qc培训心得（通用13篇）

培训心得是对培训过程中所获得的知识、经验和感悟进行总结和分享的机会。以下是小编为大家收集的培训心得范文，供大家参考学习。

qc培训心得（通用13篇）篇一

近年来，质量控制（QualityControl，QC）作为企业管理的重要环节，在各个行业中越来越受到重视。为了提高企业的质量管理水平和员工的综合素质，许多公司普遍开展了QC培训课程。作为一位参与过QC培训的学员，我深刻体验到了QC培训的重要性和益处。

段落二：介绍QC培训的内容和方法。

QC培训课程以提高学员的质量管理能力和问题解决能力为目标。通过理论学习、实践操作、案例分析等多种教学方法，学员们了解了QC的基本概念、原则和方法。同时，在培训过程中注重培养学员的团队合作、创新思维等能力，培训效果显著。

段落三：总结学习收获和感悟。

在QC培训中，我学到了许多质量管理方面的知识和技能。首先，我了解到质量管理是一项追求卓越的工作，需要注重细节、追求精益求精。其次，我深刻认识到问题解决的重要性，学会了运用PDCA循环法、5W1H分析法等工具进行问题识别和解决。最后，我体会到了团队合作的重要性，通过与其他学员合作完成各种实践任务，我意识到集体智慧的力量是非常强大的。

段落四：对QC培训的建议和展望。

尽管QC培训课程已经取得了一定的成果，但仍然存在一些可以改进的地方。首先，我建议增加实践环节的比重，通过更多的实际案例和模拟操作，使学员能够更好地理解和掌握QC方法和技巧。其次，我认为培训内容应更加注重与实际工作的结合，将培训的成果真正应用到工作中。另外，由于QC培训课程通常持续时间较短，我建议增设后续辅导课程，以巩固学员的学习成果。

段落五：对个人发展的影响和展望。

参加QC培训课程对我个人的发展产生了重要的影响。首先，我的质量管理能力得到了极大提升，我在工作中更加注重细节、追求卓越。其次，我学会了运用问题解决方法和工具，提高了工作效率和问题处理能力。最后，通过与其他学员的交流合作，我拓宽了视野，增强了团队合作精神。展望未来，我希望能够不断学习和提升自己，在实际工作中不断运用和完善所学的知识和技能，为企业的发展做出更大的贡献。

通过参加QC培训课程，我深刻认识到了质量管理的重要性，学到了许多知识和技能，提高了综合素质。在工作中，我将始终坚持追求卓越，运用所学的方法和工具，不断改进工作质量，为企业的发展贡献自己的力量。

qc培训心得（通用13篇）篇二

作为一名从事质量控制工作的人员，我深知不断学习和提升自己的重要性。近期，我有幸参与了一场关于QC知识的培训。本文旨在分享我在培训中获得的心得体会，以期对今后的工作和个人发展有所帮助。

第二段：知识的拓宽。

通过这次QC知识培训，我对于质量控制的理论体系和实际应用有了更深入的了解。我了解到，质量控制的核心在于从源头上控制产品和服务的质量，通过不断的提升和规范过程，全面提高企业的整体质量水平。我从中学到了很多关于QC的知识方法、工具和技巧，比如流程分析、PDCA循环、质量误差管理等。这些新的知识让我对质量控制工作的方法和效果有了更清晰的认识，也能更好地应用到自己的工作中。

第三段：能力的提升。

这次培训不仅拓宽了我的知识面，还培养了我的能力。在培训过程中，我参与了实际案例的分析和解决，通过实际操作和模拟演练，我学会了运用各种QC工具来找出质量问题的根源并提出解决措施。同时，培训中还强调了团队协作和沟通的重要性。通过和其他参与者的合作，我学会了更好地与他人合作解决问题，培养了自己的团队精神和领导能力。这些提升不仅对我的当前工作有所帮助，也对我未来的职业发展起到了积极的推动作用。

第四段：思维的转变。

知识培训不仅是知识的传授，更是一种思维方式和习惯的转变。在培训中，我逐渐意识到质量控制不仅仅是一个部门的职责，更是全员参与的事情。无论是生产线上的工人，还是管理层的决策者，每个人都应该对质量控制负起责任。这种质量意识的转变不仅对于提升企业的整体竞争力有重要意义，也对于个人的职业成长有着深远的影响。在今后的工作中，我将不断提醒自己要始终保持良好的质量意识，并将其融入到所有的业务和决策当中。

第五段：目标的达成。

通过这次QC知识培训，我深刻认识到了提升自己对于质量控制的理论和实践的重要性。我不仅在培训中获得了知识和技能的提升，更在思想和意识上得到了全面的转变。通过将所学知识应用到实际工作中，我相信我能够为企业的质量控制工作做出更大的贡献，提高产品和服务的质量，并提升企业的整体竞争力。在未来的工作中，我也将继续不断学习和提升自己，通过个人的成长和进步，为自己的事业发展打下坚实的基础。

总结：通过这次QC知识培训，我获得了宝贵的学习和成长机会，扩宽了我的知识面、提升了我的能力、改变了我的思维方式，并为我未来的工作和发展方向指明了道路。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一名优秀的质量控制人员，为企业创造更高的价值。

qc培训心得（通用13篇）篇三

我是一名工作在模具QC部门的员工，在工作中不断学习和成长。之前，我参加了公司的模具QC培训，这个经历让我受益匪浅，今天我想分享我对于这次培训的体会和心得。

第二段：培训内容。

在这次模具QC培训中，我们学习了关于模具制造的基础知识和技术，如模具加工工艺、模具结构及性能分析等。此外，我们还了解了模具的检验方法和标准。这些知识让我更好地了解了模具的生产过程和质量控制标准。

第三段：提高自身技能。

通过这次培训，我不仅扩展了自己的知识面，也提高了自身的技能水平。在日常工作中，我能更快地发现模具生产过程中出现的问题，并采取正确的解决措施。此外，我也学会了如何正确而快速地进行模具检验，这为模具质量的控制打下了坚实的基础。

第四段：强化团队合作。

这次培训不仅仅让我们个人受益，也有助于团队合作更加顺畅有效。在培训结束后，我们团队成员之间进行了经验分享和交流，让我们相互借鉴、互相学习，更好地为公司提供高质量的模具产品。

第五段：结尾。

总的来说，参加这次模具QC培训让我受益良多，不仅提高了个人技能和能力，也加强了团队协作能力。在今后的工作中，我将一如既往地不断学习和成长，在为公司提供优质模具产品的同时，也提升自身的职业能力。

qc培训心得（通用13篇）篇四

第一段：培训目的和意义（200字）。

QC，即质量控制，是一种为了提高产品和服务质量而进行的管理活动。作为一名员工，参加QC培训可以使我更好地理解质量控制的概念和方法，并学习如何在日常工作中应用这些知识。这次培训的主要目的是帮助我们更好地了解QC的原则和技巧，提高质量控制的意识和能力。通过学习和实践，我收获了很多有价值的经验和启示。

第二段：培训内容和方法（200字）。

这次QC培训包括了理论学习和实践操作两个部分。通过理论学习，我对QC的原则、技术和工具有了更深入的了解。我们学习了统计质量控制、过程能力和质量问题解决等方面的知识。在实践操作中，我们使用了质量管理工具如流程图、鱼骨图和直方图等，以及统计方法如抽样和数据收集分析。这些实践活动帮助我们将理论知识转化为实际操作能力。

第三段：培训收获和启示（200字）。

通过这次培训，我学到了很多有关质量控制的实用技能。首先，我学会了如何制定质量目标和指标，并通过数据分析进行持续改进。其次，我了解到了质量问题追踪和解决的重要性，学会了使用质量管理工具来找出问题的根本原因。最重要的是，我认识到质量控制不仅仅是质检部门的责任，每个员工都应该对产品和服务的质量负责，并积极参与质量控制的过程。

第四段：培训应用和成果（200字）。

在培训结束后的几个月里，我将QC的知识和技能应用到了自己的工作中。通过制定质量目标和指标，并及时收集和分析数据，我成功改进了我的工作流程，并提高了工作效率。我还参与了一个质量提升小组，通过使用质量管理工具和统计方法，我们找出并解决了一些质量问题，提高了产品质量和客户满意度。这些应用和成果让我深信QC是一个能够帮助我们持续改进和提高质量的有效方法。

第五段：培训反思和展望（200字）。

通过这次QC培训，我意识到质量控制不是一次性的工作，而是一个持续改进的过程。我将继续学习和应用新的质量控制方法和工具，不断提高自己的质量控制能力。我还将鼓励和帮助其他员工参与质量控制，共同提高产品和服务的质量。我相信，通过不断的学习和实践，我将成为一个优秀的质量控制专家，并为公司的发展做出更大的贡献。

总结：

通过这次QC培训，我不仅学到了实用的质量控制知识和技能，还树立了质量控制的意识和责任感。我将继续努力学习和实践，提高自己的质量控制能力，并将这些知识和经验应用到工作中。相信通过不断的学习和实践，我一定能够为公司的发展做出更大的贡献，为客户提供更高质量的产品和服务。

qc培训心得（通用13篇）篇五

在企业管理中，“质量控制（QC）”已经成为一个很普遍的概念，质量QC就是企业在生产、经营过程中控制质量的过程。为了更好地掌握QC知识和技能，我参加了公司组织的一次QC培训，通过这次培训，我有很多收获和体会，这里我想谈谈我的心得体会。

第二段：知识的收获。

通过这次QC培训，我知道了QC的概念及其原理，学习了QC基本工具和方法，包括流程图、因果图、直方图等等，知道了如何快速找出问题点和解决方案。同时，我也了解到QC的实施顺序和实现方法，并且能够运用正确的QC技术解决问题，提高产品的质量和企业整体竞争力。

第三段：技能的提升。

在QC培训中，我们进行了大量的实践操作，通过真实的案例和数据模拟，我们分析了实际生产过程中出现问题的原因，找出了解决问题的有效方法。这让我更加深入地理解了QC技能的实施过程，大大提升了我的实际操作能力。通过这次培训，我也学会了如何和同事、客户、供应商进行有效的交传和沟通。

第四段：意识的转变。

通过这次QC培训，我意识到了QC管理在企业生产和经营中的重要性，它不仅仅是对产品质量的控制，更是对生产过程的掌控，是为员工和企业的未来发展保驾护航的重要手段。这让我更加深入地了解了企业发展的真正需求，也唤起了我对QC精神和质量文化建设的热爱，让我认识到了自己需要更进一步的提高自己的能力与素质。

第五段：总结。

通过这次QC培训，我深刻认识到QC管理对于企业质量的重要性，同时我也铭记于心QC培训中得到的知识，强化自己的能力和素质，努力把QC技术和思想培育进自己的工作和生活中，不断提升自己的专业水平，促进企业和自己的发展。我相信，通过我们的共同努力，会让我们走得更高更远。

qc培训心得（通用13篇）篇六

近日，我有幸参加了一场关于QC小组的培训，这是一次十分有意义的经历。在培训过程中，我学到了很多关于QC小组工作的知识和技巧，也感悟到了培训的重要性和好处。通过这次培训，我深刻认识到QC小组在企业管理中的重要性，并且明白了在QC小组中需要具备的素质和技能。

第二段：培训内容和收获。

在培训过程中，我们学习了QC小组的定义和功能，以及QC小组活动的基本流程。我们了解到QC小组是由一群志同道合的员工组成的小组，目的是通过团队合作来改进工作质量和效率。培训中，我们还学习了如何进行问题识别、分析和解决，以及如何制定详细的改进计划和措施。通过实际操作和案例分析，我们得以模拟真实的QC小组活动，并且亲身体验了QC小组的魅力和效果。

通过这次培训，我收获了很多。首先，我明确了QC小组的意义和价值。在一个组织中，每个成员都不可或缺，都有着发现问题和解决问题的能力。而通过QC小组的有效运作，可以将这些个体的力量最大化，使得改进工作的速度和质量得到提升。其次，我学会了如何有效地培养和引导QC小组成员，在团队中协调各个成员的兴趣和能力，提高工作效率。最重要的是，我也意识到培训的重要性。只有通过培训，才能让每个成员都理解QC小组的工作方法和目标，提高工作能力和素质。

第三段：实践应用。

在培训结束后的工作中，我立即将学到的知识和技巧应用到实践中。我主动加入了QC小组，并与其他成员一起开展了一次改进工作的实际项目。我们首先进行了问题识别，通过与相关部门的沟通和设立问卷调查，我们明确了存在的问题和需要改进的方面。然后，我们展开了问题分析，对各个问题进行了详细的排查和分析，并找出了根本原因。最后，我们共同制定了一个详细的改进计划，并分解给各个成员负责执行。通过这次实践，我们不仅解决了实际问题，还增进了团队的凝聚力和合作意识。

通过参与QC小组的培训和实践，我深刻认识到团队合作的重要性。只有团结一致，共同努力，才能够取得更好的工作成果。在QC小组中，每个成员都有自己的优点和特长，我们需要将这些个体的力量最大化，实现协同效应。在培训过程中，我还学会了如何领导团队和调动成员的积极性，帮助每个成员发挥自己的优势。通过共同努力，我们能够迅速发现问题、解决问题，从而提高工作效率和质量。

第五段：总结和建议。

通过这次QC小组培训，我深刻体会到了其重要性和好处。作为一种有效的工作改进方法，QC小组可以发挥每个成员的优势，提高工作效率和质量。在实践中，我们需要善于运用所学知识和技巧，并与团队成员保持持续的沟通和协作，才能取得最佳的改进效果。因此，我建议每个员工都参加相关培训，提升自己的工作能力和素质，积极投身于QC小组工作中，真正体会到团队合作的力量和魅力。

qc培训心得（通用13篇）篇七

9月9日至13日，我有幸参加了在技巧检测中间举办的20年第一期qc小组骨干培训班。此次进修让我劳绩颇丰，感想熏染颇多。

一是有惊无险。这次培训的第一天要求8点30分正式上课。因为路途较远，为了不延误上课，我们一路参加培训的三论理学员约好坐凌晨7点的依维柯。启程时气象尚晴，还能见到阳光。为了叮咛途中的光阴，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。忽然，我认为车体激烈地阁下摇摆起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的伟大年夜撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天故不测风云，我意识到出车祸了。我昂首一看，外貌不知什么时刻已是飞雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因为下雪路面滑，车速快而导致了这举变乱。车的前头已整个撞烂，严重变形。荣耀的'是游客虽然受到惊吓，但都安然无事。售票员分两批疏散了游客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到进修地点。此次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一掉，今后开车可得审慎驾驶啊!

二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大年夜学硕士钻研生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启迪。他说：“一个专业技巧职员终极应该考试测验向治理层过渡，这样才能发挥更大年夜的感化，治理成绩生活，让人不会犯初级差错。”接下来，他带领我们系统地进修了统计措施的基础常识。如什么是正常颠簸和非常颠簸，计量数据和计数数据，总体与样本，匀称值与标准差，亲和图与排列图等等。经由过程他杰出的讲述，我进一步懂得了这些统计常识。他那诙谐风趣的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君师长教师主持授课。经由过程进修让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、治理型、办事型、立异型五种，问题办理型qc成果有10个步骤而立异型只有8个步骤;还有qc小构成果编写的留意事变等等。信托此次培训对我将来开展和介入qc小组活动定会大年夜有赞助。4天的进修促而过，让我有一种回味无穷的感到。

三是结下友情。这个培训班有100余人，时代非凡有风华正茂的年轻人和履历富厚的治理者。办留宿时，我碰到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热心地约我与她们同住一室，我欣然批准。在宿舍里我们一路轻松地交谈，彼此加深懂得，互相照应，异常开心。课间时，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、举止庄重的女士微笑着向我打呼唤。交谈中我得知原本她是中间病院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到病院机关质量节制办公室。她说面对新事情确凿对自己是一种寻衅，应该调剂自己尽快适应。我的近况和她有点相似，以是颇有同感，谈得很谋利。谢谢此次培训，让我坦荡了眼界，更新了常识，还结下了友情。

qc培训心得（通用13篇）篇八

通过这次培训，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我qc小组的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对qc小组有了全新的认识，qc小组的积极性也提高不少。今后，我会更加努力学习和工作，多参与公司的培训和活动，使自己更快地成长，为公司为车间贡献自己的一份力量来感谢公司和车间领导对我地栽培！

qc培训心得（通用13篇）篇九

今年我作为qc小组的组长，带领网操中心监控班qc小组完成qc成果课题，参加了渭南分公司20__年的质量管理小组评审会，在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。

我们的qc成果虽然在实际中取得了明显效果，但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次qc小组活动实践及本次参加的qc小组成果发布，总结了一些体会和经验。

鉴于以上情况，在此我将近年qc活动实践中总结出来的各环节常见的问题及注意事项与大家交流一下，避免以后出现相同的错误，更有助于大家共同提高。若有不妥之处，希望大家提出宝贵意见。

一、课题选择：

1、课题选择应小而活。小而活是qc小组开展活动的特点，小课题一般是员工工作中亟待解决的问题，而且员工比较清楚问题的始末细节，也比较容易解决，且能得心应手，如果课题选大了就会涉及更多人员，花费时间长，超过小组能力范围，不宜成功，即便勉强完成活动目标，在评审时，也会使人怀疑其真实性、科学性，实用性。

其次，并且课题的名称要简洁明了，让人一看就懂，尽量避免使用太过专业的术语。

实事求是，应直接写出选择课题的目的和必要性，切记不能空喊口号，使人觉得空洞无力，选题理由应直观明了，这样更能直观的说明情况。

二、现状调查及目标设定。

1、调查结论要明确，具有说服力。首先，现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题，问题最多不能超过两个，问题过多给后续的这原因分析太过冗长，给人感觉说服力不强，造成很大的不利。其次，调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点，调查分析要从现象的各个相关面展开，只有使用充足、有效的数据才能说明事实，切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。

2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种，根据小组采集的数据使用配套的工具，切记不可为了省事，套用别的小组使用过的工具。

3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比，可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化，这时候应该从其他角度对目标值进行确定，并要说明量化目标的依据，切记不可作无依据的量化。

三、原因分析。

1、原因分析应层层展开，找出问题的症结，直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底，分析的层次不清晰，是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因，没有中间原因，这些末端原因出现显得突然，使问题的整体分析过程缺乏逻辑性，使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。

2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出，要通过现场调查用数据对比来证实，再用相应的衡量标准来比较，只有这样，判定的主要原因才依据充分。众观qc小组成果材料评比中，所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细，有大量的统计数据和试验来说明。

四、实施对策。

1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作，更要把全过程描述清晰，成功与否等过程都应描述详细。

2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较，以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。

五、巩固措施和总结。

1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化，并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中，使措施巩固到位。在书写qc材料时也应写出文件的名称和编号，以确定它的真实性。

2、总结要真实、诚恳到位。在对qc的活动总结中要总结qc小组在活动的得与失，要总结待改进的地方，切记只说优点，不说缺点，不要给评委留下华而不实的印象。

六、成果发布。

上，可以一个人发布，也可以两个人发布，发布时发布人要仪态自然大方，语言简明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。

幻灯片在成果发布会上是一个重点，精致的幻灯片也能为qc成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点：

1、幻灯片的文字不能过多，要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题，有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中，这会使观众看不到重点。应该是：在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中，文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比，文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容，就要考虑到颜色对比要鲜明，字体要大。

2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨，幻灯片只是发布的工具而已，要为发布成果服务，太过花哨，使人觉得眼花缭乱，不利于主题的体现，总之，幻灯片要为自己的qc小组成果增加亮点，要添力不添乱。

通过参加两次的qc小组成果发布会，接触了各种类型qc小组课题之后，我发现在整体上缺乏“新”和“实用”的qc都不能取得好的成绩。所以，在选题上一定要有创新和实用价值，这样也才能真正发挥qc活动的价值，才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。

qc培训心得（通用13篇）篇十

9月9日至13日，我有幸参加了在技巧检测中间举办的第一期qc小组骨干培训班。此次进修让我劳绩颇丰，感想熏染颇多。

一是有惊无险。这次培训的第一天要求8点30分正式上课。因为路途较远，为了不延误上课，我们一路参加培训的三论理学员约好坐凌晨7点的依维柯。启程时气象尚晴，还能见到阳光。为了叮咛途中的光阴，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。忽然，我认为车体激烈地阁下摇摆起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的伟大年夜撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天故不测风云，我意识到出车祸了。我昂首一看，外貌不知什么时刻已是飞雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因为下雪路面滑，车速快而导致了这举变乱。车的前头已整个撞烂，严重变形。荣耀的是游客虽然受到惊吓，但都安然无事。售票员分两批疏散了游客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到进修地点。此次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一掉，今后开车可得审慎驾驶啊!

二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大年夜学硕士钻研生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启迪。他说：“一个专业技巧职员终极应该考试测验向治理层过渡，这样才能发挥更大年夜的感化，治理成绩生活，让人不会犯初级差错。”接下来，他带领我们系统地进修了统计措施的基础常识。如什么是正常颠簸和非常颠簸，计量数据和计数数据，总体与样本，匀称值与标准差，亲和图与排列图等等。经由过程他杰出的讲述，我进一步懂得了这些统计常识。他那诙谐风趣的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君师长教师主持授课。经由过程进修让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、治理型、办事型、立异型五种，问题办理型qc成果有10个步骤而立异型只有8个步骤;还有qc小构成果编写的留意事变等等。信托此次培训对我将来开展和介入qc小组活动定会大年夜有赞助。4天的进修促而过，让我有一种回味无穷的感到。

三是结下友情。这个培训班有100余人，时代非凡有风华正茂的年轻人和履历富厚的治理者。办留宿时，我碰到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热心地约我与她们同住一室，我欣然批准。在宿舍里我们一路轻松地交谈，彼此加深懂得，互相照应，异常开心。课间时，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、举止庄重的女士微笑着向我打呼唤。交谈中我得知原本她是中间病院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到病院机关质量节制办公室。她说面对新事情确凿对自己是一种寻衅，应该调剂自己尽快适应。我的近况和她有点相似，以是颇有同感，谈得很谋利。谢谢此次培训，让我坦荡了眼界，更新了常识，还结下了友情。

qc培训心得（通用13篇）篇十一

我于20xx年10月27—28日两天参加了州公司组织的qc培训。通过短暂的学习对qc基础知识有了一些浅表的了解。

qc即英文qualitycontrol的简称，中文意义是质量控制，其在iso8402：1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的.小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：

一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。

在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分文档冲亿季，好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量，提高经济效益。

一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力。

成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作，提高管理水平。

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度。

qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识：

2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行；

3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况；

5、检查表（checklist，又叫检查清单）根据它的用途来看有两个作用，一类检查表用于设备的（清）点检（查），通常称为点检表，如设备的点检表、老师上课的点名表等等，另一类用于记录数据，方便后续的统计分析用，这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解，有不对之处请务必指出。

控制图基于统计学上的三个分布，即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据，二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据（后二者统称为计“数”型数据）。

1、为什么要这么定义呢？可以这样理解：

2、基于上述原因，计量型数据一般用均值/极差控制图（或它的变种，如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图）；计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图，计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

qc培训心得（通用13篇）篇十二

20xx年xx月xx日——xx日，我在参加了由中国质量协会举办的“qc小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国qc小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事qc小组推进、培训和评审工作的实践经验，依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了qc小组的概念、qc小组的组建与推进、qc小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在qc小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今，学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

qc活动遵循pdca循环，p表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）、目标可行性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；d表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；c表示检验，代表着检查效果（效益的计算）；a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。

qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的.力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。

在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的qc课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。

组织成果发布，也是深入开展qc小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的qc小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iso9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目qc攻关活动的组织工作，让质量真正成为企业发展的奠基石。

qc培训心得（通用13篇）篇十三

9月9日至13日，我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期qc小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰，感受颇多。

一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远，为了不耽误上课，我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴，还能见到阳光。为了打发途中的时间，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。突然，我感到车体猛烈地左右摇晃起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的巨大撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天有不测风云，我意识到出车祸了。我抬头一看，外面不知什么时候已是飞雪漫天，大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑，车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂，严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓，但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一失，以后开车可得谨慎驾驶啊!

二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说：“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡，这样才能发挥更大的作用，管理成就生活，让人不会犯低级错误。”接下来，他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动，计量数据和计数数据，总体与样本，平均值与标准差，亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述，我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型qc成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有qc小组成果编写的`注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与qc小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过，让我有一种回味无穷的感觉。

三是结下友情。这个培训班有100余人，期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时，我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室，我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈，彼此加深了解，相互照顾，非常愉快。课间时，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战，应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似，所以颇有同感，谈得很投机。感谢这次培训，让我开阔了眼界，更新了知识，还结下了友情。