实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)

时间:2023-10-27 作者:灵魂曲实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)

通过培训的实践环节,我不仅理论知识更加扎实,也加深了对实际工作的理解。下面是一些写作精美的培训心得范文,供大家阅读和学习。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇一

营业网点规范化服务导入工作培训心得体会。

2010年11月27日—30日,我参加了省联社在xx市岱岳区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训,有幸聆听了专业资深老师的讲座,同意指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的内容,使我深有感触。

网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水平,加快营业网点转型步伐,加速人力资源整合,改善客户体验,提升全行自主品牌形象的重要举措。

当今社会,银行业之间的竞争越来越猛烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出,企业文化与优质服务关于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己特殊的企业文化,提升我们的核心竞争力,提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求,挽留顾客。

观摩学习,并参与标准服务的导入实践,通过老师用图片,

录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够.我深刻体会到,这几天的培训洗礼,触动着我的每一根神经,内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力.”

从这次规范化服务导入工作培训中,我清晰的明白了什么是服务。服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢。这就需要我们具备良好的服务意识与职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。事实上客户,就是我们每天都要面对的“考官”。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是通过猛烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守与过硬的专业素养是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地懂得客户的需求,客户没想到的我们要提早想到,用真心实意换取客户长期的懂得与信任。

果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的情况,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不一致客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型与服务型转变,这是培养与激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不一致客户的需求心理不一致,要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

信用社面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去制造,只有全社每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化与创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段与办法才会不断被制造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

-5。

竞争日趋猛烈的情况下,天平信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓,在强化员工服务意识的同时,不断创新服务手段。

天平信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风。“勤”就是勤学习、勤思考、勤积存、勤锻炼。工作中要积极主动,不等不靠,勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率,尽快掌握情况,进入角色,做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己,务求作风严谨、严密、严肃,力戒飘浮,力戒空谈,力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人,办老实事,实实在在,光明磊落;在工作中办实事、说实话、报实情,踏实努力,务实肯干,认真扎实地履行好自己的岗位职责。

-89-。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇二

通过一个多月的信息技术培训学习,我对信息技术在教学中的应用有了进一步的理解。听了专家的讲座和培训老师的指导后,我感触最深的是微课的认识与制作方法。培训中,老师一方面要求我们以超脱姿态,踏实前行,坚持遵循教育规律,研究微课新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识,力求适应现代教育技术的要求,促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学习,下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。

一、认识了新的课程——微课。

在4月24日余德兴老师和25日陈展虹教授的讲解下,我初步认识了“微课”这一门新的课程。他们指出“微课”是指以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程。“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。对教师而言,微课将革新传统的教学与教研方式,突破教师传统的听评课模式,是教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言,微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习,既可查缺补漏又能强化巩固知识,是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源。在网络时代,随着信息与通迅技术的快速发展,特别是随着移动数码产品和无线网络的普及,基于微课的移动学习、远程学习、在线学习将会越来越普及,微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式。

二、如何根据本学科的特点设计微课。

通过这一阶段的学习,本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳,知识点的选择和分析处理非常重要。因此,在设计每一节微课时,我首先慎重选择知识点,并对相关的知识点进行科学的分析和处理,使它们更符合教学的认知规律,学习起来能够达到事半功倍的效果。我尝试做到如下几点:

1、知识点尽量选择教学的重点、难点。

2、知识点的选择要细,十分钟内能够讲解透彻。

3、知识点要准确无误,不允许有文字、语言、图片上的知识性错误或误导性的描述。

4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。

例如:在这次培训中,我根据本学科小学四年级语文的教学,我选择了“习作”指导作为一个知识点设计一节微课,让学生在短暂的10分钟内对习作审题、习作方法等内容进行微课的设计。这节微课在前一节课“口语交际”的基础上进行微课的设计,突破了本节习作课中帮助学生审题和习作方法教学的两个重难点。

三、培训模式微课化。

在这次培训中,除了三天的集中培训外,大部分的时间都是通过培训老师的培训微课进行传授知识。在这些培训微课中,老师讲解非常明了、清晰,只要培训者发时间去观看,就能掌握其中的知识点,即使一下了看不明白,可以反复地去看,直至自己学会为止,这符合了微课的设计理念。同时,学员可以通过qq群平台以及微信等方式与主讲教师进行互动,而主讲老师又会不厌其烦进行一一地解答,这样就产生了学员与老师互动,学员与学员互动的培训模式。这样的培训方法既让我们学得了技术又可以在教学中边学习边实践,让我们做到学习工作两不误,真是两全其美。

培训时间虽然短暂,但使我们受益匪浅,其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇三

5月19日,我参加了华中师范大学首期研究生助管能力提升培训班。能作为首批培训研究生助管的一份子,我感到十分的荣幸,感谢政治与国际关系学院组织了这次培训,也感谢单位老师的推荐和信任。

培训期间,先后学习了"研究生助管角色与定位""研究生助管公文写作应知应会""研究生助管职业生涯规划指导""研究生助管基本礼仪素养""研究生助管成长困惑与自我发展""研究生助管常用办公软件使用指南"等课程,还有最后一次优秀研究生助管成长成才经验分享交流会。很遗憾,由于要上课,定于23号的参观社区实践活动没能参加。

虽然每门课的讲授时间不长,基本上在一个小时左右,但老师的准备很充分,内容很充实,讲解得也十分精彩。总的来说,我认为这次培训班的举办非常有意义,也非常有必要,因为它不仅让我对研究生助管功能定位和岗位意识有了更深刻的认知,更让我充实了理论知识,开阔了视野。

1.初衷:为什么做助管。

我想我的研究生生活与本科生活最大的不同在于我做了助管,本科时课比较多,大部分时间都花在课堂上,研究生则不同,课比较少,每周两天半时间做助管,其他时间用来学习。虽然助管工作会挤占一些学习的时间,但也觉得很值得,毕竟是研究生了,在暂时没有读博打算的前提下,离就业就很近了,该积累一些工作经验,提前适应工作环境。所以,做助管的动机并不是单纯地为了那每月500元的工资,更多的是抱着提高自己,积累工作经验,丰富研究生生活的初衷。参加完这次培训,也更加坚定了我的这份初衷。

2.能力提高:公文写作+礼仪+办公软件。

助管工作的定位简单地说就是老师的助手,需要帮助老师撰写和修改各种材料,在一个办公室中需要与老师,助管同事打交道,熟练掌握office办公软件也是不可缺少的技能。而这次培训的课程就是围绕这几个方面能力来设计的。不得不说,陶光胜老师讲解的公文写作可很精彩,老师准备的素材既有趣又实用,算是带我们入了公文写作的门,可惜课程时间太短,而公文写作是一门得在实践中不断学习练习才能掌握的能力;胡静老师讲解的基本礼仪素养课也很受用,老师用理论加实例的方式向我们生动展示了研究生助管在工作中应具备哪些礼仪以具备这些良好礼仪能给给自己带来的受益;刘阳老师则用他切身的办公经验向我们讲解了ppt的制作技巧,关于ppt色彩搭配、背景选择、布局结构,制作逻辑等知识点值得我们课下制作ppt是好好参悟,并真正应用到制作过程中。

3.展望:助管经验助力就业。

我觉得对于一个就业导向的研究生来说,特别是以后想从事行政工作的同学来说,助管的工作经验十分重要,可以把它当做一份实习来认真对待。每周四个至五个半天的工作时间里,你的身份就不是一个学生,而是一个已经走上工作岗位的职员,在办公室里处理着复杂、琐碎同时也很重要的事务:接听电话,打印复印文件,去其他办公室收取重要文件,写材料,有时候还要协助筹办组织会议和各种活动,等等。这是一个积累经验、锻炼能力的过程,也是一个帮助你认识自己的机会,"我有哪些地方做得不够好,下次我怎样做才能避免出现同样的问题"、"我有那些地方做得好,下次可以继续发扬并争取做得更好";另外一个重要的问题是我们要认清自己到底喜不喜欢这种行政类的工作,适不适合这种工作,在不断地尝试中,明确自己的就业偏好,为毕业找工作指明方向,减少失误。

总的来说,这次培训是一种"理论+实践"形式的全面培训,是对的学校研究生助管第一次综合培训,也是我第一次以受训者的身份参加的正式培训。在这次培训结束以后,收获很多,也对自己提出了一个要求:"在以后的学习和工作中,要把每次的培训都很好地吸收,使自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇四

参加“国培计划(20xx)”——湖北省农村中小学教师远程培训已有三个多月了,基础知识内容已基本学完,现将近期学习情况总结如下:

首先,我要感谢“百年树人”提供的学习平台,感谢祝智庭、沈书生、顾小清、李嵬、张攀峰、王博明等专家教授的精心讲解,感谢“五人行”学习小组的启示,感谢学友和同事们的给力。

虽说是初级培训,但对于我来说,的确称得上是收获颇丰:受“五人行”学习小组的启示,我校成立了“四人行”学习小组,王单方、王桂芳、冯玉梅,他们三人是长期带信息技术课程的,有丰富的实践经验,我在他们的帮助下,取得了很大的进步,再加上“百年树人”这个学习平台,我的政治教学不说“如虎添翼”,也不说“马到成功”,最起码是“学有所获,学以致用”了。主要收获有以下几个方面:

第一,知识与能力方面:

1.掌握了教育技术的基本概念,理解其意义和作用。

2.了解了信息技术与学科整合的基本概念。

3.掌握了教学设计的过程及其关键环节。

4.懂得了媒体的特点,了解各类媒体对教与学的支持作用。

5.学会了运用技术进行教学形成性评价、总结性评价。

第二,过程与方法方面:

1.编写了学习笔记,准备上传到网校与学友和同事们共享学习成果,在qq空间开辟了“学友观点”专题日志。

2、学会了完成一节课和一个教学单元、主题的教学设计,并能够据此实施与展示、研讨教学。

3.掌握了分析演示型教学媒体特点的方法,提高了在实际教学中的应用能力。

3.学会了运用文字编辑软件编制常用教学文档,运用网络工具搜集教学资源,运用多媒体工具如offfice20xx、“windows画图”、格式化工厂、会声会影9.0等对文本、图片、声音、动画等资源进行简单的加工处理,运用简单的课件制作工具或网页制作工具整合教学资源。

4.学会了使用常用的形成性评价、总结性评价的量规和方法设计课堂教学评价活动。

第三,情感与态度方面:

1.消除了教学中应用信息技术的畏惧心理,形成了对教育技术促进教学的认同。

2.形成了将教学技术与教学实践紧密联系的积极性和主动性。

3.形成了教学资源和教学信息的正确认识和初步的选择、处理和加工能力,建立知识产权保护意识。

4.了解了技术对社会、对学生发展的重要影响,树立了在教学中运用技术的紧迫感和使命感。

“平时不学习,用时徒伤悲”。让我们记住列宁同志的教导:学习,学习,再学习!更要记住我们祖宗的告诫:刀不磨要生锈,人不学要落后!

无情岁月增中减,有味诗书苦后甜。我说:学友同事亲无间,有味媒体只有甜!

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇五

通过这次培训,使我对今后的教育教学方法产生极大影响,感受到教学工作的艰巨。同时对我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上了。让我在培训中深深的体会到:

通过集中的理论学习,更新了教育教学观念,了解了先进的教育理论,现代教育观、学生观和学习观,在教学活动中遵循教育规律、调整自身的角色定位和教学方式,把素质教育贯彻到学科教学过程中。主要有以下收获:

1、掌握了教育技术的基本概念,理解其意义和作用。

2、懂得了媒体的特点,了解各类媒体对教与学的支持作用。

3、学会了运用技术进行教学形成性评价、总结性评价。

4、编写了学习笔记,准备上传到网校与学友和同事们共享学习成果。

5、掌握了分析演示型教学媒体特点的方法,提高了在实际教学中的应用能力。

6、学会了运用文字编辑软件编制常用教学文档,运用网络工具搜集教学资源,运用多媒体工具如offfice20xx、“windows画图”、格式化工厂等对文本、图片、声音、动画等资源进行简单的加工处理,运用简单的课件制作工具或网页制作工具整合教学资源。

7、学会了使用常用的形成性评价、总结性评价的量规和方法设计课堂教学评价活动。

8、消除了教学中应用信息技术的畏惧心理,形成了对教育技术促进教学的认同。

9、形成了将教学技术与教学实践紧密联系的积极性和主动性。

10、了解了技术对社会、对学生发展的重要影响,树立了在教学中运用技术的紧迫感和使命感。

今后,我将积极开展学科教学活动,探讨新的教育理论,新的教。

学模式努力形成自己独特的教学风格和特色,以适应当今教育形势需要。“平时不学习,用时徒伤悲”我们要记住:学习,学习,再学习!还要记住:刀不磨要生锈,人不学要落后!为以后更好的搞好教学打下了基础。并且希望以后能多组织这样的培训。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇六

一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。

三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止20__年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。

面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己的贡献。

通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇七

5月19日,我参加了华中师范大学首期研究生助管能力提升培训班。能作为首批培训研究生助管的一份子,我感到十分的荣幸,感谢政治与国际关系学院组织了这次培训,也感谢单位老师的推荐和信任。

培训期间,先后学习了"研究生助管角色与定位""研究生助管公文写作应知应会""研究生助管职业生涯规划指导""研究生助管基本礼仪素养""研究生助管成长困惑与自我发展""研究生助管常用办公软件使用指南"等课程,还有最后一次优秀研究生助管成长成才经验分享交流会。很遗憾,由于要上课,定于23号的参观社区实践活动没能参加。

虽然每门课的讲授时间不长,基本上在一个小时左右,但老师的准备很充分,内容很充实,讲解得也十分精彩。总的来说,我认为这次培训班的举办非常有意义,也非常有必要,因为它不仅让我对研究生助管功能定位和岗位意识有了更深刻的认知,更让我充实了理论知识,开阔了视野。

1.初衷:为什么做助管。

我想我的研究生生活与本科生活最大的不同在于我做了助管,本科时课比较多,大部分时间都花在课堂上,研究生则不同,课比较少,每周两天半时间做助管,其他时间用来学习。虽然助管工作会挤占一些学习的时间,但也觉得很值得,毕竟是研究生了,在暂时没有读博打算的前提下,离就业就很近了,该积累一些工作经验,提前适应工作环境。所以,做助管的动机并不是单纯地为了那每月500元的工资,更多的是抱着提高自己,积累工作经验,丰富研究生生活的初衷。参加完这次培训,也更加坚定了我的这份初衷。

2.能力提高:公文写作+礼仪+办公软件。

助管工作的定位简单地说就是老师的助手,需要帮助老师撰写和修改各种材料,在一个办公室中需要与老师,助管同事打交道,熟练掌握office办公软件也是不可缺少的技能。而这次培训的课程就是围绕这几个方面能力来设计的。不得不说,陶光胜老师讲解的公文写作可很精彩,老师准备的素材既有趣又实用,算是带我们入了公文写作的门,可惜课程时间太短,而公文写作是一门得在实践中不断学习练习才能掌握的能力;胡静老师讲解的基本礼仪素养课也很受用,老师用理论加实例的方式向我们生动展示了研究生助管在工作中应具备哪些礼仪以具备这些良好礼仪能给给自己带来的受益;刘阳老师则用他切身的办公经验向我们讲解了ppt的制作技巧,关于ppt色彩搭配、背景选择、布局结构,制作逻辑等知识点值得我们课下制作ppt是好好参悟,并真正应用到制作过程中。

3.展望:助管经验助力就业。

我觉得对于一个就业导向的研究生来说,特别是以后想从事行政工作的同学来说,助管的工作经验十分重要,可以把它当做一份实习来认真对待。每周四个至五个半天的工作时间里,你的身份就不是一个学生,而是一个已经走上工作岗位的职员,在办公室里处理着复杂、琐碎同时也很重要的事务:接听电话,打印复印文件,去其他办公室收取重要文件,写材料,有时候还要协助筹办组织会议和各种活动,等等。这是一个积累经验、锻炼能力的过程,也是一个帮助你认识自己的机会,"我有哪些地方做得不够好,下次我怎样做才能避免出现同样的问题"、"我有那些地方做得好,下次可以继续发扬并争取做得更好";另外一个重要的问题是我们要认清自己到底喜不喜欢这种行政类的工作,适不适合这种工作,在不断地尝试中,明确自己的就业偏好,为毕业找工作指明方向,减少失误。

总的来说,这次培训是一种"理论+实践"形式的全面培训,是对的学校研究生助管第一次综合培训,也是我第一次以受训者的身份参加的正式培训。在这次培训结束以后,收获很多,也对自己提出了一个要求:"在以后的学习和工作中,要把每次的培训都很好地吸收,使自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。

201x年5月19日至26日,很荣幸参加了华中师范大学首期"研究生助管成长学校"能力提升培训班。在为期两周的培训中,我的感受颇深。

刚入学之际,我并不知道什么是助管,直到研二上学期,在导师的推荐下,顺利进入了心理学院研招办做助管,我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里,工作中既有苦闷,也有快乐,渐渐地,我开始爱上了这份工作。后来,我一次次地问自己:当初为什么做这份工作呢?又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间?在本次培训中,钟文锐老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考,我发现,像很多同学那样,我当助管的动机也正在逐步发生改变:从刚入职时的道听途说,到赚生活费、积累人脉,再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献,这是从外部动机到内部动机的转变,由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说,只有端正自己做研究生助管的动机,才能真正在这个岗位上有所收获。并且,在这些研究生助管岗位上的实践经验,会更有助于我们今后自由地进行职业选择。在入职一年的时间里,伴随着入职动机的转变,我也收获了更多,不仅是生活费,更多是经历。最初入职的时候,设岗单位并没有对我们进行太多的培训,在这次的培训中,校研工部的副部长徐刚老师为我们讲述了"研究生助管的功能定位与岗位意识",弥补了我们刚入职时候的空缺,也让我们更加明确了自己真正的职责所在,为接下来的工作提供了明确的思路。

除了这些"软经验"的分享,本次培训还给同学们带来了很多"干货".陶光胜老师讲的公文写作以及刘阳老师为我们讲的制作ppt的技巧,这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管,掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力,是我们的基本技能。对于这些技能,我们大多有所涉猎,但基本都是泛而不精。在老师的讲解中,我了解到了以前并不怎么在意的细节问题,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪种字体较好?公文写作是有套路的?通过这两位老师地耐心讲解,我更加深刻的体会到了"细节决定成败"这句话的真正内涵,在以后的工作中,我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的胡静老师,为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养,此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中,老师分享了很多她在国外留学的经历,将国外的礼仪素养与中国的传统的礼仪素养相结合,融会贯通,并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位,对于任何人,做任何事,这些礼仪素养都是必不可少的。最后,在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上,从这些优秀研究生助管的身上,我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议,也得到了关于未来职业选择的建议。

总而言之,此次培训令我受益匪浅。在此也特别感谢政治与国际关系学院组织了此次培训,并且让我们有机会参加这次培训,更衷心地感谢每一位为我们耐心讲解的老师们。有了这次培训的经历,我相信,在研究生助管这个岗位上,我会做得更好,收获更多!

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇八

彬华家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!

1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。

2、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的.。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法。对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力,共同进步,共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇九

20_年5月19日至26日,很荣幸参加了华中师范大学首期"研究生助管成长学校"能力提升培训班。在为期两周的培训中,我的感受颇深。

刚入学之际,我并不知道什么是助管,直到研二上学期,在导师的推荐下,顺利进入了心理学院研招办做助管,我的工作就是协助老师处理研究生招生以及培养等。在过去的这一年里,工作中既有苦闷,也有快乐,渐渐地,我开始爱上了这份工作。后来,我一次次地问自己:当初为什么做这份工作呢?又是什么原因能使我在这个岗位上坚持这么久的时间?在本次培训中,钟文锐老师耐心地帮助我们分析作为一名研究生助管的动机。经过钟老师的提点再加上我自己的思考,我发现,像很多同学那样,我当助管的动机也正在逐步发生改变:从刚入职时的道听途说,到赚生活费、积累人脉,再到锻炼或者挑战一下自己、为就业积累经验、服务奉献,这是从外部动机到内部动机的转变,由量变到质变的飞跃。正如钟老师所说,只有端正自己做研究生助管的动机,才能真正在这个岗位上有所收获。并且,在这些研究生助管岗位上的实践经验,会更有助于我们今后自由地进行职业选择。在入职一年的时间里,伴随着入职动机的转变,我也收获了更多,不仅是生活费,更多是经历。最初入职的时候,设岗单位并没有对我们进行太多的培训,在这次的培训中,校研工部的副部长徐刚老师为我们讲述了"研究生助管的功能定位与岗位意识",弥补了我们刚入职时候的空缺,也让我们更加明确了自己真正的职责所在,为接下来的工作提供了明确的思路。

除了这些"软经验"的分享,本次培训还给同学们带来了很多"干货".陶光胜老师讲的公文写作以及刘阳老师为我们讲的制作ppt的技巧,这些实用的技巧令我们耳目一新。作为一名研究生助管,掌握基本的公文写作以及办公软件的使用能力,是我们的基本技能。对于这些技能,我们大多有所涉猎,但基本都是泛而不精。在老师的讲解中,我了解到了以前并不怎么在意的细节问题,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪种字体较好?公文写作是有套路的?通过这两位老师地耐心讲解,我更加深刻的体会到了"细节决定成败"这句话的真正内涵,在以后的工作中,我想我也会更加注意这些细节问题。温文尔雅的胡静老师,为我们讲授作为一名研究生助管所需要的基本礼仪素养,此次讲授可谓让我受益良多。在这次交流中,老师分享了很多她在国外留学的经历,将国外的礼仪素养与中国的传统的礼仪素养相结合,融会贯通,并且给我们做了具体的演示。这些礼仪素养不仅适用于助管的岗位,对于任何人,做任何事,这些礼仪素养都是必不可少的。最后,在优秀研究生助管成长成才经验交流分享会上,从这些优秀研究生助管的身上,我们不仅得到了关于助管工作的经验和建议,也得到了关于未来职业选择的建议。

总而言之,此次培训令我受益匪浅。在此也特别感谢政治与国际关系学院组织了此次培训,并且让我们有机会参加这次培训,更衷心地感谢每一位为我们耐心讲解的老师们。有了这次培训的经历,我相信,在研究生助管这个岗位上,我会做得更好,收获更多!

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十

2月23日—24日,我有幸参加了为期两天的《丘北县校(园)长暨骨干教师能力提升培训班》(第二期)的教育专题培训学习。23日上午聆听了县委常委、副县长、县驻村扶贫工作队副总队长王玫同志在开班仪式上的讲话。王玫队长从“教育扶贫的重要性和艰巨性”“举办培训的意义”、“举办培训的背景和要求”、“对培训学习的要求”四个方面针对此次培训作了重要讲话。接着,丘北县教工委书记、丘北县教育体育局党组书记、局长谢金年同志作了题为《全国教育大会精神宣讲》的专题讲座。谢金年局长站在讲政治的高度,从“对教育的定位”、“教育的首要问题和根本任务”、“教育的评价导向”、“9个坚持”和“6个下功夫”几方面对大会的精神作了宣讲,并结合教育大会精神,从丘北县学校管理、教师队伍建设、教育质量提升和教育扶贫等方面进行了全方位阐释,为今后学校管理和教育工作指明了方向。最后,锦屏中心小学校校长杨秀珍同志作了题为《与众不同的教育——办学特色》的专题讲座,杨秀珍校长从“校本特色”、“乡村少年宫建设”、“校本特色课程开发”几方面进行交流展示,为全县学校特色建设起到了示范、引领作用。下午,曰者中学校校长陈红坤作了题为《山水曰中和谐家园》的校园文化建设专题讲座,陈红坤校长从打造以“上善若水”为主题的校园文化建设的“酝酿构思”“前期规划”、“开工建设”、“成果展示”、“二期规划”几方面进行交流展示,为全县学校的校园文化建设起到了示范、引领作用。接着,丘北县人民政府教育督导室负责人王庆文同志作了题为《教育公平——义务教育优质均衡发展》的`专题讲座,王庆文督学政策解读的角度,以对丘北教育优质均衡发展的展望,对义务教育均衡发展的相关政策进行了详细的解读。最后,丘北县教工委副书记殷国兰同志作了题为《加强党对教育的领导——基层党组织建设》的专题讲座,在讲座中,殷国兰书记强调“以党建引领教育的管理模式”,结合丘北教育的现状,针对当前学校存在的问题不留情面、一针见血地指出,并提出合理化的整改意见,最后对学校的党建工作提出了严格要求和工作部署。24日上午,丘北县疾控中心结核病防治科科长张红丹同志作了题为《学校及学生疾病防控》的专题讲座,张红丹科长从专业的角度,从“结核病的形成”、“结核病的传播”、“结核病的危害”、“结核病的防控”等几方面作了通俗易懂的讲解。接着,八道哨中心校教师孙青同志作了题为《课堂反思与评价》的专题讲座,孙青老师从“课堂现状分析”、“关于备课”、“关于听课”、“关于评课”等几方面,从一线教师的角度,对课堂教学的反思与评价进行了详细的解读。丘北县第二小学校副校长张发春同志以自己的专业成长经历为素材,结合自己外出培训的感悟,作了题为《在培训中找寻自己》的激情洋溢的发言。八道哨中学校教师夏竣沅以自己参加教育工作的感悟,从年轻教师的角度,作了题为《如何成为一名新时代的合格教师》的发言。最后,丘北县第一中学校副校长罗东同志作了题为《新高考解读》的专题讲座。下午,云南师范大学丘北附属中学小学部部长兼书记李云海同志从学校管理者的角度,以以汇报外出培训心得的方式,作了题为《学校管理工作的简要思考》的专题讲座。接着,锦屏中心校教务主任马小青从教学管理的角度,以汇报外出培训心得的方式,为此次培训分享了一场题为《做有情怀的老师办有温度的教育》的精彩讲座。最后,丘北县教工委书记、丘北县教育体育局党组书记、局长谢金年同志语重心长地此次培训作了总结发言,对培训方式和组织给予了充分肯定,并指出了存在的不足之处及对今后的工作作出部署,要求全县教育工作者在要做好四件事:

一是坚决做好教育扶贫工作;

二是要努力办好每一所学校;

三是狠抓师德师风;

四是推进教育理念、教育评价、教育方式的转变。

参加此次培训,聆听了十二场精彩的讲座,两个重要的讲话,使我受益匪浅。首先,本次培训都是本土专家做讲座,非常接地气、很实在,丰富的主题设定,递进的培训模式,鲜活的案例呈现,精辟的理论阐述让全体参训教师享受了一场文化盛宴。对一些存在的问题、遇到的困惑、解决的办法、成功的经验、具体的操作方法、丰硕的成果,大家都能看得到、摸得着、领会得了;其次,参加培训对我是一次心灵的洗礼,思想认识大大提高。让我重新审视自己以往的教育工作,从思想观念到工作方法上认识自己的不足,在新形式下对新时代教师的要求有了全新的认识和理解。

总之,通过参加这次培训学习,我对教育大会的精神有了全面的了解,通过对“9个坚持”和“6个下功夫”的再次研读和领会,我深知作为一名新时代教育工作者的责任之大,任务之艰巨。在今后的工作中,我将认真学习教育大会精神,用“四有好老师”的标准要求自己,加强教学研究,勇于践行教学改革,树立终身学习观,不断提高自己的教育教学水平和业务素养,积极发挥骨干教师和学科带头人的示范引领作用,把参加培训学到的知识,结合学校、年级、班级实际,运用到工作中去,努力实现教育理念、教育评价、教育方式的更新和转变。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十一

能力培训是一种提升个人技能和知识水平的有效方式,我有幸参加了一次关于销售技巧的能力培训课程。通过这次培训,我获得了许多宝贵的经验和知识,对于个人的成长和职业发展起到了重要的推动作用。在这篇文章中,我将分享我在培训中得到的心得体会。

首先,在培训课程中,我认识到人际交往技巧的重要性。在销售工作中,与客户的良好沟通关系是取得成功的关键因素之一。培训课程中,我学到了如何主动倾听客户需求、如何与客户建立信任关系、如何解决问题和处理纠纷等。我意识到,只有与客户建立良好的人际关系,并提供优质的服务,才能赢得客户的信赖和支持。

其次,培训课程中,我学到了有效的销售技巧。在销售过程中,我们需要懂得如何准确把握客户需求,并根据客户的需求提出合适的解决方案。在培训课程中,我们学习了如何进行产品演示、如何运用说服技巧和如何处理客户异议等。这些技巧的掌握使我在销售工作中能更好地满足客户需求,提高销售业绩。

第三,培训课程让我认识到自我激励的重要性。在销售工作中,往往面临着巨大的压力和竞争。只有保持积极的心态和高度的自我激励,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。在培训课程中,我了解到如何设定明确和可实现的目标,并通过自我激励的方式来推动自己不断进步。例如,每天给自己制定小目标,然后不断努力去实现,同时及时总结经验教训,以提高自身的销售能力和竞争力。

第四,培训课程中,我明白了团队合作的力量。在销售工作中,一个人的能力是有限的,团队力量的发挥可以为整个团队带来更大的成功。在培训课程中,我们进行了一些团队合作的项目,从中我学习到了团队合作的重要性和技巧。有效的团队合作需要良好的沟通与协作能力,关键是要理解并尊重每个团队成员的意见和贡献。我现在更愿意与同事分享经验,共同解决问题,从而加强团队的凝聚力和执行力。

最后,在培训课程中,我还学到了不断学习的重要性。销售行业发展迅速,市场需求不断变化,只有持续地学习和成长,才能适应市场的需求和发展。培训课程中,我们学习了市场动态、行业趋势和新技术的应用等。这让我明白了学习是一个持续的过程,需要不断地积累和更新知识。因此,我下定决心要始终保持学习的心态,通过不断学习和成长来提升自己的能力和竞争力。

总之,这次能力培训课程对我个人的成长和职业发展影响深远。通过学习人际交往技巧、销售技巧、自我激励、团队合作和持续学习等方面的知识和经验,我能更好地适应销售工作的要求,提高自己的能力水平。我相信,通过不断地学习和实践,我能够在职场上取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十二

引言:

提升能力是每个人不断追求的目标,通过参加能力培训来提升自己的技能和素养已经成为了一种趋势。在过去的几个月里,我有幸参加了一次提升能力的培训,并从中收获了很多。在这篇文章中,我将分享我的体会和感悟,希望能给读者带来一些启发和思考。

第一段:了解自己的需求。

在接受能力培训之前,了解自己的需求是至关重要的。只有清楚自己在哪方面需要提升,才能选择适合的培训课程。在我的经历中,我花了很长时间反思和整理自己的弱点和不足,确定自己最需要提升的领域。很幸运,我找到了一家与我需求高度契合的培训机构,并成功参加了他们的课程。这些课程不仅让我对自己的需求有了更清晰的认识,更教会了我如何有效提升自己的能力。

第二段:培训课程的收获。

在每一堂培训课程中,我的收获都远远超出了我的期望。首先,老师们的专业知识和经验让我受益匪浅。他们不仅传授了我许多实用的技巧和方法,更给了我启发和思考。其次,与其他学员的交流也是很宝贵的经历。在这个过程中,我结交了许多志同道合的朋友,我们互相分享心得,并共同进步。最重要的是,培训课程给了我一个全新的学习环境,激发了我不断学习和成长的动力。

第三段:培训后的实践。

知识的获得只是一部分,将其应用到实践中才是提升能力的关键。在培训结束后,我意识到自己应该立即付诸实践并将所学应用到工作和生活中。通过不断地练习和实践,我逐渐发现自己在所学的领域上不断进步。培训课程给了我信心和勇气去尝试新的方法和策略,解决问题和应对挑战。

第四段:反思与总结。

完成培训后的一段时间,我开始反思和总结所学的经验和教训。我找到了自己在学习过程中的一些盲点和不足,进一步完善了自己的学习方法和计划。我意识到,在提升能力的过程中,不仅仅是接受培训和学习新知识,更是一个不断反思和调整的过程。通过反思和总结,我能更加清晰地明确未来提升的方向和目标。

第五段:持续改进与成长。

提升能力是一个持续的过程,而不是一次性的事件。在培训的影响下,我开始注重平时的学习和成长,不断挑战自己的舒适区。我定期制定学习计划,并努力践行。无论是通过书籍、课程还是实践,我都努力保持着对知识的追求和对能力的提升。这个过程中,虽然会面临各种困难和挑战,但比起之前,我更愿意积极应对并克服。

结语:

通过这次能力培训,我收获颇丰。了解自己的需求、培训课程的收获、实践的重要性、反思与总结以及持续改进与成长,这五个方面都对我有很大的帮助。我相信,只要持续努力,不断学习,提升自己的能力是完全可行的。同时,我也希望我的体会和经历能够给其他人带来启发,并帮助他们更好地规划和实施能力提升的计划。让我们一起成为不断进步的自己吧!

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十三

教师队伍建设是教育信息化可持续发展的基本保障,信息技术应用能力是信息化社会教师必备专业能力。近年来,各地通过多种途径开展教师信息技术相关培训,取得积极成效,但也存在着项目分散、标准不全、模式单一、学用脱节等突出问题。为贯彻落实国家教育信息化总体要求,充分发挥“三通两平台”效益,全面提升教师信息技术应用能力,决定实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程(以下简称提升工程)。现就提升工程的实施提出如下意见。

一、提升工程的总体目标和任务,建立教师信息技术应用能力标准体系,完善顶层设计;整合相关项目和资源,采取符合信息技术特点的新模式,到20____年底完成全国1000多万中小学(含幼儿园)教师新一轮提升培训,提升教师信息技术应用能力、学科教学能力和专业自主发展能力;开展信息技术应用能力测评,以评促学,激发教师持续学习动力;建立教师主动应用机制,推动每个教师在课堂教学和日常工作中有效应用信息技术,促进信息技术与教育教学融合取得新突破。

二、建立教师信息技术应用能力标准体系,围绕深入推进基础教育课程改革和促进教师转变教育教学方式的现实需求,吸收借鉴国内外信息技术应用经验和最新成果,研究制订教师信息技术应用能力标准、培训课程标准和能力测评指南等,建立信息技术应用能力标准体系,有效引领广大教师学习和应用信息技术,规范指导各地建设资源、实施培训、开展测评、推动应用等环节的工作。

三、按照教师需求实施全员培训各地要将信息技术应用能力培训纳入教师和校长培训必修学时(学分),原则上每五年不少于50学时。试行教师培训学分管理,开展信息技术应用能力培训学分认定,推动学分应用,激发教师参训动力。教育部整合信息技术应用能力相关培训项目,发挥示范引领作用。推动“英特尔未来教育”、“微软携手助学”、“乐高技术教育创新人才培养计划”、“中国移动中小学教师信息技术能力培训”等项目与各地教师培训的融合,通过提供课程资源、培训骨干培训者和共建培训平台等方式,扩大优质资源辐射范围。

省级教育行政部门组织实施本地区教师信息技术应用能力新一轮全员提升培训。利用信息管理系统,整合本地区项目和资源,建设教师选学服务平台,推动各地按照教师需求实施全员培训。完善专项培训体系,做好与中小学教师教育技术能力建设计划相关培训的有机衔接,重点加强中小学校长、专兼职培训者和教研员等骨干队伍以及农村教师的培训。地市及区县级教育行政部门要通过专项培训和专题教研,组织开展区域性教师全员培训。健全中小学校本研修管理制度,确保研修质量。中小学校要将信息技术应用能力培训作为校本研修的重要内容,将教研与培训有机结合,重点通过现场诊断和观课磨课等方式,帮助教师解决实际问题,促进学用结合。

四、推行符合信息技术特点的培训新模式,各地要根据信息技术环境下教师学习特点,有效利用网络研修社区,推行网络研修与现场实践相结合的混合式培训;强化情境体验环节,确保实践成效,使教师边学习、边实践、边应用、边提升;建立学习效果即时监测机制,确保培训质量。坚持底部攻坚,积极推动网络研修与校本研修整合培训,建立以校为本的常态化培训机制。推行移动学习,为教师使用手机、平板电脑等移动终端进行便捷有效学习提供有力支持。加强薄弱环节,采取“送教下乡”和“送培上门”等方式,为不具备网络条件的农村教师提供针对性培训。

五、遴选一线教师满意的培训资源,教育部依托现有资源,建设资源共建共享服务平台,汇聚各地培训课程资源和培训服务信息,建立优质资源遴选机制,推动资源交易与交换。对通用性强的优质资源进行加工升级,启动教师培训mooc(大规模开放在线课程)建设工作,利用合作项目引进和开发优质资源,建立优质课程资源库。各地要重点建设典型案例资源,支持中小学与高校及教师培训机构合作,加工生成性资源,开发微课程资源,满足教师个性化学习需求。充分利用已有平台汇聚本地资源,与国家平台实现互联互通。

六、开展教师信息技术应用能力测评,省级教育行政部门组织本地区中小学教师信息技术应用能力全员测评,主要采取教师网上自测方式,通过案例开展情境测评,以评促学、以评促用。根据能力测评指南,开发适合本地实际的测评工具,建立网络测评系统,为教师提供便捷有效的测评服务。各地要根据测评数据及时调整提升工程实施计划,确保全体教师应用能力得到提升。培训机构要根据测评数据制定完善培训方案,确保按需施训。中小学校要分析测评数据,找准短板,有针对性地开展校本研修。教师要根据测评结果,明确自身不足,查漏补缺,合理选学。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十四

我参加了xx教授生涯视域下00后学生管理与班主任能力提升培训讲座,通过这次培训我了解到了很多成功的管理经验,拓宽了班主任的工作思路,进一步明确了班主任工作的职责,同时也让我懂得了如何更科学合理、有效地管理班级。现就培训心得总结如下:

一、树立起为学生服务的思想,有强烈的责任心。

一个班这么多名学生都有着不同的兴趣爱好,不同的家庭教育背景,如何形成良好的班风学风呢?作为班主任要传递一种正能量,用自己的实际行动去感染学生,凡是要求学生做到的自己首先做到,而且要比学生做得更好;要求学生不做的自己坚决不做。在日常工作中事无巨细、率先垂范:自觉捡起地上的一片废纸,坚持提前三分钟候课,坚持陪学生早读,坚持陪学生跑操,坚持每个自习在班内辅导学生,坚持每周和三名学生谈心虽然很苦很累,但是看着学生一点点改变,一点点进步,对我来说就是莫大的快乐。

二、对待学生有爱心、耐心和信心。

要做一个合格的班主任,就要对学生有一颗爱心,多一份耐心,给学生一点信心,对每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。xx班的学生成绩两级分化严重,尤其这次期中考试两级分化现象更加明显。我不愿放弃每一个孩子,给学生制定了详细的学习计划,可是学生的两级分化现象越来越严重,我找不到症结所在。听了魏教授的课后,我深受启发。我不再严格要求学生什么时间必须去做什么,而是努力去发现学生的闪光点,及时表扬学生,用榜样的力量去带动其他学生,现在班级的学习氛围浓厚,收到了良好的效果。

三、让学生学会自主管理,对学生要放心。

自主管理就是一切能交给学生的让他们自己来做。让班级的每名同学都能找到事情做,这样能够培养学生的动手能力、独立意识和合作意识。例如:每周的大扫除,做到明确分工,责任到人;早读后的值日,由各组长互相监督量化打分,班干部负责评比;语文老师布置的课前的演讲从主题、素材、选材都让学生独立完成,培养学生的自信。

总之,这一次的培训让我学到了许多,也认识到了自身的不足,我会加以改正,做一名合格的班主任老师。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十五

参加2017年福州信息技术应用能力提升工程的培训学习,觉得受益匪浅,对于现代信息技术与体育学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的体育教育教学过程中积极运用。以下是本次培训的心得体会。

培训不但全面,而且细致,有信息技术应用能力提升工程的精彩解读和分析;有各个区域教师现场示范,有课堂实录,更有各种软件培训实践,为我们这些在职一线教师提供了良好的学习信息技术应用于教学的机会,同时也向我们提出了新的`挑战。

学习期间,专家们精彩的讲座一次次激起了我内心的感应,更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓,理论的精华。听了教授的讲座,我进一步体会到了信息技术应用于课堂教学的重要性。知道信息技术应用能力的提升对于课堂教学的意义,在教学中,利用电子白板多创造互动机会,为学生的学习提供更多的学习资源,以促进学生利用资源进行学习;要为学生的积极主动参与学习创造更多的条件和机会。使他们能够通过主动参与、学会学习、得到发展。培训期间,听了许多的案例课,更加直观地让我们了解到这次培训的作用与意义。

总之,在信息技术应用能力提升工程培训学习,使我充分了解了信息技术应用能力提升对课堂教学的意义;充分提高了信息技术知识水平,在各方面都有很大的提升。今后的工作中,在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习,不断积累,不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学,提高我们的教学质量。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十六

第一段:介绍培训的目的和内容(大约200字)。

提升能力培训是现代社会中非常重要的一项活动。培训的目的是帮助个人提升自身的能力和技能,以适应日益竞争激烈的社会环境。培训的内容多种多样,包括领导力培训、沟通技巧培训、创新思维培训等。通过参加这些培训,个人可以获取新知识,发展潜力,提高竞争力。

第二段:谈论自己参加的一次培训及其意义(大约300字)。

我最近参加了一次领导力培训,对我来说非常有意义。这次培训主要围绕如何变成一位成功的领导展开,培训内容包括领导者应具备的核心素质、如何有效沟通、如何激励员工等。通过学习这些内容,我对自己的领导风格有了更清晰的认识,并且学会了一些实用的技巧。此外,我与其他参与者进行了交流和互动,从他们身上学到了很多新知识和经验。这种学习和交流的机会对我个人和职业发展都非常有帮助。

第三段:谈论培训的影响和收获(大约300字)。

这次培训对我个人的影响非常大。通过学习领导者应具备的核心素质,我意识到一个好的领导需要具备坚定的决心、积极的思维和优秀的人际关系等。我开始反思自己的领导风格,并尝试改进自己的不足之处,以成为一个更好的领导者。此外,学习如何有效沟通和激励员工,我在工作中取得了明显的进步。我的沟通能力得到增强,团队合作变得更加顺畅,员工的工作效率也得到提高。这些都是在培训中学到的宝贵经验,对我的职业生涯有着深远影响。

第四段:总结经验和体会(大约200字)。

通过这次培训,我深刻体会到了学习的重要性。只有不断学习,我们才能跟上时代的步伐,保持竞争力。同时,我也意识到,学习不仅仅是获取知识,更重要的是将所学知识应用于实践,并不断总结和反思自己的经验。只有这样,我们才能真正提升自己的能力,取得更好的成绩。另外,通过与他人的交流和互动,我们也能从他们身上学到更多的东西。所以,培训不仅是一种学习的机会,也是一种交流和互相借鉴的平台。

第五段:展望未来的培训计划(大约200字)。

通过这次培训,我深刻认识到终身学习的重要性。我会继续参加各种能力培训,不断提升自己的专业知识和技能。未来的培训计划包括参加创新思维培训、项目管理培训等。我希望通过这些培训,不仅能够提高自己的职业竞争力,还能够为企业和社会做出更大的贡献。同时,我也鼓励身边的人都积极参加培训,相信通过不断学习和提升,我们一定能够实现更多的梦想和目标。

总结:本文从介绍培训的目的和内容、讲述自己参加培训的体验,谈论培训的影响和收获,总结经验和体会,展望未来的培训计划,共五段,全面而连贯地论述了提升能力培训的心得体会。每一段都围绕主题展开,并且各段之间有着明确的衔接,使整篇文章形成一个有机的整体。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十七

治水大业,人才为本。感谢局党委高度重视青年人才培养,让我有幸参加了此次由吴岭水库、xx水库和省水利水电职业技术学院三方联合举办地职工业务技能提升培训班。此次培训班为期7天,分为4天地理论知识培训与3天地实地实操培训,在这7天地培训时间里我们系统地学习了水文及水文勘测基本知识、机械制图及起重设备基本知识、电工学基本知识、自动化控制及远程监控基本知识、闸门及启闭机设备运行维护及常见故障排查处理等操作技能专业知识。通过xx省水利水电技术学院专业老师对机电以及水利专业基础知识地详细讲授,以及现场地实操讲解,让我们豁然开朗、受益匪浅,在理论和实际上都有了一个很大提升,具体有以下几点感受:

通过此次系统地培训学习,不仅开阔了我们地视野,还扩宽了我们地思维,为我们今后地工作顺利开展打下了坚实基础,我们在今后地工作中要使新地知识能够为我所用,明确“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来”。要通过不断地学习来取得进步,把学习到地理论知识科学、合理地运用到未来地工作之中。

安全生产重于泰山,培训老师多次跟我们强调安全生产地重要性,安全工作对于我们闸门操作人员来说责任重大,关系着水利经济效益和人民地生命财产安全。所以在日常地生产工作中一定要把牢安全生产这根红线,我会在今后地工作中结合自身地岗位实际,做好汛前、汛后、农业灌溉工作地安全生产检查工作,在平时多注意渠道安全巡查,把此次学习地闸门及启闭机运行管理内容好好消化,运用到我地实际工作之中。

对于能给我们带来进步地人或者事我们都要常怀感恩之心,单位给了我们一份工作,不仅能够让我们衣食无忧,而且还给了我们一个可以实现自我人生价值地平台,同时单位给予我们这次学习地机会来丰富我们地知识阅历,我们更应该常怀感恩之心,珍惜这次学习机会,用自己地实际行动来回报单位领导地信任,我们要抱着一个感恩地心态来面对我们将来地工作,要用积极地心态来为灌区人民做好服务,这样我们在服务地过程中将会多一份宽容和理解,少一份抱怨和推诿。

总之这次培训机会来之不易,感谢局领导给我们创造了这次学习进步地机会,我们要珍惜机会、努力学习,做到学以致用,在平时地工作中要主动学习、积极思考、善于总结,不断提高自己地业务技能和综合素质,同时还要加强与身边领导、同事地交流学习,多借鉴身边兄弟单位地优秀工作经验,努力提高我们渠道管理工作水平,为单位创建国家级水利工程管理单位贡献一份力量。

实用政务服务能力提升培训心得(通用18篇)篇十八

20xx年暑假期间,我有幸参加了由我市组织的河北省小学教师课堂教学能力提升培训。我们聆听了中国教育学会数学教育研究发展中心尝试教学理论研究会理事长邱学华教授那样高屋建瓴把握着新课程视野之下小学前沿学科教育教学理论,又学习了如王红梅校长、李学红、崔海江、桑晓宁、张翼、杜小虎、孔广文、杨小刚、王海霞等以先进的教育教学理念。他们的课和讲座让我感受颇深,受益匪浅,也让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。他们的报告更是使我回味无穷。下面我就参加的这一活动谈一点儿自己的粗浅体会和感受。

在这次听课中我明显地感受到这些上课的老师都很善于启发学生、引导学生。给我感受最深的是江苏省南京市东山小学副校长、特级教师王红梅老师展示四年级的《生命桥》这一节课,王红梅老师的精彩之处在于课堂上引导学生自己去探究,去发现,去解决问题,让学生用经历去感悟知识形成享受课堂过程。上课前,王老师先给学生进行心理上的调节教育——听音乐呼吸气放松,让学生轻松地进入正课,然后有效引导学生小组合作探究(自主——小组——共同)学习课文。

学习了”邱学华尝试教学法”之后,深有感触。它的基本内容可以概括为以下六个方面:

一是培养兴趣;。

二是狠抓自学和练习;。

三是体现三个看(一看参与面,二看练习面,三看开口面);。

四是作到四个当堂(当堂练习,当堂校对,当堂订正,当堂解决);。

六是实施六段式结构。

特别是培养一个兴趣使我感受最深:调动小学生学习数学的积极性,引导小学生喜欢数学。这是“邱学华教学法”的基本思想。他认为,教师的教是外因,学生的学才是内因,外因是通过内因而起作用,所以如果学生不愿学,教师教的再好,作用是不大的,在教学中,必须充分调动学生的主动性,积极性,培养他们学习的兴趣,学生才能学好。教师的最大本领,应该使学生喜欢学习,教师首先要把课上的生动活泼,引起学生学习的兴趣。他认为,我们研究的教学方法改革,主要是研究如何引导小学生肯学,爱学,会学。他说:“如果全班学生都喜欢上你的课,你就成功了;如果学生都讨厌上课,甚至见你就头痛,你就失败了。”是啊,教师最大的失败,就是把学教地使学生讨厌学。

邱学华教授是教数学的,作为英语教师我们也有很多可以借鉴的东西在里面。教师先不讲,让学生先练,就是为了让学生先尝试一下。让学生先练,必然会遇到困难,这是好事,学生有问题问了,老师发现学生找到了学习上的不足,就能对症下药,有的放矢。学生就会主动去学习课本,在课本中寻找线索;主动向别人请教;主动积极思考,直到解决问题。这样就把学生推到了主动地位。

通过聆听邱学华教育人生,使我深深感悟到:做为一名教师,要想获取成功,首先要热爱自己的事业,一个人连自己的事业都不热爱,当然不会成功。其次,要有志气,对自己充满信心,立下远大的抱负,为国为人民干一番事业,要在自己面前不断树立新的目标,如果安于现状,不求上进,天天混日子,就不可能有成功。再其次,要勤奋工作,远大的目标必须靠一步一个脚印地向前走,才能接近,才能达到。

在课改的春风下,教师的观念得到了全新的转变。对于新的教育理念,我们接触很早。先练后讲,练在当堂;先学后教,当堂训练;预习展示,反馈达标等科学的教育教学方法,给了我很大的启迪,一定会很好的运用到平时的教学中,争取更多的进步。

1、学习精神。

在这次讲座中,桑晓宁老师说:“名师是从磨练中走出来的。”这些名师从走上讲台的那一天起,一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的,比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能,掌握听课、评课技能,研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练,才能轻车熟路,游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础,他们才能在教学中深入浅出,挥洒自如。

2、敬业精神。

只有对教育事业充满深厚的爱的教师,才会乐于献身教育事业,精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师,就会加深对教材的理解,就会富有感情地去教授每一堂课,从而使学生产生相应的情感体验,更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师,才会对学生诲人不倦,润物无声,如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时,浑身洋溢着精、气、神的教师,会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时,教师应保持乐观开朗的态度,既可以激励自己,又可以给学生以榜样示范,像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格,又将会感染到我们的学生。

3、创新精神。

个人功底深浅不一,教学风格各异,面对的学生不同,同样的教学内容,不同的人教,课堂效果也不会一样。不顾客观实际情况,只一味简单的模仿,甚至直接生搬硬套,依样画葫芦,即便画得再像,也仅仅是形似而已。教学有法但无定法,学习名师,关键在于走到名师课堂的背后,深入思考,于细微精到处体察揣摩其中的奥妙,结合自身的教育教学实际和优势,活学活用而不是全部拿来,学会扬弃,并在长期的教学实践中不断尝试,不断积累经验,熟能生巧,走出一条新课改之路。这就算学到了名师课堂的“真经”,除此之外,别无他途。

通过这几次的集中学习,我感受很多,收获也很多,名师扎实深厚的教学基本功,大气自然的教学风格,广博的知识,驾驭、调控课堂的能力,亲切大方的教态,灵活的教学机智,独到智慧的教学设计,富有艺术性的课堂和精彩的讲座,都给我留下了深刻的印象。我将以这次名师观摩课为契机,努力向高水准看齐,对自己严格要求,从各方面找不足、找差距,一点一点地进步,一点一点地学习,多做笔记多反思,不断提高自己的文化素质和业务水平,通过努力力争使自己的课堂迈上一个新的台阶!

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