军训是大学生活中难得的经历之一，它不仅是对学生军事素养和团队协作能力的锻炼，更是对个人意志品质和身体素质的磨砺。回想起这段军训时光，我仿佛还能感受到汗水浸透的热辣瞬间，那是在全力奔跑时成长的坚定；也仿佛还能听到队列中指导员的厉喝声，那是在一丝不苟中锤炼的纪律观念。军训心得的撰写，让我不禁思考，这种宝贵的体验是否应该被记录下来，与他人分享呢？在这里，我们为大家推荐几篇关于培训心得的写作范文，希望对大家有所启发。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇一
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们了解了____农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇二
培训时间虽然不算长，但通过各位老师全面而细致，深刻而生动的授课，是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识，无论是思想还是工作上，都有了一定的进步，同时自身修及素质也有一定提升。
下面谈谈具体的体会：
一是进一步端正了思想认识。通过此次培训，提高了政治理论修养，对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色，成为为人们服务的公仆，树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作，力争以实干多出成绩。
二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导，使我进一步明确了岗位任职的先关条件，理清了工作思路，积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹，尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教，积极在实践中锻炼自己。
三是进一步坚定了工作信心。此次培训通过老师的讲解，帮助我们找准了基层工作的关键环节，在思想和能力素质上，为我们适应基层工作打下了坚实基础，进一步坚定了我干好工作的信心。我将以高昂的热情、充沛的精力、严格的标准、积极地投入到新的工作中去，为我县的社保工作贡献一份力量。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇三
盛夏七月，我有幸参加了总行组织的第六期支行行长班学习。时间虽短，但受益非浅。它让我开阔了视野，增长了知识，接受了一些新理念，新思维，教会我一些管理的办法和技巧，应用性强，收获很大。经过学习，达到了“四个提高”。一是思想认识的提高;二是对事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理论知识的提高。
下面就学习上一些内容中的观点和问题，谈一下我个人的感想和看法:。
一、对“因势而变”观点的思考20xx年7月22日，马行长作了题为“因势而变，加快发展”的讲话，揭开了总行第六期支行行长学习班的序幕。讲话结合了招行的发展战略。观点新颖，寓意深长。听了马行长的讲话，我深受鼓舞。作为一名基层行班子的成员，怎样才能顺应时代的潮流，做到因势而变。怎样变何时变变的范围如何等等，这些问题确实值得我们去思考。回顾招行的发展史，就是一本变化史，从“点点滴滴，造就非凡”到“走科技领先之路，创民族银行业精品”到现在的“力创股市蓝筹，打造百年招银”，每一次经营理念的改变，都是思想认识的一次提升，是目标市场方向的重大改动。我认为因势而变，关键在于变，要变得好，变得快，就必须做到一是全行要树立因势而变的理念，先有理念，才有行动。
作为基层行的领导，首先要有与时俱进的意识，要充当因势而变文化的传播者，执行者，让先进的理念深入人心。二是适应“变”的节奏，及时掌握“变”的技能。市场是瞬息万变的，而基层又站在市场的最前沿，掌握市场变化的第一信息。基层可以是“变”的推动者，及时向上级行建议推出贴近市场的新产品，由响应营销向创造营销迈进，引导需求。除此之外，作为基层的管理者，要灵活掌握“变”的技能，不仅要学会市场营销技能，更要学会内部营销方法，掌握管理技巧，培养员工对市场的灵敏度，提高员工的满意和对银行的忠诚度。三是必须统一思想，“上下齐变”。要变得快，必须步调一致，目标明确。光是上变下不变，或是下变上不变，都会影响变的效果，增加因变所引起的成本。四是“变”必须遵守恰当原理，“变”是一个循序渐进的过程，不能急于求成。新产品的推陈出新，必须成熟一个，推出一个，避免一哄而上，废品一大堆。造成资源的极大浪费。五是“变”要有差异性。我们面对的市场千姿百态，因此，我们的产品也不能千篇一律，要做到因您而“变”，所以，我们要细分市场，要有所为，有所不为，才能选准目标市场差异的产品，用差异的服务，差异的手段来满足客户的最大需求。
二、对风险控制的认识。
业务发展与风险控制的冲突一直困扰着我们。为平衡两者的关系，我们一直在不断地思索，在探讨。经过这次培训，我对风险控制的含义有此文来源于考试吧了新的认识。作为银行，发展与风险控制两者必须兼得，缺一不可，单纯提倡发展，不加强风险管理，这个发展是一个不成熟，危险的发展。其实，发展是风险控制的基础，风险控制是为了更好地发展，是发展的保障。适度的风险控制还会加速业务的健康发展。但是，不适宜的风险控制是会阻碍业务发展的。能否实现业务发展与风险控制的基本统一，是我们做好市场的关键。德意志银行风险控制做法值得我们学习和借鉴。要使两者统一，首先风险文化是核心。
这种文化要被全体员工所认同。这样，防范风险才能变成他们的自觉行动，堵塞风险存在的盲点，弱点。其次是增强风险手段，建立风险量化体系。引入资本有效使用，把未来风险，隐性风险提前量化，调整到当前收入，提前消化损失。三是细分风险市场，运用技术科学的方法来识别，度量风险的大小，避免根据主观的判断，经验的推理，以教训来防止风险的模式。四是对风险含义的再认识。银行本身就是一个风险行业，风险无法避免，只能控制。风险并不可怕，银行要生存，就要勇于承担风险，通过对风险的有效管理创造价值。
三、参观学习，相互交流的体会。
这次学习，为我们提供了两个不同层面相互交流学习的机会。一是向兄弟行学习的机会。我们班的学员来自全国各地1营业部、支行。通过交流，我们互通了信息，对兄弟行的做法有了一些了解。学到了不少先进经验。二是到香港参观学习，大开了眼界。这次香港之行，所见所闻，感触很深。香港的金融业确实有许多先进的理念和做法值得我们学习和借鉴。一是香港金融监管很到位，以法治理已相当成熟，监管已形成了制度化，法规化，监管手段十分有效。从而保证了香港金融业的稳定和繁荣，使香港长期保持亚洲金融中心的地位。二是恒生银行卓越此文来源于考试吧理财具有独特的风格。凡帐户拥有资产5以上的客户(包括存款和有价证券)都是恒生银行的卓越此文来源于考试吧理财的客户，这些客户从进门到办理业务结束，可以直接享受免费一站式服务，有专门的客户经理接待。对客户的管理，实行一年一评定办法。当你的帐户资产达不到5时，你再不能享受这种特别的服务，对帐户还要收费，这种分层次经营值得我们学习。三是花旗银行香港分行单证中心。这种对国际业务实行区域联动，单证集中处理的做法，可以提高单证处理速度，节约成本，专业性强。但对客户经理自身综合素质的提高有一定的局限性，四是香港同业资金清算，香港的清算方式与深圳类同，结算速度与深圳差不多。但是，同城的票据交换到帐时间比深圳慢。
二十多天时间转眼过去。我十分怀念这段时光，它带来了快乐，带来了友谊，给我留下了美好的回忆，以后有机会，我想再重返课堂。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇四
今年我参加了湖南省省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的`一点心得体会。
一、团队建设的方式和意义。
团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。而且成都大势管理顾问公司在团队建设方面也开设了相关的课程，欢迎关注官网或微信。
1、团队的组织结构。
团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位臵是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位臵是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循环。
2、团队的领导方式。
由于团队具有松散型特点，缺少强有力的组织制约，这就决定了领导人属于"非权力型"，与传统行业的权力型领导有本质的不同。
3、团队的组织目标。
在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，领导人要顾全团队大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。
二、回归客户关系管理的本质——“关系”
事实上，个人情况等因素会很显著地影响顾客和企业的关系。前前后后的细节也许很零散，但是如果企业用心关注，完全可以通过这些细节来与客户建立更稳固的关系。当然，企业要找到合适的、正确的数据。只要有一个客户关系管理预算资金，每一家企业都能收集和管理客户的购买数据，并计算相应的成本。不过要想有格外的优势，企业需要更牢靠的数据作为支持，才能最完整地了解到客户的需求和期待，才能明白企业如何才能对他们的生活起到积极的作用。这种对客户的了解离不开仔细地搜寻、耐心地倾听，和对交易中的一些微妙细节的准确把握。现今的客户关系管理系统认可客户的多样性，而且客户与客户间并不是那么平等。但是，在成本和终身价值都较平稳的细分市场内，企业容易误入陷阱，只谋划如何产出，而不是谋划如何投入，即如何首先为客户创造价值。研究显示，人们与企业的关系是多种多样的。有些长久深远，有的短暂浅淡;有的有情感、社会性需求，有的则更实际。且客户关系可能积极，也可能消极。尽管企业和客户关系多样，但是大多企业都只关注其间的“忠诚度”。其实，相比仅仅只把眼光放在“忠诚的关系”上，根据客户关系的类型来制定、调整企业策略，能最好地贴合品牌的实际，反而更能有机会让企业更上一层楼。
三、内容营销：怎么说才是关键。
好的标准在于提供独一无二的价值，并确保你的内容令观众感兴趣、被吸引、被娱乐。听起来很容易，但是你会惊讶于有多少品牌在这一基本概念上犯了错误。
对于我来说，好的内容不会自吹自擂。品牌应该将自身定位为专家。这是对的，但是谦逊和透明度同样也非常重要。要当一个领域内热衷于学习和分享的专家，而不是那种固步自封、只看得到自己成就的专家。
使用你的想象力，并着眼全局。从某种程度上来说，内容营销在于引领观念，但却并不仅止于此。它同样在于建立信任，并将你的品牌定位为领域内权威，发表独一无二且有价值的观点，而不是简单地对自己的成功夸夸其谈。这其中，分享广泛而有用的新闻是最首要的。
四、企业管理的隐性成本。
然而，在实际操作中，老客户有时是“看上去很美”事实上却很“难缠“。他们会利用企业对他们的重视和依赖来要求更多的价格优惠和服务项目，甚至控制交易谈判节奏。最终导致的结果，就是付出了更多的成本，却以较低的价格售出了同样的商品。再加上老客户往往由于熟悉商品销售情况而热衷于购买特价、促销商品，这样一来，虽然老客户的重复购买带来了销售额增长，但平均利润却低于新客户。另外，企业对于老客户的把握毕竟是有限的，一些“老客户”其实只是无意中走入你花园的小鸟，重复购买率低，而企业却要付出高昂的成本来维护此客户关系。
因而，在一个长期的考察期内，并没有确实的数据或模型证明，新老客户之间存在明显的比较优、劣势。的确，对某些行业而言，如会员制商店，老客户的确占据了主要的销售份额。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇五
对公存款时点新增2.8亿元，日均新增3.8亿元；
公司类贷款新增8.7亿元；
中间业务收入实现5640万元，完成省分行计划的106%;。
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计回收4.75亿元；累计发放个人住房贷款53165万元。
二、履岗状况。
1.加强自身修养，提高管理水平。
用心参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，用心参加省分行和支行组织的各类集中培训，学习资料主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能用心主动地思考问题、解决问题，勇于承担职责，圆满完成了各项工作。
2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。
根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，用心拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，带给“融智”服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度；对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动，透过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，用心拓展新的业务领域，对贴合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。
20xx年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，用心开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件120份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控潜力，促进业务健康发展奠定了基础。
述职人：
20xx年xx月xx日。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇六
xxxx月日，为了让我们能尽快适应工作环境，xxxxxxxx村镇银行新员工入行教育仪式正式召开，作为银行新进员工之一，在入行教育短短的时间里，我切身体会到了行领导对我们所给予的厚望。
仪式首先介绍了与会领导，在座的各位员工也作了自我介绍，简单而干练的介绍让人感觉我们朝气蓬勃，而接下来的领导讲话则是如沐春风，行领导的讲话一字一句中都透露出对我们新员工的希望和勉励，这足以体现出行领导对这次入行教育的重视、对我们新进员工的重视，为了这次的入行教育他们无不作了精心的准备，深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验，同样也无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这将是我们受用一生的宝贵财富！
其次，我得到了知识上的收获。通过行领导对村镇银行的历史状况、现在的发展以及对将来银行的展望，使我对银行的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名村镇银行人的自豪感与归属感；通过对村镇银行企业文化的学习，使我对村镇银行在当前因您而变、相伴成长的经营理念，以及致力于打造成为xxxx极具特色的地方性银行的目标有了更深刻的了解，所以更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设献出自己一份力的决心；通过对银行规章制度的学习，使我认识到自己在未来的工作中一定要严于律己，争做一名优秀的员工，时刻爱岗敬业、与同事精诚合作、勤勉尽职、共同发展。
“功崇惟志，业广惟勤”，xxxxxxxx村镇银行是一艘刚刚起航的一艘梦想之船，这艘船承载着太多的期望、太多的心血、太多的梦想，朝着希望前进，要到达梦想的彼岸，需要我们每一个舵手的精诚合作以及辛勤努力，我们有理由相信xxxxxxxx村镇银行的明天一定会更加美好、更加辉煌！
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇七
xxxx年6月在招商银行进行的拓展训练之旅非常好，既锻炼了个人素质与意志，又增强了团队意识和集体荣誉感，在竞技和娱乐之余，同事与同事之间都发现了在平时工作中没有注意到的优点：勇气、自信、敢于承担责任等。此次拓展培训我怕受益良多，我要将这份激情无线保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障碍”和“敌人”不是环境，不是别人，而是“自己”，因此，只有正视自己，清晰认识自己，勇于战胜和克服自己的人性弱点，才能在人生的路上走得更远。
2、记得梁启超曾经说过：“凡是我受过他人好处的人，我对他便有了责任”。公司是一个团结互助的集体，我是其中之一，公司兴我荣，公司衰我辱，这是我们对责任的理解。责任就是份内应做的事情，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。
3、一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。
4、马云讲过：“如果你想要成功，一定要保持激情，这份激情不是一天，也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么时候你都必须保持激情，这样你才能完全的投入到生活工作中的每一项小事情中，从而使你获取更多的收获。
在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇八
盛夏七月，我有幸参加了总行组织的第六期支行行长班学习。时间虽短，但受益匪浅。它让我开阔了视野，增长了知识，接受了一些新理念，新思维，教会我一些管理的办法和技巧，应用性强，收获很大。经过学习，达到了“四个提高”。一是思想认识的提高;二是对事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理论知识的提高。
下面就学习上一些内容中的观点和问题，谈一下我个人的感想和看法:
一、对“因势而变”观点的思考
20xx年7月22日，马行长作了题为“因势而变，加快发展”的讲话，揭开了总行第六期支行行长学习班的序幕。讲话结合了招行的发展战略。观点新颖，寓意深长。听了马行长的讲话，我深受鼓舞。作为一名基层行班子的成员，怎样才能顺应时代的潮流，做到因势而变。怎样变何时变变的范围如何等等，这些问题确实值得我们去思考。回顾招行的发展史，就是一本变化史，从“点点滴滴，造就非凡”到“走科技领先之路，创民族银行业精品”到现在的“力创股市蓝筹，打造百年招银”，每一次经营理念的改变，都是思想认识的一次提升，是目标市场方向的重大改动。我认为因势而变，关键在于变，要变得好，变得快，就必须做到一是全行要树立因势而变的理念，先有理念，才有行动。
作为基层行的领导，首先要有与时俱进的意识，要充当因势而变文化的传播者，执行者，让先进的理念深入人心。二是适应“变”的节奏，及时掌握“变”的技能。市场是瞬息万变的，而基层又站在市场的最前沿，掌握市场变化的第一信息。基层可以是“变”的推动者，及时向上级行建议推出贴近市场的新产品，由响应营销向创造营销迈进，引导需求。除此之外，作为基层的管理者，要灵活掌握“变”的技能，不仅要学会市场营销技能，更要学会内部营销方法，掌握管理技巧，培养员工对市场的灵敏度，提高员工的满意和对银行的忠诚度。三是必须统一思想，“上下齐变”。要变得快，必须步调一致，目标明确。光是上变下不变，或是下变上不变，都会影响变的效果，增加因变所引起的成本。四是“变”必须遵守恰当原理，“变”是一个循序渐进的过程，不能急于求成。新产品的推陈出新，必须成熟一个，推出一个，避免一哄而上，废品一大堆。造成资源的极大浪费。五是“变”要有差异性。我们面对的市场千姿百态，因此，我们的产品也不能千篇一律，要做到因您而“变”，所以，我们要细分市场，要有所为，有所不为，才能选准目标市场差异的产品，用差异的服务，差异的手段来满足客户的最大需求。
二、对风险控制的认识。
业务发展与风险控制的冲突一直困扰着我们。为平衡两者的关系，我们一直在不断地思索，在探讨。经过这次培训，我对风险控制的含义有此文来源于考试吧了新的认识。作为银行，发展与风险控制两者必须兼得，缺一不可，单纯提倡发展，不加强风险管理，这个发展是一个不成熟，危险的发展。其实，发展是风险控制的基础，风险控制是为了更好地发展，是发展的保障。适度的风险控制还会加速业务的健康发展。但是，不适宜的风险控制是会阻碍业务发展的。能否实现业务发展与风险控制的基本统一，是我们做好市场的关键。德意志银行风险控制做法值得我们学习和借鉴。要使两者统一，首先风险文化是核心。
这种文化要被全体员工所认同。这样，防范风险才能变成他们的自觉行动，堵塞风险存在的盲点，弱点。其次是增强风险手段，建立风险量化体系。引入资本有效使用，把未来风险，隐性风险提前量化，调整到当前收入，提前消化损失。三是细分风险市场，运用技术科学的方法来识别，度量风险的大小，避免根据主观的判断，经验的推理，以教训来防止风险的模式。四是对风险含义的再认识。银行本身就是一个风险行业，风险无法避免，只能控制。风险并不可怕，银行要生存，就要勇于承担风险，通过对风险的有效管理创造价值。
三、参观学习，相互交流的体会。
这次学习，为我们提供了两个不同层面相互交流学习的机会。一是向兄弟行学习的机会。我们班的学员来自全国各地1xxxx营业部、支行。通过交流，我们互通了信息，对兄弟行的做法有了一些了解。学到了不少先进经验。二是到香港参观学习，大开了眼界。这次香港之行，所见所闻，感触很深。香港的金融业确实有许多先进的理念和做法值得我们学习和借鉴。一是香港金融监管很到位，以法治理已相当成熟，监管已形成了制度化，法规化，监管手段十分有效。从而保证了香港金融业的稳定和繁荣，使香港长期保持亚洲金融中心的地位。二是恒生银行卓越此文来源于考试吧理财具有独特的风格。凡帐户拥有资产5xxxx以上的客户(包括存款和有价证券)都是恒生银行的卓越此文来源于考试吧理财的客户，这些客户从进门到办理业务结束，可以直接享受免费一站式服务，有专门的客户经理接待。对客户的管理，实行一年一评定办法。当你的帐户资产达不到5xxxx时，你再不能享受这种特别的服务，对帐户还要收费，这种分层次经营值得我们学习。三是花旗银行香港分行单证中心。这种对国际业务实行区域联动，单证集中处理的做法，可以提高单证处理速度，节约成本，专业性强。但对客户经理自身综合素质的提高有一定的局限性，四是香港同业资金清算，香港的清算方式与深圳类同，结算速度与深圳差不多。但是，同城的票据交换到帐时间比深圳慢。
二十多天时间转眼过去。我十分怀念这段时光，它带来了快乐，带来了友谊，给我留下了美好的回忆，以后有机会，我想再重返课堂。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇九
10月10日到14日，自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班，认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》，认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训，仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的，也是让自己兴奋的，做为一名管理的新人，培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪，明确了奋斗目标，也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜，团结支行班子成员，带领全行员工，将铜川**区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽，走向辉煌的信心和决心!
结合铜川**区支行的实际情况，谈几点我们下一步的工作思路及努力方向：
一、 坚定信贷调整决心
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子，公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会，信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上，客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势，从公司ipo上市前入手，要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上，紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件，大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务，积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式，将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上，同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务，用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、 坚定走业务创新之路
铜川**区支行是传统意义上的业务小行，要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐，走传统发展的老路子，走机械模仿的笨路子，显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行，我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程，积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求，发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长，依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍，把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机，运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务，牢牢占据区域中高端客户市场，努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机，大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会，引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点，以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手，积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破，进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心，将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场，同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、 主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习，积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐，对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战，今后的日子，我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高，加强班子的团结，加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高，业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要，从而从根本上提升我们铜川**区支行的核心竞争力。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
我叫xx，33岁，中共党员，大专学历。于1995年从事邮政储蓄工作，先后担任过基层储蓄员、综合柜员、营销组组长。现任风险管理员职务，主要负责工作。今天，我参加竞争的是支行支行长一职。能参加这次竞选，我心中百感交集，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行支行行长，能做好应该履行的职责。
这次我竞聘支行长，主要是基于以下三方面的考虑：
一是我有扎实的基层工作经验和娴熟的业务技能。我于1995年从事邮政储蓄工作，从最原始手工填写存单存折直至现在与国际联网，伴随着邮储的每一个成长过程，我一步一脚印地走过来，从基层储蓄员、综合柜员、营销组组长到现在的风险管理员，在每个岗位我都取得了较好的.成绩。无论是在组织管理、协调服务还是前台的操作流程，我都积累了较为丰富的经验。我深知一份耕耘，一份收获，在每一份工作中我总是以兢兢业业、勤勤恳恳的态度认真完成领导安排的各项工作，尽最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中认真负责的态度，并且具有较强的组织、沟通、协调及管理能力，我曾连续获得“表扬个人”“先进个人”“营销能手“等多个称号。从事6年的营销组长这个岗位，在组织、沟通、协调及管理方面让我积累了丰富的经验和心得，并且通过在金融业十几年的切身体会的发展让我对这个行业有着深刻的见解，对金融风险以及如何把控风险也有着较全面的认识。另外，在多年的工作中，我始终不忘充实自己，坚持实践中学习、学习中实践，完善自我，提高自我。由于我多年来多岗位的磨练练就了我娴熟的业务能力，特别是银行管理方面的知识。这些，都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争诚信支行行长的最大优势，使我能更快、更好地进入角色，顺利地开展工作。
二是我熟知支行长的岗位职责。支行长的岗位职责是重要的，也是包罗万象、非常繁杂的，它既要负责支行的行政管理，又要搞好交叉营销等经营业务，还要考虑支行的发展。支行长工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了总行方针、政策；是否能积极主动配合全局，勇于创新具有较强组织能力和良好素质修养；是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于推进支行的工作发展。
三是热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任，在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足，道德可补，责任可补，道德缺损，责任意识不强，能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十一
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好!
今天我竞聘的岗位是*县支行副支行长。能站在这里，有我20余年的知识积累和近的生活磨练做奠基，我相信自己!
我相信：事业和生活一样，都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭，经过无数次生活磨难的洗礼，练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格，依靠自己的勤奋努力，**年我以优异成绩考入陕西省邮电学校，并于**年幸运地成为最后一批邮政a类员工，**年组建了自己幸福的小家庭。参工以来，我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作，在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事，为人谦和低调，得到了诸多领导的信任和同事的支持，一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾，将使我以更充沛的精力投入到工作之中，争取更大的进步，不管什么艰难困阻，我都会继续冲锋向前。
在支行实行扁平化管理以后，副支行长这个岗位将显得尤为重要，任务也十分繁重，既是支行制定经营策略的直接参与者，又是支行落实经营策略的项目带头人，不但要帮助网点在现场管理、营销服务、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导，解决一些实际困难，还要在网点员工的队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划，更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在具体事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台，以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流砥柱。
根据县支行的工作特点，结合我自己的工作经验、能力'方案范文.库.整理~及性格特点，我认为自己完全可以胜任*县支行副行长这份工作。如果我能竞聘成功，将从以下几个方面开展工作：
一、准确定位，努力实现]方案-范文'库.整理.自我。
认真履行岗位职责、在思想政治上始终保持与支行长及上级一致，找准自己的角色，在经营决策过程中积极给支行长提出自己的想法和建议，拿不准的事情及时请示上级领导，并在职权范围内及时为网点解决实际困难，坚持恪尽职守、又不越俎代庖，充分发挥自己的创造性，掌舵业务发展，冲刺经营目标，追求更高效益，实现]方案-范文'库.整理.自己的价值，赢得大家的尊重。
二、加强学习，领跑专业前沿。
不断加强政治理论和业务技能学习，尤其是新业务、新知识、新理论，努力做到以德服人、以技服众，低调做人、高调做事，引领全体员工树立“提素质、强技能”蓬勃向上的精神风貌、营造“比服务、赛营销”活力四射的发展氛围，构建“知荣辱、共命运”团结上进的企业文化，使自己始终领跑专业前沿，在政治理论和业务技能方面永葆先进性。
三、注重落实，勤于校准目标。
支行是最小的经营单元，在支行实施扁平化管理后应更加注重落实，作为副支行长，自己将紧紧围绕市分行的经营计划组织实施相应的营销服务活动，对上级经营战略意图和经营策略保持足够高的关注度和足够强的理解`方案范#文.库整-理^力，加强与上级业务管理部门的沟通|方|案范|文库=整理%^联系，及时校正发展思路、纠偏经营目标，始终与上级行经营活动计划和目标保持同步。
四、贴近经营，强化过程控制。
在营销服务活动中身先士卒、及时掌握网点员工思想动态、项目进展状况和存在的疑难问题，增强经营服务活动的过程管控力度。如果不注重网点的管理、营销、服务活动的过程控制，只注重最终数据结果的管理很可能陷入一场数字游戏怪圈，看不到收入和利润的增长，从而因某一环节的脱落滞后而造成与上级行转型发展思路的阶段性背离，最终跟不上发展步伐。
五、关爱员工，提振团队士气。
越来越多的80后、90后开始融入员工队伍，相对老员工来说他们因心理落差较大而普遍存在心浮气躁、主动性差、个性较强等性格特征，组织管理难度大。在新员工的管理上，多注重塑造企业文化氛围，开展一些既能增强团队精神又能充分展现个性的文体活动，增进交流，提振士气，以激励为主的方式激发他们学习劲头足、接受能力'方案范文.库.整理~强、做事激情高的积极能动性，充分了解每个员工的个性和特长，加强技能培养和精英塑造，为每个新员工制定职业规划，用一种潜移默化的力量使其看到希望，看到发展前途，并为之不懈奋斗。(员工的归属感才是工作激情的源动力和企业文化的精髓，合理的晋升通道才会沉淀出人力资源储备，充足的人力资源储备才能解决网点即将面临的技能精英断层和员工流动性风险，从而降低培训教育成本，提升企业发展效益)。
六、强化培训，提升员工素质。
随着体制改革的推进，柜员整合计划的实施对于诸如*县支行营业部这样特殊的网点来说，在员工结构层次、专业技能、综合素质等方面都将面临极大的挑战，必须在业务技能、理财知识、服务理念等方面开展深入的培训教育工作，极力提升网点全体人员综合素质，确保柜员整合后的网点服务更优质、更高效。
七、强化内控，排除风险隐患。
严格督导落实安防、风控制度，加强应急预案演练和业务条线的风险评价，本着“预防为主”的主导方针做好重点部位的检查监督、车辆设备的安全检修和重点人员的思想、行为动态管控，确保人员、车辆、财产、资金票款方面安全无事故。
八、狠抓服务，树立品牌形象。
继续督导行员深入开展“示范网点”活动，进一步从环境标识、员工仪表、礼貌用语、业务技能、受理时限、机具保养、秩序维护、班次安排、客户接访等一些细节入手，扎实推进，从严考核，全面改善网点服务品质，努力提升网点“软实力”，树立网点品牌形象，进而提升网点市场竞争千里之行，始于足下。基于我对自己能力'方案范文.库.整理~特长及对*县支行副支行长工作职责的充分认识，我愿意在组织创造的这个竞聘平台上奋力一搏，若能踏上新台阶，我将发挥自己所长，努力完善自我，充分展现自我，力求更大进步。若不能迈上这个新台阶，我也绝不气馁，将继续努力完善自我、充实自我，争取早日成长为对企业发展有用的人才。
我的演讲结束了，再次感谢各位领导、各位评位，谢谢大家!
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十二
在全行机关干部员工大会上，谷行长出席会议并讲话。会上谷行长深入分析了我行面临的形势，对工作提出了要求。谷行长的讲话非常具有前瞻性，充分认识到我行今年的挑战和机遇，指明我行未来发展的重要方向，从战略的高度加以重视。在会上提出要在发展政策上进行倾斜，通过加强对人员考核、机构考核，建立起科学的管理业务考核机制和分配机制。
谷行长的讲话指出了我行当前面临的机遇与挑战，我们面临着加速追赶其它行的难得机遇。能否抓住机遇，关键在于我们的精神状态，在于我们的理念是否符合竞争形势的需要，在于我们的信心和决心。关于今年的工作，谷行长从战略高度指出按照“转变经营理念、抓住发展机遇、突出经营效益、提升市场份额、实现管理达标、增强发展后劲”的总体要求，通过强化绩效意识、竞争意识、创新意识、在岗意识和达标意识，彻底转变经营理念，加快适应市场化竞争的需要，提升我行的市场竞争能力，加快我行的发展步伐。通过学习使我们认识到，只有通过认真努力的工作，确保在我行建立起一支干事、敬业的队伍。才能凭借奥运契机，打造我行的产品优势。同时谷行长根据我行的实际情况，在扩大市场份额的同时，号召我们把精力转向提升服务水平，切实提升客户总量和我行市场占有份额上来。充分发挥我行产品组合设计和管理的功能;满足客户的多样化需求，通过大力发展中间业务，进一步巩固和扩大高端客户人群。
通过学习谷行长提出的：实现六个提升，增强我行的市场竞争力。明白了这样一个道理：全行员工只有不屈不挠，战胜自我，永远向上，在发展上奋起直追，才能在各个方面承担起振兴我行的宏伟历史任务。
我们秦皇岛分行能否搞上去，今年是关键的一年。事实上，“五个强化、六个提升”已成为今天秦皇岛分行的旗帜与目标。秦皇岛分行历经多年时间的考验和兴衰变化，而一直能稳固地凝聚在一起，并保持生机与活力，正是同这种深刻认识分不开的。谷行长的讲话为秦皇岛分行未来几年的发展谋划了很好的开局。相信在谷行长及分行党委班子的领导下，随着我市经济的持续稳定发展，我行的业务必将兴旺发达，将会迎来难得的发展机遇。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十三
1、负责坚持以客户为中心，拓展业务工作。认真落实国家金融政策，合法、合规开展各项业务工作，积极组织存款，不断扩大信贷资金来源，努力改善存款结构，降低资金成本。
2、负责管好用活信贷资金，在授权范围内，负责审批和按程序上报各项贷款，切实加强贷款风险管理，努力提高信贷资产质量。
3、负责加强经营管理，开展增收节支，审批本行内按权限的费用开支，努力提高自身的经济效益。
4、负责做好本行员工的薪酬考核兑现的相关工作。
5、负责领导本行员工遵守社会公德，财经纪律和财务制度，秉公办事，不谋私利，以身作则，起到模范带头作用，负责抓好本支行的安全保卫工作。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十四
1、主持支行全面工作。
2、负责制订和落实本行的各项经营目标和工作计划，并组织实施经营管理和各项工作任务;开拓创新，改善机制，领导全体员工全面完成各项任务手经济指标。
3、负责贯彻执行党和国家的方针、政策，及时传达市行精神，确保分行制定各项规章制度全面贯彻执行。
4、负责不断增强自身和对员工的综合素质，提高队伍政治素质和工作能力、业务水平，确保各项工作顺利开展。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十五
各位领导,同志们:。
大家好!
今天能参加银行副行长竞聘上岗的演说，我怀着激动的心情走上讲台，希望得到大家的支持。好风凭借力,方能上青云。伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今天。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。
岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20xx年初担任了xxx支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。
可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
20xx年，我通过公开竞聘，担任财务科副科长，分管会计核算和财务分析工作。在工作中我严以律己、真诚待人，并主动加强和相关部门及同事间的沟通和协调，努力营造团结、竞争的良好氛围。通过近两年的工作实践，积累了一定的管理经验，使自己的业务能力、组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高，本人认为能够胜任财务部副部长工作。
一、有实实在在的工作业绩，主要体现在以下几个方面。
1、经营预算，制定了全年的生产经营预算。同时，对其实行动态管理，及时调整偏差，为领导的决策提供可靠的依据。
2、审核会计凭证，组织上报各种财务报表。严格执行《会计法》、《企业会计制度》、《税法》和会计基础规范的要求及行业和厂内有关财务规章制度，对材料、成本费用等凭证进行逐笔审核、严格把关，并组织有关人员及时准确地编制、上报各项财务报表。
3、负责定期编制财务分析。每月对我厂的收入、成本费用、税利进行分析；每季度对经济运行情况进行综合分析，将大量的报表数据转换为对决策有用的信息，及时、准确地提供给厂领导。
4、负责组织清理了我厂不良资产损失。今年是安徽烟草快速发展的一年，为了保持企业健康、稳步发展,在省公司的统一部署下，我厂由财务部牵头，并由我具体负责，组织有关部门将我厂由历史原因形成的坏账损失及梳理产品牌号形成的材料损失等进行了细致的清理核对，并经北京中税税务师事务所审计确认，共处理不良资产损失8900多万元，拧干了资产的水分，增强了企业发展的后劲。
二、具有良好的道德品质。
财务部作为企业的核心部门，掌管着企业的经济命脉，特别是烟草行业属于资金密集型企业，其部门领导必须具有良好的道德品质。多年来，我始终严格要求自己，无论做人或做事都光明磊落，不做任何有损企业利益的事情，并严格遵守财务规章制度，保守企业财会秘密。专业写作专家资源的整合、信誉我们一贯的追求、质量——我们始终如一的目标、效率——我们的自始至终承诺。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十六
有幸参加赴京培训，对我而言，不仅学到了知识，开拓了视野，更是转变观念的一次体验。在京期间，虽然时间虽然不长，但我觉得收获很大，深受鼓舞。通过这次培训，我也感到很受教育，对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。通过培训对银行业管理方式、经营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。
为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。
服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。
还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
十天很短，十天又很长，十天的培训中我学到了很多，但需要继续学习的就更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。最后我还想说一句，非常感谢有这次培训的机会，相信在以后的工作当中，我一定会做得更好。
行长xxx3月25日。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十七
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
大家好!
今天我竞聘的岗位是支行副支行长。能站在这里，有我20余年的知识积累和近的生活磨练做奠基，我相信自己!
我相信：事业和生活一样，都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭，经过无数次生活磨难的洗礼，练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格，依靠自己的勤奋努力，我以优异成绩考入陕西省邮电学校，我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作，在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事，为人谦和低调，得到了诸多领导的信任和同事的支持，一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。
在支行实行扁平化管理以后，副支行长这个岗位将显得尤为重要，任务也十分繁重，既是支行制定经营策略的直接参与者，又是支行落实经营策略的项目带头人，不但要帮助网点在现场管理、营销服务、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导，解决一些实际困难，还要在网点员工的队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划，更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在具体事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台，以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流砥柱。
如果我能竞聘成功，将从以下几个方面开展工作：
一、准确定位，努力实现]方案-范文'库.整理.自我。
认真履行岗位职责、在思想政治上始终保持与支行长及上级一致，找准自己的角色，在经营决策过程中积极给支行长提出自己的'想法和建议，拿不准的事情及时请示上级领导，并在职权范围内及时为网点解决实际困难，坚持恪尽职守、又不越俎代庖，充分发挥自己的创造性，掌舵业务发展，冲刺经营目标，追求更高效益，实现]方案-范文'库.整理.自己的价值，赢得大家的尊重。
二、加强学习，领跑专业前沿。
不断加强政治理论和业务技能学习，尤其是新业务、新知识、新理论，努力做到以德服人、以技服众，低调做人、高调做事，引领全体员工树立“提素质、强技能”蓬勃向上的精神风貌、营造“比服务、赛营销”活力四射的发展氛围，构建“知荣辱、共命运”团结上进的企业文化，使自己始终领跑专业前沿，在政治理论和业务技能方面永葆先进性。
三、注重落实，勤于校准目标，
资料共享平台。
支行是最小的经营单元，在支行实施扁平化管理后应更加注重落实，作为副支行长，自己将紧紧围绕市分行的经营计划组织实施相应的营销服务活动，对上级经营战略意图和经营策略保持足够高的关注度和足够强的理解`方案范#文.库整-理^力，加强与上级业务管理部门的沟通|方|案范|文库=整理%^联系，及时校正发展思路、纠偏经营目标，始终与上级行经营活动计划和目标保持同步。
四、贴近经营，强化过程控制。
在营销服务活动中身先士卒、及时掌握网点员工思想动态、项目进展状况和存在的疑难问题，增强经营服务活动的过程管控力度。如果不注重网点的管理、营销、服务活动的过程控制，只注重最终数据结果的管理很可能陷入一场数字游戏怪圈，看不到收入和利润的增长，从而因某一环节的脱落滞后而造成与上级行转型发展思路的阶段性背离，最终跟不上发展步伐。
五、关爱员工，提振团队士气。
越来越多的80后、90后开始融入员工队伍，相对老员工来说他们因心理落差较大而普遍存在心浮气躁、主动性差、个性较强等性格特征，组织管理难度大。在新员工的管理上，多注重塑造企业文化氛围，开展一些既能增强团队精神又能充分展现个性的文体活动，增进交流，提振士气，以激励为主的方式激发他们学习劲头足、接受能力'方案范文.库.整理~强、做事激情高的积极能动性，充分了解每个员工的个性和特长，加强技能培养和精英塑造，为每个新员工制定职业规划，用一种潜移默化的力量使其看到希望，看到发展前途，并为之不懈奋斗。
六、强化培训，提升员工素质。
随着体制改革的推进，柜员整合计划的实施对于诸如洋县支行营业部这样特殊的网点来说，在员工结构层次、专业技能、综合素质等方面都将面临极大的挑战，必须在业务技能、理财知识、服务理念等方面开展深入的培训教育工作，极力提升网点全体人员综合素质，确保柜员整合后的网点服务更优质、更高效。
七、强化内控，排除风险隐患。
严格督导落实安防、风控制度，加强应急预案演练和业务条线的风险评价，本着“预防为主”的主导方针做好重点部位的检查监督、车辆设备的安全检修和重点人员的思想、行为动态管控，确保人员、车辆、财产、资金票款方面安全无事故。
八、狠抓服务，树立品牌形象。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十八
10月10日到14日，自己有幸参加了省行人力资源部组织的全省一级支行行长培训班，认真聆听了原总行张衢副行长所做的《宏观经形势与工商银行战略报告》以及其结合自身几十年的管理经验告诉《我们如何做一名优秀的行长》，认真聆听了省行苏宗国副行长所做的《体制、机制、目标、人—支行定位及职责》的讲座以及省行人力、公司、机构、个金、信管、结算等相关专业老总所做的专题培训，仔细拜读了全省几个优秀的一级支行的经验交流材料。这次学习是充实的，也是让自己兴奋的，做为一名管理的新人，培训极大地开拓了视野、理清了管理头绪，明确了奋斗目标，也坚定了自己继续高举创新与发展的旗帜，团结支行班子成员，带领全行员工，将铜川王益区支行这个传统意义的业务“盐碱地“带出沼泽，走向辉煌的信心和决心!
结合铜川王益区支行的实际情况，谈几点我们下一步的工作思路及努力方向：
一、坚定信贷调整决心。
经济资本的约束问题、总行坚定的信贷结构调整的决心、国内房地产市场潜在的系统性风险、大公司大多选择上市直接融资的趋势……这些必须面对的现实问题要求我们在信贷结构上必须避免继续走“贷大、贷长、贷集中”的传统老路子，公司信贷的行业方向上要积极关注文化、旅游、物流等行业的商业机会，信贷期限上应将工作重心放在五年以下的中短期品种上，客户大小上应坚持大中小均衡发展、要主动适应公司信贷投行化的趋势，从公司ipo上市前入手，要积极关注固定资产支持融资等信贷创新业务带来的商业机会(例如正大、百盛、正阳酒店、建材市场等潜在客户群体)。在个贷业务上，紧紧把握我行个人小额贷款试点行的有利条件，大力发展贷款期限短、银行收益率高、经济资本占用率低的个人小额贷款业务，积极尝试个人小额贷款业务的商户联保担保模式，将工作的重心放在个人小额贷款和房屋抵押贷款等非房贷品种上，同时稳健推进优质地产项目的个人住房按揭业务，用信贷业务引领我行各项业务的跨越式发展。
二、坚定走业务创新之路。
铜川王益区支行是传统意义上的业务小行，要想跟上总、省行重点县支行及系统先进一级支行的发展步伐，走传统发展的老路子，走机械模仿的笨路子，显然不行!要想跟上并超越总、省行重点县支行及系统先进一级支行，我们必须坚定走业务创新之路。我们要主动适应中国城市化的发展进程，积极关注城市中产阶级及富人群体的理财性金融需求，发挥自身十几年的丰富金融投资经验及国际金融理财师的专业背景这一特长，依靠我们团结进取的班子和士气高涨的员工队伍，把握好社会财富均在寻找投资出路的良好契机，运用我行独创的基金、贵金属、理财产品市场支持短信及一对一理财服务，牢牢占据区域中高端客户市场，努力将我行打造为铜川中产阶级的财富管理银行。
我们将牢牢把握美元贬值、欧债危机带来的贵金属业务发展契机，大力发展贵金属销售、贵金属t+d、贵金属融资、贵金属租赁的贵金属业务板块;我们将积极把握资本市场的每一次投资机会，引导我们的客户以基金产品为工具分享资本市场溢价成果;我们将以工银商友俱乐部设立为切入点，以个人小额贷款、循环贷款、网贷通、卡贷通、商友卡、商友卡专属理财产品为抓手，积极抢占中小企业主及个人小老板这一优质客户群体;我们将以银-医一卡通产品为突破，进军医疗市场;我们将适时成立出国留学金融服务中心，将服务的触角伸向日益火爆的出国留学服务市场，同时积极争夺出国留学子女背后的铜川最富裕阶层的高端客户。
三、主动加强自身、班子及全体员工的培训与学习，积极适应改革与发展的需要。
日趋激烈的金融同业竞争压力以及工行愈加提速的业务创新步伐，对我自身、对我们班子成员、对我行的每一个员工均提出了新的工作挑战，今后的日子，我将主动加强自身专业知识和管理水平的提升、人脉关系的拓展、经营理念的转变;加强我们班子协作共事意识的提高，加强班子的团结，加强班子成员分管工作创新和发展的步伐;加强我们客户经理队伍专业知识的提高及人脉关系的拓展;加强我们非现金官员沟通和交流能力的提高，业务知识的学习;加强我们现金柜员业务技能的培训、服务意识的提高。让我们全员的综合素质能够适应甚至胜任我行跨越式发展的实际需要，从而从根本上提升我们铜川王益区支行的核心竞争力。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇十九
20**年7月，*****农商行新班子组建以来，在省联社党委的正确领导下，全力以赴推进党风廉政建设“两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以赴推进深耕四区战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝繁叶茂，为20**年各项工作起好头、迈好步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。
一、“四箭”齐发，“两个责任”有效落实。
党委主体责任是根基，纪委监督责任是保障。*****农商行新班子组建以来，党委、纪委“双剑合壁”，产生了“四两拨千金”的效果。
请了51名内、外部党风廉政建设监督员，强化对员工阳光信贷、带彩娱乐、八小时外行为的全面监督，实现纪律监督“一竿子插到底”。
(二)纪律严明当表率，筑牢拒腐防变思想道德防线。总行新班子认真开展批评与自我批评，明确责任分工，70%的工作时间和周末都在基层网点调研督办工作，坚持在基层网点食堂进餐，与员工零距离交心谈心，了解员工工作、生活的难处，反思总行与各支行工作中“不到位”地方，力求问题在基层一线发现，把问题解决在基层一线。如，完善基层网点“五小”设施建设、绩效工资由总行直接考核发放到人等。8月20日在市委党校邀请专家授课，举办了全行党员“三严三实”专题教育培训班，9月25日组织一、二级支行行长、机关部门负责人、青年员工代表召开正风肃纪作风整顿大会，进一步解决干部队伍工作作风不实的问题。建立管理人员谈话机制，9月25日对全行67名人管理人员进行廉政建设集体谈话，对3名新任管理人员进行廉政谈话，对绩效、费用、作风信访突出的支行行长单独约见谈话，对各支行重点排查人员逐一进行了约见警示谈话，全员自律、自醒、自警意识进一步得到增强。
(三)专项整治动真格，较真碰硬刹“四风”。纪委书记、副书记退出贷审会等议事机构，
一年来，我怀着强烈的使命感、责任感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮助下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职情况，作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职，请审议。
一、主要成绩。
通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元，较年初增加xx亿元;各项存款余额xx亿元，较年初新增xx亿元，日均余额增加xx亿元，人均存款xx万元;实现各项收入xx万元，帐面利润xx万元，人均创利达xx万元;实现中间业务收入xx万元，人均中间业务收入xx万元;资产利润率与收入成本率分别为xx%和xx%;不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在xx个经营行年度绩效考核排名上升至xx位，与自身比前进了x位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度，在当地银行业金融机构中有一定的话语权，在地方政府部门中有一定的影响力，在县域百姓中有一定的知名度，一年的工作在县委20xx年x月x日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定，实现了我行有为争位的目标。
二、政治表现。
一是坚持民主集中制原则。在工作中，我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
合，增强教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣。另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
三、工作开展。
(一)抓住重点。
一抓思想统一，坚定发展信心。面对支行绩效考评在前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行xx支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距。通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。xx支行当前必须坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能达到赶超，就一定能实现跨越。鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果。
二抓业务营销，加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围，必须善谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合xx县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款3亿元，贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款5652万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入31.86万元。
培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位提供硬件支撑。四抓执行落实，提供发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚责任人xx人次，罚款xx元，确保了执行力，确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于11月15日到期，无法按期收回的紧急情况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于20xx年11月11日提前5天全额收回，化解了贷款风险。二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，后来支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直没有正式完成决算。从建设到投入使用，时跨近10年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神;。
六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
四、下步打算。
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到，支行和我本人必须面对和亟待解决的困难和问题：一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争保持住20xx年取得的来之不易的成绩。
2023年支行长培训心得（模板20篇）篇二十
1、负责本行人力资源、设备资源、财务资源等各种资源的合理调配，有效利用优化劳动组合，提高工作效率，改进服务质量。
2、负责传达落实决策，反馈本行的经营管理信息，协调内外部关系，确保内外信息沟通顺畅、有效。
3、确保总、分行制定的质量要求、内控制度在本行的贯彻落实和目标任务的完成。