用一句话总结培训心得(通用17篇)

时间:2023-11-15 作者:笔舞用一句话总结培训心得(通用17篇)

培训心得是反映个人对培训的理解和体验的一份文字记录。小编为大家精选了一些经典的培训心得范文,希望对大家的写作有所启发。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇一

时光飞逝,不知不觉20__年已经过去,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对20__年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电__个、去电___个,业主有效投诉_宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共__宗,办理放行条__张,工作联络函__张。

三、各项费用的.收缴工作。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

四、经验与收获。

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

今后我会加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇二

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售顾问。

顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值。

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习充分了解到,在日后我行汽车销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇三

第六周是我们的erp沙盘实训周,这一周我们主要是通过沙盘模拟训练来强化我们的管理知识,训练我们的管理技能,全面提高我们的综合素质。

去年沙盘学习的时候没有学习,所以这次一开始对沙盘模拟很陌生,都不知道沙盘模拟是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后经过老师的细心解释,再经过自己慢慢的接触了解,到最后的恍然大悟,我才明白这些天的确是学了不少东西,感觉比上理论课要踏实的多,能从中学到很多课上学不到的东西。从实训中我也深切的感受到市场是一个瞬息万变的地方,如何做好市场预测以及根据计划做好生产和销售就成了公司生存的关键问题,因此,我们每年的计划以及目标都是经过组员们的长时间讨论,分析各个方案的可行性以及可能收到的效果,经过一致同意才最后确定下来的,最后也算顺利的完成了任务。

刚开始实训时先是分组,我们分成了8个组个,我作为销售主管,主要是广告支出、销售订单的工作。广告的投入需要仔细考虑,综合其他组一起分析,广告的成绩对销售订单有很大的影响。只有销售业绩好,一个公司才能正常的运转下去。

第一年,这是我们第一次接触的一年,刚听了老师的解释,还有点云里雾里的,所以老师先带领我们做一年的,让我们先熟悉下整个沙盘的操作过程,一步一步跟着老师的步骤以及下发的材料上的顺序来,很快我们就大致了解熟悉了整个的运作过程。

第二年,由于不是很熟悉,我们就按部就班的运作。广告投入不高,导致订单很少。

第三年,上一年的销售业绩不好,导致资金链出现问题,不得不贷款。第四年,因为一直投资科技,所以资金链一直是问题;销售订单慢慢多了起来。

第五年,科技落后于其他组,于是继续做大p1、p2,本地、区域市场。第六年,经营下来,虽然没有赚多少钱,但是公司也没有倒闭的危险。在整个的6年过程中,我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题,在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定:广告费投资太多了,没有选择到满意的订单或者订单没有了,因此浪费了大量资金;计划考虑的不周详,要么订单不足要么就得延后交货等出现一些不良现象。刚开始的两年我们都是亏损的,尤其是第一年,亏损的很多,达到了亏损1500万,第二年就稍微好转了,亏损了一百万,往后的几年我们都还有的赚。

公司亏损时我们分析了原因,找出原因后,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整,我们觉得前两年我们差不多为未来的几年打下了基础,做好了准备,如果继续经营,我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。于是乎,我们就改变了战略,首先,我们依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入,以免浪费大量的资金;其次,我们根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品;再次,我们熟悉掌握年度大会的预算,正确的预算不仅能避免投资的风险,更能让公司经营的顺畅。沙盘实训心得体会接下来的几年,我们开始大胆地打出广告,当然是在一番详细的计划之下,多接产品订单,结合自己企业的生产能力,加大交易量,尽量多地获取利润,同时进行合理数量贷款,这才扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下,我们开始慢慢地上了轨道。

erp沙盘模拟结束,在短短的2天里,我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题.

这次的沙盘实训,我们完成了围绕培训主题的高质量学习,思想上进一步的升华;通过培训,迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训;通过实训,对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法,锻炼了我们的协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才;通过实训,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让我们亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法;通过实训,在激烈的市场竞争中,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得了多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。

学习了沙盘企业模拟经营之后,我深深的体会到,要经营一个企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了四天,但我却像是真实地经历了7年的企业运行,其中要考虑很多的东西。一名ceo,做为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难;一名生产总监,如果生产工作没有监督好,很有可能面临延迟交货或者生产线停用的局面;一个名采购总监,如果没有即使更新货源,会使企业陷入不能生产的局面,从而导致生产线停用,这就浪费了大量的资金;一名产品研发总监,如果没有详细的考虑好是研发哪种产品,或者研发出的产品错过了最佳的销售时间,就会给企业带来亏损的局面;一名营销总监,如果广告费用考虑的不周全,过度的使用广告费而没有考虑企业的实际情况等,都有可能带给企业致命的打击;一名财务总监,财务总监是管钱的,如果帐没书写清晰,没有理清,账单不平,可想而知这个企业的未来发展会是如何;一名小小的财务助理,虽然职位小,可是跟在财务总监后头,也是与企业资金有关的,企业最终目的也是为了盈利,如果连资金都算不清,这个企业最终也只会走向灭亡。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇四

20__年___公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时___公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:

一、参加和开展培训情况。

1、积极参加公司举办的相关培训。

_年___公司参加公司组织的培训__项,累计参培__人次。_年___公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。

2、___公司积极开展培训工作。

20__年___公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在___公司内部开展了一系列的业务知识培训。_年,___公司总共开展了_项培训,参培共有__人次。培训范围也不仅限于___公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。___公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了_年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;___公司根据在公文写作方面存在的不足,___公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。

3、海外各项目积极开展项目自培工作。

20__年___公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展__项,累计达到__人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如_年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。

二、培训有效性评价。

_年,___公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强___公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足。

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施。

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。___公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,___公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了___公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,___公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。

20__年___公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20__年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇五

——20xx湖北选调生岗前培训心得20xx年7月,我终于实现了埋藏心底已久的梦想——成为一名光荣的选调生,到基层;到生我养我的农村;到群众最需要的地方;到最大有可为的乡村去实现自己的人生价值。如今梦想已经成为现实,五天的选调生岗前培训是我再上征程的起点,同时也让我明白作为一名选调生,唯有立大志,正心态,肯实干,善学习,勤工作,扎基层才能将服务基层的选调之路踏成一片坦途。

选调之路立志始。志向是撬动人生梦想的杠杆,志向是指引人生航程的明灯。唯有志存高远才能乘风破浪,直济沧海。选择选调之路,就注定了我们要告别繁花似锦的城市文明,坚守清贫孤寂的乡村生活,不立艰苦奋斗之志无法自立自存,更勿论坚守奉献。选择选调之路意味着我们有掌握大量公共资源的可能,不立自律慎独之志无法洁身自好,更勿论忧心民生。选择选调之路就选择了以毕生之心血浇灌中华大地,不立以身许国之志无法明公私之别,更勿论精忠报国。不论是艰苦奋斗之志;不论是自律慎独之志;不论是以身许国之志都需要我们有真诚的为民之志,只有一心为民,才能艰苦奋斗,攻坚克难;只有一心为民,才能一身正气,两袖清风;只有一心为民,才能以国为家,以黎民为父母。因为为民之志,让我们内心强大,心灵纯粹,灵魂崇高。公职人员,就应该淡泊以明志,宁静以致远,为官发财不是目的,尽心为民方是目标,唯有尽心为民方能赢百姓支持,成一番事业。

选调之路心态始。态度决定一切,多数选调生是应届毕业生,工作经验缺乏,社会阅历不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心态对我们尤为重要。培训中,不论是先进人物;还是专家学者,抑或是各位领导,无一例外的强调良好心态对于做好工作,成就事业的重要性。工作受挫,心态正常很重要,事实上困难往往并非想象中那般强大,好心态才能让我们化被动为主动,变绊脚石为垫脚石。困难总是相对的.,好坏,难易,往往取决于我们的心态,正所谓塞翁失马,焉知非福。

选调之路实干始。空谈误国,实干兴邦。实干锻就能力,作为一名选调生,我们在大学的象牙塔里接受了优质的高等教育,理论知识丰富。理论可以帮助我们掌握规律,但理论不能包打天下,社会发展日新月异,基层工作纷繁复杂,各地情况千差万别,囫囵吞枣啃理论,往往会消化不良,水土不服,因此走出大学这座校园,我们要积极拥抱基层这个更大的校园,在基层实干的“大课堂”上接收群众再教育;在基层实干的“图书馆”里对理论再吸收;在基层实干的“实验室”里对理论再创造,只有这样才能成为智勇双全,文武兼资的栋梁之材。

实干磨砺意志,强健筋骨。作为80后、90后的我们,曾经被我们的父辈们称之为垮掉的一代,诚然我们成长在改革的春风里,在吃苦耐劳、意志坚强方面确实要逊于我们的父辈,但我们不能跨,因为我们是二十一世纪的接班人,民族复兴的伟大梦想要依靠我们去实现,我们深知我们的历史使命;同时我们也不会垮,因为我们有着谦虚向学的良好品质,而基层正好为我们提供了磨砺自我的学习机会,基层的实干褪去我们娇嫩的皮肤,还我们一身强筋健骨;基层的实干荡涤我们不经风雨坎坷的气质,还我们一颗坚韧的内心;基层的实干洗尽我们的浮华与幼稚,还我们一份深沉与成熟。实干成就业绩。喊破嗓子不如甩开膀子,基层工作千头万绪、错综复杂,喊口号不能解决问题;造数据无法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、迈出脚才能明民生忧乐,才能知民生所需,才能促民生发展,也才能治绩昭天地,青史永留名。

选调之路学习始。虽然我们选调生多为优秀本科生,甚至不乏硕士、博士,但是面对陌生的基层工作,书本知识远远不够,要因时因地不断更新知识,并做到理论与实践相结合,才能够顺利地开展工作,也才能不断地完善自我。首先要向书本学习,大政方针,法律法规,风土民情,都是我们开展工作必备的武器,掌握它们,我们开展工作才有了自信的底气和坚实的根基。其次要向前辈学习,前辈工作经验和人生阅历丰富,他们就是我们工作课堂上的老师。作为新人,难免会遇到各种各样的困惑,这个时候前辈们的经验,无疑就是我们攻坚克难的制胜法宝。最后要向群众学习,群众是历史的创造者,群众是我们智慧的源头活水。选调生工作直接面向基层、面向群众,只有做到从群众中来,到群众中去,才能调动群众这一变革社会的强大力量。泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深,工作中虚心听取群众意见;诚恳接受群众批评;吸收借鉴群众智慧是我们提高个人能力;提升个人修养的一条捷径。

要外圆内方,既要随机应变,灵活变通,又要恪守底线,敬畏法纪,达到灵活性与原则性的平衡,只有这样才能确保工作的高质高效。

选调之路基层始。选调生必须要下到基层,但基层不是跳板,基层是我们茁壮成长的沃土,因为基层需要我们,因为我们需要基层,因为基层也有它别样的风情。

基层需要我们。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。人生的众多舞台中,唯有基层最为天高地阔。因为老龄化的基层干部队伍需要活力无限的青年;因为空心化的乡村需要激情勃发的青年;因为封闭的乡村需要博学多闻的青年;因为农业发展需要我们的知识,农村发展需要我们的智慧,农民幸福需要我们奉献。我们扎根农村,再累再苦不言苦,因为只有我们的“辛苦指数”提高了,群众的“幸福指数”才能提高。群众也才能真正的需要我们,我们也才能收获最丰满的幸福,因为被群众需要是我们共产党员最大的幸福。群众的需要为我们开启了最为广阔的天空,只有在这里我们才能展翅高飞、乘风而上、鹏程万里。

我们需要基层。基层最能历练青年。读万卷书,行万里路。选调生有知识有文化,但知识不等于能力,书生意气者往往都是“笔下虽有千言,胸中实无一策”,而基层工作千头万绪,条件艰苦,这更能提高我们的效率;更能坚定我们的信念;更能磨砺我们的意志;更能平和我们的心态;更能提高我们的能力,基层工作的历练让我们早日成为堪担大任的栋梁之材。

基层别有风情。选调生大多数要到乡村服务。习惯了城市文明的我们总是惯性地将乡村与萧条破败联系起来,其实乡村处处是风景,时时有趣闻。乡村没有灯红酒绿却有鸟语花香;乡村没有车水马龙却有绿树成荫;乡村没有熙熙攘攘却有宁静淳朴,在这里我们可以收获健康;享受宁静;纯净心灵。

加入选调生队伍只是万里长征第一步,服务群众才是我们毕生的事业,漫漫长路,只有志存高远;端正心态;脚踏实地;勤学善问;勤勉工作;扎根基层我们的事业才会更辉煌,我们的人生才会更多彩。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇六

转眼间已至20__年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、认真的完成本职工作及领导交办的任务。

会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20__年宿舍设备设施共报修__件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待情况:20__年宿舍内共办理新员工入住__人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

二、尽心履职,全心全意当好配角。

作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

三、自我评价。

在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。

四、下一年度的工作思想。

继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇七

电话催收是贷款逾期后银行催收人员及时通过电话联系客户、了解客户情况、掌握客户动态、催促客户还款的一种催收方式。相对于短信催收、信函催收、上门催收、司法催收等方式而言,是一种最及时、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根据信贷资产按时、足额回收的可能性,信贷资产可分为正常、关注、次级、可疑、损失五大类,而后三大类合称为不良信贷资产。电话催收这种催收方式的使用理论上应从信贷资产的关注类别开始,贯穿始终,以避免信贷资产的损失,并有效地减少催收的成本。

这次我受个贷中心领导委派,接手了受理组的电话催收任务。通过电话联系客户,了解客户情况,掌握客户动态,催促贷款逾期的客户还款。我共联系客户495户,以平均每户3种电话联系方式计算,合计打出电话1485个。具体情况如何?或许数字最能说明问题。在495户中,电话联系到客户本人或直系亲属、明确表示知晓贷款逾期情况,答应尽快还款的143户,仅占全部客户总数的29%,手机及座机停机或关机的75户,占全部客户总数的15%,手机及座机无人接听的116户,占全部客户总数的24%,最后电话空号或号码不对的161户,占全部客户总数的32%。

如果仅以电话联系到本人或直系亲属的催收电话为有效电话,那么无效催收电话的总量就占了全部电话的71%,数量惊人。在无效催收电话的三类情况中,电话空号或号码不对的比例最高,达到了32%。因为原贷款信息中留有的客户联系电话以手机号码居多,3个联系电话至少要占到2个,有的更是只有手机号。时间一长,客户更换收机号码或欠费停机的可能性就大大增加了,而原来的客户经理对于借款人变更后的联系方式登记不及时或没有登记,联系起来就更加困难。还有一些明显的人为差错值得注意:如:登记的武汉市的座机和小灵通的号码只有7位数,手机号码只有10位数,以“1”开头的武汉市座机号码等。关机和无人接听的情况也不少,相对于电话空号或号码不对而言,以后联系到借款人的可能性还是存在的,应当成下次电话催收的重点继续联系。

要解决上述问题,笔者认为首先应加强客户贷款资料、尤其是客户电话联系方式录入的准确性,以保证电话催收有的放矢。在客户填写相关资料时要求其必须留有至少一个本地或外地的固电话,以家庭电话为主,单位电话为辅。手机号码最好夫妻双方各留一个,以最大限度地避免客户因更换手机号码或欠费停机造成的联系中断。相关行的客户经理要将掌握的借款人变更后的联系方式及时地告知个贷中心,对于确实属于空号或号码不符的联系方式要及时删除,这样便于抓重点,以减轻催收的工作量。其次对于关机和无人接听的情况,应当成下次电话催收的重点,并选取不同的时间段继续联系,多次联系。考虑到有的借款人可能存在着工作时间不便接听个人电话的可能性,那么催收人员可以利用休息时间,在晚上或节假日电话联系客户,以提高电话催收的成功率。其三希望能在客户贷款填写相关资料时增加非担保责任联系人一栏,可分为直系亲属联系人和非直系亲属联系人两项,不需要负连带责任,仅供在联系不上借款人时的紧急联系之用。如此这般,可为我们的工作提供方便,以期进一步降低信贷风险。

电话催收应注意的事项:电话催收时,催收人员应先表明身份,待对方确认贷款后再说明催收原因和催收金额,电话催收时如果发现借款人联系方式有误,对于借款人变更后的联系方式应立即予以登记在案,电话催收时对于客户承诺的还款金额和还款日期,应予以记载,并在其承诺还款日之后查询其还款记录,对于未还款的客户应及时联系,询问原因,并对该客户重点跟踪催收。电话催收时,对于贷款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答复,仅强调还款的重要性、紧迫性,以及对个人信誉的巨大影响。电话催收时应用普通话与客户礼貌交谈,做到有理、有利、有节,无论客户态度如何,始终保持良好的敬业精神和个人风度。

电话催收是一项基础性的工作,也是贷后管理的重要环节,关系到信贷的质量和效益。电话催收最及时、最直接、成本最低,值得我们大力推广和积极应用。逾期贷款电话催收过程中相关问题很多,也很复杂,本文只涉及了其中很小一部分。怎样最大限度地发挥电话催收的作用,使其更好地为贷后管理服务,才是我们今后思考和努力的方向。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇八

为期两周的实训就将接近尾声了,几天以来虽然每天都过的“不慌不忙”、“悠闲自在”,但确实收获了不少,接触了很多专业中从未见过的知识,尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后,让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。实训的第一天,学校就请来了上海理工大学的杨坚争教授为我们开展了有关电子商务《网络广告学》的讲座,使自己受益非浅,而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的贡献,相信很多人对他并不陌生,所有人对他的评价都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的讲座很吸引我,我很崇拜他,以后会多多向他学习。

《网络广告学》对我来说是一门新鲜的科目,以前从未接触过,通过杨坚争教授的讲解,我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关《网络广告学》的基本概念、分类、特点以及将来的发展趋势。让我了解到广告学的成本低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活跃、便于检索、受人喜爱等特点,更揭露了广告学具创意性、服务性、经济性、走向规范化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习,让自己更明白专业的同时又确立好自己的发展方向。此外,杨教授还讲了有关电子商务最新进展与学习的重要性,他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力:专业技术能力和写作能力。让我们明白:积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。

另一个讲座是有关“电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范”知识的,教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析,让我们明白网络创业中随时存在风险,我们必须合理的改革创新仪适应社会时代的变化,才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策,从而有力的保护我们自身的利益,教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规,向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件,联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己,否则闹出笑话也不知道。另外,教授讲了很多常见的纠纷和应对方法,告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。

接下来听了有关“国外电子商务发展介绍”的讲座,专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析,介绍了他们的电子商务运作流程、支付方式等方面的知识,列举出很多惊人的发展数据,让我们看到电子商务的发展之迅猛,也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务发展当然也很迅速,诸如淘宝、阿里巴巴等的发展更是惊人,但与国外电子商务的发展相比我们还显得微不足道,这更是激发我们对专业的创新和发展,相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的发展作出一番贡献,让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平,人们可以有更高层次的生活享受水平。

本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理有限公司,至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地,自然心中无比的激动和高兴。上海春宇供应链管理有限公司的员工们热情的接待了我们,可看出他们的每一步都那么的仅仅有条,很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座,主要向我们介绍了他们公司的概况和发展以及将来的美好发展方向。上海春宇供应链管理有限公司是一家专业化工供应链服务提供商。公司专注于化工领域的供应链服务,以实现电子交易为基础,为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务(指产品设计、开发、制造、市场)以外的其它供应链环节的服务,为客户提供线上供应链管理服务和线下增值服务,为客户创造价值。

公司构建春宇供应链电子商务平台(以下简称:业务平台),通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包服务,并以采购外包业务为基础,向深度的供应链管理服务延伸,为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等供应链服务。公司研究开发的供应链集成系统,将实现低成本、快速响应、高效管理的能力,为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台,通过供应链的集成,达到一站式服务的目标,集:采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等服务为一体,将原料供应商、物流服务提供商、产品分销商、金融服务机构以及其他服务提供商整合在公司的业务平台上,应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、计划上实现高效率协同作业。

春宇供应链管理有限公司老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己,使自己成为一个各方面都健全的综合性人才,这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中,展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作,我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理有限公司是一个制度严谨、有条理的公司,在参观员工办公的地方的时候,可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本电脑,没有别的什么文件之类的东西,这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了电脑一体化,完全不在像以前的办公模式了。

本次实地的参观让我增加了不少经验,初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境,更使自己明确了努力方向,激发自己不断向前进。

经过这次的实训中的讲座和参观,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

此外,这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识,珍惜在学校里时光,多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己,是自己随时在社会中都处于不败之地。

虽说今天很残忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上!让我们坚持向前进吧!

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇九

为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水平,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:

一、操作工培训。

20__年末至20__年_月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

二、安全培训。

安全生产对企业的生产经营十分重要,公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中,对员工进行安全生产教育,通过事例讲安全,重申各生产岗位的操作规程,完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》。

20__年__月国务院公布了《___管理条例》,并将于20__年_月_日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

四、继续教育和专业培训。

根据有关部门的要求,今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训,以网上学习的方式,学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,加强各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水平。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十

在当前快速发展的时代中,人们对于各种知识技能的需求不断增长,为了不落后于时代发展,大家都需要不断进行学习和培训。然而,对于工作繁忙的现代人而言,传统的学习和培训方式显得不太现实,因此,一句话教育培训方式得到了越来越多人的青睐。在参与一句话教育培训的过程中,我深深感受到了其带给我的好处和收获,也有了一些心得体会。接下来,我将从“节省时间、提升效率、内容精简、启示思考、增加思想碰撞”五个方面来阐述我的心得体会。

一、节省时间。

一句话教育培训内容简短、直接,使我们能够在短时间内获得大量的知识。相比于传统的学习方式,它能够节省我们大量的时间,让我们更好的利用和规划自己的时间。此外,在短时间内接受到的知识也更容易留存在我们的大脑中,为我们今后的工作和生活提供了便利。

二、提升效率。

由于一句话教育培训内容简短,能够使我们迅速抓住重点,从而更加高效地学习和理解。此外,相比于一些冗长繁杂的培训方式,它也让我们更容易抓住老师所要传达的主要内容,为我们更好的实际应用提供了指导和帮助。

三、内容精简。

一句话教育培训内容短小精悍,能够帮助我们快速掌握有价值的知识和技能。可以说,它能够将我们对知识的需求和老师对知识的授课完美地结合在一起,为我们提供了一种全新的、更加高效的学习方式。

四、启示思考。

尽管一句话教育培训内容短小,但它却具有一定的思考性和启示性。由于其灵活多变的形式,它能够启迪我们的思考,激发我们的创造性和创新性,同时,它也能够帮助我们对一些问题进行深入的思考和分析,为我们的决策和判断提供更多的思路和支持。

五、增加思想碰撞。

一句话教育培训是一种公开性、互动性较强的学习方式,能够帮助我们扩大和加深对于某个领域的认识和了解,同时,也能够帮助我们与其他学习者进行交流、分享,从而获得相互启迪和碰撞,增强学习的趣味性和有趣性。

总之,一句话教育培训是一种新型的、高效的学习方式,它以短小、简洁、易懂的方式帮助我们顺利掌握所需的知识技能,更加高效和便捷。正是由于它的这些优点,让我深深地爱上了这种新型的培训方式。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十一

随着社会的不断发展,教育培训成为了越来越多人关注的话题。在求职和职业发展方面,教育培训也是很重要的一环。近期我参加了一次教育培训活动,收获颇丰,这次活动中我记忆深刻的是其中的一句建议,我认为它非常有用,因为它给我的教育和职业生涯带来了颇好的改变。这句话是:要想在工作中获得成功,必须将每一项任务都做到最好。在我接下来的文章中,我想谈一下这句话给我的启示和改变。

首先,我意识到一项任务的完成不是力求最快最便捷,而是尽可能地做得最好。这句话告诉我,完成任务不能忽略任何一个细节。要追求完美,要花费时间去琢磨任务中的小细节、差距和问题。这不仅能够增加自己的专业技能,还能增强职场竞争力,挑战自己的极限,从而使自己成为一位高效优秀的职业人士。

其次,我意识到要将任务做到最好,不仅要自己高度重视,还要遵循客户和公司的要求,以满足他们的需求。由此,我对客户和公司有了更深刻的理解,明确了他们的要求和意愿,进而提供更优秀的服务,实现自我的职业发展。

再次,我意识到,想要在职场上获得成功,需要积极参加职业培训和学习新知识。了解最新趋势和技术的兴起,及时换取新技能。通过持续学习,我可以提高自己的专业能力和技能,并且提高效率和工作质量,不断获得更多的发展机会。

最后,我深深体会到对任务的精益求精,不仅能在职业上受益无穷,而且能够让我以一个更积极地方式面对生活。这样的态度可以培养出更创新和有效的解决问题能力,使我成为一个更出色的领导或团队的一员。精益求精策略不仅增加了工作的问题识别和解决能力,同时也能增强承诺和勇气。通过完全投入和奉献,我称之为"精益求精态度",能够获得职业成功并且实现人生目标。

总之,这句话——"要想在工作中获得成功,必须将每一项任务都做到最好",对我来说是非常有益的。如果每位职业人士都根据这个策略来行动,无疑会促进公司的生产力和员工们的职场成长,真正实现自己的职业目标。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十二

在我过去的工作中,我一直认为学习是持续改进的关键。从我刚开始接受培训到现在,我一直积极地寻找着学习的机会。因此,当公司在每天的会议中推出了“每日一句话培训计划”时,我很感兴趣。在接下来的几个月里,我发现每日一句话的培训计划对我的成长和职业发展产生了积极的影响。在这篇文章中,我会分享一下我对每日一句话培训的体验和心得。

第一段,介绍每日一句话培训的背景和目的。每日一句话培训计划是公司为了提高员工的素质和激励员工的道德品质而开展的,以培养好习惯,促进个人成长和业务发展为重点。其主要目的是为了让员工们了解和掌握自我管理、人际交往和职业规划的技巧和方法,以提高他们的工作效率和工作质量,进一步推进企业发展。

第二段,讨论每日一句话培训如何提高我对工作的认知。通过每日一句话培训的学习,我逐渐意识到自己的诸多不足。比如:我没有意识到如何有效地管理时间、我需要更好地表达自己的需求、我不知道如何权衡利益等等。每天学习一句话,就像是每天为自己到很好的顶级指导和建议。这些有用的建议帮助我重新审视我的工作方式和习惯,并帮助我制定出更好的计划来达到我的目标。

第三段,谈论每日一句话培训如何促进团队的合作。在每日一句话基础上,我们还会就这些话题进行讨论。我们知道交流是成功的关键,所以这些讨论不仅帮助我们更好地掌握知识,还提高了我们在团队协作方面的能力。每次讨论后,我们都会形成新的想法和策略,然后把他们转化为实际操作方案,提升整个团队的效率和业绩。

第四段,介绍每日一句话培训如何影响我的个人生活。所谓的“左右为难,进退两难”,每日一句话培训不仅仅帮我解决了一些职业问题,同时也帮助我在个人生活中更好地协调和平衡。比如,我将学到的关于如何管理时间的技巧用于个人生活,我能够真正地掌控自己的时间和达到自己的目标。我相信,所有的成功都来自于良好的时间管理。

第五段,结论性总结。在这个不断变化的世界中,每日一句话培训给我带来了良好的启示和建议,帮助我改善了我的职业和个人生活。这样的学习机会让我在自我管理的道路上一步步获得成功,并推动了我的职业与团队发展。希望我们继续通过培训、学习和合作为企业的成功贡献自己的一份力量!

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十三

第一段:介绍培训背景和目的(200字)。

最近,我参加了一次关于职业发展的培训课程。这个培训是由一家专业的培训机构举办的,旨在帮助参训者提升自己的职业能力和技能。我对这个培训非常期待,因为我希望通过学习进一步发展自己,并提升在职场中的竞争力。在这次培训中,我学到了许多知识和技巧,也收获了很多宝贵的经验。

第二段:总结培训过程及内容(200字)。

在这次培训中,我们学习了许多关于职业发展的重要内容。其中包括了如何制定职业规划、如何提升自己的沟通能力、如何有效地管理时间和任务、如何应对职场压力等等。这些内容都是职场中非常重要的方面,对于我们的个人成长和职业发展至关重要。

第三段:总结个人收获和体会(300字)。

通过这次培训,我充分认识到了自己的不足之处,并受到了很大的启发和鼓舞。培训中的案例分析和实际操作让我更加深入地了解了一些职业发展方面的问题,并学会了如何主动解决这些问题。同时,培训中的小组讨论和互动环节让我有机会与其他参训者交流和分享心得,从中获得了很多宝贵的经验和建议。

在培训结束后,我制定了一份详细的职业规划,并设定了一些可行的目标。我意识到,只有明确自己的目标并采取行动,才能不断进步并在职场中获得成功。同时,我也意识到沟通能力对于职业发展的重要性。在培训中,我通过角色扮演和演讲练习等活动,提高了自己的沟通技巧和自信心。这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。

第四段:对培训机构和导师的评价(200字)。

我对这个培训机构和导师给予了很高的评价。培训机构组织有序,教学资源丰富。他们的培训方式很多样化,既有理论知识的讲解,又有实际的案例分析和角色扮演等活动,让我们能够更好地理解和应用所学内容。导师具有丰富的职业经验和专业知识,他们为我们提供了很多实用的建议和指导。导师还鼓励我们勇于尝试和挑战自己,这对于我们的个人成长和职业发展非常有帮助。

第五段:总结培训的重要性和未来计划(300字)。

通过这次培训,我认识到不断提升职业能力是职场中必不可少的一部分。只有持续学习和不断进步,我们才能在激烈的职业竞争中立于不败之地。因此,我决定将来还会继续参加各种培训和学习机会,不断完善自己的职业技能和知识储备。同时,我也会将所学所得应用到实际工作中,努力实现自己的职业目标。

总之,这次职业发展培训给了我很多启发和动力。通过学习和交流,我不仅提高了自己的职业能力,还拓宽了职业视野和人际交往能力。我相信,只要坚持不懈地努力,勇于挑战和改变自己,就能在职场中获得更大的成功和成就。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十四

xx年9月22日,我参加了特种作业操作人员低压电工证年审的培训。感触很深,受益匪浅。通过培训学习,使我深入学习了更多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。我就参加这次培训学习期间的经过,谈点自己粗浅的体会:

通过年审培训的学习使我重温了电工电子技术的基础,电工测量仪表的使用,电动机的控制,出点危害和触电急救,触电的'防护技术,电气安全工作与措施,电气防火与防爆,手持式电动工具与移动是电气设备的使用等。

在培训的过程中,培训老师对我们孜孜不倦的教导,深入浅出,旁征博引,他向我们分享了一些亲身体会的安全事故案例发生的原因,提醒特种操作的要注意安全第一,预防为主;传授了许多安全方面的注意事项,做每一项工作都要按照安全规范流程操作,比如维修过程中,要按照规范要求进行挂牌“禁止合闸/有人工作”等,养成良好的工作习惯,才能杜绝安全事故发生;强调了一些在工作中怎么应急处理一些情况,还有就是在整个教学过程中老师一直在教导我们认识安全的重要性,要时时刻刻做到“三不伤害”即不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。在这次培训中,我们也认识到同事之间相互配合相互协作的重要性。在平时的工作中要做到联保互保工作。通过这次的培训让我认识到自己还有很多的不足之处,认识到电工是一门技术性强,知识不断更新的专业,只有不断学习,不断提高,才能适应新的形势,适应公司发展的要求。

最后,我衷心的感谢公司对我们特种操作年审培训学习的安排与支持,通过这次学习,我一定把所学的知识融入到我的工作中不负领导所望,在今后的工作中一定再接再厉,努力工作,并严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十五

时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的企业培训师个人工作总结,希望能够帮助到大家。

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十六

看完《培训师》(郭城老师著)一书,感受很深。那么做培训有什么好处呢?仅仅是可以锻炼你的口头表达能力,组织实施布控能力?不,还有你的人际关系,心智提升等等。培训这点事,看起来很小,就是教人以理,授人以渔,但把自己修炼成一个培训大家的过程就是一个不断丰富自己人生的过程。

作者以主人公成长阅历为主线,生动、有趣,引人入胜,环环相扣叙述小说中主人公的亲身经历。他从一个失意的海归,到一个胆怯的产品讲解员,再到项目经理,再到集团受人欢迎的资深内训师,直到最后走出公司,成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的“abc法则”,即attention,benefit和connection;还有“培训互动十大补丸”等,让我受益匪浅。

本书从培训的角度看,里面穿插不少培训专业的东西,包括培训师的培训、培训形式内容的有机结合等,结合自己的亲身经历、事例来剖析和引导,从咨询机构、企业客户学员、培训主管、独立培训师等,让大家有所收益。从职场竞争的角度看,是办公室政治,有人的地方就有政治,关键是我们怎么去把握,去坚持自己的做人做事原则,能妥善处理上级、下级、平级关系,能更好的适应环境。从商战的角度看,商战是残酷的,如何能做好客户服务而不触犯“商业游戏规则”,在原则的基础上能拿到订单,值得我们去思考。从对待感情和人生观的角度,生命最重要的除了钱之外我们还有如何规划自己的职业生涯规划,做自己能做、喜欢做、又能做好的事,有限的时间内有所成就,在于我们的价值观和选择。

最为重要的是,我们对职业的选择和对人生的反思,书中对于职场与人生有这样的描述:“有些人说走就走了,甚至连打个招呼都来不及。人生真的好短暂,来到这世上,谋一份稻梁职业,建一个安逸小家,是大多数人的想法。来得及而又能立德、立功、立言的有几何?平庸与否的界定,更多的来自个人认识和感觉。只要无悔,已然无憾”。在这个功利的社会,处处都以金钱来衡量成败高低,能以内心喜悦作为生命的追求的人少之又少。在老师同学的眼里,毕业拿高薪的才是优秀的;在亲人眼里,衣锦还乡的才是光荣的;在女孩子眼里,有车有房的才是值得托付终身的!就这样的现实下,太多的人失去了自我,被金钱名利奴役。真的是这样吗?我成就一个人的绝对不是金钱名利,而是经历过后对于经历的反思与总结,改进与提升,只有把经历变成经验而后提炼成智慧,这样的人生才是成就!

感谢这本小说,写出了我的心声,或许这也是我看这本书的最大收获所在,那就是我经历了很多,但却没有真正的把经历在大脑里发酵成为人生的智慧。因为不够智慧,从而就导致了我过往某段时间对于自己的人生的困惑与苦恼!我想,我会更加智慧的去生活,去工作,去权衡,去选择。

用一句话总结培训心得(通用17篇)篇十七

培训是一种提升个人素质和技能的有效途径,通过参加培训,我不仅拓宽了知识面,提高了工作效率,还收获了许多有用的工作经验。我曾经参加过一个关于领导力发展的培训课程,其中的点点滴滴让我深感受益匪浅。在这个培训中,我通过亲身体验和学习,逐渐理解和掌握了什么是真正的领导力,并培养出自己的指导思想和方法。通过培训,我体会到了领导力对工作和团队的重要性,也认识到了实现领导目标需要不断学习和提高的道理。

首先,在培训课程中,我意识到领导力是一种通过影响他人来达到共同目标的能力。在现实工作中,我们常常要面临各种各样的挑战和困难,而一个优秀的领导者应该能够发挥自己的影响力,带领团队克服困难,达到预定的目标。通过课程中的案例分析和角色扮演等活动,我深刻地认识到领导力的重要性,以及如何在实际工作中发挥领导者的作用。

其次,培训还使我认识到一个好的领导者应该具备哪些素质和能力。在课程中,我们学习了一些领导力发展的基本原则和方法,包括情绪管理、沟通技巧、目标设定和团队建设等。我发现一个好的领导者应该具备坚定的意志、强大的执行力和良好的人际关系能力。只有具备这些素质,才能够在实际工作中发挥领导者的作用,带领团队取得良好的业绩。

此外,通过培训,我还深刻体会到领导力发展是一个不断学习和提高的过程。在课程中,我们学习了许多关于领导力的理论和模型,但真正要成为一位优秀的领导者,需要将这些理论付诸实践,并不断从实践中总结经验,不断改进自己的领导风格。通过培训,我明白了学习和实践是相辅相成的,只有在实践中不断学习,才能够不断提高自己的领导能力。

最后,在培训课程的收获中,我发现培训不仅可以提高个人的领导能力,也对团队的发展起到了积极的促进作用。在培训中,我们与其他同学进行了深入的讨论和交流,通过与他人的互动,我们可以分享彼此的工作经验和心得体会,相互启发和学习。通过培训,我结识了许多志同道合的伙伴,他们不仅成为我生活中的朋友,也成为了我在工作中的伙伴和合作伙伴。通过相互学习和支持,我们共同提高了自己的领导能力,为团队的发展做出了积极的贡献。

总的来说,通过参加领导力发展的培训,我深刻地认识到了领导力的重要性,也明白了如何培养和提高自己的领导力。同时,我也发现领导力的发展需要不断学习和实践,并且可以通过培训课程与他人的交流互动来取得更好的效果。通过培训,我从一个普通的员工逐渐成长为一名优秀的领导者,我将会继续努力学习和提高自己的能力,为团队的发展做出更大的贡献。

相关范文推荐

    预防传染病的演讲稿(汇总17篇)

    演讲稿需要进行反复修改和完善,确保每一个词句都能够准确表达自己的观点和意图。以下是一些优秀演讲稿范文供大家参考,希望能给大家带来一些启发。老师们、同学们:大家上

    仲裁观摩体会(热门14篇)

    写心得体会可以帮助我们更好地发现自己的优点和不足,从而提高自身素质。通过阅读以下范文,我们可以感受到作者对学习和工作的热爱和专注,也能从中获取一些实用的方法和经

    小二班班务计划第一学期大全(17篇)

    学期计划需要具体、可行,要将目标分解成每个月、每个周和每天的小目标,以便更好地实施。以下是小编为大家收集的学期计划范文,希望能够给大家一些启示和参考,一起来看看

    面包板心得体会和感想(模板22篇)

    心得体会是一次自我思考的过程,通过文字的呈现,我们能够更好地理清思绪,理解自己的想法。以下是小编为大家整理的一些精彩心得体会范文,希望能给大家提供一些灵感和参考

    法务部工作总结和工作计划(通用22篇)

    工作总结是一个对自己工作能力的自我检视,可以帮助我们发现自己的不足并找到提升的方向。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家的工作总结有所帮助。

    假期游戏心得体会及感悟(优秀19篇)

    通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的成长和进步。心得体会范文9:我通过这次演讲经历,意识到演讲能力对于个人的发展和成功非常重要。只有我们能够自信地表达自己

    民警违纪心得体会(模板19篇)

    心得体会是一个反思和总结过去的机会,可以让我们更好地认识自己和他人。小编为大家整理了一些优秀的心得体会样文,希望能够给大家写作提供一些思路和启发。作为依法办案的

    医院聘用医生合同书大全(21篇)

    招聘人员在聘用过程中要充分考虑应聘者的专业能力、经验、素质等因素。如果你正在为聘用流程感到困惑,不妨参考以下范文,了解如何开展一次成功的聘用。甲乙双方在自愿、平

    下乡调研心得体会和感想(通用21篇)

    写心得体会是一种思考和反思的过程,有助于我们更好地认识自己的学习和工作方式。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,供大家参考和学习。随着我国经济的快速发展

    地震应急演练总结报告大全(23篇)

    地震的震级可以根据地震波的振幅和能量释放量来确定,常用的震级标准有里氏震级和莫霍面震级。地震总结范文中包含了多个不同震级和地区的地震事件,可以从中汲取经验和教训