心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
收银工作心得体会篇一
一年的收银进入了尾声，在收银主管和各层的支持下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求，求真务实。
在“巴黎百货有限”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的品质和，本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。
用良好的素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本的要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。
做为
收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。
扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零xx年八月，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习，在此次学习中，我对“国际卡”有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，栏有了明确的，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的.商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。
二零xx年九月，公司更换了收银机系统，使用了电子送券，为商场活动送券节省了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务知识，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更准确，无误。
上面是我在今年工作中的一些和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务平，加强收银意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻，期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌！
收银工作心得体会篇二
第一段：收银是一项看似简单却又需要细致入微的工作。在观看收银的过程中，我深刻体会到了收银工作的重要性和技巧。第一次亲自参与收银，我对这个工作流程有了更深的了解，也积累了一些心得体会。
第二段：首先，一个优秀的收银员需要具备高度的责任心与耐心。在观看收银的过程中，我注意到收银员必须在高强度的工作中保持专注和细致。“速度换钱，精确算账”是收银员必须遵循的原则。合理的安排时间，同时保证准确无误地完成收银任务，是一项极具挑战的技巧。收银员需要时刻保持耐心和专注，并且与顾客进行良好的沟通，保证工作顺利进行。
第三段：其次，收银员需要具备一定的数学能力。收银时需要迅速而准确地进行计算，以确保价格的准确性和找零的正确性。在观看收银的过程中，我看到了收银员如何利用心算或者计算器来完成复杂的找零计算，这需要他们非常敏捷的反应能力和优秀的数学基本功。
第四段：此外，良好的时间管理和人际交往能力也是一个优秀的收银员所必备的。观看收银的过程中，我注意到收银员需要合理安排时间，确保准确高效地完成交易流程，同时还要处理突发状况和顾客的各种需求。良好的人际交往能力也是非常重要的，通过与顾客进行友好有效的沟通，可以提升顾客满意度，增加店铺的口碑和回头客。
第五段：最后，我深刻认识到了收银是一项需要不断学习和提升的工作。在观看中，我见识到了收银员们通过不断学习市场行情和商品价格，不断提升自己的业务水平。他们熟悉不同商品的价格和打折促销信息，能够提供优质的服务和解答顾客的疑问。这种学习和提升的态度让我深受鼓舞，也使我产生了持续提高自己收银技能的动力。
总结：通过观看收银，我对收银工作有了更深刻的理解和认识。一个优秀的收银员需要具备责任心、耐心、数学能力、良好的时间管理和人际交往能力。而且，不断学习和提升自己的技能也是非常重要的。收银员是店铺中不可或缺的一环，他们的工作不仅仅是为顾客提供付款服务，更是店铺形象和服务质量的代表。通过观看收银，我对这个职业更加尊重和钦佩，也时刻准备好去面对这个充满挑战和机遇的工作。
收银工作心得体会篇三
在现代社会，越来越多的孩子开始参与到消费活动中，其中最常见的就是购物结账。在这个过程中，孩子需要学会如何进行收银，这不仅是一种实用技能，也可以培养孩子的自理能力和理财意识。在我的收银经验中，我学到了很多东西，并且深刻地意识到，这是一个非常有意义的活动。
第二段：具体过程
在我的课堂上，老师让我们进行模拟收银。 我第一次参与这个活动时感到很紧张，因为我一直认为结账是一项非常困难的工作。但是在老师的指导下，我很快就掌握了技巧并完成了我的任务。我需要仔细地检查商品，计算价格，准确地找零，以确保客户可以得到良好的服务。整个过程需要高度集中的注意力和沟通能力，这对我们的成长非常有帮助。
第三段：学会重要的技能
每个孩子都应该学会如何进行收银。作为一名孩子，经验虽然不够充分，但是我们可以在做出错误的同时，总结经验教训。重要的是，我们需要具备以下几个方面的技能：
- 监督商品数量和价格，以减少失误并避免产生纠纷
- 使用专业的收银系统，以确保客户得到良好的服务
- 计算技术和数字敏感度，使得我们能够准确地找零
学习这些技能需要时间和努力，但是这将使我们对应急情况更有信心，并培养我们细致入微的工作习惯。
第四段：在收银中获得帮助
在首次尝试收银时，一定会有很多未知的事情。此时，我们需要寻求他人的帮助。寻求帮助的过程是互动的，并且需要我们运用好沟通技巧。当我们需要帮助时，应该礼貌地询问，并尊重对方的意见。这将有助于建立良好的沟通平台，并使得双方都能从中获益。
第五段：结论
在我的收银经历中，我得到了很多有价值的体验。除了技术上的收获，我学会了更多的人际沟通、合作和个人责任的意识。收银的过程不仅是证明自己的机会，也是我们在成长路上的重要一步，对我们迈向未来大有好处！
收银工作心得体会篇四
不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己。
这一个月里我的收获是做事要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
收银工作心得体会篇五
作为x商场的收银员，对自己是一个服务者的定位一定要清楚，我也花了一段时间才彻底转变过来。但是也不能给自己太大的压力，只有带着一颗好心情去参加工作，工作才会越来越顺利。
作为商场的收银员，我们做得也是服务类的工作。虽然不用像酒店收银前台那样做的毕恭毕敬，但是基本的礼貌也是因该的。在培训的`时候，我们被教导到无论何时面临顾客都应该是笑脸相迎。虽然学的时候很简单，但是当我们真正做起来的时候就不容易了。因为我们这里是商场，每天的客流量可远高于酒店。每天面临着庞大的人群，一开始我实在难以在后面的工作中保持笑容，但是到了后面，笑容也渐渐成了一种常态，就像同事们说的，习惯了就好。
虽然我来到xx商场已经有那么几个月了，但是我还是依然在工作中不断的学习，每经过了一段时间的工作后，都会有一份新的收获。面对顾客的经验，遇上问题的解决办法……这些总是让我惊讶这份收银员的工作其实并不简单。
在平时的工作上，其实大部分时间都挺轻松，最多只是在商城搞活动的时候劳累忙碌了一点而已。但是在这么多的人群中，也会有那么一两个挑剔的顾客，容易在结算的时候引起骚动。在这段时间的工作中，我也遇上了不少。有几个顾客是为了优惠卷方面的问题，我在详细解释后大部分顾客都能理解，但有些难缠的顾客却不依不饶，但我们也只能一直和他说抱歉。
工作了这么些日子，我也熟悉了来这里上班的生活，但是我不会就满足于现状，我会继续努力的提升自己，让自己能在专业方面做得更好。人生的旅途还没到停下的时候，我的学习也不会停止！
收银工作心得体会篇六
第一段：了解背景和作用（150字）
在现代商业社会中，收银员扮演着重要的角色。他们不仅仅是处理货币的人，更是商家与顾客之间的桥梁。作为商家的“收银之星”，收银员需要具备快速、准确和友好的特质，以提供出色的顾客服务，与此同时，也能保持销售的流畅进行。在这篇文章中，我将分享我作为一名收银员的心得体会。
第二段：必备技能和经验（250字）
作为一名收银员，第一项必备的技能是快速和准确地处理交易。这需要熟练掌握收银机的操作，熟悉各种付款方式，并能够高效地处理找零。经验的积累是提高效率和准确性的关键。当我刚开始做收银员时，我感到有些困惑和不安，但通过持续的实践和经验积累，我逐渐成为了一名熟练的收银员。此外，良好的沟通和人际交往能力也是必备的技能。与顾客友好和亲切的交流有助于建立良好的顾客关系，并提高顾客满意度。
第三段：解决问题的能力和耐心（250字）
在收银员的工作中，遇到问题是常有的事情。例如，顾客的信用卡可能被拒绝，或者商品的价格可能发生错误。在这些困难时刻，收银员需要保持冷静并迅速采取行动解决问题。同时，耐心也是非常重要的品质。有时顾客可能会对价格有异议或需要额外的服务，作为收银员，我们需要耐心地倾听并尽力满足他们的需求。通过解决问题和保持耐心，我们能够保持良好的工作态度和顾客满意度。
第四段：团队合作和人际关系（250字）
尽管我们在日常工作中主要独立操作收银机，但团队合作和良好的人际关系是促进工作效率和团队目标实现的关键。与同事之间建立互信和友好的关系可以提高沟通和协作效果。当我需要帮助或遇到问题时，我知道可以依赖我的团队成员。我们相互支持和互相学习，共同成长。此外，与其他部门的合作也是重要的。每个部门都有其独特的职责，互相协作可以确保整个店铺的运营顺利。
第五段：对工作的热情和成就感（200字）
作为一名收银员，每天处理大量的交易可能会让我们感到疲惫。但是，我发现只要我将注意力集中在顾客服务和提供良好的购物体验上，我就会感到工作的乐趣和满足感。当顾客对我的服务表示感谢或赞扬时，我会感到一种成就感，这激励我在工作中不断努力。此外，商家也经常提供奖励和激励措施，以鼓励我们发挥更好的潜力。这使我感到自己的价值和重要性，同时也增加了我对工作的热情。
总结（100字）
作为一名收银员，“收银之星”，我深刻体会到这个职位所需要的技能和品质。快速和准确的处理交易、解决问题的能力、耐心和友善的服务、团队合作和良好的人际关系，以及对工作的热情和成就感，都是我在这个岗位上的重要经验和体会。通过反思和总结，我相信我会不断提升自己的水平，并在未来的工作中取得更大的成功。
收银工作心得体会篇七
作为一个收银员，我已经工作了一段时间了。在这个职位上，我不仅学到了书本上所没有的东西，而且也积累了一些非常宝贵的心得体会。下面我将会分享一些我在这个岗位上学到的经验和体会。
第一段：对待工作的态度
作为一名收银员，首先要有正确的工作态度，即对于工作要认真负责，努力提高自己的服务质量。无论是处理顾客结账问题还是处理货款的事项，我总是保持着耐心和专注。我深知，只有专注细致地对待每一个细节，才能够为顾客提供更好的服务，让他们感到满意。
第二段：积极应对挑战
在收银台前，我常常面对着各种各样的挑战，例如需要迅速准确地计算出顾客的消费金额，而且还需要在短时间内与顾客进行良好的沟通。这些挑战既考验了我的业务能力，也考验了我的心理素质。然而，我逐渐学会了以积极的态度对待这些挑战。我发现，只要我充分准备并保持冷静，就能够应对各种突发情况，并迅速找到解决问题的方法。
第三段：善于与顾客沟通
作为一名收银员，与顾客的互动是非常重要的。通过与顾客的交谈，我可以更好地了解他们的需求，并及时帮助他们解决问题。同时，通过良好的沟通，我也能够增进与顾客的关系，提高他们对店铺的满意度，并增加他们再次光顾的可能性。所以，我始终保持着微笑和友好的态度，尽力回应顾客的需求，并及时回答他们的问题，让他们感受到我们的诚意和关怀。
第四段：团队合作的重要性
一支优秀的团队能够事半功倍，而在收银这个岗位上，团队合作更是非常重要的。与其他同事密切合作，我们可以确保收银过程的流畅运行，并提高整个店铺的工作效率。在和同事们一起工作的过程中，我懂得了相互帮助和配合的重要性。只有大家齐心协力，才能够有效地应对高峰时段的交易量，保证顾客的不断流动，并确保每一位顾客都能够得到及时的服务和满意的体验。
第五段：不断学习和提升自我
在这个充满竞争的社会中，学习和提升自己的能力是非常重要的。作为一名收银员，我时刻保持着学习的态度，不断探索和学习新的技能，以提高自己的工作效率和服务质量。我参加培训课程，阅读相关书籍，并从同事和顾客的建议中不断吸取经验教训。通过不断学习和提升自我，我相信可以更好地适应工作的需求，为顾客和店铺创造更大的价值。
总结：
作为一名收银员，我深知这个岗位的重要性和挑战性。通过认真对待工作、积极应对挑战、善于与顾客沟通、团队合作以及不断学习和提升自我，我逐渐积累了宝贵的心得体会。这些经验和体会不仅让我在工作中能够更好地发挥自己的作用，也使我在职业发展中更加有信心和动力。我相信，只要坚持努力，我能够不断提升自己的能力和价值，为顾客和店铺做出更大的贡献。
收银工作心得体会篇八
近年来，越来越多的学生开始参加各类兼职工作，其中不少人会选择在超市、便利店等地担任收银员。作为学生兼职内容的一种，收银员工作已成为许多人的首选。如何在这个岗位上上手快、做得好呢？下面就让我们来分享一些关于学生收银的心得体会。
2. 心理准备
在做收银员之前，需要做好心理准备。首先，你需要接受这样一个事实：你不再是学生或者同龄人的角色，而是一名工作人员。需要遵守店内企业文化的各项规定和要求，如工作服装、礼节等，并与客人保持一定的距离。而且，需要承受一定的责任和压力。收银员作为商店的“形象代表”，需要时刻保持微笑、礼貌、细致、迅速的工作态度，将商店的形象传递给消费者。
3. 技巧
收银员是与顾客最直接接触的员工之一，收银技巧将直接影响到客户对商店的整体感受。首先，要学会快速有效地操作收银机，提高效率。其次，要灵活应对各种情况，可能遇到刷卡无法成功、商品价格不对等问题需要及时处理。在与顾客接触过程中，可以适当地进行微笑、寒暄，让客户感觉到温暖和友善。另外，若客户有特殊需求或者问题，需要耐心解答，以取得信任和好评。
4. 服务态度
一个优秀的收银员需要具备良好的服务态度。在与客户沟通时，要始终保持微笑、礼貌、耐心，让客户感受到他们是受欢迎的、受尊重的。客户提出的问题时，需要仔细倾听，为客户提供正确的答案；对于客户的投诉和不满，需要及时处理和解决，让他们满意而归。
5. 总结
无论是从收银员的职责还是眼前的做事要求上，大学生作为收银员都需要强化细节意识和服务意识，保证在工作中始终表现出高效、细致、周到的态度。不断从工作岗位中提炼出深入浅出的“金点子”、优化个人收银技能和服务技巧，努力提高自身收银员工作能力，将收银员工作的特点和担任的职务最大化地利用，为自己的学习和人生经验增添一笔宝贵的资产。
收银工作心得体会篇九
我时常记得有这么一句话：成长不是一种感受，而是一种经历。也许你会经常在食堂看到一群手里提着抹布、扫帚仔细地擦着桌子、扫着地，弯着身子在倾倒餐盘的人，对，他们就是不怕脏累默默为我们服务的食堂工作者。很荣幸我成为了他们中的一员。所以勤工俭学也成为我人生中一件骄傲的事情，我也经常用这件事来勉励自己，人生道路很坎坷只有不断的努力，不断的前行才能发现生活中美丽的彩虹。
我的打工经历还要从上学期说起，听说餐厅要招勤工俭学的贫困生，而且老师说只是倒倒餐盘而已，时间也不算长，并且还可以提供食餐，一听说有这样的事情，同学们都很积极，最后我好不容易才争取到一个宝贵的名额，随后我们就匆匆的赶到了食堂，但听完经理一番话后，我们便领来了自己的工作服。因为每个档口的餐盘都有所不同，在加上业务的不熟练，所以就有了将筷子餐盘扔进垃圾桶，剩菜剩饭撒一地的场面，于是我的脚下是一片狼藉，手中却是不知所措。在家享受惯了衣来伸手，饭来张口的日子，而当自己真真正正的享受到自己劳动换来的果实时，心情却是格外的复杂，体验到了生活得艰辛，也有一丝丝对父母的愧疚。在食堂工作就避免不了与更多的人打交道，可能只有你身临其境时才能真正体会到，当你微笑着提醒人拿餐盘时，收到的却是异样的目光时尴尬的表情，这使我产生了一种莫名的自卑感，在心理上总觉得低人一等，所以看到别人笑时总感觉他们有一种不怀好意，但随着工作的进行当我接到餐盘时听到一句轻轻的谢谢后我的心情放松了许多，我也逐渐懂得了，不要把别人善意的表情当做一种无礼的蔑视。
半学期的工作有苦也有乐，有时会感觉生活很有趣，有时也会对社会的不公抱怨一番，因为老天好像总是愿意和我开玩笑，所以我在用餐车运送餐盘时，总会用上那个只有一个轱辘好使的餐车，经常是推的是既不顺手又是东倒西歪，不时的还会掉一些餐盘，吓到人路过的人，所以我只能不停地说抱歉、抱歉。不过这不就是生活吗？只有不断地遇到问题，不断地改正，不断地接受生活的磨练，才能将事情做的更好。在半学期的工作当中，我对勤工俭学有了更深一层的理解。它不仅仅解决的是我经济的问题，它更是我生命当中一笔难以忘怀的无形财富。这段经历又一次让我成长了许多，勤工俭学不仅给了我一个尝试的机会，也培养了我独立思考与工作的能力，还让我感受到了如何用自己的劳动换取胜利果实，我也在其中用实际行动克服种种困难，同时我也享受到了成功的那份自豪与喜悦。这段经历将成为我生命挥之不去的记忆，它是我生命中的一个起点，为我适应这个激烈竞争的社会打下良好的基础，促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。