体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
观看直播晚会观后心得体会篇一
看了电视直播，心里只有一个感觉：太可怕了。
身为消费者，花钱买消费，换来的是各式各样的陷井和欺诈，更不幸的，发生如华电医院违规注射默沙东麻腮风疫苗致小女孩神经性耳聋的悲剧。
身为父亲，从三聚氰安事件开始，我就开始愤怒，同时，感到深深的不安。我的孩子，他一来的这个世界，作为父亲，我就不知道能给他什么安全的东西：污染的空气、吵杂的声音、洒着农药的青菜、有毒的大米、伪劣的药品......电视中那个因提早注射默沙东麻腮风疫苗导致神经性耳聋的小女孩，给我深深的震撼。我突然紧张起来，我的孩子，11个月，也正在进行疫苗注射，我赶紧给老婆打电话，让她逐条念出疫苗名称，直到完了，没听到麻腮风疫苗，我才舒了一口气。
可是，难道出现了有毒的大米，我能不吃饭?答案肯定是不能。商品的社会，我要用赚的钱去消费，购买这些我不知道存在危险的商品。我的孩子，一个深爱他的父亲，别无选择的花钱去购买这些极大可能存在不安全的食品、药品、衣服，去侵害他幼嫩身躯，阻碍他健康的成长。
这，谁之过?但愿来年的315，能让我感到舒心点。
观看直播晚会观后心得体会篇二
昨晚心里很难过。
这其实是我第一次完整地看完全套的315晚会，从8点不到的充值帖开始，就连内急都是趁着尴尬的歌舞时间去的，然而眼睁睁地看着2个小时的生命流淌过去，并没有什么爆点。一种裤子都脱了，你竟然把我阉了的心路历程，你体会一下。
预告明明是这么说的：
与百姓生活密切相关强调服务和科普功能首次采用了ar技术以多种形式相结合展示骗局内幕等等等。
比如本届315，有电商平台、超市商家被曝光贩售日本辐射区产地的食品，无印良品也在中枪之列。在讨伐和畏惧的声潮中，掺杂着同情的小巨浪：这些产品在日本都是质量合格的产品，只是不符合政府出台的相关法规。
为了避免麻烦，我们得聊表政治正确的衷肠：朝廷是为了保护人民的食品安全，才严禁进口事故周围区域生产的食品。违禁进口是错的，用中文小贴纸把原产地贴起来，不管是不是蓄意掩饰，也是错的。
同样，在315上曝光了以视力检查为名收集中小学生家庭信息的眼镜公司，后以某某中心之正经名号推销家长带小孩来验配角膜塑形镜，没有资质医师的检查直接配镜，最严重的不良情况是可能导致小朋友的角膜感染。
主持人的串词抛出了一个疑问：关于中小学体检，其实上有规定，下有执行，究竟是哪个环节出了错，才让一个三无体检队渗入了校园?遗憾的是，我们没有得到解答，这个个案也不足以支撑更广泛的关注和进一步的问责。
这些疑问，反映出315近年来选题的一个趋势：打苍蝇不打老虎，摸着了边角，却也只是隔靴搔痒。
观看直播晚会观后心得体会篇三
根据公布信息，在3·15晚会接到的投诉中，有关假货、山寨货的投诉占比较大，服装类产品是山寨货的重灾区，食品类、饮料类、家用电器类的产品也常出现山寨货的情况。
去年11月，安徽的宁先生在某平台店铺购买品牌服装，店家称其为正品。但宁先生在试穿时却发现多处线头、脱线，衣服吊牌正面是品牌，反面还有“__卫衣”标志。商家虽然声称是正品，却无法提供专卖授权。宁先生在与商家多次交涉无果的情况下，于去年12月申请平台深入调查，工作人员原本承诺24小时办结的投诉，结果一再推脱，至今仍未给予正面的解决回复。
根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。但从实际投诉案例上看，商家往往一退了之，并不额外赔偿。同时，平台也处理得比较简单草率，甚至缺乏严格审核导致出现假旗舰店，给不法商户售假提供了“安乐窝”。
2、电动汽车隐瞒续航实情
近年来越来越热的新能源汽车也成了投诉热点，集中在经销商为了销售业绩向消费者隐瞒续航里程的真实情况。
新疆张先生买了一辆电动汽车，购车时出厂设置标明了续航里程是305公里，但实际驾驶中未能达到100公里。“有回我夜间行车电量耗尽，车子抛锚在高速公路上，情况非常危险。后来我去找车辆经销商和厂家反映情况，却没有得到解决和赔偿。”张先生说。
3·15晚会的投诉平台收到了大量关于汽车消费的投诉。除了经销商翻新旧车、以次充好之外，消费者在买车时还会遭遇捆绑高价保险等商品等问题。尤其是热门车型的经销商利用消费者急于提车、不想排队等待的心理，强迫消费者购买附加商品。此外，还有的经销商为消费者代办贷款手续后，却不向消费者提供银行借贷合同，甚至强制消费者到指定银行贷款并收取高额手续费。
观看直播晚会观后心得体会篇四
我像盼星星盼月亮一样，终于把一年一度的春节给盼来了!每年春节都少不了干一件事：那就是在大年三十看中央一台的春节联欢晚会。
我们一家子一边吃着年夜饭，一边津津有味地看着今年的春节联欢晚会。
今年的春节联欢晚会很不错：有优美动听的歌曲;有幽默风趣的小品;有滑稽逗人的相声;有抑扬顿挫的诗朗诵……节目是丰富多彩，看得我眼花缭乱，看着精彩纷呈的节目，我想到了这么多精彩节目的背后，有多少人为之操心劳累，连到了大年三十还不能和家人团聚!我不禁被他们所感动，这时，我看节目的滋味又不同了。
里面的一些节目给我的印象很深。其中的一个家庭唱他们自己谱曲作词的歌曲《我爱我家》，他们一家是多么地温馨、幸福啊!听着这首歌曲，我不禁想到我们这一代是多么得幸福，生活在新中国，爸爸妈妈把我们当作掌上明珠，对我们关怀备至，我们有时还会与父母顶嘴，现在想想，真不应该呀!真应该珍惜这美好的时光，好好学习呀!还有一个就是：“十二生肖闹新年”。“十二生肖”们精彩的杂技表演，赢得了观众们的阵阵掌声……他们那熟练、轻巧的动作，和着欢快的音乐，把过年的气氛推向了高潮。这时我感觉无比兴奋，过年啦!
当然，这次春节联欢晚会也不是十全十美的，也有很多欠缺。比如说：这次晚会娱乐性的节目太少，歌曲反而太多，而有很多节目的中心并不能反映过年。还有节目的穿插也不是很恰当，很多歌曲连在一块，让人看得都乏味了。这些，都是我看后的感觉。
如果我来安排这次春节晚会的话，我一定尽心尽责，把节目搞的耐看性强一点，有趣一点，有新意一点;节目的穿插恰当一点，选的节目欢快一点，把过年的气氛突出一点;还要根据个人的喜好和年龄的不同来安排些节目，啊，让观众们锁住频道，一步也不走开。
随着过年的倒计时，迎来了新的一年。我喜欢今年的春节联欢晚会，它让我们在欢笑声中看到了新年的到来。但是，今年的春节联欢晚会也有很多不足，我希望春节联欢晚会的导演能对这些不足做出些改进，我等着看明年的春节联欢晚会会办得越来越精彩，越来越成功!
观看直播晚会观后心得体会篇五
除夕，是中国的传统佳节，春节联欢晚会也是除夕中一个必不可少的节目。
除夕那天，我早早地坐在电视机前，等待着春晚的到来。就在春晚到来之际，又出了一个小插曲。
因为爷爷家在农村，农村用的几乎都是网络机顶盒，可当时网络信号不太好，看的时候结结巴巴的，爷爷就想换成卫星接收器，可找了半天，就是找不到，最后还是在柜子里找到了。这个小插曲才得以告终。
春晚开始了，我们熟悉的主持人走上台来。一段简单的开场白结束之后，就开始了精彩的节目。
可爱的空空也来拜年了，它说的话，让我们都哄堂大笑。还有大张伟唱的《倍儿爽》的曲调，还真让我感到倍儿爽，表妹听到，都激动得跟着曲调唱了起来，边唱还边跳，她搞笑的动作，和跑调的声音，让我笑的都直不起腰了……我听着熟悉的《难忘今宵》，恋恋不舍的关掉了电视。
这次的春晚办得真不错！让人有感动有欢笑！
观看直播晚会观后心得体会篇六
去年的3月15日，大叔看完央视315晚会之后，有一种强烈的感受——抓条大鱼的理论破了，怎么说呢，从某个角度看，可以理解为央视对单个品牌的杀伤力在减弱，转为进行消费常识的教育和提醒。一年之后，这种感受更为强烈，貌似只有饿了么和车易拍“中枪”较严重。大叔分享一篇去年315的观后感。
一年一度的央视315晚会，公关们都会守候在电视机前观看，自从进入公关行业，大叔已经连续看了好几年。从昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有关315的文章，忍不住吐个槽，比如企业怎么发的声明，大叔觉得每年都差不多。再比如哪些汽车论坛的网友沸腾了，大叔认为自从有了8点20分，虚拟的网络世界早已逆袭央视好多倍，也不是什么新鲜事。
那聊什么呢?大叔换个角度试试。
很长一段时间，媒体在做曝光报道的时候，都希望曝光主明确，比如就是某个企业的问题，因为这样，企业的责任和政府部门处理都十分清晰，消费者再选择时也一目了然，俗称“大鱼”。新闻行话里“逮到一条大鱼”，意思就是采访到一家大企业的负面新闻。
今年(20_年)的315，好多人尤其是公关看完后都长出了一口气，因为央视315晚会单独曝光企业的报道大幅减少，转而把50%的时间用来进行消费警示，比如藏红花、碱性水、老年康复器、暖宝宝、4s店，甚至是微信红包，当然，印象最深刻的是免费wifi的安全问题。
按照之前的报道风格，央视应该曝光某某牌子的藏红花质量有问题，某某品牌的弱碱性水是骗人的，某某品牌的暖宝宝不安全，某某品牌的老年康复期都是骗人的，某某场所或牌子的wifi有安全隐患……而今年，更多讲得是宏观，更多地传递消费常识。
从单纯地曝光大企业的问题，到更多地指导消费者应该怎样合理消费和保护自己，大叔认为，这可能是央视315晚会的风格变了。
这样的报道风格转化，最直接的影响就是公关人，大家不仅松了一口气。不少公关反而借着央视315晚会曝光的一些问题借势营销，之前的情况是连躲都来不及。第二，虽然新闻报道可能不如之前那么“过瘾”了，对消费者的教育指导影响面可能更大。大叔今天中午吃完饭惯例在楼下遛弯，经过两位女性时，听到一个人在和另一人讲述wifi泄露手机密码的事，这女子说得头头是道，大叔猜这俩人应该不会随便接入免费wifi。
再说说昨晚那个谣言，没想到它竟成为昨晚的主题，大叔所在的好多群里都看到这个内容，大意是因为上午总理提到了电商，所以晚上央视315晚会推迟了40多分钟播出，是撤下了某电商的曝光内容。315晚会不仅利用微博辟谣，直播中主持人还口播了辟谣内容，可见这则谣言对晚会的杀伤力度之大。
大叔早就说过，微信和微博等自媒体平台越来越丰富之后，造谣的成本越来越低，因为不需要审核。再加上微信群和朋友圈的强大社交关系链，一个段子的传播度，无论在广度和速度上，都是前所未有的快，以前人们需要口口相传，现在复制黏贴，1秒钟信息就传播出去了，然后迅速乘以500倍，再乘以500倍……这也就解释了大叔曾经发的余佳文的微信文章，为何在48小时内超过300万的阅读数，最关键的是微信平台较为封闭，不如微博有一定强度的自净能力，且没有微博的时间抽，无法追踪造谣始发者，所以，促成了315的谣言威力之大。
最后，再说回315本身。如果央视315晚会的报道风格转变成为常态，对公关是不是一个利好呢?答案显然是肯定的。但另一种说法认为，央视这次的315晚会之所以没有“逮到大鱼”，主要是因为央视2套及整个央视经过去年的一系列高层震荡后，队伍折了一大半，导致央视启动315晚会项目太晚，公开报道显示，央视从20_年11月才启动315晚会筹备，留给记者找选题和暗访的时间过短。
不管是什么原因，大叔总认为，315晚会不应该办成公关的春晚。原因，你懂的。
(ps:真的是一年前写的文章，不信你点：央视315晚会：“大鱼”理论破了，“延时”谣言又来 )
下面，继续干货。
饿了么、淘宝网和大疆创新的名字分别出现在了刚刚过去的“央视315晚会”上，随后三者分别针对晚会上出现的相关内容发表了声明。大叔做了一个梳理，并做点评。值得一提的是，饿了么由于个人员工的微博和微信聊天记录截屏，被误以为这就是官方回应而放大了读者的负面情绪，尤其值得注意。
一、饿了么
今年央视315晚会的首枪崩在了“饿了么”的头上。此后在短短几小时内，局势的变化值得咱们说道说道。
首先，自然是央视的曝光。
随即第一个“官方”回复出现，微博认证“饿了么网上订餐高级经理”——饿了么大先生的微博、微信朋友圈回应刷爆朋友圈，直接叫板央视。
正牌公关出动了，饿了么和媒体的拉群对话截图流出，危机公关了还不忘涨粉重任。
最后，饿了么官方微信号上出了个官方声明，算是告结。
大叔点评：
1、公关需要制度，尤其是面对负面舆情的新闻发言人制度，如果人人都可以对媒体的报道或消费者的遭遇评头论足的话，那还真不如“你信不信，反正我是信了”这样的回应。强烈建议，所有公司都建立新闻发言人制度。
2、媒体沟通需要方式，微信很方便，几乎所有甲方公关都有媒体沟通微信群，在群里什么话该说，什么话不该说，一个截屏可能就会影响一个品牌的美誉度。
3、饿了么的回复十分规矩，毕竟认真对待央视的曝光，才是给消费者最好的交代。所以，饿了么没有回应央视什么，而且致消费者。大叔认为，这里在消费者前面加上亲爱的，有点不伦不类，如果不加，可能更严谨。
二、淘宝网
而另一个因刷单行为损害网店信誉评价体系而中枪的淘宝，则在一个小时内就做出了官方回应。
315晚会之前，马云就已发声“阿里打假投入不封顶，要做打假中国队”、“消灭阿里巴巴容易，消灭假货难”。
大叔点评：
淘宝的回复速度在一小时内完成，可见准备十分充分，实际上，马云今天就主动发声再谈淘宝假货问题，为此事定调。回到这份声明，淘宝传递的意图十分明确，刷单大军都在腾讯等友商的聊天平台上，我管理不了，呼吁相关部门介入，甚至直接有案件判罚，更希望友商主动配合。这份声明可谓一石二鸟。
观看直播晚会观后心得体会篇七
食品安全、产品质量，政府监管，行业垄断。
饮用水、空气，无人能幸免。
中国的信用丧失让人痛心。
如，20_年三聚氰胺事件发生后，至今生鲜奶总产量年均增长率从17.4%骤降到1.29%，国外奶源的进口量大增近500%，目前全国700余家乳品加工企业中亏损的企业已接近40%。
中国奶源70%由散户饲养，以色列驻华使馆农业参赞的专家以斯拉·萧沙尼表示，中国的奶虎年均产奶量仅为4000至4600公斤，只是西方标准的1/3。
美国万得妙公司销售负责人卡伦·麦克布莱德说，同系繁殖及滥用抗生素令中国奶牛饲养业深受其害。
批评人士称中国牛奶标准位列世界最低行列，菌落标准是大多数西方国家的4倍。
在国内，即使以降低标准增加合格率的手段，也已经不能让消费者相信并购买国内奶粉。
中国出口的食品往往是质量最好的，但价格常常低到令人心痛的程度。即使把优质食品出口到国外，也无法让国外客户相信中国食品的安全质量。
生产标准不严，某些地方政府为了gdp，为了眼前政绩，为了快速致富，对重金属、地下水污染等视而不见，加剧了食品普遍低劣现象。
重金属污染之地，粮食质量不可能好，土地板结，粮食不可能有机。
黄浦江死猪事件，让地方政府执政能力瘫痪曝光，还暴露出中国食品安全的致命伤，国民对污染的麻木，环保素质的低劣，对身边的死猪淡定自如，对空气高度污染麻木不仁。
依赖廉价劳动力，严重损害环境的破坏性经济增长、九龙治水的多头管理、普遍的信用丧失、政府部门的不作为，一起构成了低劣食品的产生土壤。
相关部门称，中国的食品标准受制于现实，不得不低于国外标准。
那么，汽车等行业，标准低下，则是在发展经济、保护企业的幌子下，对消费者利益赤裸裸的剥夺。
中国人愤愤不平的是，全球著名汽车巨头召回问题车，唯独不召回中国市场问题车。
跨国企业的双重标准，市场歧视，跨国巨头们看清了中国相关法律体系、质检机构，监管，执行力等漏洞，有意为之。