2023年年终总结会会议方案大全(16篇)

时间:2023-11-14 作者:书香墨2023年年终总结会会议方案大全(16篇)

年终总结是在一年的时间里对工作、学习、生活等方面的表现进行概括和总结的一种重要材料。小编为大家整理了一些年终总结范文,希望对大家的写作能有所启发。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇一

为了加强公司员工的'凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

20xx年工作总结和20xx年公司规划,表彰先进。

20xx年x月x日7:30—9:00。

公司餐厅。

全体员工。

(一)会场布置:

负责人:行政后勤科:王xx、洪xx。

横幅标题:有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;

(二)总结和表彰大会。

1、主持人宣布:宣读会场纪律。

2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;

3、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。

4、主持人宣布:请总经宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布:请总经宣读员工表彰决定:

(1)、对先进部门进行表彰:由进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。

(2)、对先进个人进行表彰:由进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。

(3)、对特殊贡献者进行表彰:由进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。

6、总经理对大会进行会议总结;

7、主持人宣布:会议结束。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇二

拟召开区领导小组工作会议,现制定会议方案如下:。

一、会议时间和地点。

1、时间:20xx年x月x日x午x:x—x:x;。

2、地点:会议室(x路x号1号楼三楼)。

二、参会人员。

总计:x人。

三、会议议程。

会议主持人:陈x主任。

1、解读xx文件;。

2、审议《x实施方案》;。

3、审议《管理办法》;。

4、审议各部门落实具体措施;。

5、局领导作会议总结。

四、会议材料准备。

1、办公室负责准备议程1—3所涉及的各项材料;。

2、各部门负责准备议程4所涉及的材料。

五、会务工作。

1、办公室负责安排会议时间并发布会议通知;。

2、后勤处负责会场安排与服务(需调试会场投影设备);。

3、待审议的会议材料由各部门负责准备。

办公室。

二〇xx年x月x日。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇三

每年的年底不管是公司都会开一个年会,一方面是公司内部做一个年底聚餐同时沟通一下感情,另一个更重要的方面就是对这一年的公司走向发展做一个总结同时也是对积极突出的员工做一个表彰,鼓励员工再接再厉,共同促进公司的稳步发展。

下面是公司年会策划书模板,欢迎参阅。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇四

一、活动目的:

为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

二、活动主题:20xx年工作总结和20xx年公司规划,表彰先进。

三、活动时间:20xx年x月x日7:30—9:00。

四、活动地点:公司餐厅。

五、与会人员:公司全体员工。

六、活动主持人:xxx。

七、活动方案:

(一)会场布置:

负责人:行政后勤科:王**、洪**。

横幅标题:xxx有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;

(二)总结和表彰大会。

1、主持人宣布:宣读会场纪律。

2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;

3、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。

4、主持人宣布:请总经xxx宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布:请总经xxx宣读员工表彰决定:

(1)、对先进部门进行表彰:由xxx进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。

(2)、对先进个人进行表彰:由xxx进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。

(3)、对特殊贡献者进行表彰:由xxx进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。

7、主持人宣布:会议结束。

第1项主持人发言(1分钟)。

各位领导、各位同事:

今天,在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开“xxx年度总结表彰大会”,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司发展大计,并对为公司各项工作的发展作出贡献的员工进行表彰和奖励。

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1、请大家暂时关闭手机(或将手机调至静音或振动状态),不要接打电话;

2、不要在会场内来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰,乱扔垃圾,不要抽烟;

4、会议结束以后,依次退场。现在会议正式开始。

第2项:xxx致新年贺词(5分钟)。

首先有请xxx有限公司总经理**先生致新年贺词,大家热烈欢迎。

感谢王总的精彩新年贺词,振奋人心。

第3项:xxxx讲话(10分钟)。

下面有请生产副总作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。

正如xxx所言,20xx年我们取得了一定得成绩,同时也存在不同程度的不足,对所取得的成绩,我们不能沾沾自喜,对存在的问题,我们也不能回避,针对现状,公司高层领导认真研究,对明年的目标和政策进行了系统的规划。

第4项:xxx讲话;(10分钟)。

下面有请公司xxx就明年的部署与规划进行发言。

感谢王主任的发言,让我们对明年更有期待,更有信心。

第5项:颁奖与合影;(25分钟)。

每年最为激动人心的时刻到啦,优秀部门与员工的表彰,请大家打起精神,端正坐姿。本次颁奖与往年不一样,今年所有奖项由总经理亲自颁发。

下面有请xxx宣读表彰决定。

第6项:获奖员工代表讲话(15分钟)。

有请获奖员工代表***发表感言。

再次把掌声送给他们。刚刚听了各位的发言,深有感触,大家谈的可能不仅仅是获奖感言,可贵的是他们把这份荣誉送给了班组,送给我们这个集体,而且都认识到身上担负着更重的责任。

第7项:总经理总结性讲话(5分钟)。

感谢王总。

第8项:主持人结束致辞:(1分钟)。

今天上午的会议开的很圆满,也很成功,几位领导的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司明年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来,让我们每一个人都能感受到公司的前途,员工代表的发言也更加坚定了我们每个人的信心。我相信在王总的领导下,有这样一支优秀的团队,明年的目标的实现会更顺利、更结实。

让我们共同期待着明年的辉煌!谢谢大家!

第9项:主持人会后布置:(5分钟)。

(1)各班组负责人再次检查并确保水、电、气、门窗的关闭。

(2)春节值班事宜。值班安排已经公布,希望值班人员坚守岗位,确保公司财产安然无恙。

(3)会议现场归位(音响、主席台等)。

编制:审核:批准:

日期:日期:日期:

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇五

为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进,激励员工在新的一年里创造更多的奇迹。

20xx年工作总结和xx年公司规划,表彰先进。

20xx年1月30日7:30-5:00。

公司户外主会场。

公司全体员工。

xxx。

(一)会场布置:。

负责人:后勤保障科:李xx、王xx。

具体准备:桌牌、照相机及证书、奖品、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;奖品:一等奖:太阳能便携微厨房;二等奖:iphone;三等奖:名牌笔记本;优秀奖:3天带薪休假。

(二)总结和表彰大会。

1、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;

2、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。

3、主持人宣布:请总经办主任宣读xx年度规划。

4、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:。

(1)、对先进部门进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由部门负责人发表获奖感言(大约15分钟)。

(2)、对先进个人进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖者发表获奖感言(大约30分钟)。

(3)、对特殊贡献者进行表彰:由王总进行颁奖,大家表示热烈祝贺,由获奖人发表获奖感言(大约15分钟)。

6、总经理对大会进行会议总结;

(三)节目娱乐。

1、游戏内容。

1)太阳能美食烹饪大赛。

目的:促进团队合作能力,活跃现场气氛,增进协调性。

要求:(1)事先分组:3组,

太阳能微型厨房9台,6人一组,每组三台太阳能微型厨房。

食材:。

a:蔬菜:茄子、青椒、南瓜、地瓜;

b:水果:苹果、梨等;

c:肉类:鸡腿5个、鱼2条、羊肉串10串、排骨若干;

d:煲汤物料:大米、小米、枣若干、青豆若干;

e:一桶水;

f:面食:面包5个、待煮的包子若干。

烹饪时间:20钟。

烹饪要求:食材自选,可以煲汤、煮粥、烧水泡茶、蒸包子、烤各类食物。

在最短的时间内,那个组烹饪的食物最多、最美味,得分最多,第一名奖励太阳能微型厨房一台。

评委:现场同事。

2)太阳能微型厨房现场整理大赛。

目的:增加活动趣味,促进团队合作能力。

道具:太阳能微型厨房10。

人员:2人一组;

10组共同参赛;

要求:。

b:器具无损坏、排列整齐;

c:在3钟之内最先整理完成的前三名获得气候产品大礼包。

3)气球。

目的:活跃气氛,增进协调性和协作能力。

要求:。

a:人数为十名,男女各半,一男一女组成一组,共五组。

b:当场选出十名员工,男女各半,一男一女搭配,左右脚捆绑三至四个气球,在活动开始后,互相踩对方的气球,并保持自已的气球不破,或破得最少,则胜出。胜出者获得气候产品大礼包。

(四)公司合影;(25分钟)。

公司员工大合影。

(五)活动注意事项。

1、活动着装要求:全员着工装出席。

2、入场车辆安排:待定。

3、现场注意事项。

签到处:。

请勿在签到处打闹喧哗,自觉遵守秩序,听从领导以及接待人员的指示签到并入场。

a、请各项目按座位编排就座,到会员工须自觉遵守会场秩序,领导讲话时须保持安静,讲话后应以鼓掌回应。

b、请勿在场内喧哗打闹和提前离场,注意部门间的尊重,配合节目主持人互动环节的参与。

c、项目的节目在表演时,请项目人事提前安排好献花等营造会场气氛的事宜。

d、爱惜物品,不能随意破坏设施设备,保持好场地的卫生,不要乱扔果皮纸屑。

e、请勿拥挤自觉遵守秩序退场,携带好自己的随身物品。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇六

性格本身没有好坏,乐观和悲观对这个世界都有贡献,前者发明了飞机,后者发明了降落伞。200*年即将度过,我们充满信心地迎来200*年。过去的一年,是我党十六届六中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩。

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年。

工作计划。

提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进以及各项演出活动的实操尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观。

为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查。

请假。

缺席的人少了,则代之以主动关心参加检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作。

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店。

成功经验。

结合年初制定的管理目标和工作计划酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作。

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员。

竞争上岗。

意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。

求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、

竞聘。

上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(三)以客户为重点,抓好物业工作。

1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提,抓好客房工作。

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”

“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

(五)以“六防”为内容,抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(六)以降耗为核心,抓好维保工作。

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

(七)以精干为原则,抓好人事工作。

)店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工。

招聘。

根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用。

实习。

生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。

(八)以“准则”为参照,抓好培训工作。

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题。

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇七

一、会议目的:

1、让全体员工了解公司过往一年所取得的成绩;

2、表彰优秀团队和个人;

3、让全体员工了解未来一年公司的发展目标及重要措施,及个人前景。

二、会议参与者:

公司全体人员。

三、会议主持人:

行政部/总经办的负责人。

四、会议地点:

五、会议时长:

约3小时。

六、会前准备:

2、根据会议文件整理为生动形象的演说稿,用ppt的演讲及演示;

3、根据需要准备相应节点的音乐以渲染气氛;

4、视乎需要准备横幅或其他现场布置,准备音响和相机的配合现场效果,、奖状、奖品等等。

七、会议议程。

(一)主持人邀请总经理发言主持人公布年度工作总结。

1、公司过往一年的重要成绩,重大举措(用数字说明问题);

2、过往一年对公司作出重要贡献的个人或团队,予以表彰和奖励,并发表个人感言;

3、各部门负责人总结在过往一年的工作中,其部门的成绩,存在的问题,解决的办法,等等。

(二)主持人公布来年工作计划。

1、来年全公司的工作目标及细化项目;

2、宣布重要任务及责任人,将在春茗时间签订并公布“责任状”;

3、来年即将发生的变化及重要措施;

4、各部门负责人根据公司发展方向宣布来年的计划、措施,等等;

5、各部门负责人就来年的目标和任务进行表态,以坚定团队信念和斗志。

(三)总经理总结发言、鼓舞士气。

全体合照,唱企业歌。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇八

为了加强公司员工的凝聚力,丰富公司文化生活,表达公司对员工节日的关怀与问候,同时对20xx年工作进行总结、表彰先进。

xx。

(一)会场布置:

负责人:行政后勤科:

横幅标题:江苏ch有限公司20xx年度工作总结暨表彰大会。

具体准备:桌牌、照相机奖状证书、笔记本电脑、音响、麦克风、茶水、水果;

(二)总结和表彰大会。

1、主持人宣布:宣读会场纪律。

2、主持人宣布:由公司总经理致新年贺词;

3、主持人宣布:请生产副总为我们作20xx年工作总结,大家热烈欢迎。

4、主持人宣布:请总经办主任宣读20xx年度规划。

5、主持人宣布:请总经办主任宣读员工表彰决定:

6、总经理对大会进行会议总结;

7、主持人宣布:会议结束。江苏ch有限公司。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇九

一、主题:1、“家”:我们一家人,共赢新未来(公司领导确定)。

2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)。

二、时间:xxx年1月xx日下午、晚上三、地点:xx有以下两个酒店,选其一:

四、会议主要内容:

4,经过市场调研,以下两个酒店,可供公司领导参考(待定)选其一。

4、会餐结束后,安排参加娱乐活动,详见下表所列ktv,最终由公司领导决定:五、

筹备小组及公司人员分工。

领导小组:xxx执行领导成员:xx总协调:xx。

1,1月xx日前,确定会议时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。

2,1月xx日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)。

3,1月xx日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;1月xx日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。

(二),中期开展。

1,1月xx日下午xx点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。

2,晚上xxx点,餐饮组负责组织晚宴会议组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,会议组做好会议中的秩序维持和后勤工作。3,会议结束,接待组负责欢送嘉宾。

(三),后期总结。

1,1月xx日中午以前,后勤组将所有会议所剩物品打包运回公司,分门别类放好。2,1月xx日前,人事部将本次活动精彩瞬间做成ppt供大家分享。3,1月xx日前,财务组做好会议费用审核、上报。七、附录:

1,准备物资及费用预算;2,详细人员分工及工作职责;。

3,会议节目及室外游戏、会议节目安排明细;4,会议参加人员及餐饮安排明细;5,年终会议应急方案;6,年终会议工作跟进表;7,其他事项安排.

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十

各部门:

在《20xx年春节放假及放假前工作安排的通知》中,对年终总结进行了部署,现把具体事项通知如下。

20xx年是公司成立5周年,同时是公司品牌发展的元年,按照发展纲要精神,在公司全体员工共同努力下,同心同德,努力拼搏,公司各条线工作均取得了较好成绩,公司获得了国家二级广告资质认定,这是公司发展的重要标志。但是,还仍存在较大不足,需要全体员工深入探讨,进行全面深刻的总结。总结分为两个层次,一是部门总结;二是员工总结。总结大会时间初步安排在2月4日进行总结交流。根据具体情况可能提前或延后,但书面材料必须在2月1日下班前交综合部。

关于部门总结:

分管领导及部门主管应根据部门实际,参照发展纲要全方位进行总结,一是对部门工作做充分的效能分析,即部门的工作效率、完结效果、取得效益、客户满意度、流程管理、成本控制、质量控制等各方面,对部门全年运营过程中取得的成绩、存在的不足、发现的问题、未完成工作及原因作全面分析;二是对部门员工进行整体素质分析,包括队伍建设及工作中存在问题的分析。部门要召开部门总结会,在此基础上由部门主管在公司总结大会上进行述职汇报。

策划创意是公司重要工作条线,一年来在大型活动,创意策划,工程制作,展示展览等领域取得了重要突破,但仍暴露出流程执行、成本控制、差错率、回款率等方面的问题,请分管副总经理牵头相关部门负责人展开回顾,作如下总结:

1、全年主要开展工作情况,列举主要项目,总结成绩;

2、流程执行中已取得的.成效及存在的问题;

3、成本控制方面的举措及存在的问题;

4、控制差错率方面的举措及发生差错的真实原因;

5、回款问题及原因分析;

7、员工管理及绩效考核方面总结;

8、朱嘉诚、张武杰、皋超分别作述职报告。

媒体销售是公司业务重要组成部分,20xx年在媒介部的努力下,在原有客户基础上发展新增客户,为公司作出贡献,但在老客户保有,新增客户营销成本上仍存在不足,请媒介总监联系实际,参考计划作以下总结:

1、年度指标完成情况,列举签约客户及合作情况(书面)。

2、媒介计划制定情况及列举未成交客户情况;

3、重点总结未成交客户原因,列举说明,通过分析个案,举一反三,找出主要原因;

4、针对不同客户分析销售成本;

5、回款情况总结;

6、员工绩效管理总结。

行政管理是公司发展的重要支撑,担负了行政、财务、绩效、薪酬等条线工作,20xx年取得较大进步,但仍存在较多问题,请综合部主管参照发展纲要进行深入总结:

1、全年综合部主要工作成绩回顾及存在的问题;

2、行政条线效能分析;

4、重点针对成本控制,采购管理,报销审计审核进行总结;

5、重点针对办公设备、办公用品、固定资产管理礼品领用进行总结;

6、公司安全保障方面的总结。

关于员工总结:全体员工要认真进行书面总结,并在部门总结会上进行交流,要认真分析个人工作效能和个人职业素质,实事求是地我剖析,根据自身岗位职责要求,全面总结一年来工作中取得的成绩、存在的不足、改进的办法。部门总结是部门主管对部门一年工作的回顾,是作为公司管理干部的述职报告,是对自己领导部门的自我评定和效能分析。希望分管领导及各部门主管能够结合实际,讲真话、讲实话,不讲空话、套话,将部门工作成败得失的总结落到实处。

请各部门主管负起责任,督促完成年终总结,于2月1日下班前交至综合部。部门主管应以身作则,抽出时间召开部门总结会议,根据思想品格、工作实绩、制度执行、创新能力、全年绩效成绩评定等各项条件,选择德才兼备、成绩突出的1位部门员工作为公司评定“先进员工”的候选人,连同推荐意见也于2月1日前一并交至综合部。先进员工要在公司总结会上进行交流和表彰。

无锡蓝天文化传媒有限公司。

20xx年xx月xx日。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十一

化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。

我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。

我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

思想汇报专题最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十二

:本年度是公司蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的`的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进。

xx公司xx年度总结表彰会

总结工作,表彰先进,展望未来。

:xx年x月x日(暂定)

xxxx

xx

董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者:、、,共计人。

秘书办公室负责准备会议资料,布置会场,会议期间送茶水以及会议记录。

宣传部负责制作会议所需ppt,制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。

财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。

人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。

保卫科负责检查出席人,确保会议安全进行。

1、 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。

2、 13:30 主持人宣布会议开始。

3、 请总经理为本次会议致辞。(15分钟)

4、 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。(2个小时左右)次序依次为:

5、 请副总经理对本年度公司效益和不足总结,并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。(1个小时左右)

6、 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。(30分钟左右)

7、 会议结束

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十三

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要。

全国中小客户的比例占客户总数的67。24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32。76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售。

3、经销商为盈利影响我司销售。

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4、厂商之间关系不正常。

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

5、业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要。

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十四

各部门:

根据登记中心召开年度总结大会的通知,现将会议要求通知如下:

1.所有参会人员务必7:40前到达公司,正常考勤。7:50到达四楼会议室。

2.所有参会人员需穿着工装(西服+衬衣),没有工装的人员穿着类似服装。

3.公司所有参会人员不得请假。

4.会议期间参会人员严格遵守会场纪律,手机调为震动或静音,会场内不得接听电话,不得随意外出。

综合部。

xxx年二月十日。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十五

各部门:

根据登记中心召开年度总结大会的通知,现将会议要求通知如下:

1、所有参会人员务必7:40前到达公司,正常考勤。7:50到达四楼会议室。

2、所有参会人员需穿着工装(西服+衬衣),没有工装的人员穿着类似服装。

3、公司所有参会人员不得请假。

4、会议期间参会人员严格遵守会场纪律,手机调为震动或静音,会场内不得接听电话,不得随意外出。

综合部。

xx年二月十日。

2023年年终总结会会议方案大全(16篇)篇十六

xxx各位成员:

为更好的总结上年经验,开展下年工作,组织决定召开xxx1年度总结大会,现将会议的有关事项通知如下:

一、会议时间:xxx年一月十四日上午九点;。

二、会议地点:会议室;。

三、与会人员:会长、秘书长、理事会成员、各部门部长及干事;。

四、要求:请各位参会人员安排好工作,准时参加会议。

xxx办公室。

xxx年一月四日。

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