最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)

时间:2024-01-15 作者:储xy

培训心得是一种对培训过程中的收获和不足进行反思和总结的机会。请看下面的几篇培训心得文章,相信会对大家的学习和成长有所帮助。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇一

在人际交往中,沟通是一门重要的技能。无论是在工作上还是在日常生活中,我们都需要通过沟通来传递信息、表达自己的观点或需求,甚至是解决冲突和建立良好的关系。为了提升我的沟通能力,我参加了一次关于沟通的培训课程,在此次培训中,我获得了一些宝贵的心得体会。

第一段:了解沟通的重要性。

沟通是人与人之间交流的桥梁,它能够建立起人际关系,促进合作和共赢。在培训课程的第一节课上,导师讲解了沟通的重要性,并指出了沟通的益处。他们说明了沟通不仅仅是口头交流,还包括非语言沟通,例如肢体语言、面部表情和身体姿态等。了解到这些信息后,我深深地意识到沟通在我们的生活中是如此不可或缺,并开始思考如何提升自己的沟通能力。

第二段:有效倾听的力量。

在培训中,我们学习到沟通的第一步是倾听。听取和理解别人的意见和观点,是建立起有效沟通的基础。导师为我们提供了一些倾听技巧,例如眼神接触、肢体语言和承认对方的观点等。我开始在日常生活中运用这些技巧,并发现与他人的交流变得更加顺畅。通过有效倾听,我能够更好地理解别人的需求和意图,从而更好地回应他们的期望。

第三段:善于表达自己的观点。

倾听是沟通的一面,表达是沟通的另一面。为了让别人更好地理解我的意见和观点,我学习到了一些表达技巧。培训导师教授了我如何用简洁明了的语言表达自己的意见,并在观点之间建立逻辑关系。此外,他们还向我们介绍了肢体语言对表达的重要作用。我开始专注于自己的表达方式,并对自己的弱点有了更深的认识,逐渐提升了自己的表达能力。

第四段:解决冲突的艺术。

在沟通中,冲突是不可避免的。培训课程的一部分专门讨论了如何解决冲突。导师告诉我们首先要保持冷静,不要被情绪驱使。其次,要站在对方的角度去理解和解决争执,并寻找共同的利益点。最后,通过积极的语言和非语言沟通来达到双赢结果。通过这次培训,我学会了与他人以平和的心态交流,并解决了几个我之前一直存在的冲突。

第五段:持续实践和改进。

通过这次关于沟通的培训,我意识到提升沟通技巧是一个不断实践和改进的过程。我将继续运用所学到的技巧,并不断与他人进行交流和互动,以进一步提升我的沟通能力。同时,我会注意观察自己在沟通中的表现,并根据反馈不断改进自己的不足之处。我相信,通过坚持不懈的实践和改进,我的沟通能力将不断得到提升。

通过这次培训,我深刻意识到沟通在我们的生活中的重要性,并学到了很多实用的沟通技巧。我明白了倾听的力量、善于表达自己的观点、解决冲突的艺术以及持续实践和改进的重要性。我相信这些心得体会将在我的未来生活中发挥重要作用,并帮助我与他人更加顺畅地沟通和交流。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇二

周末参加了两天的李飞彤主讲的《自我激励与团队沟通》的培训课程,颇有一些感触,也有点佩服这个来自的老师的不凡口才。下面是我在这次培训之中总结和汇总的一些要点和心得。

面对目前残酷复杂的职场和人生,一个人要取得成功,首要是个人态度的问题,态度决定胜负。

保持一种积极的心境,而不是消极的心情,让自己快乐起来,恢复良好的心情。斯普林格说的好,“人生中重要的事情不是感到惬意,而是感到充沛的活力。”

把握和控制好情绪,自己让自己快乐起来,其实并不是那么简单的事情,你首先要知道你为什么不快乐,李老师总结了五个所谓的三十五岁“中年危机”:职场危机、失业危机、财务危机、婚姻危机、健康危机。面对着种种的危机,应该竭尽全力从内心挑战自我和超越自我,不要害怕失败,哪里跌倒就从哪里爬起来,把握好情绪,人在开心的时候,往往能从良好的心情中获得巨大的动力和力量,并达到自己最佳的状态,以这种饱满的状态来迎接困难和挑战吧。

具有魅力的管理者,是个良好的自我激励与群体激励者,管理者对员工进行激励的时候,通常有三种不同的激励方式。

1、恐惧式激励。

工作干不好就加以惩罚,又称为鞭子式的激励。

2、诱因式激励。

工作得好就给予奖励,又称为胡萝蔔式的激励。

3、成长式激励。

激发个人内心中源源不断的自我成长、向上提升的精神,也就是态度激励。

这两种激励都是外界给予的,是被动的,其阶段性都是短暂。第三个层次是最关键的一个,管理者通过这个激励,可以导引员工正确的工作心态,让其能创造出最高的工作能量,让员工能发自内人地坚持不懈地去做一件自己特别想做的事情。

一个员工要想提高在公司中的地位,一个方法是提高自己的核心能力,一个方法是整合现有的能力,让公司能从中认识到自己的价值。

自我激励的过程中,需要注意影响动力的五大盲点:

1、自大的盲点。盲目自大,自以为是。

2、自尊的盲点。死要面子。

3、自卑的盲点。使人产生惰性,丧失进步的渴求和信心。

4、得失的盲点。换得患失,不知道什么叫“失之东隅,收之桑榆”。

5、现实的盲点。总想要付出和得到的相等,不知道长远打算。

失败是成功之母,走向职场成功有不少很常见的致命缺陷:

1、永远觉得自己不够好。对自己的看法是负面的。

2、非黑即白看世界。是非对错的原则没有很好把握。

3、和平至上。不惜一切代价,避免冲突。

4、强横压制反对者。凡阻挡去路者,一律铲平。

5、恐惧当家。采取行动之前,会想象一切负面的结果,感到焦虑不安。

6、眼高手低。做不好任何工作。

7、不懂分际。在讲究等级的企业,管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。

8、职场迷航。失去了生涯的方向,对自己走的路到底对不对产生了怀疑。

1、检视性动力。

2、立即性动力。

3、时间性动力。

4、瑕疵性动力。

5、互动性动力。

6、绝境性动力。

7、预设性动力。

管理人员并不是单独工作的,他们要与其他员工同心协力,完成工作,要与别人合作、群策群力、激励员工、发展员工的潜能、建立信息和信任。

分担、沟通、参与、信赖、互助、主动、包容、耐心。

接下来,李老师让我们学院参与了几个有意思的“肢体游戏”,让我们体会到了,没有不可能的事情,但是首先要“冲破束缚”。

通过个人的调整个性特质,以及互动沟通,用自己的热情感染别人,帮助更多的人,传播种子到大地的各个角落,这样就完全可以改变和影响整个团队,完成一些原先根本不可想象的事情。

总而言之,冲破束缚,寻求最大的`突破,自我超越与自我激励,热情与创造力的激发,培养积极心态和良好习惯,特别对于我们这种技术性工作的人,比较缺乏对人的关怀,更要珍惜现有的每一刻,用自己的心去关心和爱护别人,培养自己的自信心,这样就会得到越来越多的支持和帮助,最终实现自己的成功目标。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇三

下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元。

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少…以后一定要谨记,慎言慎行!

第二、别太急于表现自己。

每个人都有表现欲,但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候,还大言不惭的说他,太急于表现自己,其实自己的意见不重要,重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己,何尝不是一样,有的时候,可能比他表现的`更明显吧。就昨天,唐总让我改个东西,我觉得不合适,就立即表现出来,可是当时的情况却是,一自己没有好的建议,二唐总已经做过认真思考,取舍之后才告诉我的,我却立即表现出不想改的情绪出来,无怪乎唐总不高兴…...

第三、不要回避目光接触。

这一条其实是ter创始人jack dorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁。

这个应该是我的老毛病了,做事没有条理,丢三落四,还时不时的我以为…每次都在心里对自己说,要做事认真,不要浮躁,可下一次依然是如此。认真想来,问题的原因有很多:不善于思考;没有积极主动的面对问题;攀比心理,不懂取舍;做事不脚踏实地,三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半,但在我身上,认识自己错误的时间也太长了…好吧,再念叨一下认真负责,积极主动,脚踏实地,平常冷静,懂得取舍…...

第五、接受批评,不犯二过、

前两天,离职的同事走的时候没有带走领导送的书,书名叫做"敏捷无敌",我当时说,要是我的话,我也不会要,这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的,如果是其他人,我应该也不会说这话,可仔细想想,送我,我还是会收的,不管什么原因,离没离职,唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错,但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟!

最后,不要觉得太过于形式化,就不去做。

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧…而最后一条却是目前最需要改正的问题!

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇四

沟通是我们日常人际关系中最重要的内容,不同的想法、信息,通过传递、解释、理解,通过我们的行为习惯方式表现出来,让对方与你相互接受,真实的'反应各自的感受,达到双方一致的目的,而表达是将我们的思维用语言等方式表现出来。

本周二,我们采购组主管董文丽以“表达与沟通”为主题,为我们进行了一次培训。通过此次培训也让我们受益匪浅。

采购岗位涉及到沟通方面的工作很多,不论是公司内部与各部门同事之间沟通,还是在公司外部与不同的供应商沟通,都需要我们能够通过有效的表达与沟通,最终达成我们预定的目标。

本次培训,董主管主要给我们讲解了6个方面的内容:

1、表达与沟通的定义。

表达与沟通是为了设定目标,把信息、思想、情感等在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

2、表达与沟通的基本概念。

此部分又细分为三方面内容:

沟通的要素:即要有明确的目标,达成共同协议,沟通信息、思想和情感。

沟通的方式:主要分为语言沟通和肢体语言沟通,通过语言和肢体语言两种方式来达到我们最终需要达成共同的协议。

沟通的行为:则包括说、听、问三方面,通过语言或肢体语言来表达我们自身的信息、通过聆听来理解对方想要表达的信息,再通过提问来了解对方是否理解我们表达的信息,最终达成双方共同理解的目标。

3、有效沟通技巧及原则。

沟通技巧方面主要分为:沟通的基本技巧、沟通中识别对方是接受还是抗拒信息、以及如何消除对方抗拒的技巧。

沟通基本技巧:表达时应简洁、清楚、自然、诚恳,发问时则应尽量使用开放式的问句,此外通过专心聆听、平和心态来理解对方表达的信息。

此外通过对方的语言、肢体语言来判断对方是否接受还是抗拒我方所表达的信息:如是否有足够的眼神接触、是否专注聆听我方表达的观点、话语中是否有支持我方观点的文字等等信息。

如果发现对方有抗拒的意向时,这是就需要我们通过一些技巧来消除对方的抗拒意向。如直接说明对方是否抗拒某些内容,或说出对方的感受,再则建议一致的想法意见,还可以找出隐藏的一些理由或需要,提出共同解决的办法。

通过这些方式来使对方明白:我明白你的意思、我了解你的感受、我们也有很多一致的地方、我在乎你的想法感受。通过这些方式来最终达成双方一致的目标。

沟通的原则包括有:谈行为,不谈个性;明确沟通的目标;积极聆听。

以上的几个方面主要是指,表达与沟通针对的事件而非人,只针对事件来分析原因,找出解决办法,而不对执行者个人如何评价,此外需要明确沟通的主题目标,准备齐全的资料内容提升说服力,整理清晰的思路及条理。

而积极主动的聆听则是强调要设身处地的聆听,来理解对方表达的信息,以此分析对方的目标与我方目标的差异,再通过沟通来达到双方一致的目标。

4、电话沟通技巧。

电话也是我们日常工作中重要的沟通工具。而电话沟通也是有一定技巧的,此次董主管为我们讲解了电话沟通的一些技巧,归纳为以下几种:

一、桌子上放钟表以便控制通话时间。

二、运用“等候电话”功能来提高效率。

三、若你说过要回电话,则必须遵守前言。

四、沟通时面带笑容,对方能感觉得到。

五、建议复杂的问题不要用电话来沟通。

六、需使用礼貌用语,声调要保持平和,切勿大呼小叫。

5、会议沟通技巧。

6、怎样与上级、同级、下属沟通。

此次培训内容中第5、6条,因为日常工作中我们涉及到应用场景相对较少,且培训时间有限,因而仅做了一些简短的讲解。

通过参与此次“表达与沟通”培训,让我们理解到只有做到有效的“表达与沟通”,减少一些无效的沟通,才能提升我们日常工作效率。此次培训让我们收获满满,期待后期还有更多类似的培训内容。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇五

沟通是我们日常人际关系中最重要的内容,不同的想法、信息,通过传递、解释、理解,通过我们的行为习惯方式表现出来,让对方与你相互接受,真实的反应各自的感受,达到双方一致的目的,而表达是将我们的思维用语言等方式表现出来。

本周二,我们采购组主管董文丽以“表达与沟通”为主题,为我们进行了一次培训。通过此次培训也让我们受益匪浅。

采购岗位涉及到沟通方面的工作很多,不论是公司内部与各部门同事之间沟通,还是在公司外部与不同的供应商沟通,都需要我们能够通过有效的表达与沟通,最终达成我们预定的目标。

本次培训,董主管主要给我们讲解了6个方面的内容:

1、表达与沟通的定义

表达与沟通是为了设定目标,把信息、思想、情感等在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

2、表达与沟通的基本概念

此部分又细分为三方面内容:

沟通的要素:即要有明确的目标,达成共同协议,沟通信息、思想和情感。

沟通的方式:主要分为语言沟通和肢体语言沟通,通过语言和肢体语言两种方式来达到我们最终需要达成共同的协议。

沟通的行为:则包括说、听、问三方面,通过语言或肢体语言来表达我们自身的信息、通过聆听来理解对方想要表达的信息,再通过提问来了解对方是否理解我们表达的信息,最终达成双方共同理解的目标。

3、有效沟通技巧及原则

沟通技巧方面主要分为:沟通的基本技巧、沟通中识别对方是接受还是抗拒信息、以及如何消除对方抗拒的技巧。

沟通基本技巧:表达时应简洁、清楚、自然、诚恳,发问时则应尽量使用开放式的问句,此外通过专心聆听、平和心态来理解对方表达的信息。

此外通过对方的语言、肢体语言来判断对方是否接受还是抗拒我方所表达的信息:如是否有足够的眼神接触、是否专注聆听我方表达的观点、话语中是否有支持我方观点的文字等等信息。

如果发现对方有抗拒的意向时,这是就需要我们通过一些技巧来消除对方的抗拒意向。如直接说明对方是否抗拒某些内容,或说出对方的感受,再则建议一致的想法意见,还可以找出隐藏的一些理由或需要,提出共同解决的办法。

通过这些方式来使对方明白:我明白你的意思、我了解你的感受、我们也有很多一致的地方、我在乎你的想法感受。通过这些方式来最终达成双方一致的目标。

沟通的原则包括有:谈行为,不谈个性;明确沟通的目标;积极聆听。

以上的几个方面主要是指,表达与沟通针对的事件而非人,只针对事件来分析原因,找出解决办法,而不对执行者个人如何评价,此外需要明确沟通的主题目标,准备齐全的资料内容提升说服力,整理清晰的思路及条理。

而积极主动的聆听则是强调要设身处地的聆听,来理解对方表达的信息,以此分析对方的目标与我方目标的差异,再通过沟通来达到双方一致的目标。

4、电话沟通技巧

电话也是我们日常工作中重要的沟通工具。而电话沟通也是有一定技巧的,此次董主管为我们讲解了电话沟通的一些技巧,归纳为以下几种:

一、桌子上放钟表以便控制通话时间。

二、运用“等候电话”功能来提高效率。

三、若你说过要回电话,则必须遵守前言。

四、沟通时面带笑容,对方能感觉得到。

五、建议复杂的问题不要用电话来沟通。

六、需使用礼貌用语,声调要保持平和,切勿大呼小叫。

5、会议沟通技巧

6、怎样与上级、同级、下属沟通

此次培训内容中第5、6条,因为日常工作中我们涉及到应用场景相对较少,且培训时间有限,因而仅做了一些简短的讲解。

通过参与此次“表达与沟通”培训,让我们理解到只有做到有效的“表达与沟通”,减少一些无效的沟通,才能提升我们日常工作效率。此次培训让我们收获满满,期待后期还有更多类似的培训内容。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇六

在此次培训课堂上,通过老师的精彩讲解与案例分析,使我们掌握了一些基本的沟通技巧与方法,认识到有效沟通的'重要性与必要性。并且,对实际工作可能遇到的问题得到了很多启示。

比如,在现实工作中时常会遇到同事不配合工作的情况,如何处理这类情况是困扰很多人的问题。经过课堂上的案例分析和老师的精彩讲解,我们了解到,如果遇到这类问题,应该首先以企业利益为上,坐在理上,事先跟相关人员明确落实事情的重要性和可行性,不要坐等结果,要在过程中进行节点跟踪和督导,并要参与其中,提出建设性的调整,汇报替代性方案。另外,还应注意平时的同事交际,主动经营好关系。只要把握好以上几点,就不难处理此类情况了。

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能,它是一种双向行为。要使沟通有效,沟通双方都应做到积极投入,认真倾听,要以“同理心”站在对方的角度,尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等,从而正确理解他们的意图。从某种方面来讲,有效沟通是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃尔玛公司总裁沃尔顿说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那就只能是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”不管哪个时代,不善于沟通将失去许多机会,可能导致自己无法与他人协作,或是无法获得他人的认同与支持。只有与他人保持良好的沟通协作,才能获取自己所需要的资源,从而实现自己人生目标与人生价值。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇七

记得刚到xx就开始培训,从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意(特别是沟通这一块,我看过的几本书,比如方与圆,比如老狐狸精,里面都讲过),加上旅途的疲惫,其实从心里讲,很反感。记得中午吃饭的时候,还在饭桌上说,这种课程或许只能对于处在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束,却越听越有意思,越听却心虚&下面是几点自己的培训之后的体会,也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元。

这一条其实是twitter创始人jackdorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点,目光交流发挥着信息传递的重要作用,而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责,避免浮躁。

其实还有很多问题,但不敢说了,怕问题太多,都没有了改正的动力了,就暂时到这里吧&而最后一条却是目前最需要改正的问题!这个问题不管是工作上,还是生活中都存在这个问题,工作上的事不太好说清楚,就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工,的确沟通不方便所以很少和父母联系,每次联系都是为了生活费,慢慢的他们习惯了,我也习惯了。不知道哪一天起,我想关心一下他们,却觉得太形式化,不知道怎么开口了,别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语,我都说不出口,鼓起勇气想说出来,结果我妈立即问我,是不是生活费不够了?不才打给你吗?&后来联系就更加的越来越少,几近半年才一通电话。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇八

在听了吴湘洪老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。

沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。

技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。

现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。

品质部:李清明。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇九

一个团队是2个以上的个体组成的,一个好的团队就是要产生的效益必须1+1大于2,不然没有存在的意义了,作为个体我们必须充分相信团队的力量,必须相信团队的每个成员,单个体必须做好自己的团队分工,把自己的本职工作做到最好,当每个人都做到最好,每个人都做出色完成或者超指标完成,团队整体目标才可能完成。作为团队成员在必须时刻记得团队这个观念,在团队的大前提做好自己,让自己成为其他成员信任你的前提。

团队在开展工作的时候,一般都分工明确,没人都有自己的分工,但这不表示你一个人埋头苦干,或者是没有围绕团队的意愿和策略去进行工作,这样会脱离总体的目标方向。团队成员之间也应该是要有良好的沟通,业务分工既是相互独立又是有内在联系的,好的沟通能事半功倍,能够相互看到不足和吸取经验。

一个目标只有可能和不可能2种最后的答案,我们必须一心想着可能实现的,并不断为可能实现目标不断找方法,不能一开始就觉得不可能,那么你的行动总是围着不能而开展的,总是为不能实现找借口,一开始怎么想的就决定了你能否成功,因为你的行动是按照你的想法是按照你的去做的。还有在做事情时候,必须不受外界因素的影响和干扰,不然,容易使我们放弃努力,限制了主观能动性的发挥。导致不理想的结果。

通过模拟场景,蒙着眼睛,有人带着你到户外,走的过程中是我深刻体会到,其实现在走的这段路其实就是我们人生路的旅程,这条路有时平坦,有时颠簸,有时要爬坡,有时要下坡,正是我们每个人在生活中体验的快乐,平静,激情,悲伤,痛苦…但是在这路上,在这人生路上,总有那么一些人不管前路多么曲折,ta们都一直在我们身边,一直陪在我们身边,ta们就像黑夜中繁星,就像远航的灯塔,照亮我们的人生路,指引我们前进的方向。正因如此,我们必须学会感恩,感谢身边有你,正因有你我们的生命绽放的如此精彩,茫茫人海,我们能一起手牵手前进在人生的道路上,你是多么大的缘分,是那么来之不易。怀着感恩的心,怀着一颗报答的心,努力工作不仅为了自己,也是因为让ta们过的好一些。

不识庐山真面目,只缘身在此山中。自己看自己,很难发现自己身上的不足和缺点,但是你和人交往,与人接触,别人能更加轻易清晰的看到你的缺点,如果一个总是自以为是,固步自封,目中无人往往你的真心朋友就很少,你在整个社会大人际圈里,你将找不到自己的位置,我们不能要求所有的都对你良好的评价,但我们可以改变自己,改正缺点,去适应别人的看法,提高比人对你的评价,更多的人和你有良好的沟通和合作关系。作为自己,我们该做的是什么?()首先,我们必须有颗虚心宽容的心,有足够的勇气去接受别人对你的不满和批评,并且能够及时调整自己的心态和处世作风,相信自己能更加融入大家这个环境中,你才能够把事情做的更好。

著名的红黑游戏,告诉我这样一个道理,不管生活当中或者工作当中,我们往往处在竞争的关系当中,但是很多时候我们都在恶性竞争,一方以为自己通过不断打压对方,最后表面上是赢了,但是其实自己也输了,输的那么不经意,因为回过头来想想,结果不是你想要的或者预期的。有的时候我们是不是在竞争的过程当中,主动给对方出张黑牌,告诉自己的想法,达到共赢的目的,因为想要获得你想要的,不是整死对手,或许联合更加容易,但是在必要的时候也出出红牌,告知对手,如果我们有了共赢的诚意,你若自以为是,我照样会出红牌,照样让你输得一败涂地。

在我们生活工作中,我都常常轻易的许下诺言,但是往往做不到之前的承诺,很多人总是找这样那样的客观原因,推脱责任,希望通过这些获得别人的原谅,这样往往做不好事情,常常这样会使我们形成推脱责任的习惯,不管做什么时候都不会全力以赴去做,做事情从来不去找自己的原因,其实自己的原因才是你兑现不了承诺的关键啊,所以不管做什么时候,遇到什么样的困难,我们应该责于己,从自己身上找原因,这样,我觉得不管做什么事情,都会更加健康的发展,即使做不到,我们要学会担当,该罚就罚,该怎么样就怎么样,不能逃避责任,若逃避责任,会使我们没有进去心,不会全力去做事情,更不会得到领导和下属的尊敬,只有得到大家尊敬,大家也会跟你一样,整个团队,整个公司才会更加高效。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇十

在人际交往中,沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。

沟通,写起来简单,做起来可就没那么简单了,自我沟通,父母之间的沟通,同学之间的沟通,师生之间的沟通太多了,因为我们是感情丰富的人,不是简单的说话就能表达的,需要互相理解的。例如最简单的朋友之间,要真诚对待朋友,一个人快乐时俩人一起分享,那么快乐会边成原来的二倍,你会更快乐,相反难过时,有朋友在,那么悲伤就会变成原来的一半,因为有朋友的支持,鼓励和安慰。

上完沟通学课,我才知道人和人之间的沟通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。听了老师的课,在学习沟通学后,我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了,那小的事,以前我老觉得人人都和我过不去,这日子太不好过。可是现在不一样了,我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了,对人也友好了。

之后我们还学习了礼仪的相关知识,让我知道对待别人,与别人交往过程中我们要律己,要敬人,要宽容,要平等,要真诚等等,而且我们在礼仪方面要懂得适度,在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合,也就是开玩笑要掌握分寸。

平时上课,老师还给我们机会,上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法,不仅让我们有机会锻炼自己,而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲,但是现实生活中我确实大胆了许多,因本身是师范专业,这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。

上课之余,我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我,不会主动去认识别人,我总觉得别人不一定喜欢和我交往,我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方,让我从中体会到了交朋友的乐趣,也改变了我一直以来错误的想法,让我知道:只要我们真心的与别人相交,别人也会真心待你。

总的来说。通过选修了这门课程,让我懂得了许多日常必需注意的礼仪,也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了,说真的,心理有点舍不得,希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识,提升自己的修养。

对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且还贯穿许多的课外知识,也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话,现在的普通话讲得不好,特喜欢老师说话的方式,还有纯正的北方音,说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。

在此,真心的感谢老师,让我懂得了很多以前未知道的知识,谢谢您,老师!

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇十一

沟通是一门,商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧,才能增强职场竞争力,提升自身职业素养,在错综复杂的商务活动中游刃有余。”《商务沟通》这门课就从沟通的基本含义讲起,浅显易懂,层层深入,给我们展现了一个广阔的“高级艺术”领域,其中的智慧闪着幽默,幽默包含技术,技术服务智慧,含盖职场沟通的各个方面,不仅如此,也对平时生活中的人际交往有莫大帮助,是门十分科学有用的课程。以下为我的一点点学习心得感想。

商务沟通可分为“有声沟通和“无声沟通”两大类。电话沟通、演讲、面谈等都为有声沟通,而倾听、文书、身体语言等为无声沟通。我们平时的沟通都是“有声沟通”为主,“无声沟通”为辅进行的。

有声沟通中,有效的口头表达是很重要的。它包含准确、清晰两个要素,最终表现为说服力的效果。这就要求表达者在确定好谈话目的后展开技巧性的、吸引人的谈话,动之以情、讲之以理、诱之以力等都是常用的方法。适当地可三十六计全面贯彻到谈话中。个人经验之谈,在口头表达时自身的文化涵养和人格魅力是很重要的。语言艺术需要文化涵养支持,文化涵养能从人格魅力展现,人格魅力装点语言艺术。这就要求我们要不断丰富自身知识,提高道德修养,培养人格魅力,并把它们转化为沟通中的有效工具,能运用自如。

口头表达中还要注意语气、语速、含蓄程度。这就要求我们得事先把沟通的基本内容6w(why、who、where、when、what、how)搞清楚,不然你对着一个农民说孔子,那也是无济于事的,反而会落下故意运用知识抬高自己贬低他人的嫌疑。

6w是有声沟通和无声沟通的基础,凡事预则立不预则废,是万万不能不准备的。好的开始是成功的一半,6w也利于更加顺利地达到沟通目的。这应该是大家都掌握的,在此就不多展开了。

无声沟通中倾听是有效沟通的武器,它和身体语言、礼仪等作为口头表达的助手能使沟通目的更好地实现。要做一个好的谈话主导者,倾听是很关键的一点,倾听能使人更好地掌握对方的思想及目的,及时根据倾听到的信息调整谈话方式或方法,使沟通顺利进行。而在身体语言、礼仪,如手势、站姿、着装等方面,更强调的是细节。所谓细节决定成败,若与人沟通时着西装穿白袜子,主动与人碰杯时高过别人的杯子,讲话时翘着二郎腿且手势过多幅度又大等等行为都是令人反感的。要创造轻松自由的谈话气氛,不仅需照顾到对方的习惯,而且自己也要充满自信而非自傲,不卑不亢。商务沟通作为职场沟通与生活中的沟通毕竟是不同的,不能太随便。

商务文书的写作、求职信以及其它书面材料也属于无声沟通,除了要注意格式、排版、纸张等硬件,内容的专业性、条理性、逻辑性更是不能忽视。这类无声沟通对文字功底有一定要求,平时得多锻炼,实在文字功底差的,可实行“外包”,但涉及一些商务吉姆的还是需慎重考虑此举。说到文书写作也并不难,最简单的无非中心思想+格式+条理,掌握了自然很多地方都会十分方便。

现代大学生都倡导一笔字、一口话、一手文章,一笔字电脑可帮我们完善,但一口话、一手文章是马虎不得的。商务沟通就包含了一口话和一手文章,侧重前者,是一门很实用的学科。它与实际联系紧密,我们将来踏入社会职场沟通提供了可靠的理论基础,应大力推广。不仅是营销系,会计系有同学见到这门课程也希望能学,其它的系更不在话下。

就像普通话人人都要学 要说 一样,在校大学生人人都是要跨入职场的,希望学校能考虑在全校范围内开这门课程,这也是大大利于学校“成功素质教育”的发展的。

最新家校沟通的培训心得体会(模板12篇)篇十二

作为一名典型的工科男生,语言表达能力差是我一直被同学吐槽的话题,而参加工作后,这一短板也展现在大众的面前,主要表现在与同事的工作沟通不畅,不能够很好的表达自己的观点,这让我感到深深的困惑!

曾几何时,也在网上百度过如何提高自己的表达能力,如何有效的进行工作沟通,但都应证了那句“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”,百度过后都是不了了之或坚持不下来,沟通能力还是一如既往的没有进步。

俞波老师作为计算机专业毕业的理工科类男生能够从编java程序代码到资深人力资源总监,同时还是三茅网专栏作家兼授课,不得不让我一直以工科男生语言表达能力差自称的我汗颜,这也说明沟通能力的好或不好与专业并没有那么直接的关系,有效工作沟通通俗讲就是搞定人和做成事,老师从组织为何沟通不畅、探究沟通实质、有效沟通技巧、赞赏打动人心、批评解决问题及练好沟通招式六个部分层层递进进行讲解,其中还穿插了不少案例及有趣的游戏,使整个课程在一个比较轻松的氛围中进行!

组织为何沟通不畅老师从浅层原因个人的性格、意愿、能力、语言表达问题、情绪等到深层次原因即组织文化和经营管理机制出了问题进行了详细的讲解,企业缺乏沟通的文化和渠道以及各组织目标不一致,各行其是这些都会导致沟通不畅,这不得不让我想到我们自己公司,在总裁办的带领及监督下,各部门从15年开始都在有条不紊的定期组织例会,除了自己各部门的例会外还有每周的产销协调会及生产例会,还有合理化建议等各种沟通机制与形式都有在执行,从某种程度上也表示公司的组织文化与经营管理机制一直在朝一个正确的方向前行。

沟通的意义是为了设定的目标,把信息、思想、情感等在人个或群体之间传递,并达成协议的过程;沟通要目标导向,要解决问题,这才是沟通的实质,在沟通的过程中,首先要建立共同的目标、任务、需求等基础,其也是互相交换价值和利益的过程,所以应该是一个双赢的思维。

至于有效的沟通技巧包括运用反馈确认信息、简化语言让人听懂、积极倾听收集信息、注意非言语提示、同理心、理性沟通、行为同步等,个人认为这些技巧还需在沟通中慢慢体会,不能生搬硬套,要知道适合自己的才是的;赞赏打动人心、批评解决问题及沟通四式(起式、守式、攻式、放大招)在我们平时的工作中也经常运用到,而此次培训过程中我相信很多和我一样印象深刻的一个环节还是每组派一个代表当众赞赏小组其他成员,有的是共事十几年的同事,有的是刚加入风驰的同事,不管认识时间的长短,在中国几千年文化的影响下,在众多人的场合对别人进行赞赏及接受赞赏多少还是有些难为情,但不得不承认,赞赏别人与接受别人的赞赏都是一件很美好的事情。

最后还是用上面那句名言与大家一起共勉:纸上得来终觉浅,得知此事要躬行,在学习到新知识的同时,还需在生活中加以运用,付诸与行动才能方显其作用。

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