专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）

总结可以让我们更好地对未来做出规划和决策，为下一阶段的工作或学习制定合理的目标。在这里，小编为大家整理了一些经典的总结范文，希望可以对大家的写作有所启示。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇一

一年来，在院领导和同事们的支持和帮助下，本人认真学习，勤奋工作，改进服务流程，提高服务质量，现将工作情况汇报如下：

一、政治思想方面：

加强理论学习不放松，提高自身素质。我积极参加单位组织的各项学习活动，力求做到理论联系实际，密切联系工作。不断的思考、探索、学习，使自身的理论素养有了较大的提高，保障了更好的为医院建设服务。

二、工作成绩方面：

1.在上一年中，我认真对待工作，遵守劳动纪律，关心集体，团结同志，热爱集体，服从组织安排，按时完成组织交给的各项工作任务。

2.实行了强化三方会诊制度，规范了转诊流程，完善了住院、会诊、转诊及入出院等各项工作制度。

3.积极上报危重病抢救和传染病疫情信息，掌握了医院运营和运行情况。

4.完成了后勤办公楼相关功能用房的配置，调整和装饰工作，进一步美化了办公环境，为医院建设做出了一份微薄的力量。

5.协调完成了相关科室移动终端互联互通及反向接口项目。

6.完成其他医院维修及设备安装项目。

三、学习方面：

1.本人从2022年12月开始就担任我院总务科副科长，在上一年中通过上级领导的指导和帮助以及同事的关心，认真贯彻执行医院的工作方针政策，履行总务科的工作职责。在工作中虚心学习、认真探索、及时总结出现的问题，做好记录，认真学习别人的经验，争取尽快掌握新的业务知识，提高业务水平。

2.认真学习安全保卫知识，对单位的水电、液化气、消防等安全工作方面，能认真落实相关规定，对于存在的安全隐患能及时安排相关人员整改。

3.认真学习国家有关医疗卫生工作方针政策，了解医疗卫生工作动态，并结合实际情况制定工作方案，为领导决策提供可靠的依据。

4.本人还认真学习办公自动化，力求做到跟上时代步伐，为工作提供便利。

四、工作纪律方面：

1.遵守单位各项规章制度，无迟到、早退、旷工及误事现象。

2.尊敬领导，团结同志，爱岗敬业，遵守社会公德，以医院主人翁的态度对待工作。

3.按时接交班，不擅自离岗、脱岗。

五、存在的问题和今后努力方向：

一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1.今后将加强理论学习，进一步明确对各项职责和任务，提高工作效率和服务质量。

2.克服平时工作忙的客观理由，加强自身业务能力学习，更进一步熟练掌握工作业务、工作流程，以服务临床一线为宗旨，进一步做到全心全意为人民服务。

3.工作中，要进一步多想多讲，多向领导汇报，通过沟通，进一步提高自己的工作能力。

4.改进工作作风，以高度的政治责任感、以严于律己的精神、以乐于奉献的精神去完成各项工作任务。

在新的一年中，本人在自身利益和医院利益相挂钩的情况下，做到公正公平、忠于职守、遵纪守法，树立良好的医院服务意识，努力为医院的发展做出自己最大的贡献。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇二

工作总结个人报告应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

尊敬的领导：

在过去的一年中，我作为医院行政人员，积极参与了各项工作，取得了一定的成绩。现在，我将向您汇报我的工作总结。

一、工作背景和目标。

医院行政工作是医院管理的重要组成部分，其主要目标是提高医院的管理水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。我的工作目标是加强医院行政管理，提高医院的管理水平和执行力，为医院的发展做出贡献。

二、工作内容和成果。

1.组织协调工作。

作为医院行政人员，我主要负责组织协调医院各项工作。我与各部门密切合作，协调各项工作，确保医院各项工作的顺利进行。同时，我还负责组织协调医院内部会议和培训，确保会议和培训的顺利进行。

2.文件管理。

我负责医院文件的起草、审核和发布。我认真审核文件内容，确保文件的准确性和合法性。同时，我还负责文件的归档和保管，确保文件的安全和完整性。

3.行政事务管理。

我负责医院行政事务的管理。我认真执行各项规章制度，确保医院的正常运转。同时，我还负责医院的后勤保障工作，确保医院各项工作的顺利进行。

4.宣传工作。

我负责医院的宣传工作。我积极与媒体联系，宣传医院的各种活动和成果。同时，我还负责医院的网站建设和维护，及时更新医院的各种信息。

三、经验教训和改进计划。

1.经验教训。

在过去的工作中，我遇到了一些困难和挑战。例如，在组织协调工作中，我有时需要与各部门进行沟通和协调，但有时沟通不畅，导致工作进展缓慢。此外，在文件管理中，我有时需要处理大量的文件，导致工作压力较大。

2.改进计划。

为了提高工作效率和质量，我计划采取以下措施：

1.加强沟通和协调，与各部门建立良好的合作关系，确保工作顺利进行。

2.加强对文件的审核和管理，确保文件的准确性和合法性。

3.加强对宣传工作的重视，积极与媒体联系，提高医院的知名度和影响力。

四、结论。

在过去的一年中，我作为医院行政人员，积极参与了各项工作，取得了一定的成绩。同时，我也遇到了一些困难和挑战，需要进一步改进和加强。未来，我将继续努力，提高自己的工作能力和水平，为医院的发展做出更大的贡献。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇三

一年来，在院领导和同事们的关怀支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自己各方面也取得了新的进步，回顾过去的一年，现将各项工作总结如下。

办公室是各类资料文件集散地，为提高办公效率和质量，做到文件的快速传递，保证文件的及时性和准确性，我积极将各类文件分门别类进行整理、编号、归档，使文件管理有规律、条理化、系统化，方便日常查阅，节省了行政人员大量的时间。

同时，我非常注重文件管理的不是我独断专行，而是以人为本，为领导和同事提供最优质的服务。今年下至基层医院，上到院长办公会，共收发红头文件100多个，其余文件1000多个，我把每一份文件记录的清清楚楚，把每一个会议记录的完完整整，这样既方便了领导查阅，也方便了基层同志的执行。

在今年的“三证”办理工作中，我认真学习了相关文件和通知，积极为办理“三证”的医院出谋划策，全程参与，并一丝不苟的做了大量的数据汇总工作，保证了各家医院数据的一致性，为全局的工作作出了应有的贡献。

此外，我还认真做好文档的微机录入工作，确保每份文件的数字准确无误，并大量的节省了报送文件所需的纸张。

二、人力资源管理工作。

人力资源管理是一项技术性不强，但却十分繁琐的工作，涉及面广、政策性强，牵涉到每个职工的切身利益，给办公带来了许多困难，为了更好地为一线服务，服务于职工，我科学、合理地安排了各家医院的岗位编制，并根据工作需要及时做好各类人力资源的开发和管理，保证了各家医院人力资源的最优化配置。

1.根据新形势对职工的基本要求，向全局各单位及时、准确传达各项方针政策。

2.进一步做好职工的工资福利工作，对全局每位职工每月按时打卡，准时发放工资，加班、值班工资发放及时，同时做好各项工资统计工作。

3.做好职称评聘工作。我及时为基层医院办理职称评审，做好职称评聘工作。

4.做好职工调动、退休、离岗的各项手续办理工作。

5.做好职工离退休的各项服务工作。

6.做好职工离职离岗的各项服务工作。

三、其他工作。

1.做好职工岗位培训学习、考核、记录等工作。

2.做好职工年度考核、评先评优、评定职称等各项考核、评审工作。

3.做好职工探亲、路费补贴、下乡等各项补贴的核准工作。

4.协助领导认真做好“三证”的办理工作。

5.协助有关部门按时完成各种统计任务。

四、在日常生活中，我能以一名党员的身份严格要求自己，遵守各项规章制度，做好本职工作，认真学习办公室工作中的相关精神、资料，学习相关文件中的各项条款。不断提高自身的综合能力和业务水平，积极为大家服务。

五、在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，但与全局的要求相比，还存在很多不足之处，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，本着“以人为本，服务全局”的宗旨，竭尽全力为全局的发展和广大职工服务，做一名优秀的办公室工作人员。

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专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇四

尊敬的领导、亲爱的同事们：

在过去的一年中，我有幸担任医院行政管理工作。在这段时间里，我积极学习、努力工作，力求为医院的发展和患者的健康贡献力量。在本篇总结中，我将介绍我的工作内容、方法、结果和经验教训，并进行反思和总结。

一、工作内容和方法。

作为医院行政管理人员，我的主要工作职责包括组织、协调、监督和执行医院的各项工作。具体来说，我负责以下方面的工作：

1.制定行政工作计划，包括日常事务、人力资源、物资管理、安全管理等。

2.协调各部门之间的工作，确保医院各项工作的高效运行。

3.监督各项工作的执行情况，确保医院各项工作符合法律法规和医院管理要求。

4.执行医院的各项决策和任务，如召开会议、安排培训等。

为完成上述工作，我采用的方法包括：制定详细的行政工作计划，定期召开会议，及时跟进各项工作的执行情况，协调各部门之间的工作，以及执行各项决策和任务。

二、工作结果和经验教训。

通过上述的工作方法和努力，我取得了一定的成果和经验教训。具体来说，我成功地组织、协调和监督了医院各项工作的执行，确保了医院运行的高效和顺畅。同时，我也获得了一些经验教训：

1.学会了如何制定详细的行政工作计划，并根据实际情况进行调整和优化。

2.学会了如何协调各部门之间的工作，提高了工作效率和质量。

3.学会了如何监督各项工作的执行情况，及时发现问题并采取措施解决。

4.发现了自己在领导和团队管理方面的不足，需要进一步学习和提高。

三、反思和总结。

回顾过去一年的医院行政管理工作，我深刻认识到自己的成长和进步。同时，我也意识到自己在领导和团队管理方面的不足，需要进一步学习和提高。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力，以更好地为医院的发展和患者的健康贡献力量。同时，我也将制定详细的下一步工作计划，包括加强人力资源管理和物资管理等方面的工作，以进一步提高医院的管理水平和运行效率。

总之，过去一年的医院行政管理工作让我受益匪浅，也让我更加深刻地认识到领导和团队管理的重要性。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的领导和团队管理能力，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。

谢谢大家！

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇五

时间转逝，银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验，这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习，在工作中不断的总结我取得了长足的进步，也有着很多的感悟。

一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。

二、重点监督特殊业务。

作为一名事后监督人员，时刻以职业道德和职业操守为根本，坚持遵循三防一保”的方针，坚持原则、实事求是、树立清风正气。以“三铁”自律，以《监督员行为规范》约束自己，自觉遵守员工行为守则，认真履行职责。

1.建立各种工作制度，加强内控管理。

2.加大监督力度，发现问题及时纠正，把问题消灭在萌芽状态。

3.围绕中心工作，加大考核力度，有目的地开展检查活动，对检查出的问题，依法依规进行处理，并将处理结果书面报上级事后监督部门。

4.加强监督队伍建设，提高监督质量，加强业务知识学习，学习好业务文件，掌握新形势下业务监督的工作要求，通过学习，树立起监督理念，较好地解决了工作中存在的突出问题，使我行的业务监督工作得到健康的发展，促进了全行工作的正常运行。

5.工作中求真务实，尽心尽力，认真钻研业务，提高自己的工作效率。

6.严格把关，一丝不苟，认真做好监督工作。

三、增强安全防范意识，维护金融机构安全。

在事后监督工作中，树立安全防范意识，规章制度面前人人平等，没有特殊，只有更好，进一步强化安全保卫责任制，加大对重点部位、重点岗位、重点环节和重要客户的检查力度，提高“三防一保”能力，确保金融机构安全。

在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，认真履行好工作职责，较好地完成好各项工作任务，真正成为一名合格的银行工作者。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇六

在此期间，我作为医院行政人员，参与并协助完成了一系列重要工作，包括医院日常行政工作、组织会议、接待来访等。通过这些工作，我深入了解了医院行政工作的各个方面，并积累了宝贵经验。

二、工作内容。

1.会议组织与安排：负责协调并安排医院各类会议，如院长办公会、中层干部会、全院职工大会等，确保会议顺利进行，并对会议纪要进行整理和归档。

2.行政事务处理：处理日常行政事务，如公文处理、行政接待、文件传阅等，确保医院各项工作的有序进行。

3.协调与配合：积极协调各科室、部门之间的矛盾与问题，协助解决各种纠纷，维护医院和谐稳定。

4.组织与培训：组织医院职工学习各类政策法规，进行相关培训，提高职工法律意识和综合素质。

三、工作亮点。

1.行政工作流程化：通过制定标准化的行政流程，优化行政工作流程，提高工作效率。

2.信息化管理：引入信息化管理系统，实现公文处理、行政事务处理的自动化和信息化，减少人力成本。

3.团队协作：加强团队协作，提高团队凝聚力，为医院发展奠定坚实基础。

四、工作不足与改进。

1.沟通不畅：部分工作沟通不畅，导致工作效率低下。应加强内部沟通，提高工作效率。

2.制度不完善：现有制度不够完善，需要进一步完善相关制度。

3.人员素质有待提高：部分职工素质有待提高，应加强培训，提高职工素质。

五、未来展望。

未来，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和能力水平，为医院的发展做出更大的贡献。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇七

随着时间的推移，我作为医院行政工作人员已经工作了一年。在这一年中，我不断地学习和成长，在工作中积累了丰富的经验。在此，我将对自己在过去一年的工作进行总结。

我的工作内容主要包括行政事务、人力资源管理、财务管理等方面。在这些领域，我积极参与各项工作的规划和执行，不断改进和完善医院的行政管理和服务水平。同时，我还积极参与了各项活动，为医院的发展贡献自己的力量。

在这一年的工作中，我取得了一些成绩。例如，在某次行政事务工作中，我成功地协调了各部门之间的工作，使整个流程更加顺畅和高效。此外，在某次人力资源管理活动中，我担任了组织者和策划人的角色，通过与各部门的紧密合作，成功地举办了一场精彩纷呈的活动。这些经历不仅提高了我的专业技能，也锻炼了我的组织和管理能力。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难。例如，在某次人力资源管理活动中，由于预算紧张，无法邀请到优秀的讲师。在这种情况下，我积极与各部门沟通，寻找其他资源，最终成功地举办了一场具有高质量的活动。这些经历让我深刻地认识到，在工作中遇到问题和困难是常态，我们需要积极面对和解决它们。

通过这一年的工作，我深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。例如，在沟通协调能力方面，我需要进一步提高自己的表达能力，以便更好地与不同的人群进行交流。此外，在时间管理方面，我也需要更好地规划自己的工作，以提高工作效率和质量。

总之，这一年的工作经历让我在专业技能和人际交往方面都得到了很大的提升。在未来的工作中，我将继续努力学习和改进自己的不足之处，不断提高自己的工作能力和综合素质。同时，我也将积极探索新的工作方法和思路，为医院的发展贡献自己的力量。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇八

自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。

（一）首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人。

（二）严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。

（三）经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。

（四）对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。

（一）20xx年xx月xx日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人xx罚款xx元、对xx、xx责任人罚款xx，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。

（三）对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出具体措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修（各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵）造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

（一）对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。

（二）草坪是我院的一大亮点，我们利用早上xx：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。

（三）整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。

（四）食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

（五）自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇九

年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下：

一、实行综合目标量化管理。

为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。

自_月_日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。

二、强化服务，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制。

为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自_月_日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的__个职能科室进行量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的__%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的__%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的__%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新分配，量化分数低于__分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在__分以上者，当月效益工资全额发放。

三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革。

_月__日上午，__市副市长__同志在市卫生局长__同志陪同下，来我院视察指导工作，_市长就医院改制问题进行了认真调研。_市长等一行四人在院长__陪同下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人情况，服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后，_市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。_月__日，我院赴__市__县人民医院学习考察团一行__人在我和_院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。__县人民医院_副院长、信息科_主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自年_月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的服务观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达___万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十

xx年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。

一、医院管理工作。

（一）、为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。

水平高，具有大局意识、团结意识、长远意识。如果综合目标量化管理科室及责任人有严重损害医院利益和声誉、有严重违法违纪行为的，所有损失均由科室责任人负责，情节十分严重的再按有关规定给予处罚。需要说明的是，在推行科室综合目标量化管理之后，医院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理轻松了，而是管理的责任和任务更重了，不是管理放松了，而是管理更严格了，不是检查次数少了，而是检查次数多了，不是处罚力度小了，而是处罚力度更大了。

自x月x日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。

（二）、强化服务心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制。为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中,将对包括办公室、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核（占量化考核总分的xx%）；二是临床科室对行政科室的评议（占量化考核总分的**%）；三是院领导对职能科室的评价（占量化考核总分的**%）。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新分配，量化分数低于**分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在**分以上者，当月效益工资全额发放。

（三）、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革。

*月**日上午，***市副市长何茂远同志在市卫生局长张晓云同志陪同下，来我院视察指导工作，何市长就医院改制问题进行了认真调研。何市长等一行四人在院长张健陪同下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人情况，服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后，何市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。*月**日，我院赴临沂市平邑县人民医院学习考察团一行十四人在我和张书记和蔡院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。平邑县人民医院杨副院长、信息科赵主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自****年*月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的服务观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达****万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。前去参观的同志感触很深，他们深为平邑的改革成效所赞叹，为他们的严格管理和主人翁精神所感动。*月*日，医院又组织参加考察的`同志进行了认真的座谈。会上，大家讨论热烈，各抒己见，对医院改制表现出了浓厚的兴趣，为医院的发展献计献策，认真分析了平邑医院和我们医院的优劣势。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。

****年**月**日，我带领有关职能科室一行x人前往枣庄市立第二医院参观考察学习。对枣庄市二院的人事制度改革等相关项目进行了实地考察。结合我院实际情况有以下几点体会（详见考察报告）：

1、当前我院严重存在人浮于事、效率低下的问题。

2、加强精神文明建设，实行灵活机动的多种形式的方法。

3、倡导集体主义思想，组织义务劳动。

4、合理安排临时工，尽可能压缩开支。

5、解决在职人员多，裁员难的问题。

6、广开财路，增加医院收入含金量。

7、严把人员入口关，引进人才制度化。

（四）、我院公开竞选总务科长职务。

我院现任总务科长由于年龄原因，今年数次提出辞职，院领导为了选贤荐能，近日，决定在全院公开竞选总务科长职务，并专门下发院发（xxxx）x号文，采取自愿报名，公开演讲，公开答辩的方式在全院**选举。根据报名情况，于x月x日下午由我主持对参加竞选的人员进行了公开答辩，侯选人围绕提出的问题进行逐条答辩，并针对临床科室负责人关心的问题一一作出解答。最后围绕后勤社会化由竞选人进行了述职，侯选人在述职中说，将医院三产与总务科合并，成立保洁公司，对总务物品实行采购改革和送货进科室服务，在科内实行聘任制管理。

答辩述职之后，全院中层负责人对总务科长竞选人进行投票表决**评议，结果xx名参预投票者中有xx人投票赞成保卫科长李惠军为总务科长人选。答辩后在全院进行为期三天的公示，无一人提出异议。

此次公开竞选在全院引起一致好评，大家觉得这样有利于调动人才积极性，激发人才活力和干劲，同时有利于督促当选人员对工作负责，更在全院树立了能者上岗、贤者有位的良好风气。

让职工及病人有所意见。为此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初见成效。

在膳食科改革中，医院不再给*名科室工作人员发放工资，由他们自行解决，同时医院不再给他们免费提供用煤。仅此两项一年来已为医院节约开支*.*万元。

今年*月份，对伙房又进行了进一步的改革：伙房面向全院职工竟争、招标，实行承包经营。膳食科科长张修明同志中标：*、负责伙房正式职工（*人）和临时工的工资。*、每年交纳燃煤费*.*万元。*、每年上缴医院发展基金*.*万元。每年为医院可节约资金共计*万元。

膳食科为了适应改革，提高了饭菜质量，丰富了饭菜花样品种，改善了服务态度，延长了开饭时间。对此，职工和病陪人拍手称赞，争向传说，都认为医院抛开了一个包袱，病人得到较多的实惠。后勤改革一步到位，住院病人也对此赞不绝口，都说医院膳食科饭菜更可口了，花样更多了，开饭时间更及时了，一些口味比较挑剔的病人，也能吃到满意的饭菜。改革后膳食科的病人满意度均在**%上。

（六）、节省费用，提高效率，我院车辆改革见成效。为节省办公费用，减少车辆开支，提高医院工作效率，我院自去年x月x日起推行了车辆改革，改革一年来为医院节省车辆维修、燃油开支近*万元，同时极大地方便了办公及急诊用车。

今年**月份，又对车辆管理进一步改革：请物价局对依维克救护车以法进行估价后，以*****元的价格将该车转让给司机郭建伟。另一司机崔建军自费购买“一汽佳宝”微型救护车一辆。这两辆救护车的所需费用（包括：办理年审、免费证，燃油、维修等）均由司机个人负责。车改后的第一年，医院负责司机工资**%，第二年负责工资的**%，第三年负责工资的**%，三年后和医院工资脱钩。但人事关系、组织关系等仍在医院。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十一

1、在20xx年的工作里，我科贯彻实施了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感。

2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧，大部分主体线路已经老化，随着大功率电器的超负合使用，使我院部分电闸和主体线路损坏，无法正常使用，给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况，我们对全院电暖器、空调，大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查，对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修，更换了漏电保护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个，排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中，全年更换门锁16套、锁芯30个，更换脚踏阀3个、水龙头6个，维修电脑46台次，维修打印机35台次，维修机顶盒30余次，更换配件20余个，维修空调30余次，维修监控10余次，更换、安装摄像头3个，圆满、及时的落实了各项工作的完成。

3、加大消防安全的管理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把消防安全作为各项工作的重点来抓，明确消防管理责任，积极组织消防安全培训，医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次，进行消防演练两次，对全院安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况进行了排查，更换指示灯4个，应急灯5个，处理报废灭火器140余个，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善消防责任制，提高了全院工作人员的消防意识。

4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，立足本职、改变观念意识，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支，物尽所能，洗衣房在只有两人的情况下，自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个，枕套6个，枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个，窗帘112件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送，使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5、今年10月，我院为响应卫计委的有关要求，积极努力开展信息化建设，我科相关人员在软件公司的积极配合下，逐项规范诊疗和收费程序，核对医保收费目录，逐步完善了我院的信息化建设，逐渐实现正规化、规范化的医疗体系。

我们也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，在平时的工作中，任劳任怨、加班加点、随叫随到，但也存在许多问题，比如在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十二

年即将要过去，在这一年中，在单位领导的支持下和同事的帮助下，本人一直以党员的标准要求自己，认真保持党员的自觉性，履行党员的先进性建设长效机制；力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高。充分发挥党员的先锋模范作用，现将一年来的工作总结如下。

一、思想方面。

在日常的生活、工作和学习中，我始终以一名共产党员的标准严格要求自己，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，坚持用党的思想理论武装自己的头脑，始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力做一名优秀的共产党员。时刻提醒着我注意：什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。认真学习十八大会议精神，关注经济平稳发展、民主法制建设、文化建设、社会医疗保险改革等等，结合十八大会议精神提高个人工作能力。

二、学习方面。

通过年这一年的学习，积极面对工作中遇到的各种问题，通过领导指导、网上学习、查阅资料，快速地完成了工作中的各项任务。工作之余，主动学习感兴趣的专业和工作上必须学会的技能。认真学习了常用办公操作，现在能够基本能够处理所有文档操作及处理报错的能力。积极学习维护办公设备的能力，能够处理常见问题，给医院机房减轻一点点压力。

三、工作方面。

工作积极主动，能够圆满完成领导交给的各项工作任务，能够按时按量完成每月的工作任务。工作中能用党员的准严格自己，对工作认真细致。不足的是工作中应变能力，因而导致一些工作推迟，但未导致工作延迟及造成影响。在工作中，试着用不同的方式改变工作形式，利用多样的创造性思维方式去做日常工作，在保证完成工作质量的同时也大大地提高了工作效率。由于刚参加工作，缺乏主动性，总是照着领导安排的任务去完成，被动地工作。这样将影响工作的创新发展，只有开拓创新，锐意进取，创造成性地工作，才能适应新形势，在工作中立于不败之地。

四、存在的问题与不足。

一是在学习方面，毅力不强，不能够长期坚持，还有就是学习的面比较窄；

二是在工作方面，在创新和开拓方面还需要加强。三是在工作和生活当中，有时候会有一些好的想法，但因为跟实际情况有一些差异而不能实施。以上分析出来的问题，我将在今后的生活、工作和学习中，时时予以对照检查，严格要求自己，不断完善自己，加强修养，锤炼党性，争做一名优秀的党员。

五、今后的努力方向。

回顾前期的工作，对照自己的职责要求，我决心在今后的工作中认真把握好以下几个方面：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质，在今后的工作中，继续认真学习十八大会议精神。努力加强学习的自觉性，学习政治理论，学习业务知识，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强本职工作的本领，在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服一切困难的精神，要善于发现在工作中存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨，在自己负责的各项工作中，力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，进一步增强工作的实在性，随着医院的不断发展，新情况、新问题会越来越多，工作任务也会越来越重。要适应形势的发展，对过去的工作进行认真细致的总结、分析、巩固和升华。始终都能以良好的精神状态、饱满的工作热情、全新的思想意识应对全新的工作。坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识，始终把自己的职位看作是对自己的一种“约束”，看作是一种责任，时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己，使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。

姓名：

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十三

20xx年是我们xx女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全，走向了完善。一年来，在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将一年工作及以后计划总结如下：

自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。

（一）首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人。

（二）严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生。

（三）经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。

（四）对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。

（一）20xx年xx月xx日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人xx罚款xx元、对xx、xx责任人罚款xx，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。

（三）对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出具体措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修（各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵）造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

（一）对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好。

（二）草坪是我院的一大亮点，我们利用早上xx：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿。

（三）整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决。

（四）食堂作为医院的.一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

（五）自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十四

细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。

作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。

1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。

1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。

2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。

3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。

4、医院会议的记录和整理。

5、合同的拟定和送签。

6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。

在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

1、在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，在实际工作中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处：

3、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十五

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十六

是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：

一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局及其他单位交换信件10余件；组织行政查房1次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。

专题办公会等，全年。

共组织各级各类会议120余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。

三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。

四、党群众路线教育实践活动：及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作。

各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张（块），目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。

六、认真做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。

1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。

2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定。

3、复印工作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转。

4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本（证）。

七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰。

富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。

八、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训；积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查，积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。

九、在完成日常工作的同时，积极准备等级医院“回头看”的资料准备工作，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，精心准备。

在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。

院办。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十七

20__年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在___管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场_户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的.培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

专业医院行政个人总结及计划范文（18篇）篇十八

2*4年是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下：

一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局及其他单位交换信件10余件；组织行政查房1次，每次查房前及时收集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。

专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。

三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的发展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。

四、党群众路线教育实践活动：及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开民主生活会，开展批评与自我批评，互相交流思想，认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，不断提高政治理论水平，同时积极配合各党支部会议、学习工作。

各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订，平时严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张（块），目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理，全年无违规用车。

六、认真做好档案、印章管理等工作，保障医院各项工作的协调运转。

1、档案管理工作。搬迁以来，办公室加强了对文件、档案的管理工作，完善了相关制度，并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。

2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用，严格执行医院印章管理规定。

3、复印工作。立打印室，配备电脑、打印机，基本实现自助打印，极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作，保证机器的正常运转。

4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本（证）。

七、高质量完成各项摄影摄像工作，为各项活动保存丰

富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。

八、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训；积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查，积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。

九、在完成日常工作的同时，积极准备等级医院“回头看”的'资料准备工作，并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，在等级评审“回头看”中勇挑重担，精心准备。

在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。