舆情处置情况报告(精选12篇)

时间:2023-11-14 作者:灵魂曲舆情处置情况报告(精选12篇)

通过撰写情况报告,我们可以深入挖掘问题背后的原因和影响因素,从而提出更准确和有效的对策和建议。具体的情况报告范文可以从以下几个方面提供实例和参考。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇一

随着互联网的飞速发展与普及,网民数量急剧增加,网络舆情也异常活跃,如果对网络舆情处理不当,不仅可能诱发民众不良情绪,而且还会导致突发性公共事件的发生,影响社会的和谐与稳定。加强网络舆情的有效引导,有助于化解网络舆情危机,保持社会稳定,也有助于提高政府的公信力。按照市委政法委通知要求,我县围绕“加强舆情应对、有效处置网络谣言、改善网络舆论生态”开展了专题调研。现将具体情况汇报如下:

网络舆情是社会舆论的一种表现,是公众对某种社会现象和社会问题具有一定倾向性的意见在互联网上的公开表述。据我县网信办掌握,3月份我县共监测研判网络舆情79条。其中3月16日至31日,监测转办网络舆情33条。按照舆情分类,涉及环境保护方面4条、城建物业方面5条、城市管理方面6条、教育方面4条、信访举报和利益诉求方面12条、突发事件2条。4月份1-15日,监测网络舆情82条,分析研判转办24条。按照舆情分类,涉及住建规划方面9条、交通管理方面7条、城市管理方面4条、信访举报和利益诉求方面8条、突发事件6条。4月份,共监测研判网络舆情147条,转办处置网络舆情30条。按照舆情分类,涉及城建物业方面13条、交通管理方面13条、城市管理方面7条、生态环境方面6条、国土规划方面5条、保险医疗方面4条、农业农村方面4条、社会治安方面5条、营商环境方面4条、教育方面1条、信访举报和利益诉求方面40条、其他45条。从目前的情况来看,网络舆情的发展现状可以归纳为以下三个特点。

1.庞大的网民规模极易引发网络舆情。手机网民已达到40.1万,其中53.2%的网民的个人月收入不超过3000元。另外,“高中和大专以上学历人群中互联网普及率已到了较高水平”“网民的增长动力来自低学历人群,截至2018年底,网民中小学及以下人群占比提升至10.9%”。这些来自于不同收入阶层的网民,受教育程度不尽相同,对于同一个事物会倾向于听取自己容易接受的某些侧面,必然在网上出现各种的言论和情绪。

2.网络舆情发展日趋多样化。一方面受过初高中以上教育年轻劳动者比普通百姓知识丰富,他们对社会现象和现实问题更具有强烈的发声冲动,并且善于运用最新的网络舆情工具。这让网络舆情多了不少深度和理性。另一个方面,每个网民对国家政策、法规、社会、经济、民生,以及网民自己的身边事等方方面面都能通过网络发表自己的意见和见解。

3.网络舆情已成规模。随着互联网的普及和逐渐全面地渗透到生活工作中,网络越来越成为人们生活的不可分割的一部分,特别是以“微信”“微博”为代表的自媒体的广泛运用,通过网络来表达舆情已成为信息时代的新型和时尚实用的生活方式。

1. 相关单位重视程度仍有不足。目前政府部门和机关干部对网络舆情均已重视,对不良舆情对社会稳定产生的危害也普遍有所认知。但与之有关的社会团体、电信运营商、网络运营网、各类媒体等相关单位却存在着淡漠的心态,对自身在网络舆情引导中的作用认识不足,危机意识淡薄。此外,个别政府部门仍然存在着责任落实不到位,推诿扯皮现象,对舆情发展预知不足,急于删堵,缺乏工作技巧,有时疲于应对。

2.相关单位交流沟通尚有不足。政府部门之间、政府部门和网络运营等相关单位之间,网络运营商与电信运营商之间等仍然存在信息交流互通不够,从而不能很好地根据现有信息准确判断和预测网络舆情的发展变化,对网络舆情的可能造成的心理情绪影响和政治影响缺乏正确认识,使得各个部门无法充分发挥正确高效的引导。

3.网络舆情引导方式仍有不当。网络舆情的形成,往往与相关部门和人员处置失当密切相关。在网络舆情初发时期,相关单位特别是一些政府部门和官员反应滞后,现有舆情处置机制应对性不强,应对方法少,加之个别事件背后存在网络推手,舆情引导工作难度大。

4.事后总结和反馈相对缺乏。随着网络舆情数量的不断增加,许多舆情的产生机理、爆发成因、消弭过程已经被广泛认知,相应的引导方式和手段也日趋完善。然而新情况、新问题也在不断出现。所以舆情消弭后的总结和反馈仍然不能放松,同时对舆情结束后的追踪也要重视和加强。

1.加强政府网站建设。提升政府网站信息的公开化、透明化,提高政府网站的公信力,吸引更多网民关注政府网站的发展和信息的变化。政府部门要继续完善官方门户网站,不断拓展服务功能,以门户网站为基点,加快电子政府建设,从而使网民愿意将政府网站作为信息接触的发源地。加强政府官方网站沟通公众与政府部门的桥梁功能,在重大网络舆情事件中,不断通过政府网站发布权威信息,并及时回应网民质疑,从而增加人们对政府网站的信任度和依赖感。

2.加强业务培训和网络舆情研判。针对当前网络舆情工作知识不系统、不全面的实际,建议组织全市网路舆情工作专业培训。同时,建立政府网络舆情研判机制,这一机制包括网络舆情的信息收集、信息分析、网络舆情发展方向的预测等环节。可以委托专业社会调查机构开展专题性社会调查研究,掌握现实动态和社会基本面的反响,从而敏锐捕捉和追踪一些带有苗头性、倾向性或群体性的问题。通过分析判断找出这些问题形成的根本原因,提出解决问题,引导舆论的对策和建议。

3.及时处理网络舆情事件。任何信息只要第一时间占据了人的头脑,其后的信息,无论是多么正确和合理,都很难改变前面信息的地位和影响。因此,政府要在网络传播中获取主动地位,主导网络舆情的走向,关键就是如何保障政府的信息能第一时间进入人们的头脑。也就是说,当网络舆情危机出现后,政府要能第一时间发布权威的信息,同时保障该信息的准确性和易接受性,并通过有效渠道能使公众在最大范围和程度上了解该信息。 对违法犯罪行为,公安机关要加大打击和震慑力度。

4.加强网络评论员建设。在交互开放的网络中,网络上出现大量虚假信息和极端言论,受众无所适从,他们对于评论权威的依赖会更强烈。在我国大部分论坛的参与群体中“意见领袖”是必然存在的,他们文字表达能力强、分析问题深刻、有独特见解的网民的发言往往影响甚至左右其他网民的看法,进而对整个论坛的舆论方向起到了引导、控制的作用。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇二

(一)。

《背影》一文的线索是背影。

浓墨大肆渲染;第三次现“背影”,无关紧要,故以淡笔一笔带过——此二处均为“实”现“背影”。

(二)。

者对父亲的怀念之情。

写作特色。

(1)抓住人物在特定环境下的特征—“背影”命题立意,并以“背影”为线索组织材料。

挚的爱,儿子对父亲的理解、联系和怀念,全都融化在这个背影里了。

(2)在叙事和描写中进行抒情。(“我”的感情变化也是伏笔)。

(3)围绕中心剪裁,详略得当。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇三

突发公共事件舆情处置应急预案(暂行)。

为加强和改进突发公共事件舆情处置应急工作,建立健全舆论引导处置工作机制,及时准确发布信息,维护学院稳定,最大程度地避免、减少和消除突发公共事件对学院造成的负面影响,营造良好的舆论环境,特制定本应急预案。

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件新闻发布应急预案》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《关于建立健全信息发布和政策解读机制加强舆论引导工作的实施意见》等有关文件制定本预案。

本预案适用于处置与学院相关的重大自然灾害、人身伤害事故、校园安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客、微博、微信及跟帖等网上紧急舆情信息。

学院成立突发公共事件舆情处置应急领导小组,组成人员如下:

组长:主管宣传工作的院领导。

副组长:涉事单位(部门)分管院领导。

成员:党委办公室、党委宣传部、学生处、保卫处、信息技术中心、事件涉及单位负责人。

主要职责为:

1.组织相关单位(部门)人员集中办公,统一新闻宣传口径,确定对外发布内容,安排新闻发布事宜。

2.邀请、接待采访公共事件的媒体记者。

3.收集媒体报道信息,分析事态发展趋势,形成舆情报告,及时向学院及省、市相关主管部门报告有关情况。

1.明确职责,快速反应。学院突发公共事件舆情处置应急工作由学院党委统一领导,舆情处置应急领导小组是学院舆情应急处置工作的领导机构。公共事件发生后,舆情处置应急领导小组要及时了解舆情、明确情况,并及时发布准确信息,稳定师生情绪,把握新闻舆论的主导权。

2.统一口径,注重效果。舆情处置要准确把握国家有关规定,按照学院党委确定的统一口径,确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进,即把学院已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚,彰显诚意,力争把问题化解在萌芽状态,推动突发事件舆论的良性发展。

3.统筹协调,密切配合。公共事件发生时,同时启动现场处置和新闻宣传工作。新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。在发布信息时,注重报道学院积极采取的行动,及时通报事件处置的进展。

根据突发事件的性质、危害程度、涉及范围和可控性等因素,将突发事件分为重大、较大和一般三个级别。

1.重大突发事件(i级)。

指对学院公共安全和社会秩序造成重大危害和影响的,对学院工作或某一领域工作和稳定造成较大影响的,受境内外媒体和网站关注的负面舆情,需要省、市相关主管部门协调、领导小组统一指挥全校相关部门和力量进行紧急处置的突发事件。

具体执行标准是:

(1)境内外主要传统新闻媒体和新闻网站报道,并进行论坛讨论;。

(2)境内知名商业网站报道,并有网民在网上留言;。

(3)境内主要知名论坛进行讨论并形成热点;。

(4)微博、微信、移动客户端出现大量传播和评论。

2.较大突发事件(ii级)。

指对学院公共安全和社会秩序造成一定危害和影响的,对学院工作或某一方面工作和稳定造成影响的,或可能在小范围内引起公众不满情绪的,受境内少数媒体和各大网站关注的负面舆情,需要领导小组协调相关部门进行紧急处置的突发事件。

具体执行标准是:

(1)境内少数新闻网站报道;。

(2)境内少数商业网站报道;。

(3)境内主要知名论坛有相对讨论但未形成热点;。

(4)微博、微信、移动客户端有少量传播和评论。

3.一般突发事件(iii级)。

指小范围内对学院公共安全和社会秩序造成一般危害和影响的,受极少数媒体和网站关注,尚未形成有规模的网上讨论,但继续发展很有可能对学院带来不良影响的突发负面舆情,需要领导小组协调相关部门进行处置的突发事件。

具体执行标准是:

(1)境内极少数新闻媒体和商业网站报道;。

(2)境内少数论坛有相关讨论但未形成热点;。

(3)主要在本地论坛引发关注的负面舆情。

在发生引起媒体关注的突发事件时,要迅速启动本预案,将相关的舆情监测和舆情处置工作纳入分析研究、决策发布范畴,坚持以正面导向为主,主动沟通、冷静应对,把握主动权,增强事件处置的公开性和透明性。

1.分级响应。

i级应急响应。

发生重大突发事件,由舆情处置应急领导小组统一指挥,及时听取省、市相关主管部门的意见建议,相关单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。

ii级应急响应。

发生较大突发事件,由舆情处置应急领导小组统一指挥,涉事单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向省、市相关主管部门报告事件情况和处理结果。

iii级应急响应。

发生一般突发事件,按照舆情处置应急领导小组做出的指示,涉事单位(部门)按照职责,密切配合,协调处置。及时控制负面舆情传播,对事件影响进行评估并迅速做出处理,并向舆情处置应急领导小组报告事件情况和处理结果。

2.应急处置。

(1)预案启动。

发生突发事件后,涉事单位(部门)要在第一时间向学院突发公共事件舆情处置应急领导小组报告(重大突发事件应在事件发生后2小时内报告;较大突发事件应在事件发生后3小时内报告;一般突发事件应在事件发生后4小时内报告)。报告内容:舆情的基本内容、首发时间、首发媒体、网站链接、传播情况、舆情的真实情况、背景材料、其他辅助材料等;如涉重大突发事件舆情需连续报送舆情,内容还要包括研判发展趋势、提出应对措施以及意见、建议等。

学院突发公共事件舆情处置应急领导小组迅速启动应对预案,根据舆情具体情况,研究制定应急处置方案。对重大舆情,领导小组要及时组织召开舆情研判会,听取涉事单位(部门)的情况汇报,结合学院实际情况,具体指导舆情处置,并同步将舆情情况上报至省、市相关主管部门。

(2)事件处理。

舆情处置应急领导小组根据涉事单位(部门)报送的书面材料和具体情况汇报,全面准确掌握事件真实情况。领导小组要快速决定处理意见,果断采取措施,全力控制事态发展,尽可能减少危害和影响,避免负面舆情进一步传播。

(3)发布权威信息。

经过现场处置后,要综合评估研判舆情发展趋势情况,相关部门通过学院官方微博、微信等新媒体平台及时发布权威信息等方式作正面回复,通稿内容要客观反映事件基本情况、采取措施等,文字要严谨、无歧义。

(4)舆情跟踪。

应急处置过程中,如在本地网站、论坛发现不实信息、有害贴文等,须立即协调省、市相关主管部门通过管理途径迅速协调删除、断开链接、撤除专题,同时保存相关证据,确定责任人员。

舆情监控人员须将突发事件设置为关键词纳入监控系统,实施重点监控,密切关注网上有关的新闻、帖文、博客、微博等的动态,发现对回复提出疑问或者质疑的跟贴后,要及时加以引导。如对疑问或者质疑不能正确引导或者不知如何引导时,要及时向领导小组汇报,根据相关指导意见,再跟进回复。在舆情跟踪过程中,一旦发现舆情恶化、影响面扩大等不良发展趋势时,要立即上报领导小组,以便领导小组能随时掌握动态信息,及时调整工作方案,有效处置网上舆情。从而实现对网上舆情的正确引导,直至舆情缓退、平息。

(5)组织舆情引导。

统一调度学院网络宣传员,分工负责重点网站、论坛,组织专门队伍,运用网络语言,按照统一口径发贴、跟贴,让正面声音主导网上舆论。需作辟谣的,立即用事实澄清,压缩谣言传播空间。舆论引导过程中,防止关联炒作和延伸报道,形成新的舆论热点。

(6)加强新闻宣传与管理。

学院有关单位(部门)要在事件发生后服从突发公共事件舆情处置应急领导小组的统一安排。未经学院同意,任何单位、人员不得擅自接受新闻媒体对于突发公共事件相关内容的采访;对于已授权媒体记者的采访、拍摄应给予积极配合。

遇到重大和较大突发公共事件,学院相关部门要及时向省、市相关主管部门报告事件具体情况。(上报材料应包括媒体报道材料、学院对相关问题的情况说明、学院对外答复口径、学院拟采取的应对措施、争取上级领导机关支持的具体事项、学院联系人等内容)。

(7)应急结束。

突发公共事件集中处置一段时间后,待事件平息,舆情平稳,经综合研判,积极协调将有关信息淡化处理,尽快冷却话题,直至负面舆情消失,宣布结束应急状态,转入常态管理。

突发公共事件舆情处置应急领导小组办公室负责做好公共事件相关文字、图片、音像等资料的收集、整理工作。事件处置后,及时总结经验,对工作表现优异的单位或个人给予表彰。对有迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况及玩忽职守、失职、渎职行为,或擅自发布、编造虚假信息,造成重大影响和严重后果的,将按照学院有关规定严肃追究相关责任人责任,视情节轻重给予处罚。

本预案自印发之日起实施,由党委宣传部负责解释。

中共河北软件职业技术学院党委宣传部。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇四

今年,信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策提供服务,为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇,其中中央领导批示14篇,中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇,商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇,其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘;对突发事件的监控,处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。

面对改革开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作,为加强党的执政能力服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的积极性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。

做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。

1、责任分解到人,分解到单位。建立了信息工作责任分解制度,并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。

2、突出重点。围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,通过切身体会,深刻理解相关活动的重大现实意义。

信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气加强信息调研工作,探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此,我们提出“四抓”:宏观信息抓高度,不断增强政治责任感和政治敏锐性;经验信息抓深度,科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度,通过开掘、加工和提炼,使信息新意迭出;突发信息抓速度,建立限时报送、严格审核、责任追究机制。

信息工作是一门上下联动的工作,只有及(20xx最新二年级班主任老师工作总结)时掌握上级宣传工作动态,了解基层宣传工作情况,才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面,我们提出了“三多”,即多读理论文章,多看电视新闻,多于上级部门联系。通过多种渠道,及时掌握和了解上级部门的工作需要,做到宣传信息稿件因需而供。这样做,不但可以得到他们一些中肯的意见和建议,同时也获得一些信息线索,这样就更有利于信息的报送和采用。

保持与基层信息队伍的紧密联系,我们要求各乡镇、市直各单位,明确专职的宣传信息员,并建立档案,经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会,就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训,积极培训信息队伍的业务工作能力,我们还积极与各新闻媒体加强联系,达成共识,合力开创局面。

反映的是整个宣传文化系统的重要工作,仅仅依靠一两个人是不行的,必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作,形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制,以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度,保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量,一方面结合建设学习型机关,规定每个同志都有报送信息的义务责任,并按科室下达目标任务。

1、今年永城新闻网进行了第二次改版,并在人民网开通了永城专页,永城新闻网也与大河商丘网成功,到目前为止,今年共投到网站上的资金达2万多元。

2、对突发事件的监控,处理工作。永城今年发生两起重大事件,一起是大汉雄风雕像事件,事情发生后,我们一边组织工作人员进行网上跟贴,一边到省委宣传部协调,争取在内的媒体不上报、不上网,并成功协调10多家网站对本事的`报的删除工作,二起是洪辉事件的网络监控工作,事情发生后,市委宣传部成立了以常委部长为组长的监控领导小组,本次事件长达40天,工作人员24小时监控,及时发网上帖子12个,并成功在短时间内删除。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

*月**日,我单位接到网信办通知,我单位网络有访问境外非法网站的行为。经过认真梳理、仔细排查、严格整改,现将有关情况汇报如下:

一、主要做法。

一是落实主体责任。第一时间向主要领导进行了汇报,主要领导高度重视,深刻认识网络意识形态的重要性。为更快速找到症结、更有效解决问题、更长效保障安全,主要领导亲自抓,部署此次网络意识形态和网络安全整改工作,由办公室牵头,协调工作开展。

二是明确工作任务。通过自查和技术筛查结合的方式,保证排查工作系统全面。办公室通知全体在职工作人员进行自查,明确此次事态严重性,务必做到诚实、主动。同时协同技术人员,对ip地址进行梳理,缩小排查范围,提高排查精准度和高效性。

三是有序开展整改。对此次事件发生认真分析、深刻反思、查漏补缺,提高对全局网络安全和网络意识形态重要性的认识,有序高效开展整改工作。

二、整改措施。

经排查,此产生问题的ip地址用于布设服务大厅无线服务网络,主要提供给来访人员办理事项时临时使用,因无线网络密码长期未更改,连接过此网络的人员较多,无法追踪到具体设备和人员。针对此情况,我局采取了以下措施:一是第一时间关闭通过此ip地址布设的无线网络,今后不再使用政务网架设对外无线服务网络。二是第一时间将此情况通报全体工作人员,进行警示教育,严肃工作要求。三是全体工作人员学习网络意识形态责任制和党员干部网络行为规范,制定网络意识形态工作责任制实施方案,签订网络安全工作承诺书,确保责任到人。

三、下步工作。

一是加强网络意识形态责任落实。切实维护网络意识形态安全,牢牢掌控网络意识形态主导权,党组对本单位网络意识形态负主要责任,强化网络意识形态工作研判,主要领导亲自抓,重要工作亲自部署、重大事件亲自处置,带头抓好网络意识形态工作。分管领导抓好分管科室的网络意识形态工作,各科室负责人抓好本科室网络意识形态工作,做到层层压实责任。

二是加强网络行为规范学习教育。将网络行为规范学习纳入到日常学习计划和党员干部培训内容中,结合党史学习教育、四史教育加强理论武装,深入开展网络安全规章制度学习教育,切实提高网络意识形态工作教育力度,提高全体工作人员网络安全技能,增强网络安全意识,保证在后续工作开展中网络行为合理、合法、规范、有序。

加强日常管理和督查,采用定期与不定期结合的方式,检查全体工作人员在办公网络和电脑上的上网行为,严格查处利用政务网私自架设网络的行为。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇六

舆情监测员的职责:尽早发现突发事件的网络舆情,是有效处置和正确引导的关键,各单位应建立网络监测员队伍,配合做好媒体、论坛的网上巡查,发现舆论并在其他平台上或更大范围扩散的,及时通报应急处置办公室;争取在第一时间、第一现场掌握事件真相,为快速开展实地调查、源头化解工作,提供决策和处理意见。

(三)响应保障。要形成和完善一套反应快速、运作有效的突发事件舆情应对机制。对发现涉及本系统的重要敏感负面舆情在4小时内、特别重大敏感负面舆情在2小时内向上级报告,并在24小时内通过网络发布权威信息。对网上重大敏感负面舆情事件还应及时向宣传部门(网宣)和公安部门(网警)通报相关情况。发生重大突发事件时,启动24小时网上舆情值班制度。舆情主体单位要及时受理网民提出的意见、建议和诉求,在知晓发帖内容后3小时内(非工作时间顺延)作出初步回应;需按程序办理的,经部门领导审定在5个工作日内(遇节假日顺延)确定答复意见;对确需延长办理时间的,应当作出说明,最长办理时间不得超过10个工作日。对属地明显的网上信息,由当地政府或部门独立处置;对属地不明显或跨辖区的网上信息,由上一级机关处置、落实源头化解、处置工作。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇七

校园,作为具有特定功能价值的功能场所,其所具备的形象属性需要具备稳定性和一致性。而在如今的互联网平台,很多学校的舆情功能单一,只有宣传和展示的功能,而无传递信息能力以及基础社交能力,一方面这是和学校的社会角色相关,另一方面则是管理机制的缺失。

如今,互联网以流量价值来界定个体,流量既是话语权的保障也是各类主播进行网络活动的前提基础,流量成为网络平台的硬通货。在这样的大前提下,学校作为天然的热点主体,必须要做好无法独善其身,面对各类蹭热度行为的预案准备。

在此,分享我的三点个人不成熟建议,仅代表个人观点,期待交流指正——。

01评估事件性质,打线下优势防线上劣势。

首先把握蹭流量行为的重点,收集显性信息和隐性信息:显性信息,譬如当事个人或账号信息,行为方式,传播范围及涉及平台,对学生、学校造成了怎样的影响,网络舆论对此的反应如何。以上这些,容易调查掌握。还有一些隐性信息,如是否有背后团队,是否有资本介入,是否有水军,对方的行为目的,这些需要专业信息收集。

掌握显性和隐性信息,可以帮助学校初步评估事件进行定性,决定接下来的具体操作。

目前学校在舆论环境的滞后性,决定了在线上网络环境中的短板和劣势。学校可以和对方先行线下或非公开性沟通,以教育引导为主,在此期间要做好过程性材料的保存,为后续行为发展的应对做好准备。

这里,尤其要注意的是对方的行为目的。谨防网络中存在的“炒作”行为,需要谨慎评估做好对应,在不确定无把握的情况下,建议学校不要轻易进行线上公开行为交流。不要轻易在网络中进行正面回应,达成对方的行为目的,这样做不会让事态平息,而可能会让影响力进一步的扩大,反而违背了发声的初衷,也让自己陷入了被动。

02做好应对方案,定统一态度观舆论走向。

学校对于突发舆情事件的处理核心,是舆情控制,基础是保障舆论不会进一步扩大。那么在行动上,就要做好各类应对准备。

一般社会行为,只要前期进行简单的引导,都会获得配合支持。传播范围保证不再扩大,也就不必再有后续反应,等热度自然消散即可。

针对具有团队、有策划、有针对性的“蹭热点”行为,作为学校就要确定自身的态度,做好应对方案并及时执行。首先确保事件不会进一步扩大,同时也要做好预案一旦对方恶意炒作蹭热点,学校要如何应对。

学校各部门各平台账号需要保证舆论态度的一致性,同时也要和社会资源及相关部门保持联系。网络民众对于热点事件具有情绪期待,当网络舆情事件不断扩大升级后,网络民众也会对学校有所观望,如果不能及时有效的作出应对,可能会产生负面效果。

03建立互助联盟,补管理政策建长效机制。

在网络环境里,学校不应该是独立的,某个学校的形象受损带来的影响会对具有扩散性。学校与学校之间应该是具有关联属性的,按照区域性或级别性,建立有效的沟通联系,根据舆情的性质及时的配合。在正面的舆情事件中,响应互动产生联动效应,在负面的舆情事件中,明确态度维护形象。

与此同时,我们还需要对于一些不恰当网络行为,进行学校相关管理制度的补充以及政策文件的跟进。只有这样,学校在处理交涉时,才能做到有理有据。

《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(16号文件)第17条,明确提出“主动占领网络思想政治教育新阵地。”当前,网络的发展速度已进入飞跃时期,面对网络舆情事件,学校不能以消极态度被动,也不能毫无筹谋的作出冲动应对,需要提前明确细化可操作的方案应对办法。

强化舆情的引导职能,最大程度的保障和发挥校园网络环境。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇八

自1月27日,市疫情防控指挥部(扩大)会议召开以来,xx区认真贯彻落实xxx、xxxxxx关于疫情防控最新指示要求,狠抓市委、市政府具体措施落实,整合各方力量迅速投入疫情防控工作,各项工作有条不紊、扎实推进。截止目前,我区现有确诊病例x例,无疑似病例。现将近期疫情防控工作开展情况汇报如下:

一、近期防控工作开展情况。

(一)武汉返乡人员排查及确诊病例基本情况。

截止2月x日x时,我区排查登记武汉返乡人员x人,其中农民工x人,学生x人,其他人员x人;解除隔离观察x人,处于观察期x人,并由村(社区)、办事处、医疗单位分包责任人各1名,负责时时做好体温和人员监测工作。

(二)近期疫情防控工作主要做法。

一是狠抓组织保障。成立了区疫情防控指挥部,由党工委、管委会主要领导负责,下设x个工作小组。成立以来,累计组织召开党工委(扩大)会x次、专题会议x次、研判会议x次。从2月2日起,x名班子成员轮流到区疫情防控指挥部值班、现场办公,加强区疫情防控指挥部值班调度;安排x名县级领导分包各街道办事处和xx局,强力督促推动各项疫情防控措施落细落实;建立专班推进机制,成立x个工作专班并明确了牵头责任同志,切实加快各项工作落实。全区各级党组织坚持把投身疫情防控第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,逐级压紧压实区、办事处、村(社区)、组四级疫情防控责任,营造了全区上下齐心协力战疫情的良好氛围。

三是狠抓物资保障。重点做好医用物资和群众基本生活物资保障,下拨xxx万元疫情防控专项经费,购置紧缺防护用品,并根据疫情发展动态,随时增加资金投入;x家公办医疗机构对全体医护人员进行了培训和演练;辖区内x所民营医院已完成业务培训和物资采购工作,随时听候区统一调度。加强对辖区各大批发市场、商超企业等的监控,实时掌握市场供应能力、价格走向,确保物价平稳,市场秩序、生活秩序正常。

二、目前防控工作重点。

三、目前存在问题。

一是专业人员缺乏。我区没有区级疾控中心,自陆续出现确诊病例后,对确诊患者的流调报告、终末消杀工作都是在市有关部门的指导下开展,专业工作人员相对匮乏。

二是防疫物资调配困难。全区参战工作人员的口罩、手套及消杀用品等防护物资多由个人自行配备,缺少后续供给。

三是交通布控存在漏洞。我辖区过境的xx国道、xx国道等交通要道未设置卡点,存在外地人员、车辆带病返x的风险。

四、下步打算。

一是进一步完善机制。以严格落实各项管控措施为抓手,大力组织分包局办、社区干部和小区物业,强化排查、严格监测、多措阻断,进一步完善“联防联控、群防群治”的工作机制,最大限度减少人员流动,减少人员聚集。

二是进一步夯实责任。坚持党政主要领导干部做到一线指挥部署、一线督促落实,各局办分包居民小区工作队伍切实履行人员排查追踪、落实防控举措、教育宣传、信息上报等职责,细化任务台账,做好人员分工,做到守土有责、守土尽责。

三是进一步严肃纪律。切实加强对各局办分包居民小区工作落实情况的督导检查,重点是卡点值班情况、人员摸排情况及管控措施落实情况等。发现有对疫情防控工作任务不落实、管控措施不得力等现象的,一律上报区纪工委给予问责处理。

四是进一步强化保障。及时结合各居民小区疫情防控工作开展情况,汇总相关工作信息,建立完善最新信息每日发布机制。同时,积极调动多方优势,加强各类防疫物资和应急储备,为夺取疫情管控战役的最终胜利提供良好的物质保障。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇九

为深入开展民主评议基层站所和民生领域三个突出问题专项治理工作,我乡按照市里工作方案和工作要求,根据本乡的实际情况,制定本乡的工作方案和工作要求,按照规定的程序工作到位,现将我乡的二项工作汇报如下:

一、认真开展好民主评议基层站所活动为全面贯彻落实科学发展观,深入推进“创业服务年”活动,以改进基层站所(基层干部)的作风为核心,以解决损害群众利益、不依法行政、工作效率低下和服务质量差等突出问题为重点,以人民群众满意为标准,按照群众评议原则,开展民主评议基层站所活动。为此我乡召开了党政联席会,研究制定和通过本乡深入开展民主评议基层站所(基层干部)工作方案,制定了民主评议监督员聘规定和工作规定,并在3月份召开了全乡2012年深入开展民主评议基层站所(基层干部)活动动员大会,同时召开了民主评议监督员会议,宣布民主评议监督员的工作要求,并对各站所存在的问题指出来。在4月9日上午,我乡召开了民主评议基层站所第一季度测评会,人员由各站所负责人、评议监督员、各村党支部书记、主任共有65人参加,其中有效票64张、废票1张,通过一上午的测评,发现信用社、卫生院、电信所、供电站存在的问题,并将具体结果和存在问题上报市纠风办,并下发整改通知书。同时乡评议基层站所领导小组跟踪整改过程,及时掌握情况,指导工作整改,以便解决好群众关心的问题。

二、认真开展民生领域一个突出问题的专项治理根据省、市工作部署,为扎实开展好失地农民基本保障、农民建房收费、城乡低保资金发放等涉及民生领域三个突出问题专项治理工作,我乡成立了民生领域三个突出问题专项治理领导小组,制定本乡工作方案,召开了专项治理动员会议,对乡村干部进行以会代训、组织学习了有关文件,熟悉各项政策规定。

1、我乡2009年以来未征用过土地和林地不存在征地补偿款的问题。

2、在07年市里下发文件取消农民建房收费的事,我乡取消了农民建房收费。总之,我乡根据市里要求,认真抓好以上两项工作的落实,切实做好民主评议基层站所活动和民生领域三个突出问题专项治理,把工作落到实处。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇十

全县各级党组织和广大党员干部要以总目标为统领,严格按照自治区南疆地区群众工作督导组问题线索移交总体要求,紧紧围绕落实社会稳定和长治久安总目标,以推进全面从严治党为主线、以坚决的态度、有力的措施、严明的纪律,切实增强移交问题线索整改落实的责任感、使命感。

为此,本县由县委书记王新革牵头成立落实自治区纪委群众工作督导问题线索整改工作领导小组,制定印发《沙雅县落实自治区群众工作督导问题线索整改方案》,分管政法、纪检、组织、统战工作的县委常委班子分别牵头抓好群众工作督导反应突出的维稳措施落实不力类问题、干部作风类问题、群众利益类问题和宗教事务管理类问题,明确核查时限、整改时限,县四套班子成员深入所联系乡镇(场)组织召开乡、村两级干部动员会,讲清楚此次自治区督导组反馈问题线索核查、整改的要求,对照问题线索清单,亲自深入乡镇、村组进行核查,抓好问题整改。各级党组织对所有移交的各类问题要虚心接受,一个不落、照单全收,举一反三,按照“问责类、线索移交类、立案审查类、移送司法类、群众诉求类”五个方面,逐项建立整改台账,限期核实办理。

要紧盯“农村村组、城镇社区、民生行业、基层部门”等重点群体、重点领域,坚持问题导向,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题,哪些方面群众意见大就下气力解决哪些方面问题,形成强大震慑,回应群众关切。要针对自治区督导组反馈的问题线索,加大追责问责力度,既查清当事人的违纪事实,也要查找监管不力、主体责任不落实的责任,实现问责一个、教育一批、警醒一片的效果。

要综合运用监督执纪“四种形态”,做到每一条问题线索都不放过,每一个案件都严肃核查,确保问题得到有效彻底解决。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇十一

为加大舆情监督力度,更广泛地搜集有关党风廉政建设和反腐败工作的舆情,充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用,树立正确的舆论导向,特制定本制度。

(一)反映市管干部违纪违法、违反八项规定精神的内容。

(二)反映纪检监察干部违纪违法、违反八项规定精神、工作不作为等内容。

(三)反映我市纪检监察工作的负面舆情和正面信息。

(四)反映我市镇、村干部违反八项规定精神,或者在扶贫济困、强农惠农、农村三资管理等领域侵犯群众利益的相关信息。

(五)反映我市其他党员领导干部违纪违法,影响较为恶劣的相关信息。

明确由市纪委宣传部牵头,设立舆情处置工作领导小组。组长为市纪委宣传部部长张永,副组长为市纪委宣传部赵文、祖廷闯,成员为市纪委宣传部胡洁、纪延,明确专人每天上网浏览“网上宿迁”网公众留言等宿迁市主流网站论坛,关注我市涉腐涉纪网络舆情内容,对相关信息进行收集整理,起草《舆情周报》。

建立舆情处置跟踪、督办工作机制。《舆情周报》报委局机关领导传阅,根据领导批示及时转办到有关单位,定期对交办件进行督办,确保件件有落实、事事有结果。根据办理情况,及时督促有关部门回应网民诉求。按月、按年度定期汇总整理舆情处置情况。

舆情处置情况报告(精选12篇)篇十二

为进一步加强疫情舆情处置工作,正确引导、妥善处置疫情舆情,最大程度地避免、缩小和消除因疫情舆情造成的各种负面影响,结合我校实际,特制定本预案。

(一)第一时间原则。突发事件发生后,做到第一时间监测、收集、研判奥情发展走向,及时上报舆情动态,为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因,情况较为复杂的舆情信息,在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意得读时,根据具体调查情况,再作后续详细发布,牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

全局利益原则。在处置突发舆情信息时,坚持以维护学校形象和社会大局稳定为目标,把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中,做到步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏,尊重事实,循序渐进,充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒,在公开透明发布信息的同时,及时册除各类可能造成重大负面影响的话传信息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用,牢牢把握正确的典论导向,形成强大的工作合力。

成立疫情舆情处置工作领导小组,负责领导和指挥全校疫情舆情处置工作。

(一)疫情舆情处置工作领导小组组成及职责。

组长:蒋某某。

副组长:赵某某尚雅芬易某某黄某某。

成员:班主任老师。

1、领导和指挥学校各类突发公共事件舆情处置工作;

3、组织收集、跟踪舆情信息,及时向学校领导小组和有关部门通报情况;

5、根据事件进展情况,及时向上级部门汇报,并配合做好各项工作。

(一)认真履行信息收集工作职责,实行定时搜索、收集涉及我校的负面舆情信息。

(二)预警工作。

要切实加强日常信息调查研究,做到动态监测,详实记录,及时收集各级涉及我校疫情的负面舆情信息,经本部门负责人审核后,立即上报突发领导小组,由领导小组办公室负责学校班子相关领导批示。

(三)预案启动。

领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标,及时提请舆情处置工作领导小组批示。批示后,领导小组要迅速启动联动机制,立即组织协调开展舆情处置工作。

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