2023年管理者培训心得体会(优秀10篇)

时间:2023-10-09 作者:纸韵2023年管理者培训心得体会(优秀10篇)

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

管理者培训心得体会篇一

我有幸参加了本次中小学校长高班培训,首先应该感谢教育局对中小学校长的关心和支持,给我提供了这次很好的学习机会。在五天的时间,通过听专家讲座和实地考察,让我学到了许多新的知识、新的理念,受益匪浅,感受颇深,特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了很深刻的认识。学习后,我将把学习到的理论知识继续深化、理解,学以致用,为我校教科研贡献出我的微薄之力。我通听讲张冬森主任的《教育质量提升的'新途径》懂得做校长要做一个领头雁,要培养好接班人,要努力带好一个团队,讲究工作方法。

黄世忠校长的《学校管理创新与质量提升》专题讲座,感受很深,收益匪浅。黄校长告诉我们,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三问:你爱学生吗?你会爱学生么?你会被学生感受到吗?使我们懂得,能让学生做的就不要让学生看,能让学生看的就不要学生听。以人为本,以人的发展为本。王纬红院长的《校(园)长专业发展问题及标准》给我们分析校(园)发展现状,正在淘汰的八种校长:八小时之外不学习的校长;对新生事物反应迟钝的校长;靠个人能力单打独斗的校长;心理脆弱容易受伤害的校长;技能单一没有特长的校长;计较眼前目光短浅的校长;情商低下的校长。还给我们明确那些校长受欢迎:专业型,教育教学管理的行家里手;亲和型,不摆架子俯下身子亲切友善;活力型,积极向上朝气蓬勃干劲十足;反思型,虚怀若谷、善于学习、时时反思;进取型,立足当前放眼未来、不断追求;自律型遵循法度慎独自律、严于律自。

王院长详述了校长的六项专业职责:

1、规划学校发展;

2、营造育人文化;

3、领导课程教学;

4、引领教师成长;

5、优化内部管理;

6、调适外部环境。

领导们的理论结合实际,深入浅出,我们易学易懂,领会深刻,总之,经过这次培训,我深刻地感到:要把学校的工作抓好,把学生教育好,提高学校教育教学质量,首先是校长要提高自身综合素质:校长要有前瞻思维,要具备先进的教育教学理念,校长要有高超灵活的管理手段,校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的习惯,有渊博的知识,独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂,是学校思维和发展的引领者。其次要把教师队伍建设好、培养好,要通过多种形式,关心、支持我们的老师,开展校本等各种培训,树立教师正确的人生观、价值观,真正让我们教师热情干工作,无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。

管理者培训心得体会篇二

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的`语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越。来越。多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

管理者培训心得体会篇三

时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作,既有成功带来的.骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。

任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。

内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置,每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。

如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!

管理者培训心得体会篇四

世界瞬息万变,企业管理者面临着各种各样的问题和挑战。为了更好地应对这些问题,我参加了一次问题管理者培训。在此次培训中,我学到了很多有关问题解决的方法和技巧,也深刻地体会到了问题管理的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。

第一段:培训的初衷和目的

问题管理者培训是针对企业管理者的一种专门培训,旨在提高他们解决问题的能力和水平。与传统的管理培训不同,问题管理者培训更加注重解决实际问题的能力,培养管理者的问题意识和解决问题的能力。参加这次培训的初衷就是希望能够提升自己在团队中的问题解决能力,更好地应对工作中的挑战。

第二段:培训的内容和方法

这次问题管理者培训持续了两个星期,内容涵盖了问题识别、问题分析、解决方案的制定与执行等方面。通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种培训方法,我们学习了大量的问题管理理论和技巧,并且通过实际操作来巩固学习效果。培训师通过生动的讲解和互动式的教学,使我们更好地理解和掌握了问题管理的要领。

第三段:培训的收获和体会

在这次培训中,我收获了很多珍贵的经验和知识。首先,我学会了如何正确地识别和定义问题。在实际工作中,有时候我们常常陷入问题的表面,无法找到问题的本质,而问题管理者需要具备敏锐的洞察力,能够看到问题背后的深层次原因。其次,我学会了如何有效地分析问题。问题管理者需要运用各种工具和方法,对问题进行全面细致的分析,找出其中的关键因素。最后,我学会了如何制定和执行解决方案。解决问题并不是一蹴而就的,而是需要有条不紊的计划和执行。通过培训,我学到了如何有效地制定解决方案,并通过团队协作的方式来推动方案的执行。

第四段:培训在实际工作中的应用

在培训结束之后,我将所学到的问题管理技巧应用到了我所负责的工作中。通过问题管理的方法,我能够更加准确地识别和分析问题,并采取相应的解决措施。这不仅提高了我的工作效率,也增强了我在团队中的影响力。另外,我还将所学到的问题管理的理念和方法传授给了团队成员,帮助他们提高问题解决能力。

第五段:未来的展望和总结

通过问题管理者培训,我的问题管理能力得到了明显的提高,但我也意识到自己在这方面还有很大的提升空间。在未来的工作中,我将不断地应用和完善所学到的问题管理技巧,并不断反思和总结经验,提高自己的问题解决能力。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名优秀的问题管理者,为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述,问题管理者培训是一次非常有价值的学习经历。通过这次培训,我不仅学到了大量的问题管理知识和技巧,也提高了自己的问题解决能力。我相信,这次培训对于我个人的职业发展和企业的发展都具有重要意义。

管理者培训心得体会篇五

一、自身管理方面

作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。

二、员工管理方面

作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的'一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。

当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!

管理者培训心得体会篇六

第一段:培训的背景和目的(200字)

最近,我有幸参加了一次问题管理者的培训课程,这是为期两天的课程旨在帮助参与者学习如何有效地管理问题,提高解决问题的能力。作为一名管理者,我深知问题管理的重要性,因此十分期待这次培训。我相信这将是一次宝贵的学习机会,将给我带来新的启发和提升。

第二段:培训的收获和体会(300字)

在这次培训中,我学到了很多关于问题管理的知识和技巧。首先,培训师向我们介绍了问题管理的基本原则和步骤。他们强调了问题识别的重要性,只有清晰地认识到问题的存在才能采取有效的解决措施。其次,他们教导了我们如何制定解决问题的策略和计划。他们强调了团队合作和沟通的重要性,这是解决问题的关键。此外,他们还分享了一些实用的工具和技术,如鱼骨图和5W1H分析法,这些技巧可以帮助我们更快、更准确地找到问题的根源,并提出有效的解决方案。

第三段:培训的亮点和启示(300字)

在这次培训中,我最大的收获是从案例学习中获得的启示。培训师通过实际案例向我们展示了问题的出现和解决过程。这些案例涵盖了各种不同的问题,涉及到不同的行业和环境。通过分析这些案例,我深刻认识到问题管理是一个复杂而多样化的领域,需要灵活的思维和全面的知识储备。另外,培训师还强调了反思的重要性。只有通过不断地反思和总结,我们才能不断提高自己的问题管理能力。这使我意识到问题管理是一个不断学习和成长的过程。

第四段:培训的应用和挑战(200字)

在培训的最后一天,我们分成小组进行了实践演练。我们被分配了一个真实的问题,并需要在规定的时间内提出解决方案。这个演练过程非常有挑战性,因为我们需要在短时间内进行思考和决策。然而,正是通过这种实践,我们真正体会到了问题管理的复杂性和紧迫感。我们团队积极合作,在深入分析问题的同时,制定出切实可行的解决方案。这次实践演练让我更加自信,相信自己有能力应对各种问题,并提供有效的解决方案。

第五段:培训的总结和展望(200字)

通过这次问题管理者的培训,我深深感受到了问题管理的重要性和挑战性。我学到了很多新的知识和技能,提高了自己的问题管理能力。然而,我也意识到这只是一个起点,我还有很长的路要走。我希望将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中,并不断反思和总结,不断提高自己的问题管理能力。我相信在将来的工作中,我能够更好地应对各种问题,并为团队的发展做出更大的贡献。

总结:通过这次问题管理者培训,我深切认识到了问题管理的重要性和挑战。我从中学到了很多关于问题管理的知识和技巧,并通过实践演练提高了自己的问题管理能力。我相信这将对我的职业发展产生积极的影响,并帮助我更好地应对各种问题,为团队的成功作出更大的贡献。我希望将所学所悟应用到实际工作中,并不断反思和总结,不断提高自己的问题管理能力。

管理者培训心得体会篇七

习惯于缺点是最大的缺点。

员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。

思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。

没有想法,就没有结果。行动不及时是因为痛苦达不到。

人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。

不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。

不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。

沟通重在换位思考。

不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。

请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。

利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。

敢于负责任,才能担重任。

简单的才是有效的。

做好时间管理,做自己的主人。

宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。

企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。

理念变,天地变;理念不变,原地转。凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。

做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。

成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。

凡事都有三种以上的解决方法。若要如何,全凭自己。

多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。

一错再错不是能力问题,而是态度问题。

每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。

改变是痛苦的,不改变更痛苦。

员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。

以上一级的组织目标为方向:用科长的态度当科员,以部长的立场当科长,用老总的胸怀当部长,以老板的心态来打工。

像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。

舒服的,往往就是退步的。

不谋全局者不足谋一域。

细节决定成败。

境界决定世界。制度是绝情的,管理是o情的,执行是合情的:

管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。

没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。

不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。

结果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。

努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。

细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。

既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。

先计划再行动,先策划再沟通。

多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。

差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。

没有执行力,就没有竞争力。

选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。

速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。

执行力不讲如果,只讲结果。

不看错不错,只求好不好。

管理者培训心得体会篇八

在我参加的问题管理者培训课程中,我深刻体会到了问题管理的重要性和必要性,同时也学到了许多实用的技巧和策略。通过这次培训,我更加了解了什么是问题管理,以及问题管理者应该具备怎样的能力和素养。在此,我将结合自己的实际经验,分享一下自己的心得体会。

首先,在问题管理者培训课程中,我明确了问题管理者的核心职责,即快速解决问题、构建高效团队和促进持续改进。问题管理者需要具备敏锐的观察力和分析能力,能够迅速识别和定位问题的根源,以便采取相应的解决方案。与此同时,问题管理者还需要善于沟通和协调,能够与团队成员充分合作,解决问题的过程中保持良好的团队氛围。最重要的是,持续改进是问题管理者的一项重要任务,他们需要不断总结经验教训,寻找问题解决的最佳途径,从而提高整体的工作效率和质量。

其次,在培训中,我学到了一些解决问题的有效策略和技巧。例如,问题管理者可以通过制定优先级和分配资源来快速解决问题。他们需要识别出那些对项目和团队的长期发展有重要影响的问题,并优先处理。同时,问题管理者还需要合理分配资源,确保每个问题得到适当的关注和支持。另外,培训还教给了我一些有效的沟通技巧,如倾听、提问和反馈。这些技巧帮助我与团队成员进行有效的沟通,理解他们的需求和问题,并及时地给予支持和建议。

再次,问题管理者培训还着重培养了我的领导能力和团队合作意识。作为问题管理者,我们需要有使命感和责任心,能够为团队的共同目标而努力。在面对问题和挑战时,问题管理者需要发挥领导力,主动承担责任,并带领团队共同面对困难。我也明确了自己对于团队合作的态度和要求,即鼓励成员间的互助和支持,倡导分享和共赢的精神,以实现整体团队的成功。

最后,在这次问题管理者培训中,我也获得了不少实践经验和案例分析的机会。通过与其他学员分享自己的问题管理经验和挑战,我学到了许多宝贵的经验教训,并从中汲取了宝贵的智慧和教训。同时,我们还通过对一些实际案例的分析来提升自己的问题管理能力。通过这些实践和案例研究,我对问题管理的理解更加深入,也掌握了更多实际操作的技巧和方法。

综上所述,问题管理者培训给我带来了很多收获和启发。我明确了问题管理者的核心职责和能力要求,掌握了一些解决问题的有效策略和技巧,培养了领导能力和团队合作意识,并获得了丰富的实践经验和案例分析的机会。相信在今后的工作中,我能够更好地应对问题和挑战,为团队的长期发展做出更多的贡献。

管理者培训心得体会篇九

企业培训员工是德鲁克先生八项管理技能的核心技能,下面详细分析培训员工的方式和方法。员工培训是一个系统工程,它是由五个环节构成的一个循环过程,依次包括:培训需求评估;培训目标设定;培训计划拟定;实施培训活动;评价培训结果。然后寻找新的培训压力点,进入下一个循环。

企业培训需求可从三个角度进行分析。

第一,从任务角度分析培训需求。

对于低层次的工作,公司通常雇用没有经验的人,这时就可以使用任务分析法来确定工作中需要的各种技能。在任务分析过程中,我们除了可以使用工作说明书和工作规范外,还可以使用工作任务分析记录表,这一表格记录了工作中的任务及所需的技能。工作任务分析记录表通常包括工作的主要任务和子任务、各项工作的执行频率、绩效标准、执行工作任务的环境、所需的技能和知识以及学习技能的场所。

以dell对销售人员的培训为例。培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅向直线经理汇报,还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能,负责每周给销售新人排名,并用e-mail把排名情况通知他们。销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。先是为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。每周末召开会议,销售经理与培训经理都参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。

第二,从绩效角度分析培训需求。

员工培训的主要作用是通过提高员工的工作能力来改进工作绩效,因此培训能够解决员工能力方面的问题。而要改变员工的工作态度,虽然也可以采用培训的办法,但更主要的是通过改变奖励和惩罚等措施、调整薪酬政策和工作设计等方面来实现。如果员工不知道自己的绩效差异,就应首先考虑“能不能”的问题,然后再考虑“肯不肯”的问题。

任务分析法和绩效分析法适用于基层的新员工和现职员工。其优势在于:比较明确具体地找出培训需求;操作较容易,可根据目标任务或绩效标准与实际绩效考核情况比较,并结合技能与态度分析进行;可在各班组全面展开,提高员工的参与性;可揭示企业人力资源管理中存在的如工作设计不合理、管理人员监督不利等其他问题。但这二种方法又局限于大中型企业操作性员工,因为它需要有良好的工作岗位设计与分析资料,并具备完善的员工绩效考核体系。

第三,从前瞻性角度分析培训需求。

随着企业不断发展,随着员工在组织中不断成长,即使员工目前的工作绩效是令人满意的,也必须为轮岗做准备、为晋升做准备、或者为适应工作的变化做准备,而提出新的培训需求。

前瞻性培训需求评估模型的优势在于:它建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义。可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点,这是开发与激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段。这种模型的局限性是:这种评估模型是建立在未来的基点上,因此预测的准确度难免出现偏差。对培训的深广度也较难把握。如果在使用该模型时,没有把员工的职业发展与企业发展结合好的话,员工在接受培训后,在组织中无从发挥其才学技能,那他(她)可能会“跳槽”。因此,这种评估模型适用于那些企业未来需要的高层管理与技术人才。

管理者培训心得体会篇十

高级管理者培训是为提升管理者素质和能力而设计的专业培训课程。这一培训课程的重点是帮助管理者在日常工作中更加有效地领导团队,促进团队的创新与发展,并在竞争激烈的商业环境中取得卓越的业绩。在我参加的高级管理者培训中,我深入学习了许多管理技巧和经验,积累了宝贵的心得。以下将从三个方面总结我的培训心得体会:领导力的培养、团队建设与协作、战略规划与执行。

首先,高级管理者培训对个人领导力的培养至关重要。领导力是管理者成功的核心要素,而领导力不仅仅指的是指挥和控制下属的能力,更重要的是能够激发团队成员的工作动力和潜力,从而达到共同的目标。在培训过程中,我学到了许多关于领导力的理论和实践技巧。例如,领导者需要有明确的目标和愿景,并通过设定合理的目标来激发团队的积极性。同时,领导者还应具备良好的沟通和倾听能力,以便更好地与团队成员合作,解决问题,有效地传达信息和指令。在实践中,我发现充分发挥这些领导力特质可以帮助我更好地领导团队,提高工作效率。

其次,团队建设与协作是高级管理者培训中的另一个重要内容。一支团队的凝聚力和协作能力是决定团队能力和竞争力的关键因素。培训课程中的团队建设活动让我意识到了团队合作的重要性。在这些活动中,我们学会了如何高效地与团队成员合作,互相信任和支持。我学到了通过设定团队目标,明确分工和责任,提高团队成员的责任心和执行力。同时,团队合作还能够增强团队内部的凝聚力,使团队成员之间的关系更加融洽。通过这些实践和培训环节,我深刻体会到了团队合作的重要性,这将对我的日常工作产生重要的积极影响。

最后,战略规划与执行是高级管理者培训的核心内容之一。管理者需要具备良好的战略思维和规划能力,才能在快速变化的商业环境中保持竞争优势。在培训中,我学习了许多关于战略规划的理论和实践经验。例如,了解市场需求和竞争情况,制定长远的发展战略和短期可行的行动计划。同时,战略规划还需要管理者与团队紧密合作,制定合理的目标和任务分配,确保战略的顺利实施。通过培训,我学会了如何分析市场情况,制定目标,并与团队协作,最终取得了令人满意的业绩。

总之,高级管理者培训对于我的个人发展和职业成长来说是一次宝贵的经历。通过培训,我学到了许多关于领导力、团队建设和战略规划的理论知识和实践技巧。这些知识和经验在我的工作中发挥了重要的作用,帮助我更好地领导团队,提高工作效率,取得了良好的业绩。我相信,这次高级管理者培训将对我的职业发展产生积极的影响,使我能够在竞争激烈的商业环境中保持竞争优势。

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