办公培训心得体会(通用17篇)

时间:2023-12-11 作者:琴心月

培训心得体会是对培训效果和收获进行评价和反思的重要方式。如果你正在写培训心得体会,以下的范文可以为你提供一些有价值的参考和思路。

办公培训心得体会(通用17篇)篇一

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的.精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

办公培训心得体会(通用17篇)篇二

在教育局的精心组织和安排下,我们第二批学员开始了为期8天的教师教学技能培训学习活动。这次培训虽然时间不长,但培训的内容十分丰富。理论上包括师德师风、教材分析、有效教学等方面的学习,实践上包括观摩教学示范课,开展现场评课研讨和写教学设计,进行备课研讨。虽然学习生活忙碌而紧张,但大家学习的热情极高。相信,通过这次培训,大家都会有很大的的收获。下面是我在这次培训中的一些心得体会。

一、明确培训目的,提高自身素质,增强实施新课程的自觉性和责任感。

在开班仪式上,刘局长结合当今我国教育的发展趋势和我市教育的实况阐明了这次培训的重要性,以生动具体的例子说明提高教师自身素质的必要性。对教师的专业素养提出了进一步要求,勉励大家以先进教师为榜样,加强学习,不断进取,提高自身素质。做一名爱岗敬业的好老师。我相信,只要我们不断地充电,一定会成为一个有良好的精神风貌和过硬素质的老师。

二、开阔视野,提高教学技能。

学经验和丰厚的知识底蕴,以精辟的语言,对我们的新教材进行了详细的讲解和分析,通过听讲和自己的认真体会,使我对教材有了更新的认识。特别是对教材的编排特点,以及教材中各单元之间知识点的联系的认识,从模糊到清晰,从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。相信,在以后的教学中,我能更好地把握教材意图,进行有效的教学。

三、研讨交流,相互间吸取了不少经验,增长了见识。

在这次培训中,老师们都非常积极的参加各种研讨活动。大家一起探讨教学工作中遇到的困惑,探讨解决问题的策略,交流经验。在热烈的讨论交流中,我们学到了不少精妙的教学技巧,也看到了不足,找到了改进的方向。

总之,通过这次培训,我感到收获颇丰。我将带着这次培训所学到的知识和技能,积极投入到新的教学工作中,争取获得更大的教学成效。

临床医学实习活动已经结束好长时间了,但是直到今天,实习留给我的记忆仍是历历在目。我不知道那些感觉、那些思路要在我心里停留多长时间。自打有了那样一些经历之后,整个人都有所变化,现在仿佛还在变化着。

通过实习,我感觉作为一名医务工作者在日常工作中要注重以下几点:

第一,要注意个人形象。这个问题似乎从来都没有在入科教育中。

提到过,不过,相信很多局外人,包括医学生印象中的医生都应该是如江口洋介般玉树临风的——虽然,实际情况可能让你大跌眼镜。跨进病房那一天起,你就成了一个准医生了。尽管医生在中国的地位并不高,尽管整个病房谁都想支使你,但是,咱不能自己把自己给看扁了,更何况,没有病人会一开始就充分信任一个胡子拉碴、白大衣皱巴巴的医生。所以,请注意你的形象,从头到脚,从外到里,干净整齐,清爽精神。

第二,请不要迟到。这是个通病,有很多人都是踩着点冲进病房的,不论是实习的,本院的,还是进修的。在心内科实习的时候,卢老师曾经要求实习同学7点进病房量血压,住院医生7点半到,主治主任8点到。提倡向外科医生学习,养成早起的好习惯,向床位上的病人都问候一下“昨晚睡得好吗?早饭吃的什么?”,病人也都会把你当成床位医生而把你的带教晾在一边(这种喧宾夺主的现象在实习中发生的概率是很大的)。

授查房查得正起劲的时候被你的铃声打断了思路,影响实习成绩。其次可以装些不容易找到的化验单什么的,这样可以省下很多寻找的时间。

第四,如果可能的话(我强调的是如果可能,因为这属于小概率事件),在进一个科前先把相关的书本内容复习一下。事实证明要这么做是相当相当困难的!但是,还是要尽量做到。做不到就边实习边看,这样的记忆是很深刻的,有些甚至终生难忘。

第五,要有自信。当然,自信的前提是要有扎实的基本功,这样做事才能得心应手。要敢于主动争取承担某项任务,才能争取到提高锻炼的机会。在现在这个竞争如此激烈的社会里,不善于推销自己的人常常会失掉许多很好的机会,不利于自身水平的提高。在实习阶段,有许多动手的机会都要靠自己争取,你的自信也会让患者更加相信你的医嘱。

临床实习的几个月来,我接触了许多党员,他们之中有教授、有住院医生、有护士,他们职务虽不一样,但对工作的执着和热诚,对病人负责的态度却是一样的且持之以恒的。与他们相比,我们相差甚远。我们对工作远没他们那么执着和热诚,那么精益求精。我们刚去实习的两个月兴致高昂,什么事都抢着干,每天去得早走得晚,渐渐地,有些同学就坚持不住,开始迟到了。而我,虽然从不迟到,但也不像以前去那么早,工作热情也没以前高了。想着刚去实习那会儿,只要听说哪个病人有异常体征,不管那病人是不是我管床或是不是我病区的,我都会去看,去摸,去听。可现在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么关心了。是自己都知道,不用看了吗?应该不是。往往是自己以为知道了,其实还不知道。医学博大精深,千变万化,同样一种疾病在不同病人身上的表现往往不尽相同,这就需要我们多接触病人,多思考,多总结。在与病人的接触中我们往往可以获得对疾病诊断极有帮助的临床资料。在这方面,我还做得不够,因为有很多病例其实这一生可能也只见过一次,毕竟将来不是全科医生,但是仅仅是一次却是毕生难忘。

实习过程中,我还学会了处理各种的人际关系。科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系。最大的体会就是低调——别把自己看得太了不起。‘三人行,必有我师’,上级医生当然不用说,护士老师也相当棒。有一个闭式引流,我去给水封瓶装生理盐水。钳子很不好使,那个金属的盖子怎么也打不开,护士老师上来几下就开了;病人也非常值得尊敬,需要我们的关心,大家互相尊重互相信任,才能战胜我们共同的敌人——疾病。

现在我已经是一名医学研究生了,在医学路上还有很长一段要走,但实习的学习生活会一直影响着我。

月23日至12月25日。此次培训班系统介绍了目前较为实用的临床护理教学方法,如模拟教学、见习与实习计划的制定、pbl(以问题为基础的学习)教学法等。与此同时,培训课程专门为我们提供了大量的案例和视频,虽然只有短短三天时间的学习,但感觉收获颇丰,现将学习体会汇报如下:

一、课程设置合理,教学内容丰富。

本次授课时间共三天,但是安排了许多知名专家和教授前来授课。授课教师有:首都医科大学宣武医院的张琰、李作兵、孙长怡主任,首都医科大学护理学院的王艳玲教授,xx协和医院张晓静教授,首都医科大学附属xx友谊医院李惠娥教授等。主要针对临床护理教学设置了临床小讲课,临床实习计划的制定与落实,护患关系的沟通,模拟教学,pbl(以问题为基础的学习)教学等课程。教学内容丰富生动,除了聆听知名教授讲课之外,还专门为我们提供了大量案例及视频,这对我们临床教学老师有很大的帮助。

二、临床实习与见习的重要性。

理对口,实践技能与护理岗位对口。针对不同层次的学生分别实施pbl+lbl和pbl+cbl教学方法,使学生圆满完成实习大纲要求的内容。张琰老师和李惠娥老师讲解的实习计划是根据学校的各学科护理教学提供教学重点而制定的,这就提示我们老师应该按照教学大纲将需要掌握的内容仔细讲解,深度分析,反复练习,才能使我们的学生能更快更好地适应临床护理工作环境,提高学生临床反应及判断能力,使学生综合素质得以提高。

三、模拟教学应用的优势。

模拟医学教育是指利用模拟技术创设出模拟病人和模拟临床场景,代替真实病人进行临床教学和实践的教育方法,是目前全球范围内所有医学院校在校学生教育及毕业后继续教育的最热门话题之一。模拟教学可以锻炼操作技术、培养综合思维、强化团队协作,能丰富教学手段和内容,也可以通过模拟教具进行考核,模拟教学的优点很多,包括可以重复操作,允许出错,操作过程可控制,记录回放提示错误步骤,可灵活安排操作对象,针对不同层次学生可调节操作难度,可完成不同病例的学习,最大的好处是没有风险。我们学校也购置了大量的模拟教具,老师们要合理安排学生学习在模拟教具进行不同的护理操作,针对错误做出分析,是学生明白错在何处,如何改正,使我们的学生技能更加熟练,能学会应对各种意外的发生。

通过短短3天的学习,我们有了很大的收获。基本上掌握了“模拟教学”、“pbl教学”、“临床实习及见习计划的制定与落实”、“沟通与护患关系”等授课内容,并对临床教育教学有了新的认识。随着护理学科的发展,护理教育理论与实践的结合发展势在必行,本次培训不仅在临床护理教育方面有了新的拓展,也使我们护理学院教师改变了教学理念。在教学过程中重新思考教与学的关系,通过不同的教学方法培养学生爱伤精神,培养学生的创新及主动学习的意识,使我们的护理教学不断进步,更加贴近临床。

在院领导对教学工作的重视下,我们临床科室(外科)一行11人,于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都医科大学宣武医院(第一临床医学院)进行临床技能教学青年骨干教师高级研修班的学习。此次研修班的目的是落实“人才强教”战略,加强高校临床师资队伍建设,不断提高临床教师的临床技能教学水平,培养高素质的临床教师。

在三天的学习中,让我对教学工作有了更深刻的认识,没想到教学工作的开展中具有这么多的道理、知识、经验、职责,目睹了先进的教学设备,让我明白了做为一名教师应该具备的素质。系统的学习了教学中常提到的pbl教学法;外科带教的方法与经验;cbl与高仿真模拟医学教学法;如何进行教学查房;临床技能的培训;医学生临床沟通能力的培养等。还观看了全国技能大赛的录像。

三天的学习让我受益非浅,但也对自身做为一名带教老师而感到存在的差距与不足,对我院我科和自身的教学工作也感到任重道远。

但我坚信,在院党委的`重视与带领下,我们的教学工作会逐步提高。在这里结合我科教学工作,谈谈我在这次学习中的心得体会:

一、建立完善的教学计划,提高医护人员对教学的认识;。

科室制定详细教学计划,使科室能够按照计划对下科学生进行规范管理,严格落实考勤制度,督促学生加强理论学习及操作规范;改变医护人员对教学工作的认识,要培养医护人员对学生的态度的转变,转变“以严带教”的观点,对学生要体现关心、爱护、耐心。要象对待同事一样对待学生,不要产生等级之分;对待学生操作方面,科室不要怕浪费物料,任何人第一次做事都不可能一次肯定成功,要给学生机会,要细心教导学生正确的操作流程,就会避免浪费;要想提高操作质量,就不能应付学生,比如学生进行操作时戴用不适合的手套,这样怎么能操作自如,怎么能按标准打出正确的结。

二、要做好临床医师到带教教师的工作转变;。

临床带教教师是指经临床教学基地和相关院校核准,承担临床教学和人才培养任务的执业医师——(资质)。重要的一课就是学习!要认真学习教研室的规章制度、教学方法、教育心理、专业知识。懂得临床带教的重要性和自已的责任。只有提高自身的知识水平,才能带出优秀的学生;反过来也能从中再次武装自已、完善自已,使自已的业务得到提升。在听宣武医院的朱长怡主任讲课中,说“考学生,其实真正考的是学生老师,学生的好坏直接体现了老师的水平,老师就要知识面广泛,要能围绕一个问题有向四周扩展的能力”。

三、规范教学文书的书写与制做;。

课讲的精彩与否,与教师备课、专业知识的丰富有关,同时与课件等教学文书的制做是否规范有很大的关系。课件的好坏直接影响到学生对听课的兴趣,一个好的课件也能使学生产生好奇心,想看到最后。怎样才能做好教案和课件是我们现在必须学习的。

四、正确引导学生认识手术器械及基本操作与使用;。

学生对手术往往充满好奇,让学生充分认识手术器械及基本操作与使用,使医生对外科产生极大的兴趣,有助于外科医生的培养。这个也是在书本上学不到的。我们目前有很多在职外科医生对待手术器械的认识也很短浅,正确认识手术器械的基本操作与使用可使我们的手术变的简捷。用谚语来说“只有金刚钻才能揽瓷器活”、“干什么要用干什么的东西”。在我们手术室我想有很多器械都在闲置,被我们遗忘在角落,用重金购买,却失去了它的价值。

技能操作是我们每位医生应该必须具备的本领,要教好学生,首先我们要以严谨的态度要求自已,把技能操作规范化。使我们的学生在毕业后有真材实料,到自已的工作岗位上能迅速发热、发光,这也是用人单位对我们实习医院的无声的允分肯定。

六、规范教学查房制度、病历讨论制度;。

教学查房制度是指临床带教老师对医学生以教学为主要目的的查房,通过对真实病例的床旁带教,解决课堂理论知识与实践相结合的问题,加深学生对“三基”知识的理解与掌握。病历讨论制度可通过围绕一个病历,系统的学习关于这个疾病相关的知识。这也是cbl(以病例为基础的教学)的体现。

七、努力开展pbl教学法:

pbl教学法是以学生为中心,以问题和质询为基础的整合性、合作性和反复性的学习方法。但因此方法要求学生的素质较高,能够自主学习,教师在pbl中起引导或促进者,所以此方法需进一步学习、探索,在我院才能开展。在这次学习中,对我院及我科教学工作的发展,有如下几点建议:1、是否能与承德医学院联系,对我们教学人员进行专科对专科一对一的帮带,进行专科知识听课,在课件制做、病历书写等方面进行学习;2、继续完善我院的教学工具;3、是否能开展动物试验操作,增加学生学习兴趣;4、科室建立学习室,方便学生学习及教师讲课。

办公培训心得体会(通用17篇)篇三

第一段:介绍培训背景及个人感受(200字)。

我最近参加了一次办公原件培训,对我个人来说,这是一次非常有意义的经历。这次培训是由我所在公司组织,旨在提高员工的办公效率和原件处理能力。对于一个在办公室中工作的人来说,原件处理是一项非常重要的技能,因此我很高兴有机会参加这个培训,期待能够学到一些实用的技巧和知识。

第二段:培训内容及收获(300字)。

在培训的过程中,我们学习了许多关于原件处理的知识和技巧。首先,我们学习了如何正确分类、整理和归档办公文档。这对于我们在工作中快速查找和检索所需文档非常有帮助。其次,我们也学习了如何使用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint等。这些软件在我们的日常工作中经常使用,掌握它们的使用技巧可以提高我们工作的效率和质量。除了理论知识,我们还进行了一些实践操作,例如合并单元格、制作演示文稿等,这使我更加熟练地掌握了软件的使用。

通过这次培训,我收获了很多。首先,我意识到了原件处理的重要性。在工作中,我们经常需要处理大量的办公文档,如合同、报告和备忘录等,如何高效地处理这些文档十分关键。而这次培训让我意识到了原件处理所涉及的各个环节,并教会了我如何更加高效地处理原件。其次,我学到了很多实用的技巧和方法。例如,我学会了如何使用快捷键来操作办公软件,这大大提高了我的工作效率。同时,我也学习到了如何正确地组织、管理和保存办公文档,使我在工作中更加有条理和高效。

第三段:培训带来的影响和改变(300字)。

参加这次培训对我来说是一次意义非凡的改变。在培训结束后的几周里,我试着将所学的知识应用到了我的工作中。我开始更加有条理地处理我的办公文档,命名规范、分类明确,使得文档的查找和使用变得更加便捷和高效。我还学会了利用Excel来处理数据和制作报表,这大大节省了我处理数据的时间,同时也使得数据的整理和分析变得更加准确和可靠。我还制作了一些演示文稿,用于公司内部和客户的展示,这让我的演讲更加生动和具有说服力。总的来说,这次培训让我对办公原件的处理有了全新的认识和方法,使我在工作中变得更加高效和专业。

第四段:培训的不足之处及个人建议(200字)。

虽然这次培训给我带来了很多好处,但我也认识到了一些不足之处。首先,培训时间相对较短,无法涵盖所有的原件处理知识和技巧。希望以后能够增加培训时间,并更加注重实际操作的训练。其次,培训内容相对较为基础,对于一些资深员工来说可能显得过于简单。建议在以后的培训中增加一些高级和专业的内容,以满足不同层次员工的需求。

第五段:总结并展望未来(200字)。

通过这次办公原件培训,我不仅学习到了很多实用的技巧和知识,同时也增强了自己的自信心和工作能力。我相信这些新学到的知识和技巧将会对我的工作产生积极的影响。未来,我将继续努力学习,不断提高自己的办公原件处理能力,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也希望培训能够持续进行,为更多的员工提供提高办公效率和原件处理能力的机会,共同为公司的发展助力。

办公培训心得体会(通用17篇)篇四

今年x月,我有幸参加了(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。

加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

我做为一名(单位名称)的普通员工,参加了由组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范:

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!

办公培训心得体会(通用17篇)篇五

办公接待是公司重要的窗口工作之一,直接与客户进行沟通和交流。为了提高自己的工作能力和效率,我参加了公司组织的办公接待培训。在这次培训中,我学到了很多有关沟通技巧、礼仪、服务质量及应对危机的知识和方法。通过这次培训,我深刻意识到了办公接待工作的重要性,也更加明确了自身的不足和提升方向。

第二段:珍视沟通技巧。

在培训过程中,我了解到了沟通技巧在办公接待工作中的重要性。良好的沟通能力能有效地传递信息和理解对方的需求,从而提供更好的服务。通过观看培训视频和参与角色扮演,我学到了如何倾听、如何摆姿势、如何应对不同类型的客户等沟通技巧。在实践中,我逐渐掌握了与人沟通的技巧,能够更加清晰地表达自己的意见,也更好地理解和满足客户的需求。

第三段:注重礼仪与仪态。

办公接待是一项需要注重礼仪的工作。在接待客户时,一个得体的仪态和随和的姿态会给客户留下深刻的印象,提高公司形象和业务合作的成功率。通过培训,我学到了职业精神、服饰搭配和仪态礼仪等方面的知识。在工作中,我注重修养自己的仪态举止,学会了如何穿着得体、言行举止得体、仪态大方,以提升自己的专业形象和服务质量。

第四段:追求卓越的服务质量。

客户对办公接待的服务质量有很高的要求,因此,追求卓越的服务质量是办公接待员必备的素养之一。在培训中,我学到了提供优质服务的方法和技巧。例如,主动解决问题、始终保持微笑、善于沟通和处理客户投诉等。在实践中,我不断将这些理论知识付诸实践,并及时总结和改进自己的工作,使自己的服务质量得到了明显的提升。

第五段:善于应对危机。

办公接待工作中,难免会遇到各种各样的危机,例如客户不满意、投诉和突发事件等。如何应对这些突发情况,并保持冷静和妥善处理,是办公接待员必须具备的能力。在培训中,我了解了危机处理的基本原则和技巧,例如及时回应、冷静应对、积极解决和及时汇报等。通过模拟演练和讨论,我学会了如何在危机情况下保持冷静,认真对待每一个问题,并找到最合适的解决办法。

结尾:通过办公接待培训,我不仅提升了自己的沟通能力、培养了良好的礼仪和仪态素养,还学会了追求卓越的服务质量和善于应对危机。这些所学所得必将对我的工作和事业发展有着深远影响。我会将这些培训知识和技巧贯彻到日常工作中,不断提高自己的综合素质和专业水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,我也会鼓励和帮助身边的同事共同提升办公接待的工作质量和水平,为公司提供更好的服务。

办公培训心得体会(通用17篇)篇六

作为一名办公室的新员工,从进入工作岗位的第一天起,我就应该努力用xx分公司手册时刻要求自己。同时,强化学习意识、服务意识、参谋意识、换位意识、合作意识、高效意识、全局意识、协调意识、应变意识、主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务、做好事务、搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。比如,综合事务包含了落户、党群、公文收发、搬迁统筹等,再过几个月崭新的xxxx就将正式启用,办公室的工作内容会更加繁杂,越是在这个节点,就越该有超前的服务意识。

与一线的xx等其他岗位的同事相比,办公室的工作节奏并不慢,无论是行政还是综合业务,工作节奏的临时性、突击性都很强。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。通过培训我了解到,办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的'工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口。办公室里的每一员,都应该努力成为这道窗口美丽的风景。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面:第一,通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。第二,明确努力方向,作为一名有工作经验的新员工,必须加速适应办公室的工作节奏和内容,强化意识,主动积极地应对一切事务。第三,关注个人品质建设。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

办公培训心得体会(通用17篇)篇七

技能是个体运用已有的知识经验,通过练习而形成的一定的动作方式或智力活动方式。以下是小编整理的技能培训心得体会,欢迎大家参考!技能培训心得体会1。

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。

透过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

20xx年12月5日,在高新区人事局的组织下,在园领导的支持下,我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

为了更好的服务经济建设,大力改善民生,提高技能型人才培养水平,不断加大我县职业技术人才培养工作力度,出色完成本年度上级部门下达的培训任务,今年我们在上级部门授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作,用心进行培训宣传,精心组织。

教学。

培训、促进劳动力转移和就业安置。

校园招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势,在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下,校园领导高度重视、大力支持,相关处室密切配合,结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状,运用一切用心因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培训任务2363人,并转移输出(安置就业)1800多人,为调动我县农村劳动力向非农产业转移,促进农民增收,推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。

一、培训的主要工作与措施。

(一)用心争取相关部门的支持,强化职业技术培训工作的领导与管理。

职业技能培训是一项社会性、系统性工程。务必要有政府的参与和领导,才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我们根据阳光培训工作的相关文件精神,主动做工作,并向县阳光办汇报申请,取得支持。校园在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员,成立“农村劳动力转移职业中专校园阳光培训工程点”,由校园校长龙建华同志直接领导,工会主席刘召群同志主抓,康心权同志具体负责组织实施,开展工作。领导机构的确立,为确保顺利开展各项职业技能培训工作带给了强有力的组织保证。

(二)摸清状况,开展宣传,落实工作。

今年初,我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。透过调查,大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源状况,为正确指导开展职业技能培训工作带给了科学可靠的决策依据。在此基础上,校园利用寒、暑假教学时间和教学设施相比较较空闲的有利条件,组织人力物力,深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、镇大型宾馆酒店及家政服务场所,同乡村干部和企业建立密切联系,并与工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系,并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。

在整个培训过程中,他们参与完成培训学员的招生工作,并用心介入具体培训,校园承担具体的上课任务,企业承担学员相应专业实训岗位的带给。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次,学员79人,残疾青年培训31人,驾驶员培训1100人)和就业安置工作(学员全部安排在广东的名优企业和县工业园区的大企业上班),并积累了就业培训工作的经验。

在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业200人的培训班,向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己,提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作,安置率100%。目前校园就业办对已就业几个月的学员跟踪调查状况显示,培训学员就业巩固率超过97%。

(三)精心组织实施,开展培训工作和转移就业工作。

在职业技能培训具体实施过程中,我校从自身状况出发,充分整合职业教育培训资源,建好就业培训基地。利用我校教育资源优势,和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作,企业和社会需要具备必须劳动技能的人力资源,我们需要企业和社会为学员带给就业岗位,校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训,邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课,这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。

他们现身说法,以师徒的务实培训方法,在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平,县柑橘办主任陈轶林等授课),到达了开展职业技能培训的基本目的,与此同时校园又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡,方便学员上课,实训课部署在就业企业现实生产岗位上),加大了岗位实训的力度,力求培训的现实效果,在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时,我们也积累了大部分的培训经验,不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的用心配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下,我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可。因此,培训完毕之后的安置工作顺理成章,安置率到达了百分之百,之后的就业跟踪状况显示:这些学员的就业状况稳定,平均工资超过1500元,参加培训的学员都表示了较高的满意度。

二、培训工作的特点与取得的成绩。

(一)、培训涵盖范围广,培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业,渗透一、二、三产业,具体的培训工作涉及到如下方面:

1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民,由政府补贴,有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训:今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等,一共举办了6期培训班,共培训学员300人。

2、下岗职工再就业培训。我校根据商务部、财政部、全国总工会决定从20xx年开始实施“家政服务工程”的文件精神,开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,帮忙城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要好处。

3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善,企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地,用心面向市场,坚持以就业为导向,更新观念,为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革,力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来,我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂,凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系,一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。

4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施,我县车辆、农机拥有量大幅度提高,但驾驶员培训相对滞后,驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能,确保安全,我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课,授课资料为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。

5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体,做好我县农村残疾青年的就业工作,也是确保社会稳定的重要因素。我们透过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记,并透过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素,并准备分期分批对他们进行培训,为他们就业带给保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业,共培训学员31人。

6、农村电工技能培训。为了适应"新农村,新电力,新服务"的农电发展要求,进一步加强农电队伍的建设与管理,全面提高农村电工的技能水平及综合素质潜力,县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”,校园培训中心认真分析了队伍的现状,查找薄弱环节,在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划,做到了缺什么,补什么;补什么,提高什么,透过培训提高技术技能水平,到达了预期的效果。

(二)、培训工作体现了“三个突出”。

1、突出了实用性,为本县经济建设服务,个性是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训,在德泰电子工业园,凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训,为企业培养急需的人才。截至目前,共培训5期553人次,其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训,目前校园阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训300人。三是依托校园培训基地开展驾驶员培训,目前共培训8期1100余人次,下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务,免费推介就业,培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境,努力提高学员培训后转移就业率。

2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训,我们树立了大农业产业结构调整观念,把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来,着力调整农业内部产业结构,努力促进农业增效,农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班,帮忙橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质,增加收入。

3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作,本年度,我们开展的相关职业技能培训工作,使贫困劳动力提高了综合素质,掌握了实用的职业技能,成为帮忙他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫,为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们透过多方整合社会资源,以多种方式组织技能培训,为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年带给免费就业援助服务。使得不少学员透过学习和培训,取得了相关的上岗证书和技能操作证书,为他们的就业打下了良好的基础,今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资160多万,培训的2000多学员有的在外务工,有的在县工业园上班,收入不菲,有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业,或从事个体经营,都实现了经济收入的大跃进。

三、

存在的问题及明年的工作要点。

(一)存在的问题。

尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下,取得了一些成绩,但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足,我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时,我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不用心、授课效果不好等现实状况。因此学员的招生工作,认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度,认为企业急需人力是事实,因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”,所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急,应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。

因此,我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些,和一些信誉好,效益好的企业结合更加密切一些,充分了解企业急需怎样的人才,就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中,我们只有解决了这些问题,职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限,不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作,为农民工上岗前带给更多的专业知识培训。

尤其是岗位实训的指导工作,例如电工培训和家政服务等,这些行业急需能够掌握必须操作技巧的,具备必须的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员,但是这些培训工作需要时间较长,学习的资料较多,费用相对较高。本年度,我们尝试开展了这些专业培训,就遭遇了经费问题,我们十分遗憾没有能够为学员带给更加细致的培训资料。因此这些专业的培训,既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师,带给具体的并且是有针对性的教材,又要控制紧张的培训费用,培训工作开展有必须难度。

(二)今后要做的主要工作。

一是要用心争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持,增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设,调动各种力量,疏通就业渠道,保证畅通,扩大培训后就业率;三是利用校园现有的招生队伍,在做好校园招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作,将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传到达全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源,为培训学员做好实训和就业安置工作,扩大培训学员输出工作的宣传力度。

在明年的具体培训工作中,无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟校园的交流和学习,加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作,及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化,以务实精神切实做好具体工作,用心探索具有特色的职教培训新模式,争取更好地完成年度培训计划,为经济发展带给更好的服务。

办公培训心得体会(通用17篇)篇八

为期两天的办公室文秘工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对文秘工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训,我的体会有以下几点。

一、了解了工作职责,提升了业务水平。

在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此,服务是办公室工作的第一要务,办公室的同志要树立强烈的服务意识,既要为领导搞好服务,又要为各部门搞好服务。

二、意识到自己的差距与不足。

作为没有深入过办公室部门工作的我,通过这次的培训训,深深的意识到了自己存在的不足,以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求,再对照自身,发现需要自己学习掌握的东西实在太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距:知识面不宽,理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面,自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。

三、明确了目标与方向。

办公室文秘工作是光荣而辛苦的,当秘书文秘容易,而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:首先是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”;其次还需要用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。

四、对自己以后的要求。

作为一个新手的我,以后要严格自己的要求,做到如下几点:一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己。二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立文秘工作人员的良好形象,以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业,尽职尽责。短短两天,我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体,领导为学员耐心讲解,不辞辛劳。

虽然这次培训只有两天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用,如果有幸能够进入到办公室工作,我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。

办公培训心得体会(通用17篇)篇九

今年xx月,我有幸参加了xxx组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。

加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的'仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十

在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了局办(党办)举行的全局办公系统文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用局办(党办)鲁主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念。

任旭恒科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃。

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难。

文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十一

根据组织安排,我于11月7日至30日到区委办进行了为期三周半的跟班学习,对于在乡镇党政办公室工作刚满一年的我来说,这是一个难得的机会,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的时间里学有所获,并能将所学所想用于改进基层办公室工作,提高工作水平和效率。下面我谈一谈自己学习所感。

学习期间,我先后在信息科、文书科和秘书科跟班,这三个科室工作相互配合,各有侧重,也形成了各自的工作特点。

特点。面对纷至沓来的文件资料,如何更准确更快速的送给各位领导是或者各个部门,是文书传达工作面对的难题,区委办文书科对此建立了一整套规范、缜密、严格、实用的工作程序,并将精细化管理融入其中,针对各类文件和资料认真分析,找出特点和共性,并形成相应的传达流程。当我看到一堆杂乱的文件资料被xx科长按照主题、类别、级别、文号、密级乃至份数井井有条的登记、贴签、签批、编号,然后放进不同颜色的文件夹,又按照紧急程度、重要程度乃至纸张大小规范有序放在不同领导办公桌的不同位臵时,我感觉自己像是在欣赏一场世界级水准的艺术表演。

秘书科,“办公室的办公室”。秘书科作为区委办里起综合协调作用的科室,同时也是最直接为区委提供服务的科室,具有服务性强、协调性强、领悟性强等特点。服务性强体现在秘书科直接为区委的重要工作和活动提供服务,如召开区四届人代会时,秘书科在会议议程出来的当天就为各位区委领导编制了“温馨提示卡”,将会议期间各位领导各项活动的时间、地点及注意事项详细的列出,真正让领导感受到了秘书科提示的“温馨”,这种无微不至的服务精神非常值得我们乡镇党政办学习;协调性强体现在秘书科要负责整个区委办日常运转的协调及各种会议的会务工作;领悟性强体现在秘书科要负责区委及领导们月、旬、周工作的协调和安排,只有对全局有准确的把握,并且准确领悟到领导的意图才能将此项工作做好。可以说,秘书科的工作要求是对办公室人员的最基本要求,但是也是最高、最难的要求。

跟班期间,我主要通过看、听、问三种方法开展学习。

一看,先看文件资料,公文处理是办公室工作的基本内容,工作以来我参与了不少公文的起草和修改工作,但往往是领导事先提出了具体要求或者已有类似文件,我只需按图索骥即可,并未潜下心来对各种公文的格式和要求做专门的研究,在跟班学习期间,[办公室跟班学习心得体会(共2篇)]文书科xxx科长和信息科xx科长为我提供了这个机会和平台,通过对上百件公文和信息的比较和琢磨,我总结出了各类公文写作时固有的一些格式和技巧,如在写会议纪要时,“会议指出”和“会议强调”,前者主要是说明围绕中心议题提出的工作要求,后者主要是说明在开展工作中应当注意或注重的问题;又如在写报灾信息时,除了要写明灾情的基本情况外,还应写名灾情发生后采取的各项措施,包括险情排查、灾后重建、舆论引导、社会稳定等。

能这样热情真诚的.对待一个村级干部,正全面体现了区委办作为区委。

不加,则对应“发”字号;涉及到职务调整、领导小组等人事类的下行文通知,适用“文”字号,否则适用“发”字号。这些总结,都是建立在长期从事文书处理工作的基础上的,而这些经验,是我这样的初入门者尤为缺乏的,得之不易,当倍加珍惜。

此次跟班学习,是我继公务员初任培训后又一次全面、系统的学习过程,而且此次学习更加实在、实用,跟班期间的所看所听所问,都让我受益颇深,并将受益终身,学习之余,我对自己今后的工作有三点打算。

一是更加刻苦的学习。学习是提高能力、增强素质之源,是做好各项工作的基本保证,但年轻人最容易忽视的也是学习。在区委办跟班以来,我强烈的意识到自身存在的差距,增强了学习的紧迫感和责任感。在“十二五”开局之年,我镇提出了“坚持一个立足、推进两镇建设、突出三个重点、着力四个打造”的工作思路,这是一个创新,更是一种突破,我们作为党政办工作人员,作为直接为领导提供服务的参谋和助手,就必须要加强学习,适应发展的需要,做到学以增智,学以致用,更好的为服务领导决策,服务xxx发展做出贡献。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十二

办公培训是提高职场技能和知识的一种方式,也是我们在职业生涯中不可缺少的一部分。而且,随着科技和互联网的发展,学习和培训也变得更加方便。在过去的几次办公培训中,我收获了很多,不仅提高了技能,也认识到了自己的不足与不足之处。在这篇文章中,我想分享我在办公培训中的心得与体会。

第二段:了解自己的不足。

在办公室培训的第一阶段,我们学习了关于团队合作、沟通技巧和自我认知方面的内容。我了解到自己在沟通方面存在一些缺陷,比如对于一些问题往往表达不明确或无法清晰地传达自己的意思,或将一些负面情绪反映在沟通中。但是,经过这次培训,我学习到如何与同事沟通更清晰、更直接地表达自己的意思,以及如何更好地掌控自己的情绪。

第三段:高效的时间管理。

在办公培训的第二阶段,我们学习了如何高效地处理任务和时间管理技巧。我在这方面做得还不错,但我发现我在任务分配和计划方面有些欠缺。在这次培训中,我学习了如何更好地分配任务,把任务分解成可行的子任务,这样更容易在有限的时间内完成任务。此外,在学习这个技能时,我也意识到了排除干扰和专注是完成工作的关键。

第四段:团队合作。

在办公培训的第三阶段,我们学习了如何与团队成员更好地合作,并且如何处理产生的冲突。这是我在工作中经常面临的问题。我意识到,通过有效的沟通和协商问题,可以减少很多不必要的冲突。此外,我也学习到了如何识别每个团队成员的优势和劣势,并制定相应的计划,这样可以更好地发挥团队的优势。

第五段:总结。

在整个办公培训过程中,我学习到了很多关于自我认知、时间管理、团队合作和沟通技巧的知识。这些技能不仅帮助我在工作中更加高效地处理问题,还让我在与同事和上级沟通和合作时,有更多的自信和能力。由此可以看出,办公培训不仅能提高我们的职业技能和知识,还能帮助我们更好地理解和认识自己,提高自我价值感和职业成就感,同时也可以使我们更好地适应职场的发展需要。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十三

通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。

办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。

通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十四

去年,我大学毕业,通过考试进入家乡乡镇机关办公室工作,当时意气风发,满是雄心壮志,立志既要踏踏实实做小事,也能轰轰烈烈干大事。一开始,也能兢兢业业,任劳任怨,端茶倒水,扫地收文,无不细致到位,可时间一久就慢慢懈怠,甚至苦闷彷徨:认为机关的事就是“多做多错,少做少错,不做不错”、“领导叫做的才做”,乃至觉得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我参加了全县办公室干部培训班,在为期一周的学习中,不光学到了业务知识,更重要的是提振了信心,重新找回了积极工作的动力和方向。

一、找准定位,认清办公室工作重要性。

之前,我有时候会狭隘地认为“办公室工作无非就是收收文,打打字,办公室干部费力不讨好,没有前途”,但在学习期间,君毅副书记餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飞主任的谈心,领导们用自己的亲身经历和事例让我们明白了:办公室的劳苦大家都知道,办公室干部的生活大家都关心,这种种无疑为全县办公室干部,特别是我们之前还迷惘的年轻干部打了一针“强心剂”。而且我更清醒地认识到,办公室是单位中的重要部门,是领导的办事机构,是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。我们也应该要直面现状:部分单位的办公室干部青黄不接,前辈们的艰苦奋斗的作风传承脱节。如何成长为优秀的办公室干部队伍中的一员,是我们年轻一代应该思考和努力的方向。

二、勤学苦干,锤炼好办公室工作综合技能。

一周的学习很充实,涉及的内容不但包括信息、调研报告、新闻的撰写,还涉及到了保密、机要、接待等方方面面的工作。也让我明白了,作为一名办公室干部要不断学习,不断强化自身素质,不断完善自我,才不会被时代的大潮所淹没。感触颇深的有以下几点:

(一)不断探索,做好调查调研工作。原益阳地委办公室副主任刘宗凡老先生不顾自己年近耄耋,仍为我们讲授了一堂精彩的调研报告撰写课。刘老师不讲大道理,不摆老资格,他告诫我们要写好调研报告,就必须全面深入调查,详细地占有材料,科学分析材料,准确地找出规律性的东西,并恰当地运用材料,为深化主题服务。在精写调查报告的过程中不但要“甘当小学生”,还要有“挖眼寻蛇”、“打破砂锅问到底”的精神。

(二)立足本真,做好材料撰写工作。省社会主义学院文克成教授从立意与选材两大方面,用自己的写作经历指导我们如何让材料立意深远、与众不同。最让人印象深刻的是《队队一棚鸭》的出炉历程,老记者将农业学大寨中某大队组织五匠、建厂,养鸭等泛泛空谈的经验材料去除芜杂,突出“养鸭“这一亮点,摆事实,作对比,说效果,让人感觉真真切切地感受到了材料的灵魂。我们年轻办公室干部在这一方面最是值得深思的,我们往往追求的是华丽的辞藻,宏大的排比,却不愿意真正融入到生活中去,走到群众中去,体会和寻找“隐藏在平实中的高远”。

(三)积极创新,做好督查督促工作。在此之前,我们单位的领导总是强调“办公室干部要督促好机关干职工落实党委、政府交办的主要工作,周期性地向领导汇报工作进度”,我总是以为督查工作无非就是向干职工发短信,出黑板报。在听完省委督查室原副主任刘冬秀老师的讲课之后,我对督查工作有了新的认识,督查督办是贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神一项必不可少的环节,它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段,是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督办工作,对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。我个人认为,推及乡镇,督查工作的根本标准就是群众满不满意,而年轻人在这项工作上要做的就是借助现代通信技术和自身灵活的思维方式在乡镇督查工作中不断创新。

三、不渝初志,做德才兼备的人民公仆。

不管是哪位老师,在讲授业务的基础上更多地强调的是“做人”的学问,文克成教授就说到“作者的思想水平决定文章的水平”,李双健老师认为“高远就在平实中”,作文如此,做人更是如此,司马光在《资治通鉴》中指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”作为一名乡镇办公室人员,最起码的“德”就是到群众中去,能够静下心了真正倾听群众的疾苦,说老百姓听得懂的话。我们年轻办公室干部向往这样的“优质成熟”,却往往苦于不知道怎么真正跟群众打成一片,希望我们“两办”在下次组织类似的培训时,能否考虑邀请一位基层工作经验丰富,善于与群众打交道且德高望重的老师给我们年轻干部上上课,让我们既有“欲解民忧之心”,又怀“善听民声之技”。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十五

我有幸参加了全市__系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了__工作地起源和多元性,使我们对__工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长__讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十六

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的'生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

文档为doc格式。

办公培训心得体会(通用17篇)篇十七

我有幸参加了全市xxx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xxx工作地起源和多元性,使我们对xxx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xxx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的`就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

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