写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的内心需求和追求。以下是一些经典的心得体会范文，希望能够给大家带来一些启示和帮助。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇一
近日，参加了一期高级营销人员培训班，我在学习过程中感觉收获很大，特别是在有幸听了徐严教授的课程后，感触非常深，在这里仅举徐老师所讲授的一些片断，虽属管中窥豹，愿与大家共勉。
一个故事：有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别，他讲了一段精彩的故事：如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做，并且不管多长时间，他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意，只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习，学习那种工作持之以恒的态度，学习那种“做事程序化”的态度，正如前国家足球队主教练米卢所言：态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。
一个寓言：一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗?”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢?”于是，兔子便坐在树下，开始休息。突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干，你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中，要做的非常高或者说非常好，才能立于不败之地，付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力，正如有的专家所说的：要做好市场营销必须努力，努力，再努力。
一个格言：以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题，我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下，与之相关的条目竟然不下17,000,000条。
说过：人类正在经历一场全球性的科技革命，知识创新迅速发展，科技进步日新月异，科学技术越来越成为综合国力竞争的核心，我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过：创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说：与创新乏术的企业相比，创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率，如果企业80%的收入来自新产品开发，并坚持下去，五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面，在营销方面也尤为重要，其他研究结果也表明，创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题，其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧，最近一份调查报告显示，全球80%的营销高层管理人员深信，本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新，不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败，这决不是杞人忧天，决不是心血来潮，搞市场营销必须创新，并且还要对创新产生浓厚的兴趣。
一个概念：4p理论。说实话，我也是第一次接受正规的营销知识培训，这种理论性的学习为我们充了电，使我们明白了好多知识，包括实战性的案例，也包括理论知识，这里就简单的说一下刚学习的4p理论，算是现学现卖吧。1960年，e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界，麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论，并将营销组合中的主要因素定义为4p，即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion)，以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论，4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革，今天，无论有多少新的营销名词，无论有多少关于4p过时的说法，4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验，直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言，4p理论的魅力在于，它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系，如果过分虔诚地盲目使用4p理论，将使企业忽视这些关系的存在。
一个理念：快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念，听到“快乐营销”四个字，其实内心充满感触，自己在营销这条路上一路走来，曾经思索过营销到底是什么，艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等，众多词汇却很难想到“快乐”二字，今日听的徐老师一言收获非常大，并猛然顿悟：快乐才是营销的最高境界。
前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外，米卢给我们国人的最大收获就是：快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲，改写了中国足球历史上的最好成绩，而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力，营销是一项长期而艰苦的工作，日复一日，年复一年，奔走于客户和公司之间，与家人聚少离多，内心又要时刻牵挂着业务，所有这一切面对起来，想要快乐并不是一件容易的事，但仔细根据徐严老师的话想来，其实快乐来自心态，是一种感觉，只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐，而这种心态不是与生俱来的，它来自对市场的掌控，要掌控一个市场就要付出努力，这又要象前面寓言里的乌鸦一样，只有通过自己付出120%的努力才能做的高，做的好，才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋，当完成好一件工作回过头来咀嚼一下，觉得营销的确是快乐的。
以上是学习后的一点感悟，只言片语与大家共勉。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇二
本人是枕水人家的一名销售，现在为提升自己能力，开始学习《市场营销学》，把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友，因为是为了运用，所以所有名人以及时间部分全部剔除，只留下应用部分。
今天写的是第一章：市场营销与市场营销学中第一节：市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。
在写相关内容前我先写下我对本节的看法，本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述，没什么有实际应用的，主要强调了顾客是市场的主导者，顾客决定了企业的走向，顺则生，逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划，去营销，不能一味的说“我们”，“我们的产品”。
市场营销可以理解为与市场有关的人类活动，而哪有有社会分工和商品生产，哪里就有“市场”。从企业的立场看，市场是外在的，无法控制的（尽管可以影响），它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义，自己看看大概了解下就行了。
市场存在的基本条件：
1、存在消费者（用户）一方，他们有某种需要或者欲望，并拥有可以提供交换的资源。后面那段话就是销售中man法则，m是钱，a是决策人，n是需求，用以判断是否是目标客户。
2、存在生产者（供给者）一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品。
3、有促成交换双方达成交易的各种条件，基本上都是法律。
行业（卖者总汇）通过促销（沟通）把商品或者服务交换到市场（买者总汇）。
市场（买者总汇）因购买商品或者服务，把货币以及调研（信息）交换到行业（卖者总汇）。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇三
外出营销是企业销售工作中的一项重要手段，它不仅能够推动销售额的增长，还能够提高企业品牌知名度、开拓新的市场渠道以及增强客户满意度。尤其是在今天这个信息化的时代，人们追求高效率和个性化的服务和沟通，外出营销可以更好地贴近客户，了解客户需求，并通过有效的沟通和交流加深与客户的关系。
第二段：谈谈实际体验中的外出营销策略。
在实际执行外出营销策略的过程中，我们发现一些可行性较高的策略，如通过资讯工具收集客户信息，预先制定一份满足客户需求的方案，然后在到达客户位置之前对方案做好足够的调整；在沟通过程中，采用针对性的语言让客户感受到它对应的价值，增加购买的动机；还可以在营销过程中体现出企业对客户的关注和关爱，提高客户粘性和忠诚度。
第三段：总结个人效果和反思。
在外出营销的实际执行中，尤其是在与某些购买力更弱、对品牌还不信任的客户面对面沟通时，我们也有所受挫。在简单了解客户情况之后，可能需要先做好客户教育的工作，让他们更清楚地了解公司的核心价值，从而确保营销工作的高效性。
第四段：总结外出营销的价值和成长。
正所谓经历多了就会有所成长，外出营销也是同样道理。通过实践发现和不断试错，我们提升了自己的沟通能力、洞察客户需求的能力、总结经验教训的能力、快速解决问题的能力等多方面能力。这些能力不仅在工作中有了更好的发挥，同时也促进了我们个人的成长和发展。
第五段：展望未来和结束。
随着科技的发展和信息时代的到来，外出营销的形式正在发生着深刻的变化，但是营销的核心依然是服务和关爱客户。作为营销人员，我们需要不断地适应市场变化，学习新的知识和技能，在营销中不断提高自己的实力，在品牌传播和创造客户价值方面做出自己的贡献。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇四
随着科技的发展，仪器在各个领域发挥着越来越重要的作用。作为仪器的供应商，营销是我们工作中不可忽视的一环。通过对过去几年的营销实践的总结，我深刻地体会到了仪器营销的重要性，并从中获得了一些心得体会和感悟。以下我将通过五段式的文章结构，分享其中的内容。
第一段：介绍仪器营销的背景和重要性。
仪器营销是指针对各类科研仪器设备的推广和销售活动。随着科技的发展和对科研数据的需求增加，仪器在各个领域的应用日益广泛。作为仪器供应商，开展有效的营销活动对于企业的业务发展至关重要。仪器营销能够帮助我们找到潜在客户、提高产品曝光度、增加销售量，以及建立和维护与客户的良好关系。
第二段：策略的重要性。
充足的市场调研和科学的营销策略对于仪器营销的成功起着决定性的作用。我们需要准确地了解目标市场，包括市场规模、竞争对手、需求特点等，以便制定适合的市场推广方案。营销策略可以包括如网络营销、展会参展、与科研机构合作等多种手段。通过科学合理的策略，我们能够最大化地提高产品的知名度和认可度，吸引更多的潜在客户。
第三段：人际关系的重要性。
在仪器营销中，良好的人际关系建立是提高销售量的重要因素之一。我们需要与客户建立互信互惠的关系，使他们对我们的产品充满信心，并愿意与我们建立长期合作关系。与客户建立良好的人际关系需要善于倾听客户的需求、及时解决客户的问题，并提供良好的售后服务。只有这样，我们才能赢得客户的口碑和信任，进而推动销售的增长。
第四段：创新的重要性。
创新是仪器营销中的核心竞争力。在激烈的市场竞争中，仪器供应商需要通过持续的技术创新和产品升级来保持竞争优势。创新可以包括推出更先进的产品、提供更便捷的使用方式、开发适应不同领域需求的定制化产品等。只有不断地创新，我们才能在市场上突出重围，吸引更多客户的关注。
第五段：总结个人体会和展望未来。
通过这些年的仪器营销实践，我认识到仪器营销是一个复杂而又全面的过程。只有做到市场调研精准、研发创新、与客户建立良好的关系，才能实现销售的增长。未来，随着科技的不断进步和市场的不断变化，仪器营销的形势将变得日益严峻。我们需要持续学习，不断提高自身的专业能力和市场洞察力，以应对激烈的市场竞争，创造更加辉煌的业绩。
通过对仪器营销的心得体会和感悟的总结，我深刻地认识到仪器营销的重要性，并明确了实现成功营销的关键因素。在未来的工作中，我将进一步加强对市场的调研，提高营销策略的科学性；注重建立与客户的良好关系，提供优质的售前售后服务；继续创新，推出更具竞争力的产品，赢得市场份额。我相信通过不断努力和进取，我们能够在仪器营销中创造出更加辉煌的业绩。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇五
邮政作为现代社会中不可或缺的一环，承载着重要的通讯和物流职能，为人们的生活和商业交流提供了重要支持。然而，随着时代的发展和竞争的加剧，邮政业务的营销变得尤为重要。在与邮政相关的工作中，我深刻地体会到了邮政营销的重要性和技巧，也对营销工作有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我对邮政营销的一些感悟心得和体会。
第二段：了解客户需求。
在进行邮政营销时，我们要首先了解客户的需求和期望。每个客户都有自己特定的需求和关注点，只有了解并满足这些需求，才能赢得客户的信任和满意度。在与客户的交流中，我学会了倾听和观察，了解他们的需求并作出相应的改善。通过这种方式，我能够主动适应客户的变化需求，并提供更好的服务。
第三段：创造客户价值。
除了满足客户的需求之外，我也意识到创造客户价值的重要性。在市场竞争激烈的情况下，仅仅满足客户的需求是远远不够的，我们需要通过创新和差异化来提供更有竞争力的产品和服务。在与邮政合作伙伴的合作中，我积极寻找新的合作机会，及时推出新的产品和服务来满足市场的需求。通过不断创造客户价值，我们能够提升品牌影响力，吸引更多的客户和合作伙伴。
第四段：建立品牌形象。
邮政企业在市场中的形象和信誉对于营销工作非常重要。一个良好的品牌形象可以帮助企业吸引更多的客户和合作伙伴，树立起企业的市场竞争优势。在与邮政用户的沟通中，我始终保持专业的态度和高素质的服务，尽力解决用户的问题和困扰，赢得了用户的好评和信任。通过积极参加行业展会和宣传活动，我也为企业树立了良好的品牌形象，提升了企业的知名度和美誉度。
第五段：团队合作和成长。
邮政营销工作离不开团队的合作和努力。在与团队成员的合作中，我学会了倾听和理解，分享和学习。每个人都有自己的专长和优势，通过合作，我们能够发挥各自的优势，取得更好的成绩。同时，团队的巩固和成长也是我一直努力追求的目标。我积极参加团队培训和交流活动，不断提升自己的技能和知识，为团队的发展做出贡献。
结束语：
通过与邮政营销的接触和实践，我深刻体会到了邮政营销的重要性和技巧。了解客户需求、创造客户价值、建立品牌形象以及团队合作和成长等方面，都是邮政营销工作中需要关注和努力的方向。我将继续努力学习和提升自己，在邮政营销领域做出更大的贡献。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇六
第一段：引言（150字）。
营销基金作为现代营销方式中的一种重要工具，对于企业的发展起着至关重要的作用。通过学习和实践，我深刻地认识到，营销基金不仅可以加强企业与经销商的合作关系，提升品牌知名度，还可以帮助企业获取市场份额，实现销售目标。在这篇文章中，我将分享自己关于营销基金的感悟心得体会。
营销基金是企业为了促进销售和营销活动而设立的一种预算。通过营销基金，企业可以为经销商提供补贴、奖励、培训等各种支持，以激发他们的积极性和主动性。与传统的市场推广相比，营销基金更加灵活、高效。它能够帮助企业在市场竞争中占据优势地位，提高品牌知名度，吸引更多消费者的关注。营销基金还能够帮助企业更好地管理渠道，加强与经销商的合作，形成长期稳定的合作关系。
第三段：制定和执行营销基金计划的关键要素（300字）。
制定和执行营销基金计划需要考虑多个关键要素。首先，企业需要确定明确的目标，包括销售目标、市场份额目标、品牌知名度目标等。这些目标将指导企业的营销基金计划。其次，企业需要了解经销商的需求和期望，制定符合经销商利益的计划，激励他们积极参与。此外，企业还需根据市场环境和竞争态势，灵活调整和优化营销基金策略。最后，企业需要建立有效的监控机制，确保营销基金的执行效果能够被评估和改进，并及时沟通和协调与经销商的关系。
营销基金的成功实践案例有很多，其中最典型的例子是科技巨头苹果公司。苹果通过营销基金支持经销商在各大电子消费展会上展示最新产品，并举办培训和推广活动，吸引更多消费者。通过这种方式，苹果成功地提高了品牌知名度，推动了销售额的增长。另外，家电企业海尔也通过营销基金支持经销商开展产品展示、促销和品牌推广活动，提高了品牌认知度和市场份额。这些成功案例表明，营销基金在企业发展中的作用和价值是不可忽视的。
第五段：总结与展望（200字）。
通过对营销基金的学习和实践，我认识到营销基金对于企业的发展非常关键。它不仅能够帮助企业加强与经销商的合作关系，提升品牌知名度，还可以帮助企业获取更多市场份额，实现销售目标。然而，在制定和执行营销基金计划时，企业需要考虑多个关键要素，并建立有效的监控机制。只有在合理规划和科学执行的前提下，营销基金才能更好地发挥作用。随着市场竞争的不断加剧，营销基金的重要性将会越来越凸显。因此，企业应该不断学习和探索营销基金的最佳实践，以适应市场变化并取得前所未有的成功。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇七
随着互联网的普及和电商的崛起，营销已经成为了当今商业经营不可或缺的一环。作为一名做营销相关工作的人，了解行业内的最新技巧和趋势显得尤为重要。为此，我参加了一门关于营销的课程，并且在学习的过程中获得了不少收获和感悟。
一、肩负品牌使命，传递品牌文化。
在课程中，老师讲授了品牌文化的重要性，品牌作为核心竞争力需要非常强大的内部文化支撑。透过品牌文化表达企业的使命和价值，体现企业文化和精神内核，同时也能帮助建立品牌的认知度和使用者的忠诚度。因此，作为一名从事营销工作的人，我们不仅要尽心尽职地做好品牌的宣传和推广，更要在传递品牌价值、维护品牌形象上下足功夫。
二、大数据时代，掌握用户习惯。
随着大数据时代的到来，越来越多的企业开始依靠数据来分析用户行为和需求，通过数据挖掘发现潜在市场和新产品需求。在课程中，我学习了如何通过分享社交和购物等行为的数据，来了解用户在网路上的习惯与兴趣，从而分析出他们的行为模式。这样可以让我们更好地为用户提供服务，提高用户体验和忠诚度。
三、社交媒体成为主流，拥抱社交新营销。
社交媒体已然成为现代营销的重要载体。在课程中，我学习了如何通过社交媒体来宣传品牌和产品。社交媒体的低成本和高传播效应、用户粘性高等特点，不仅能够方便快捷的管控公众情绪、增强口碑效应，也能够大规模的传播品牌和产品信息，吸引用户关注和转化。因此，学习社交新营销技能已经成为我们工作中不可缺少的一部分。
四、由产品销售走向服务营销。
营销的核心是突出产品和服务的特点，从而吸引用户购买、使用和推广。在课程中，我更加深刻的认识到用户对于售后服务和用户体验的重视。鉴于此，未来销售的走向将从以销售产品为主要目的转向以提供服务为主要目的，营销将更加注重用户的满意度和体验。因此，我们要始终站在用户的角度出发，及时反馈用户反映的问题、痛点和需求，不断优化和提升自己的服务质量。
五、学习不断进步，不断创新突破。
最后，我学到的最重要的一点就是不断进步、不断挑战自己的创新和突破。在这个快速变化的行业中，学习是让自己与时俱进、不掉队的重要保障。因此，我会不断学习和探索，阅读营销专业资料、参加行业会议，和同事切磋交流。只有这样才能够不断提升自己的素质和水平，跟上时代的步伐，不断创新和突破。
总的来说，参加这门营销课程让我深刻领悟了营销本质的重要性，也让我更加清晰了营销发展的新趋势和新技巧。我相信只有有了学习的基础，加上实际工作的经验和营销实践的积累，才能运用所学的新技能和知识为企业创造价值和效益。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇八
营销采购是现代企业中非常重要的一个环节，它关系到企业的生产经营和市场竞争力。在过去的工作中，我有幸参与了一些营销采购的项目，收获良多，深感原以为简单的采购工作背后蕴含着许多深意和技巧。在此，我想分享一些我在营销采购中的感悟与体会。
首先，选择合适的供应商至关重要。采购的首要任务是找到满足企业需求的合适供应商。在选择供应商时，不仅要考虑价格，还要考虑供应商的信誉、产品质量、服务态度等方面。一家质量可靠、服务优良的供应商能够帮助企业提升产品质量和客户满意度。因此，在采购过程中，我们不仅要着眼于价格，更要注重供应商的综合素质和能力。这就需要在采购前进行充分的调研和对比，以便做出明智的决策。
其次，争取更有利的采购条件是营销采购的核心之一。在市场经济下，竞争是不可避免的。价格、质量、服务等方面的竞争让采购工作变得更富挑战性。在这个过程中，我们需要善于利用竞争来争取更有利的采购条件。与供应商进行积极的谈判和协商，争取到更优惠的价格和灵活的合作条件。此外，我们还可以通过与供应商建立长期合作关系，共同发展，实现互利共赢。
第三，及时的交流沟通是保证采购成功的重要环节。在营销采购中，及时的交流沟通是保证项目顺利进行的基石。供应商与采购人员之间的沟通应该随时保持畅通，及时反馈信息。同时，采购人员还需要与内部各部门保持良好的沟通合作。只有信息畅通，各方才能形成合力，确保采购项目的成功。
第四，深入理解供应链管理对采购工作有着重要影响。在现代企业中，供应链管理是一个重要概念。它涉及到供应商、生产商和终端客户之间的协同和合作。在采购工作中，我们应该深入理解供应链管理的原理和方法，与供应商一起协同工作，共同制定供应链管理方案，提高供应链的效率和灵活性。只有通过供应链的有机衔接和有效协作，企业才能在市场竞争中占据优势地位。
最后，不断学习和提升是营销采购工作的必修课。在营销采购工作中，市场环境和需求在不断变化，技术和管理也在不断进步。为了适应这种变化，我们应该不断学习和提升自己的能力。例如，学习市场营销知识、了解最新的供应链管理理论，掌握一些谈判技巧和采购技术等。只有不断学习和提升，我们才能在营销采购中保持竞争力，并为企业创造更大的价值。
总之，营销采购是一项综合性的工作，需要我们在实践中不断积累经验和提升能力。选择合适的供应商、争取更有利的采购条件、及时的交流沟通、深入理解供应链管理以及不断学习和提升，都是我们在营销采购中应该注意和努力的方向。通过这些努力，我们可以更好地完成营销采购工作，为企业的发展做出贡献。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇九
二十一世纪的时代，是一个竞争的时代，能力的时代，经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争，这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，顾客不仅对产品质量有高要求，而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实，他们纷纷研究提高竞争力的策略，整合资源，提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务，有没有忠诚的顾客，竞争的胜利者将是那些理解顾客价值，创造顾客价值，提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后，本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。
为什么服务营销会这么重要呢？随着科学技术的迅猛发展，市场中的竞争产品越来越趋于同质化，而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较，当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时，顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的，但是服务却是有差异的，良好的服务可以给顾客不一样的感受，即使该企业的产品不是最令人满意的，但凭借优质的服务，顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发，其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别，但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢？关键就在于服务。刘加来教授曾经说过，“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来，理发没有标准，一切都是顾客说了算，顾客认为满意，那服务就是好的，下次他还会再来。相反，顾客不满意，哪怕只是一次，对那些新顾客来说，他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩，顾客永远是对的，企业要做的就是提高自己的服务质量。
一提到汪中求，谁都会自然而然地想到“细节决定成败”，高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心，把麻烦留给自己，把方便留给顾客。但是同样是服务，却还是有着质的不同，那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务，这是所有企业都必须具备的，是一种被动服务。比如，顾客来商场买空调，他不会说“把空调送到我家，然后再帮我安装。”即使是商家照做了，顾客也不会特别感激。因为在顾客看来，这是商家最基本的服务，是理所当然的，如果商家做不到，那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解，那是“可做可不做的服务”，是一种主动服务。比如上门维修服务，这个其实是份内服务，但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋，然后才能进门，在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时，还要戴上自备的干净白手套，以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中，可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的，这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净，装进塑料袋随身带走。说实话，这些服务真的是可做可不做的，因为顾客只要求能把产品修好就行了，并不会要求这么多。但是你想想，正是这些细节服务，才能让顾客感动，产生忠诚度，并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人，若顾客不满意他会告诉22个人！”可见不把细节服务做好，是不会带来长期的顾客的。
实际上由于服务是无形的，又具有不可感知性。
很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍，起初服务员会擦十遍，可过一段时间之后，服务员可能只会擦八遍，再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务，没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的，它是与销售无关的服务，它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时，就有一位泰国小姐微笑着向打招呼，并说“余先生，早。”酒店能记住客人的名字，这让余世维很高兴。下了电梯之后，又有一名小姐站在门口说“早，余先生。”余世维很好奇，为什么她也会知道自己的名字，原来她的腰间有对讲机，是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时，服务生先是上前看了一眼，然后后退一步再为余世维介绍，原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时，她说了一句话“余先生，真希望能第七次看到您！”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务，真的算是服务界的一种境界。
说到这里，本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务？人家做到80分，你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分，那么泰国曼谷酒店做到了90分，它做到了差异化的服务，是谁也无法模仿的服务，就是能比别家酒店更会关心顾客，于是它成功了，赢得顾客的心，它成为了知名酒店。
产品需要创新，服务也需要创新。
随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高，顾客对商品质量和服务的需求越来越高，它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外，还要厂商不断创新服务水平，不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下，商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。
商家要想自己的商品永葆美丽，要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地，除了要不停的提高商品质量外，还必须树立“服务创新”意识，不断更新和完善自己的服务。
总之，服务是永远没有止境的，只有不断创新，不断改进，才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业：“服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。”
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十
邮政作为一项历史悠久的服务行业，一直以来都扮演着联系人与人之间的桥梁角色。然而，在当今激烈的市场竞争下，邮政面临着各种挑战。为了在市场中立于不败之地，邮政需要思考并实施创新的营销策略。经过一段时间的深入学习和实践，我对邮政的营销感悟颇多，想分享以下的心得体会。
[第一段：市场调研的重要性]。
市场调研是营销的第一步，对于邮政来说也是不可或缺的。通过市场调研，我们可以了解消费者需求和偏好，准确把握市场动态。我曾参与邮政的市场调研工作，通过问卷调查和深入访谈，我们了解到消费者对于快递服务的关注点主要集中在准确、快速、安全和价格合理上。邮政要想在市场上获得竞争优势，必须根据市场调研结果制定相应的营销策略。
[第二段：打造邮政品牌形象]。
品牌形象是邮政的重要标志，对营销的影响不可低估。邮政需要通过有效的宣传和营销手段，塑造一个正面的品牌形象。例如，我们可以通过广告、宣传册等媒介，展示邮政公司的快速、安全和贴心服务，向消费者传递邮政的价值观和承诺。此外，邮政还可以与知名企业合作，共同推出一系列具有影响力的邮政品牌活动。通过这些努力，邮政可以提升品牌形象，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
[第三段：创新服务，满足消费者需求]。
消费者需求是指导营销决策的重要依据。邮政要想在市场上立于不败之地，就需要不断创新，提供满足消费者需求的服务。近年来，随着电子商务的兴起，邮政的快递服务需求迅速增长。为了满足这一需求，邮政可以引入智能快递箱、无人机投递等创新技术，提供更加便捷高效的快递服务。此外，邮政还可以不断完善售后服务，提供便民、贴心的服务，赢得消费者的好感和忠诚度。
[第四段：加强渠道建设，提高市场覆盖率]。
渠道建设是邮政营销的关键一环，决定着邮政的市场覆盖能力和服务质量。邮政可以与高校、企事业单位等合作，建立自己的客户网络，扩大市场覆盖范围。此外，邮政还可以与各类电商平台合作，共同推动快递服务的发展。同时，邮政需要加大对渠道建设和服务网络的投入，提高人力资源和技术设备的配备，以提供更加全面、便捷的服务，赢得市场的青睐。
[结尾]。
邮政的营销策略是一个系统工程，需要全面、深入的思考和实践。通过市场调研、品牌形象打造、创新服务、渠道建设等一系列手段，邮政可以在竞争激烈的市场中立于不败之地。我在近期的学习和实践中对这些营销策略有了更加深入的了解，相信邮政在不久的将来将能找到适合自己的营销方向，实现更好的发展。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
校园营销作为市场营销的一种特殊形态，具有其独特的特点和价值。作为一名大学生，我近年来参与了许多校园活动和项目，并在其中积累了一些关于校园营销的感悟。通过这些经验，我发现校园营销不仅是一种商业行为的延伸，更是一种互利共赢的合作模式。在这篇文章中，我将分享我对校园营销的心得和体会。
第二段：定位与目标（250字）。
在校园营销中，成功的关键在于明确自身的定位和目标。作为一名学生，我发现校园活动通常分为两类：一类是学术性活动，一类是商业性活动。学术性活动旨在提升学生的专业能力和知识水平，而商业性活动则更注重对产品或服务的宣传和推销。校园营销的目标是通过合作与学生相互促进，学生获得实践和经验，企业得到品牌曝光和市场推广。对于学生而言，参与商业性活动可以增加实践经验，为未来的发展打好基础。
第三段：策略与方式（350字）。
在校园营销中，企业需要采用一系列的策略和方式来吸引学生的关注和参与。例如，组织线下活动或讲座，与学生面对面交流，并提供实用的信息和资源。同时，充分利用网络平台，通过社交媒体和学生团体来传播品牌形象和产品信息。此外，合理利用校园广告牌和宣传栏等资源，在校园内建立有效的品牌曝光。通过这些方式，企业可以获得更多学生的关注和认同，进而提升自身的品牌价值。
第四段：学生角色和效益（300字）。
作为学生，参与校园营销不仅可以获得实践经验，还能够获得其他的效益。首先，通过参与营销活动，学生可以了解市场需求和流行趋势，提前适应职场的变化。其次，参与活动可以培养学生的团队合作和沟通能力，提升自身的综合素质。此外，校园营销还为学生提供了交流和合作的机会，与企业和其他学生建立起长期的合作伙伴关系。这些积极的经验和联系对学生今后的发展具有重要的意义。
第五段：结语（150字）。
校园营销是一个互利共赢的过程，对于学生和企业来说都有着重要的意义。通过校园营销，学生可以获得实践经验和提升职业素养的机会，为将来的发展打下坚实的基础。与此同时，企业可以通过校园营销获得品牌曝光和市场推广的机会，扩大自身的影响力和市场份额。因此，我相信校园营销是一种积极有效的合作模式，对于推动学生发展和企业增长都具有重要的意义。通过参与校园营销，我们可以更好地融入社会和市场，实现双赢的目标。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十二
我做客户经理已经快一年了，当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位，还特意安排我去哈尔滨学习，对此十分感激，下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法：
一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都十分陌生甚至都没有见过面的状况下，如果直接向客户营销基金、黄金或是保险，那么成功的概率十分低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比较容易理解。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品，就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深入的了解，包括客户的风险承受潜力和投资偏好等，能够有针对性的向客户推荐产品，同时向客户讲解一些理财知识和投资理念，引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。
二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就就应在这些方面表现的专业一些，有利于增强客户对我们的信任，进而完成营销工作。
再说说我队这个工作岗位的一些看法：
一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力，注重培养和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈，金融产品同质化现象严重，同时随着电子银行的快速发展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。
二、维护客户要用心。客户经理所应对的贵宾客户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得出色的业绩，需要经常接触这些客户，多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的潜力方面，在维护客户的过程中要用心，使其资产保值增值，满足客户的理财的需求。
以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，期望在今后的工作中，通过自我的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十三
第一段：引入话题，校园营销的定义与意义（200字）。
校园营销是指企业或组织利用校园资源，通过与学生进行互动和交流，推广和销售产品或服务的一种营销方式。在当今竞争激烈的市场环境下，校园营销越来越受到重视。校园是学生生活、学习的重要场所，也是他们接触和了解新事物的窗口。因此，通过校园营销，企业可以更加直接有效地接触到潜在的目标群体，实现品牌推广和市场拓展的目标。
第二段：校园营销策略与技巧（250字）。
校园营销的成功关键在于制定合适的策略和技巧。首先，企业要深入了解目标群体，了解学生的喜好、需求和消费行为，在此基础上制定有针对性的活动方案。其次，企业需要选择合适的宣传途径，可以通过海报、活动现场、社交媒体等方式进行宣传推广。此外，校园活动的策划要符合学生的兴趣和年龄特点，同时要有趣、新颖，可以采用有奖问答、明星见面会等形式吸引学生的参与。最后，企业要与学校建立良好的合作关系，寻求学校和学生组织的支持，借助校园的资源和影响力，提升活动的效果和品牌的知名度。
第三段：校园营销的挑战与解决方案（300字）。
在进行校园营销过程中，企业面临着一些挑战。首先，学生的时间和精力有限，对于宣传活动往往持有疑虑和怀疑的态度，企业需要找准时机和方式，有效地吸引他们的注意力。其次，学生对广告和宣传手段已经产生了一定的免疫力，企业需要运用创新和差异化的手法，给学生带来新鲜感和兴趣，以吸引他们的参与。此外，与学校和学生组织的合作关系也需要谨慎维护，企业需要与学校密切沟通，了解学校的规章制度和要求，确保活动的顺利进行。
第四段：校园营销的价值与意义（250字）。
校园营销不仅可以带来品牌推广和市场拓展的效果，更重要的是培养学生对企业的认知和好感。通过校园营销，学生可以了解到不同企业的特点、产品和服务，并主动参与到宣传活动中。这不仅提升了学生对企业的兴趣和好感，也增加了学生对于市场经济的认知和了解，有助于培养学生的创新和创业意识。同时，校园营销也为企业提供了一个宝贵的机会，可以获取学生的反馈和意见，进一步改进产品和服务，提高企业的竞争力和产品质量。
第五段：总结与展望（200字）。
校园营销是企业与学生之间的有效连接桥梁，通过校园营销，企业可以有效地接触到潜在的目标群体，实现品牌推广和市场拓展的目标。在今后，随着校园人口的增加和对校园营销方式的不断深入研究，校园营销的策略和技巧也将不断创新和完善，为企业带来更多的机遇和挑战。同时，随着社会的发展和学生对企业的要求的不断提高，企业也需要更加注重校园营销活动的质量和社会责任，以实现长期稳定的合作关系，为企业的发展创造更多的机会和利益。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十四
成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十五
森林里，住着一群猴子。
有一天，有两只猴子走出居住地，让一名猎人发现了。那猎人便拿枪追赶那两只猴子。第一只猴子，看到猎人赶来，便转身一跳，跳上了一棵大树。
而另一只猴子，则在犹豫不决：到底要怎样才能显示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?
在它犹豫不决时，猎人已瞄准朝它开了一枪，猴子当场毙命。
启示。
当我们在销售产品时，最终的目的是成交。有时，我们只要三言两语，就可以完成一桩交易，而不需要口沫横飞，或向顾客显示你的才华，才能成交。有时，卖弄本事反而会弄巧成拙，破坏交易程序而得不偿失。
四、星相家。
有个焦虑的穷人，因为对生活失去了信心，于是便去找星相家。
星相家说：在你40岁以前，我只看到了贫穷、恶运和失败。
那人焦急地问：后来呢星相家装模作样地看看她说：噢，40岁以后你就习惯了。
启示。
天下没有白吃的午餐，成功只能靠自己不断地努力进取。所谓的星相家、预言家们都是危险人物，他们只能消蚀你的意志。千万不要让这些人打入你的生活中，影响你控制自己的人生。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十六
十分感谢集团公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理潜力，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。下面我就两天的学习心得跟大家分享一下，并且在今后的工作中灵活的运用，帮忙自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的基础。
管理者的主角定位。要想使企业或组织管理高效化，管理者必须要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理潜力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。管理人员的潜力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理工作中管理者务必对自己的主角有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个主角。一个企业、一个团队就仿佛是一个人体。脑袋代表着高层决策者：它每一天都在思考企业的发展方向、发展战略等问题;脚代表着员工：领导指到哪里，它就走到哪里;而中间一部分是腰：就是管理者的主角，起到上传下达的作用，管理者是经营者的替身，管理者持有经营者的自觉意识。
一、学习是的投资。“玉不琢不成器，人不学不明白”。十多年的学业投资，已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代，一个团队及其管理者，如果不主动学习，团队就不可能有战斗力，个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流，赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历，必将对我今后的学习、工作产生用心而深远的影响。在今后的日子里，我将加强学习，勤于思考，勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业，就会有工作激情，而这种激情的构成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言：“对员工好，员工才会对企业好”。作为经营企业，要建立完善的人力资源管理机制，来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划，为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养，那么再高素质的人招进来，时间久了，也会转成“庸才”。这几年，我们对新聘用的研究生、本科生，实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流，就是试图开辟一条让人才快速成长的通道，让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去，指导此刻和将来。在学习中查找失败原因，提高改正错误的潜力;在学习中积累成功经验，增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标，谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工，照顾好你的客户，那么市场就会对你加倍照顾”，这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素，所以，在工作实践中，管理者要“关心员工生活，注意工作方法”，时时处处让员工感受到组织的存在，大家庭的温暖。近年来，在领导的关心、支持下，我们加大了对基础设施的投入，容貌焕然一新，员工工作热情高涨，各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐构成，人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”，相信只要我们信合人重视学习、勇于实践，定能到达理想的彼岸。
有所学必有所思，结合这几年的工作实践，提几点推荐：
一、请领导多下基层。期望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道，也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮忙基层解决问题，又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性，经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝，但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管，已经10多年甚至20年都在同一地方任职，呆久了，哪来的工作激情哪有什么新思路历史问题又怎能得到彻底解决这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上，高管定期交流，是换一种方式的学习，换一个环境的实践，这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题，可透过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前，选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中，我们发现，同一网点，同样员工，换个年富力强的主任，业务却能超常发展，这说明用人很关键。“小胜凭智，大胜靠德”，只要选用的人，想干事，会干事，德才兼备，是个好苗子，就要大胆启用，“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来，电子化建设为基层社做了超多卓有成效的工作，促进了全省业务的发展。期望科技部门的同志们再接再厉，尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统，为考核员工绩效带给信息支持，用系统来量化每个员工的贡献度，以提高劳动生产率，限度地开发现有人力资源。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十七
随着微商队伍的不断扩大，如果你的朋友圈里没有几个微商朋友，我觉得有点out了!那么，我们已经在做微商和打算要做微商的朋友们，既然选择做，就要好好做!给家里人也给自己一个满意的答卷!
第一点：积极主动!看好的事情要在第一时间积极的投入进去，只有积极的去做，才能充满激情，把一切困难变成动力!积极的人像太阳，走到哪里都会把阳光带到哪里!积极可以激发人的斗志，挖掘人的潜力。不管做什么，每天都要主动的去学习，自己欠缺的地方自己最清楚，哪里不懂要积极的去把它弄懂，消化掉!如果什么事情都等着别人来告诉你该怎么做，你只是被动的去接受别人给你的知识，那么你早晚也会被淘汰!
第二点：最好的服务!不管我们从事的是什么类型的销售，线上也好线下也好，都需要有颗包容的心!我们作为销售人员，要给顾客提供服务，要满足顾客的要求!面对各种各样的顾客，我们要学会包容，什么样的产品也不可能让顾客百分百满意，所以，我们要多点包容，多点理解!争取把最好的服务带给顾客。
第三点：自信!我们要对自己充满自信，对自己做的产品充满自信，对自己公司充满自信!要相信自己是把最好的产品推荐给顾客，让顾客满意!
第四点：行动!一百句话不如一次行动!我们把一切事情想象的再美好，不去付诸行动，也都是空谈!只有行动，才能证明自己，证明自己的价值。如果一切美好的愿景，一切美好的打算只停留在自己的脑海里，不去行动，那么也只是愿望!
第五点：用心!以心相交，成其久远!不管我们做的什么产品，一定要用心去了解顾客的需求，用自己的真心，像对待朋友一样的对待每一位顾客，让她有宾至如归的感觉!不能为了成交而敷衍，要用心倾听顾客的心声。我想，长久下去你的生意也会越来越好!
最后，我想说我们是销售人员，我们应该具备一定的素质，希望大家都能文明用语!我发现有的小伙伴，朋友圈里不管是聊天记录还是自己发的朋友圈，语言真的是不敢恭维。这样带来的影响真的不好，微商要给人传达正能量，我们这个社会需要正能量!何况，现在做微商的大都是宝妈，学生，如果不能文明用语，将会影响到更多的弱势群体!
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十八
推销是从拒绝开始的,.不要害怕失败,推销就是磨练你如何在一次失败出寻找下一次的机会.要善于发现客户的需求.不要天天只想吃鱼,要先了解鱼想吃什么.一切说话从客户的角度出发,为了策划好销售.才能有共同话题.
第一次见新客户要给他留下好印象,比如多微笑,多从他的现在存在在问题着想.比如他说现在欠账太严重,厂家又不肯欠货,很难做,做为一个营销员就必需能把所知道的各地客户成功运作的经验和自己的见解说给他听,让他能有所收获,增进感情.
在介绍产品时别太吹牛,要给自己留有于地.千万不要说自己的产品最好还是夸大效果,这样做的的结果会适得其反.说话以侧面表现为妙,比如说你想说自己的产品不错,可以间接地描绘它具体体现.让客户心里明白好就可以了.不要随便答应给经销商欠款,如果第一次见面就随口答应,人家还会以为你的产品不好卖才来欠的,就是公司有这个政策,也不用主动说,到老板主动提出要求后再“艰难”一点一点答复.
尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的.如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获.
做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步.
签定好销售合同,一开始给的价最好留点空间,好在合同中用奖励套住经销商,让他为得奖励而更努力推销你的产品.奖励机制要和他销售的具体情况挂沟.
对于产品质量投诉,要做到分析具体情况,最好是能迅速地赶到投诉地,做好记录,把问题控制在萌芽状态,最成功的表现就是那个投诉的人回继续用你的产品,另外不会去做反宣传.
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇十九
进入大三学年，我们开了一系列专业限选课程，我选修了网络营销这门课，因为在现在这个互联网时代，网络营销逐渐发展并且占据了市场营销较大的比重，对于市场营销专业的学生来说，为了更好地学习市场营销，这是很必要的一门课程。
网络营销主要是以现在营销理论为基础，通过internet营销代替了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
网络营销是市场营销的最新形式，包括利用网络技术进行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务、反馈改进产品和服务等。
网络营销具有跨时空营销、多媒体的信息形式、交互式的信息传播模式、市场虚拟性和消费者主导的个性化营销等特点，而这些特点也使得网络营销发展得更为广泛。
通过学习网络营销这门课程，我对网络营销这一概念有了一个全新而较为全面的认识。
一、网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销。网络营销也不是市场营销的简单延续，而是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。
因为网络营销的效果它是表现在多个方面，例如企业品牌价值的提升，加强了与客户之间的沟通，收集了客户资源等，作为一种对外发布信息的工具，我们所说的网络营销并不一定能实现直接的网络销售成果，但是，其中有相当一部分客户是因为这项而增加的。我们所说的网上销售它不仅仅是单纯的靠网络来完成的，它还是需要采取很多的传统方式来辅助。
三、网络营销并非仅仅是在网上做广告。网络广告也只是网络营销的一个重要组成部分，而不是全部。除了网络广告，网络营销还包括网上调查、目标市场选择、网络公关、网络宣传、网站策划、网络分销等许多内容。
目前，一些企业对于网络营销的认识，还停留在发帖子、发小广告阶段。据笔者观察，在家居装饰行业，90%的企业还是招聘网络销售人员，去做发贴、发广告的低效的工作。
网络营销，首先是一个系统的工程，它要求企业的网络销售站在一个整体的角度，对其规划设计。发帖子、发广告虽然也能为企业带来效益，但我们要清楚，这种效益与公司的投入不成正比的。网络营销和传统营销方式最大的区别在于，借助网络平台(网站)，在无人值守的情况下，24小时收集用户资料。这种发帖子、发小广告其本质还是传统营销方式的人海战术。所以，真正的网络营销应该是平台搭建和推广并行进行的。
四、网络营销不仅仅是网站营销。虽然网络营销主要是以网站为基础进行的，但互联网上有很多其他应用，如www、e-mail、ftp、im等，网络营销并没有完全包含基于互联网营销的全部范畴。网站是网络营销的基础，没有网站的网络营销是不完整的，但网络营销不等于网站营销。
网络营销不仅限于网上，对于一些经常上网的人来说，由于种.种因素的限制，有意寻找相关信息，一般都是在网上使用一些常规的搜索，不一定就能找到相关信息。而对于许多初级商人来说，可能根本不知道如何去查询信息，因此，一个完整的网络营销方案，是除了在网络上做推广之外，还很有必要利用传统的营销方法进行网下推广，那么这样就可以理解为网络营销本身的营销了，这和关于广告的广告一样的道理。
五、网络营销是直接市场营销的有效形式。通过互联网，企业能比通过报刊、邮件、电话、广播、电视等传统媒介更有效地与顾客进行沟通。
网络营销是建立在传统营销理论基础之上的，因为网络营销只是企业整体营销战略中的一个组成部分，它是不可能脱离一般传统营销环境而独立生存的，它们之间是相互依靠生存的，也只有在这样的环境中相互应用、相互发展，才会为企业带来效益。而不是像很多网友所说的那样，单凭一个网站或者是阿里的一个诚信通，就会有很多的客户来合作。
六、网络营销不等同于电子商务，它只是电子商务开展的基础。电子商务是利用internet进行各种商务活动的总和，而网络营销只是其中的一部分。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念。
(1)网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，管式土壤剖面水分速测仪，定时定位土壤水分速测仪，数显果实硬度计。而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
(2)网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。
七、网络营销的优势。
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、服务个性化等。
网络营销的劣势包括缺乏信任感、缺乏生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳、被动性等。
九、总结。
通过学习《网络营销》这本书，我对网络营销的概念、特点、产生与发展、市场分析、消费者分析市场调研、常用工具与方法等。
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇二十
微商是通过新媒体工具去做营销的，比如(微信、陌陌、qq等等)，今天主要分享的是利用微信做微商。
现在的微商产品纷繁复杂，如何选择产品至关重要，先说下微商的营销过程，比如你有一款产品，你要先自己试用后把试用的心得体会分享到朋友圈，让朋友看到你自己有用过这个产品，而且有明显的疗效，朋友才会对你的产品感兴趣，如果自己的产品自己都不敢用，还有谁愿意购买你的产品，当你朋友看到了疗效恰好她也需要这款产品，基于对你的信任，就会跟你购买，这样你的单子就来了，虽然简单带上很多人还是做不到。
说到这里，我想问问大家，你能把产品卖给一个不熟悉的人吗?或者卖给一个刚添加的微信好友吗?选择目标客户需要注意，很多人喜欢你的产品，但是没有钱，而有些人是担心拿了货卖不掉，现在这样的人很多，想赚钱又怕担风险，请问天下有白吃的午餐吗?没有付出是不会有回报的，所以我们需要去寻找一些真正需要产品的客户来增加人脉。
做微商就是一个学做人的过程，我们卖的不是产品，卖的是信任，你只有让你的客户感觉到你的诚意，其实她是会愿意多了解你的产品，甚至是购买产品的，所以刚开始的小伙伴不要着急没有人购买，什么东西都是有一个积累的过程，做微商不只是要刷好朋友圈，要懂得精准的客户不是加过来的而是吸引过来的，每天多分享些正能量的东西，尽量发软文或者生活动态，这样就能吸引更多的小伙伴。
最后跟小伙伴们说，无论做什么事情都没有捷径的，一步一个脚印，对自己要有个目标，每着目标去努力，每天都是满满的正能量，才会让你走得更远!
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇二十一
20xx年12月14日、15日襄阳农商行组织我们参加了赢战20xx年“春天行动”开门红营销培训会。此次培训，武汉知书企业管理咨询公司资深讲师吴昊林老师通过风趣、幽默的语言，以丰富的案例、图片、数据对比以及实战场景等，向大家分析了金融行业竞争格局、金融市场新形势，讲授了营销活动的整体思路、特色客户群开发及开门红实战技巧等课程，让大家耳目一新、受益匪浅。现就我自身有如下几个方面体会：
（一）明确了开门红，红什么。红业绩，红客户，红社会，红理念，红队伍，红产品而不是以前单纯的红业绩。襄阳农商行的开门红不仅要在业绩上产品上客户资源上在同业中赢得开门红，更要在理念上、在社会上赢得开门红。这与我行的三大银行建设不谋而合，赢得人民信赖，让人民群众满意，替政府分忧才能体现大行担当，赢得春天行动开门红。
（二）反思了开门红，怎么红。反思历年来新集分理处开门红的困局，客户群有限，地处山区，辖内仅一个社区，七个行政村组，20xx余户居民；员工营销能力有待提升，开门红活动有限等。针对以上困局要想利用有限的客户群赢得开门红，必须加强员工培训，提高自身能力。一方面要主动出击，把客户引进来。主动外拓，深耕四区，在巩固存量的基础上，抓好流量客户，抓住增量客户。挖掘深度。通过定期上门拜访老客户，大客户，加深感情联络，挖掘他们的新需求，开展组合营销。中国传统的乡土文化是一种洋葱结构的人情文化，人与人之间越联系越亲密，越亲密越信任，越信任越能增强客户忠诚度，从而培养粉丝客户群。拓宽广度。落实网点一公里行的基础上，上门走访学校、村组、社区、村组门店等各类社会群体。同时依托微信、抖音等新媒体，开展社群营销，网红营销。另一方面做好厅堂做强厅堂，把客留下来。无论是实地深耕四区还是微信、抖音等线上营销，其最终都是将“引进来”的客户“留下来”。留住客户的心，需要我们坚守厅堂，做强大堂建设。一是营造厅堂营销氛围。再美丽的珍宝，如果束之高阁不展览，观众也无法欣赏它的魅力。同样，我们需要在大堂的显著位置向客户介绍我行优势产品。当然，这并不是广撒网、无重点的盲目推销，而是针对客户群体，结合生活实际，巧妙分类，精准营销。在荧光展板上介绍热门产品，同时开展各种节日促销、亲子游戏、慰问老人等活动，调动进门客户的热情。二是发挥大堂经理作用。大堂经理是厅堂建设的关键，是留住客户的引路人。通过开展金融知识宣讲等活动，大堂经理与客户面对面交流，为客户答疑解惑，介绍产品，能更好地促成营销目的。同时，大堂经理在与客户交谈过程中，可以发掘客户更多金融需求，从而促成二次营销。三是建立异业联盟。开展扫码换购活动，不仅限于商户，金额不限于一元，可以有年货，农资，生活用品等，整和辖内种养殖户、街道商户有效资源，实现多方共赢，赢得开门红。
（一）按照农区、城区统一厅堂环境设计，营造节日氛围。
（二）以市行为准，统一礼品发放标准，杜绝客户货比几家，坐地起价，乱要礼品。
（三）开展返乡务工人员存款报销车票活动。新集网点周边就七个行政村组，外出务工人员较多，每年新增存款务工人员带回存款占三分之一以上，接他们返乡可以防止与他行接触，减少存款资金流失，同时接让客户有回家的感觉，加深鱼水之情。
本次培训安排细心，每位参训学员都会得到一瓶印有自己名字的红色可乐，上面还刻有“牛气冲天，开门红必红”“横扫千军，开门红必红”等鼓舞人心的口号，每个人的都各不相同，寓意深长，我相信这是为我们赢得“春天行动”胜利的那一天所准备。相信襄阳农商银行20xx年“春天行动”一定会取得开门红！
营销感悟及心得感悟（优质22篇）篇二十二
大家所见，腾讯公司用了两年的时间把微信打造成了一个人人都离不开的app，据相关数据显示，微信自发布以来，用户量的增长势头一直不减，最终稳固的以每五个月增长1亿的速度迈进，如今用户数已突破6亿，微信的版本也在不断升级，前不久，腾讯公司又投资十几亿在主推微支付，所以说它不可谓是不支持。
电商的三大巨头预测将迎来微商的巅峰，就如当年的淘宝，如果这个时候才来加入微商，势必会被微商的洪流淹没，试想如果在这之前已经有了自己的团队，资源和经验，就相当于有了靠山，到那时你就可以横行跋扈，微商之路也会水涨船高。
如何选择适合微信营销的产品?需要同时注意以下几点:。
产品是核心，如果选择的产品都有问题，那么微商之路势必步步难赢。
a.利润要高;。
b.重复购买率要高;重复消耗品，顾客用的满意，才会一次两次三次的进行购买。
c.大众需求量多;适合各个年龄段，男女通用――梵芙。
d.品种少;最好控制在1-2种，品种多，必然要不停地刷屏，发广告，最终导致被拉黑。
e.售后服务简单。
除产品外，还需要注意些什么?
当下微营销竞争日趋激烈，单打独斗的营销模式渐渐没有了生存之地，没有方法，没有团队，就只有一个结果，被挤出微商大军。如果一个人永远在那里固步自封，不去跟更好的，更优秀的人在一起，那永远都是失败的。环境和圈子很重要，如果一个人现在还是不成功的，要么去找一个成功的领路人，要么去找一个成功的团队帮助自己，因为在这样的大环境下想不成功都难，最后送给大家一句话，环境塑造人生，选择比努力更重要!
1.送茶叶的小故事：
张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶，老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾。喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍!
2.换拉思维：
一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵钾，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵钾。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：'15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”
3.夺取先机：
商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是增商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜!善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。
4.积分墙：
某地开了一间包子铺，生意红火。数月后，隔壁开了一家粥铺，但大家都习惯了吃包子，没多少人去喝粥。为此，粥铺老板找到包子铺老板，答应每个月给他一笔钱。第二日，包子铺推出活动：凡在隔壁粥铺购粥者，在本店买包子半价。于是，吃包子的人都会先去粥铺买碗粥，久而久之他们也习惯喝粥了。
5.名牌效应：
成本大概40于一一600元的爱马仕，卖价6万!富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌?成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物!
6.广告效果测定:。
1、85%的广告没人看;2、看广告标题的人数是看正文人数的5倍;3、广告空白增加1倍，注目率增加0.7倍;4、广告语8-12个字最易记忆;5、广告正文20个字阅读人数为10，50个字阅读人数为5，500个字阅读人数为1;6、看广告图象比看广告标题的人数多20%;7、看三角形比看正方形的人数多2倍。