2023年升学规划心得体会(实用8篇)

时间:2024-09-25 作者:紫衣梦

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

升学规划心得体会篇一

近期,我有幸参加了陈校长关于升学规划的讲座,在这场精彩而又耐人寻味的讲座中,陈校长深入浅出地讲解了升学的重要性,分享了自己多年积累的心得和体会。通过听取陈校长的讲解,我深感受益匪浅,以下是我对此次讲座的整体体会。

首先,陈校长强调了规划的重要性。他说:“升学规划就是为了能够使每一位学生都能顺利进入一个更好的大学,这个规划就是学生未来人生道路的蓝图。”陈校长的话让我深感迫切,每个学生都应该清晰地了解自己的目标和规划,只有这样,我们才能更加有针对性地努力学习,提高自己的成绩,为未来升学做好充分的准备。规划不仅仅是让我们有一个目标,更是让我们在每一次选择中能够明确方向,不盲目跟从。

其次,陈校长分享了他对于选校的体会。他说:“选校是十分重要的一环,要从学校的声誉、师资力量、专业设置等多方面综合考虑。”陈校长通过自身经验告诉我们,不要盲目追求热门学校或者专业,要根据个人兴趣和发展规划来选择适合自己的学校。陈校长还鼓励我们多参加学术或者科研活动,提高自身的综合素质,这样才能够更好地获得优秀的选拔机会。通过选择合适的学校,我们才能够拥有更好的学习环境和发展平台,为自己的未来发展打下坚实的基础。

第三,陈校长强调了实践的重要性。他说:“学生要将所学知识与实际结合,进行实际操作和实践,这样才能够提高自己的实际能力。”陈校长的话语深深触动了我,我们不能仅仅停留在书本知识的理论层面,还需要将其应用到实际生活中去。只有在实践中,我们才能够更好地理解和掌握知识,提高自己的动手实践能力。实践不仅仅是为了应对升学考试,更是为了我们将来面对社会和工作时能够更好地适应和展示自己的能力。

第四,陈校长对于个人成长提出了建议。他强调:“升学并不仅仅是高分就能够解决的事情,更重要的是培养自己健康的心态和良好的人际关系。”陈校长的话语深深地触动了我,人的成长不只是局限于学业上的成就,更包括了我们的品德和素养。我们应该学会平衡学习和生活,培养自己的兴趣爱好,拓宽自己的眼界,与他人建立良好的人际关系。只有这样,我们才能够在未来的升学和工作中更好地展现自己的个人魅力。

最后,陈校长总结了讲座的要点,并呼吁我们要充分利用现有资源,提前了解升学相关信息。他说:“升学不是一朝一夕的事情,我们需要提前了解各种考试的报名时间、内容以及要求。”陈校长的话提醒了我,我们必须提前做好准备,充分规划自己的升学道路,多与老师和同学交流,互相学习和借鉴。只有这样,我们才能够在升学的道路上少走弯路,更好地实现自己的梦想。

总之,通过陈校长的讲座,我深刻地认识到升学规划的重要性,并从中受益匪浅。我们应该制定明确的目标和规划,多方面综合选择适合自己的学校和专业,注重实践锻炼,培养良好的心态和人际关系,充分利用资源并提前做好准备。相信只要我们按照陈校长所提出的方法和建议去行动,我们一定能够在未来的升学道路上取得更好的发展。

升学规划心得体会篇二

吴 斌

1.没有做好充分的课前准备

每一节课结束后没有对教学反思进行记录,这样导致第一节课中的错误又出现在下一节课中。对教学没有很好帮助,反而影响教学质量。

二.社团选修课

社团活动存在到位不及时,由于学生人数太多,足球较少,出现上课比较乱,很多学生没有事情做,观望。人多了活动不好开展。因为别的事情社团活动耽误比较严重。学生整体能力提高的幅度不大。

在下学期的社团活动中做到精简人数,提高社团活动的质量,希望通过社团活动提高大部分人的水平,这样我们学校的足球水平才能达到提高,积极筹备下学期的校园足球比赛工作,做好前期的宣传工作和比赛规则的讲解,让学生知道足球如何踢,什么动作是犯规,不同的球用什么样的部位发球。知道防守的基本技巧以及比赛中的小配合和射门技巧。另外,抓好年级跑操质量,高一年级从开学到现在跑操质量还是有很大的提高,从目前情况来看学生主要有口号不响亮,收操不整齐,在后期的工作中抓好跑操工作,尤其是细节,让高一年级跑操质量进一步提高。

只有牢固树立“学校发展我光荣,我为学校做贡献”的主人翁意识,脚踏实地,尽己所能从现在做起,从小事做起,从身边做起,才能我们提高自身的基本素质,学校的整体质量才会有提高,这样才能使学校不断发展。以高度的责任感和使命感积极投入到教学工作中,我们的学校才会蓬勃发展,我们的教学业绩才会蒸蒸日上。我们应该也有必要为我校的发展贡献自己的力量,来提升自己的价值。

升学规划心得体会篇三

升学对于每个学生来说都是一个重要的阶段,也是一件令人忐忑的事情。如何进行升学规划,制定出最合适的升学方案,既能实现我们的个人发展目标,又能对国家和社会做出贡献,是每个学生都需要面对的问题。在这个过程中,如何根据自身实际情况,及早规划,调整方向,提高学习效果,让我们更好地应对未来的挑战?今天,我想分享一些我个人在升学规划中的体会和经验。

第二段:个人经验

对于我的升学规划,我是从高一开始进行的。一开始,我不断向身边的长辈、老师和学长学姐请教,问他们对于我个人未来的发展的建议。得到他们的意见后,我开始制定自己的规划,明确我的目标和方向。在这个过程中,我也考虑了自己的个人爱好和特长,对各专业的优劣势进行了比较,找到了适合自己的专业方向。同时,我也积极参加各种有关专业的社团和活动,锻炼自己的能力,提高自我素质,期间我意识到除了学习成绩是升学的关键之一外,能力的提升也非常重要。

第三段:当态度决定成败

在升学规划过程中,态度也非常重要。首先,我认为我们要有积极的心态,不放弃任何一次提高自己能力的机会。就个人而言,我有时会面临学习上的挫折和困难,但是我会及时求助老师并寻找相关的学习资源进行补充,以期最后迎来成功的喜悦。其次,规划者必须具备坚定的信心和意志力。 奉行一种“我非常相信我能做到”的信念,将我们的升学规划落到实处。

第四段:挑选最合适的高校

在升学规划过程中,高校选择也是非常关键的。首先,我们要根据自己的专业方向和个人爱好,正确的选取专业,并对不同专业的教学资源等进行比较,综合权衡后做出选择。其次,我们要对高校的学术环境、师资力量和科研实力进行详细的了解,以此评估和确定唯一合适的学府。最后,考虑学校的地理位置、学校大小等多个方面,综合考虑后做出最后的选择。

第五段:展望未来

升学规划过程是一个有计划的、连续的,需要耐心和毅力的过程。通过制定合适的升学规划,找到适合自己的专业和高校,我们可以在未来实现我们的梦想和个人成就。因此,我们应该抓住现在的机会,努力学习和改进自己,为我们的未来做好准备。

结论:

在升学规划过程中,我们要从自身出发,考虑到自己的兴趣、专业发展方向、综合素质和所在地等因素进行规划。同时,我们要有正确的态度和信念,领路,开创我们自己的未来。相信这些体会对你制定一个可行的升学规划也会有所帮助。

升学规划心得体会篇四

今天上了学校给我们安排的职业规划的.课程,让自己产生了一点紧张感。以前总认为找工作是一件很严重的事情,但现在自己也已经意识到了大学生就业形式的严峻,自己已经不能在忽视毕业之后就业的这个问题了,很快就要面临着毕业找工作了。在这个课程上自己也学到了很多的东西,包括怎样找工作、怎样避免被骗等等问题,我觉得对于我们大学生来说是帮助很大的,其中的很多的知识都是非常的有用的。

我自己在上完这堂课之后也有了一个方向,知道自己应该要怎么做,怎样顺利的找到一个合适自己的工作。我也对自己的工作能力进行了一个评判,发现自己跟其它的人比起来还是有着很多的不足的。我现在也还没有实习的经验,在找工作的过程中有经验的人是可以更加顺利的找到工作的,因为公司相比于无经验的人肯定是更加的喜欢有工作经验的人的,这样的人不需要花很多的时间培训就能够让他们掌握好工作的内容,这是我比较欠缺的地方。好在现在也还是有时间的,我也会抓紧时间去找一个实习的工作,让自己能够有工作的经验。当然,这是要在不耽误自己的学习的情况下的。

我所学的专业就业的前景还是比较的好的,但在找工作之前首先要明确的就是自己想要找一个什么样的工作,自己适合什么样的工作。有的时候自己喜欢的工作不一定就适合自己,自己也不一定能够做的好,自己不喜欢的工作也许是适合自己的,找到一个自己又喜欢但又适合自己的还是有一定的难度的。我觉得选择自己喜欢的工作和适合自己的工作都各有好处,但也有弊端,关键还是要看自己的选择了。如果还有时间和机会的话我也想把我喜欢的工作都尝试一下,看看自己是不是适合这个工作。

我也觉得在工作的时候是一定要认真的,不管自己对这份工作是什么样的感觉,就算不喜欢也好,也是要认真的工作的。很多人都做不到这一点,但其实在工作的过程中我们也是能够学到很多的东西的。在工作的时候也不能想着只要把自己的工作做完了就好了,这样的话就算是在一个岗位上做了很久也是不会有什么长进的,还是要有一定的上进心,努力的去提高自己的工作能力。

我觉得这节课对我们大学生还是非常的有意义的,我自己也还需要时间去消化在课堂上学到的东西,让自己能够更顺利的找到工作。

升学规划心得体会篇五

随着社会的进步和人们对艺术教育的重视,艺术升学规划成为越来越多学生和家长关注的话题。近日,在学校举办的艺术升学规划讲座中,我有幸参加了这场讲座,获得了许多宝贵的心得体会。

首先,讲座中的专家强调了对艺术的热爱和坚持对于成功的重要性。艺术升学并非易事,需要学生在艺术领域有足够的才华和技巧。然而,只有才华是远远不够的,只有热爱和坚持才能在面对困难和挫折时坚持下来。专家鼓励我们发现自己的兴趣并持之以恒地努力,这样才能在艺术之路上走得更远。

其次,讲座中谈到了培养创新思维和多元化技能的重要性。艺术是一门以创造力为核心的学科,因此,学生在学习艺术的过程中应该注重培养自己的创新思维能力。专家提醒我们,要通过阅读、观察、思考等方式开拓自己的思维,并且勇于尝试新的艺术表达方式。此外,专家还强调了多元化技能的重要性,他们鼓励我们在学习艺术的同时积累其他技能,这样能够更好地适应社会发展的需求。

第三,讲座中提到了艺术升学的方向性与路径选择。专家指出,艺术升学的路径多种多样,有些学生可能会选择走师范大学的艺术教育专业,将来成为一名优秀的艺术教师;有些学生可能会选择进入音乐学院,成为一名出色的音乐家;还有一些学生可能会选择去艺术学院或者设计学院,成为一名杰出的艺术家。讲座中的专家提醒我们要了解自己的兴趣和特长,并根据个人的情况选择适合自己的方向和路径,不盲目跟风。

第四,讲座中的专家进行了实用的职业规划与前景介绍。艺术行业虽然充满竞争,但也存在着许多机会和潜力。专家向我们介绍了艺术行业的发展趋势和前景,说明在不同领域的艺术从业者将拥有广阔的发展空间。此外,专家还针对不同的艺术职业进行了介绍,如艺术教育工作者、音乐家、舞蹈演员等,这些信息对于我们了解和选择自己未来的职业道路非常有帮助。

最后,讲座中专家建议我们要有良好的学习规划和时间管理。艺术升学需要付出大量的努力和时间,因此,专家建议我们制定合理的学习计划,合理安排时间,高效地利用每一分每一秒。此外,专家还提醒我们要有坚实的基础知识,只有打好基础,才能更上层楼。

通过这次艺术升学规划讲座,我不仅了解到了艺术升学的重要性和挑战,还获得了许多宝贵的建议。我相信,只要我坚持热爱和努力,灵活运用创新思维,选择适合自己的方向和路径,我一定能够在艺术之路上取得成功。

升学规划心得体会篇六

暑假期间我参加了xx省教育厅组织的高校教师岗前培训班,听了xx教授关于教师职业生涯规划专题讲题,现把我听后的心得体会谈谈。

一、大学教师的地位与作用

教育,是人类崇高的事业,这一事业的承担者就是教师。教师传递人类的文化科学知识,进行思想品德教育,培养一代又一代的新人。教师的历史使命,光荣而艰巨。人们用“百年树人”来表达教师工作的深刻意义,用“辛勤的园丁”、“人类灵魂的工程师”来表达对教师的崇敬。“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师”,教师是民族希望之所托,肩负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任。而大学教师又以其特定的历史任务,起特殊的社会作用,构成其特殊的社会地位。

大学教师不同于一般教师的特殊的作用是:其一,大学教师的基本任务是培养高级专门人才,而高级专门人才在科学技术和社会的发展中起骨干的作用。现代科学技术的发展,最终取决于高等教育所培养的人才数量和质量;生产力水平的提高,国民经济的发展,文化教育卫生事业的昌盛,综合国力的增强,社会的整体进步,很大程度取决于高等教育所培养的人才的数量与质量。而高级专门人才的质量,又取决于大学教师的工作。

其二,大学教师,既是文化科学的传递者,又是文化科学的创造者。历来对人类社会有伟大贡献的科学家、思想家、活动家,不少是荟集于高等学府或当过大学教师。人们往往把大学教师这一职业同文化发达、科学昌盛、政治民主、人类进步紧密联系在一起,用“学者“、“专家”来称呼大学教师,把大学教师的声望作为一个国家学术水平的标志,把大学教师的社会地位作为一面文明建设的镜子。

其三,大学教师,既是教育工作者,又是社会活动家,以其专家、学者的身分,对科学、文化、经济、政治的远见卓识,参与社会活动,直接为社会服务。在现代信息社会中,大学教师对社会改革的高见,对重大事件的评论,在报刊电台上,占有重要的地位,起着舆论导向的作用。

由此可见,大学教师的社会地位,就其实质来说,不是人为规定的等级,而是由其对社会的作用与贡献决定的。中华民族,历来有“尊师重教”的良好传统。人民对于教师,怀着素朴的崇敬感情。硕学宏儒,有着更高的社会地位,因为他们代表着学问道德。所谓“道之所存,师之所存也”,即使是剥削阶级最高的统治者帝王,对于自己的老师,也不得不“执弟子礼”,所谓“当其为师,则弗臣也”,以表示对教诲自己的师长的尊敬。

二、大学教师的任务

高等学校一般有三个基本职能,第一培养高级专门人才;第二发展科学;第三直接为社会服务。高等学校要实现这三个职能,主要依靠广大教师。

大学培养高级专门人才,主要是通过教学形式。因此,教学工作是大学教师的主要任务。每位教师必须努力教书育人。根据专业设置,培养目标,教学大纲,认真备课以及编写讲义教材,有计划地进行教学,遵循大学生身心发展与教育关系的规律,在传授科学文化知识的同时,发展大学生的智能,进行思想品德教育,努力提高教学质量。

升学规划心得体会篇七

近年来,随着高考线越来越低和社会对教育的日益重视,升学成为广大学子所关注的焦点。而升学规划则成为了考生和家长们必须了解和重视的问题。在本文中,我将结合自身经历、周围人的故事和升学规划的相关理论,总结个人在升学规划方面的心得和体会。

第一段:了解自己的兴趣和特长

“标准化培养”和“千军万马过独木桥”是当前教育界的热门话题。在这样的大环境下,大多数学生和家长关注的是分数和学科排名。但提高分数和学科排名并不等于成功,更重要的是要发现自己的兴趣和特长,并在这些领域做出一番成就。我自己就是这样,在高中时我对生物产生了浓厚的兴趣,并在老师和家长的指导下积极参加科研团队,并最终在全国中学生生物竞赛中获得了三等奖,这也让我产生了建议更多的孩子发现自己的兴趣和特长,并为之拼搏。

第二段:拓宽学科的深度和广度

虽然每个人都有自己的专长,但深度和广度同样重要。在大学产生的领域以外也应该从多个方面慢慢了解自己喜欢的领域。好的大学许多领域需要多学科的交叉和整合。在我自己的实践过程中,我学会了编程,并逐渐开始尝试人工智能。这让我更加体验到科研的乐趣和无穷的可能性,于是我在选学科的时候也更加积极地坚持自己的意愿,像学国际政治和社会心理学等不会立刻体现出自身的价值和感性情感的学科也穿插学进去。通过不断地尝试和探索,我发现自己有更多的可能性和方向,自己不会被限制在某个学科或领域中。

第三段:多角度的参考各种信息

在进行升学规划时,学生和家长应该不断地收集有关大学的各种信息,包括学校的学科、教学质量、师资力量、学术研究等等。但在信息多而杂,收集和筛选过程中要保持坚持自己对自己未来的规划。此外,可以听取身边亲友的建议,了解专业学科和未来就业市场的动态等方方面面,以便明智地进行升学规划。自己的未来,只有自己最清楚。

第四段:适应并主导未来变化

未来的大环境会发生变化,游戏规则也会改变。因此,每个人应该拥有创新和适应变化的能力,从而掌握自己的未来。高等教育的出路多样,需要应对变化及时修正自己的人生路线。我本人为了迎合需求和学术潮流,我不仅拓展了自己的科学领域,还在专业领域直接攻读了制药学和医学科学。我觉得一个有远见的升学规划需要能够应对未来的变化,有一定的前瞻性和深度。我们应该更多地靠自己去开创未来,而不是盲目地追从别人。

第五段:积极迎接挑战

在升学规划时,有时候会面临困难和挑战。比如如果你必须选择两个或多个方向作为职业方向,但自己不知道哪种是更加符合自己的兴趣和特长;或者是在具体的申请工作上遇到了大大小小的困难。这种时刻,共情和支持至关重要。如果你只是干瞪眼地升学,发现不能适应生活和工作的需求,那么你的升学规划自然也会成为“翻车”。维护我们的升学规划需要积极地回应生命中的挑战,这样才能真正成为我们自己生命中的主角。

总之,升学规划是一个重要的事业,在这个过程中如果你能为自己制定一个合理的升学规划,你未来的机会和上升空间自然会加倍。但在行动之前,我们需要为自己做好调查,发现自己的兴趣、特长并且顺应未来的趋势,最终方可成就得当。

升学规划心得体会篇八

对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,下面的是销售规划心得体会,希望能帮助到你!

对于房地产销售工作的认识首先让我们从认识置业顾问开始 。房地产销售工作看似简单其实不然,我理解的置业顾问应该是这样的。

置业顾问要绝对是专家:购房涉及很多专业知识,如地段的考察、区位价值的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、产权办理等。凡此种种,对于一个缺乏经验的消费者来说,想从一个门外汉变成一个专业的购买者并非易事。所以,你不但是一名销售人员,还必需是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的,也起码要接受过公司的系统培训或通过自我学习而比客户具备了更多的置业方面的专业知识,你必须能为客户提供一些参考性的置业建议,从而引导客户购房。

置业顾问还是桥梁: 置业顾问所从事的工作,就是作为开发商与客户沟通的桥梁,既要帮助开发商将他们生产出的商品—房子推介给客户,又要帮助客户将他们的需求信息反馈给开发商,让开发商开发出最适合他们需求的房子来。

置业顾问就是企业形象: 作为销售人员,你是企业对客户的最前线,直接与客户进行接触,而且更多是面对面的接触,你所呈现给客户的工作作风、专业技能和服务意识,无不充分体现出企业的经营理念、价值取向及企业文化。因此,你的一举一动、一言一行,在客户的眼中就代表着企业的形象。

接下来谈一谈我对销售的理解。 销售的实质不光是房子产权的转移,而且还是价值的转移,我们卖掉的不光是房子,而且还是房子背后的功能、使用价值、以及企业品牌带给消费者的自豪感。我们对于楼盘销售的理解,要超越房子本身的层面。

对于房地产销售我总结了以下几个的特点。

系统性:房地产销售涉及建筑,景观绿化、法律、智能安防、装修、居家风水、营销策划、广告设计、媒体发布、消费心理等诸多方面,是一项需要多部门配合高度集成的系统工程。

规律性:市场营销作为一门学科经过几十年的发展,到今天已非常成熟。从市场调查、市场细分、确定目标客户、到产品定位、消费心理都有系统的理论及分析工具。我们在具体的操作中一定要尊重其规律性和科学性。

重要性:房地产销售是地产开发中最重要的组成部分,没有了销售收入所有的事情都无从谈起 ,因此房地产销售是一个项目能否盈利的基本保证,是项目开发的核心所在。

不可逆转及连续性:一个项目的销售从开始到结束,少则一年多则三到四年,销售贯穿了项目的整个开发过程。一个项目从形象推出,诚意登记、到产品面试、前期排号、集中选房,是一系列不间断的操作,一旦开始就无法停止,对于操作水平有着较高的要求。

创新性:随着市场竞争不断激烈,消费者逐步成熟,政府的市场法规越来越健全,房地产销售所面对的市场环境不断变化,因此要求销售工作也要不断创新,与时俱进,做到人无我有、人有我精,出奇制胜、创造性地开展工作,只有这样才能在市场上处于不败之地。

其次我再谈一谈在销售工作中普遍存在的三个误区

1.在销售不好时才重视销售工作: 项目部平时对于销售关注不多,营销工作没有系统和可持续性的计划,等到销售业绩不好时,才加大广告投入,为增加销量随意加大优惠力度、采取极端手段,希望能够马上见效,这样做往往是欲速则不达,即花钱还使企业及楼盘形象受到损害。广告效果有滞后性,投入一定要有前置量,营销活动要连贯,要和销售节点配合好,按营销计划投放广告,充分利用广告的积累效应,使广告和销售形成良性循环。

2.销售仅仅是销售部的事情:有一种普遍观念,认为卖房子只是销售部的事情,和项目其他部门没有关系。这种局限的观念,会对项目的销售工作,造成非常大的负面影响。销售工作需要多部门的配合,客户在购房决策时对于外围环境非常敏感,不论是收款的财务人员,还是开楼车的司机、门卫他们的态度及言行都会对客户产生影响,进而影响销售。楼盘信息的传递是多样性和持续性的,不光仅仅是依靠广告,项目部的每个人都有自己的社会关系,每个员工都可以是售楼员。蓝郡3期推行员工推销房子给与奖励的政策,取得了很好的效果,即节约了广告投入,又增加了员工收入同时还增强了员工主人公意识。

3.重视广告轻视事件营销投入:项目在推广预算时普遍重视事件营销的投入。一个楼盘的硬广告投入过多反而会在消费者层面形成抵触情绪,一个楼盘形象的打造,是需要全方位、点面结合才能完成的。事件营销具有时效长,影响面广、抗性弱,可以和消费者形成良性互动的特性。如果和广告搭配合理,对于提高楼盘关注度,丰富楼盘形象,提高楼盘美誉度、增加消费者的忠实度,营造良好口碑能起到事半功倍的效果。

1.不重视市场调研和研究工作;现有市场后又产品,这是市场营销的基本定律。市场调研通过专业的工具可以对市场容量、竞争楼盘、消费者居住习惯、产品分类等相关数据进行分析研究,为项目决策、建筑设计、制定营销方案提供科学依据。房地产是高投入、高风险行业,一旦决策失误纠错成本非常高,加之市场竞争日益激烈,对于市场的把握准确与否,直接关系到开发企业的生死存亡。华宇公司大多数项目前期,都没有做过专业系统的市场调研工作,这一点应引起大家的高度重视,在今后的工作中要逐步完善。

2.销售管理及操作不规范; 华宇目前各项目的销售管理没有统一的作业规范及管理制度,没有专业的销售报表体系,各个售楼部的业务水平参差不齐,自成一体,这样的现状不利于华宇企业品牌形象的推广,不利于华宇综合实力的提高。华宇要做精做强就,必须改变目前的现状,要求各项目严格按照总公司统一制定的管理制度进行管理。

3.针对置业顾问没有系统培训计划:华宇公司目前自己销售的楼盘数量不少,销售人员合起来是一个庞大的群体,因没有统一管理,各个项目对于置业顾问,都没有系统的培训计划。销售部处在市场的最前沿,置业顾问业务水平的高低,直接影响到销售的业绩和华宇的形象,对于置业顾问的培训是必须的也是必要的。我建议由总公司制定置业顾问管理档案,对所有置业顾问进行测评,评定出不达标、合格、优秀、出色等几级标准,每半年测评一次,根据结果对每个置业顾问,做出相应的级别调整。不达标者坚决不能上岗,针对不同级别的置业顾问,定期开展对应的培训,以帮助其提高技能,定期开展技能比赛和业务观摩活动,以激发大家学习积极性。提升华宇销售工作的整体水平。

4.卖场包装及氛围营造细节处理不到位 ;售楼部相当于前沿阵地,是企业展示实力和形象的舞台,华宇大多数项目不重视售楼部的包装投入,对于售楼部的设计风格、家具饰品、背景音乐的选择没有认真地研究,不重视售楼部卫生间、灯光等细节的处理,看楼现场的包装非常不到位。楼盘样板间的整体水平不高。售楼部、景观示范区,样板间是销售的三板斧,做好了对消费者有很强的杀伤力,加大这三项的投入,对于楼盘的销售会有非常直接的明显的促进。

5.客户资源没有整合和开发: 华宇目前已有适量客观的业主资源,每个售楼部都有大量的来客登记资料,因没有统一管理,客户信息不能共享,导致信息不对称,在这个楼盘没有的户型,在华宇其他楼盘就有,但因为信息没有个共享,导致客户流失,从整体上看对华宇就是损失。在信息过度、广告成本不断增加的市场背景下,充分发掘华宇的客户资源优势,建立统一的客户资料管理体系,对降低市场推广成本,增加销量,提高服务水准都有着非常积极的意义。

(体验营销)

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。

体验营销的体验形式

1.知觉体验

知觉体验即感官体验,将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。

2.思维体验

思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考,为消费者创造认知和解决问题的体验。

3.行为体验

行为体验指通过增加消费者的身体体验,指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动,丰富消费者的生活,从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。

4.情感体验

情感体验即体现消费者内在的感情与情绪,使消费者在消费中感受到各种情感,如亲情、友情和爱情等。

5.相关体验

相关体验即以通过实践自我改进的个人渴望,使别人对自己产生好感。它使消费者和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立对某种品牌的偏好。

(客户关系管理)

crm概念引入中国已有数年,crm,即客户关系管理。其主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。它不仅仅是一个软件,它是方法论、软件和it能力综合,是商业策略。

从管理科学的角度来考察,客户关系管理源于(crm)市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(crm),是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普及和应用。

(在crm中客户是企业的一项重要资产)

在传统的管理理念以及现行的财务制度中,只有厂房、设备、现金、股票、债券等是资产。随着科技的发展,开始把技术、人才视为企业的资产。对技术以及人才加以百般重视。然而,这种划分资产的理念,是一种闭环式的,而不是开放式的。无论是传统的固定资产和流动资产论,还是新出现的人才和技术资产论,都是企业能够得以实现价值的部分条件,而不是完全条件,其缺少的部分就是产品实现其价值的最后阶段,同时也是最重要的阶段,在这个阶段的主导者就是客户。在以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下, 众多的企业开始将客户视为其重要的资产,不断的采取多种方式对企业的客户实施关怀,以提高客户对本企业的满意程度和忠诚度。我们看到,世界上越来越多的企业在提出这样的理念,例如:“想客户所想”,“客户就是上帝”,“客户的利益至高无上客户永远是对的等等。

(客户关怀是crm的中心)

在最初的时候,企业向客户提供售后服务是作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。例如,家用电器,电脑产品、汽车等等。这种售后服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成部分。如果没有售后服务,客户根本就不会购买企业的产品。那些在售后服务方面做的好的公司其市场销售就处于上升的趋势。反之,那些不注重售后服务的公司其市场销售则处于不利的地位。

客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面:客户服务(包括向客户提供产品信息和服务建议等),产品质量(应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠),服务质量(指与企业接触的过程中客户的体验),售后服务(包括售后的查询和投诉,以及维护和修理)。

在所有营销变量中,客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上,营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是:产品和服务(这是客户关怀的核心)、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中,使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量,便于企业及时调整对客户的关怀策略,使得客户对企业产生更高的忠诚度。客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度。国际上一些非常有权威的研究机构,经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论,“把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍,一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍,2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的关怀不够,93%的企业ceo认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素。

如同企业的产品有生命周期一样,客户同样也是有生命周期的。客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的利润就会越大。由此可见保留客户非常非常重要。保留什么样的客户,如何保留客户是对企业提出的重要课题。

华宇的业主成千上万,华宇对如此多的客户又了解多少呢?不了解客户就无法对客户加以区别。应该采取何种措施来细分客户,对细分客户应采取何种形式的市场活动,采取何种程度的关怀方式,才能够不断地培养客户的满意度,这是企业传统客户关系管理面临的挑战。成功应用crm系统将给企业带来可衡量的显著效益。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

1、积极看待客户拒绝

被客户拒绝不是坏事,这只表明客户关心这件事,也在专心听我讲,

如何更好的做好销售?

。客户的拒绝使我有机会进一步谈下去,并可以为我搜集和提供更多资料。面对形式各异的拒绝方式,推销人员需要了解客户不愿意购买的真正原因,然后才可能找出最适宜的解决方法,这也是建立良好沟通关系、促进交易成功的关键。

2、当客户的拒绝理由具有客观依据时

推销员们虽然对客户提出的拒绝理由感到头痛,但是很多时候却不得不承认,客户提出的拒绝理由是有相应客观依据的。推销人员此时需要特别提醒自己:眼前的客户是非常理智的,他们绝非是胡搅蛮缠,而且他们可能对同类产品有着相当程度的了解,千万不要企图蒙混过关。

这种情况下,一定要把话说得委婉动听,让客户感到充分的被尊重。

3、当客户的拒绝只是主观意见的反应时

对客户的主观意见不做实质性回应,等客户发泄完了,再用自己的真诚和热情引导客户进入愉快的沟通氛围当中。

用一种比较幽默的方式回应客户的牢骚,不要企图纠正或者反驳客户的观点。当你表现得足够宽容时,客户也许就不会再抱着自己的成见与你斤斤计较了。

4、当客户的拒绝只是一种自然防范时

有的客户之所以拒绝推销,完全出自于一种自然防范的心理。他们可能认为自己在与推销员的沟通中处于下风,所以推销员说的每一句话对他们来说都像一种进攻,如果让他们掏钱购买产品或服务,那就更会令他们感到是一种冒险。而有时,客户产生防范心理的原因完全出自于推销员本身,可能推销员表现得过于急切,让客户感到自己被步步紧逼,也可能是推销员给客户留下了不值得信任的坏印象等等。

无论出于何种原因,一旦发现客户对自己表现出了防范意识,推销员都要特别注意自己的言行举止。要尽可能地用舒缓温和的语调与客户进行沟通,让客户感到放松,在沟通的过程中要拿出证明自己和产品信誉的实证来赢得客户信任。当客户感到放松并对你产生信任时,这种防范心理就会自然而然地得到消除。

专家提醒

与其对客户拒绝感到恐惧,还不如对它加以利用,至少客户的拒绝可以使你与客户的沟通不至于太单调。

与理智的客户沟通不仅需要同样的理智,还需要用情感来软化对方。

客户可以单凭主观拒绝推销,但是你却必须时刻保持理智,记住:绝对不要轻易地卷入客户的主观情绪当中。

不要被客户的表面借口所蒙蔽,此时需要用心智和真诚来说服客户。

面对客户的防范和质疑,推销人员需要用令人放松的气氛和值得信赖的证据来化解。

1、分析客户的消极情绪

在购买到某些产品或服务之后,客户可能会产生某种怅然若失的感觉,甚至有些客户还可能对这场交易产生后悔心理。一些销售人员对客户的这些消极情绪不以为然,认为“反正东西已经卖出去了,不必理会他们……”这种观点是非常片面也是非常短视的。因为,在销售完成后,客户产生的消极情绪如果不能尽早得以遏制和有效消除,那就会影响你与客户的后继沟通,进而影响到更大潜在客户群的开发。

相关范文推荐

    2023年观看基石心得体会(大全5篇)

    心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴

    巡察整改心得体会 师德师风整改心得体会(模板10篇)

    学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大

    最新远足的班会 班会活动方案(优秀10篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家

    我上学了小学一年级班会教案 一年级班会教案(汇总7篇)

    作为一名专为他人授业解惑的人民教师,就有可能用到教案,编写教案助于积累教学经验,不断提高教学质量。优秀的教案都具备一些什么特点呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优

    最新自爱心得体会(汇总10篇)

    在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。

    最新小学脱贫攻坚活动方案(模板5篇)

    为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案能够帮助到我们很

    毕业班会议报道(优质5篇)

    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以

    感恩好政策的句子(实用10篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大

    最新热情读书心得体会 读书心得体会心得体会(模板9篇)

    学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体

    最新救火感言词语 救火感谢信(实用9篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看