人员管理培训总结(热门16篇)

时间:2023-12-03 作者:JQ文豪

培训工作总结是培训师在一段时间内对培训工作进行回顾和总结的重要方式。请大家关注以下培训工作总结范文,希望这些范文能够对大家的写作提供一些参考和借鉴。

人员管理培训总结(热门16篇)篇一

从在公司内听到精益生产这个词算起,至今差不多有两年有余了,回头读的第一本书就是詹姆斯·沃麦克的《改变世界的机器》,读完这本书后加上华致赢企管的专家的一些培训,结合自己对国内企业的一些了解,在此说说我对推行精益生产的一些看法。

一、精益推行,要从心开始。

有个广告词说得好:‘沟通从心开始’,我们精益推行也不例外,只有真正从内心了解并接受了精益这个概念,才有可能把想法变成真正的行动,行动才是最重要的,这也和公司领导和精益老师常讲的‘态度很重要,态度决定一切’一脉相承。

二、精益推行,首先要做好推行前的相关准备工作。

常言说得好:‘兵马未动,粮草先行’,这个道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生产方面的培训工作,最好是全员培训。精益生产,我个人的理解是全员参与,持续改善提高的这样一个过程,但到目前为至,参与精益项目中来的还只是很少一部人,真正能主动去做精益的就更少了,且经常会听到或遇到有同事问‘什么是精益或精益生产’这样的问题。

三、精益推行的方式上,个人觉得按下面的来做可能效果更好点:

1、精益的推行采取自愿自发的方式开展,公司出引导政策,并开展相关活动,充分调动并发挥员工的主观能动性,保证课题的开展是向公司需要的方向发展。

2、精益开展的具体内容,尽可能的围绕本部门的实际核心业务来开展,如果此业务涉及到的部门很多,可以把这个课题进行二级分解,甚至是三级四级分解,最终要体现到最基层员工全员参与,这样才能取得实际效果,从而能收到既把本职工作做好了又同时把精益改善也一并做好。

3、精益推行的过程中,要做好标准化的工作,要把一些东西进行提炼,形成规范和标准,并在实际工作去严格执行它,在执行的过程中还要对其进行精益改善,实现‘实践—改善—再实践—再改善’这样一个完善过程。

4、精益推行的过程中,要想取得好的效果,有关问题的解决最好由问题产生的部门来主导解决,其余相关部门积极配合,而不要由下游部门来推动上游部门来展开工作。

5、精益推行要长期开展,不要搞短期行为。精益活动既然是个持续改善的过程,就必须长期开展下去,最终我们才能取得良好的结果。

人员管理培训总结(热门16篇)篇二

为提高县局专卖队伍素质,有计划、分阶段推进专卖管理人员职业技能鉴定工作,认真贯彻落实国家局“加强专卖管理队伍建设,提高专卖管理人员素质”的队伍建设总体要求,加强我县专卖队伍建设、提高内部专卖监督管理、专卖信息化、文明执法的业务水平。促进专卖队伍管理水平和专卖队伍综合业务素质的提高,努力把专卖管理队伍建设成为一支政治坚定、业务精通、作风优良、公正廉明。20__年5月4日至7日,兰坪县局举办了专卖管理人员第一期技能鉴定培训。此次培训为期六天。县局全体专卖人员共7人参加了培训。这是兰坪县局专卖工作的着力点转向“培育人才”的又一重大举措。

此次培训主要内容是职业道德、烟草专卖品生产经营基础知识、烟草专卖法律法规及相关规定、相关法律法规知识、综合知识、证件管理、市场管理、案件查办、内部监管等。通过培训,使学员巩固烟草专卖管理的基础知识、专业知识与技能。培训采取了集中授课的培训方式。在培训结束后,对所有专卖管理人员进行了培训测试,作为考核本次培训效果的重要依据。

在深化烟草专卖队伍建设,加快由传统化管理向“数字化、信息化、规范化”等五化专卖管理队伍的流通转变的过程中,我局始终贯彻“以人为本”的理念,以提高人员的素质为切入点,全面提升整体专卖队伍综合素质,优化服务型专卖,进一步提高专卖队伍的业务能力和水平。今年以来,我局在加强对专卖人员进行培训的基础上,进一步健全专卖队伍管理及学习制度,为进一步提升岗位技能水平,有效地提高了专卖管理员自律能力、自我管理能力以及服务客户的责任心,使他们的工作逐步走上标准化、规范化轨道。

通过此次专卖管理技能培训,有效地提高了专卖人员的业务技能,和有效提高岗位技能鉴定考试的通过率。同时,进一步提高了专卖管理人员的文书写作水平及各种专卖业务的业务流程规范的执行力。可以说本次培训取得了预期的效果。

人员管理培训总结(热门16篇)篇三

下面是我对在培训时所体会到的的几点个:

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下,人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。

思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。

鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。

通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。

培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。

人员管理培训总结(热门16篇)篇四

非常感谢公司安排参加这次太湖世家集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程,二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲,通过这两天的培训、学习,我收获很多。

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳建民老师,他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式,通过重新认定自我,掌握良好的心态与习惯,使得团队走向卓越。我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同,并准备在工作中不断推行使用,就目前工作来说,每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

重要性,对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中,效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具,可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

参加这次培训学习,我深深感受到集团公司浓烈的企业文化,在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切,那是能否实现一个共同目标的关键,更是创造更好明天的关键。

人员管理培训总结(热门16篇)篇五

20__年,__认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神,按照继续深入开展“安全生产年”活动要求,扎实推进安全生产宣传教育行动,以全市经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下:

一、主要工作情况。

金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。

(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制。

一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。年初制订了《20__年金川矿业安全生产培训实施方案》,完善了各项培训考核制度,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。

(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识。

一是加强安全监管人员教育培训。20__年,组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。

二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。对本矿的三类人员,形成了全方位的安全培训网络。20__年,全矿培训安全生产管理人员30人,完成全年计划的117%;培训特种作业人员150人,完成全年计划的113%。其中:电工人20,焊工20人,危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人,其他作业40人。

三是有效开展安全生产知识普及工作。20__年,我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的安全教育。

(三)创新培训体系,不断提升培训质量。

一是规范培训内容。今年在课程设置上,我们更加侧重五个方面内容的教学:安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。

二是改进培训方式。在培训方式上,灵活多样。有集中(学习、食宿)培训,;既有白天学习,有晚培训;有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。

(四)加强培训基础工作,努力强化培训管理水平。

一是加强执法检查促培训。把安全培训纳入安全生产执法检查的重要内容,开展各类人员持证上岗和安全培训情况专项检查。深入建筑施工企业逐工种、逐岗位排查登记从业人员持证上岗情况,摸清企业培训教育底数。我市开展了3期工程施工作业人员培训班,共培训工程施工作业人员270余人。

二是强化教育培训过程管理。为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划,组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点,优化培训方案,突出教学重点,加强学员管理。在开班仪式上,从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中,坚持教案检查制度,听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训,使学员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。

二、存在的主要问题。

一是参与安全培训的积极性不够。一方面,个别人员对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。另一方面,外来务工人员整体文化程度不高,缺乏必要的安全知识和自我保护能力,不知道或不想去进行安全培训。

二是教育教学资源有限。目前,我市安全生产培训的教学方法总体还是比较单一。行业教师缺乏,师资力量薄弱,少数授课老师教学照本宣科,创新不够。开班学员的组成对象比较杂乱,对不同单位性质或不同文化层面的学生,“一锅煮”现象比较普遍。

三是安全生产培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足,考核人员监考不够严格,培训规范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建议:

20__年,我们将牢固树立科学发展、安全发展理念,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以全面落实国务院促进安全生产形势持续稳定好转的意见,以及兵团、二师关于进一步加强安全生产基础工作的意见为主线,围绕落实全市安全生产主要目标任务,完善培训机制,改进培训考核方式,创新工作思路,进一步提升全矿安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作:

一是进一步开展新文件、新法律法规宣传教育工作。组织全市矿委会各成员单位主要领导、规模企业负责人、安全管理人员,采取会议传达、集中学习、专家宣讲、分散自学等多种方式,深入开展国发40号文、省政府81号文、《危险化学品管理条例》、《职业病防治法》宣传学习,紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题,加深新文件、新法律法规精神的理解,为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的社会舆论氛围。

人员管理培训总结(热门16篇)篇六

我在工司的整体运作中负责财务的会计核算与财务管理工作,主要的工作有日常记录和年终报表工作。

会计核算主要包括总帐、订单登记、利润表和资产负债表的登记与核算。财务管理主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测、管理和控制。它侧重于财务预测、计划、控制和分析。

在经营的这四年里,前两年的会计核算可以说是迅速而准确,这样就为我们组争取了较长的时间,在其他小组还在核对帐目的时候,我们组就已经开始了第二年甚至是第三年的规划。然而,好景不长在后两年的帐目核算上不得不请老师来为我们挑指账目上错误,拖累得其它队员也跟着我一起核算。主要的错误是出在了贴现与贴息上,贴现以后应该在应收款收现下记录贴现的总金额,而不应只记录除去贴息后的数目。还有就是一些小地方,比如向其他企业出售原材料、购买成品上,没有考虑到成本和利润的关系。

第二年的经营是我们组的一个低谷年,投放了12个币的广告,却只接到了5个产品的订单,这样平摊到每个产品上的成本就会大大增加,又因为第二年没有经验,在生产的过程中也没有注意到原材料的供应与入库问题,只是一味的下订单,完全没有考虑到生产线的生产能力、现金流动和其他的现金支出,如投资了3条新生产线、新产品的投资与新市场的开拓。这一年仅仅综合管理费用就达到了31个币,全年的净利润为-27。为了可以保证正常运作就不得不在本年借了40个币长期贷款。

在第三年中,虽然接到了足够的订单,但是没有考虑到交货账期的问题。表面上生产线生产,出货交货,但是回款还要等至少2个账期,这样流动资金的缺少就不能保证充足的订单生产,第三年又借了20个币的短期贷款,到了第四期时又向银行贴现。然而贴息、长短贷款的利息、广告费用在无形中又加重了产品的成本,所以到年底做利润表时,虽然销售收入有所提高,但是相对的成本也是呈上升的趋势,最后的利润为-22,基本上是和上一年持平。这一年的另一个大的失误是在两条半自动的p1生产线转p3生产线。第二期改线,第四期启用,但是当年p3产品还未言发完毕,这样第四期两条生产线就完全被停滞,虽然没有产品上线,但是折旧费用和保养费却是每年年底都要扣除的。

原料和产品以低利润出售,然后又借了20个币的高利贷完成了整个一年的生产,年底不仅有赢利,还偿还40个币的长短期,年底的利润达到了+25,可以说第四年是我们总结教训扭亏为盈的一年。

经过四年的苦心经营,我了解到一名真正的财务人员不仅要做好日常和年终的报表工作即会计核算,更主要的是可以对公司整个财务状况的把握:指根据前期财务分析作出下期的财务计划、预算;对报表、计划、现金等因素的分析;对资金筹集、投放及资金管理。这些都是属于财务管理工作的范畴。

我所得出的结论就是,财务人员要明确而有效地控制每一项资金的运用。总之,财务人员在erp实施中的作用是非常重要的。只要我们不断探索,就一定能为提升企业竞争能力发挥更大的作用。

人员管理培训总结(热门16篇)篇七

时间如白驹过隙,转眼间大学毕业参加工作已十年了,而走上管理工作岗位也有五个多年头了。

管理工作,既有成功带来的骄傲和喜悦,也有失败带来的困惑,有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训,而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。

这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨,我倍感珍惜,于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课,课堂上,很多工作中的疑问得以解释或解答,有时也不免会产生思想的碰撞和火花。

通过整整七天培训课程的学习,最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识,我的学习体会是自己的理念和认识提高了,工作思路和方法提升了,能够自信自如面对平时的工作开展,可以说受益匪浅。

一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。

任何团队的形成都有一个共同的目标,而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效,团队如何开展工作并协同一致高效运行,这个责任和职责便在团队的管理者身上,管理者是管理过程中的一个核心人物。

二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效,两者缺一不可。

内部高效又是外部高效的必要条件,内部高效更注重资源的整合,各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的'运用,此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。

三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础,也是最难点,是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。

通过学习,本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题:首先,团队中的成员要认识自己或是使其认识自己,尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识,了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等),只有掌握了自己。

工作中不违背既定规律,才能作到以人为本,激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系,每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置。

每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚,必须要有较强的层级执行认同及执行力效应,而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上,而这又离不开团队的领导者的引导。

最后,高效团队还来源于团队模型的建设,如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等,这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。

四是认同提高执行力的方法。

执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题,通过此次的学习,初步摸索到一个思路,即从态度、能力和环境三个方面进行。

态度是员工的工作意愿和执行意愿,而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标,此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱,能力不退减,从而做到执行力不衰。

五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。

如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用,经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用,销售及客户关系管理中二八原则的运用,对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。

总之,通过此次学习,有很多的收获,以上是几点简单的学习轮廓认识,工作中还需不唯理论,不唯方法,结合实际,灵活运用这些理论和方法,使自己的管理能力和领导能力再上新台阶,为营业部的事业发展做出自己的贡献,或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份!

今天是20xx年9月9日星期四,培训满载而归,正好阐述一下我的培训心得。

我喜欢封闭式的培训,越严格越好,越累越好。

有人说我是被虐狂~可能吧……因为这样才能看见自己的潜力和耐力。

但这次的培训并不是很严格也不累,所以有一点一点失望。

不过课程有被输入进我的大脑。

管理对我来说很重要,所以如果想有发展那么就先从管理开始吧。

首先我学到的是:心态管理——心态就是内心的想法和外在的表现。

心态有两种:积极和消极。

那么任何事物都有积极和消极的一面,如果你是几级的你看到的就是乐观、进步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人际关系及周围的一切都是成功向上的;那如果你是消极的,你看到的就是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生就自然乐观不起来。

积极的心态决定了成功的85%。

发生任何事都要事缓则圆。

摆正心态~

下一个目标管理。

有人问什么是目标?目标就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的梦想、你的愿望。

每个人都要设定目标这样才会慢慢实现梦想走向成功。

设定目标要分段,不能太遥远。

然后有个终极目标。

例如:日目标、周目标、月目标、本年目标、近期目标(1—3年)中期目标(5年)远期目标(10年)终极目标(60岁)这样以终为始,从终极目标反推回来。

接下来是时间管理,好多人在无形当中就浪费了时间,时间是什么?间就是生命!时间是财富!时间就是资源!时间句是人生中最大的资本!算算我的时间值多少:

这样算浪费一小时就是浪费金钱。

用最快的时间达成最有价值的目标,实现均衡的人生。

下面是学习管理,只有不断的学习才能持续成功,每天保证读一小时书,先开始每月读一本书然后慢慢多读,养成会读书的好习惯,人生就是在不断的学习中成长的。

最后一个就是行动管理,人生没有太多的机会和等待,做出决定,马上行动。

执行也是很重要的一步。

行动者的宣言:

从今天起我要向全世界宣布

我要做一个行动巨人

我要在行动中去学习,去成长

在行动中去尝试,去完善

在行动中去奋斗,去超越

在行动中去增添勇气,创造奇迹

我要马上行动,立即行动

快速行动,直到养成习惯

行动!行动!行动!

通过这次培训更加的完善自己,每天进步一点一点我会迈入成功的大门~

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。

作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。

”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。

而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。

所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。

正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐

人员管理培训总结(热门16篇)篇八

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。

人员管理培训总结(热门16篇)篇九

根据毕节市安监局《关于学习贯彻国家安监总局〈煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定〉的通知》,百里杜鹃安监局于20__年__月__日下午2:30,组织煤矿法人、主要负责人以及五职矿长于安监局五楼会议室集中培训学习,专题学习《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《煤矿安全生产禁令》以及“四个100%”。共计培训煤矿管理人员106人次,签订煤矿矿长保护矿工生命安全承诺书20份,发放学习文件资料1000余份。现将培训情况总结如下:

一、严格培训纪律。

本次培训要求百里杜鹃所有正常生产建设煤矿企业法人、主要负责人及五职矿长必须参加,不得无故迟到缺席。将培训学习参加情况纳入煤矿管理人员考核,对无故缺席迟到的煤矿管理人员按照相关考核管理办法扣除相应考核分数并给予处罚。

二、明确责任目标。

煤炭行业属于高危行业,煤层赋存条件复杂,事故风险较大,煤矿管理人员应该将维护矿工生命安全作为第一职责。

三是要求煤矿健全管理机构,配足配齐专业技术人员和特作人员,加强应急救援建设,提高矿井灾害防治能力;四是要求煤矿制定具有针对性的方案和措施,扎实开展隐患排查治理工作,及时消除安全隐患,保护矿工生命安全。

三、强化贯彻落实。

培训结束后,对煤矿企业管理人员进行了现场考试,并签订承诺书,承诺严格执行《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《煤矿安全生产禁令》以及“四个100%”,坚决维护矿工生命安全。

同时将贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》作为20__年度监管执法重点。要求所有煤矿企业将《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》制成宣传板,积极进行宣传,主动接受群众监督。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十

员工素质的高低可直接影响企业的后进潜力和可持续发展。人是最重要的,什么是有效管理,这是摆在我们基础管理者面前的一个难题和课题。

管理就是为了某个组织目标而进行计划、组织、协调和控制的一系列活动或过程。“当你自己把一件事情完成时,你只是个技术员,当你通过别人的力量完成事情时,你才是个管理者”,“管理是一种通过他人之力,将事情完成的互动过程”,“你对员工的需要通常远大于他们对你的需要”,“你的价值是来自于你的员工做了些什么,而不是你做了什么”,这些理论对于我们来说是一种全新观念,其实工作中我们也碰到过这样那样的事情,但是我们没有从理论上去深刻认识它们,通过这次培训使我们认识到了工作中存在的不足和今后发展的方向和目标。如果我们立志要成为一个优秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的时间运用,做好自我规划,先做一个有效的人,再做一个有效的管理者,要尽量使所做的事情都朝着有利于自己成长规划的方向发展。同样在工作中,要对自己及部属的时间进行合理的规划,提高效率,尽量做到效益最大化。

有效的管理者应该懂得如何运用各部属的长短处来取长补短。当谈及团队管理时我们会想到“木桶原理”。我们可以知道:1、比最低的木板高出的部分是没有意义的,高出越多,浪费越大;2、要想提高木桶的容量,就应该设法加高最短的那块木板的高度,这是最有效也是惟一的途径。任何一个组织或许都有一个共同的特点,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分,你不能把它当成烂苹果扔掉,否则你会一点水也装不了!劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的残酷法则。这只“木桶”告诉我们,管理者要有忧患意识,如果你有哪些方面是“最短的一块”,你应该考虑尽快把它补起来;如果你所管理的团队中存在着“一块最短的木板”,你一定要迅速将它做长补齐,否则它给你的损失可能是毁灭性的很多时候当我们忽视管理中的这些短处,我们团队的创造性就会受到压抑,积极性就会受到打击,影响整体的工作效率,,往往就是一件事而毁了所有的努力。一个企业或是部门都有这样“最短的`木板”,管理者应该迅速找出它来,并抓紧做长补齐,有效提高效率。

适度的授权也是管理中的一个黄金法则。一个优秀的管理者应该懂得分配什么事自己做,什么事可以交给部属做。一般我们部门的工作可以分为两类:一类必须由我亲自完成的,比如与员工的谈话和交流,主持会议,制定规划,总结工作;一类可以交予部属去做或指导部属去做,这样我就有更多的时间和精力去处理更重要的事务。在管理实践过程中,管理者应该学会把好的管理理论与实践结合起来,为自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作产生80%的效益。在我们的工作中,要尽可能地合理地用到能产生80%效益的工作中。一般工作分为重要而紧急,重要而不紧急,不重要而紧急,不重要而不紧急四类。人们常常一味忙于处理紧急的事务,而把重要的事给忽略了,我认为这次培训所强调地按事务的重要程度来优先安排处理顺序是值得我们认真思考运用的。

这次的管理培训虽然短暂但是对于我们来说确实受益匪浅,从中我们学习到了许多科学的管理原则和方法,也认识到了如何把理论与实践联系起来,希望今后还有机会能参加更多诸如此类有意义的培训,实现自我增值,并把所学回馈公司。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十一

20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4,领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的`经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十二

刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性务。

经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。

随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。在这样的背景下,我们it人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。

学习完本门课程后,或多或少的对一个项目在实施过程用应该注意什么,项目过程中每个部门该怎么去有效的'开展自己的工作,从而在规定的时间的把我们的任务完成。本门课程其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。在项目管理在团队的作用才是最大的,个人的力量是根本达不到团队的效果,通过这门课的学习,我也感受到团队的重要性,相信这在我以后的人生发展中有着本质的作用。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十三

为贯彻落实国家基本公共卫生项目,提升老年人健康管理服务能力,规范推进65岁以上老年人健康体检工作,7月7日下午,城东镇中心卫生院邀请市疾病预防控制中心副主任吉光来院开展国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理专题知识培训,城东镇中心卫生院分管负责人及参与体检工作人员、辖区内民营医院体检工作负责人和卫生室室长参加了此次专题知识培训。

会上,吉光利用课件从老年人健康管理的'服务对象、服务内容、服务流程、服务要求、健康评价、健康指导、工作指标及考核指标等方面展开培训。在健康管理考核要求上,重点讲解体检人数达标、一致性得分、老年人健康管理合格率、及时性、服务真实性及实验室辅助检查数据留存归档等内容。吉光还对老年人健康体检表逐项进行解读,指出如何规范填写、填表注意事项,分析往年填表错误案例,并对往年老年人健康管理存在问题进行剖析,强化健康体检规范率、真实性、结果反馈和资料整理等工作环节。

邵桂春副院长对老年人健康体检工作提出具体要求:要加强组织领导,制定工作计划,合理分工安排,兼顾疫情防控;要加强人员培训学习,熟悉管理规范,掌握工作标准,明确各自职责;要提升工作质量,发现体检异常及时沟通,体检结果及时反馈。

通过此次培训,参会人员认真学习了老年健康管理服务规范,进一步提升了工作能力和水平,为做好辖区内老年人健康管理服务工作打下了坚实基础,大家纷纷表示要以老年人健康体检为契机,做好老年人健康守门人,使广大老年人切实感受到国家公共卫生服务项目的实惠,为老年人的身体健康保驾护航。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十四

20xx年5月17日,公司组织了这场“5s”推行技巧等的培训,通过这次培训课程,使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。

我们车间的“5s”工作是从去年1月份伴随着公司“5s”管理工作的开展而红红火火开展起来的。自“5s”工作实施起,我们对“5s”工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上,也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。

一、5s工作的现状。

1、“5s”管理工作的目标不够明确。

虽然在前一阶段我们的“5s”取得了一些成绩,但我们也发现了一些问题:比如维持起来比较困难,还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难,再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利,工作环境也更清洁、有序,这些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的还不够明确。

2、只解决表面问题,深层次难点问题解决起来难度大。

我们对车间的“5s”工作不可谓不重视,在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外,还配合公司的“5s”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩,直接联系员工工资。

在检查中我们也发现了一些问题,比如说机器的漏水漏油问题,初期我们采取的是引排接三者结合的办法,取得了一些成绩,车间的地面干爽多了,打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长,问题就又出现了,原先用到的桶和沟渠布满了油污,看上去黑黑的,特别的突出。员工也很努力,一见到漏水漏油问题就及时处理,但这样同样的不能从根本上解决问题。

3、到处呆料、呆物、呆事。

我们对于“5s”工作的认真也是全厂出了名的,我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事,比如:20mm铜杆的堆放,总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方,但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时,在铜杆较多时,就堆放到了通道上,我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上,结果后来铜板来了又没地方放,最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去,造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。

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人员管理培训总结(热门16篇)篇十五

为进一步加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,我院院长于20xx年x月21—22日参加了市卫生局举办的医院感染管理工作培训会。会后于28日晚由院长组织全体医护人员进行了会议传达,由邓娅嫒医师主讲了医院感染管理质量控制的基本要求及职业风险与防护、消毒灭菌、医务人员的手卫生、医疗废物分类管理、抗菌药物临床应用管理等方面的`知识,旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。除值班人员外,其余医护人员全部参加了培训。

通过培训,全院职工掌握了相关知识,尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,按要求掌握所有的基础知识。

水富云水医院20xx年xx月xx日。

人员管理培训总结(热门16篇)篇十六

本人有幸参加了本次公司行政人事部组织的关于路桥工程施工现场项目管理实务的培训,在培训的两天中,孙雁翎老师给我们系统的讲授了:概述、行政管理,组建项目经理部、办公与生活营地、计划与进度、机械设备、材料、劳工管理、合同签约前的管理、合同事务管理、成本管理、进度管理、质量管理、变更管理、索赔管理。重点讲述了几个项目管理实战案例,传授了很多经验。

首先,项目经理需要的素质就像一个金字塔,塔基需要大量的知识,有了知识还需要技能(各种沟通、管理等),之后需要能力(如个人魅力等),最后是管理、控制。知识的来源是学习和培训,技能来源于对知识的应用,能力来自实际工作中的实践和反馈,管理控制以大量的经验为基础经过个人的总结以成就。

其次行政管理,最总要的是要建立项目文件档案管理系统,项目各方之间的联系应当迅速以书面形式确认(包括工地指令、例会、签证、检查与试验等),项目经理(驻地首席管理人员、项目中所有部门及个人的单一联系点)的主要任务是领导项目人员编制计划和组织工作,其中特别是项目中的资金计划(即成本计划,项目中每一分钱的出处),管理项目的日常活动(主要通过授权和批准执行,项目中只有财政、安全是项目经理必须直接管理的),提供可交付成果。项目经理的价值中有一项是带来后续业务,往往会被忽略。

项目经理应当记录工地日志:与外部组织或机构(项目工程师、公用事业部门等)、业主、供应商的会谈与协议内容,主要工序与分包工程的关键日期,有关索赔的资料。

合同文件管理经验:项目中保存副本,正本留存公司,工程量清单标价是项目的绝密文件,必须保密。

项目起步:第一需要与设计单位,最好是主设搞好关系。为以后的变更、索赔打好基础。项目厉害关系着:列出项目中的主要利害关系人,即对项目的影响或项目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般来说项目中项目经理、监理、业主、供应商、分包商、项目团队成员及家属都是属于需要重视的比较重要的利害关系者。

银行保函:保函及质保金是业主手中最厉害的“杀手锏”。保函一般是10%的工程款,是当银行收到业主的关于承包商违约的通知后,银行直接支付给业主的保证金,数额巨大且无条件。

保险:安全即是所有保险能买的,都最好买了,应对风险。一般保险金额为合同额的0.2%~0.45%。

安全:主要是体制。

对外联络:主要是变更、调价、索赔。

经验:最好由项目部代发民工工资:项目部与民工签订临时协议,包工头抽成事先谈好,民工工资由项目部代发。避免出现包工头跑路,最后还需要由项目部解决的局面。建立项目部需要考虑地理环境因素,首先是水,其次是周围的地质环境,如果出现泥石流、地震等。在今后的学习中,我将努力学习,争取学会老师提到的s曲线。

收入和成本中,主要讲述了项目预测收入=合同总价(一般暂定金额-+不可预见费+一般计日工金额),其中一般计日工金额要比普通的一日工人工资要高3-5倍以上,因为这些可能涉及到少量材料、机械的使用,完成的工程量可能不额外计算。

机械设备中最主要的是设备的保养与维修费是需要重点控制的,机械操作手最好找有经验的,有经验的操作手能很好的节省机械的维修费。

材料主要是包管需要特别重视。

创造性与活力。

工程项目合同管理:合同的定义,合同条款的一般原则:法律事实(需要依据客观事实),整体合同,专款为准、环境条件、编者不利、法庭决定。

合同风险管理:指项目合同履行过程中遭遇意外事件造成损失的可能性或不确定性。

工程风险的种类:政治风险,经济、金融、市场、商贸风险,社会风险,技术、运营、基础设施风险,法律与行业监管风险,环境风险,组织、管理、人员因素风险。

实战案例:由于变更设计导致停工,索赔:人工(可辞退工人的工资上涨,不可辞退的工人工资),材料费(主要为包管费),施工机械使用费,分包费,现场管理费,保险费,保函手续费,利息,总部管理费(如知识部分停工,难以索赔)。

合同的履约管理:监理工程师权利义务。工程师的行动不应解除承包商的职责。承包商的`权利和义务,权利:可不接受指定分包商,业主拖期支付时暂停施工的权利,提出索赔的权利,提出仲裁的权利。义务:提供设计、材料、设备,执行指令、接受监理,提交保函、保险,对报价的合理性、完备性负责。

成本控制:

工程计量:boq表暂定工程量,实施后据实计量工程量,净值计量,工程师批准计量。付款与结算:结算(分阶段结算),扣减(付款中质量保证金的扣减),时间(账单报出时间、审批时间、支付时间),索赔(索赔包含在最终账单前各账单中,过时不候),调价(物价、法规变化时调价),估价(变更时参考合同价估价)。

业主利益:规费(承包商交纳国家规定的一切费用),文物(化石、文物等属业主照管权限),专利(设备、材料不应侵犯专利权),检验(承包商承担不合格材料、设备的检验费),检查(承包商承担不合格工程的开孔费、剥开费),暂定金(工程暂定金由业主决定使用否,使用多少)。

成本控制工具:项目管理软件(mp,p3),挣值(earnedvalueanalysis)。

sv进度偏差=ev-pv。

cpi成本执行指数=ev/ac。

spi进度执行指数=ev/pv。

bac完工预算=pvi1ni。

cv%=cv/ev。

sv%=sv/ev。

cpi/spi〉1=pv/ac:现金流量充沛。

进度控制:开工、竣工:开工一般可能以以下4种日期为开工:

1、签订合同日,

2、收到预付款或动员款,

3、开工令,

4、收到开工令后第二个月的第一天。

施工进度计划:规定时间内递交施工进度计划,修订施工进度计划。

停工与复工:终止(业主有权终止施工),复工(承包商在规定的时间内可要求复工),暂停(业主拖延支付,承包商可暂定施工)。

竣工与验收:完成竣工验收后,区段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理责任的全部转移,即要有书面的文件确定已移交。涉及到质保期的开始时间的确定。

实战案例:依据关键路径法及权重计算各种延期付款导致的延误。

质量控制:

合同转让与分包:同意(无业主同意,不得转让、分包合同),责任(分包商违约就是总包。

违约),指定(业主指定的分包商应征得总包的同意)。

技术保证:承包商(设计、定位放线),业主(业主要求)。

材料、设备的验收与管理:承包商(材料、设备、施工工艺应满足合同要求),工程师(有权在生产过程中检查材料、设备,有权拒收不合格材料、设备)。

质量检查与缺陷修补:隐蔽验收(封盖工程前需经工程师检查),及时修补(承包商应及时修补缺陷或返工不合格工程),费用承担(缺陷属承包商责任时费用自担,否则可按变更处理),未修补(承包商未修补缺陷,业主安排他人,承包商承担费用)。

所有人都对质量负责,材料违约就是合同违约,项目质量是计划出来的而不是检查出来的。违约责任与终止合同:

承包商违约:工期延误(向业主赔付武器损害赔偿费),质量缺陷(修补、返工或不返还保留金),违约(放弃工程、长时间拖延开工、工期延误无理由、材料设备不合格不更换、未征得业主同意转让合同或整个工程分包、承包商破产或无力偿还债务、贿赂等)。

业主终止合同:业主发出终止合同通知,承包商撤离现场,没收履约保函、赔偿业主损失不可预见的外界条件:投标价中为考虑的(不利自然条件、人为条件、外界障碍、污染物、地表下情况、水文条件,不包括气候),造成原因(难以预见,业主提供的资料粗略,承包商报价失误)。

相关合同条款:现场(承包商报价前对现场进行了考察),资料(承包商对业主提供资料的解释负责),报价(承包商报价具备合宜性),不可预见(出现不可预见外界条件,采取合理措施并遵循是工程师指示,构成变更按变更处理,调整费用和工期)。

变更:

变更发生的原因:设计(设计变更),不可预见(施工中出现不可预见的外界条件),额外(出现了合同范围外的额外工程),施工条件(现场施工条件变化)。

变更的内容:数量(增减合同工作数量),性质(改变合同工作质量或性质)、设计(改变合同工程原设计高程、位置或尺寸),项目(删减或增加工作项目),时间(改变施工顺序或时间安排)。

业主、监理工程师对变更的控制:业主(对变更及变更价具有决定权),监理(接受业主委托发布变更令,严格变更程序,控制变更价)。

发生变更承包商的相关工作:遵循变更程序》提交建议书(包括方案和价格)》协商变更价》执行变更(难以取得变更所需货物或将对工程不利时除外)。

成本调整:

定义:根据实施中劳力费、货物费或影响成本的其他费用的涨落,对合同价格进行增减的调整。

计算方法:物价指数法。

相关工作:在招投标文件中限定调价因素及其比例,指数来源国、基本价格指数等。

法律变化:含义:指国家法律或其解释发生变化,导致费用发生增减,对合同价格进行的调整。基准日:投标书递交截止日前28天当日。法律变化对合同价格的调整:法律变化引起的增减费用计入合同价。

工程量变化:由于变更等原因,工程量发生变化而引起的合同价变化。相关工作:暂定量尽可能准确,实施量尽可能接近暂定量,工程量变化引起的合同价变化。

不可抗力:一方无法控制:签约前该方无法合理准备或推断,发生时该方无法合理回避或克。

服。主要不是由于另一方造成。

主要为:战争、地震、飓风等。

因不可抗力终止合同:双方解除进一步履约:承包商:撤离现场,移交文件(主要为技术资料);业主:支付承包商已完工工程量,已订购材料设备值,承包商人员及设备遣返费,为完成工程导致的其他合理费用。

索赔:发生索赔的原因:风险分担不均,工程的复杂性和实施难度,不可预见与意外风险,合同缺陷,履约不够或违约。承包商向业主索赔的主要内容:不可预见的外界条件,工程变更,工期延长,加速施工,施工效率降低,物价上涨,法律、法规变化,业主风险,业主违约,合同文件缺陷,暂停施工或中止合同。

索赔的计算方法:工期索赔计算(网络分析法,比例计算法),经济索赔计算(分项计算法,总费用法,修正总费用法)。

业主对承包商提出索赔的受理:监理索赔与理赔档案》审查索赔权(时限、程序、依据、原因、证据、额度、减损措施等的审查)》审查索赔报告及总账单》谈判协商》对索赔做出决定。

业主向承包商索赔的特点:措施已编入合同条件,无限时与程序要求,只通知,直接从工程款扣除。

索赔管理:加强合同管理,强化索赔意识,提高文档管理水平,用心做事。

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