中欧新经理人培训心得感悟(模板5篇)

时间:2024-09-24 作者:GZ才子

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得感悟,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得感悟对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得感悟下面是小编帮大家整理的优秀心得感悟范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

中欧新经理人培训心得感悟篇一

什么是管理:按管理大师德鲁克的说法,管理就是有意识地施加影响来取得预期的成果。

管理是承诺。管理者必须有承诺,有担当,敢于担当的人,一定是优秀的人。

管理是服务。管理在本质上是一种服务,一种管理者向被管理者提供的服务,透过服务激发善意。

管理是决策。决策的核心是选优,无用的员工要干掉。不要因为悠游寡断而拖整个团队的后腿。

在课程开始刘红卫老师就让我们八个小组的组员分别自我介绍(我们组成立了冠红文化公司,总经理是一名创业五年的89年的女生),然后选出一个总经理、成立一家公司、有口号、有动作。在一轮pk之后,刘老师就让每组的总经理干掉一个员工。那么我们组的一位女士由于发言较少、不活跃、没有对组织作出贡献,所以被干掉了。从这点看出,不能为团队带来收益的员工是没有价值的。

图片发自简书app

(冠红团队,耶耶耶!)

什么是管理者:彼得。德鲁克说,管理者是对影响自己业绩的所有人的业绩负责的人。

管理者的核心特征:是责任而非权力。

管理者的衡量标准是:成果而非职位。

很多管理者以为站在高位就拥有了权力,但是高位也对应着高标准的责任,只有负责任有担当的管理者才是称职的管理者。

管理者的角色:

对上要理解公司的战略,支持上级与公司的工作

对下有有效管理下属,形成部门积极向上的氛围

对内要与其他团队互相配合,协同作战

对外要主动发掘,了解客户需求,真诚服务客户

新任管理者要懂得角色的转变:工作技能的转变、时间管理的转变、工作理念的转变。这个知识点我认为可以用在公司督导培训课程上。

二、锦囊一,积极的自我管理

自我管理包括四个层面:心态管理(基础)、时间管理(起点)、要事管理(核心)、愿景管理(终点、方向),也就是帆船模型。

1、心态管理就是要对人对自己的积极认识。在这里可以用swot模型。

2、时间管理:时间管理的对象不是“时间”,而是每一个“使用时间的人”,其本质就是“自我管理”。

刘老师的生命计划表(生命计划)非常有用,我们参照老师的模版,对自己未来进行规划,并有详细的时间表,虽然为了应付作业晚上匆匆完成,但是以后自己是可以对照着详细拟定的,从六大模块(身体与健康、事业与理财、家庭与天伦、交际与文化、精神与道德、心智与教育)拟定生命计划表后,再定期进行复盘,既可以自律,又可以见到效果,很实用的一种工具。

3、要事管理

4、愿景管理:要结合梦想、擅长、机会来进行规划。

三、锦囊二,成功的目标管理

目标管理可以用到poa工具,p是团队、a是方法、o是目标。pxa=o

目标管理循环

1、确定有效目标:目标分解不是简单的拆数,目标确定要员工直接参与并达成共识。

比如我们制定绩效考核后,可以让考核者承诺,如果目标实现就奖励,不实现就惩罚(自己对自己进行奖惩),增强仪式感,让其作为管理者有担当,能承担责任。

2、制定行动计划。

3、执行监督检查:这里特别提到团队氛围营造。比如通过会议、pk、奖励、户外团队活动、辅导、文化道具(物语)来实现,文化道具是一种“物语”,借助物与心的连接,通过“设物”,实现“管心”。

4、成果评价应用:做到结果评价反馈、复盘分析改进、兑现激励承诺。

没有复盘,就只会一直在原地踏步。

四、锦囊三,和谐的人际沟通

1、沟通障碍的真凶:目标不统一、缺乏沟通意识、“沟通漏斗”现象。

当没有办法统一思想的时候,就统一目标!这点很关键,每家公司的人事关系都不一样,内耗很容易阻碍组织的发展,所以只有统一目标,大家朝着一个目标前进,不和谐的问题就变得简单多了。

2、常用沟通的技巧:

表达技巧:用表达结构设计原则的论证类比。这正是《通过结构看世界》这本书的重点,我之前看这本书看得迷迷糊糊的,师父一下就找到了重点,不得不佩服呀!

倾听技巧

提问技巧:多问what,少问why。焦点放在解决问题上,放在当下而非翻旧账。

反馈技巧:2d反馈模型。要求员工将来重复(duplicate)的行为,要求员将来改变(deviate)的行为。

3、不同人际的沟通:人性的disc模型。

五、锦囊四,卓越的团队建设

1、认知团队:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人。而大多数的领导在团队成长中投入不足,这个我也要自我反省,往往工作以外就较少交流,这样团队成员成长的速度就会很慢,不但会影响工作效率,也会影响成员的自身发展。

成功团队的关键要素:明确的目标、有效的流程、成熟的人员。

做了老大以后,荣誉归团队、责任归自己;大家好才是真的好;不让自己的队友失败;要学会自己的伤口自己舔。以身作则不是塑造团队的最好办法,是唯一办法。

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(没夺冠的团队总经理兑现惩罚承诺)

辅导的十六字方针“我干你看,我说你听,你干我看,你说我听”。如我们某些同事招聘方面没有掌握技巧,那么作为管理者我们负有辅导培训责任。

3、如何搭班子。请合适的人进来,送不合适的人出去。我们在团队搭建方面、育人用人方面比较缺乏,所以导致了人员流失不停招人的现状,招人应是最后的选择。即便招人也要有选择性,找错人成本非常高,包括招聘费用、培训投资、对业绩的影响、工作态度难改变,而且影响团队士气。这个版块涉及到招聘方面的技巧了。

八个团队pk的结果?哈哈,我们冠红公司取得第二名!从开始的最后一名到顺数第二名,这过程有几个方面发挥着作用:总经理的决策和担当,团队成员的团结一心,积极发言或上台展示,将无价值之人剔除出团队,统一的目标。夺冠的团队总经理是西点专门做拓展培训的,可以说是经验丰富,相对于我们,有这成绩是非常不错的了。

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(冠红团队总经理)

四个锦囊的内容很充实,需要慢慢消化,逐步应用到日常管理工作中。首先我觉得可以做到的就是:

1、培训课堂“养机场”的应用,让培训者不做手机的奴隶。

2、文化道具的使用,包括我们的饭堂、办公室、培训室的布置。

3、招聘技巧的培训。

4、团队的搭建,这个主要是我本人应该要做的。

如果一堂课下来,可以帮助工作或生活解决两三个问题,积少成多,那么就真的是学有所成了。

再次感恩!

中欧新经理人培训心得感悟篇二

随着公司发展壮大,公司培训一任又一任的优秀经理人,作为初任的店长,他们都是我学习的榜样。刚刚任职店长,我立刻感到对自己来说,店面的许多事情发生了改变。通过此次的经理人培训,我更是深刻,在此总结一下自己的心得:

一、首先是角色的变化。

1、以往的方式是接收店面分配好的目标计划任务,无需自己制定,配合店面的日常规划,跟进个人的目标完成情况,最终一心冲刺目标便可以完成任务。而初任经理以后,要承接着上级的总体目标分配,进行细化分解,制定合理的目标计划,然后宣导到店面伙伴,重点在于督促跟进店面伙伴的实际完成情况。

2、承接规划任务不再以日或月为单位了,一开始便是整年的规划时间,不但要为自己规划,也为部门里的整个团队。

3、店长的成功不再是个人的成功,下属伙伴的成功才是成功,团队的进步才是进步,整体的完美才是完美。

二、再者是思想行为的高度。

1、店长做事情得从一个管理者的角度出发,管理者应该正直,否则团队发展越久,能力越强,给公司带来的危害越大。

2、管理者的日常行为举止要上升到可以被学习,被模仿的高度,一个店长的行为举止不规范,还不如下属时,又怎么能让人服气,规划的目标又怎么能被不折不扣的执行呢。

三、方向要明确,相对应的能力要提升。

作为员工可以不用太多考虑店面发展方向,当但是作为管理者的店长则不行,要与上级沟通并明确店面的前进方向,并把这前进的方向明确到日常工作中去,让团队有方向感。当然有了目标,有了方向,也要有对应的能力去配合,那么作为管理者,应该时刻学习,在培训课堂上学习、在实践中总结提高能力。作为新任的店长,感谢公司的栽培,我将时刻学习,时刻进步,努力成为优秀的管理者。

中欧新经理人培训心得感悟篇三

最近,我参加了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考,这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助,相信大家的智慧是一定能战胜困难的。

为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好,感觉到每天有太多太多的事要做,好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张,心情就会感到烦躁不安,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没办法处理好的,效率会越来越低。不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的,事情可分为四种:

一、重要又紧急。

二、紧急不重要。

三、重要不紧急。

四、不紧急又不重要。

我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐,我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题,培养我们获得经验和技术。这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。

中欧新经理人培训心得感悟篇四

时光荏苒,岁月如梭,加入中粮大家庭已经7年啦,这7年的经历让我倍感幸福,结识了新的朋友与知己,遇到了敬爱的领导和同事,不仅让我专业技能得到提升,也让我认识到了中粮大家庭的关爱和温暖,更重要的是让我越来越成熟,对生活和工作越来越充满希望。

20xx年伴随华东区一体化管理的快速推进,很荣幸在今年荣升为一名经理人,初次面对这个新角色,让我有些茫然,即便面对再复杂的业务难题,遇到要求再复杂的客户,我都可以得心应手的应对,但说到管理,还真是有些欠缺经验,这对我来说都是一个不小的挑战。

这次有幸参加了中粮粮谷人力资源部在海宁工厂举办的“新晋管理能力提升培训”使我对如何快速的进入经理人角色,如何客观的认知目前的挑战,如何更好的应对这些挑战有了全新的认识和理解。

一、对他人的认知,让我们融和。

1、管理的本质就是设法让别人心甘情愿地一起实现管理目标。这是我记忆很很深刻的地方,外聘老师通过呈现“小罗的成长故事”案例教学,向我们说明了新任管理者的三个发展阶段,也传递了在当前的情况下,我们应该清楚的认知自己面临的挑战才能准确的找到我们目前所处的管理阶段,从而帮助我们明确现阶段的工作方向,是需要抓人心以立信还是抓业务促执行,又或是抓团队求突破。

2、俗话说“无为而无不为”,工作中不随意而为,充分的尊重、包容、信任身边的工作伙伴,很多问题才会迎刃而解。

二、对自己的认知,让我们回家。

于乔老师通过九型人格性格分析工具,根据情绪反应及行为习惯等性格特质,让我们更充分的了解了自己的性格。平日里大家总认为自己是最了解自己的那个人,总忽略了探索我们自己潜意识里的追求和想法。所谓“知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强”,只有能够了解自己的人,才算是真正的有智慧。也只有能够战胜自己的弱点才能算是真正的强者。

三、对“管理”的认知,让我们远行。

刘璐p老师通过自身的工作经验分享告诉我们什么是管理者,作为一个管理者要充当好:

1、“管理者”:要让团队成员知道工作的要求,并能充分的激发其的潜能,通过团队的努力达成目标。

2、“领导者”:领导不是职位而是行为方式,通过以身作则来引导团队成员,指导和帮助团队成员提升自己的能力,把大家拧成一股绳,向着共同的目标前进。

3、“教练员”:团队成员的能力有七成与直接上级有关,所以做好教练员很重要,除了日常对于团队成员的'工作开展是否有序进行监督之外,还需要帮助大家改善工作方法,提高工作能力。并有计划性的培养团队接班人,为组织保障一个有战斗力的团队而努力。

4、“协调者”:在日常工作中要根据团队成员的性格特征、业务能力协调好他们之间的分工、配合。同时,还要协调好跨部门沟通,协助团队成员之间、部门与部门之间的工作顺畅。

5、“支持者”:所谓有容乃大,管理者不仅要包容团队成员的个性化差异,更需要成为他们的支持者,给予他们充分的尊重与信任,关注他们的绩效提升。

培训中老师们的精彩讲解,伙伴们的专注都让我对当好一名合格的经理人有了更深的责任和体会。作为一名新晋经理人,我一定不辜负公司对我们的期望,将所学知识充分的运用在自己的日常工作中,自我提升,身先士卒,带好团队,为粮谷华东区十三五战略目标的实现贡献自己的一份力量。

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中欧新经理人培训心得感悟篇五

自从参加了这次的新经理人培训之后,不仅使自己的眼界得以开阔,还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时,也会注意自身知识水平的提高,扩展自己的知识储备,真正实现了“充电”的目的。下面是本站小编为大家收集整理的新经理人培训心得范文,欢迎大家阅读。

根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。

一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。

二、牢记“利润是企业的命脉。” 如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,做为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。

三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。

总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。

此次活动由江西中小企业局主办,南昌敏泓人力资源有限公司协办,由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习,所以有幸参加了此次活动,此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导,共有130人参加学习,企业高层领导占80%。

此次培训费用全部由政府买单,具本人三天的观察学员的积极性不是太高,可能不是花自己的钱不心疼,但是这点钱对于那些老总来说不算什么,但是仔细想想还是在花自己的钱,毕竟他们是纳税人,这些费用也是来源于国家的财政。

具本人了解,从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间,可见时间还是比较紧迫的,但是工作人员还是顺利完成上级的任务,但是你知道是怎么邀请学员的么,具听说有不少是领导的亲戚、朋友,为什么呢,因为没有人愿意来,而且是免费的培训并提供食宿,所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩,反正吃住已经解决,可想而知是政府机关在浪费国家的资源,这为什么呢,那就是我们的政治体制存在问题,要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总,其实学院对这些并不感兴趣,如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课,或许他们的兴趣比较高涨,为什么呢?他们要解决根本的问题,谁来帮助呢?政府啊,中国的市场是开放的市场,但是主导权还是在政府手里啊,所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。

从授课的内容的来看,比较的理论,缺少实践性,那些讲师讲的范围基本太大了,讲的都是那些著名企业的案例,没有正对性,既然此次的学员都是江西中小企业的老总,那就要首先对这些老总做个调查,他们在做企业期间遇到什么问题,有什么困惑,需要哪些方面的帮助,然后对这些调查做个详细的分析,之后在进行培训,这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状,分析江西市场,在分析中国市场,最后分析国际市场,这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。

此次我对一个学员的影像比较深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6个企业,但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真,一直在做笔记,今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察,吃完中饭才匆忙回去。可以看出,要想做一名职业经理人,既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。

我很荣幸的参加了集团公司举办的“20xx年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会,在这风景秀丽的杭州市委党校,结束了我五天的学习课程,通过此次培训讲座学习,让我接受到了全方面知识,并且树立了更高的职业道德追求,不仅使自己的眼界得以开阔,还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时,也会注意自身知识水平的提高,扩展自己的知识储备,真正实现了“充电”的目的。

翻开课堂笔记本,依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧,让我受益匪浅,我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会

在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验,第一个实验是她让我们拿出一张白纸,同时也让我们闭上眼睛,于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸,首先她让我们对纸张进行折叠,然后进行再两次的折叠,最后撕掉边上的两个角,当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张,什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张,同样的跟刚刚说的步骤是一样的,但是不一样是在我们折叠纸张的过程中,霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流,达到互动的效果,最后的结果是:大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中,告诉我们什么是有效的沟通,那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。作为物业公司的工作人员,我们每天面对的都是各种各样的人,在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中,懂的分析,学会尊重他人,做到一视同仁,就如马教授所说的把身边的每一个当作天使,善待身边的每一个人,恰当得体的语言和他们进行有效的沟通,从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧,只有充分的了解这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,更好的工作。

在组织培训授课的同时,公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论,工程、营销策划和销售冠军、交流分享了20xx年工作的总结与技巧,如何开展20xx年的本职工作,同时让我见识广阔,也让我更进一步了解公司的思想方针,更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习,不断的激励自己,不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色,勇敢的迈向成功的第一步,为了今天我会好好努力的,为了明天的收获我会好好准备,我相信机会是属于有准备的人的!

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