范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
内训师培训心得感受篇一
《培训师》是一本小说，但其中包含了很多培训领域的知识及见解，个人认为，读此书比《输赢》、《圈子圈套》等书更有收获，可以作为培训行业的入门培训教材，特此郑重推荐。读了两遍，第一遍看的是情节，重点当小说来读，并用笔标出了与培训相关的内容，第二遍将划线部分进行了回顾，读的是培训教材，现将划线部分与个人的心得感悟进行分享。
1、 本质。有种职业专门告诉人家已经知道的东西，那就是培训师;还有种职业发现人家已经知道的问题，并且再告诉对方，以让对方变得不知道，那就是咨询师。
对咨询师我不太清楚，但对培训师的描述还是有一定道理，培训师的首要任务就是把握成人学习特点、激发学员动机、引发学员思考，让学员能够主动学习，在已有信息、知识及经验的基础上，通过回顾与关联，达成学习过程。
2、 知识。知识分两种，一种是事实性的，一种是经验性的。事实性的，可以通过教学获取;而经验性知识是无形的，它必须靠你内在对问题的反思和反省来获取，也可以说是对事实性经验的一种感悟。
知识分类：
1) 事实性知识：是学习者在掌握某一学科或解决问题时必须知道的基本要素;
3) 程序性知识：是“如何做事的知识”;
4) 元认知知识：是关于一般的认知知识和自我认知的知识。
上文对应的应该是事实性知识和程序性知识。
3、 四十原则。首先10秒不说话，知识感受自己当下的感觉;然后思考这个决定对接下来10分钟有什么影响;在思考对接下来10个月有什么影响;最后是对未来20xx年又有什么影响。
做任何决策，都要考虑对后续的影响，每个人都或在选择之中。想起一句话：学历代表过去，能力代表现在，学习力代表将来。你今天的成就是你过去选择的结果;而你今天的选择同样影响你未来的成就。谨慎选择!
4、 赫拉别恩交流法则。一个人影响另一个人只能通过三个因素，语言、语调和动作。语言在交流中占到7%的比例，语调在交流中占到38%，动作却占到55%的比例。
美国著名心理学家艾伯特•赫拉别恩曾提出过一个公式：信息交流的效果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。
有些时候，怎么说比说什么更重要;培训形式比培训内容更重要。
5、幽默的艺术。首先你要用活泼的语气，表现出对故事的兴趣，而且将起来要干脆利落，最后要备好高潮时所用的措辞和节奏，要生气勃勃，富有感染力和自信。“有一个电视台做节目，邀请了一个4岁的小孩做嘉宾，主持人问小朋友你叫什么名字呀，小孩清脆地说我叫刘小雨，主持人继续问你为什么叫小雨呢?小孩说因为生我那天妈妈说在下雪，主持人好奇地问那为什么不叫小雪呢?小孩回答说你们家老爷们叫小雪呀?”
幽默是培训师的一项重要能力，能够为课程增加趣味性和现场性，在既定的培训内容之外，通过对形式及氛围的把控，提高学员的参与度，何乐而不为呢?而幽默，既要靠平时的沉淀，达到现场的灵光闪现，但更要靠对课程的塌实准备，提前进行充分的设计，二者缺一不可。准备比资历更重要，资历也是一种长期的准备。
6、职业。公司掌握各位的职业，但是各位掌握自己的事业。你们每个人本身就是一家公司，是需要各位一生去打拼的企业，你们未来的职业可能会发生不断的变化，但是你们的事业永远不会改变，那就是对生活的信仰和梦想。能力并不代表你在某个地方有饭吃，而在于你到任何地方都有饭吃的能力。做好当下的职业，需要具备三个条件，即外面有职业的形象，里面有职业的心态，手里有职业的做法。
7、 沟通。沟通这个主题一般是结合性格或领导力的模型来讲前者比如结合pdp、disc、mbti及九型人格等，后者一般用情景领导或教练技术等。沟通的模型：诊断——调试——沟通。诊断：情绪、性格、信息。通过看表情和动作，听语言和语调，感受对方的感觉。人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐是一种追求并达到目的所产生的满足体验;愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验;恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情境时所产生的体验;悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。以上四种基本情绪之上，可以派生出更多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情、指责等。如果对方是快乐的，我们就把自己的沟通状态调试到倾听的状态，然后保持沉默和微笑，仔细聆听就好了。对待愤怒、恐惧和悲哀都要调试到同理心的状态，才能跟对方进行沟通。同理心等于体会对方的感受+把你的体会表达出来。性格没有不好，只有不同。所有的缺点都是优点的延伸线，所有的优点不过是缺点放对了地方。
沟通要么基于性格，要么基于领导力，这是沟通技巧的理论基础。性格测试就是为了加强对自我性格的分析及认识，应用于职业发展、婚姻教育、沟通方式等层面。没有不好的性格，只有，没有正视自己，错误利用性格的人。
8、 深入浅出。培训是促成对方改变的一种即时沟通，这个世界上最伟大的事就是帮助别人成长。培训师比较注重级别;培训中最大的收益者是培训师自己，通过与其他人的培训互动，让自己的知识体系更加系统，从而使自己获得成长。如果能把一个观点用简单的语言描述出来，就说明你真正掌握了这个概念。
担任讲师对知识的记忆率是95%、学员练习和实践是70%、学员讨论是50%、教室演示是30%、视听并用是20%、阅读能达到10%、听讲只有5%。培训过程中收获最大的是讲师，一方面得到鲜花与掌声等精神嘉奖;另一方面得到课酬与补贴等物质奖励;同时还能强化个人知识体系的完善及对问题的深入了解，提升自己。能够做到浅出的一个前提是自己的深入。
9、 自信。自信来自一种感觉，有底蕴的人不怕挑战，如果你过分关注外在，必然被奴役。回归内心，方可获得自由与自信。
自尊自信是一对矛盾的孪生兄弟，一个人如果你自信太大，那你的自尊就为零，自尊为零，自信无限;自尊无限，自信为零，过于自尊的人，肯定是没有自信的人，因为他太注重自己。一个自信的人是不注重自己的，他不怕，因为在自信中本身就包含了自尊，在这个时候，自尊就忽略不计。
10、 kiss。keep it simple and stupid! ppt设计一定要保持简单和愚蠢。简单即版面设计要简洁，愚蠢的意思就是里面的内容尽量易于理解，不要使用术语。
11、 10-20-30原则。10是幻灯片演讲中最理想的幻灯片页数，因为一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上概念;20是指20分钟里介绍这10页ppt;30指使用不小于30磅的字体，或者找出听众你年龄最大的人，把他的年龄除以二，就是理想的字体大小了。
12、 蓝平长二。蓝就是《蓝海战略》、长就是《长尾理论》、平就是《世界是平的》，二就是web2.0。蓝海的意思是将创新与效用、价格、成本整合为一体，从而摆脱了红海竞争的企业，这样的企业能引领一个行业，却很难被人超越;长尾理论的要点是有些企业在存储和流通渠道足够大的前提下，将原本需求稀少的商品挖掘出来供人们购买，这些所谓滞销产品所获得的利润，甚至远远大于畅销产品。蓝海的企业如3m，长尾的企业如亚马逊。web2.0的理念就是每个人都是互联网的使用者，又是互联网的主人，前者让公司变强大，后者让公司变得有黏性。
13、 文质彬彬。质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。重形式而轻内容，就成了忽悠，热闹一番大家脑袋空空;重内容而轻形式，就成了坐而论道，同样收获甚微，得到多少那得看个人的造化。在内容既定的情况下，怎么说就比说什么重要了。
各阶段有各阶段的重点，培训前关注内容，通过科学的课程设计将课程进行设计与开发;培训中间关注学员，以学员吸收多少知识为主要目标，而不在于讲师讲了多少，培训后关注讲师自身，思考内容及学员，反思自身，改进提升。
14、 演讲与培训。演讲是单乡信息传递，培训是双向及时性沟通。演讲一般用在知识及理念传达上，培训更多是技能的传递与培养，所以演讲的主体是演讲者本人，而培训的主体是学员。演讲是演和讲，培训是讨论和互动。演讲需要深厚的内涵和优秀的表演功底，而培训需要有效的传递形式和良好的互动技巧。
从内容的丰富性来说，演讲更多传递的是言语信息，而培训则更加丰富，包括态度、智慧技能、动作技能、学习策略以及言语信息。因此，从表现形式来说，培训也更丰富，因此，个人认为，培训的挑战更大，对培训师的要求更加严格。
15、 明线暗线辅线。明线就是始终牵引剧情发展的脉络，暗线则是明线的作料，让明线更丰满，辅线就是各种意外的小插曲，用来吸引观众。面对高层就加入领导力发展，面对中层就加管理实务，面对基层就加入职业化。
16、 为什么要做内训师。富，获得金钱，让自己实现财务自由;贵，追求身份及权力在内;雅，做自己喜欢的事，并从中得到快乐的感觉。
17、 abc法则。结构为王。一场好的培训，它的框架一定要搭好。a就是attention，启动注意，一种叫理性启动，一种叫感性启动。理性启动是引发思考的开场，比如讲个故事，说个道理等;感性启动就是激发状态的开场，比如做做活动。b就是benefit，明确利益，首先要明白对自己的价值，你的内容只是你讲课的要点，学员不一定能建立起跟利益的连接，所以首先要告诉他们课程的受益;讲课程的计划及课程的考核方法等，这些都属于明确利益的范畴。c就是connection，建立关系，老师和学员、学员和学员、老师和培训管理者。
开场的abc法则。另一种开场结构awy：attention吸引学员注意;what’s in it for me?跟我有什么关系?you can do it!你能做到!
18、 成人学习的特点。farmer：forgetful健忘的;antagonism容易对抗;result-based目标导向;motivated希望受到激励;empiricism经验主义;review需要重复回顾。健忘性方面应该使用容易记忆的语言，对抗性方面让学员自己思考，目标导向方面经常明确告知培训利益，激励性方面多肯定学员，经验主义方面多给案例参考，重复性方面加强复习巩固。了解承认学习的特点是为了更好的授课，以学员的视角去阐述问题，而非仅仅从自身的角度讲解。
学而时忘之;经验主义;实用主义;耐久性差。
19、 以谁为中心。以培训师为中心是指课程主题和内容上的，而以学员为中心是传递过程和形式上的。既然让某个培训师来分享一个主题，一定是他有独特的见解和优势，所以他应该坚持自己的专业判断，而授课过程要以学员能接受的形式来传递。cat，check、adjust、technology of guidance。按步骤分解课程，检查学员的理解;观察学员的反馈，再调节课程进度;应用引导的技术，让学员寻找答案。按步骤分解课程，即由易到难把课程进行分解，以符合成人学习心理。每天的课程要点建议不超过三个，超过三个就容易泛泛而谈，信息量过大。检查学员是否理解可以通过提问或案例来进行，如果学员没有很好地掌握，就需要再次重复这个要点;观察学员的反馈，他们的反馈可能来自于问题、表情或动作。预期忙着传递n个理念，不如让学员掌握一个真理;应用引导的技术，让学员寻找答案，引导的目的是为了让学员自己寻找答案，因为我们的耳朵离嘴巴最近，自己说的话自己先听到，学员自己说出的答案，他们自己会先理解。借来的火，点不亮自己的灯。
20、 气场。气场就是培训师、学员与周围环境等因素所形成的一种无形的感觉。这些因素经过各种方式的互动，形成一种独特的能量，而这种能量又以各种形式反过来影响我们，并呈现出一种此消彼长的态势，但总体能量是平衡的。所以培训师的控场，就是通过经验资历、自信心、感染力和舞台表现力来使这个气场维持一种动态的平衡。气场是推动力，培训是力量的传递，二这个力量最重要的就是增加学员回去后的行动力。
21、 十全大补丸。主动提问、影片观摩、案例讨论、示范演练、音乐引导、幽默笑话、组织游戏、现场测试、图片展示和角色模拟。
个人认为此处略显苍白，仅仅是几种互动方式的罗列，没有前后逻辑性，建议参考十个教学事件。
22、 培训是门遗憾的艺术。没有人比你更了解课程内容，就课程内容而言，没有人比你更了解，更不知道你接下来要讲什么，你永远掌握主动;大家都希望课程成功，不要一上来就把学员摆到对立面。
23、 紧张4f。怕犯错、怕失败、怕痛、怕被拒绝。怕犯错的人心理是“我应该永远都正确”，世界上没有哪个道理是绝对正确的，要善于把压力转移给学员，比如多提问、讨论，而自己总结提高;怕失败的人心理是“我应该总是成功的人”克服这条必须要准备;怕痛的人心理是“大家都应该听我的”，你讲得再好，有些学员可能也不接受，佛法无边，只渡有缘人;怕被拒绝的人心理是“大家都该喜欢我”。其实大家喜不喜欢培训师并不重要，重要的是对所学的知识喜欢就可以了，所以要把中心放在传递知识上，而不是赢得别人的好感上。
没有人知道你要讲什么;
准备比资历更重要;
以分享的心态来培训;
主动控场
24、 七种武器。第一种长生剑，眼法，眼神的交流不仅能擦出火花，还能激发思考;第二种碧玉刀，手法，应该干净利索，不拖泥带水，分四类：情意手势，用来表达说话者的情感，比如握拳和把手置于胸口;指示手势，指点要说的人、事物和方向等，一般是用整个手掌来指示，不用食指点来点去，如果有这个习惯，建议把食指和拇指捏一起，这样可以显示出培训师的自信与权威;象形收拾用来模拟形状等;象征手势用来表达抽象概念，比如拒绝学员就用手掌向下压，邀请学员则手掌往上抬;第三种多情环，音法，利用你的声音起伏来提高学员对课程的关注度，利用声音的节奏变化来营造各种情绪;第四种霸王枪，身法，静止时上挺下压，给人一种挺拔感，永远都正面朝人，这样才能震得住场面;第五种离别钩，步法，目的是吸引学员的注意力。掌握三不原则，不快速走动显得不稳，不突然走动让学员紧张，不频繁走动气场容易散;第六种孔雀翎，着装，跟环境浑然一体，跟学员浑然一体，跟课程浑然一体，跟个性浑然一体;第七种没有武器，说法，说话的方法。
25、 培训趋势。大师——名师——导师;笑果——效果——成果;外训——内训——自训;课程——过程——流程;拉动——推动——主动。
开心——开眼——开脑——开悟——开动
吸引学员兴趣——新思维导入——激发学员去思考背后的问题——给予顿悟的启发从而产生动力——引出行动方案和执行要点。
26、 课程包。包含演示幻灯片、学员手册、讲师手册、案例库、课后测试及行动学习跟踪表等。
27、 培训前。事先到场，事先调试，事先沟通。事先到场要三看，看教室、看教材、看教具;事先调试的意思是调试自己的情绪、状态和幻灯片;事先沟通是沟通课程安排、学员状况和期许。
28、 培训师五个level。第一阶段叫山寨级，处于模仿阶段，没有形成固定的授课风格，许三多，多听课、多搜集与课程相关的材料、抓住各种机会多讲课，一堂课坚持讲十年不出名才怪，一堂课坚持讲二十年不成大师才怪，一堂课坚持讲三十年不成神被人贡起来才怪;第二阶段叫重复级，在课程中开始融入自己的观点，尝试跟学员互动。钱三强，强心、强志、强反思。强心的意思就是心理平衡能力。强志的意思就是要有远大的目标，心中有目标，那么过程中经历点磨难也能扛过去。强反思的意思是不再像第一个阶段那么单纯地重复，而是经常回顾、反思和总结;第三个阶段叫固定级，开始形成自己的一些固定观点和固定风格，而且开始大量鼓励学员参与，金三顺，顺课、顺力、顺市场。这个时候培训师可以不必追求讲课的数量，而应把重点放在开发适合自己的课程上去。顺课就是与自己的性格、感觉和阅历搭配的课程，顺力就是要借助各种力量来开发市场，毕竟再好的课程也需要有人协助推广，所以跟一些实力强口碑好的机构合作就非常重要。顺市场的意思是开发市场的同时，又要规范市场，防止过度开发;第四个阶段叫自由级，韩三平，平常心、平常事、平常人。培训师拥有固定而成熟的授课风格，很难被别人替代。授课所讲解的观点大部分都经过自己的验证，案例更是信手拈来，所以很容易自负，控制好自己的心境才能长久;第五个阶段叫优化级，这个阶段的培训师不再过度关注招式的变化，而更关注道的本质，所以他们就能察觉很多问题，并自动进行调节，马三立，立久、立位、立论，这个阶段应该考虑的是如何做得长久、江湖地位和自己的理论模型及框架。
29、 培训公司类型。一种是版权型，一般通过高标准化的课程来弱化培训师对课程的影响。这种类型的公司优点就是有版权的门槛，而且老师可以批量培养;缺点就是过分标准化而牺牲了培训师的个性，虽然课程质量不会太低，但也很难做到很高;另一种是平台型，他们的做法就是搭建一个销售平台，雇上无数的课程销售代表，所有培训师的课程都是他们销售的产品，最常用的手段就是学习卡。这种公司的优点是专心做销售，可以节省课程研发的成本，缺点是进入门槛低，容易被人复制，而且课程体系的系统性也是个问题;还有一种是讲师型的，一般会独家拥有几个有名气的培训师，然后利用培训师的口碑进行推广。这个类型的优点是他所拥有的稀缺资源——培训师，缺点也在于此，客牛就欺店，所以到最后往往就赚个手续费。第四种类型是客户型的，他们的重点在于客户，在于行业，比如专门为中国移动服务的培训公司，或者专门为国家电网服务的公司。这种公司的优点是跟客户建立了战略合作关系，更能对症下药帮助客户成长;缺点是受行业利润影响大，如果行业出现低迷，那么转型就很难;第五种叫课程型。这种公司聚焦在某一个领域的课程上，比如销售，他们会围绕销售开发出一系列课程，大客户销售技巧、零售客户销售技巧、通信类客户销售技巧等。这种类型优点是焦点集中，所以显得最专业;缺点就是需要涉足大量的行业，所以开发成本就很高;最后一种是四不象型，这种类型雇几个人，扯几通电话，就可以开张营业，他们的信条是包治百病，什么课程都接，他们的优势是灵活性强，服务到位，劣势是没有自己的核心竞争力。
内训师培训心得感受篇二
特岗教师“国培计划”之我的培训体会通过这次的国培计划，它给我的教学理念和思维带来了一次思想的大解放，主要教学启示有：
启示一：转变学生的学习方式传统的学习方式它重理论、轻实践；重理性、轻感性；重结论、轻过程，传统的学习过分注重知识的传授，过分强调学科本位使得课堂显得沉闷、乏味，学生的学习活动消极、被动大大降低了学习效果，为此要把学生从单一的、他主的、被动的学习方式彻底转变成自主的的、探究与合作的学习方式上来，改变原有的单纯接受式的学习方式，建立和形成旨在充分调动，发挥学生主体性的学习方式，所以今后我将重点朝以下三种学习方式转变：
1、自主学习；它关注学习者的主体性和能动性，是由学生自主而不是受他人支配的学习方式。
2、探究学习，在教学中创设一种类似学术研究的.情境，通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查信息搜集与处理，表达与交流等探索活动，获得知识、技能、情感与态度的发展的一种学习方式。
3、合作学习，让学生在共同的学习目标下明确责任分工，通过相互学习，相互帮助，相互评价达到提高学习效果和培养合作意识和合作能力为目的的一种学习方式。
启示二：教师教学行为的转变，其主要体现在：
1、在对待师生关系上，教师须本着“为了每一位学生的发展”的核心理念、尊重和赞赏学生，尊重学生的人格，赞赏学生的兴趣爱好和特长，赞赏每一位学生微小的成绩，赞赏每一位学生所付出的努力和所表现出来的善意。
2、在对待教学关系上，强调帮助和引导；帮助学生检视和反思自我，帮助学生寻找、搜集学习资源，帮助学生对学习过程和结果进行评价。
3、在对待自我上，强调反思，形成自我反思的意识和自我监控的能力。
4、在对待其他教育者的关系上，强调合作，任何一个教育者都须与周围的环境和人和谐相处，必须讲究和谐和合作精神。
内训师培训心得感受篇三
近年来，培训师成为职场中不可或缺的角色之一。而在培训师界，精创杯培训师项目无疑是备受瞩目的培训活动之一。作为一名参与过精创杯培训师项目的我来说，这次参与的经历不仅让我收获了丰富的培训心得，也让我对培训师的角色有了更深入的了解。
第二段：培训师的角色定位和挑战
在精创杯培训师项目中，我们不仅要扮演培训师的角色，还要为培训者提供全方位的指导和支持。这使得我们需要具备很高的专业水准和广泛的知识面。此外，培训师还需要有很强的沟通和组织能力，能够引导培训者克服困难，提高学习效果。这些挑战让我意识到，成为一名合格的培训师需要持续地学习、成长和提升自己。
第三段：精创杯培训师项目的收获
参与精创杯培训师项目，对我而言是一次极为宝贵的经验。首先，通过实际操作和实践课程的训练，我深刻地体会到了培训的重要性和培训技巧的实际应用。其次，由于项目要求我们结合实际情况进行培训案例的设计和训练，我不仅提高了自己的问题解决能力，还学会了合理利用不同的教学方法和工具，以提高培训效果。最重要的是，通过和其他培训师的交流与合作，我拓宽了视野，提高了自己的团队合作能力。
第四段：培训师的未来发展趋势
随着社会和经济的快速发展，培训师的需求和定位也在不断变化。未来的培训师将不仅仅是知识和技能的传授者，更要成为能够激发学习动力、引导自主学习和适应快速变化的专业人士。因此，我们应该注重自己的职业发展，通过学习新知识、提高自身素质和拓宽视野，不断适应培训市场的需求变化，成为具备全面能力的培训师。
第五段：总结心得与展望未来
参与精创杯培训师项目给我带来了很多收获，也让我思考了作为一名培训师的未来发展方向。培训师的职业定位和要求在不断变化，我们需要持续地学习和提升自己，以适应市场的需求。未来，我将继续努力学习，提升自己的专业水准和领导力，成为一名优秀的培训师，为更多的人带去知识和成长的机会。
通过这次精创杯培训师项目的参与，我更加深入地了解了培训师的角色定位和挑战，也获得了宝贵的实践经验和成长机会。未来，我将继续不断努力，成为一名专业、有魅力、有影响力的培训师，在职业生涯中为更多的人提供有价值的培训和发展机会。
内训师培训心得感受篇四
在全球经济大潮的推动下，起重机行业如沐春风，沉寂的起重机市场瞬间激起层层涟漪，市场销售一空不说，柳絮般的订单铺天盖地而来，供不应求的事实，让国内外起重机生产厂家心里乐开了花。高耸建筑安装首选机械——体积庞大，功能齐全的大吨位塔式起重机雨后春笋般地相继问世，并纷纷走向国内市场，使建筑安装企业如虎添翼，企业作业能力得以迅速提高。我们在享受大吨位塔式起重机带来地诸多便捷的同时，又被它在拆除、安装过程中险象环生的一幕幕，搅得寝食难安!兄弟单位为此付出血泪教训，让同行们一时间谈“拆”色变，有人曾形象地把拆、装作业比喻成与猛虎相伴，梢有不慎安全事故就会呼啸而来，令人措手不及。
笔者所在的某电建一公司拥有百余台不同级别的塔式起重机，承建的各类工程项目遍及大江南北，长城内外，因工程建设需要，塔式起重机拆除，转场异地安装犹如家常便饭。常言道：“常在河边走，哪能不湿鞋!”。公司机械化专业从“强化责任教育，注重能力培养”入手，结合自身作业特点，总结、演练出一套独特、行之有效地打虎“组合拳”。这套“组合拳”伴随我们转战南北，多年来我们的塔式起重机多次矗立在戈壁沙漠之上，又几度为内蒙古大草原的建设“添砖加瓦”。
凝望一座座拔地而起的现代化电厂，快乐冲淡了我们身体上的疲惫;回首串串深深的足迹，还有日夜相伴的塔机，我们欣慰、自豪。这么多年来，我们和塔机一道在风雨中摔打滚爬，至始至终没“湿鞋”!同行们在惊呼奇迹之余，更多的是流露出羡慕的目光。“与其临渊慕鱼，不如退而结网”，我们以为只要把基础打牢，强化过程控制，塔式起重机的拆、装犹如小菜一碟。现把电建一公司机械化专业的“组合拳”整理如下，供同行们参考。 第一拳：加大安全知识、专业技能培训力度以班组培训、导师带徒为依托，逐步提高管理层和作业人员的安全意识与专业技能水平，使打虎本领不断增长、升级。
专业技能是安全的第一道屏障。在塔机拆、装中，出安全事故的单位他们也具有较强的安全意识，但具体操作中，对危险源点辨识、判断不当、不完整，缺乏预见性，制定的与之相对应的各项防患措施不详实可靠;再加上作业人员的技能欠缺等等，是导致安全事故、质量缺陷、成本增大等一系列问题的主要原因。这说明塔机所在单位的各级人员工作能力不能满足岗位需求，必须提高。解决“能力”不仅是一项持久性的工作，而且“能力”
还如逆水行舟，不进则退，机械更新日新月异，作业能力应紧紧跟上。多年来，公司机械化专业一直致力于此项工作，倡导各级人员的岗位能力遵循“每天提高一点”的原则，并先后采用传、帮、带的导师带徒、班组培训、激励性的外送学习、拔高性的培训、取证、技能比武等方法，来提高各级人员的岗位工作能力。
“三方选择”的导师带徒，富有激励和人性化。师傅和徒弟都是专业公司经过长时间“磨砺”挑选的“拔尖人物”。师傅是“德才”兼备的“高手”，徒弟也具有“悟性强，勤学，吃苦耐劳”的特点，再让“师徒”双向选择，这样既避免了“拉郎配”又保证了实际效果。其次制定协议，形成制度化，便于操作。协议内容为师徒双方的权利和义务，考核阶段时间表，奖励措施等等。公正平等，一目了然。
导师带徒的目的显而易见，是为提高青工的专业技能及推动全员技能的“拔高”而塔设的平台，为人力资源梯队作储备。从而实现“让机械更精良，让工作更快乐，让生活更美好”的机械化人的共同愿景。在塔机拆装现场师徒齐上阵的情况非常普遍，师傅在传授专业技能的同时，教现场安全技术，并把自己的安全生产经验、体会及时传递给徒弟。实践证明，这种带徒方法安全可靠，学习周期由以前的三年缩短为两年，特别是安全作业技能得到迅速提高，学徒期满的学员技能全面，处理事情能力强，有90%以上带档作业，成为塔机拆装作业的骨干力量。
夯实班组管理基础。班组是安全作业的落脚点，也是各类事故的源头和多发地带，必须加强班组建设，夯实班组管理基础。班组长作为班组安全第一责任人，责任重大。班组长的岗位属于“一岗多责”的岗位，要带好人，干好活，管好安全，不仅需要班组长以身作则，用一言一行引导，熏陶所属员工，而且还要具备严谨的管理能力。1作业前要充分考虑到班组参加作业人员的身体状况、安全技能、专业能力诸多因素，做到知人善用。2安全三级教育详实可靠，每日站班会，质量分析会等不能只停留于说了、指出了、工作安排了就不管不问，而要深入、跟踪管理、指导。做到“预防为主，可控在控”。3作业前的安全环境认定、工器具性能检查、作业人员资质认定等方面都要精细化管理，监督及时到位，确保各项安全防范措施落实。
普遍存有“我管好自己即可，他人违章与我无关”的想法，实行“压力传递及安全责任株连制度”以后，各作业细胞小组之间沟通协调能力得以加强，同事之间相互提醒安全注意事项，相互安全监督，互查短板已蔚然成风，将“质量在我手中，安全在我心中”化为实际行动，从而形成“安全作业无小事，齐抓共管”的良好氛围，为确保塔机安全拆除与安装，打下坚实的基础。
第三拳：完善安全风险等级评价运用“事前策划辩识、事中控制保证、事后总结完善”管理理念，充分发挥出“领导、保证和监督”作用，确保机械拆、装过程的每个环节，始终做到安全可控、在控和能控。
“兵马未动，粮草先行”。塔机在拆装之前，机械化专业的项目负责人牵头，带领工程机械技术专工、安全监督管理人员抵达施工现场，按照各自岗位职责，实地查看作业环境，掌握详实的技术参数，逐条、逐项分析，汇总，将编制作业方案和作业指导书上报专业公司，专业公司委派技师、技术人员再到施工现场对作业方案及作业指导书的可行性进行研究分析，最终敲定作业方案。
作业前由施工班组、施工负责人、专业公司检查确认作业工器具的完好率，对作业环境再次复查，确保各项安全防患措施的“万无一失”。工程技术人员、安监部分全程参与拆装作业，遇到施工难题，当场研究解决办法，及时修正作业方案、作业指导书。作业结束后随即召集作业人员就地进行总结，对作业中遇到的新问题或新工艺研究讨论，并将文字记录梳理后上报专业公司，资源共享。
经验及时更新与补充。在塔机拆装作业中，“老经验”害人的教训枚不胜举，工作经验固不可少，但一味地凭老经验、老办法而忽视环境、地点等因素的变化，没有及时修正作业方法，就是胡干、蛮干，就是安全隐患。修正、反思、总结，让老经验与时具进，使之趋于安全可靠性。
第四拳：强化过程控制、管理作业交底时，使用高科技的动漫，图示、放幻灯及模拟演练等方法，促使作业人员对拆、装作业流程及自己的工作任务一清二楚、了如指掌。并加强对拆、装中的危险点、危险源的控制，做到步步有人落实，层层有人关心和管理。
个人的岗位职责，明确自己的安全责任制，逐步分解、细化、引申：我们是否贯彻落实了有关的安全生产法律、法规和技术标准;是否制定了完善的安全管理制度及合理的安全技术防范措施;安全管理制度和技术防范措施执行是否到位、安全培训教育是否到位、职工的安全意识是否到位、有关部门的监督检查是否到位;负责人是否重视安全生产工作;是否有合理有效的事故应急预案和措施等等。各级管理人员从强化责任、深入与深化管理入手，不断提高发现问题、解决问题的能力。作业人员应履行岗位职责到边到角，不断提高自身作业能力，以适应岗位需要。管理层既是管理者，又是执行者，要不断提高系统解决问题能力，切实将各级职责落实到位，对于责任认识要提升到一定高度上去。
强化过程的第二步是制度的落实。塔机拆装是一项危险系数高，多工种联手作业的工作。没有一套对应的规章制度，没有令行禁止的统一指挥，那将是与死神约会的可怕游戏。然而人有懒惰的天性，制度失去效力源于人的懒惰天性。原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈，安全事故就会乘虚而入。制度失效就是执行力下降，很多问题就是由此而生。严制度就是用制度约束人的行为，阻止人的懒惰天性侵害工作责任心。要做到心中有制度、有计划、有目标，自觉地建立起一套符合自身工作岗位的行为规范，在拆装作业中认真践行。
内训师培训心得感受篇五
岁末年尾，我从一年繁忙的培训工作中抽离出来，做一些心得体会。
同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会，一些企业的年终总结大会，一些企业协会的答谢会，等等。让我有机会置身事外、站高一线，对培训界的现状及趋势，有一些思考，愿意和各位分享如下：
1、培训师队伍：
中国培训师的专业化程度越来越高，培训师的职业将越来越是高知阶层，资深管理人员从事的专业；经过之前几年优胜劣汰的过程，未来培训师的入门门槛将越来越高，原来那些只听了几门课，看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师，如果不做内功的提升，将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的，将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
2、培训课程走向：
培训课程将越来越细分，比如，同一个课程分高低不同的级别，比如，ttt（企业内部培训师的培训）这个课程可分为初级、中级和高级班，旨在给予不同阶层的人不同需求的课程，给同一层次的`人分阶段成长的阶梯式学习。
3、课程研发与设计：
我所见到的优秀的培训师，他们越来越能沉下心来，把课程的研发做的越来越越深入，越来越贴近“人性“的层面，“道”的层面，而且以深入浅出的方式，让学员看到平时看不到的层面，这样做的好处在于，避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑，就在于在制造问题的层面来解决问题”，好的课程研发和设计，是能够让学员从高一层面解决问题的。
4、内功和外呈都追求精益求精：
我所见到的优秀的培训师，不仅在个人修炼、课程研发方面，不断下深功夫，同时，在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫，充分了解成年人学习的特点，适度有效地运用多种互动形式，让学员在轻松愉快的情绪下，产生深刻的思考，顿悟，产生改变行为的强烈意愿，拿到方法，并创新使用。在讲课风格上，优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式，而进入了启发式、教练式，以支持者的心态做学员进步的助推器，催化剂。
5、通用课程的精耕细作：
现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程，同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程，这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作，在一个点上做深做透，这也将是一个趋势。
6、忽视课后评价，重视行为改善：
越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数，而聚焦于培训后的一段时间里，参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变，我很赞同，只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善，以终为始”的管理观点。
因为我们都知道，企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考，而是通过改变意识，从而改变行为，最终改变绩效。