管理能力提升心得体会 提升管理心得体会(汇总11篇)

时间:2024-01-21 作者:储xy

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理能力提升心得体会篇一

管理是现代企业中最重要的一项工作,管理不好企业将难以生存。作为一名管理者,必须不断提升自身的管理水平,才能更好地应对各种复杂的管理挑战。本文将分享我在实践中的一些管理心得,希望能够对大家有所启示。

第一段:明确自己的职责和目标

作为一名管理者,我们必须明确自己的职责和目标。只有明确了自己的职责和目标,才能更好地去规划和安排自己的工作。在实际管理中,我总是把自己和团队的工作目标清晰地告诉他们,并时刻监控工作进程,确保达成预期的目标。同时,我也会不断地分析自己的管理过程,找到自己的不足之处,并不断地进行调整和完善。

第二段:注重沟通和协调

在现代企业中,团队合作和协调是非常重要的,需要管理者具备良好的沟通和协调能力。我认为,理解成员之间的相互关系以及有效的沟通是一个成功管理者必须拥有的技能之一。在实际管理中,我总是尽可能地与团队成员保持公开透明的沟通,并时刻听取他们的想法和意见,作出更明智的决策。

第三段:持续学习和知识更新

管理是一项持久的工作,一个成功的管理者需要不断地学习和更新知识。我认为,管理者需要具备全面的知识面,了解企业依据和走向,以及行业的最新发展动态。在实际工作中,我会抽空阅读业界文章,学习研究论文和实践案例,并为了更好地应对未来挑战而制定自己的知识更新计划。

第四段:促进员工发展和成长

作为一名管理者,我们不能忘记自己的员工。员工是企业发展的重要基石,他们的发展和成长不仅能够帮助企业壮大,而且还能够提升其竞争力。在实际工作中,我会努力为员工创造良好的工作氛围,提供必要的资源和培训机会,帮助员工充分发展和成长。同时,我也会认真听取员工的建议和意见,让绩效最优秀的员工能够成为更好的管理者和领导者。

第五段:不断审视自身管理能力 - 持续发展和提高

尽管我目前仍需要不断地学习和提高自己的管理能力,但我相信自己能够不断地变得更好。作为管理者,我们需要持续评估自己的管理能力,并做出必要的改进和调整。我会不断审视我自己和团队的管理能力、经验和表现,总结经验,找到不足的地方,并制定相应的改进计划,以进一步提升自己的能力和团队的竞争力。这样做的好处在于,不仅能够帮助我们在早期发现和解决问题,而且还能为以后的管理经验提供定向的、更加深入的反思和总结。

管理能力提升心得体会篇二

篇一:基层管理能力提升培训心得

培训心得之上下同欲者强

为了增强企业基层管理人员能力水平,促进公司员工内部工作经验交流,2013年2月19日至24日,公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习,邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中,讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式,深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解,语言感染力强,风趣幽默,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,五天的培训,全体员工收获颇丰。

培训伊始,公司领导领导对本次培训做了要求,分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍,称本次培训为全封闭式拓展训练,学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行,为本次学习增添了神秘色彩。学习开始,授课方式与以往传统的学习方式不同,全体学员随机分成五组,以团体为主题,以团队为单位,在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟,学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目,既活跃了课堂气氛,又调动了大家学习积极性。课前报备,整齐划一的口号,彰显了团队的作用,紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合,无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。

感谢公司给于的这次培训机会,本次培训让我深刻的认识了团队,如何建立、发展团队,如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力,所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。

会感恩,以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。

有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不了!这就是团队的力量!这就是我们需要的团队精神!非常感谢公司提供的培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的表现回报公司,为不断发展,不断壮大的公司贡献自己的力量!

滨海分公司孤东监理部:刘坤

篇二:管理人员素质提升培训课程心得体会

管理人员素质提升培训课程心得体会

按照集团公司的统一安排,我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课,课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大,现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。

一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大,人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心,你的责任心会起到带头作用,带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心,那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的,哪块工作忙大家一起上,没有我干多了你干少了的想法,大家的心往一处想,劲往一处使才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊。

二、通过培训学习活动,使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识,作为中层副职要当好正职的参谋助手,要树立集团利益第一位,结合单位实际情况,局部服从整体个人服从大局的原则,始终保持良好的精神风貌,勇于创新、敢于创新、敢于承担责任,在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。

篇三:“收费管理提升活动”心得体会

“收费管理提升活动”心得体会 根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求,我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”,通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升,使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环境秩序明显改善,业务技能明显加强,资料内业明显规范,社会形象明显提升,进而使我站的综合管理水平提升到新高度。

的性情愉悦,身心得到放松,为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。

点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单,实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能,需要我们持之以恒,勤于练习,方能熟能生巧,准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧,更加规范了点钞手法和识别假币的能力,同时也提高了日常收费中的工作效率,更加得心应手,为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。

通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程,更能很好的在车道堵车,人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时,能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。

通过对业务知识的学习,使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度,各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费,做到“应收不免,应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理,能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚,可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。

在文明服务方面,我站组织我们进行文明服务的各项训练,文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升,通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性,要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。

首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。

其次应调整好我们的心态,从心底树立为司乘人员服务的意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。

第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。

第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。

第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。

通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责,认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人,要时时刻刻注意自己的一行一动,自己的一心一动都是班级其他人员的榜样,在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。

管理能力提升心得体会篇三

现代管理已成为企业发展的必经之路,而管理的本质是协调和提高人员的效率、缩短生产流程和提高产品质量。在管理过程中,除了先进的管理理论和技巧外,还需要高效的执行能力和人际沟通技巧。在长期的工作实践中,我深刻地体会到以下几点提升管理心得。

一、坚持学习与自我提高

管理者必须始终坚持学习与自我提高,不断更新自己的知识和技能,因为管理是一个不断变化的领域。这意味着要了解行业的新趋势、市场的最新动态和其他管理者的经验,以及寻求新的解决方案。同时,管理者还应该关注自己的职业发展,明确自己未来的发展方向,并不断寻求机会提升自己的技能和能力。

二、建立高效的团队

高效的团队对于企业的发展至关重要。管理者应该学会如何构建和管理一个高效的团队,包括团队成员的岗位设定、人员招募和培训、沟通和协作等一系列任务。管理者需要学会激发员工的潜力和积极性,建立良好的沟通和互动机制,并体现公平和尊重,为团队成员创造良好的工作和学习环境,以达到更好的业绩和工作质量。

三、始终保持战略思维

管理者需要始终保持战略思维,明确公司的核心价值和目标,在业务发展中优先考虑战略性的问题。一旦确定了目标,管理者就应该清楚执行这个目标所需要的资源和人力,以及制定的具体计划。并且,管理者需要时刻关注市场 trends 和趋势,以尽快响应市场变化。

四、掌控细节,促进执行力

管理者需要掌控细节,了解整个流程的细节和问题,可以更好地促进执行力。与此同时,管理者还应该密切关注公司绩效,并考虑如何调整业务流程以保证良好的业务执行效率。一个细节到位的管理团队能够提高生产效率的同时提高产品质量。

五、不断反思和调整

管理者需要不断反思和调整工作计划、团队成员的工作内容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通过定期的业绩评估、团队反馈和自我反思,才能识别过去工作中的疏漏和错误,并及时采取措施改进和调整业务流程。

总之,提升管理心得需要管理者不断学习并与时俱进。建立高度有效的团队协作,细节掌控可以真正实现让公司得以快速渗透。不断反思并根据反馈加以调整工作流程,有了以上管理心得,我们相信管理者可以更好地促进公司发展,并带领公司实现更好的业绩和工作质量。

管理能力提升心得体会篇四

“夯实基础管理、落实工作责任”专项活动已经开展了一段时间,这次活动,使我感触颇深。下面,结合相关文件精神,联系自身思想和工作实际,将自身存在的问题和不足剖析如下:

一、存在的问题和不足

政治理论学习欠缺、有时自己也在学,也在读书、看报,但往往注意力不集中,走马观花,看后没有什么收获,过一段时间就忘了。在学用结合上,也没能把理论运用到实践中去工作。学习时间不能保证。认为上班时间业务多,没时间也静不下心来学习,下班时间忙了一天了应该休息一下,没时间学习。

二、今后努力方向

们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己。因此,在以后工作中我要对学习和工作要牢记使命大于天,责任重如山。

2.要不断学习,励精图治。世事沧海桑田,知识日新月异。要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习,提高工作能力。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。要深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习,不断掌握新知识,积累新经验,才能增长新本领,创造新业绩。因此,虚心求教,学而不厌,是方向、是动力、是生命力!

3.要善沟通、重协作。“只有团结才有力量,只有团结才会出战斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。生活是一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。在同事间以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取,充分发挥出好的作用。

4.勤奋地工作,创造性地工作。钢铁大王卡耐基曾经说过:“有两种人成不了大器,一种是别人非要他做,否则不会主动做事的人;另一种是即使别人让他做,也做不好事的人。那些不需要别人催促,就会主动做事,而且不会半途而废的人将会成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且做得比预期的更多。”

我们任何一个员工,都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么,而是应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊,要想有成功就要拿出我们的进取心。

5.学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力,应该学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么.工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说:人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事,把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。

管理能力提升心得体会篇五

第一段:引言(概述管理提升的重要性)

在现代社会中,管理提升已成为企业和个人不可或缺的一环。随着经济的发展和竞争的加剧,优秀的管理能力成为企业赢得竞争的关键。作为一名从业多年的管理者,我深切体会到管理提升对于个人和团队的重要性。在实践中,我总结出了一些心得体会,希望能与大家分享。

第二段:培养自我认知和自信

管理提升首先要培养自我认知和自信。作为管理者,我们要清楚地了解自己的优点和不足,能够给自己设定合理的目标,并且坚信自己能够达到这些目标。只有通过认识自己,我们才能找到自己的定位,并且在管理中发挥自己的优势。同时,只有具备自信心,我们才能在困难面前保持冷静和坚定,带领团队克服各种困难。

第三段:发展团队协作和沟通能力

管理提升还需要不断发展团队协作和沟通能力。作为管理者,我们需要懂得如何将员工的个体能力最大限度地发挥出来,使团队的整体绩效更上一层楼。因此,与员工保持良好的沟通非常重要,了解员工的需求和困难,并及时提供支持和帮助。同时,在团队协作中,我们要能够合理安排工作,明确分工,促进团队成员之间的合作,共同迈向成功。

第四段:持续学习和创新

管理提升还要求我们持续学习和创新。随着社会的发展,新的管理方法和理念不断涌现,而且技术的进步也在不断改变着管理方式。作为管理者,我们不能满足于当前的成绩,要保持学习的姿态,及时了解和学习最新的管理知识和技巧。同时,我们也要勇于创新,在实践中探索新的管理方法,以适应变化多端的市场环境。

第五段:反思与总结

在管理提升的道路上,反思和总结是至关重要的。我们应该经常回顾自己的管理实践,总结其中的经验和教训,找到不足并进行改进。同时,我们还要虚心听取他人的建议和意见,为自己的提升提供更多的思路和借鉴。只有不断反思和总结,才能够不断地完善自己的管理能力,从而更好地应对各种管理挑战。

结尾段:重申管理提升的重要性

总而言之,管理提升是一项需要长期投入和持续努力的任务。通过培养自我认知和自信、发展团队协作和沟通能力、持续学习和创新,以及经常反思和总结,我们可以不断提升自己的管理能力,成为优秀的管理者。只有不断提升管理能力,我们才能更好地适应一个竞争激烈的时代,推动个人和团队不断发展。

管理能力提升心得体会篇六

20xx年4月7、8号参加宁夏中小企业组织的核心管理者能力提升培训,此次培训对我触动很大,原来自己内心也是渴望知识,愿意学习的,在长期的工作中自己都走失了,停止了学习的脚步。通过培训,自己明白任何时候都不能忘记学习,要树立终身学习的意识,当然培训老师真的特别优秀,授课老师李澄尘,我觉得很有必要介绍一下他,李澄尘:美国西北理工大学工商管理博士、华中师大中文系教授,上海复旦、交通大研究生导师,曾担任上海经营者人才公司特聘高级培训师、上海经营者培训中心副主任、上海外国语大学人力资源客座教授、东风汽车公司总部调研科负责人、专业工厂经营副厂长、西门子(中国)有限公司人力资源经理、副总经理、三得利中国投资有限公司人力资源部科长。

管理者是企业里十分重要的群体,他们的素质决定了组织的现状和未来。当企业的愿景确定之后,管理者的职业素养就成了决定因素。任何大小的单位里也有不同的“管理者”,有高层、中层、基层、操作层。其中最难做的要属高层,一个企业的成功与否取决于高层的正确决策。要当好整个企业的指挥官,使下属各司其职,团结合作。当好一个好的决策者需要具备多谋善断的决策能力,战略导向的管理能力、知人善任的用人能力、带队育人的教化能力、知彼解己的社交能力、统合综效的组织能力。所以做一个领导者很难,做一个优秀的领导者更难。

管理的范畴太过广泛,生活中也无时无刻不存在着管理。一个小的餐厅需要,一个大的企业,更是体现管理好坏的重要场所。领导是一门科学更是一门艺术,因而只可借鉴不可复制,领导还要即会做事,又会做人。

从古至今,识人用人也是领导决策的核心能力,诸葛亮因用错马谡使讨伐功亏一篑(马谡刚愎自用,不听劝阻,最后不得不退回汉中);曾国藩通过广揽、勤教、慎用、严绳、厚赏使自己的幕府几乎成为当时中国人才的大本营;还有伟大的领袖毛主席,更是懂得团结人心,就连平常老百姓都对他崇拜不已,甚至毕生的理想就是和毛主席见一面,握个手,可见他的人格魅力多么吸引人。

偶尔也和朋友聊天调侃,我认为其实大多数人的需求是一样的,在单位是来赚钱的,可是你仅仅是因为钱吗?是计较每个月的工资差了几毛几分吗?是的,你想要的是一份足够衣食无忧的收入,你更想要的是领导的赏识、对你能力的肯定和认可,你的价值的体现,你需要的社会地位的认可(人是生活在社会的人,如果脱离社会久了,你会觉得自己和这个社会格格不入了,所以每个人都需要有他的社会地位)。

李老师在授课中理论联系实际。在传授知识、经验的同时更注重传授运用知识,经验的能力和工具,一直推崇国外的先进理念与中国传统文化思想相结合,力求贯彻“洋为中用”,“古为今用”,使听众好记易学,寓教于乐。

管理能力提升心得体会篇七

公司管理是一个复杂而重要的领域,对于企业的成功与否起着关键的作用。在公司管理的过程中,我们需要不断学习、实践与总结,以提升自己的管理水平。下面是我对公司管理的一些心得体会,希望能给读者一些启示与帮助。

首先,一个好的公司管理需要建立一个良好的团队。团队是公司运作的基石,一个高效协作的团队能够最大限度地发挥每个成员的潜力,以达到公司的目标。因此,建立一个具备高度合作性、沟通良好的团队是至关重要的。我发现,在实践中,团队成员之间的互相信任和尊重是团队效能的重要因素。另外,激励机制也是关键。通过制定激励政策,如奖励制度、晋升机制等,能够激发员工的积极性和创造力,使团队更加紧密和稳定。

其次,一个好的公司管理需要制定明确的目标和规划。在我个人的管理经验中,目标和规划是成功管理的关键。明确的目标能够给员工以明确的方向,同时对团队的工作进行有效的指导与控制。规划是实现目标的一种方式,通过制定详细和实际可行的规划,能够帮助公司提高工作效率和生产力。此外,及时调整目标和规划也是必要的,因为公司管理需要根据市场环境和内部因素的变化作出相应的调整。

第三,一个好的公司管理需要有清晰的沟通渠道和良好的沟通技巧。在管理中,沟通是至关重要的。良好的沟通能够消除误解、降低冲突并促进合作。我发现,有效的沟通不仅仅是信息的传递,还需要关注信息的接收和理解。因此,沟通不仅仅是上级对下级的指示,还应该鼓励员工的反馈和建议。此外,要尽量避免使用模糊的或含糊不清的语言,而要使用简洁、明确的语言,以使信息更加清晰和易于理解。

第四,一个好的公司管理需要持续的学习和创新。管理是一个不断发展的领域,在这个快速变化的时代,要保持竞争力就必须不断学习新的管理理念和技巧,并将其应用到实践中。创新是推动公司发展的重要驱动力之一。通过鼓励员工提出新的想法、支持他们探索新的途径和方法,能够促进公司的持续创新,并增加竞争优势。

最后,一个好的公司管理需要建立健康的企业文化。企业文化是一个组织的精神和价值观的体现,它能够影响员工的态度、行为和思维方式。一个积极、坚定、开放的企业文化能够激发员工的工作热情和创新的潜力,并提高公司的凝聚力和竞争力。因此,在管理过程中,我们需要积极培育和宣传企业文化,通过组织各种培训和活动,让员工深入了解并积极践行企业文化。

综上所述,公司管理是一个复杂而重要的领域。通过建立良好的团队、制定明确的目标和规划、具备良好的沟通技巧、持续学习和创新、培育健康的企业文化,我们能够提升自己的管理水平,以推动公司的发展和成功。我相信,在不断学习和实践的过程中,我们一定能够取得更好的管理效果,并为公司的发展做出更大的贡献。

管理能力提升心得体会篇八

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力,以及管理与领导的区别;通过分析人的性格,学会识人、用人,学会对不同的人用不同的方式进行沟通,从而提高提高职场的水性领导力,提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏,即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组,每组13人,按排队方式依次就坐,从最后一位学员开始向前一位传递信息,不能用语言,不能让前面的人看见,只能在前一位学员后背上写字,看哪个组的信息传递最快、最准确,如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始,老师没有给大家讨论的时间,每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字,最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时,老师给大家几分钟讨论的时间,每个组都设定了规则,但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮,老师有给大家了几分钟时间讨论,每个组都完善了自己的规则,但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏,我总结了几点:

1、在一个团队中,必须有一个领导,他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强,大家的讨论是你说你的我说我的,最后没有统一的规则,自然团队就没有凝聚力,结果是可想而知的。

2、一个团队,必须有统一遵守的规则,每一个团队成员,在规则一旦形成后就必须无条件遵守,如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者,因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的,如果规则不够严谨,在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节,没有讨论,所以每个人都按照自己的理解传递信息,其意识处于一种茫然的状态中,虽然想把事情做好,但是却不知道该怎样去做,只是完成一个“传递”的动作,并不知道这个结果是否准确,下一个环节更是不知道,只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态,虽然大家都在按照结果导向行动,但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮,通过讨论每个组都选举了组长,然后大家根据前一轮过程中出现的问题,对信息传递的过程进行了统一的约定,在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递,但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作,导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节,信息传递很快,而且准确。

在第三轮,第一组进一步细化了规则,同时制定了惩罚规则,谁出错谁负责,为了确保结果准确,前一人必须保证下一环节接收的信息准确,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍,信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障,第三组的信息传递在第三轮用时最短,且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定,在执行过程中出现信息阻碍,最后在前一环节的纠正下保证了正确结果,但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导,团队忘记了最后一个结束动作的约定,导致大家在不停传递重复信息,最终结果错误。

这个游戏使我们明白什麽是团队,团队是有领导,有组织,有规则,有合力,目标一致的集体。团队成员具有共同的价值取向,有共同的目标导向,有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障,而实现组织保障的人就是团队领导,领导的作用就是使团队成员清楚共同的目标,约定共同遵守的规则,执行规则。团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节,要想得到100%的正确结果,每个环节必须100%保证不出错,这就要求每个团队的成员要有200%的责任心,确保本环节工作不出错,然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中,经常是一个环节出错,结果层层出错,最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁,而不能用大家公摊的方式,那样只能使每一个人都有一种思想,即使出错也不是我一个人的问题,这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次,在团队中沟通其起着至关重要的作用,沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻,认为那是一种圆滑,通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易,这是一种沟通的境界,其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映,他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力,因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制,这种机制最好的方式便是用6w+2h的原则,让每一个团队成员都清楚自己要干什么,为什么干,什么时候干,怎样干,干不好会怎样,越是清晰明了,越容易让大家接受,信息接收越准确,越不容易引起歧义,才能确保结果的正确性。其次,团队的合力需要有效的领导,领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进,领导力在于领导的沟通能力。

团队是一个整体,高效的团队,首先是团队成员的合作,其次是竞争。在培训过程中,有一个捕鱼游戏,共七个小组,每个小组必须打到足够数量的鱼,但是鱼塘里的鱼不是无限制的,如果过度打鱼就会使鱼苗减少,最后导致大家都打不到足够数量的鱼,但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中,我们没有很好的组织,大家都在为了各自的利益在竞争,结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼,没有完成任务。这使我们明白,团队首先需要成员的合作,在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中,大家经过讨论也都有组织,有规则,但是不是所有成员都遵守规则,有人第一次破坏了规则,就有人第二次、第三次破坏规则,最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度,执行力越强,团队的合力越大,则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则,否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白,个人的行为不仅仅影响个人的结果,重要的是影响团队的整体目标,团队目标实现不了,个人利益从何而谈。

通过这次培训,能使我们在工作中换位思考,自觉改变工作方法,学会有效沟通,提高执行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增强企业的凝聚力,提高市场竞争力具有较好的促进作用。

管理能力提升心得体会篇九

观摩和学习,听取了多位教授的视频讲座,讲座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪浅。通过这次学习,使我深刻地认识到班主任工作的重要性,必须要与时俱进,以科学发展观为指导,以人文教育为主线,采用学生乐意接受的教育方式方法,赏识每一个学生,使学生的身心素质得到全面发展。下面是我的一点点体会,:

一、不断提高自身素质, 塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、班主任要走进学生的心灵

作为班主任是班级的组织者、教育者,所而做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离,与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

三、充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况,充分发挥学生的主动性和能动性,引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动,体现学生的主人翁地位。学生通过参与班会活动,增进同学间的互相了解,同时提高了班集体的凝聚力。在班会课上我还注意观察学生的表现,从另一个侧面了解学生的想法,为实施有的放矢的教育做更好的准备。

班主任工作是繁琐的,平凡的,但意义却很重大。这次学习,让我受益匪浅,今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结,不断地提升自己的能力。

管理能力提升心得体会篇十

在现代社会,管理提升已成为许多企业和组织追逐的目标。作为一名职场人士,我也深感管理提升的重要性。通过多年的工作经验和学习,我积累了一些心得体会。本文将从个人修养、沟通技巧、目标设定、团队协作和创新思维五个方面谈谈我的管理提升心得。

首先,个人修养对于管理提升至关重要。作为一个管理者,维持好自己的心态非常关键。我发现保持积极、豁达的心态对于顺利完成工作任务、处理问题至关重要。通过保持良好的心态,我能更好地应对各种挑战,化解矛盾,有效地解决问题。此外,良好的个人修养还包括自我管理、自我约束等方面的能力。只有建立起良好的个人形象,才能获得同事们的尊重,为自己的管理提升打下坚实的基础。

其次,沟通技巧在提升管理能力中也起着至关重要的作用。良好的沟通技巧可以帮助管理者更好地理解团队成员的需求和意见,减少信息传递出现偏差的可能性。在我的管理实践中,我发现多听取他人的意见,并善于倾听,对于提升沟通效果非常重要。我还学会了适当运用非语言沟通,比如肢体语言和眼神交流,进一步增强与团队成员的互动。通过加强沟通技巧的学习和实践,我能够更好地领导团队,提高工作效率,达成预期目标。

第三,目标设定是提升管理能力的重要一环。在管理中,设定明确的目标可以帮助管理者更好地指导团队成员,推动工作的顺利进行。我发现,一个明确的目标不仅可以让团队成员保持动力,还能提高工作效率,减少浪费和错误。通过设定目标,管理者可以明确团队的方向,并制定相应的计划和策略。在实施过程中,及时检查和评估目标的达成情况,并进行适当的调整。通过目标设定,我能够更好地规划管理工作,在团队中树立明确的目标导向意识。

团队协作也是我在管理提升中的重要心得之一。一个高效的团队是管理者的关键武器。在我的管理实践中,我发现通过建设和谐的团队关系,团队成员能更好地协作共事。在团队中,我积极提倡开放沟通和互动,鼓励团队成员彼此合作,分享经验和知识。同时,我也注重团队的多元化,提倡不同背景和专业领域的成员共同协作。通过团队协作,我能够整合资源,发挥各自的优势,实现更高效的管理和工作。

最后,创新思维是我在管理提升中的得心应手。现代社会发展迅速,技术和市场都在不断变化,只有保持创新思维,才能在激烈的竞争中立于不败之地。作为一个管理者,我积极推崇创新精神,鼓励团队成员提出新的想法和方法。我还注重不断学习和适应,及时掌握新的知识和技能。通过创新思维,我能够不断优化管理策略,提高工作效率和质量。

综上所述,管理提升是现代社会中不可或缺的一环。通过个人修养、沟通技巧、目标设定、团队协作和创新思维等方面的努力,我能够不断提升自己的管理能力,实现个人和团队的共同发展。管理提升是一项持续的过程,我会继续努力不断提升自己,在职场中深耕管理领域,为企业的发展贡献自己的力量。

管理能力提升心得体会篇十一

第一段:引言(100字)

管理素质的提升是每个企业和个人都应该追求的目标。在我过去的职业生涯中,我深深体会到管理素质的重要性,并通过不断学习和实践不断提升自己。在这篇文章中,我将分享我在管理素质提升过程中的心得体会。

第二段:学习与思考(250字)

要提升管理素质,首先要进行学习和思考。学习可以通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式进行。在我自己的经验中,我发现每天阅读一些管理方面的书籍可以让我有更广阔的视野和理解。另外,反思过去的管理经验也是非常重要的。通过回顾过去的成功和失败,我能够找到自己在管理中的不足之处,并寻找改进的方向。

第三段:沟通与协作(250字)

良好的沟通和协作能力在管理中起着不可替代的作用。管理者需要具备清晰明确的沟通技巧,能够准确地传递信息并理解员工的需求。我在提升沟通能力方面,积极参加演讲培训和团队协作活动。这些活动让我学会与人们建立联系,以更加有效地传递信息和理解他人。另外,协作能力也是一个成功的管理者必备的素质。我通过参加团队项目,学会了如何协调不同个体的意见和利益,以追求共同的目标。

第四段:决策与领导(300字)

决策是管理者的核心能力之一。面对琐碎的事务和重大的决策,管理者需要有果断的决策能力。这需要管理者具备专业知识和敏锐的判断力。在我的工作中,我会尽可能多地收集信息,并利用这些信息做出理性的决策。此外,管理者还需要具备良好的领导力。领导力包括激励员工、制定目标和管理冲突等方面的能力。我通过参加领导力培训和实践中不断提升领导力。我相信一个好的领导不仅能够取得团队的成功,还能够培养出更多的领导者。

第五段:反思与总结(300字)

提升管理素质需要不断的反思和总结。通过定期回顾自己的管理经验和成果,我能够发现自己的不足并主动调整。此外,与其他管理者交流和分享也是提升的途径之一。在过去的几年中,我参加了不少管理研讨会和行业交流活动,从其他管理者的经验中汲取了许多宝贵的教训。通过不断反思和总结,我相信自己的管理素质会不断提升。

结论(150字)

提升管理素质是一个持续不断的过程。学习与思考、沟通与协作、决策与领导以及反思与总结是提升管理素质的关键要素。在今后的工作中,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的管理素质,以达到更好的管理效果。我相信,随着时间的推移,我的管理能力将不断增长,我将成为一个优秀的管理者。

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