最新部门总结与 部门骨干培训心得体会总结(实用8篇)

时间:2023-09-26 作者:琉璃最新部门总结与 部门骨干培训心得体会总结(实用8篇)

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

部门总结与篇一

第一段:引言部分(150字)

作为一个公司的骨干员工,我很荣幸有机会参加部门骨干培训课程。这次培训让我受益匪浅,不仅提高了我的专业知识和技能,还改变了我的工作态度和思维方式。在这篇文章中,我将分享我的培训心得体会和总结。

第二段:提升专业知识和技能(250字)

在培训课程中,我学到了许多新的专业知识和技能,这对我的工作有着巨大的帮助。通过系统的学习和实践,我进一步了解了公司的业务流程和部门的工作要求。此外,培训还提供了一系列的实际案例和模拟演练,让我能够更好地应对工作中的各种挑战。培训课程还包括了领导力和沟通技巧等方面的训练,这些都是在工作中非常重要的能力。

第三段:改变工作态度和思维方式(250字)

除了专业知识和技能的提升,培训还在思维方式和工作态度上对我产生了深刻影响。在课程中,我学到了如何成为一个自我驱动的员工,如何积极主动地解决问题和面对挑战。我逐渐认识到,一个积极的工作态度和正确的思维方式对于工作的成就至关重要。通过改变自己的心态和思维习惯,我能够更好地应对困难,并寻找新的解决方案。

第四段:重视团队合作和交流(250字)

培训课程还强调了团队合作和良好的沟通。作为一个部门的骨干员工,与其他团队成员的合作是必不可少的。通过团队项目和小组讨论,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,与他人协同工作并取得最佳结果。此外,培训还提醒我要注意有效沟通的重要性,我学到了一些有效的沟通技巧,这对于提高工作效率和解决问题非常有帮助。

第五段:总结培训收获和规划未来(300字)

通过这次部门骨干培训课程,我不仅学到了很多专业知识和技能,还改变了自己的工作态度与思维方式。这次培训给予了我足够的动力和信心,去发现自己的潜力,并将其应用到工作中。我将更加注重团队合作与沟通,以提高工作效率和团队表现。未来,我计划参加更多的培训课程,不断提升自己的能力,并以更大的贡献回报公司。

结语(100字)

通过这次部门骨干培训课程,我认识到持续学习和成长的重要性。不断提升自己的专业知识和技能,改变工作态度和思维方式,是成为一个优秀员工的关键。我为自己有机会参加这样一次有意义的培训而感到非常幸运,并期待着能够将所学到的应用到工作中,为公司的发展做出更大的贡献。

部门总结与篇二

1、部门分工不明确

校红十字会宣传部共有四个小组:海报组、视频组、网络组、通讯组。在这学期的红会的宣传工作中,海报组以及视频组的工作量比较大,且工作要求明确。而网络组工作安排不明确,网络组干事没有充分利用网络对红会活动进行宣传以及记事,没有做到红会博客的及时更新。对于通讯组,通讯组干事在部分活动中没有对红会活动进行全程的拍摄记录。

整改方案:

明确各小组工作任务及要求。

海报组:在早于活动两天的时间内将活动宣传海报做好并贴于每宿舍楼门口宣传栏。海报要求有活动内容及详尽时间地点,突出活动主题。

视频组:制作活动宣传视频

网络组:在红会举办活动前运用网络进行宣传,宣传时可将文章与海报及视频结合,加大宣传力度;及时更新红会博客内容。

通讯组:红会活动期间,至少有一名通讯组干事对活动进行拍摄,将活动的尽可能全面地记录下来;及时编辑及张贴通知稿件。

2、部门之间联系较少

在部门工作中,各小组之间的联系、交流较少。就如活动宣传中,海报组和视频组的干事没有与网络组的干事联系,致使网络组在网络宣传上缺乏题材。 整改方案:

在每次红会活动宣传过程中,海报组及视频组干事应将海报和视频及时传给网络组干事,做好网络宣传;同时,活动结束后,通讯组干事应尽快把活动照片和活动通讯稿传给网络组,以免延迟网络组对红会博客的及时更新。

3、活动人员安排不明确

在红会活动中,出席的工作人员安排不明确,以致无人或少人缺席,影响整个活动的进程和质量。

整改方案:

每次活动前,部长安排好参与活动工作的人员,并及时通知、确认;同时,各干事应尽力完成工作安排,有事缺席应及时向部长请假。

4、部门凝聚力弱

在这一学年里红会的工作中,部门干事对红会活动及发展显得不够关心和重视,对红会工作不积极,缺乏团队精神,部门凝聚力弱。

整改方案:

1、 多举行团体活动,加强干事之间的情感交流;

3、确保每个干事都有工作安排,且所安排的工作能发挥他们的才能;

4、对完成工作安排的干事进行褒奖,增加其对工作的自信心和动力;

1、对工作认真负责,愿意吃苦耐劳;

2、对宣传工作有热情;

3、有创新精神、有团队合作精神,大局观念较强;

4、对photoshop或会声会影有相对认识者优先考虑。

1、思想上:

1、端正工作态度:宣传这一个步骤对于整个活动的成功与否有着关键的作用,首先是要让新干事认识到宣传工作的重要性,对待活动宣传工作要认真负责。

2、加强团队精神:团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。建立起团队力量以及对红会、对部门的归属感才能使干事们工作过程中感受到付出的愉悦、为红会作出努力的成就感,而不是纯粹地为工作而工作,如此工作起来才会更有效率更有质量,才能建立起一个和谐的团队。

3、工作安排:确保每位干事都有工作安排,让他们知道他们在红会的能力和价值。

4、鼓励政策:对干事的工作表现以表扬为主,同时也指出不妥之处,鼓励新干事再接再厉,从而激发他们对工作的积极性。

2、技术上:

1、技术培训:不要求所有新进干事都拥有高技能,在招新完毕后,大二各组干事将工作所需技能以及工作经验传授给新进干事。

海报组:在传授技能后,布置适量海报练习,强化技能;

视频组:在传授技能后,布置适量视频联系,强化技能;

网络组:熟悉红会博客设置以及风格,多关注红会的更新;

通讯组:熟悉红会活动通信稿及拍摄。

2、各组干事交流:各组干事之间应多交流工作方面的建议和意见,有助于提高技术水平和创新。

3、工作上:

1、鼓励创新、相互学习,强调团队协作。

2、多调动积极性,鼓励新干事多关注红会活动并积极付出一份努力。

部门总结与篇三

第一段:引言(100字)

作为一个业务部门的工作人员,我在工作中积累了许多心得和体会。在这篇文章中,我将总结并分享我在业务部门工作中的心得体会。通过这篇总结,我希望能够帮助更多的人在业务工作中取得更好的成绩。

第二段:关注客户需求(200字)

在业务部门工作中,理解和关注客户需求是至关重要的。我学会了通过与客户的交流和了解,准确把握他们的需求并提供满意的解决方案。我深刻体会到,只有真正关注客户需求并超越他们的期望,才能够赢得客户的信任和口碑。因此,我始终努力提升自己的沟通能力和服务水平,积极解决客户问题,提供优质的服务。

第三段:团队合作(200字)

团队合作是业务部门工作中的重要环节。我学会了在团队中发挥自己的优势、善于协调同事之间的关系,在合作中互相学习、互相帮助。我深刻认识到,只有团队共同努力,才能实现更大的目标和更好的业绩。因此,我始终注重与团队成员的沟通与合作,发挥自己的领导能力和团队精神,推动团队不断进步。

第四段:持续学习与成长(300字)

业务部门的工作要求我们随时保持对行业发展的了解,并不断学习和研究新的业务知识和技能。我深深感受到,只有不断学习和提升,才能保持竞争力和适应新的工作要求。因此,我积极参加各种培训和学习机会,通过阅读专业书籍、参加行业研讨会等方式扩大自己的知识面。同时,我也通过不断反思和总结自己的工作经验,不断完善和提升自己的工作能力和专业素养。

第五段:积极应对挑战(300字)

在业务部门工作中,我们经常会面临各种挑战和困难。我学会了积极应对挑战,勇敢面对并解决问题。我相信,没有遇到过的问题,只有解决过的问题。通过不断挑战自己,我能够不断提高自己的应变能力和解决问题的能力。同时,我也从中体会到挑战的重要性,它不仅能够推动我们不断进步,还能够帮助我们发现自身的潜力和价值。

结语(100字)

通过总结和分享我在业务部门工作中的心得体会,我深刻认识到关注客户需求、团队合作、持续学习与成长以及积极应对挑战的重要性。我会继续努力在工作中贯彻这些体会,不断提升自己的工作能力和业绩表现。希望我的总结能够对其他业务部门的工作人员提供一些借鉴和启示,共同进步,共创更美好的未来。

部门总结与篇四

随着企业竞争的日益激烈,绩效的提升成为了每个业务部门员工努力的方向。在我工作多年的业务部门,我不断总结和积累了一些心得体会,通过反复实践,逐渐形成了一套有效的工作方法。以下是我对于业务部门工作的心得总结。

第一段:明确目标,制定计划。

业务部门的工作与公司的发展目标息息相关,因此明确目标是非常重要的。在启动一个具体的项目或任务之前,首先需要对该项目或任务的目标进行明确和详细的描述。这样的目标明确性有助于我们更好地理解任务的重要性和优先级,以便能够为完成任务制定出合理的计划。制定计划时,需要考虑各种因素,包括时间、资源和人力等,并制定出详细的工作计划和流程图。这样可以使整个项目或任务更有条理,并且能够帮助我们及时发现和解决问题。

第二段:注重沟通,建立良好的合作关系。

在业务部门的工作中,与其他部门和同事之间的沟通协作非常重要。一个人的力量很有限,而一个团队的力量是巨大的。因此,在协作和合作中及时沟通非常关键。我们需要不断地与其他部门的同事交流,了解彼此的任务和进度,并及时分享自己的情况和感受。同时,当发现问题或遇到困难时,要勇于与同事们讨论,寻求帮助和建议。通过良好的沟通,可以减少误解和冲突,提高工作效率,使整个团队一起进步。

第三段:持续学习,不断提升自我。

在业务部门的工作中,持续学习和不断提升自我显得尤为重要。由于外部环境的变化很快,我们需要不断学习新知识和技能,以适应新的市场需求和发展趋势。同时,内部的工作也需要不断创新和改进,而这需要我们有不断学习和提升的能力和意识。因此,我们应该积极主动地参加各种培训和学习机会,充分利用公司和组织提供的资源,提高自己的专业素质和综合能力,以适应业务部门的不断发展和变化。

第四段:注重细节,追求卓越。

在业务部门的工作中,细节决定成败,而卓越则是我们努力的方向。因此,我们要做到聚焦细节,注重工作的每一个环节。一方面,在完成任务的过程中,我们要精确地把握细节,将任务落实到每一个环节,确保任务的准确和完整。另一方面,在与客户沟通和服务的过程中,我们要关注细节,让客户感受到我们的用心和专业,提高客户满意度。通过不懈的努力和对细节的把控,我们才能实现卓越,为公司的发展做出更大的贡献。

第五段:量化结果,持续改进。

在业务部门的工作中,量化结果是衡量工作成效的重要指标。通过将目标转化为具体的指标,并对自己的工作进行定期的量化分析和评估,我们可以清楚地知道自己工作的优劣和不足之处,并及时采取针对性的措施进行改进。在实施改进措施的过程中,我们要不断总结经验和教训,并将其纳入到日常工作中,形成有效的工作规范和流程。通过持续改进,我们可以提高工作效率和质量,实现业务部门的可持续发展。

通过以上对业务部门工作的心得总结,我深刻地认识到在业务部门的工作中,明确目标、注重沟通、持续学习、关注细节和量化结果是必不可少的。只有经过不断的积累和实践,我们才能更好地适应和应对各种挑战和变化,不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。因此,在今后的工作中,我将进一步加强学习和实践,不断总结和改进,不断提高自己的工作效率和绩效,为公司的发展做出更好的贡献。

部门总结与篇五

作为企业的重要组成部分,业务部门肩负着推动销售、开拓市场和维护客户关系等重要任务。在这个竞争激烈的时代,作为业务部门的一员,我们必须不断总结经验,提高自己的工作能力,以适应激烈的市场竞争。在过去的一段时间里,我积累了一些关于业务部门工作的心得体会,通过总结和分享,我们可以更好地提高我们的工作效率和工作质量。

第二段:积极沟通与协作

无论是内部协作还是和客户的沟通,积极沟通与协作是业务部门工作中至关重要的一环。在内部协作中,我们应该主动与其他部门保持沟通,及时掌握项目进展和需求变化,以确保工作无缝衔接。对于客户沟通,我们要耐心倾听客户的需求和问题,及时跟进解决,并与客户建立良好的合作关系。只有建立良好的沟通和协作机制,我们才能更好地为客户提供优质的服务。

第三段:持续学习与提升

在快速变化的市场中,我们必须保持学习的状态,持续提升自己的专业知识和技能。这需要我们广泛阅读行业资讯,了解市场动态和竞争对手的情况。同时,我们还可以通过参加培训课程、研讨会或行业交流活动来拓宽自己的知识面和技能。通过不断学习和提升,我们可以更好地适应市场变化,增加自己的竞争力。

第四段:注重团队合作

业务部门的成功离不开团队的合作。作为团队的一员,我们应该保持团队意识,积极参与团队活动,与团队成员相互支持和协助。我们要主动分享自己的经验和技巧,也要虚心接受其他人的建议和帮助。只有团队紧密协作,才能完成更多的工作,提高工作效率,进一步提升业务部门的整体表现。

第五段:客户至上的服务意识

客户是业务部门工作的核心,因此我们必须不断提高对客户的服务意识。我们要及时回复客户的咨询和问题,提供满足客户需求的解决方案,并跟进客户的反馈和投诉,及时解决问题。我们要以客户的利益为先,注重建立长期的合作关系,为客户提供更高质量的产品和服务。客户至上的服务意识不仅能够提升客户满意度,也能够带来更多的业务机会和持续的发展。

结尾:

通过这段时间的工作经验总结,我深刻意识到,在竞争激烈的市场环境下,作为业务部门的一员,我们需要注重沟通与协作,不断学习与提升,加强团队合作,以及提高客户至上的服务意识。只有通过不断的努力和自我提高,我们才能适应市场的变化,取得更大的成绩。希望通过今后的工作实践,能够不断提高自己的工作能力,为企业的发展做出更大的贡献。

部门总结与篇六

时间如流水飞逝,匆匆忙忙的20xx-20xx学年已经落下帷幕,我在生命科学学院学生会生活部的工作也画上完美的句号回首过去,在这一学期,我们生活部全体成员共历风雨,携手并进,我们开展了许多有意义的活动,并出色的完成各项工作。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。我也从中学到了许多课本学不到的知识,也感受到了学生会这个大家庭给我带来的温暖。还记得从我加入校学生会那天起,我就一直在努力,严格地要求自己,积极参加学生会组织的各项活动,并在活动中主动承担责任。在学生会的工作中我收获很多,基本达到了我加入学生会的目的--服务同学、锻炼自己。

一、本学期生活部的工作具体总结如下:

1、学费收据发放

于各同学交费的时间不相同,学校的学费、住宿费收据也是每个月打印一次,并发放到学院由我们生活部负责发到各班级。在发放过程中我们需要给各班的生活委员打电话,在学生会办公室等生活委员来领取并向其说明注意事项。

2、国家组学贷款的资料收集

在办理贷款前我们生活部将学校的文件转发到各班,并要求需要办贷款的同学带着资料统一集中在一间大教室里由学院老师同意指导填写贷款合同。随后将资料收集好,并由我们做最后的检查,查看是否正确规范,最后由我们统一交到学校。

3、助学金、少数民族补贴、师范生补助发放的签名

在各项补助发放之前我们生活部需要通知各个班的生活委员,要求安排其本班同学到学院对自己的银行卡号和金额,在确认正确无误后签名。

4、优秀宿舍奖品发放

学校宿舍管理委员会每学期都会进行优秀宿舍的评比活动,获得优秀宿舍的将有一定的奖金和奖品。而奖品及奖金的发放则由我们生活部负责,我们需要到学校领取奖品并发放到各班。

5、参加学生会例会

这不仅是我部要做的,也是各个部必须要做的。但我部对学生会例会极为重视,我们坚持“有会必到、遇事请假”的原则去参加每次例会,会上我部认真对上周工作进行总结,对下周工作进行规划。学生会例会的召开,时刻督促着我们,提醒着我们,让我们不能有丝毫的松懈!

其他协助性的工作:

(1)采购“歌手赛”、“送老”晚会等活动的用品。

(2)协助其他部布置活动场地。

(3)协助体育部的“林奈杯”篮球赛。

二.存在的问题

我觉得我自己还是不够自信。对于很多工作我还是不敢着手去做,除了是担心出错会造成不好的后果之外,还有就是因为自己对于很多工作还是不了解。所以一遇到没办过的活动就脑子一片空白,直接去找学长或学姐帮忙。

三.学到的道理

1、要主动

在生活部,部长教导我们,做事情要有主动性、要有热情。做一件事不是为了得到什么回报,而是以之充实自己,锻炼自己。我很同意,所以现在无论在工作上,学习上,还是生活上,我都会做一个主动的人。因为我觉得,不想受制于人,就要主动;想让别人知道自己是一个有用的人,就要主动。比找方法更重要的是找到对工作的热情!

2、要反馈

在生活部,安排的每一项任务,做完之后一定要及时反馈,这样可以使上级对活动任务的进度有所掌握,方便计划安排之后的事情,这样提高工作效率。提高效率的方法也是解决工作和学习之间的冲突的最好办法。

3、要思考

在生活部,磊哥和于哥教导我们,做任何事情前都要多想一想,多想一想不会吃亏。即使是最简单的事情,只要多想一想可能就会有不一样的效果。有困难要带着几种方案去请上级做决定,不能把问题都推给上级。事情做之前需要思考,事情做完之后也同样需要思考,尤其是觉得自己并没有做好的事情,一定要多想一想,总结经验并积累教训回想一年来学生会的工作,我们取得过优秀的成绩,这些成果离不开生活部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难,面对困难,我们并没有放弃,而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰,在路上,我们学会了团结合作,学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,生活部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

部门总结与篇七

转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。

天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。

市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。

总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。

问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。

各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。

好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。

究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的'服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

一、财务管理工作

1998年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担任财务部经理。

当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于1999年8月10日搬到生产基地办公。

本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。

公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。

当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。

建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。

由于注册资本股东单位多次变更,直至到2001年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。

从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“20xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。

二、业务方面

本人自1978年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。

本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。

在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支;生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。

总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。

多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。

三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作

财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释。

这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。

四、对财务工作的设想

在近6年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。

按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。

我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。

我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

一,员工礼节礼貌方面:

进入酒店没有感觉到向进入三星级酒店,无论是前台还是餐饮还是客房整体汽分,没有一位酒店员工或是管理人员能做到对待客人向对待上帝一样,没有一位员会想我的工资是客人发给我的,而不是老板.

建议:以人事部签头制定各岗位员工的礼节礼貌的基本要求进行大规模的培训,让员工清楚知道自已应该达到的礼节礼貌标准,在工作中上至总经理下至各岗位领班要认真落实,加强督导,只要是酒店的管理人员(无论岗位)都要发现员工没有做到的要去说去督导。

而不是认为不是我部门的员工视而不见,从酒店上层做起,带动员工的礼节礼貌意识,从而达到服务热情礼貌的表现.

二.各岗位的纪律及卫生

酒店各岗位员工作纪律涣散,工作随意,各岗位工做纪律应是各部门及人事部签并没有制定下发培训,让员工道知我在工作中应该有的工作纪律要求,特别是酒店的服务一线岗尊,如前台,迎宾及宴会预定,在重点岗位。

酒店各级管理人员在工作时要多留心观察,多督导多检查以预防为主,教育和日常要求为重心,多鼓励少处罚,而现在大多管理人员任为不是我部门的事情,只要我部门不出事,老板不知道,客人不投诉而自任为一切工作都做的很好了。

三,员工仪容仪表及卫生要求

制定适合本酒店的着装要求及卫生标准,需要投入的一事实上要投如改变现有员工的精神面貌,要统一要求,卫生方面加强检督,该项配到位的工具要配到位,如吸尘器等。

四.酒店各级管理人员的工作配合

酒店工作是各岗尊管理人员要相互配合才能共同完成酒店的工作的,现在管理人员工作随意,相互工作不配合,都自任为自己的工作做的很不错了,什么都会,在工作中有人要做件事,有部分管理人员不配合,看笑话,心不向一起使。

部分管理人员没有把自已放在一个星级酒店管理岗位上去要求自己,工作随意,对下属不加以指导,造成员工在工作中看管理人员的笑话,造成酒店一切问题没能落实,都是管理人员的责任,在开会时没有几个管理人员会站在酒店的立场上想工作,在工作中讨价还价要报酬而不是先想怎样吧工作做好后要考虑报酬。

餐饮方面:

一,服务员少,员工工作随意,没有标准,制定的标准及要求在工作中没有很好的落实,在落实的过程中不是靠一个人来完成的,而是靠部门的所有管理人员,在制定相关标准时不发表任意见,制定后在工作中不带头不落实不督导,不去指导员工怎么做,任有员工随意工作,造成员工在工作中没有规矩。

培训并没有起到应有的做用,在培训中讲的很多东西,然而在工作中没有得到有效的应用,在工作中我在是一个样,我不在又是一个样,像老鼠躲猫一样,在工作中员工不顶撞你也不按你的要求去做。

二,在工作中制定的意见卡标准在操作中可能有管理人员在操作时有问题,但在其它部门管理人员眼里任为是在给员工加工资,相互疑惑,造成制度无法制行下去,有部分问题无法给员工一个满意的答案,造成有经理也不能给我们解决问题,我为什么要听他的呢。

三,我建议酒店(餐饮部)更改在物品领用制度和方法,应该谁主管谁负责的原则进行,部门第一管理人员对部门的成本和物资领用有检督的责任,所有物品部门第一责任人要签字并说明用途,财务部才可以发放相关物品,部门可以有效控制成本及物品的安全使用。

四,在工作中我自任为我工作的强项在餐饮楼面管理及员工培训及落实上,在厨房对菜品开发及成本控制上很精通,然而在这里一样也发挥不出来,失去了应有的价值,我不想这样混日子,拿高工资而做不出自已应该做的工作,失去了在这工作的价值,本人提出辞职,请给予批准,在此给老板带来的麻烦本人深感歉意!

部门总结与篇八

自从进入大学这个神奇而美丽的校园后。我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会,使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。

在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。

个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题,能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。

刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足。我也想过要放弃,但为了珍惜这次难得的机会,不让自己的学生活枯涩无味,同时也可以为同学们服务,增强自己的责任感。我决定留下来。

在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时且有效的协作,共同处理好三系的学生会工作。造成工作的滞后,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好作为主席团成员应有的责任感和使命感。充分做好各部门间的协调和梳理工作。使整个学生会有机的团结在一起,为共建三系的美好明天而努力奋斗。

同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高。

总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。一句话:真诚、用心、努力。我们就是最好的。要做就得做最好的!

感谢学生会给我这次锻炼自我、提高自我平台的机会。在此,我衷心地祝愿三系学生会的明天更精彩!

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