银行中层培训的心得体会大全(18篇)

时间:2023-12-11 作者:笔砚

培训心得体会是一种对自己学习过程中的收获和失误进行反思和总结的方式。在培训中,我学到了许多实用的工作方法和技巧,对我的工作效率和质量有了很大的提升。我相信这些经验和方法会对我的未来发展产生积极的影响。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇一

这次培训,让我们对自己的岗位以及农商行的历史文化有了更深刻的认识和了解,通过培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨细致。

感谢总行为我们提供了一次这么好的学习机会,作为新员工,我首先应该做好角色的转换,继承和发扬农商银行的优秀文化传统,对待同事、客户都要以信誉至上,将合规理念内化于心,外化于行。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,努力做到学习虚心,工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,做一个有责任心、充满自信的农商新人!

作为一名新入职的农商人,为自己能够加入这个大家庭感到欣喜和自豪。通过培训使我对农商行的改革发展历程和现状有了更加深刻的认识,我们农商行从最初的1万4千斤粮食家底,发展成现在全省资金规模、营业网点最广、从业人员最多的银行业金融机构,能有今天的伟大成就,是一代代农商人艰苦奋斗的结果。孙书记讲到我们农商行最初的'企业文化:立四气,争第一,这六个字让我感受到农商行建立初期的雄心壮志,震撼着我的心灵,在以后的工作中,我将牢记孙书记的讲话精神,将合规理念深深扎根心底,开花结果,为农商行的发展贡献自己的力量。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇二

20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇三

银行是现代经济活动中非常重要的机构,它们具有储蓄、贷款、投资和支付等职能。而银行的中层管理人员则是整个组织中非常关键的角色,他们负责着协调上下级之间的沟通,协调各个部门之间的协作。在这篇文章中,我想分享一些我在银行中层工作的心得和体会。

第一段:理解银行的文化。

银行作为一个机构,有自己的文化,而中层管理人员需要深入理解这种文化。银行的文化通常是非常重视责任、诚信、精确和细节的。了解银行的文化对中层管理人员来说至关重要,因为他们需要创建和维护银行的品牌形象,具有吸引客户和员工的作用。

第二段:职能的扩展。

与在其他行业中层管理人员相比,银行中层管理人员的职能更为丰富。除了通常的管理职能,他们还需要处理大量与金融产品、风险管理和合规性相关的问题。管理人员需要对监管环境保持警惕,同时也需要深入了解所服务领域的专业知识。这也是银行中层管理人员与其他行业中层管理人员的最大区别。

第三段:挑战与机遇。

银行行业恶劣的市场环境和竞争态势都给银行中层管理人员带来了挑战。同时,随着全球化进程的加速和技术进步的不断推进,中国银行业不断面临一系列新的机遇。以移动支付、互联网金融为代表的金融科技表现出令人兴奋的发展前景,为银行中层管理者提供了发挥自己专业能力的机遇。

第四段:构建良好管理团队。

银行中层管理者需要具备牵引整个团队运转的能力。他们需要协调各个部门之间的协作,需向外部信息来源发挥积极作用。一个高绩效的中层管理团队,不仅能帮助银行实现商业目标,同时也能为员工提供良好的工作环境,提升员工的工作效率和生产力。

第五段:保持积极的心态。

在管理职业中,有时会面临失望和挫败。中层管理人员需要保持一种积极可靠的态度,在困难时保持沉着冷静,在成功时保持谦虚和感激。中层管理人员还需要不断地寻求更高的成就和帮助,不断反思自己的方法,并且在自己所负责的业务中持续发展自己的技能和知识。

总之,在银行中层工作需要拥有全面的专业技能,同时也需要具备良好的沟通技巧和思维能力。在日常工作中,中层管理者需要协调各个部门之间的协作,支持“创新改革”这样全新的理念,并保持一个积极的心态。这是银行中层工作的重要方面。如果一位中层管理者能够基于这些要点,不断摸索实践和不断提升自己的能力,他或她就可以顺利地完成银行工作。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇四

通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

找准自己的定位,界定好自己的职责。

管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狼,为什么?关键就在于,不合格的管理人员,会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工们的思想,让员工言非所想,做非我愿。在管理学的论述中,也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”鉴于中层管理人员地位的特殊性,这就要求我们必须做到以身作则,率先垂范。

把握好管理的原则,补充足管理的营养。

很多管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明,对领导来说,最看重的是结果,结果比过程更重要。管理者,要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是:关注结果。我们打井,首先想到的肯定是,这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。虽然,一个团队元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,我们还是应该积极学习相关的理论知识的。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;我们也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”。

这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,医院的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇五

近年来,银行行业的竞争与变革不断加剧,作为银行的中层管理者,我们应该如何应对这一挑战并提升自身的能力和素质呢?在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会,希望能够为银行中层管理者提供一些参考。

第一段:掌握时代趋势,及时变革。

随着互联网和移动支付等技术的飞速发展,银行业也面临深刻的变革。作为银行中层管理者,我们需要时刻关注行业动态,掌握时代趋势,及时调整和变革银行的业务模式和经营理念。同时,我们也需要推进数字化转型,加强信息安全意识,应对风险挑战。只有紧跟时代的步伐,才能为银行业的发展注入新的活力。

第二段:注重员工培训,发挥团队合作力量。

银行中层管理者不仅需要具备专业的管理知识和技能,还需要具备影响力和领导力。为了提高员工的技能和素质,我们需要注重团队建设和员工培训。通过制定合理的培训计划,提升员工的专业能力和综合素质,同时也能增强团队的凝聚力和合作力量。团队的合作,是银行业发展的重要基石。

第三段:保持客户至上的服务意识,提高客户率和满意度。

银行的生存和发展离不开客户的支持和信任。在竞争激烈的市场中,如何赢得客户信赖,提高客户的满意度和忠诚度,是每一个银行中层管理者需要思考和解决的问题。我们需要建立良好的客户关系,提供高质量的服务,引导客户理性消费,注重客户的反馈和意见,进一步提高客户的满意度和忠诚度,增强银行的市场竞争力。

第四段:坚持风险管理,防范和化解风险。

风险是银行经营不可避免的问题,作为银行中层管理者,我们需要坚持风险管理,及时发现和化解风险,确保银行的经营安全和稳健。我们需要建立完善的风险管理体系,强化风险意识和防范能力,加强内部控制和监督,不断提高银行的风险应对能力和综合竞争力。

第五段:积极参与社会责任,弘扬银行的社会形象。

银行不仅仅是一个经济机构,更是一个社会责任的承担者。作为银行中层管理者,我们需要积极参与社会责任,在更好的服务客户的同时,弘扬银行的社会形象,关注社会的公共事务,支持和参与各种公益活动。只有通过积极参与社会责任,才能让银行业更好的发展和服务社会。

总之,银行作为一种服务行业,不仅仅需要专业的管理和运营知识,更需要在服务质量和社会责任方面不断提升自己。愿每一位银行中层管理者在专业和人际关系方面都能取得更加出色的成果,为银行行业的发展贡献自己的力量。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇六

短短两天半的培训,在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达,但内心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常荣幸,能以福兴中学后备干部的身份,与全县教育系统的精英,一起亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座,真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向,是真真正正的一次业务上的锤炼;实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面,几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力,慢慢品味培训过程中的点点滴滴。现就本次培训谈一下心得。

(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄。

第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻,我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长,把他的讲座分成了五个部分,即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据,言辞诚恳的情感,独具创新的思维,大道韬光的智慧,诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状,到现在的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让我们所有培训人员都感受到了一路改变过程中,于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风,十分高尚的人格魅力,大义磅礴的正气。

听完了于校长的讲座,我深深地被他的精神折服了。我虽不是一校之长,但感受了一校之长所肩负的责任。这是为了学校,更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际,来付诸我的班级教学,让自己在实践中借助他人的经验慢慢成长。

“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄”,于海军校长用他的智慧和勇气,带领五中教职员工走出了低谷,这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。

(二)黑土地培育的帅才虎将。

这是我第一次接触姜臣校长,给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情;霸气老练的将才能力;执着的敬业精神,都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说,姜校长的历程是我们学习借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春秋,从一名普通教师慢慢成长起来,其中经历了常人难以想象的磨难,也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。

从他的讲座中,我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验,懂得了积蓄力量,厚积薄发、加强自身修养、保持健康心态、踏实而勇敢地努力工作,并在工作中不断锻炼自己,做一名有思想、有能力的帅才虎将。

(三)做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。

-徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士,更是一名权威型的教育专家。所以他的讲座令人大开眼界,其融会贯通的知识体系,独特细致的思考角度,不断不学习的进取精神,大爱无边的境界,更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任,一定会把“以学生管理为核心,抓学生的学习习惯,向学生的学习作风要成绩,促进学生身心健康”等理论,贯穿到我的班级管理中。

肇源一中也是我的母校,那里曾经有过我的欢笑与泪水,今天徐校长不但让我重拾了那段美好记忆,更给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。

(四)与改革同行,青春永驻。

新一轮课程改革犹如春风,吹遍各地。作为农村教育的践行者,大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中杨校长的讲座,恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改,杨校长学习借鉴了他山之经验,并结合二中实际情况,探索出了一条符合学校特质的发展道路。杨校长是一位带有传奇色彩的领导,他当过文化局局长、旅游局局长,虽已年近知命,但还保有青春的激情。可见作为新课改的探索者、实践者、领导者,他是最具革新力与进取力的典型模范。

从杨校长的.讲座中,我真正认识到了自己的不足。无论是视野还是学识,都望尘莫及。实际教学中,没有达到课改要求的环节不止一处。思想和行动也与课改的距离远之又远。不怕没有实践就怕没有实践的勇气,我一定会在课改中努力充实自己,认清课改的形势。不但关爱每一个学生,还要教会学生学习的方法。教育无止境,教学无定法,我要在课程改革的大潮中,不断探索积极实践,永葆青春。

(五)在平凡中提升自己。

实际上我不是什么后备干部,只是一名普通的语文教师,一名班主任。现实中更没有奢望组织的厚爱,因为我心里明白,只有努力踏实做好自己的本职工作,团结同事,为学校负责、为教育负责、为学生负责,才能赢得组织的信任。如果说前四堂培训更新了我的的理念,提高了认识,学到了经验,那么,最后一次的培训则是开阔了我的心胸,净化了心灵。

最后一堂培训是常局长给学员们的新年礼物,常局长语重心长,满怀殷切地讲解:“为什么要建设后备干部培训队伍?如何正确对待‘备’与‘用’的关系,以及干部成长的内在因素与外在因素”。从常局长的讲座中,我更加清晰地认识到,成长道路上,心态的重要性。面对得失,要始终保持“谦虚谨慎,不骄不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平时生活也要严格要求自己“高调做事,底调做人”,并随时处理好逆境与顺境的辩证关系。

平凡的工作岗位,有着不平凡的意义,我会在这份平凡中,洁身自好,保有自己的性格,不断修炼心境,做一名实实在在的共产党员。

1、勤于学习,提升自我。只有在学习中充实自我,才能不断进步;才能在教育教学战线上站稳脚跟;才能在课程改革中找到航向。

2、团结同事,和谐共处。“团结就是力量”,工作中我要与同事和谐共处,相互团结,彼此共进,更要将本次培训精神传达给他们,使之形成资源共享,一起构建文明书香校园。

3、勇于探索,做好本职。教学中不能满足已有成绩,亦不能固步自封,我会努力探索相关知识理论,完善自己的教学。把爱心敬业献给学生和学校,全心做好我的本职工作。

4、健康身心,踏实做人。拥有健康的身心,就会拥有美好的生活。无论是工作,还是生活,我都要摆放好心态,心怀坦荡,扎实勤奋,努力做自己。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇七

20__年__月__日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的'业务知识。

这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中,恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点:

1、大堂经理的重要作用。

2、掌握大堂经理的含义及岗位职责。

3、大堂经理的工作流程和具体要求。

4、大堂经理的考核评价。

培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。

在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念,老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。

服务是永恒的主题,老师通过对我们的各项业务能力的指导,启发我们工作中要勤站起来相互沟通,于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识与积极的服务心态,积极工,作,主动服务。客户来到我行,给他印象最深的不是我们的硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度,老实的讲解,加深了我们自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。

最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。

通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇八

通过大讨论活动,作为一名农行基层网点负责人,我深深感到:在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下,农行基层网点要明确重点工作,即建设精品团队,发展个体工商户业务,通过创新思路,落实工作措施,确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。

事在人为,同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势,为何有的农行基层网点经营业务萎缩,经营效益下滑,而有的农行基层网点却经营业务持续发展,经营效益不断提升呢?关键在于农行基层网点的员工素质,关键在于农行基层网点的市场竞争力。建设精品团队,就是要提高农行基层网点的员工素质,提升农行基层网点的市场竞争力,促进经营业务发展,创造良好经营效益,要抓好四方面工作。

(一)提高政治思想觉悟

要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神,切实提高政治思想觉悟,在思想上与农行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平,遵守农行的规章制度,服从农行的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美与高效。

(二)树立忧患和发展意识

“生于忧患,死于安乐”是颠扑不破的真理,要使网点员工具有忧患意识,正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机,网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。在具有忧患意识的基础上,要树立发展意识,使员工认识到发展是硬道理,对农行基层网点更是如此,唯有发展农行基层网点才能生存前进,网点员工才有幸福生活。因此,每个网点员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平,始终做到一心一意谋发展,聚精会神抓业务,以发展意识促进农行基层网点经营业务发展,以创造更好的经济效益。

(三)全面提高业务技能

良好的业务技能是银行核心竞争力的体现,是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。农行基层网点要下功夫、化力气加强对网点员工业务技能的学习培训,要针对网点员工整体素质不高的实际,构建全面培训体系,制定培训计划,确定培训教材,安排培训老师,安排培训时间,明确培训人员,明确培训要求,扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”,有效提高网点员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等,组织网点员工开展业务测试和业务大练兵活动,提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等,对日常服务工作进行综合素质考核,促进网点员工整体素质的不断提高。

(四)建立激励约束机制

人都有惰性,发展业务不能单凭网点员工的思想和自觉,要建立激励约束机制,以激励约束机制增强网点员工的工作责任心和工作紧迫感,推进网点经营业务健康、持续发展。为此要制定网点员工正向激励办法,实施网点员工应知应会达标工程,开展季考核、月测评活动,增强网点员工的学习、工作积极性,促进经营业务发展。要推行网点员工公开竞争上岗制度,增强网点员工的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制,打破平均主义,解决干多干少一个样,增强网点员工压力和动力,调动积极性,促进服务提高、业务发展、效益增加。

在大项目基本稳定的情况下,农行基层网点要转变发展思路,在抓好大项目——西瓜的基础上,要眼睛向下,积极发展个体工商户——芝麻业务,以众多芝麻垒成西瓜,保持经营义务的发展。在发展个体工商户业务上,着重抓好三项工作:

(一)大力宣传《个人贷款管理暂行办法》

个体工商户特别是农村承包经营户对《个人贷款管理暂行办法》了解不多,需要客户经理去营销贷款。农行基层网点要加大宣传力度,通过发广告、宣传单和客户经理宣传等方式,使广大个体工商户能够熟知《个人贷款管理暂行办法》的精神,按《个人贷款管理暂行办法》进行融资贷款,以此促进农行基层网点信贷业务发展。

(二)正确处理贷款业务和金融风险的关系

农行基层网点要正确处理好个体工商户贷款业务和防范金融风险的关系,在有效防范风险的基础上,创新金融产品和担保抵押方式,进一步满足个体工商户多层次金融服务需求。要进一步优化信贷审批流程,积极推广灵活高效的贷款审批模式,努力实现个体工商户贷款评审的标准化、流程化、批量化作业,提高审批效率。在营销方式上,要根据个体工商户特点,制定个性化产品,推广适合个体工商户流动资金循环贷款等产品,满足个体工商户的信贷需求。同时完善利率风险定价机制,对个体工商户实行差别定价,增加个体工商户不良贷款的容忍度,切实帮助个体工商户发展经营,提高赢利水平。

(三)积极服务好个体工商户

农行基层网点一是要设立咨询点,指定专人负责,详细解答个体工商户办理贷款业务提出的相关咨询,帮助个体工商户解决资金困难问题,指导个体工商户搞好生产经营工作,提高经济效益。二是要专门配备客户经理负责个体工商户贷款营销工作,为个体工商户提供个性化差别服务,密切双方合作关系,促进个体工商户发展。三是要深入走访个体工商户,和个体工商户面对面交流,帮助解决困难问题,提出意见建议,促进个体工商户发展。四是对有需求的个体工商户给予财务顾问服务,帮助个体工商户分析财务存在的问题,从专业角度提出解决问题的建议,规范财务管理,减少财务风险,帮助个体工商户做大做强。

以上是我在大讨论活动中的几点心得体会,要把它落实到自己的日常工作中,努力取得优良成绩,为农行健康、持续、快速发展,作出应有的努力和贡献。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇九

财经大学为期6天的培训,已经结束。是紧张的6天、收获的6天,6天的学习使我感触颇深。

6天紧张的学习,使我找到了自己的不足,同时也听到了自己之前未接触过的业务和知识点,开阔了自己的视野,对今后的工作重新做一个定位,重新认识当下乃至未来的大金融、大资管。

传统业务银行已无法再生存下去,在新经济和大数据的背景下,在日趋竞争激烈的金融市场环境中,当下的农商银行要想立于不败之地,需要打破束缚,在变革中寻找出路,在创新中占领市场。

学习给我指明了方向、实践让我积累了经验,6天的学习,对我而言是一次重新的洗礼,对今后工作有了新的思维和方向,坐井观天永远只能是青蛙,只有跳出来,勇敢的去尝试、才会创造出属于这个团队、属于自己的价值。

学习的过程,同时也在思考,最严资管新规的出台,缩窄我们的业务范围,今年以来信用债市场违约频发,给我敲响了警钟。阻止金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定,是我们必须去面对的,也告诉我们今后路应该怎么走,这是我们当下需要思考的。

虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘,但我坚信,以信合人坚定不拔的勇气和信念,定会拨云见日,云散月明!

有信心的人,可以化渺小为伟大,化平庸为神奇,相信自己、相信团队,用我们的勤劳和智慧去拥抱我们的未来!

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十

“十条禁令”颁布以后,省分行印发了学习手册,下发到了每位员工手中,市分行召开了学习动员会,并将“十条禁令”内容选编成了歌曲,以歌唱的方式组织大家学习,下面根据学习情况,结合个人实际,说说自己的学习心得体会。

一、做为一名金融员工,要清楚明白哪些是不可逾越的红线。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业挪用、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防范面临严峻形势的情况下,如果平时疏于学习,对规章制度学习不深,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。

通过学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给集体造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事合规、稽核监督的人员,如果不学习相关的法律法规、不熟悉内部的各项规章制度、不了解业务操作流程,就有可能在实际工作中产生稽核风险,当不好裁判员、教练员的角色,反而会误导部分员工违规操作。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、不可通过经验来处理新问题,一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。恰恰“十条禁令”给我们相关人员提供了通俗易懂的援助,在经营中,依法经营、合规操作是一切工作的基本要求,是每一个员工应尽的基本职责,上下要形成“案件防控的合力”。即从提高制度执行力入手,切实解决执行走样、监督走神、贯彻走调等执行力不足问题,增强执行的针对性,把抓查防案件与抓追究责任统一起来,推进合规文化建设;把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中,使之成为自觉的习惯;把立规建制的工作做实、做细;把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一个岗位、每一个节点。但是任何事物都有它的两面性,同样对规章制度的学习也应有规律可循。在学习方法上,要联系岗位重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,多形式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点,把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、要明白遵守制度、严守底线是我们的首要责任,也是保护自己的重要手段。特别在关键岗位上要强化制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。

四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加强教育培训,提高员工队伍的思想业务水平,在思想上筑起一道案防长城。二是强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化,明确管理责任人及责任,组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法,使每项工作、每个时点均有规可依。三是突出案防重点。一是管员工,控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关,构筑起案防长城,对重点人物进行重点盯防,进行风险预警,严控风险源。二是管机构,控制风险点。三是管法人,控制风险体。四是严格责任追究。签订案防责任状,明确负责人为案防第一责任人,履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责,经济上风险抵押、管理上一票否决。五是加大监管力度、强化稽核监督力量。在搞好序时稽核工作的同时,认真开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。坚决杜绝人浮于事、得过且过的不良行为。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十一

作为xx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

心得一:“千里之行,始于足下。”

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

心得二:“天行健,君子以自强不息。”

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

心得三:“无他,唯手熟尔。”

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

心得四:送人玫瑰,手留余香。

这次培训,作为xx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十二

中层管理是银行组织中非常重要的一环,担负着沟通上下层的桥梁角色,同时需要对银行运营具有全面的了解和把握。作为一位中层银行管理者,我深知这份职责所带来的挑战和压力,同时也从中收获了许多宝贵的经验和心得体会。

首先,作为中层管理者,我们需要具备扎实的专业知识和丰富的实战经验。银行是一个高度专业化和复杂化的机构,要在其中发挥更大的作用,就必须具备全面的银行业务知识,并且能够将其灵活运用于实际工作中。在我担任中层银行管理者的过程中,我积极学习各种金融产品的特点和运作机制,不断提升自己的专业素养。同时,在业务操作中,我善于结合团队成员的实际情况,根据不同的负责区域和业务需求,合理分配资源,提高工作效率。

其次,建立良好的团队合作是中层银行管理的关键。作为中层银行管理者,领导团队的能力至关重要。每个人都有自己的长处和擅长的领域,了解每个人的特点和能力,善于协调和整合资源,发挥每个成员的潜力和优势是中层管理的核心要素。通过开展团队建设活动,加强交流与协作,建立良好的团队氛围,可以增强团队的凝聚力和战斗力。同时,我还善于发现和培养潜力新人,为银行的未来培养更多的中坚力量。

第三,作为中层银行管理者,我们需要深入了解并积极响应银行的战略和规划。银行作为一个以市场为导向的企业,每一个银行都有自己的发展目标和战略规划。作为中层银行管理者,我们要全面了解银行的发展战略、业务重点和发展需求,深入研究银行的运营机制,找准自己在整个银行运营中的定位和作用。同时,我们还可以积极参与银行的战略决策和规划制定,为银行的长远发展贡献自己的智慧和力量。

第四,营造积极向上的工作氛围是中层银行管理的关键。中层管理者既是领导者,也是员工的表率和榜样。只有我们自己身体力行,带头做出积极的工作态度和行为,才能影响和引导下属更好地完成工作。同时,我们还要注重激励和回报,及时给予团队成员肯定和赞赏,在关键时刻给予他们更多的支持和鼓励,培养他们的事业心和责任心。

最后,作为中层银行管理者,我们需要不断学习和成长。银行业务发展迅猛,市场环境不断变化,作为中层管理者,要时刻保持敏锐的洞察力和学习的姿态。通过参加各种培训和研讨会议,不断学习新知识和新技能,提高自身的综合素质,才能更好地适应市场的变化和银行的需求。

总结起来,中层银行管理是一项既充满挑战性又充满机遇的工作。作为一位中层银行管理者,我深刻体会到专业知识、团队合作、战略规划、工作氛围和学习成长是中层银行管理的关键要素。通过不断学习和实践,我相信自己会在中层银行管理的路上更加坚定和成长,为银行的发展和进步贡献自己的力量。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十三

第一段:引言(100字)。

中层银行是一个非常重要的岗位,也是银行组织中的关键层级。作为银行的中间管理层,中层银行人员承担着协调上下层之间的沟通和对接工作,同时还负责促进业务运作的顺利进行。在这个岗位上工作多年,我深深体会到中层银行的重要性和挑战,也积累了一些心得体会。接下来,我将分享我的中层银行心得体会。

第二段:忠实执行上级指示,确保任务完成(200字)。

作为中层银行人员,一个重要的职责就是忠实执行上级的指示,确保任务的顺利完成。这不仅需要具备敏锐的洞察力和分析能力,还需要清晰的沟通和协调能力。作为一个责任感强的中层银行人员,我一直努力做到主动接受和执行上级的指示,时刻保持工作的高度紧张感。在执行任务的过程中,我注重与团队成员进行充分的沟通,共同明确目标,确保每个人都能明确自己的责任和角色。同时,我也时刻关注任务的进展情况,及时向上级汇报和反馈信息。通过这种方式,我能够确保任务按时完成,提高工作效率和质量。

第三段:激励团队,培养人才(200字)。

除了履行自己的职责外,作为中层银行人员,还需要激励团队,培养人才。在我的工作经验中,我发现激励团队和培养人才至关重要。通过正面激励和个人关怀,我能够建立积极向上的团队氛围,激发团队成员的工作热情和创造力。同时,我还注重培养团队中的新人,为他们提供机会展示自己的才能,分享经验和技巧。通过这种方式,我努力培养团队中的潜力人才,为银行提供更多有潜力的人才储备。

第四段:处理困难和冲突,保持团队和谐(300字)。

中层银行人员常常需要面对各种困难和冲突。在我担任中层银行岗位的多年经验中,我学到了如何应对这些困难和冲突,并保持团队的和谐。首先,我努力改善沟通和协作方式,鼓励团队成员坦诚相待,充分表达自己的想法和观点。其次,我尽量避免个人情感化,以客观公正的态度对待问题,并寻求解决问题的最佳方案。如果出现冲突,我会采取积极的沟通方式,尝试找到共同的利益点,达成双方都满意的解决方案。通过这样的努力和方式,我能够有效化解冲突,保持团队的和谐与稳定。

第五段:积极学习和提升个人能力(300字)。

作为一名中层银行人员,持续学习和个人能力提升是必不可少的。在我的工作中,我始终保持着对专业知识和行业动态的关注。我主动参加银行内外部培训,提高自己的专业素养和沟通技巧。同时,我还参加了相关考试和认证,不断提升自己的工作能力和职业技能。除了专业能力,我也注重提升自己的领导力和团队合作能力,通过阅读和交流学习,不断完善自己的管理和领导能力。通过这样的不断学习和提升,我能够更好地适应工作环境的变化,提高自己在中层银行岗位上的综合素质。

总结(100字)。

作为中层银行人员,忠实执行上级指示,激励团队,处理困难和冲突,并不断学习和提升个人能力是关键的。通过这些努力,我不仅能够更好地履行自己的职责,还能够为银行的业务发展和团队的协作作出积极贡献。中层银行岗位的工作虽然具有一定的挑战性,但也给予了我很多宝贵的经验和成长机会。我相信,通过持续的学习和努力,我能够进一步提升自己的能力,取得更好的职业成就。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十四

银行培训心得体会 精品。

就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了 市商业银行。

这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。

陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。

是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。

初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。

我从中学到很多知识,以及很多将来工作中需要用到的技能。

如何穿戴,如何合理的使用规范的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们服务的效果,客户满意了,我们银行才能有发展的基础;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础;各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无规矩不成方圆,行内规章制度就是要让我们规范起来,把商业银行打造成全市文明第一,服务第一的市民银行;银行就是在管理风险,如何尽早发现并排除风险是我们应该和必须掌握的业务技能。

这些天所学习的知识现在还历历在目,记忆犹新,非常感谢商行的这顿丰盛的精神食粮,消除了我对银行的陌生和不安。

大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了银行的一些相关知识。

将来不论在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,用心做好每一件事,我要用我的满腔热情为商行的发展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。

为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。

暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。

每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。

感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。

在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。

通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。

特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝xx年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。

我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

最后,谨以下文与各位同事共勉:

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。

短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行,始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

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银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十五

第一段:介绍银行中层的角色和责任(150字)。

银行中层是一个重要的管理层级,他们处于银行的高层管理和一线员工之间,起着连接和协调的作用。作为银行的骨干力量,中层管理人员管理和协调银行各部门,确保业务运作的高效和顺利。银行中层承担着更多的责任,需要具备专业知识和良好的管理能力,他们的工作经验和智慧对于银行的发展具有重要的作用。

第二段:沟通与协调的重要性(250字)。

银行中层需要与高层管理者和一线员工进行良好的沟通与协调。与高层管理者的沟通有助于中层理解银行的战略目标和决策,希望中层能将这些目标转化为具体的行动计划,并将其落实到各个部门。与一线员工的沟通有助于中层了解员工的实际工作情况,发掘问题并及时解决,保持员工的积极性和凝聚力。协调在于统筹各个部门的资源和利益,让各部门之间的工作协调一致,推动银行整体工作的进展。

第三段:培养团队合作和领导能力(300字)。

银行中层管理人员的一个重要任务是培养团队合作和领导能力。团队合作是银行中层必不可少的能力之一,凝聚和动员团队成员的积极性,使每个人的能力得到最大限度的发挥。中层管理人员需要理解每个人的优势和潜力,并通过激励和激励他们实现自身的成长。同时,他们也需要具备良好的领导能力,以身作则,为团队提供明确的指导和目标,使整个团队朝着共同的目标努力。

第四段:创新思维与风险控制(300字)。

银行中层需要具备创新思维,在快速变化的市场环境下,不断推动业务创新和发展。创新思维可以提供新的解决方案和商机,为银行带来竞争优势。但同时,中层也需要在创新的同时保持对风险的控制。在银行业务中,风险管理是非常重要的一环,中层管理人员需要具备风险识别和控制的能力,以确保银行的稳定运营和利益保全。

第五段:总结银行中层的发展与价值(200字)。

银行中层承担着丰富的职责和挑战,他们需要具备专业知识、良好的管理能力、团队合作和领导能力、创新思维和风险控制能力。他们的工作不仅能够推动银行的整体发展,还能够为员工提供良好的职业发展机会和培训机会。因此,银行中层在整个银行体系中扮演着重要的角色,他们的努力和贡献对于银行的长期发展至关重要。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十六

银行作为国民经济的核心机构,发挥着金融中介和信用中介的重要作用。银行中层作为中层管理者不仅承担着落实上级决策的责任,还负责具体的业务操作和员工管理。在这个特殊的岗位上,银行中层积累了丰富的经验和感悟,下面我将分享一些个人的心得体会。

首先,作为银行中层,要有高度的责任感和使命感。金融行业的特殊性要求中层管理者要承担更多的责任,必须时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,预判风险,主动应对挑战。银行作为金融机构,直接关系到国民经济的稳定发展,中层管理者必须时刻保持用心为客户提供优质服务的态度,用行动践行银行的使命和社会责任。

其次,银行中层要注重个人的业务素质和管理能力的提升。在竞争激烈的金融市场中,银行中层必须具备深厚的金融专业知识和卓越的业务能力。只有具备过硬的专业素质,才能在面对复杂多变的金融环境时保持冷静和理智,做出明智的判断。同时,中层管理者还需要具备优秀的团队管理和沟通能力,带领团队通过高效合作实现业绩目标。

第三,银行中层要注重创新意识和学习能力的培养。随着科技的迅速发展和互联网金融的兴起,传统的银行业务模式已经不再适应市场需求,必须积极探索变革的途径。作为银行中层,要保持对新技术和新业务的敏感度,不断拓宽自己的思维边界,积极学习和应用前沿科技,开展创新业务,提高客户体验和服务水平。

第四,银行中层要注重以身作则,树立良好的榜样形象。作为团队的领导者,中层管理者的言行举止直接影响着员工的工作态度和工作效果。银行中层要注重自身修养和素质的提升,树立起威信,赢得员工的尊敬和信任。同时,中层管理者还要注重员工的激励和培养,为员工提供广阔的发展空间,打造良好的工作氛围。

最后,银行中层要注重工作与生活的平衡。银行工作的特殊性导致中层管理者工作强度大、压力大。中层管理者要合理规划时间,妥善处理好工作与生活的关系。只有做到工作生活平衡,才能更好地保持身心健康,更好地发挥自己的工作能力。

总之,作为银行中层,要有责任感和使命感,提升自身素质和能力,培养创新意识和学习能力,树立良好的榜样形象,注重工作与生活的平衡。只有这样,才能更好地向目标迈进,为银行事业的发展贡献自己的力量。

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十七

分享给各位人行郑培的新员工:

为期十四天的人行郑州培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的银行前辈,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳、兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢人行郑培提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了一个个的角色转换。在这里,我们完成了从校园环境到社会环境的转换,完成了从菁菁学子走向银行人的心态转变,完成了从个人意识到团队精神的心态变化,完成了从免责到扛起责任的成长。我们了解了银行的业务模块、风险管理、法律知识、公文规范、服务礼仪、营销技巧、会计基本规范和相关制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志,也深刻认识到的自己身上的风险和责任。

富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入安徽农金的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现颍淮新一代员工的亮丽风采!

最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团队意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对颍淮大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的颍淮生活充满憧憬。我们作为颍淮的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌,努力做一名合格的银行人,称职的颍淮人!

银行中层培训的心得体会大全(18篇)篇十八

写心得体会不知道从何下手是怎么办?多看范文吧!以下文章由心得体会栏目精心为您提供,欢迎大家参考。

作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培。

作为xxx信用联社的新员工,第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转....”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,不过十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径?邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训,作为xxx联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆......

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