最新培训的工作计划和总结 培训的工作计划是什么(实用8篇)

时间:2023-05-27 作者:储xy

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇一

一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理,学习公司文化理念,增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训,组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练,切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。

二是10月开展了两次技术类培训,第一次主要是让售后前台服务顾问了解新i30车型的各项技术性能,第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项,即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点,使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握,达到了上岗要求。10月25号前,我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核,基本合格,达到上岗要求。

三是11月份开展了一次服务类培训,主要内容是环车预检的接待工作培训。开展了两次技术类培训分别是预约技术类培训,内容是了解合成机油的属性;以及轮胎技术类培训。四是12月份主要是开服务类培训。第一次把顾客找回来看光盘,第二次客户投诉技巧处理的转训;第三次主要面对维修作业中服务顾问如何进行情感营销,增进和客户之间的交流,第四次如何用防冻液的专业培训。

二是技术类培训工作还不够深入,由于我们培训的是售后前台服务顾问,需要在工作中回答客户各种各样的技术类问题,要让他们做到所问必有所答,我们开展的培训课程相对而言,较为简单,还不能满足售后前台服务顾问的工作需求。

三是新员工的岗前培训时间较短,新员工不能够对工作流程有详尽的了解,还不能完全适应岗位。

四是继续抓好企业文化的宣贯。进一步增强全体员工的集体感和荣誉感,进一步严格执行公司的各项管理制度,形成加快公司发展的整体合力。

20xx年的培训工作预期达到以下效果:

一是计划培训课时,员工的参与度达到,学习度达到,新员工成长速度达到。

二是售后前台服务顾问的整体工作能力有较大提升。售后前台服务顾问更具工作经验,懂得汽车维修技术,协助管理售后的各项工作,都拥有较强的组织、协调、计划、分析、控制、冲突处理能力。

三是新进员工的正式上岗前考核全部基本合格,达到上岗要求。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇二

一、在思想上爱党爱国,积极进取。

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的思想觉悟,我认真学习胡_《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在备课中,力图体现新课标。背文本,背学情。现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们比较喜欢上课。

在校内,虚心、主动地向叶成茂学习通用技术,丰富教学手段。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。

总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

三、在工作上,服从安排,积极主动

在校领导指引、支持下,教育和教学有条不紊地开展。工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。

我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

四、提高素养,不断创新

在各位领导和教师的大力支持、帮助下,在这学期本人开始尝试新的教育方法,而且自己所教班级成绩名列前茅。

但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇三

一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了公司及同事们的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当,它体现着行业单位的态洁形象,同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳,这就是人们审视卫生状况一惯的心理常态。在新的一年中,我们将根据公司的管理制度继续完善各项工作内容。

在去年的基础上,再细化工作内容,严格考评打分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,实行班会讲理论,在岗做做示范的方法进行培训。班长于把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动熟练工的积极性。这样受培训者也容易接受和掌握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做,责任到人,签定岗位责任书,让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。

3.按标准去查,在检查工作中,不走过场,杜绝一糊二混,发

现问题及时提出。持之以恒的日常检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,商业街的卫生也才能赢得业主和广人顾客的满意。

1、基础设施的管理。*时仔细检查设施,发现问题及时报修;

5、职业健康安全管理。对保洁各岗位存在的潜在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作过程中的自我保护教育,确保安全服务。如保洁高空洗玻璃,有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

l、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、保洁员工的管理必须再度加强。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇四

一、基本情况

培训班于8月5日开始第一堂培训课,于11月6日结束,培训时间为15天,其中理论课7天,实践课培训时间8天。理论课安排在豪泰大酒店开展集中授课;实训基地现场指导主要安排在胡泉家庭农场草莓基地、瑶源坞草莓基地; 1次外出考察,根据省农委安排,参加了中国安徽(合肥)农交会现场培训,开展农业高新技术介绍及演示培训、产学研对接学习。

二、资金使用情况

本次培训省级补助资金12万元,主要用于酒店会务、采购教材400本(现代农业经营与管理知识40本、农产品质量与安全常识50本、农民专业合作社建设与管理30本、创业指导知识50本、安徽省农业政策法规选编50本、草莓优质高效栽培新技术45本、果树栽培技术40本、植物病虫草害防治45本)、外出参观考察、教师授课工资、青年农场主培训、实训基地补贴及后续跟踪服务费用。

区农委、区财政局联合制定项目资金管理制度,确保项目资金专款专用,按时拨付。项目结束后,已要求培训机构进行项目审计,出具审计报告。

三、主要做法

2、注重规范实施培训。一是认真遴选学员。培训前,坚持从有利于我区主导产业发展的角度,在新潭镇、屯光镇农技站的协助下,选择了一批具有代表性的草莓种植大户、家庭农场主和农民合作社骨干作为培训学员。二是严格教学管理。培训过程中,要求培训基地认证制定教学管理方案,确定一名班主任和管理班长,分组确定组长,并为每位学员印制带有农广校标识的资料袋和学员证方便课堂管理。三是落实考核制度。培训结束后,在农委的监督下,对培训学院进行考核,考试合格者发放新型职业农民培训证书,作为新型职业农民认定的资格标准。

3、实行多种培训方式并举。为了取得培训的实际效果,提高学员的草莓种植管理水平,在培训过程中,创新培训方式,重实训、强服务。一是注重学员间的交流。在集中授课的同时,分阶段组织学员在实训基地开展实践操作,互相交流草莓病虫害防治等方面的心得体会,共同进步。二是注重提高学员视野。有意识地在政策、销售等方面选择一些内容授课,拓宽学员的知识面。组织、带领参训学员去安徽合肥参加农展和周边区县草莓基地参观、学习和交流,开阔眼界,提升观念。三是注重现场指导。集中培训之后,在9至10月份我校聘请市园艺站专家和镇技干,直接到种植户地头查看苗情,给予现场指导,解答问题。

4、注重教师队伍的建设。农广校在农民培训工作上积累了大量经验,高度重视培训师资队伍的建设,这次培训,结合草莓专业的实际,有针对性地从__市农委、市委党校、__市人社局等部门选择了一批专业性很强的授课老师,有从事草莓生产、销售方面的专家,有专门从事指导创业类的行家、更有在宏观经济方面有见解的教授。这些专家、教授对如何转变观念、规模化生产、提高营销能力、组织化程度和提高草莓种植效益等作了精辟的讲解和释疑,进一步提高了学员发展特色农业和高效农业的积极性。

5、强化后期服务。培训结束后,按照培训要求,为新型职业农民建立档案,录入信息管理系统;开展自查及时总结;做好后期管理和服务工作,以期达到培训的实效。落实农技人员跟踪联系服务,组建农技人员跟踪服务队伍,聘请6名专家和农技人员进行连续3年的后继指导和跟踪服务。设立专项扶持政策,从今年的培训班内挑选出2个优秀基地(胡泉家庭农场和瑶源坞草莓基地),提供专项政策扶持资金万元,主要用以购买新品种的试种和推广。三是制定后期服务档案信息管理制度,做好各项后续跟踪服务记录,严格资金管理。

四、存在的问题

1、人才总量偏少。目前,专门从事农业生产的农民日益偏少,同时务农的人群中老化现象严重,文化程度不高,缺乏创新意识是影响农业转型发展的短腿,严重影响了农村新技术、新产品的开发和推广,制约了现代农业的发展。

2、农村人才流失严重。受市场经济发展影响,从农村走出去的大中专生,毕业后不愿意回到农村或从事农业,同时受区域条件限制,农业对人才吸引力不强,在外创业成功的优秀人才“返巢”回流不多。

3、社会重视程度亟待加强。农业仍然是弱势产业,受财政状况的局限,总体支农政策仍显不足,投入亟待加强。社会对农业生产的投入和支持还存在偏差。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇五

xx月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持_和源动力。

xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇六

二、完成中层管理系列培训的组织。

一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训: 2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、 零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织 今年3月起, 共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。 主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。

4、 完成公司培训资料制作及管理工作。 制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。 大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。

3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。

4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。

三、学习与成长

本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇七

曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训,把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重,同时作为提高全镇干部整体素质的首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划,从目前情况看,各部门制定的教育培训计划均已落实,并有详细的培训记录,有些部门超额完成培训计划。

**年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期,外出考察学习2期,共培训镇村干部1500余人次,培训的主要内容为:紧紧围绕区委、区政府工作部署,按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求,就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、政策;农村基层民主政治建设及相关制度、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育政策、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的建设美丽乡村,镇党委组织机关干部和村干部比学先进,先后去河北屯镇、xx县等地外出学习参观,主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。

通过教育培训,全镇上下干部整体水平有大幅提高,为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。

**年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度,加大教育培训资金投入,在加强自己集中培训教育的同时,一方面,加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。另一方面,以换届选举为契机,扩大培训教育面,加大对后备干部及离任干部的教育管理工作,使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心,为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。

**年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上,受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要内容包括:党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法;各项管理制度及工作程序;财会知识及财务管理制度等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在换届前组织培训和座谈,在换届后组织村级干部上岗培训等。

通过教育培训,进一步提升全镇干部整体水平,为全镇发展,做出积极贡献。

培训的工作计划和总结培训的工作计划篇八

一、采取不同的培训形式。多样化的培训方式可以充分调动员工参与热情、积极性,将较枯燥的培训内容以灵活、富含趣味的形式传达给员工,并在实际运用中取得良好的培训效果。

二、部门内部各班组结合实际工作需要,以酒店、部门月度培训计划为指导,结合对内需求每月组织不少于2次的班组培训学习,对相关服务知识、技能能够及时向员工普及。

三、采取灵活、适度的培训,合理安排培训时间及培训次数,在保证了酒店、部门培训工作顺利实施的同时,也保证了部门员工正常的作息时间,确保员工能够以饱满的精神状态投入酒店服务工作。

四、全年共计培训114课时,参训人员3906人次,对部门的相关业务服务工作的实际操作起到了引导、充实,以及知识更新的积极作用。

五、根据部门的工作特点,加强员工的礼仪、礼貌,服务规范化、制度化、灵巧化,有效规范了员工岗位服务操作,提升部门服务效率和质量有着较明显的效果。

六、部门因工作的特殊性,存在员工流动性较大的情况,新员工占部门人员总数的42%,在培训中加强岗前培训和岗中辅导是我们在下一年度急需加强的工作任务。

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