复做着一样的工作就是打陌拜电话邀约家长,谈单。但是每次的感悟都不一样。都需要不断总结归纳,摸清家长心理,咨询师的工作真的是一个挑战性很强的工作,怎样能把学大的产品结合家长和学生的需求融合在一起?是我每次谈单遇到的问题。

半年的工作,我完成业绩合同额:272530,新签人数:23人。相对单笔较小,这也是我一直以来的缺点。我会在今后的工作中,不断完善自己,不断学习,争取有更大的突破。

五个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次给家长打电话来说吧,我要用心的倾听任何一位家长的需求,站在为帮助他们的角度上,不要销售性太强。耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下一次的成功。在此感谢所有帮助过我的同事和老师。我会更加严格要求自己,做好本职工作。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇七

3、挖掘客户在新技术项目、政策申报、知识产权等方面需求,提供专业的科技咨询服务;。

4、与客户沟通,建立客户关系,对有意向客户进行拜访洽谈,以完成销售任务;。

5、维护已有客户,挖掘客户在科技项目申报中的其他需求,解决客户疑问;。

6、2年以上的销售经验、有知识产权行业、科技项目模块的工作经验。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇八

1.在门诊部领导下进行工作。

2.服务台工作人员规范着装,行为规范。

3.免费为病人提供预约挂号服务,不迟到、不早退、不脱岗。4.预约服务台工作人员接待前来进行预约的患者时,要及时准确登记、填写预约诊疗登记表,包括预约者姓名、性别、年龄、地址、联系电话、身份证或长期就诊卡号、就诊时间、预约专业及专家姓名等并提供就诊咨询。

5.工作人员每日提前与出诊专家联系,确认出诊时间,如出诊专家因特殊原因不能出诊,需提前通知患者,做好解释工作并主动为患者提供信息,协助患者调整更改预约时间。

6.热情接待患者,对患者提出的各种疑问应耐心解答,尽量使病人满意。

7.主动收集病人反馈意见,及时将出现问题向部门领导汇报。

8.定期对预约诊疗病人的信息进行统计,将统计结果上报给部门领导进行分析评价,持续改进预约工作。

门诊部。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇九

1、为员工及员工家属提供个体、团体心理咨询及测评服务,管理和协调日常的咨询工作;对行为或情绪异常员工实施必要的危机干预、通报、转介及后续跟进;建立危机干预网络。

2、研发、执行并管控各类eap相关课程和项目,对项目质量、进度、成本以及负责过程中的`沟通和资源的调配等。

3、eap项目实施过程中阶段性问题汇总及跟踪,并提出改进意见。

4、协助管理外部供应商、专业机构转介及咨询师的日常学习与督导。

5、协助主管完成其他相关工作。

2、品貌端正,个性稳定,沟通和团队合作能力强,能用英语对话交流。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十

1、负责青柚心理课程的教学研发工作,制定教学计划,编写教案。

2、根据项目整体研发策划需要,设计相应课程,并策划、执行相关教学活动。

3、参与课堂教学环境的创设及更新。

4、课程相关推广文案的编写和设计。

1、心理学专业本科及以上学历;国家二级心理咨询师;心理咨询师岗位从业经验两年以上。

2、熟悉青少年心理特点,青少年咨询案例达200个以上。

3、对于教育有独特的理解认知,热爱青少年心智教育和家庭教育行业。

4、了解家长需求,能独立开发学生和家长课程。

5、具有良好的`语言表达和沟通能力,能胜任学生课程、家长讲座、课程推介等课程的讲授。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十一

1、编制各期管理费用、财务费用等预算。

2、编制公司资金使用计划,向总部资金申请,保证资金及时到位。

3、正确使用保管公司现金、票据、银行制卡单及其他资金类物资。

4、负责每日公司资金收支业务。

5、负责费用结报类,利息计提,薪酬计提、发放及差额调整等业务的账务处理。

6、每月与各银行对账,收集银行回单、对账单,编写银行存款余额调节表。

7、编制各月管理费用、财务费用等分析报表,提供合理化建议。

8、检查各岗位原始凭证的完整性,组织打印、整理、装订各月凭证、账表。

9、领导安排的其他工作。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十二

1、执行完成集团公司和各省分公司战略规划与运营咨询相关领域项目研究。

2、承担企业战略决策、综合规划、业务规划工作,了解通信企业宏观发展、运营趋势、管制政策等内容,对企业战略管理、运营管理与企业转型进行研究,围绕运营主体系开展管理咨询。

3、参与制订项目计划,执行并推进项目计划完成。

4、参与战略规划和运营管理领域学术活动,提交活动总结或交流文件。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十三

2、参与项目方案、市场调研、资料收集以及数据分析工作;。

3、协助项目经理进行项目阶段成果汇报以及总结报告攥写等工作;。

4、完成领导交代的'其他任务。

1、全日制本科及以上学历;。

2、工作积极主动,具备良好的沟通能力、应变能力、文字能力;。

3、具有团队归属感和敬业精神,善于学习与团队协作,做事认真细心;。

4、熟练使用word、excel、powerpoint办公软件操作;。

5、能承受工作压力,适应能力强,接受项目出差。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十四

本文摘要:热情接待服务对象的现场咨询,准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项...一、咨询服务工作人员为服务对象提供各类咨询和导引服务。

二、热情接待服务对象的现场咨询,准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项、窗口业务电话等内容的询问,必要时应提供导引服务。

三、为老、弱、病、残、孕等行动困难的服务对象提供全程陪同导引服务。

四、受理服务对象对工作效率、服务态度和服务质量等方面的批评和建议,并做好记录。涉及服务投诉的,应陪同当事人前往监察投诉窗口。

五、为前来中心视察的上级领导和参观考察的外地客人提供导引服务。

六、协助警务人员、物业保安维护大厅秩序,及时发现和报告重大情况。

七、督促和协助物业管理人员规范大厅内便民服务设施的整齐摆放和完好。

八、完成中心领导和科领导交办的其它事项。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十五

3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

任职资格:(公司提供带薪岗前培训,欢迎应届毕业生应聘)。

1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

4、有敏锐的'市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十六

一、咨询服务工作人员为服务对象提供各类咨询和导引服务。

二、热情接待服务对象的现场咨询,准确回答涉及政务服务中心部门窗口位置、办理事项、窗口业务电话等内容的询问,必要时应提供导引服务。

三、为老、弱、病、残、孕等行动困难的服务对象提供全程陪同导引服务。

四、受理服务对象对工作效率、服务态度和服务质量等方面的批评和建议,并做好记录。涉及服务投诉的,应陪同当事人前往监察投诉窗口。

五、为前来中心视察的`上级领导和参观考察的外地客人提供导引服务。

六、协助警务人员、物业保安维护大厅秩序,及时发现和报告重大情况。

七、督促和协助物业管理人员规范大厅内便民服务设施的整齐摆放和完好。

八、完成中心领导和科领导交办的其它事项。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十七

4.根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

1.大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;。

2.有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强;。

3.积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力;。

4.有教育,保险行业电销经验优先。

咨询岗位工作总结(通用18篇)篇十八

3、负责收集、审核、整理、装订出口退税相关资料;。

4、负责对接税务主管机构办理出口退税;。

5、负责统计出口退税相关数据,分析各项目办理退税进度情况;。

6、负责协助部门开展资料整理和汇总工作;。

7、负责协助办理收付汇资料的递交和办理。

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