培训人员的培训心得(优质18篇)

时间:2023-12-06 作者:雅蕊

培训心得是对进行培训活动后的感悟和体会的总结,可以帮助我们巩固所学知识。最后是一些关于培训心得的经典范文,供大家参考和学习。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇一

我到金华技师学院参加省浙江省模具制造技术技能人才师资培训,虽然只有短短几天的培训,但是收获颇多,现将培训内容做个简单总结。

第一天是开班仪式,金华技师学院副院长方涛老师、省人社厅督查组马友发老师和模具系主任祝国磊老师以及来自本省各职业学校的40多名培训教师共同出席本次开班仪式。随着职业教育的不断发展,技工院校的教师将面临前所未有的机遇和挑战,为此学校高度重视教师自我素质的全面提升,着力培养“双师型”教师。在这些方面上金华市技师学院是走在本省前列的。

5.推出机构:就是将胶件从模具中顶出的装置,常用的有:顶针、顶板、司筒等;6.温度调节系统:为满足注塑成形工艺对模具温度的要求,在前后模所加的冷却水道;7.排气系统:常见的排气形式有两种:排气槽、成形零部件间隙;8.支撑零件:用来安装固定或支撑成型零部件以及前述各部分机构的零部件。

接下来两天,我们在模具设计工作站学习了由朱彬彬、李冀晨两位老师主讲的《单分型面注塑模具设计》,其中主要以电脑操作为主,集中学习了ug软件的模具开发功能,实现了典型塑料型芯型腔的造型、模具模架的设计、型芯型腔的加工轨迹生成,一步一步,精讲细讲使每位教师都掌握了其中的要领与方法。

第五、六天,我们利用生成的数控加工程序,在数控铣床进行了型芯型腔的加工,通过机床操作我们熟练数控铣床的加工对刀与数据传输,并对工件进行了修正。然后我们在模具装配实训室把加工的工件进行了抛光、研配,并达到最终的尺寸和表面要求,最后,我们在试模机上进行逐一试模并完成了模具的全流程制作过程。

在这段时间里,我要感谢金华技师学院的带培训的老师们,正是由于他们的认真教学和悉心关怀,才让我们收获到满满的教学果实,也要感谢学院的食堂和酒店等后勤服务机构,为我们提供了良好的食宿环境和安全保障。时间过得真快,短短7天的培训即将结束,我受益匪浅,希望下次还有像在金华技师学院这样的培训机会,在此特别感谢部门的领导及前辈给我们创造这个学习的机会诚恳感谢!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇二

经过本次人员培训,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐的心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的人员。

欢迎大家阅读。

学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。

因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

三个被澄清的误识:

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的。

企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的。

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织。

教案。

充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论案例分析模拟游戏角色扮演等手法。

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇三

通过为期一个月的《hse体系运行实训》,我进一步系统掌握hse管理知识的要求,提高安全工作重要性认识,我的的安全、环境与健康意识及知识水平得到了极大的提高,规范了自己的行为,增强了防范事故的能力和自我保护方面的能力。

hse是health、safety和environment的首字母的缩写,中文含义即为健康、安全和环境。从这三个词我们不难理解这种管理体系的含义所在。h(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态;是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行;e(环境)是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。

hse管理体制的发展趋势,随着目前世界范围内石油石化企业对hse管理体制的重视程度越来越高,这种管理体制已经成为了世界上石油石化企业的管理主体,并且在自身的健康、安全与环境管理中重点突出了hse管理体制的改进和完善,同时将hse管理体制审核实现标准化,体制和质量管理实现一体化是目前该体系在国际范围内的发展趋势。此外,随着各国对于安全生产和环境保护的要求越来越高,对该管理体制也必将提出更高的管理要求。

我国石油石化企业hse管理体系的实践性研究,我国石油石化企业hse管理中存在的问题,自从中国石油、化工行业实施hse管理体系以来,虽然取得了不少成绩,但是安全生产形式仍然十分严峻。事故频发,职业危害严重,不仅造成了重大经济损失,而且对社会造成了不良影响,事实仍然存在许多的问题。安全投入成本稍显不足,目前随着中石油的不断发展,相关的管理者对安全管理等方面越来越重视,也开始在相关管理上加大了投入,但是跟国外一些较大规模的石油石化企业的发展对比上来看,目前我国的石油石化企业在管理中所投入的安全成本依旧显得不足。只有通过事先的安全投资,把事故和职业危害消灭在萌芽状态,是最经济、最可行的生产建设之路。对安全事故隐患的执法检查和处罚力度不够绝大多数重大安全事故的发生都源于事故隐患的存在。而事故频发的企业,并不是缺乏好的政策,而是各种政策和法规难以落到实处。我国的石油石化企业虽然在这方面存在的问题并不十分严重,但是或多或少也存在相关的问题,主要就是对于力度的把握不够,在实际的管理过程中还需要继续加大执法检察和处罚上的力度。有些职工的权利意识与安全意识不强,许多事故的发生都是由人的不安全行为和物质的不安全状态引起的。在一些重大安全事故中我们发现,如果劳动者能表达自己的意志,显示自己的力量,维护自己的合法权益,安全事故完全可以避免。

我国石油石化企业hse管理体系的改进对策,hse管理体系标准模式的总结、探索和改进一方面应在现代环境管理、安全管理原理的指导下,借鉴和引进国内外健康、安全与环境管理的模式、经验,总结、探索和改进现有管理模式,形成适宜于中石油上下游业务的hse管理体系标准模式。

另一方面要考虑hse管理体系与其他hse管理技术方法的结合,如清洁生产技术、健康安全环境评价技术、重大危险源监控、事故应急救援预案等要考虑融入hse管理。提高员工的hse意识和理念hse管理过程各个环节的主体是人,人的行为是hse管理的核心,因此从中石油企业hse管理对策来说,“人因”是最重要的因素,提升人的意识和能力的hse教育对策在hse管理体系的运用显得尤为重要,这方面首要的是中石油企业的管理者在hse意识和理念上要有一个改变,hse管理体系的优劣最终还是取决于管理层的作为。

加强hse管理工作,不断提高单位安全、环保管理水平,把安全管理渗透到所有工作及每个员工工作过程,既是单位生产经营工作的保证,更是单位综合实力的具体体现。中石油hse管理近十年以来,坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的十六字方针,及时发布hse管理体系文件,深入开展思想动员和贯标培训,建立安全生产责任制,严格安全工作制度的执行和落实力度,为职工创造良好的工作环境,确保职工的安全与健康,无职业病的发生,保证安全生产。

加强并落实到位。通过这几天的学习我有以下体会:

hse管理体系是一种事前进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害及后果,从而采取有效的防范手段和控制措施防止事故发生,以减少可能引起的人员伤害,财产损失和环境污染的有效管理方法。

健康、安全与环境管理体系简称为hse管理体系是公司生产经营活动中最优先的条件之一,hse管理体系是以人为本,预防为主,全员参与,持续改进为方针的科学管理思想。

单位推行hse管理体系的目的是减少事故,这就要求我们在思想观念上树立任何事故都可预防的理念,即“零伤害,零污染,零事故”的新理念。做好安全、环境与健康工作是对我们的要求,也是企业的切身利益所在。因此,在建立hse体系的过程中,对员工进行健康,安全和环境政策的培训就显得尤其重要。“宁愿让你失去工作,也不愿你在工作中失去生命”。这也是我对此次学习的一点感受。这就要求我们要从自身从每个细节做起,譬如不要在营地和作业现场持有或饮用含酒精的饮品,服用处方药品要告诉自己的直接上级;不要在库房,厨房,食堂,油库,电子维修间等限定的禁火区域吸烟等;烟蒂必须完全熄灭并以不形成安全和环境隐患的方法正确处理等,这些都是我们能过做到的细节。

建立和实施hse管理体系不能一蹴而就,而是需要我们每个人不断结合企业的实际情况,努力摸索出最适用我们自己的hse管理方法,减少和预防事故的发生,提高经济效益,满足职工、社会对hse的要求,在安全、环境和健康管理方面跨入国际先进行列。同时hse管理体系的引进也有利于维护企业的名誉,增强市场竞争能力,使企业形成自己的企业文化,加强企业的员工凝聚力。

“任何事故都与人的行为有关’、‘所有事故都是可以防止的’。这是我对这次学习的总结,也是这次培训学习给我的最大收获。通过hse体系学习环节和综合训练过程,使我较全面、系统学习和深化hse体系运行的基本要点和方法。培养我能够在工作中执行和完善hse体系的能力;能够运用hse体系消除企业存在的隐患。使我能够将所学理论知识与生产实际相联系,扩大知识面;通过实训培养我的团结协作能力、综合素质及吃苦耐劳精神,使之尽快接触社会,逐步实现由学生到社会的身份转变。同时,通过实训,使我初步体验企业工作的内容和方法,为今后从事hse体系管理工作打下基础。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇四

能够参加扬州税务进修学院(总局党校)的培训,是我们基层税务人员的向往。因为,在我们的心目中,扬州税院是知识的圣殿,是锻造的熔炉,是提升品位的平台。

虽然这次培训只有短短的10天,但我们觉得收获很大,政治理论水平和党性修养进一步提高,贯彻党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性进一步加强,依法行政和沟通、创新的能力进一步提升。总之,是升华了思想境界,升级了知识层次,开启了智慧,增强了体能。

我们感恩。感谢组织,让我们重新走进课堂,再做一次学生;感谢扬州税院,为我们提供了舒适的生活环境,优质的学习条件。清新的早晨,我们通过“聚贤门”步入瘦西湖景区,与大自然亲近互动,体味“烟花三月”的诗情画意;炎热的白天,我们往返于c楼204教室、图书馆001教室、操场和气排球馆,留下了一串串学习的痕迹、竞技的身影以及欢声笑语;夕阳西下,我们在校园里散步,欣赏景致,享受平和,感受税院文化底蕴的深厚和深刻。

尽管,我不是税院的正式学生,但作为一名学员,我将把“求实、精业、勤廉、笃行”的校训体现到自己的言行中,将把所学的创新思维、职责履行、业务技能、质量管理、绩效考评、沟通技巧、心理调适、职业形象、廉洁自律、风险防范等相关知识,应用到税收实践中,从而让这次学习不虚此行,终生受益,促进工作效率的倍增。

短暂的培训,是我人生轨迹中的一个节点。也许,今后我可能没有机会再到税院学习了,但是,这10天的美好时光,将在我的脑海里成为永恒记忆。

感谢您,扬州税院,您使我们进一步增长了知识和才干!

再见了,扬州税院,我们将努力以国税工作的业绩为您添光辉!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇五

崆峒区农牧局在平凉农校三楼多媒体会议室特举办的平凉市崆峒区20xx年基层农技推广体系改革与建设项目基层农技人员培训班。参训这次培训班的人员都来自区农牧系统常年奋斗在农业一线的科技工作者有,农技、蔬菜、畜牧等110名,本次培训讲解了《设施蔬菜新品种及优质高效栽培管理技术》、《平凉红牛高效生产实用技术》、《全膜双垄沟播玉米栽培技术》、《田间试验设计与分析》等方面的知识,4位老师都具有丰富的理论知识和实践经验,选题精心、内容充实。使我们在短短的2天时间里学习,记忆犹新,受益匪浅,让我开阔了视野、丰富了理论知识,真是收获多多、感触颇深。体会如下:

通过这2天的培训,让我对“基层农技推广体系改革与建设示范项目”的重要性,更进一步加深理解。

一、只有坚持科学发展观,以满足农民科技需求为出发点,以服务农民的成效为检验标准,通过建立健全农技推广运行机制,构建“专家组+技术指导+科技示范户+辐射带动户”的科技成果转化应用快捷通道,大力提升基层农技推广体系的公共服务能力,全面推进农业科技进村入户,为保障主要农产品有效供给、促进农民持续增收提供有效服务和技术支撑。

二、在培训学习的每一讲中,都让我有十分的启发和心得体会。

1、在《平凉红牛高效生产实用技术》一讲中,让我掌握了世界牛类特点、类型、内涵、发展经历阶段、肉牛推广主要职责、平凉红牛的现状、平凉红牛的发展优势。既了解了全国现代肉牛现状,也对如何做好现代肉牛品种推广工作有了新的思路。

2、在《田间试验设计与分析》一讲中,让我加深了解田间试验设计与分析的重要作用、实验设计的内容与模式对势、设计的特点、田间试验设计与分析的要求和计算公式。只有做好《田间试验设计与分析》才有利于今后更好推广发展才能带动经济化发展,才能达到农业建设和农民经济发展的需求。

3、在《全膜双垄沟播玉米栽培技术》一讲中,让我学习到了全膜双垄沟播玉米栽培特点、新品种、新技术、崆峒区全膜双垄沟播玉米发展优势。通过了解和掌握不同地区现代全膜双垄沟播玉米种植技术和快速发展,使我对崆峒农业全膜双垄沟播玉米栽培技术工作日益健全和完善。可借鉴外地经验,结合本地的实际,走出一条自我发展的全膜双垄沟播玉米发栽培技术道路。

4、在设施蔬菜新品种及优质高效栽培管理技术一讲中,使我了解了崆峒区的蔬菜发展优势、主要栽培品种和主推技术、主要病虫害防治技术、蔬菜嫁接技术、蔬菜穴盘轻基质育苗技术、蔬菜设施栽培技术,对于蔬菜栽培中的选种、消毒浸种、催芽、播种、育苗措施及田间管理技术,都要有科学化、合理化、标准化的施肥和灌水技术。在病虫害的防治上要结合“预防为主,综合防治”的植保方针,通过选用抗病品种,结合实际情况进行有效的、科学的病虫害防治。

5、在设施蔬菜新品种及优质高效栽培管理技术一讲中,使我们掌握了市场营销的特点、市场营销的方法、农产品市场销售渠道管理、农产品品牌培育。市场的营销直接关系到老百姓的经济收入问题,作为基层科技推广人员应掌握市场营销的基本知识,了解市场营销及其作用,转变市场的营销观,借鉴全国各地区的农产品营销模式,为我们的营销市场创造良好的模式。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才、佩服他们的自信、佩服他们的敏锐、佩服他们的知识渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识、关注国家大事,日复一日,永无止境。有句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去”。学习也是如此,作为一名蔬菜科技推广人员,可以从现在就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行﹗路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借省农业厅这次开展的“基层农技推广体系改革与建设”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的基层农技推广工作者努力学习,为农民、农村、农业的科技发展做出应有的贡献!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇六

20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了x等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在x乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的`项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

翻开“x人”专刊,其中有这样一句话“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承载的精神追求是x的”,可以感受到x人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇七

20xx年6月29日至7月2日,我有幸参加了为期5天的湖北省基层农技人员知识更新培训班。我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,领导、老师们的言传身教,无一不体现出学校对我们这些学员的高度重视和培养。学海无涯,通过参加此次培训班的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础、实践知识有了进一步提高;感到遗憾,是因为学习的时间有限,而要学的东西太多。

21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。此次培训,省局领导以及华农大专家教授在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话、讲课,不仅体现了省局对培训班的高度重视,而且更反映了各级领导对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。专家们的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,分析了我省的当前农机化形势,传授了农技推广的理论基础和技巧,使我感到启发很大,受益匪浅。

通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

此次学习还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。领导、教授们通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我省的农机化现状及农机化发展前景、信息化服务等方面的知识,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

这次培训中,领导、教授用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了对农机化当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,短短5天学习,让人觉得意犹未尽。让我深刻地认识到,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,灵活运用所学的知识和实践积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

作为一名农机工作者不仅要充满激情、思维活跃,更重要的是要发扬顽强拼搏的精神。我们必须埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩,才能克服前进道路上的各种困难和问题,才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。我农机化事业要实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。

20xx年2月10日至14日,我非常有幸参加了云南省大理农校继续教育处举办的茶叶班的学习,首先感谢临翔区农业局给我这次充电学习的机会,作为长期在基层从事农技推广的一员,我十分珍惜这次学习的机会。

此次培训,聘请了大理园艺站、下关茶厂高级农艺师、植保专家授课,大家都为培训作了充足的准备,积极参与和投入到培训中。聚精会神的听讲,认真做好课堂笔记。对老师提出的问题和自己在工作中遇到的`难题与授课老师一起互动,课堂气氛十分活跃。

回顾短短5天的课程,其实是重温了在校学习时的理论知识,同时又容入了当今社会发展的一些新理念,此次的充电培训,感受颇多,受益匪浅,深受启发。总结起来,一是专业课学习,二是公共课的学习。

在专业课的学习中,赵老师在讲述茶树栽培时,所讲的茶树良种和茶树的修剪部分,学员们都很感兴趣,根据各自所处的地理环境、气候特点与老师共同探讨宜栽的品种,修剪的时间等,在讲述茶叶的初加工时,又与老师探讨晒青毛茶杀青时锅温与投叶量的问题,在讲到当今茶叶生产向着健康、卫生、绿色、无公害、环保方向发展时,所提到的无公害茶、绿色食品茶、有机食品茶对环境、农药、化肥等的具体要求时,尤如把我们带进一个茶叶生产的大市场,最后,赵老师还学以致用,理论与实践相结合,既讲茶,又给我们看茶、品茶,这样生动、活泼的课堂,给每个从事茶叶生产的技术指导员注足了活力,充满了希望。

在公共课的学习中,通过植保专家对“农作物病虫害绿色防控技术”深入浅出的讲解,使我进一步了解绿色防控的内涵及原则,认清了绿色防控与综合防治的区别,董得了绿色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中树立绿色防控的思想,多渠道争取、落实绿色防控,为整个大农业病虫害防治技术更上一个新的台阶。

总之,学习无止境,学海无涯,通过这次培训,使多年从事在农业生产一线的我,更进一步明确把学到的理论应用到生产实践中,再在实践中不断地总结经验,查找不足,指导农业生产,使自己的工作、能力都有一次质的飞跃,与各位同事们携手把农技推广工作做得更好。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇八

于20xx年7月9日至18日,我有幸参加由泰州市委组织部和泰州市城管局联合组织的首期泰州城管系统干部培训班,在泰州市委党校,通过几天的理论学习,受益非浅,谈一谈自已学习每一课体会:

第一天,由江苏省政府法制办执法监督处处长陆广文授课,内容是《依法行政的理论与实践》,他从依法行政是什么?依法行政的基本内涵、目标、基本要求、基本制度和如何全面推进依法行政等方面作了全面讲解。结合城市管理工作,和本人在基层担任过中队长、副教导员、局政策法规科负责人的实践经验,谈一下体会:依法行政是构建和谐城管的新要求,作为城市管理执法部门在落实科学发展观中,就必须改变那种政治敏锐性不高、专政意识不强,“以言代法”、“以权代法”的陈旧观念,就必须牢固树立法制意识,转变依法行政执法理念。

(一)强化依法执法意识,树立法律至高无上的理念。社会主义法治理念第一项内容和要求就是依法治国,城管部门贯彻依法治国方略的具体行为就是要依法行政,依法行政的主体是城管执法机关和执法人员,无论是城管执法机关和执法人员,都要树立法律至高无上的观念。坚持法律至上才能保证依法行政的发展方向;依法行政才会产生崇尚法律至上权威的理念。

(二)强化文明执法意识,树立依法维护群众权益的理念。要做到文明执法,必须坚持依法管理城市,正确维护群众的权益。一方面要违法当事人强制依法履行义务,另一方面又要依法保障违法当事人的法定权利,二者均不能偏颇。为此,城管执法人员要牢固树立执法和守法观念,切实依法维护群众的合法权益。

(三)强化处罚公正意识,树立公平、公开的理念。和谐城管依法行政理念城管执法工作提出更高要求,一是要求城管执法人员的一切执法活动必须客观、适度,体现公平、合理,必须严肃、严格、严明。二是要求城管执法工作必须公开透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政务公开制度。三是要求城管执法工作程序必须规范,做到实体公正与程序公正并重,纠正只重视执法处罚,忽视执法程序的倾向。四是要求城管执法必须做到公正与效率并重。

(四)强化全面正确履行职责意识,树立为构建和谐社会服务的大局理念。城管执法工作必须落实依法行政理念关于“服务大局”的要求,树立为构建和谐社会服务的大局观念,明确城市管理工作是为人民管理好城市的性质和职能,每位城管执法人员都应感到肩负的责任艰巨而光荣。以强烈的革命事业心和高度责任感作好本职工作,全面提高城管执法质量,维护城市市容市貌的绿亮净美,为构建和谐社会做出应有贡献。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇九

这次事业单位招聘人员岗前培训的内容十分丰富,包括计算机应用的各项内容,职业道德讲解,事业单位人事制度改革与发展,事业单位职称申报与程序,事业单位工资改革,心理适应沟通协调公共礼仪等诸多方面的系统学习。通过培训学习,让我自己受益匪浅,感受颇深,主要表现在政治理论水平,思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高,有效掌握了工作中必备的相关知识和技能,增强了做好本职工作的信心和责任感。

这次培训的内容都是我们今后开展工作所必需具备的基本知识和技能,通过学习,我对所学内容的总体感受是:摆正心态,事业单位并非意味了铁饭碗、终身制,必须不断努力学习,提高自身技能、素质才不会被社会淘汰;在工作中端正态度,提升政治修养,增强服务意识。

一、政治鉴别能力是前提。

作为一名事业单位新进的工作人员,要想在事业上取得一定成绩,思想上明辨是非,业务上有所进步。政治鉴别能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表现在大是大非面前能够分清主流和逆流、真理和谬误、真善美和假恶丑。各行各业的工作人员是国家宝贵的人才资源,是祖国事业的建设者,肩负着党和国家的重托,只有在思想上与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习,养成关注时事习惯,坚定理想信念,面对生活中的是是非非,错综复杂的事物和各种疑难问题,才能头脑清晰,分清是非,才会自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论去认识和分析问题,抓住事物本质和规律,为自己的言行作出正确的判断,不走弯路,不违背规律,不至于在生活和工作中迷失方向。

二、沟通协调能力是基础。

人总是生活在一个群体里的,社会是人与人相互作用的产物。马克思指出:“人是一切社会关系的总和,”有关专家也曾说:“一个人的成功,85%取决于人际关系的状况。”因此,沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力,也是决定一个人成功的必要条件之一。沟通是心灵与心灵的碰撞,是情感与情感的交流,是人类行为的基础,它使人类相互了解,增进感情;协调是沟通的延伸,是沟通的目的,它可以消除人们之间的误解和隔阂,使人们形成相互合作的合力,提高人类行为的效力。作为一名教育工作者,接触面广,面对的人和事多,人际关系也相对较为广泛,这就对个人的沟通协调能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事、朋友和家人的沟通,才能与人和谐相处,得到对方信任,才会有好的工作成绩,也只有这样,才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境,如果离开与他人的交往,我们将很难在这个社会上做成任何事情。

三、树立终身学习目标。

间进行学习和充电是必须的和必要的,要通过学习来充实自己,提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野,从而提高个人的综合素质和业务能力,进一步激发做好各项工作的热情,做一个工作和生活的强者。

四、礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。

礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。

五.根据学习体会到教师职业道德理想。

所谓职业理想,就是指人们对于未来工作类别的选择以及在工作上达到何种成就的向往和追求。职业理想是职业道德的重要组成部分,有了崇高的职业理想才能产生模范遵守职业道德的行为。

忠于人民的教育事业,努力做一名优秀教师,是社会主义市场经济条件下教师的崇高职业理想,体现了教师职业道德的本质。要实现这个理想,必须做到以下几点。

第一,热爱教育事业。

第二,热爱学生。

第三,献身教育事业。

第四,勇于同一切危害教育事业的行为进行坚决的斗争。

第五,不断提高自身素质。

教师职业责任。

所谓教师职业责任,就是教师必须承担的职责和任务。在社会主义条件下,人民教师的根本职责,就是培养社会主义新人,换句话也可以说,人民教师的职责,是培养社会主义现代化事业的建设者和接班人。

第一,教师必须自觉地做到对学生负责。

第二,对学生家长负责。

第三,对教师集体负责。

第四,对社会负责。

教师职业态度。

教师职业态度,是指教师对自身职业劳动的看法和采取的行为,简而言之,就是指教育劳动态度或教师劳动态度。

在社会主义社会,教师职业态度的基本要求,就是树立积极主动的劳动态度,努力培养社会主义新人。教师怎样才能做到树立积极主动的劳动态度,努力培养社会主义新人。

通过这次培训,我们将以一种崭新的姿态投入工作,在今后不断完善自己,在实践中锻炼自己,提高自己的政治理论水平,思想道德修养,科学文化素养和综合素质,认真对待各项工作,把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去,不辜负组织培养和父母亲的希望,争取做一名新时期合格的事业单位工作者。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十

在湖北省生物科技职业学院参加湖北省基层农技人员培训,通过7天的集中学习培训,收获多多,使自己的思想认识有了新的提高,对科技入户工作有了新的理解,同时也增强做好一名技术指导员的信心和责任感,下面谈谈本人的几点体会:

一、项目的实施是党中央惠民政策的具体体现,进一步融洽了干群关系。对示范户进行物化补贴和技术培训,密切了政府农业部门与农民朋友的关系,农业技术指导员深入农户田间指导农民运用新技术,充分发挥农业技术推广中心代表党和政府联系农民群众的桥梁作用,融洽了干群关系,党群面貌焕然一新。

二、构建了农业科技成果入户到田的快速渠道,为农村培养了一批“土专家”。农业科技入户示范工程的开展,实现了技术人员与农民的零距离接触,不仅促进先进实用技术的推广速度,解决了农技推广“最后一公里”的问题,而且还解决了农业科研成果转化“最后一道坎”的问题。而且科技入户工程采用“一带二十”(一户带20户)的全新推广模式,既提高了技术人员的工作效率,也提高了示范户新技术的应用水平,还为村中的其它农户树立了学习的样板。广大农民在身边人的示范带动下,主动向示范户学习,接受和应用农业新技术,从而使科技成果得到快速推广。如水稻旱育抛秧栽培技术的推广,我通过培训示范户,结果周边农户都学会了这一技术。现在哦我们的科技示范户成了政策宣传员;农村环境综合环境治理标兵;除陋习树新风带头人;更是运用新技术致富能人,是整个农村生产、生活的中坚力量。

三、增强了农业技术人员的责任感,农技人员工作作风发生了根本性转变。科技入户工程明确了农技人员工作职责和目标要求,农技人员公益性职能充分得到了发挥,学有所用,增添了农技人员学农、爱农、为农服务的自豪感,强化了广大农技人员立足本职,加强学习,更好地服务农民的意识。同时,通过项目实施,建立了农技人员绩效考核制度、学习制度,强化了监管,有效保证了农技人员入户工作时间和效率,农技人员工作得到了进一步的肯定,精神状态有了明显好转。

四、普及了良种良法,农业科技人员更新了服务观念。实施农业科技入户示范工程,实行技术人员直接到户,良种良法直接到田,技术要领直接到人。入户过程中,采用“手把手”、“面对面”的技术指导方法,指导示范户应用主导品种、主推技术,做到关键环节主动入户,突发事件及时入户,技术咨询随时入户,使示范户心服口服。

五、搞好科技入户工作,技术指导员要有“五心”。一要热心。实施科技入户工程,可以把农业新技术送到了田间地头,为农民学习新技术创造了有利的条件,帮助他们提高了农业生产效益促进农业生产力的提高和发展。但农户分散,接受能力参差不齐,科技入户工程工作经费少,订协议、制方案、搞指导、发物化补贴,特别是新技术的推广,工作繁琐,困难多多:路难走、范围大、人难找、时间紧,农资产品样多,而技术指导员本身还有许多其它日常工作要做。因此不热爱农业,没有热心是做不好入户指导工作的。二要虚心。由于示范户同时种植多种作物,许多又有家庭副业,他们对技术的需求是多方面,而一个人的专业毕竟有限,要想受到示范户的欢迎就必须虚心学习。因此我不断充电,钻研业务技术,并利用参加培训的机会向省市专家咨询,向业务水平高、实践经验丰富的同事请教,向农民群众学习,熟练掌握农作物栽培技术,提高自己的指导能力,使自己逐步向成为业务水平好、示范户欢迎的复合型的技术指导员。三有耐心。一般来说,农民的科技素质、文化素质都不是很高,对新技术新事物大多持观望态度,怕失败,想别人先试自己跟进,进行技术指导必须耐心。这是科技入户工作取得成效的关键。做到平时定期到户,关键环节主动入户,突发事件及时入户,技术咨询随时入户,必要时可以电话咨询,随时与农户沟通,保证不误农时,把实用技术及时送到农户手里。没有耐心,新技术就不能真正推广入户。四要细心。在走访中对农户的生产生活要细心观察,切实关心,为他们办一些力所能及的小事情,以建立感情与信用。五要有信心。农业科技入户推广的品种与技术都是成熟的技术,而且为我们建立了一条国家、省专家联系的通道,有问题可直接联系,我相信有我的热心、虚心、耐心、细心,有上级领导的关心和支持,我一定能做好技术指导员。

总之,我认为:要想真正做好这项民心工程,除技术指导员必须有强烈工作责任心和过硬的业务知识水平,示范户必须推得动,能不断提高学科技,用科技的能力,有真正辐射影响力,政府还必须加大经费投入和培训力度,以便在种植、养殖、加工、信息等方面为农民提供更好服务,强化科技成果快速转化应用的长效机制,培养一批重点示范户,真正使示范户的学习接受能力,自我发展能力,辐射带动能力得到提高;支持和引导农民突出重点,延伸农业产业链,提高农业综合效益和综合竞争能力。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十一

尊敬的各位领导:

我是窑街煤电公司某某区队党支部书记某某,作为一名区队党员干部,能够参加公司党委举办的政工人员培训班,我感到非常荣幸,通过几天来有着丰富经验的几位公司领导对中共十七届五中全会精神、政工人员应具备的基本素质、思想政治方面面临的形势与任务,对企业思想政治工作改革创新的几点思考等,讲的生动而深刻,加之和同学们讨论交流。使对新时期党的建设和创先争优有了较全面的认识,同时,对今后如何开展好煤矿安全发展的各项工作和争创六优党支部、六优党员有了更加明确的方向和目标。总之,此次培训班学习使我受益匪浅。我认为我们政工人员首先应该从以下几个方面做好:

一提高党员队伍建设,加强职工素质修养。

风方面,要实事求是、扎扎实实同职工打成一片,努力帮助职工解决实际困难和问题,要全心全意为职工群众服务,坚决贯彻党的路线方针和政策,坚持“三个代表”重要思想和科学发展观,在政治上同上级党组织保持一致,同时要有较高的思想境界和道德情操,说话办事才能在职工中有说服力,才能真正树立起基层党支部和党员队伍的威信。

二坚持以人为本,加强党员和职工政治思想教育。

一个区队工作质量的好坏与否,直接影响到全矿的安全生产,为此,打造一支过硬的职工队伍是党支部的首要任务,作为党支部和党员首先认真学习党的'路线方针、政策和矿队各项规章制度,工作中从严要求自己,凡是要求职工做到的,党支部和党员首先做到,带头遵守矿队各项规章制度,生产过程中牢固树立“安全第一、生产第二”的意识。

生产任务完成得好,效益就好,职工收入才有一定保障。

三.落实安全责任制,加强现场管理水平。

建立隐患排查治理长效机制,落实班组、区队、煤矿、集团公司四级隐患排查治理责任制。建立隐患定期排查和报告制度,对查出的隐患实行分类管理和监控,由主管队长督促,限期整改,实现排查治理制度化、规范化、经常化。党员干部要做到现场指挥、统一管理,对井下电气设备运行情况要全面熟悉和掌握,保证各种设备安全运行,提升安全效益。

总之,通过这次培训,让我既学到了政治理论知识,更重要的是拓宽了思路,提高了解决实际问题的能力。今后,我将继续加强学习、正确处理好学与用的关系,努力把学到的知识用到工作实践中,并使之在实践中不断升华,不断提高,为煤电公司的发展作出积极的贡献。

7月5日到9日,我有幸参加了孤东采油厂组织的为期5天的政工干部外出培训学习,这次培训班共有学员50人,为各单位的政工干事.这次培训的时间虽短,但让我感觉收获颇多,受益匪浅,感受较深。

6月底,由于工作需要,在干部调整中我由原来注汽队技术岗突然调整到政工组宣传岗.面对宣传这个新的岗位,我基本上还是盲区,我感觉头脑一片空白,我能不能胜任这个工作,我在心里不停的问自己."你怎么干宣传了,这个活可不好干....".尤其是听到新的同行用同样的语气向我招呼.这无形中又给我施加了一定的压力.所以这次政工培训对我来说犹如一场及时雨,给我大脑罐入了新的知识。由于我对政工知识的饥渴,所以整个培训过程我非常的投入,也非常的认真.自然收获也颇丰.

短短5天的培训,虽然不能从写作水平和写作方式上使自己有飞跃式的提高,但是它却极大的开拓了自己的视野,让我的眼界豁然开朗。

才开始的,此前的一系列日常工作都属于酝酿准备阶段,是必不可少的程序。

而刘教授的“沟通艺术”课使我明白了怎么与领导、同事及家人做好沟通。一个人获得成功,15%靠自己的能力,85%靠人际关系。可见,沟通是人的根本需要,是一个人成功的基本条件。人生最大的财富是人际关系。点头(肯定、认可对方)、微笑和赞美是沟通三宝。从身边事例教我们怎么与牛人沟通。

最后的案例分析,由学员自行讨论,每组写出两个工作上常见疑难案例,由大家一起讨论解决,各学员充分发挥自己的优势各抒己见,争想发言,将每个案例分析的淋漓尽致,使曾经的疑难个案迎任而解,从而将本次培训推向高潮.

这次政工干部培训班虽然只有仅5天时间,但是却激发了我对政工工作的兴趣和热情。授课领导知识渊博、见解独特,业务娴熟,使我从中吸取了许多新思想、新理念,学到了不少拿回去就能用的知识和技巧。从中让我切实感受到了政工工作的乐趣所在,增强了干好政工工作的信心和决心,希望以后可以多参加这样的培训来提升自我!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十二

转眼之间,_年两个月的期即将结束,回顾这两个月的工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结物流管理岗位工作这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在物流管理岗位工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的,并结合物流管理岗位工作的实际情况,认真学习的物流管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在物流管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在物流管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对物流管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据物流管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成物流管理岗位工作的任务。两个月的工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到物流管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对物流管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十三

首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在万狮京华(维景国际)大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。

一、企业环境的营造。

学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化。

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到万狮,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。万狮的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。万狮将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。

三、企业的管理。

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:

1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像万狮的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升。

“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在万狮,我体验到了万狮员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十四

我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性,使我们对xx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十五

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。下面由豆花问答网小编来给大家分享销售人员培训心得,欢迎大家参阅。

活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。

这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导。很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。

是的,很多时候,我们付出的时候就是期待回报,可是我们很少想到:你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。

不埋怨,不抱怨,勤劳工作;不放弃,不气馁,努力拼搏!

让我们都把自己的每一份付出,都投入到一定会有回报的工作上来吧!

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师--x老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训。

心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要磨练自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和--合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习。

总结。

等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

不为失败找理由,只为成功找方法!

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十六

3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。

作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的`提高。

此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。

在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十七

20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参加了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(anziif)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训,增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友,具体资料总结如下:

一、增长了见识。

澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅有中国的1.6%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段:统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期,即费率市场化改革阶段,行业发生巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购迅速扩张,市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。根据统计数据,澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车,而中国则11.9人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于较高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右,团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占50%,网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右,综合赔付率在60%左右,综合费用率25%左右,较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。

二、学习了知识。

透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个*:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个*在不同的领导身上都可能不同程度的存在,同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通,外部环境的扫描与分析,以及员工的广泛参与,制定贴合smart原则的目标,并进行宣传和实施。四是关于绩效管理,重点了解了绩效中kpi制定应把握的三个关键因素:质的因素、量的因素、时间因素,以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。

三、提升了技能。

(一)在关于客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:。

1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。

2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,务必有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。

3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步,主要关键点包括:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。

4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。

(二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效主要原因分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴,有利于我们不断提升风险管理水平,促进公司健康持续发展。

四、结交了朋友。

透过本次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢,也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。

培训人员的培训心得(优质18篇)篇十八

近日,本人参加了为期天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现已划上圆满的句号,但回想起来仍然历历在目,给了我很大的启发。透过学习,我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架,精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识。现结合当前农村信用社体制改革和实际,谈谈自己的学习心得体会:

一、抓管理,实现精细化。

精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度,即认真、精益求精的态度。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。万丈高楼平地起,任何大事业都离不开点点滴滴地积累。随着农信社的改革和发展,农信社面临着许多的机遇和挑战,这就要求我们把管理工作做到位、做到家。因此,要在现有的管理机制上,以农信社的发展和客户的需求为根本,不断加强完善管理机制,明确工作流程,落实工作职责制,将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去,杜绝管理上的漏洞,力图将每一件事都圆满完成。

二、抓科学发展,转变经营理念。

三、抓风险控制,加强市场营销和风险管理。

一是增强全员风险防范意识,进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理,用心探索、创新风险管理工具和方法,健全风险管理流程及持续改善机制,实施用心主动的风险管理,持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全包括决策、执行、监督全过程,覆盖所有风险点、重要岗位,主要风险环节相互制约、制衡的内控制度,并建立健全绩效考核制度,严格落实问责制度,强调岗位联保,职责连带,严防出现人情代替制度现象,使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作,建立严密有效的风险防范机制,大力推进合规文化建设,不断增强全员合规合法经营意识。四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设,建立风险防范长效机制。要加大力度,狠抓落实,真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员,努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督,要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理,看好案件集中发生的领域,严肃纠正有章不循、违规操作行为,同时对监督不力、管理失职的相关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作,及时发现、纠正违规经营行为。

四、抓队伍建设,锻造一支有战斗力的队伍。

一方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考核力度,明确以业绩考核为主。还要加大对他们的培训力度,增强领导班子成员的风险意识和大局意识,提高他们的管理水平。另一方面,要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励约束机制,使员工主动、用心地参与到信用社的建设当中,切实增强农信社的凝聚力和战斗力。

总的来说,这次培训时间虽短,但赋予了我新的视野、新的认知,这段难得的经历,必将对我今后的学习和工作产生用心的作用。

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