图书馆员培训心得大全（18篇）

培训心得可以帮助学员记录和保留培训中的重要经验和观点，方便今后回顾和应用。请大家阅读以下的培训心得范文，相信会对大家总结自己的培训经历有所帮助。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇一

3天的香港培训学习结束了，时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等，基本动用了所有能够使用的交通工具，我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会，并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率，3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹，也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。

从个人的访港学习经历来说，此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动，每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次，20xx年1月，此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动，相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式，对于当时的我来说，上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际，让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次，20xx年4月，此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动，包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈，它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容，并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的访港培训学习，同样历时3天，因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验，它让我看到了很多也收获了很多，最重要的是它在某种程度上，帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。

1、看到了什么。

(1)宣传工作的全面完整。

此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构，一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等，以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。

(2)服务系统的完善。

在整个参观学习过程中，我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求，社工最为直接的选择就是“转介”，全部的资源系统之间就像是一个环形网络，彼此相互交流互通有无，最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。

(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。

在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中，中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍，让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时，它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在，相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说，完全不同的制度环境，在毫无直接可照搬实例的情况下，困难和错误是不可避免的，同时，希望和光明也是必定会到来的”。

2、深圳社工发展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工发展模式，在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时，深圳社工发展也保留了它较多的独特性，首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展，嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式，它基本保障了在最短时间内，保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期，在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进，在整个专业服务的完善和进一步拓展方面，我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性，并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在：1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说)，在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识，如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点，行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言，进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力，基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应，而在另一方面机构又承担着直接的管理权限，一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励)，另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足)，双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同，可能在存在冲突时，没有办法调节，职能由社工独立去承担)的状态，让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。

建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移，一步步将岗位服务转化为项目服务，保障服务点需求的情况下，提升服务用人点对社工服务的认识的同时，增强民间服务机构的管理自主性，保持在岗社工的工作积极性与工作热情。

3、作为督导助理此次培训对你的启发。

此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构，在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色，主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中，相关关于专业服务的开展让我在一定程度上，澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中，社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作，在加上相关的服务指标的框限，它让我把专业服务进一步的窄化，并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作，而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中，某些工作方法可能并不适用，而相对的更侧重于一种方法的运用，则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例，如在针对智障人士的服务中，社工更为强调的是对直接负责导师的督导，而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动，它在一定程度上帮我解释了“社工是什么，社工能做什么，社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中，不论是个人一线工作还是同工督导，在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。

4、感受。

此次的香港培训学习活动，不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多，虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中，但这并没有让我感觉到孤单，相反它让我有机会得以认识更多的同工，包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等，因为有太多的相同，彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历，它真的让我收获了很多。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇二

服务，是图书馆工作的重中之重，离开服务去奢谈图书馆发展是一种空谈。近年来，随着社会文明和信息化、网络化程度的提高，服务危机极大地影响图书馆的社会形象和图书馆事业的发展，当代图书馆员工要有较强的敬业精神，要提高馆员的修养和专业水平，重塑图书馆员职业道德形象，培养员工的自我管理意识。

培养图书馆员工的自我管理，首先要让每个人切合实际需求，明确自己的长处是什么，自己在专业方面还缺乏什么，发挥其长处做出成绩，缺欠部分进行补充和培训。

回顾图书馆角色的演变，其每次转变角色无不与社会的发展和进步息息相关，综观21世纪以来，图书馆界对21世纪图书馆的发展模式与功能探讨，普遍认为将朝着两个方面发展，一是网络化、二是数字化。这两者都是图书馆在技术层面上的主要特征。高度发达的计算机网络是21世纪图书馆运作的平台，在这种网络背景下，图书馆就是数字图书馆。数字图书馆是21世纪图书馆发展的方向。在21世纪可预见时期内，将是传统图书馆向数字图书馆转变的新的历史时期。图书馆员面对将是越来越多的数字化、网络化的信息资源所从事的工作，也将更多的与网络有关。

从上述分析中不难看出，新世纪需求的馆员队伍必须具备多方面的能力。

1.要具备计算机和网络技术水平。

尤其是落后地区的图书馆尚未全部实现计算机管理，有的图书馆仍然处于传统手工操作阶段，计算机基本操作尚未掌握，谈何熟练应用，即使在一些现代化技术应用水平较高的图书馆也普遍感觉计算机专业人员缺乏，一是难引进，二是引进也难以留住。其原因是图书馆行业现状不具备与其它经济条件较好的行业或部门竞争，造成现有馆员队伍面对日新月异的现代化信息吸收应用、交流的二次开放，设备的`升级维护等显得有些力不从心。此时，一定的计算机和网络技能水平是首先必要的。

2.合理的知识结构。

我国图书馆队伍构成现状，不具备规定学历不在少数，由于种种客观原因到图书馆的工作人员，多半是非图书馆管理专业，真正精通图书馆情报专业知识人数也为数不多。为更好适应新世纪图书馆的发展要求，馆员的合理知识结构也是重要的。

3.外语能力。

因特网的迅速普及及应用，越来越多图书馆作为网络中一个节点联入网络，并开展网络信息服务，使得信息的交流打破了国界地域的限制，要想在网络中畅游，有效地开放利用网络信息资源，则需要具备较强外语阅读水平，可见精通外语，尤其英语便成为数字图书馆的必要工具。

了解在新时期图书馆对员工的要求，才能明确自己长处是什么，优势在哪里，对自己进行准确定位。

第二步要做的就是尽力使个人的价值观与组织价值一致，才能在工作中表现出努力，进取向上的精神风貌，工作上做得有起色，使自己的人生价值得到了体现，才能在工作中奉献出高质量的服务。

图书馆员应保持一种平静、宽容、热情报务的良好心态，要具备自我管理的条件，也是实现自我管理的保证。通过经常培训外，还包括相互培训和自我培训。一个想把自己工作做好的人要首先自我培训，向同事、老师、领导和书本请教，并要把这种学习热情和愿望渗透到学习中、工作中，从而提高自己的专业水平和良好的思想品质。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇三

在上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过，更不用说认识和了解一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度，很希望能学好，把自己打扮得更漂亮更出众些。

人们常说“人靠衣装，美靠靓妆”“三分长相，七分打扮”从上了这门课以后我是深有感触，化妆确实有着很神奇的作用，它可以弥补我们面部的不足，也更能彰显出我们的优势，一个妆化得好与坏都可以影响一个人的形象，同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。在没学这课之前我对淡妆、，也买了一些护肤品，这段时间确实发现自己的皮肤要好些了，不会干燥的起皮了，也变白更有弹性些了，所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。学了这门课可以说是让我终身受益，不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助，让我变得更加自信，很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了，所以现在的我很自信很快乐的面对生活。学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识，很期待周老师下学期的课，我也会加强自己的培训主动性，通过其他途径学到更多关于这方面的知识，也买了一些护肤品，这段时间确实发现自己的皮肤要好些了，不会干燥的`起皮了，也变白更有弹性些了，所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益，不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助，让我变得更加自信，很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了，所以现在的我很自信很快乐的面对生活。学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识，很期待周老师下学期的课，我也会加强自己的培训主动性，通过其他途径学到更多关于这方面的知识。

我相信通过过这次的彩妆培训，我的化妆技术会比以往更好！

图书馆员培训心得大全（18篇）篇四

在为期两周的学习中，通过各方面知识的学习，使参加培训的同志们和我明白了沟通技巧的运用，不仅取决于语言的表达，还取决于其他以身体辅助和加强表达的种种行为(如微笑、倾听等)，这些表达既体现出图书馆员的服务水准，而且决定了读者对图书馆的印象。因此，馆员与读者的交流不仅仅只是简单的服务关系，更是馆员与读者彼此之间心灵的交汇。通过服务活动交流感情，增长知识和才干，共同完成读书这一创造性的劳动。

在即将面临的免费开放，我们所有的工作人员都做好了充分的思想准备，做到一切为了读者，尊重和关心读者，千方百计为读者服务，是图书馆工作的出发点和落脚点。通过培训与往日的工作相结合我总结出来了几点：学会控制情绪、交流时学会倾听、恰当的微笑、倡导服务敬语、尽量用生活语言，少用专业语言等。

其次，作为一名图书馆员，在往日的工作过程中必须有一个中心点，而这个中心点就是图书馆因以人为本，实践中如果不把以人为本的理念实体化、具体化，就会把“以人为本”变成一句空话;从不同的视角强调以人为本，为了不同的目的'和意义，可以产生不同的影响和效果;尤其在构建社会主义和谐社会里，图书馆内部管理中以“谁”为本都是相对的，只是一种制度安排的体现;图书馆馆员必须互为动力和目的，在保证人的地位、发挥其主体作用、价值和实现个体的需要、利益上，应当相互依靠和维护;只有全体馆员共同谋求全面发展，努力构建图书馆的和谐，才能使图书馆在为实现全面小康社会目标和现代化建设服务中做出更大的贡献;馆长是图书馆实现“以馆员为本”和“以读者为本”的关键。因此，有人提出不能把“以人为本”“当作一句时髦的口号到处乱用”，应当辩证地运用以人为本的思想的观点，是中肯和恰如其分的。但是，我们更要清醒地认识到，以人为本，是一种理念、一种精神、一种原则，是指导图书馆事业发展的理论基础。图书馆要把以人为本的科学发展观落到实处，不单纯是何时何地把“以谁为本”、把谁置于“第一”说清楚，至关重要的是，在图书馆的服务和管理等工作中，必须把“以读者为本”和“以馆员为本”的精神实质充分体现出来。

培训虽然已经结束，但是学习是在不断进行的，在日常的工作中，特别是免费开放以后，我们面临的问题也将是学习的机会，在问题中学习完善、改变，这样才能不断进步和成长，用一句话说就是：与时俱进，才能不断走在社会前沿。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇五

1建立学习型图书馆组织的必要性。

什么是学习型图书馆组织？学习型图书馆组织就是：图书馆有明确的、共同的奋斗目标，并帮助每一个馆员制定并达到个人目标；每个图书馆员都富有创造力的思维，对图书馆的工作不断创新；每个馆员都有终身学习的理念，而且是热情的学习者，并建立起完善的团队学习的体系及考核机制；通过这种团队学习极大地促进图书馆工作的创新与发展，形成良好的组织文化氛围，使图书馆达到永远发展的目的。

1.1建立学习型图书馆组织有助于图书馆事业的快速发展。

在知识经济和信息网络化环境下，图书馆迫切需要建立“学习型组织”和对图书馆员的培训，这是保障图书馆今后在信息市场上获得显著的竞争优势和迎接知识经济挑战的重要策略。

(2)建立学习型图书馆组织有助于建立起严格的培训教育机制和考核机制。由于当代知识更新频度加快，所以无论是大学生还是研究生，是一般馆员还是研究馆员，都需要在知识方面不断更新、学习。应建立使图书馆员在每年工作中都有学习培训机会的机制和考核机制。一个图书馆是否具有生命力和竞争力，关键是看其是否形成了不断学习的机制。否则，即使引进了人才，知识也会老化；即使暂时拥有了人才，人才也会流失。

(3)建立学习型图书馆组织有助于适应现代信息技术环境下图书馆的工作。在现代信息社会中，信息网络与多媒体技术迅速发展，形成了一种新的技术革命――网络革命，随之而来的是一种全新的环境。作为网络环境下的图书馆员，应当熟练掌握现代信息技术，否则，很难适应现代图书馆工作的需要。所有这些知识和技能都需要重新培训或加强实践。

1.2建立学习型图书馆组织有助于改变图书馆的传统服务观念。

传统的图书馆服务观念以及计划经济形成的意识，使图书馆员缺乏创新意识、竞争意识。对于图书馆员来说，与业务知识同样重要的是思维方法和思维方式的现代化。在全球化、网络化、数字化的背景下，图书馆员的思维方法和思维方式必须具有世界的眼光和未来的视野，必须具有发展的、开放的、战略的、多样化的、创新的观念和视角，即必须从以往的思维定势中解放出来，才能在图书馆的管理中始终处于主动地位。而这些都需要通过不断的学习和培训来加以提高和改进。

图书馆是一个文化机构，作为图书馆员来说，他们不仅要成为文献的保存者，同时也应当成为使文献信息活化的经营者；不仅要有在馆内开展文献信息资源服务的能力，更要具有协调馆内人力资源、馆内外文献信息资源和馆外社会环境资源的能力，从而更好地为广大读者服务。这种能力的培养，也需要不断地学习和培训。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇六

在现代社会，培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动，通过这次培训经历，我收获了很多。

第二段：培训内容与收获。

这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式，让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训，我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通，还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外，培训还加强了我的决策能力，通过针对不同情景的模拟练习，我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。

第三段：培训的价值。

培训不仅仅是传授知识和技能，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们能够更加深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。在这次培训中，我发现自己在团队合作方面存在一定的问题，通过专业指导和小组讨论，我不仅得到了改进的建议，还收获了改进团队合作的实践经验。另外，培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台，通过倾听他们的经验和观点，我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。

第四段：培训的应用与延伸。

培训之后，最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训，我深感领导力的重要性，并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧，在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外，我还主动参与团队活动，积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时，在日常工作中，我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧，不断提高自己的领导力水平。

第五段：总结与展望。

通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能，更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信，只有不断地培训和学习，才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来，我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

在现代社会，培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训，我们可以提升自己的技能和知识，为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历，我学到了很多关于领导力的理论和实践经验，以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授，更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训，我们可以更深入地了解自己的优势和不足，并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中，通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训，我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训，不断拓宽自己的知识面和技能，并将所学应用于实际工作中，为个人和组织的发展做出更大的贡献。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇七

20xx年，图书馆全体职工在学院整体工作的统一部署下，按照部门重点工作计划，在“以生为本，服务育人”的指导理念下，不断加强图书馆在校园文化氛围建设中的引导作用。同时，继续深化图书馆在教学科研中的文献信息支撑功能，提高服务质量，优化馆藏资源。本学年，图书馆从读者创新服务、文献资源建设、馆员队伍建设等几个方面入手，稳步推进各项工作，取得了一定的成绩。

一、以信息化平台为依托，不断拓宽服务渠道，创新读者服务形式。

1、鉴于网络数字化对传统图书馆的影响，在做好常规借阅服务的前提下，为适应90后大学生的阅读习惯，图书馆紧跟潮流，先后开通使用了手机飞信、微信、移动图书馆、移动电子借阅机、电子读报机等时下流行的客户端服务平台，满足了读者对网络流媒体服务的需求。

2、时刻关注学生的入馆学习情况，以干净整洁的环境、人性化的服务，吸引更多学生到图书馆学习，并定期发布各班级学生到馆学习情况，以便为各系加强学风建设提供依据。数据显示，本学年入馆量累计33万人次，图书借阅量累计7万余册。

3、先后举办了第五届以“拥抱春天，追逐梦想”为主题的大学生读书月活动及以“阅读悦心约未来”为主题的大型主题晚会。活动内容新颖，形式多样，并首次借助微博、百度贴吧等网络宣传媒体同步宣传报道，学生参与的积极性非常高，取得了很好的效果。

4、组织举办数字资源培训活动。通过学生提前预约和图书馆举办的数字资源推广月等多种方式面向全校读者举办培训讲座，介绍推广手机移动图书馆以及馆藏十几种数字资源的使用方法，提高了资源利用率。

5、积极开展一系列读者调研活动。通过座谈会、调查问卷等形。

式，深入广大读者中间，详细了解读者的意见和需求，并以此为依据，改进图书馆日常管理，完善文献资源建设，提高服务质量水平。同时，利用图书馆网站的官方微博、在线qq、e-mail、飞信、微信等平台及时发布图书馆的各种信息，并实时回复读者在使用图书馆过程中遇到的困难。

6、开展多种形式的新书展览及好书导读活动。通过图书馆官方微博、手机微信、网站公告、馆内宣传栏等渠道定期推出好书导读活动，将有思想性、知识性和欣赏性的各类好书推荐给读者，对学生的阅读进行引导，在提高新书的`利用率的同时，倡导良好的阅读风气。

二、以学科专业群建设为切入点，继续优化馆藏资源，提高文献保障服务能力。

1、进一步优化馆藏资源配置，通过系部调研、网上推荐等手段多渠道征集师生所需图书目录，根据系部专业特点，有针对性地采购各类别图书。截止到20xx年xx月10日，共采购中外文图书xxxx2种，共计38832册，馆藏图书量较上年增长5.63%，生均年新增图书达3册，截止目前，我馆纸质文献已达72.6万册。

2、推进数字资源建设力度，为特色名校建设提供数据支持。根据特色名校建设及系部教师需要，引进了中国知网数据库及学生考试题库，另外，还联系超星学术搜索、蔚秀报告厅等近20家数据服务商免费为我院开通试用权限，基本满足了教学科研以及学生各种考级、考证的需要。

3、根据读者反馈及馆内阅览量统计，及时对期刊、报纸调整征订计划，确定20xx年订购期刊394种，报纸58种。

4、开展馆藏评价工作，以馆藏评价促进图书采购质量，优化馆藏资源。对我馆现有馆藏数量、馆藏结构、馆藏本身的学术价值以及馆藏使用效果、读者满意度等各个指标进行综合分析与总体评价。同时，根据山东省高职高专院校图书馆建设指标体系，结合我院专业设置和发展方向制定了适合我馆馆情的文献资源建设优化策略，促进我院图书馆文献资源建设的良性发展。

三、以特色名校建设为契机，强化馆员专业素养意识，推进馆员队伍内涵建设。

1、图书馆固定每周二下午为政治理论与业务集中学习时间，每次安排一到两名馆员围绕图书馆内部管理、读者咨询、创新服务、教学科研等主题自拟题目做为主讲进行发言，通过学习交流，激发馆员的学习热情和工作主动性，使馆员服务意识、专业水平、信息素养等得到整体提升。

2、加强与省高校图工委及兄弟院校图书馆间的沟通联系，积极参加学术性活动和其它相关活动，借鉴学习其它图书馆的优秀管理经验方法，鼓励馆员参加各种类型的业务进修学习。本学年，图书馆先后参加全国高校图书馆创新服务研讨会、烟台市图书馆学会会议、参观考察了山东工商学院、烟台大学、鲁东大学图书馆，馆员通过进一步学习，开阔了眼界，增长了知识，能够更好的为图书馆发展贡献自己的力量。

回顾一年来的工作，图书馆在学院党委的正确领导下，取得了一定的成绩，但也有一些不足，主要表现在：一、个别馆员的服务意识还不够，工作的主动性还不够，缺乏创新意识；二、是部门规章制度执行力度不够，落实不到位，责任不到位；三、在招生宣传工作上，部门职工重视不够，人均1.92生，未完成预定任务。

下一步，图书馆将对存在的问题落实整改，以馆员队伍建设为推手，明确工作职责、强化服务意识、不断提升专业素养，进一步加强图书馆文化氛围建设，优化环境布置，以美化、静化、绿化、书香化为目标，为读者提供宽敞明亮、安静整洁、学术和文化气息浓郁的学习场所，使图书馆真正成为读书的乐园、知识的殿堂。

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图书馆员培训心得大全（18篇）篇八

在校期间，我一直致力于将自己培养成一专多能地复合型人才。平时学习勤奋刻苦，专业基础扎实，所修专业成绩优异，曾荣获xx—xx学年度地学习单项奖学金，并于xx年通过成人高考。并且于xx年下半年报考了自学考试（行政管理专业），目前已通过了计算机应用基础、政治经济学等课程。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的`理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

庆幸自己随着时光流逝，在大学这埋没无数人也成就无数人的大炼炉，除了洗去我一身的稚气，没能带走我的天真和豪情，同时完善了自己，我可以骄傲，但是人无完人，假如大学重来，我还是会走这种崎岖道路，磨练自己，但是我一定会让它更丰富，更加精彩，我不会轻易满足，因为更精彩的是，从今天开始的！

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图书馆员培训心得大全（18篇）篇九

图书馆培训是个学习训练的过程，在这一过程中，使图书馆员获得有助于促进实现各种目标的知识和技术能力。由于学习训练过程与图书馆的各种目标紧紧地联系在一起，因而从狭义上来看，培训为图书馆员增添了他们现任职务所需要的知识和技能。从广义上看，培训包括一般性的培训和培养两个部分。培养侧重于使图书馆员获得既可用于当前工作又为未来图书馆工作生涯所需的知识和技能。在学习型图书馆组织中对图书馆员培训教育应从以下几方面进行：

(1)转变传统学习观念，变被动学习为主动学习。传统的图书馆员培训教育主要以行政命令等手段，图书馆员总是被动的学习。图书馆员主动学习的意识差，因而缺乏学习的积极性。学习型图书馆组织要求图书馆员必须要有主动学习的意识，主动学习的愿望，变被动学习为主动学习。使得图书馆的领导和馆员在主动学习的氛围下，提高理论知识和工作能力，促进图书馆工作的开展。

(2)确立图书馆的共同愿景及培养目标。确立图书馆的共同愿景及培养目标是对图书馆员进行培训教育的前提。图书馆领导、图书馆员及图书馆组织都应有共同的愿景。这样可以将图书馆员凝聚在一起，更好地发挥其工作和学习的自觉性、主动性和首创精神，为实现共同愿景而奉献自己的聪明才智。图书馆组织对于学习的意愿和能力根基于图书馆组织中的每个图书馆员的意愿和能力，而这种意愿和能力又取决于个体自我超越和发展。学习型图书馆组织重视知识、重视人才，重视学习的图书馆组织氛围，图书馆员都具有学习的意愿。

图书馆员培训教育的实质是为了保证图书馆实现各项既定的目标。各种培训教育目标必须与由需求分析所确定的培训需要联系起来。从而保证培训教育的目的是促进图书馆事业发展的需要。

(3)营造团队学习的氛围。团队学习是学习型图书馆组织学习的根本手段。在学习型图书馆组织中，所有的图书馆员（包括馆长）均需共同努力培养一种主动学习的精神与习惯，使图书馆成为一个学习团队。通过团队学习使图书馆员之间达成完善的协调和一体的感觉，从而使图书馆组织的'各种能力，包括学习能力得以强化。团队学习对图书馆个人的学习还会起到推动的作用，当图书馆团体真正在学习的时候，不仅图书馆团体整体产生出色的成果，每个图书馆员成长进步的速度也比其他学习方式快。在学习的团队中，馆员可以彼此交换学习心得，分享学习成果与乐趣，更促进主动学习，学习成为馆员的习惯，进而学习团队的学习氛围也会更浓。

(4)树立终身学习的理念和机制。学习型图书馆组织拥有终身学习的理念和机制，通过终身教育，把图书馆员自身潜在的各种创造能力充分发掘出来，为图书情报事业不断注入新的力量。树立终身学习的理念和机制是图书馆员培训教育中非常重要的途径之一，因而在图书馆员的培训教育中必须要重视终身教育。

(5)工作学习化，学习工作化。学习型图书馆组织就是在图书馆中形成“工作学习化，学习工作化”的氛围。使得每个图书馆员都是学生，每个图书馆员又都是老师、辅导员；每个人都是团队学习的参与者，每个人都是自觉的管理者，每个人都是积极的贡献者，每个人都是富有创造力的思想者，每个人的成就都与团队学习有着不可分割的联系，从而达到图书馆员一起思考、共同学习和共同创造的能力。由此提升图书馆的服务品质与内容，进而影响读者，使读者的学习兴趣得以提高，因而读者就会更支持与重视图书馆的各项活动与服务，充分发挥图书馆的教育职能。

(6)建立培训考核和奖励机制。培训考核是指将培训结果与预期要达到的目标进行比较。由于培训教育是为了提高图书馆员从事工作的能力，并且培训教育也消耗了一定的时间和资金，所以有必要将培训考核纳入培训计划。

3学习型图书馆组织的建立需通过一些有效的机制作保证。

(1)为了保证培训和教育费用的落实，可以仿照有些企业的做法，从年度经费中划出一定的比例用于培训教育。

(2)凡是通过自学而获得学历证书，通过学习研究发表了有质量的调研报告和学术论文者，都可以获得物质的和精神的累进激励，从而使每一位馆员可以自己设计学习计划，并以图书馆所给予的激励作为动力，不断向新的目标攀登。也鼓励业务素质好的馆员在职攻读硕士、博士学位。

(3)对于在图书馆工作岗位上干得好的图书馆员，可奖励他们进高校进修或是作为访问学者。

【参考文献】。

1（美）彼得.圣吉著，柏桦译.第五项修炼.呼和浩特：远方出版社，

2黄克文，刘丽霞.创建学习型图书馆，增强图书馆竞争优势.图书馆论坛.,(6)。

3盛小平，肖碧云.建立21世纪的学习型图书馆.图书馆建设.2003,(1)。

4黄晓芳.论“学习型组织”理念对图书馆员培养与提高的启示.图书馆学研究.2003,(1)。

5杨晓光，陈文勇.终身学习理论内核――信息素养能力论建构.情报资料工作，2002,(5)。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十一

【内容提要】本文给出了学习型图书馆组织的定义，指出建立学习型图书馆组织的必要性，探讨了建立学习型图书馆组织，开创对图书馆员进行培训教育（－雪风网络xfhttp教育网）的新途径。

1建立学习型图书馆组织的必要性。

什么是学习型图书馆组织？学习型图书馆组织就是：图书馆有明确的、共同的奋斗目标，并帮助每一个馆员制定并达到个人目标；每个图书馆员都富有创造力的思维，对图书馆的工作不断创新；每个馆员都有终身学习的理念，而且是热情的学习者，并建立起完善的团队学习的体系及考核机制；通过这种团队学习极大地促进图书馆工作的创新与发展，形成良好的组织文化氛围，使图书馆达到永远发展的目的。

1.1建立学习型图书馆组织有助于图书馆事业的快速发展。

在知识经济和信息网络化环境下，图书馆迫切需要建立“学习型组织”和对图书馆员的培训，这是保障图书馆今后在信息市场上获得显著的竞争优势和迎接知识经济挑战的重要策略。

(2)建立学习型图书馆组织有助于建立起严格的培训教育（－雪风网络xfhttp教育网）机制和考核机制。由于当代知识更新频度加快，所以无论是大学生还是研究生，是一般馆员还是研究馆员，都需要在知识方面不断更新、学习。应建立使图书馆员在每年工作中都有学习培训机会的机制和考核机制。一个图书馆是否具有生命力和竞争力，关键是看其是否形成了不断学习的`机制。否则，即使引进了人才，知识也会老化；即使暂时拥有了人才，人才也会流失。

(3)建立学习型图书馆组织有助于适应现代信息技术环境下图书馆的工作。在现代信息社会中，信息网络与多媒体技术迅速发展，形成了一种新的技术革命――网络革命，随之而来的是一种全新的环境。作为网络环境下的图书馆员，应当熟练掌握现代信息技术，否则，很难适应现代图书馆工作的需要。所有这些知识和技能都需要重新培训或加强实践。

1.2建立学习型图书馆组织有助于改变图书馆的传统服务观念。

传统的图书馆服务观念以及计划经济形成的意识，使图书馆员缺乏创新意识、竞争意识。对于图书馆员来说，与业务知识同样重要的是思维方法和思维方式的现代化。在全球化、网络化、数字化的背景下，图书馆员的思维方法和思维方式必须具有世界的眼光和未来的视野，必须具有发展的、开放的、战略的、多样化的、创新的观念和视角，即必须从以往的思维定势中解放出来，才能在图书馆的管理中始终处于主动地位。而这些都需要通过不断的学习和培训来加以提高和改进。

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图书馆员培训心得大全（18篇）篇十二

图书馆作为一个人们获取知识、阅读、研究的场所，图书馆员工扮演着不可忽视的角色。作为图书馆的门面和服务者，图书馆员工一方面需要具备专业素养和良好的服务意识，另一方面也需要遵守一定的守则，以维护图书馆的秩序和服务质量。在长期的工作过程中，我深刻认识到守则对于图书馆员工的重要性，并从中获得了很多体会和心得。

首先，遵守守则使员工更加专业。图书馆作为知识的聚集地，其员工必须具备扎实的学科知识和丰富的工作经验。而遵守守则则是员工专业素养的体现。作为员工，我们要时刻保持对读者权益的承诺，对读者的需求进行专业解答和引导，提供热情、耐心的服务。同时，我们还要对图书管理、维护读者秩序等方面做到细致入微，确保图书馆的运营秩序良好。只有时刻遵守守则，才能更好地提升自己的专业素养，为读者提供更好的服务。

其次，遵守守则促进图书馆服务质量的提升。如今，图书馆不仅是提供图书借阅的场所，还包括提供多种媒体资源和电子阅读服务等。在这个快速变化的信息时代，图书馆员工必须紧跟时代的步伐，不断学习新知识和新技术，以提高自己的服务质量。而遵守守则则是保证服务质量提升的重要保障。例如，在图书借阅环节，员工要严格按照规定办理借阅手续，确保图书的归还和借阅记录准确无误；在信息查询环节，员工要熟练掌握图书馆系统，确保读者的查询准确性和时效性。只有遵守守则，员工才能够更好地提高服务质量，满足读者的需求。

再次，遵守守则有助于维护图书馆的秩序与环境。每个人都期望进入一个安静、整洁的图书馆，在这样的环境中进行学习和研究。而图书馆员工要在工作中起到模范带头作用，确保读者在图书馆里有一个良好的学习氛围。因此，员工要遵守守则，做到言行得体，保持良好的仪容仪表，不在禁止吸烟区内吸烟，不妨碍读者的学习聚集，及时劝阻不文明的行为等。只有员工自身遵守守则，才能有效引导读者模仿，维护图书馆的秩序与环境。

最后，遵守守则是员工养成良好工作习惯的保障。良好的工作习惯对于员工来说是非常重要的，它能够提高员工的工作效率和工作质量。只有遵守守则，员工才能形成科学的工作方法和习惯，减少工作失误和疏漏。例如，员工要注意工作纪律，按时到岗上班，遵守工作时间的规定；员工要有责任心，认真履行自己的岗位职责，确保图书馆工作的顺利进行；员工要主动学习、积极进取，不断提高自己的专业水平和服务质量。只有员工自觉遵守守则，才能够养成良好的工作习惯，为图书馆的顺利运营提供有力支持。

综上所述，作为图书馆员工，遵守守则是我们肩负的职责和义务。遵守守则使员工更加专业，促进图书馆服务质量的提升，维护图书馆的秩序与环境，养成良好工作习惯。只有每一个员工都能始终遵守守则，才能共同创造出一个优秀的图书馆，为读者提供更好的服务。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十三

自入司以来，一直从事培训工作，我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》，作为一名培训工作者，这是我第一次参加专业的培训师培训。

从一天的培训中我学到了很多，其中最重要的是培训观念的改变，以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课，其实不然。通过一天的培训，渐渐的发现培训工作是一个系统化工程，带班、讲课只是系统中的一部分，在培训的道路上我还需要加倍努力学习，下面是我对这次培训的心得体会。

作为一个培训讲师，首先要具备一定的`在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多合适自己的。

作为一个培训讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力，在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不达意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通惯性。

培训不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，作为培训讲师，需要掌握号自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。

保险市场不断在变化，公司不断在发展，我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要，并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中，消化和吸收本次培训所学内容，并通过不断的实践与学习，提升自身的培训业务能力，做一名合格的培训师。

最后，感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会，总结的内容只是培训所学的一小部分，希望领导能给予指导和建议，也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十四

第一段：引言（背景介绍培训的目的和意义）。

在当今竞争激烈的社会中，不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境，我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训，我获得了宝贵的经验和知识，对自己的职业发展有了更深刻的认识。

第二段：培训前的期望（介绍对培训的期望和预期）。

在参加培训之前，我对课程内容和学习环境有一定了解，并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训，能够了解最新的行业趋势和创新理念，提高自己的工作技能和领导能力，以便更好地应对工作中的挑战。此外，我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动，从他们身上学到更多。

第三段：培训过程中的收获（介绍培训过程中学到的具体知识和经验）。

在整个培训期间，我们接触了各种各样的案例、工具和技巧，对我来说都是非常有价值的。其中，我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目，我学会了如何在实际工作中应用所学的知识，并培养了团队合作和领导能力。此外，培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野，了解了行业内一些前沿的理念和趋势，这将对我的职业发展有很大的帮助。

第四段：个人成长（介绍培训对个人成长的影响）。

这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识，更重要的是，培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练，我学会了主动表达自己的观点，并且反思自己的不足之处。这使我更加自信，并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外，培训还加强了我的人际关系和沟通技巧，让我更加善于处理与他人的关系。

第五段：总结和展望（总结培训的收获并展望未来发展）。

通过这次培训，我学到了很多宝贵的东西，不仅仅是专业知识和技能，还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训，我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就，并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯，并积极参加各种培训机会，以便不断提高自己的职业能力和个人素质。

总结：通过这次培训，我不仅掌握了新的知识和技能，还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训，我将不断取得进步，并为自己的未来发展铺就一条成功之路。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十五

2016年5月我有幸参加了公司组织的户外拓展培训，在拓展培训期间，使我感悟很多。拓展训练是将一些抽象的道理通过做一些看似简单的小游戏来实际展现在大家面前，使大家明白这些品质的重要性；是通过一些我们平常不敢做的事情来激发我们的野性，明白恐惧是来源于想象，事情在真正做起来的时候并没有那么困难，只是我们对未知的恐惧。

毕业多年，经历了很多事情。时间已经慢慢腐蚀掉了很多东西，比如野性、激情、信任、感恩和协作……通过这次培训，我觉得我又回到了刚参加工作时的样子，有足够的勇气去面对任何事情。其实我们每个人都有很多能力在工作中未曾发挥出来，因为有安逸的环境导致没有了积极拼搏的态度，所以只要激发了野性、信心、激情，无论在什么情况下，都可以迎难而上。

在培训过程中，有两个活动让我印象深刻。第一个是小游戏“挑战150”，游戏内容是让全体成员在150秒内完成六个挑战项目，这六个挑战项目都是需要相互配合的。老师提前给我们半个小时的时间练习，然后进行比赛，比赛结果是我们用时164秒完成，期间在挑战能源运输项目时失误一次。后来老师告诉我们，在挑战当中只要有失误想完成挑战就会很困难。另一个是“赤足走火”挑战项目，赤脚走完8米长的火道，这个项目平常给我的感觉这些是需要经过专业训练才可以表演，而不是普通人可以完成的。在走火之前，老师充分调动大家的积极性，让我们做大幅动作，他说肢体动作是可以影响人的心情，在到了篝火面前，我们听着音乐围着篝火跑，当时我心中是有些胆怯的。当红彤彤的火炭铺成火道时，我知道这一关是一定要过了，在培训的时候，陈老师说过一句话——反正死不了。是啊，反正死不了，为何不拼一拼，人生中有多少次机会就在犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，连一条火道都不敢走，拿拼搏未来。于是我就站在了第一个，走完以后回头想想，虽然脚底烫起了几个泡，其实也没那么可怕。

在平常工作中，我不善与人沟通；不敢尝试新的事物；在思想上存在惯性思维，创新意识不够活跃；工作没有激情，像是为了生活而工作，而不是在为自己的未来拼搏。今后我会逐渐改正这些问题，努力让自己变得更优秀。

在带领团队时，我会尽量让大家放下心中的恐惧，尝试没有干过的事情，让大家明白事情在做的时候其实并没有想象的那么难；让大家感受到付出时收货成功带来的快乐，只有这样才可以让大家不断的付出，不断的收货快乐；培养大家的工匠精神，工匠精神主要体现在以下五个方面：执着专注、作风严谨、精益求精、敬业守信、推陈出新，我公司是一个生产运行公司，工匠精神必不可少，大国工匠为国铸剑，有了工匠精神才可以让一个企业、一个国家的技艺有效的传承下去。

游戏玩不好可以重来，走火烫起泡过几天就会好了。可是人生却没有重来，所以我们需要把握好每一次机会。通过这次训练，我体会到了野性的重要性，无论做什么事都要敢于尝试，尝试了就有机会成功，可是不尝试就什么结果都没有了；我体会到了团队协作的重要性，团队合作是可以将个人力量发挥到最大的一种方法，最后的结果会是一加一大于二；我体会到了信任的重要性，我们只有信任自己的队友，才可以互相将后背托付给对方，从而两个人一起向前走；我体会到了激情的重要性，在同一个岗位工作多年，代表的不应该是沉默，而是充满激情的工作和提出解决的方法；我体会到了感恩的重要性，在我们向上爬的时候，不要忘了拉我们一把和把我们托上去的人，他们才是最伟大的。

2016年5月22日。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十六

培训师培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【培训师培训心得优秀5篇】，供你选择借鉴。

四点宝贵启迪。

一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。

二台上一分钟台下十年功。

关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

三做事先做人。

四挑战自我才能实现自我。

六点学习感悟。

一投入是基本的要求。

二立即行动是关键。

三兴趣是最大的动力。

四学员是最好的老师。

五苦练是最佳的捷径。

六时刻反省促提高。

七同学友情是宝贵的资源。

八选准机构也比较重要。

我在报名之前咨询过5个以上的机构，每一个机构都信誓旦旦，保证多多但是在经过一番比较之后，我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑，供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考：

最后，感谢广东省企业培训师项目组，感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：

1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训，让员工更迅速地成长起来，能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念，这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性，企业不能因为培训而培训，一定要有自己的培训制度与配套的评估，这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说，一定要了解企业培训的意义，一定要注重培训内容的真实性与针对性，去真正结合当前培训本身做诊断，知道培训需要什么，培训什么，缺什么，补什么，这是做培训的原则，也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得，但有了兴趣还远远不够，那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到，对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单，我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话，她说：“做一个培训师，一定要读100本书，看100部电影，懂得分晰100个实际案例，如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想，如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱，真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到，培训场如战场，在这个战场上，你可能遇到各种各样的学员，他们有的职高权重，有的知识丰富，有的甚至问题刁钻??，面对诸多的这些，做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步，更重要的是有持之以恒信念，有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作，需要全员的参与，接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成，我会好好准备，把自己的所学所知分享给大家。我相信，我一定会做好，我更相信，通过我们内部培训师的努力，我们的培训工作一定会取得可喜的成果!

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的。

通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。

广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。

所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里长征”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。

1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。

四、培训需知识渊博，现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如，学习ppt制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作ppt费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。

培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。

1.把握好培训质量。

2.因材施教,最大限度挖掘潜力。

每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3.不断学习,提高自身的竞争力。

以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十七

2011年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，同时也中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司发展历史上重要的一年，怀着空杯的心态，2011年8月20日至21日，我有幸参加了中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

培训正式开始前是公司领导高总做的动员报告。动员中，高总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中的佼佼者和引领者，他还谈到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎样从一名普通员工做到今天，成为中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的领队人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

高总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。高总在浅述中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、从现在开始，不一样的精彩。

“从现在开始，不一样的精彩！”从培训班结束后我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、走进辉煌人保，成就精彩人生。

通过张霄鹏老师的授课，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中国人保的发展史，人保的竞争优势，人保的实力，人保的企业文化分为四个层面、六大功能、十大观，四个层面为物质、行为、制度、精神，其中精神为核心文化理念；六大功能为引导、激励、规范、识别、约束、凝聚；十大观为人才观、发展观、效益观、服务观、管理观、领导观、执行观、绩效观、学习观、竞争观。

人保的精神文化分为“六个一”：愿景、精神、经营理念、目标、核心价值观、使命。

人保的使命为人民保险，服务于民。对社会要勇担社会责任，做优秀企业公民；对客户要笃守诚信理念，提供优质服务；对员工要共创发展空间，实现人生价值；对合作伙伴要坚持平等互信，谋求竞合共生；对股东要尊重产权权益，提供稳定回报。

人保的核心价值观为诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会。人保的精神为求实、诚信、拼搏、创新。

人保的目标是在2020年之前，力争保费规模进入全球财产险可比公司前5名，股本回报率位居国际同行先列，始终引领中国财产险市场发展。达到这个目标要分三步走，第一步为2011-2012实现四化，进一步强化在中国财产险市场的领先地位；第二步为2013-2015实现四个一流，成为内在品质卓越的公司；第三步是到2020年左右建设成为全球领先的财产险公司。

人保的经营理念为以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营，其中以人为本是公司基本价值取向。

人保的共同愿景是“做人民满意的保险公司。”5个满意为让客户满意、让员工满意、让股东满意、让社会满意、让党和国家满意。

职业品格为责任、执行、敬业、诚信、学习力、信心、坚持、拥抱变化、良好沟通、爱与奉献。学习三要素是动力、能力、毅力。

通过张霄鹏老师告诉我们王银成总裁说过的学习型组织建设、建设三支队伍、提升四项能力、做到四个一流、实现四化等5项工作，我明白了建设三支队伍为管理人才队伍、专员员工队伍、销售人员队伍；提升四项能力为提升学习能力、提升创新能力、提升管理能力、提升执行能力；四个一流为一流的风险识别与控制能力、一流的服务和销售能力、一流的运营管理能力、一流的创新能力；四化为标准化、专业化、集中化、差异化。张霄鹏老师说，“能力比学历重要，学习力比能力更重要。”人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。老师用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来。

培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在中国人民财产保险股份有限公司南通市分公司这个平台上实现我的梦想。

在这里我要感谢公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个公司的腾飞和跨越。我想，一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自2011年3月以来所做的主要工作向领导做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

第一部分：主要工作的回顾。

一、深化思想认识，明确职责定位。

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名客户经理，我给自己的定位是：顾全大局，服从安排，积极协助经理开展日常工作，同时我也充分发挥了主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。

二、紧紧围绕经营指导方针，狠抓业务发展大局。

今年以来，我司密切关注市场份额和发展态势，对于瞬息多变的市场环境，积极应对，主动挑战，确保了业务持续较快的发展。我主要协助经理做了以下几项工作:。

1、巩固原有新车4s店，积极开拓新的4s店业务资源。

今年以来,一方面巩固已同公司建立合作关系的4s店业务,另一方面着力开辟新的4s店业务市场,密切关注市区新车销售点的开设情况,只要有新的4s店开业,我就积极与他们联系,主动应对新车市场的各种挑战,积极解决与4s店合作过程中的各种问题和矛盾，确保了公司新车业务稳定发展,确保了公司新车市场份额不降低。

2、关注次新车的续保业务发展，积极献计献策。

公司明确4s店将作为次新车续保的主渠道之一，针对这个指导方针，我们调整了业务发展的格局，把以新车为主的发展方针调整为新车与次新车续保两条腿走路协调前进的发展格局，尽管次新车的续保并没有让我分管，但我仍主动时时关注，并积极出谋划策，提出了一些切实可行的建议供参考并予以实施。

3、强化内部管理，全力打造业务发展的生力军。

崇川支公司是一个车险专管专营的公司，在外设立了有专人驻岗的4s店出单点，而我们点上的客户经理是我们业务发展的主力军，当然，让我们的客户经理加强对4s店销售顾问的引导意识，定期对销售顾问进行培训，掌握车险的知识，正确解答客户的疑问，也极为重要的。为了带好这个队伍，我部门先后出台了《驻4s店客户经理岗位职责》、《驻4s店客户经理行为规范和工作流程》等一系列标准化文件，让客户经理们按照规范和流程进行工作，并通过抽查来监控和督促，通过考核来规范和强化。在平时工作中，我经常和其余客户经理交心，了解各个点上的业务发展情况、工作上的失误和不足。承保工作千头万绪，我注重在细节上做文章，抓好每个环节，同时强化执行力。现在，我们的这支团队成为了一支业务发展的生力军和中坚力量。

第二部分：存在的问题和不足。

过去的几年中，虽然崇川公司取得了一些成绩，但离总经理室的要求还有不小的差距，工作中也有一些不足之处，首先，在业务理论水平和组织管理能力还有待于进一步提高；其次，看问题还不够全面，不够细致，在一些事务上的处理上显得略为草率。但正因为有了这些不足，从好处讲，也给我的不断进步留下了充分的空间，会鞭策我更加努力的工作和学习。

第三部分：下一步的打算和努力方向。

近几年的工作实践中，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好销售的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：

1、业务上积极开拓进取：我要认真吸取今年业务发展的经验和教训，巩固原有的4s店业务渠道，积极开拓新的业务资源，寻找业务新的增长点，确保公司稳定快速发展。

2、团队管理严格要求：抓好团队建设是做好业绩的基础，下一步要进一步打造更为过硬的业务发展团队，不仅要做好业务的承保工作，还要做好业务的巩固和发展工作。要加强执行力的考核，做到力行禁止，有奖有罚。

3、进一步做好次新车的续保工作：次新车的续保工作是一项综合性的工程，必须从新车环节就要开始抓起。首先要确保新车的基础数据的真实性和有效性，同时建立与客户的常效沟通渠道；其次要强化考核，以一定的管理工具去要求和监控客户经理的进程和成效；当然作为我们这个层次，也要做好4s店关键人物的公关和协调工作，以得到他们的理解和支持，并提供一定的政策来促进续保率的提升。

4、加强学习力，向有经验的同志学习，向先进的公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作中去。

5、努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势发展的要求。

第四部分:几点困惑和建议。

1、打造人保财险专业团队崭新形象：我觉得应该在细节上做文章，让客户有一个专业敬业的印象。例如可以印制统一的保单封袋，将人保的优势、承保理赔需知等等内容印制其上，并将客户经理的电话写在规定的地方，这样一来，花费不多，但让客户记住了人保，同时也宣传了人保。

2、次新车的续保问题：次新车的续保短期内要得到快速提升，有点困难，但是如果能将电销的模式引入4s店销售，并且归属到相应支公司，那么无疑将大力促进次新车业务的发展。

在任客户经理这个岗位不到半年的时间里，通过部门马经理和曹经理平时工作中给我的指导及支持，我就像一张白纸，每一天的成长都留下烙印。感谢人保给我提供了一个学习及发挥自身价值的平台，通过不断的学习，使自己的业务水平提到一个更高的高度。我相信这张白纸一定会描绘出一幅最美最好的图画。

图书馆员培训心得大全（18篇）篇十八

第一段：引言（120字）。

作为一名图书馆员工，我深深体会到严格遵守守则对于维持图书馆秩序和提供优质服务的重要性。在工作中，我发现遵守守则不仅能够赢得读者的尊重和信任，更能提高自身的职业素养和工作效率。以下是我对图书馆员工守则的心得体会。

第二段：准时守时（240字）。

作为图书馆员工，准时守时是我工作中最重要的守则之一。我体会到守时的重要性，离不开一个高效运转的图书馆。每天按时上班，不迟到不早退，准确地完成工作任务，让读者在规定的时间内得到所需的服务。在工作中，我也发现守时能培养自我管理和计划能力，提高工作效率和自律能力，使我更加专注和投入于工作。

第三段：服务至上（240字）。

作为一名图书馆员工，始终将服务至上作为信条。如何向读者提供优质的服务是我们每天都要面对的问题。我发现对待读者要平等，不分贵贱，始终微笑友好地对待每一位读者，提供专业的咨询和帮助。同时，我也学会倾听读者的需求，并尽力满足他们的要求。只有真正关注读者，才能提供真正贴心的服务。

第四段：保护图书馆资源（240字）。

图书馆资源是宝贵的，作为图书馆员工，我深刻理解保护图书馆资源的重要性。在日常工作中，我严格执行图书借还规定，确保图书的有序流通。同时，我也积极参与图书馆资源的整理和维护，保持图书馆环境的整洁和舒适。我相信只有爱护图书资源，才能为读者提供更好的使用体验。

第五段：不断学习进取（360字）。

作为一名图书馆员工，我深知知识和技能更新的重要性，不断学习进取是我坚持的原则。我积极参加各类培训和学习机会，提高自身的专业素养和服务水平。同时，我也善于借鉴同事的经验和教训，不断改进自己的工作方式和方法。只有不断学习和进取，才能适应图书馆工作的发展和变化。

结尾（120字）。

在过去的工作中，我体会到遵守图书馆员工的守则对于保持图书馆秩序和提供优质服务的重要作用。准时守时、服务至上、保护图书馆资源和不断学习进取是我作为一名图书馆员工的心得体会。我将继续遵守守则，不断提升自己的职业素养和能力，为读者提供更好的服务。