市场调查实训心得（专业16篇）

心得体会是对自己学习和工作的一个总结和回顾，有助于我们更好地规划未来。在漫长的学习过程中，我深刻体会到了努力和坚持的重要性。

市场调查实训心得（专业16篇）篇一

作为一名在校大学生，我在大学期间参与了市场调查实务实训，并且取得了很好的成绩。这次实践让我学到了很多新知识和技能，培养了我的沟通能力和团队合作精神。在这篇文章中，我将分享我的心得体会和对市场调查实践的认知和感受。

第一段：实践是理论学习的补充。

在大学我们无时无刻不在学习新的知识和理论。但实际上，只有实际操作才是我们学习的最高境界。市场调查实践就是这样一个很好的补充，它让我将理论转化为实际行动，并让我体会到其中的挑战和机遇。

从实践中，我学会了如何有效地执行一个市场调查。我们团队通过目标客户分析、采访问卷的编制以及数据分析等一系列操作，系统地完成了市场调查。这一经验和技能将对我将来的职业发展产生久久的影响。同时，也让我明白认真学习理论知识和实践方法有着不可分割的联系。

第二段：沟通能力的重要性。

作为市场调查工作中最重要的一环节之一，沟通具有着不可替代的重要性。这次市场调查实践也让我在与团队成员、客户和其他相关人员的沟通中有了很大的提升。

在实践过程中，我了解了每个团队成员的优缺点，因此我可以更有效地与他们合作。我还通过与客户和受访者的交流，进一步了解他们的需求和意愿以及市场的反馈。我发现，沟通不仅仅是表达自己想法的过程，它也需要倾听和了解别人的观点和情况。这种领导力和沟通技能将对我未来的工作和生活有着深远的影响。

第三段：团队合作的重要性。

市场调查实践的另一个目的是培养学生的团队合作和管理技能。团队合作需要每个成员的贡献，这也需要我们在团队中发挥自己最大的优势。例如，我学会了如何明确任务和分配工作，同时也学到了如何适应和调整团队成员的工作风格，以取得最终的成功。

在一开始，我尝试了在管控团队的过程中过多干涉其他成员。但是，实践证明，并不是每个人都需要我来告诉他们该做什么。相反，通过团队沟通和合作，我们慢慢地建立了一种有效的合作关系，并最终取得了成功。这也让我意识到，在团队中扮演自己的角色而不争功，将有利于共同实现目标。

第四段：学习不断。

参加市场调查实践还让我意识到了持续学习和不断提高的重要性。市场变化迅猛，只有不断学习市场创新、新技术和趋势，才能够保持竞争优势和满足客户的需求。

在市场调查实践中，我遇到了许多难题，涉及各种复杂问题，但通过学习，我最终成功解决了所有的问题。实践证明，持续的学习和独立思考是在这个竞争激烈的行业中成功的关键。

第五段：总结。

通过市场调查实践，我学会了许多新的技能和认识，认识到每个人的作用和团队协作的重要性。这次实践为我未来的职业发展打下了坚实的基础，并激发了我探索市场调查领域更多机会和学习的动力。这次实践也让我意识到，通过学习和实践，我们可以不断地提高自己，不断扩展自己的技能和知识。我相信，在未来的职业生涯中，这些经验和技能将成为我成功的重要基石。

市场调查实训心得（专业16篇）篇二

网络市场调查实验是一种通过网络探索市场需求和消费者行为的有效方法。近年来，随着互联网的迅猛发展，网络市场调查实验在企业和组织中的应用也越来越广泛。我最近参与了一次网络市场调查实验，这让我深刻意识到网络市场调查实验的重要性和意义。

第二段：实验设计和方法概述（200字）。

在这次网络市场调查实验中，我所参与的实验旨在研究消费者对不同产品的购买意愿和偏好。实验设有两个组，每组都有五十名参与者。我们通过设计问卷调查的形式，收集参与者对两种不同品牌的产品的评价和购买意愿。同时，我们还通过观察参与者在实验过程中的行为和反应，来进一步分析他们的购买决策过程。

第三段：实验结果与讨论（300字）。

根据我们收集到的数据和观察结果，我们发现消费者的购买意愿和偏好会受到多种因素的影响。首先，产品的品质和性能是消费者购买决策中至关重要的因素之一。在我们的实验中，我们发现参与者更倾向于选择那些品质好且性能优越的产品。其次，价格也是消费者购买决策的重要因素。参与者对价格比较敏感，他们更倾向于选择价格较为合理的产品。此外，品牌声誉和口碑也是影响消费者购买决策的重要因素，参与者更倾向于选择那些有良好品牌声誉和口碑的产品。

通过参与这次网络市场调查实验，我不仅对如何设计和进行市场调查实验有了深入了解，还对消费者购买决策的过程有了更清晰的认识。我意识到要提高产品的竞争力，企业和组织需要更多关注产品的品质和性能，并且要制定合理的价格策略。此外，良好的品牌声誉和口碑对于吸引消费者也是非常重要的。我还学会了如何分析实验数据和观察结果，以得出合理的结论和建议。这次实验让我深刻认识到网络市场调查实验的重要性，它能够为企业和组织提供有力的市场洞察和决策依据。

随着互联网的进一步发展和普及，网络市场调查实验将会变得更加重要和普遍。未来，我们可以利用互联网和大数据技术，进行更复杂和精确的市场调查实验，以获取更准确和全面的市场信息。同时，我们还可以结合虚拟现实和人工智能等新技术，提供更真实和创新的实验环境，进一步深入探索消费者行为和市场需求。我建议企业和组织应积极利用网络市场调查实验，不断提升自身的市场竞争力，为消费者提供更符合需求和期望的产品和服务。

综上所述，网络市场调查实验在当今互联网时代具有重要的意义和作用。通过参与实验和分析结果，我们可以更好地了解消费者的购买决策过程和市场需求，为企业和组织提供科学和有效的市场洞察和决策依据。我相信，网络市场调查实验将会在未来得到更广泛的应用和发展。

市场调查实训心得（专业16篇）篇三

随着互联网的快速发展和普及，越来越多的商业活动转移到了线上。为了更好地了解市场需求并制定相应的营销策略，网络市场调查变得尤为重要。而网络市场调查实验则是一种有效的方式，通过模拟真实场景进行调查，从而获得更准确的数据和更深入的洞察。下面就是我个人参与网络市场调查实验的心得体会。

首先，在参与网络市场调查实验之前，我首先进行了相关的准备工作。我学习了市场调查的基本知识和方法，了解了调查的目的和步骤。同时，我还研究了实验中所使用的调查工具和技术，包括在线问卷、焦点小组讨论等。这样的准备工作帮助我更好地理解实验的目的和意义，使我参与实验时更有针对性和目标导向。

其次，在实验中，我参与了不同类型的网络市场调查。其中，最让我印象深刻的是在线问卷调查。通过这种方式，我可以快速地获得大量的数据，并且可以将数据进行统计和分析，从而得出有关市场需求和用户需求的结论。我发现，在设计问卷时，问题的选择和构建非常重要。我尽量避免主观性的问题，并且在选择题中提供多个选项，以便更好地反映用户的真实需求和偏好。此外，在推广问卷时，我采用了多种渠道，包括社交媒体、邮件和口头宣传等，以便覆盖更多的用户群体。通过参与在线问卷调查，我更深入地了解了用户对产品和服务的需求，以及市场的竞争现状。

然后，在实验过程中，我还参与了焦点小组讨论。通过与其他参与者的互动交流，我可以更直接地了解他们的观点和意见。在焦点小组讨论中，我学会了倾听和观察，并从中汲取宝贵的信息和洞察。通过与不同领域的专家和用户的对话，我发现他们对产品和服务的需求和期望是多样化和个体化的。这一点对于我后续的营销策略制定非常重要。通过参与焦点小组讨论，我获得了更深入的用户洞察，更加了解市场需求，并能够更有针对性地进行产品创新和推广。

最后，在实验结束之后，我进行了一次全面的整理和总结。我对获得的数据进行了详细的分析，并结合实验过程中的观察和反思，得出了一些重要的结论和建议。在撰写报告的过程中，我学会了有效地组织和表达自己的想法，以及如何将理论和实践相结合。这对我今后的研究和工作具有很大的帮助和指导。

综上所述，参与网络市场调查实验是一次有益的经历，让我更深入地了解了市场和用户需求，提高了我的调查和分析能力。通过这次实验，我认识到网络市场调查的重要性，并学会了如何有效地进行调查和分析。我相信，在今后的工作中，我将能够更好地运用这些知识和技能，为企业的发展和营销策略的制定做出更大的贡献。

市场调查实训心得（专业16篇）篇四

市场调查是一种非常重要的商业实践。通过实施市场调查，企业可以了解顾客需求，预测市场走向，并制定相应策略。而市场调查实验则是进行市场调查的一种方法。然而，市场调查实验并非一种简单的任务，需要投入大量的精力、时间和资金。在进行市场调查实验过程中，我获得了很多有用的经验，并深刻认识到市场调查在商业活动中的重要性。

第二段：制定实验目标。

在进行市场调查实验前，我首先明确了实验目标。在这个阶段，我思考并确定了实验的目的、样本人群、数据收集方式和实验时间等方面的问题。在市场调查实验中，目标是指我们想要了解的问题及其解决方法。通过明确实验目标，我们能够保证实验结果是有针对性和可操作性的。

在明确实验目标后，我开始设计调查实验。在这个过程中，我制定了调查问题、制定问卷、寻找合适的调查对象和确定数据收集方式。在这个阶段，设计问题是非常关键的。我根据实验目标和预期结果设计了问卷调查中应该包括的问题，以充分了解受访者的想法和需求。同时，我考虑到了数据分析和处理的可能性，保证数据是可靠和准确。

在设计好调查实验后，我开始执行调查。根据调查问题和样本对象，我的调查方式既包括问卷调查，也包括访谈的方式。在这个过程中，我需要非常努力的工作，以保证调查对象的准确性和调查结果的可信度。同时，我还要确保由于调查设计问题导致的某些反应偏差能得到更好的控制和解释，最终得到准确的数据结果，此时我还需要运用到统计分析和数据挖掘等得工具。

第五段：分析数据和总结经验。

最后，我将数据分析和总结经验联系起来。在数据分析过程中，我通过统计方法，找出了数据之间的联系和规律，并在此基础上，提出了针对性的建议。至此，我需要对策划阶段进行复盘，研究其中的困难和问题，从而总结经验以避免类似情况的发生。在这个过程中，我不断调整自己的实验方法和步骤，并总结出了一些有用的技巧和步骤，可以为未来的市场调查实验提供有益的指导。

结语：

市场调查实验是一项复杂并具有挑战性的任务。通过精心的实验设计，有效的数据收集，以及准确的数据分析，我们可以得到有价值的实验结果，并对市场趋势和顾客需求有更好的了解。同时，市场调查实验也提供了一个机会，可以不断发展和提高自己的精神和技能。在未来的学习和工作中，我将继续应用市场调查实验，提高自己的商业战略和市场分析技能。

市场调查实训心得（专业16篇）篇五

企业的管理部门只有通过实际市场调查所得到的具体答案才能作为企业的管理部门决策或修正策略的客观依据。你知道市场调查实习心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于市场调查实习心得，供大家阅读!

这学期，我们开了市场调查与分析这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅。

说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。

我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。其中，上个星期，我们进入了问卷调查这个环节。我们组采用的问卷方式的访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到方案设计中的预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。

在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：

1、来到同学们的宿舍门口时，敲了们，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。

2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。

3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。

通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：

1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。

总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。

一、前言。

我认为，实训就是人的经历。不需要赋予他太高的意义与期待。他是人生的一个经历，是一个过程。或许影响一个人一生，或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事，要看影响的是哪些方面。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

这次实训的市场调研与预测也是我们这个学期的课程，在学习市场调研与预测的过程中我们也是进行过操作的，所以这次的实训对于我们也不是陌生的。通过此次实际操作训练使学生了解市场调研与预测，也使得我们学会了许多的关于这方面的东西，虽然谈不上有多大的影响，但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

二、实习过程。

在实习的过程中，在分组的时候没有达到自己理想的分组状态，但我还是克服了相关的困难，和组员们一起完成了本次的实习。根据分工，我负责本次调研实习的调研方案的拟写、资料汇总和。

调研报告。

的拟写，在调研方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调研方案和调研报告的范文，从中学习到了该如何拟写调研方案和调研报告，了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调研报告和调研方案的拟写过程中锻炼提高了自己的学做水平和运用能力。

在拟写。

实习报告。

的时候，发现了很多的问题。比如说在组员调研过程中调研的资料不完整，调研的某些数据不真实等调研中出现的问题，但这些都在我们组员的正确思想带动下予以改正，并重新作了调研，统计了较真实、较准确的数据和资料。

除了在拟写报告发现数据不真实之外，还发现在调研方案中的问题，比如有些数据或者资料不能反映出调研目的，不能体现本次调研的主题，对此，我也对调研方案和调研问卷予以了改进，并得到了良好的效果。

在拟写调研报告和统计汇总资料数据的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。

本我们学习了市场调查的理论课程，在陆老师的指导下，我们迎来了市场调查的实习课程，整整两周，完全的投入到市场调查与研究中，通过实习，我们收获了很多很多。在本次实习过程中，我们组的课题是秦皇岛市大学生阅读状况调查，就我个人来讲，主要参与了初期总体调查方案的讨论与抽样调查方案的设计，以及调查问卷的策划、中期调查问卷的发放与收集以及后期数据的统计工作，还有后期的ppt制作和小组汇报工作。感受颇多，个人觉得主要表现在三个方面：

1)做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;。

3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。

这次的实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。在被别人拒绝时，我并没有与他们反驳吵架，而是学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。并促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

市场调查实训心得（专业16篇）篇六

市场调查实验是现代企业经营中必不可少的一部分，通过市场调查能够深入了解消费者需求、竞争对手情况以及市场环境等信息，有助于企业制定更科学合理的发展战略。在进行市场调查实验过程中，我有着自己的一些心得体会，接下来就来分享一下这些体会吧。

第二段：筹划阶段。

筹划阶段是市场调查实验中的重要环节，确定调查目标、制定调查方案、选择调查方法等都将对实验结果产生重大影响。在这个阶段，我发现要先明确调查的目标和重点，针对目标制定详细的方案和计划，确保实验过程中能对目标进行全面系统的调查。同时，也要充分考虑实验资源和时间的限制，进行合理的调查方法选择和实验方案的制定，提高实验效率和成果。

第三段：实施阶段。

在实施阶段中，我们要充分发挥调查团队的协作能力和执行力，确保实验步骤、数据采集和统计分析等各个方面都得以顺利进行。我发现，在实施阶段中，保持有效的沟通和协作能力是至关重要的。此外，定期汇报实验进度和成果，及时发现和解决问题也是实现顺利完成实验的重要途径。

第四段：数据分析阶段。

实验数据的采集和分析是市场调查实验难点和关键环节。在这个阶段中，我意识到要根据实验目标和结果选择合适的数据分析方法，通过对数据的统计、比较、推理等多个层次的分析，可以得出具有较高概率的结论和预测。同时，也应该关注数据的可靠性和合法性，保证数据分析结果真实可靠。

第五段：实验总结。

市场调查实验的总结是对整个实验过程的一个回顾和总结，从中可以发现问题、吸取经验和汲取教训。在实验总结阶段，我发现通过讨论和交流，能够对实验过程进行全面、深入的分析，客观评估实验效果、总结实验经验，为下一步的实验工作提供有益的参考和指导。

第六段：结论。

通过市场调查实验的实践经验，我发现，只有在各个环节密切协作、充分沟通和持续改进的基础上，才能达到最优的实验效果和效益。同时，还需要重新认识市场调查实验的作用和作用价值，更好地抓住市场机遇、抵御市场风险，助推企业健康稳定发展。

市场调查实训心得（专业16篇）篇七

市场调查是现代商业活动中不可或缺的环节，它为企业提供了重要的市场信息和客户需求反馈，通过市场调查，企业可以更好的了解市场状况，制定出更具针对性的市场策略，因此，充分掌握市场调查的方法和技巧对每一位从事商业活动的人来说都是至关重要的。在本次市场调查实务实训中，我获得了许多有益的经验和深刻的体会，现在，我将对其中一些值得分享的内容做出简要的阐述。

第二段：实践对策。

在市场调查实践中，我们认真研究相关资料和文献，制定了详细的调查计划。对于每一项调查内容，我们都制定了具体的调查方案和调查问卷，为了确保调查的准确性和可信度，我们还对问卷进行了多次精心的修改，并请教了专业调查师的意见。此外，在实际的调查过程中，我们充分利用了网络平台和社交媒体，进行了广泛的信息收集和数据分析，这样不仅提高了调查效率，也提高了调查的科学性和可靠性。

第三段：情境响应。

在市场调查实践中，我们还遇到了一些突发的情况和难题。例如，在调查过程中，我们发现有些调查对象对我们的调查并不是很积极，于是，我们采取了更为灵活和适应性强的调查方法，如电话或信件调查等，最终，我们得到了比较全面和准确的调查结果。

第四段：技巧总结。

在市场调查实践中，我们发现，市场调查技巧和方法的灵活运用是取得成功的关键，其中包括以下几个方面：

1.正确明确调查目标：市场调查是为了了解消费者的需求和态度，从而更好的满足市场需求，因此，我们必须要明确自己的调查目标和目的。

2.精心编制调查问卷：调查问卷是我们获取信息的重要工具，优秀的调查问卷应当具备条理清晰，信息详实，逻辑严密等特点。

3.合理选择调查对象和调查地点：我们应当根据我们的调查目标和问卷内容选择合适的调查对象和调查地点，以充分保证调查的准确性和可靠性。

4.充分利用网络平台和新媒体：在现代社会中，社交网络和新媒体已成为了我们获取信息的主要来源，因此，我们应当充分运用这些平台，开展线上调查和数据分析。

第五段：结语。

在本次市场调查实务实训中，我获得了不少有价值的经验和体会，如调查方案的制定、问卷的设定以及调查技巧的灵活运用等。通过这些实践，我深深认识到，市场调查不是一项简单的任务，需要我们付出艰辛的努力和细心的耐心，才能使我们的调查取得较好的效果和成果。现在，我希望将我的这些经验和体会分享给更多的人，更好地帮助他们了解市场调查，提升业务水平，为企业的发展增添新动力。

市场调查实训心得（专业16篇）篇八

起初做的时候，我们都云里雾里的，不知从何入手，后来经过老师的讲解之后，大概知道该如何做了。

在第一季度的时候，我们公司就推出了一项新产品。

对于该产品，我们将其定位为外观追求型的。

相对于另外两种产品—时间管理型和个人交往型的两款手机来说，这款新推出的手机处于中等水平。

我们认为这样就占据了手机市场的不同档次级别的市场。

不论消费者需要什么样的手机，都能购买到我们公司的产品。

在第一季度的操作的过程中，我们遇到的困难有：对于繁多的数据，我们分析混乱，不能有效的利用其数据;好多有效的数据我们都没有用上;对于数据资料内容了解不充分。

第一季度的数据结果出来之后，我们分析了失败的原因。

不论是我们原先的产品还是新产品，我们在广告方面投入较少，宣传力度小。

最终导致我们公司品牌知名度和产品的知名度都很小，没有打开市场;再有就是我们的渠道占有率低;销售力量薄弱，在这一季度，我们忽略了对于专业销售人员的增加，从而导致了我们市场份额的减少;渠道支持少，在第一季度我们着重吧渠道放在了专卖店上，而百货商场和超级市场的渠道支持为零。

这是我们的一大失误;还有一个问题就是我们的库存太多，随后的问题也接踵而至，如维护费用也随之增加。

第二季度，我们发现，我们所推出的新产品，原本定位为中档手机，但是随着市场的需求，这个产品被迫发展为中低档产品。

由于第一季度的定位错误，导致我们的定价过高，所以购买的人数少。

因此，我们在第二季度的时候调整了价格。

第三季度，这个产品转向了较好的发展趋势。

之后又出现的问题是：

经过对于新产品的调价后，与a产品形成了相对竞争优势，导致a在第二季度的销售量急剧下降。

在二、三季度，我们的预算已经相对来说较少了，我们的总体的销售额和销售量都呈下降趋势。

虽然到最后我们小组的成员都失去了信心和耐心，但是我们仍旧坚持到了最后。

尽管结果不尽人意，但是我们还是从中学到了很多经验和教训。

市场调查实训心得（专业16篇）篇九

市场调查实验是作为市场营销学科必不可少的一门基础课程，而在我参与市场调查实验的过程中，我对市场调查的认识和实践深入了解，让我获益匪浅。在这篇文章里，我将分享我在市场调查实验中遇到的问题和解决方法，同时总结出市场调查实验的心得体会。

第一段：准备与规划。

在市场调查实验前期，我们需要首先明确市场调查的目标和目的，根据市场调查的目标，我们要对所属行业进行深入的研究和分析。在准备和规划阶段，我们要对市场调查的样本量、调查方式、样本来源、调查时间、调查范围进行充分的考虑和制定，确保可以收集到足够的数据和信息，还要制定出相应的问卷和调查表格等工具。

第二段：调查数据的收集。

市场调查实验中，数据的收集是非常关键的一步。我们可以通过多种方式来进行数据收集，包括网络调查、面对面的问卷调查，而我一般会选择在实地进行调查。在数据收集时，我们要充分注意调查者要素的影响，采取相应的措施来消除其影响，确保样本的可靠性和代表性。

第三段：数据的分析与整理。

完成数据收集后，接下来就是对调查数据的分析和整理了。在数据分析和整理过程中，我们可以运用各种统计方法，比如t检验、卡方检验等来对数据进行分析和验证。为数据分析提供有力的支持，并结合市场行情、市场趋势和客户模式等因素，促进数据的整合、分析和实施。

第四段：结论及建议。

在市场调查实验的结尾，我们要对我们的收集、分析和整理的数据进行总结和归纳。根据收集到的数据和市场调查实验的规定，我们要对市场行业的现状进行分析，以期能提出多种方案和解决方案。在具体的方案推行过程中，我们要根据市场上的实际情况和市场的变化动态，不断地进行调整。

第五段：实验总结。

在参与市场调查实验这一过程中，我收获了很多，不仅是对市场调查的了解，同时也意识到了实践的重要性。市场调查实验的成功需要在实践中不断调整和提高，同时需要仔细观察市场的变化及趋势，借助各种资源和工具，做出正确的决策。

总之，在市场调查实验中，我们需要在全流程内遵循科学方法，寻找合适的时机和方法，同市场趋势和预测趋势保持一致并积极适应市场变化和趋势。只有这样，我们才能获得更好的市场营销结果和增强曝光率，而市场调查实验正是我们走向成功的重要一步。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十

每个人都在努力让自己的暑假过得有意义，做自己想做的事，我也是如此，不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。提前一个月回到了学校，想找一份自己的暑期社会实践。每天注意着学校的广告栏，一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意，就按着启示上的号码拨了过去，因为业务需要第二天就去报到。

北京西点营销策略顾问有限公司是一个委托调研公司，其他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查。业务是全国性的，各个城市来回的跑，济南也是其中之一。这次的业务是工商银行的一份详细的市场调查，问卷的问题多，详细，不同于一般的市场问卷。时间要求是一个星期，合同日期是8月13号到8月20号。

第一天(8月13号)我先是接受了问卷的培训，有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生，向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做好一份问卷。负责人说的很对，教人做问卷是一回事，自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街道上，看着银行进进出出的人们，可以确信他们一定是工商银行的客户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户，家庭收入必须在起止线5000以上，家人没有在银行工作的。要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。我看着从银行里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于银行服务满意度的调查问卷，主要针对工商银行的客户。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功，不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作，我再也没有做下去的心情了，就坐车回到了学校。同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，她们也认为这种问卷不好做，找到客户的概率很小，我也有退出的想法。下午我还是去了公司，经理和我说了很多，说我能适合这份工作，很有亲和力，很会交际，巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验，哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户，鼓足了勇气半个小时就做了两份，很自信的回去公司，也得到了领导的表扬，确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。

第二天(8月14日)，我穿了一件比较正式的衣服，一个小裙，看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己，笑一笑，对自己说加油，我的一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道，我的目标不再是街上的行人，而是开店的个体私营客户，企业的职工经理之类的，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街，我也放开自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好，三个小时就做成功了5份，也算是对自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三个小时，四点左右又开始了，到五点多有成功了两份.，接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多，我心里的兴奋是从没有过的，自己的工作得到肯定，那份惊喜是无法言语的。

第三天(8月15日)，我还是穿这那件令人自信的衣服，另外佩戴了一个笑脸，微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路，领导鼓励我做中级科长以上的问卷，这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局，找局长，很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过工商银行的业务。不过还是很有收获的，起码我敢开口说话。后来我又去了几家店，成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的，不像个大二的学生，对业务也很熟练，我也很有礼貌的回应，笑着面对别人对自己的肯定。中午太热就回去休息了，毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累，问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的，第三天也这样结束了。

第四天(8月16日)，我开始工作的几天天气很热，身体也消耗的很大，第四天是最累的，明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。我总结出了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天，也收获了很多。又一次得到他们的肯定，我会努力做得更好。

第五天(8月17日)，我照常的出了门，今天是一个济南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路，这里的人们也很好，做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司，陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。

第六天(8月18日)，我还是去了花园路那一块，继续寻找昨天没有做的客户。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十一

每个人都在努力让自己的暑假过得有意义，做自己想做的事，我也是如此，不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。提前一个月回到了学校，想找一份自己的暑期社会实践。每天注意着学校的广告栏，一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意，就按着启示上的号码拨了过去，因为业务需要第二天就去报到。

北京西点营销策略顾问有限公司是一个委托调研公司，其他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查。业务是全国性的，各个城市来回的跑，济南也是其中之一。这次的业务是工商银行的一份详细的市场调查，问卷的问题多，详细，不同于一般的市场问卷。时间要求是一个星期，合同日期是8月13号到8月20号。

第一天（8月13号）我先是接受了问卷的培训，有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生，向他们学习的东西太多。

我认真的听着培训的内容，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做好一份问卷。负责人说的很对，教人做问卷是一回事，自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街道上，看着银行进进出出的人们，可以确信他们一定是工商银行的客户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户，家庭收入必须在起止线5000以上，家人没有在银行工作的。要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。

我看着从银行里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于银行服务满意度的调查问卷，主要针对工商银行的客户。能耽误您几分钟的时间吗？”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功，不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作，我再也没有做下去的心情了，就坐车回到了学校。

同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，她们也认为这种问卷不好做，找到客户的概率很小，我也有退出的想法。下午我还是去了公司，经理和我说了很多，说我能适合这份工作，很有亲和力，很会交际，巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的.经验，哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户，鼓足了勇气半个小时就做了两份，很自信的回去公司，也得到了领导的表扬，确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。

第二天（8月14日），我穿了一件比较正式的衣服，一个小裙，看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己，笑一笑，对自己说加油，我的一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道，我的目标不再是街上的行人，而是开店的个体私营客户，企业的职工经理之类的，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街，我也放开自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十二

市场调查实训心得（专业16篇）篇十三

我先是接受了问卷的培训，有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生，向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做好一份问卷。负责人说的很对，教人做问卷是一回事，自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街道上，看着银行进进出出的人们，可以确信他们一定是工商银行的客户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户，家庭收入必须在起止线5000以上，家人没有在银行工作的。要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。我看着从银行里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于银行服务满意度的调查问卷，主要针对工商银行的客户。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功，不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作，我再也没有做下去的心情了，就坐车回到了学校。同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，她们也认为这种问卷不好做，找到客户的概率很小，我也有退出的想法。下午我还是去了公司，经理和我说了很多，说我能适合这份工作，很有亲和力，很会交际，巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验，哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户，鼓足了勇气半个小时就做了两份，很自信的回去公司，也得到了领导的表扬，确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。

，我穿了一件比较正式的衣服，一个小裙，看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己，笑一笑，对自己说加油，我的一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道，我的目标不再是街上的行人，而是开店的个体私营客户，企业的职工经理之类的，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街，我也放开自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好，三个小时就做成功了5份，也算是对自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三个小时，四点左右又开始了，到五点多有成功了两份.，接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多，我心里的兴奋是从没有过的，自己的工作得到肯定，那份惊喜是无法言语的。

，我还是穿这那件令人自信的衣服，另外佩戴了一个笑脸，微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路，领导鼓励我做中级科长以上的问卷，这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局，找局长，很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过工商银行的业务。不过还是很有收获的，起码我敢开口说话。后来我又去了几家店，成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的，不像个大二的学生，对业务也很熟练，我也很有礼貌的回应，笑着面对别人对自己的肯定。中午太热就回去休息了，毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累，问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的，第三天也这样结束了。

，我开始工作的几天天气很热，身体也消耗的很大，第四天是最累的，明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。我总结出了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天，也收获了很多。又一次得到他们的肯定，我会努力做得更好。

，我照常的出了门，今天是一个济南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路，这里的人们也很好，做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司，陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。

，我还是去了花园路那一块，继续寻找昨天没有做的客户，也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量，不能改变的是今天又是桑拿天，抵不住午后的闷热也没有出门。回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔，和我聊了很长一段时间，作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生，未来的找工作问题，当今的经济状况等等，很认真的听着他的教导，有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了，腿也很累，我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了，主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作，尽管是很热的天也乐此不疲。

，任何事情只要用心去做就会做好，提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以，窑头路得客户挺多的，还是惯例，上午两个小时就做了四份，认识了一个人，收获还算可以，离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间，首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去，我们为他们准备了小礼品，我也努力的提高她们做问卷的兴趣，我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了，太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了，幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。

，工作了几天了，自己的礼貌好像成了自然，出口对谁也是称呼您，进了商店不再把自己当成顾客，摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店，一时间还没有转换成顾客的身份，轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作，心理上就没有了那份激情，眼看工作就要结束了，耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了，一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十四

经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期发布，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至3月1日，共收到问卷近2万份，有效率约87%。

此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。

据统计，被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力，占%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—的占32%，元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放；此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明。

1、消费者选择购房的'区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域。

被调查者中49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约9%，另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：

（3）东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显。

此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。

对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛cbd区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人愿意居住在泛cbd区域，主要原因是cbd商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。

2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区。

51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。

对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%，选择社区艺术中心的人不多。

关于社区的理想规模，68%的人认为是30—50万平方米，选择50—100万平方米的约有15%，选择100万平方米以上的约9%，只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择30—100万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。

3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显。

结果显示，住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园，会所设施，超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及，难分主次。关于会所设施的功能选择，在休闲娱乐和运动保健之间，住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知，37%的人希望会所具有温泉保健的功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知，对公建配套的需求出现了分化，不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同，收入在5000—元的消费者，对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高；收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施（如学校、超市等）。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十五

在实习工作中，领导们会给予我们一些经验让我们少走些弯路。本站小编给大家精心整理了市场调查实习日志，希望大家会喜欢!

我开始工作的几天天气很热，身体也消耗的很大，第四天是最累的，明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。

我总结出了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天，也收获了很多。又一次得到他们的肯定，我会努力做得更好。

今天，我还是去了花园路那一块，继续寻找昨天没有做的客户，也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量，不能改变的是今天又是桑拿天，抵不住午后的闷热也没有出门。回去的路上遇到一个在政府部门工作的叔叔，和我聊了很长一段时间，作为长者教会了我很多东西。

聊到当代的大学生，未来的找工作问题，当今的经济状况等等，很认真的听着他的教导，有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。可能是太热感觉没有力气再跑了，腿也很累，我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了，主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作，尽管是很热的天也乐此不疲。

第五天(8月17日)，我照常的出了门，今天是一个济南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路，这里的人们也很好，做了一个经理级别的。好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。

上午很自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，闷热的天气也没有做的欲望了。就去了公司，陈经理说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。

市场调查实训心得（专业16篇）篇十六

每个人都在努力让自己的暑假过得有意义，做自己想做的事，我也是如此，不甘心两个月的暑假就这样再重复的日子里度过。提前一个月回到了学校，想找一份自己的暑期社会实践。每天注意着学校的广告栏，一则北京西点营销策略顾问有限公司的招聘启事引起了我的注意，就按着启示上的号码拨了过去，因为业务需要第二天就去报到。

北京西点营销策略顾问有限公司是一个委托调研公司，其他客户需要什么样的市场调查都可以委托这个公司帮助调查。业务是全国性的，各个城市来回的跑，济南也是其中之一。这次的业务是工商银行的一份详细的市场调查，问卷的问题多，详细，不同于一般的市场问卷。时间要求是一个星期，合同日期是8月13号到8月20号。

第一天(8月13号)我先是接受了问卷的培训，有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生，向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做好一份问卷。负责人说的很对，教人做问卷是一回事，自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在有工商银行的街道上，看着银行进进出出的人们，可以确信他们一定是工商银行的客户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的客户，家庭收入必须在起止线5000以上，家人没有在银行工作的。要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。我看着从银行里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于银行服务满意度的调查问卷，主要针对工商银行的客户。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功，不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作，我再也没有做下去的心情了，就坐车回到了学校。同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，她们也认为这种问卷不好做，找到客户的概率很小，我也有退出的想法。下午我还是去了公司，经理和我说了很多，说我能适合这份工作，很有亲和力，很会交际，巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验，哪里客户多。经过了这么多我又出去跑客户，鼓足了勇气半个小时就做了两份，很自信的回去公司，也得到了领导的表扬，确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。

第二天(8月14日)，我穿了一件比较正式的衣服，一个小裙，看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己，笑一笑，对自己说加油，我的一天就这样开始了。我找好了几条有工商银行的街道，我的目标不再是街上的行人，而是开店的个体私营客户，企业的职工经理之类的，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街，我也放开自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好，三个小时就做成功了5份，也算是对自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三个小时，四点左右又开始了，到五点多有成功了两份.，接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多，我心里的兴奋是从没有过的，自己的工作得到肯定，那份惊喜是无法言语的。

第三天(8月15日)，我还是穿这那件令人自信的衣服，另外佩戴了一个笑脸，微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路，领导鼓励我做中级科长以上的问卷，这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了水利局，找局长，很有礼貌的问他可遗憾的他没有办过工商银行的业务。不过还是很有收获的，起码我敢开口说话。后来我又去了几家店，成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的，不像个大二的学生，对业务也很熟练，我也很有礼貌的回应，笑着面对别人对自己的肯定。中午太热就回去休息了，毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累，问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的，第三天也这样结束了。

第四天(8月16日)，我开始工作的几天天气很热，身体也消耗的很大，第四天是最累的，明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。我总结出了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天，也收获了很多。又一次得到他们的肯定，我会努力做得更好。