运营培训总结简报(专业16篇)

时间:2023-12-03 作者:文锋

培训工作总结是对培训活动的反思和评价,可以发现问题并加以改进。培训工作总结范文汇总如下,希望能对大家写作提供一些参考和借鉴。

运营培训总结简报(专业16篇)篇一

今年以来,按照省、市文化主管部门的工作要求和部署,在市委、市政府的坚强领导下,市文旅体局精心组织、科学调度、狠抓落实,全力推进文化惠民工程建设,做到了工作细谋划、形式有创新、服务再提升。现将上半年文化惠民工程工作总结如下:

一、工作推进机制。

1.加强领导,保障到位。一是组织协调到位。针对今年文化惠民工程中的新变化,我局及时开会研究部署,决定成立文化惠民工程项目实施领导小组,形成组长统一领导、部门密切配合联动工作机制。二是文件落实到位。先后制定下发了《市2020年文化惠民工程实施方案》、《市文化惠民活动工作方案》、《2020年中央补助地方公共文化服务体系建设(重点项目)专项资金使用方案》等相关文件,为2020年文化惠民工程的有序推进、具体实施和资金筹措等方面提供了制度保障。三是资金落实到位。中央、省、市文化民生工程资金下发后,配套文化场馆免费开放资金和农村文化建设专项补助资金全部及时配套到位。

2.强化管理,提升效率。一是建立群众需求征集机制。对送戏进万村、文化场馆免费开放等通过召开座谈会、发放意见征求表、开通信息化互动平台等方式,实现供给与需求的有效对接,使工作开展更有针对性和有效性。二是实现乡镇文化站考核管理全覆盖。制定乡镇综合文广站公共文化服务考核方案,部署组织考核工作。到年底,完成对全市16个乡镇文广站实现考核全覆盖,有效提高了乡镇文广站服务能力。

3.狠抓督查,落实要求。一是定期通报,强化调度。制定全市群众性文化活动、馆站服务人次、村级综合文化服务中心建设进度等月报制度,按月调度通报督查,有力推进各站比学赶超。二是检查验收,确保实效。召开全市文化惠民工程工作推进会,具体部署文化民生绩效考评工作任务。与政府签订目标责任书,将文化惠民工程实施完成情况,纳入2020年度目标管理绩效考核;强化文化惠民工程跟踪问效,年中、年末两次督查,对各站文化惠民工程进展和完成情况进行督查和验收,确保高质量高标准完成。

二、项目完成情况。

市文化馆、图书馆、博物馆和16个乡镇文广站均已实现免费开放,公共空间设施场地免费开放,所提供的基本服务项目免费;164个行政村文化信息共享工程万元已完成拨付;开展农村文化活动送戏110场,完成率67%;开展农村体育活动105场,完成率64%;农村应急广播一期工程已建成一个市级平台、16个乡镇应急广播平台、183个村(居)平台、436个应急广播终端(每个村居和灾害易发区域布局2个点)、872只大喇叭。实现了所有行政村(居)全覆盖,并与省局控制平台互联互通,完成率100%。

三、特色活动开展。

1.线上活动精彩不断。

运营培训总结简报(专业16篇)篇二

  今年以来,__局机关党支部在局党组和上级党组织的领导下,深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想,坚持“党建引领”理念,着力发挥党支部战斗堡垒作用,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极打造“__先锋”机关党建品牌,各项工作取得一定成效。

  一个是学习教育方面,始终坚持把政治建设放在首位,始终坚持在思想上政治上行动上与以xxx同志为核心的xxx保持高度一致。扎实深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,围绕“两书一章”、xxxxxx最新重要讲话、全年共组织党员干部开展集中学习。依托本地丰富的红色教育资源,结合主题党日活动,深入开展了革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育和警示教育。先后组织观看纪录片《___》、《难忘初心》、《警钟长鸣》,以及电影《天渠》、《无手老师》等十多次;组织党员干部赴__警示教育基地、____革命根据地、___纪念馆等参观学习;组织开展建党__周年、庆祝国庆__周年、以及“学先进、担使命、抓落实”等多个主题党日活动;组织党员干部参加庆祝xxx成立__周年、“___”主题征文和“___”微党课比赛等,学习内容和载体进一步丰富,机关学习的氛围更加浓厚。同时,我们还积极推进“学习强国”app的应用,及时通报学习情况,把学习抓在经常,融入日常。

  三是在党建引领方面,坚持“围绕服务抓党建,抓好党建促发展”理念,以“三服务”活动为载体,全力推进服务型机关建设。制定了“__先锋、创新服务”专项实施方案,建立健全“五个一”联系制度,联合各高校研究院扎实开展__服务企业“十百千”行动,竭力为企业提供“店小二”“保姆式”服务。目前,各大学研究院已集聚项目团队__个,__研人员__多名,走访企业超过___余家。围绕政府工作重点工作清单,大力推进各项__指标落实和__科创走廊平台建设,突出抓好__人才重大项目实施,加强创新主体培育、拓展产学研合作,各项工作进展良好。___已累计引进大学研究院__家,新增省级众创空间__家,引进创新创业项目___多个。全年新增高新技术企业__家,省__型企业__家。

  一是要进一步夯实党建责任,组织党员全面准确学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想,坚持读原著、学原文、悟原理,深刻把握其精神实质和丰富内涵。进一步坚定“四个自信”,增强“四个意识”,做到“两个维护”。继续加强学习教育,推动机关党员干部理论素质提升,提高驾驭__工作新情况的能力。认真履行“一岗双责”,全面落实主体责任,形成一级做给一级看,一级带着一级干的良好局面。

  二是要进一步加强基层组织建设,始终把机关党建工作记在心上,抓在手上、落实在行动上,努力将机关党支部打造成坚强战斗堡垒。积极研究机关党建工作规律,探索创新机关党建的内容和方式,不断提高工作水平。强化党支部工作目标管理,扎实推进机关基层党组织的规范化建设。深化党务公开工作,进一步增强党组织工作的透明度,积极推动和发展党内民主,加强党内监督,密切联系群众,构建民主开放的党务工作新机制。

  三是要进一步推动党建与中心工作的双融合。坚持党建与业务工作紧密结合、相互促进,不断增强自身发展的动力与活力,将党要管党、全面从严治党落到实处,勇于担当,履职尽责,推动机关党建不断走向深入。不断创xxx建工作内容和党建活动载体,不断扩大党建工作覆盖面,促进党建工作科学化、制度化和规范化,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

运营培训总结简报(专业16篇)篇三

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题。以下是豆花问答网和大家分享的运营培训心得。

总结。

资料,欢迎你的阅读,提供参考。

在公司工作有一段时间了,很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训。在这几天培训中,我的角色从员工转换为学生,每天都专心致志的学习,培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作。几天下来,我学到了很多东西。在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高。

听着这些讲师滔滔不绝的演讲,我深深的佩服他们的知识,他们的自信和敏锐。也让我重新了解了运营的概念。都说学无止境,这几天学到的知识,我会好好的运用到今后的工作中去。作为一名公司员工,我们应该秉承公司的优良传统文化,在工作中应该讲信誉,讲效率,不断学习借鉴成功的案例,不断更新运营方式的变化,懂得如何从用户的角度出发,积极与用户沟通,根据他们的需求,改变营销策略。在今后的工作中,我认识到应该积极主动的发挥自身创造性,不要拘泥于传统的营销手段,善于利用便捷的通讯方式来打开市场,进行营销。做到思想有进步,素质有提高,工作有效率,业绩有提升。

对于未来要接受的工作和面对的挑战,我已经做好准备,我会继续喝同事们一道一起为公司更美好的明天努力奋斗。

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1.一致性质量2.产品可靠性3.及时交货4.低价格5.快速交货6.工作质量7.新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

运营管理课程是mba课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。

时间过的真快,转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧!

首先之所以会选择新媒体这个学科,更多的是自己的兴趣,看中这个行业的前景,其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

要想学好新媒体,适应这个行业,我觉得要适应以下几点:

4、垂直度一定要高,坚持发你自己定位领域的文章,保持垂直度的确定性,垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任,有。

教学。

经验的老师和认真学习的同学,你很容易地投入到培训中去,这是我最满意的。

今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论,现总结如下:

一、通过培训,提高了自己的思想认识。

通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式,已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。

网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训,提升了现代教育技能。

原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页,如今,我已经能够熟练的利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件,发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动,时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解,对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。

三、

通过培训,夯实了专业知识基础。

作为一名数学教师,在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

此次培训,使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来,不断充实自己的教学方法和业务能力,使学生们变“苦学”为“乐学”,给初中打下良好的基础。

文章简而不俗。

运营培训总结简报(专业16篇)篇四

  这个学期学习了生产运营管理这门课,我们都知道这门课对我们学习管理的学生来说是很重要的,对我们以后出来工作有很大的帮助。我们的曾应老师曾经说过,“管理是三分理论,七分实践,学管理就是要在实践中悟出道理”。既然实践占了这么大比重,我也想去体验一下。

  于是,经过亲戚的介绍,我利用五一的假期时间,去了广州市番愚区市头五金塑料模具厂。这家厂成立于__年,是一家集产品开发、工模具制造、注塑生产为一体的私营厂商,主要从事各类型的塑胶模具、五金模具的生产并设有多台注塑机为客户提供一条龙服务。模具厂设开发部、技术部、cnc部、财务部、物流部、模具生产车间、注塑生产车间等职能部门。现有员工50多人,其中管理人员8人,工程技术人员10人,生产工人30余人。模具厂拥有各种机械加工设备14台,50-1000克注塑设备6台,各种辅助生产设备12台。年注塑产成品达800吨。由于是实习,而且时间有限,所以这段时间我主要是帮帮忙打打下手,有空余时间就了解下模具主要的生产流程。

  首先说下厂里各部门的职能。

  开发部:要了解市场的供需情况,及时开发市场所需但尚缺的产品。根据所要开发的产品项目写成型塑料制件的任务书,通常模具设计任务书是由塑料制件工艺员根据成型塑料制件的任务书提出的。经厂长与各部门商讨后,决定是否开发该模具。如果决定,就会开出开模通知单,之后的生产工作才能顺利展开。在技术部的支援下,模具设计人员以成型塑料制件任务书、模具设计任务书为依据来设计磨具。

  cnc部门:为这部分出来的产品建立完整、严格的质量验收标准。数据加控中心。审核cnc生产出来的部分的质量。

  财务部:给予产品开发的资金支持。预计开发项目所需的成本,负责开发过程的资金需求。

  物流部:负责模具的输送,把开发好的成品送到客户手中。

  模具生产车间:顾名思义,当然就是生产模具的地方啦。模具厂一定要有这么一个车间。根据模具设计图、总装图、零件图制造出模具,再进行校对、审图、描图、送晒,还要进行试模试验,看成型的制件质量如何,发现问题以后,进行排除错误性的修模。最后整理资料进行归档。

  注塑生产车间:在模具成型中赋予塑料,就是所谓的“注塑成型”,就是受热融化的材料由高压射入模腔,经冷却固化后,得到成型品的方法。注塑成型过程大致可以分为以下6个阶段:合模、注射、保压、冷却、开模。上述工艺反复进行,就可连续生产出制品。

  合模。

  注射。

  保压。

  冷却。

  开模。

  取出制品。

  经过一星期在那里的实习,对模具生产的流程有了一定程度的了解,这是一个很严谨且很复杂的过程。其流程如下所示:

  开模通知单。

  设计编程。

  生产安排及调度。

  选料领料。

  采购材料。

  厂长安排生产及排期、确定加工方案(生产计划)。

  cnc科生产。

  cnc质量检验。

  生产科生产。

  生产科质量检验。

  外协。

  外协进度及质量跟踪检验。

  重工。

  装配。

  品管检验。

  入库。

  出货。

  客户退货。

  分析原因找负责人。

  看到以上图示,确实是一目了然,挺简单的几个步骤,但其中的细节却是得非常严谨细心。这个过程是一环扣一环的,若是其中某个环节出了点差错,就会导致接下来的工作全都作废。尤其是在生产调度那a、b、c三个环节,如果其中一个环节的质检发生不过关的情况,就要及时交由技术部处理,减少不良产品留在生产线上,提高成品的合格率。并且要以客户的要求来验收产品。最后的校对、审图是非常重要的,马虎不得。我向有关技术人员打听了校对的主要内容,大概有以下这些方面:1.模具及其零件与塑件图纸的关系;2.塑料制件方面;3.成型设备方面;4.模具结构方面;5.设计图纸;6.校核加工性能;7.复算辅助工具的主要工作尺寸。有一次看到工人们在擦除渣滓、灰尘、油污等东西,又涂上防锈剂,然后关到保管场所,我问工人这是在干什么,他告诉我,这个模具试验成功了,但还不需要使用,所以就得经过这么些步骤把它收起来。而后,他就叫我去整理模具的有关资料了,说是要进行归档。我开始整理了才发现,原来这些资料是非常多的,从设计模具开始到模具加工成功,检验合格为止,在此期间所产生的技术资料,例如任务书、制件图、技术说明书、模具零件图、底图、模具设计说明书、检验记录表、试模修模记录等,都要按规定加以整理、装订、编号进行归档。这些资料我整理了好久呢,我想这样做虽然麻烦,但是一件事情这样做必定有其道理。后来有个工人告诉我,这些资料对以后修理模具,设计新的模具都是很有用的。我想也是,少了这些资料,模具也不算是完整的,以后设计新的模具又可以有对比,可以加以改进,这样生产的模具才会有所创新。

  纸上学来终觉浅,投身实践觅真知。社会实践是体味人生的“百味筒”,开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味;社会实践是一笔财富,在社会实践中学到在书本中学不到的知识,参加社会实践活动的过程、阅历就是一笔宝贵的财富。经历了此次短时间的实践,我终于是体会到了其间的“滋味”,也真切地了解了老师讲的那句话。总之是收获颇丰。

运营培训总结简报(专业16篇)篇五

在公司工作有一段时间了,很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训。在这几天培训中,我的角色从员工转换为学生,每天都专心致志的学习,培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作。几天下来,我学到了很多东西。在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高。

听着这些讲师滔滔不绝的演讲,我深深的佩服他们的知识,他们的自信和敏锐。也让我重新了解了运营的概念。都说学无止境,这几天学到的知识,我会好好的运用到今后的工作中去。作为一名公司员工,我们应该秉承公司的优良传统文化,在工作中应该讲信誉,讲效率,不断学习借鉴成功的案例,不断更新运营方式的变化,懂得如何从用户的角度出发,积极与用户沟通,根据他们的需求,改变营销策略。在今后的工作中,我认识到应该积极主动的发挥自身创造性,不要拘泥于传统的营销手段,善于利用便捷的通讯方式来打开市场,进行营销。做到思想有进步,素质有提高,工作有效率,业绩有提升。

对于未来要接受的工作和面对的挑战,我已经做好准备,我会继续喝同事们一道一起为公司更shubaoc.com美好的明天努力奋斗。

运营培训总结简报(专业16篇)篇六

1、素材的输入。

2、素材的加工。

3、素材的输出。

1、素材的输入是指,从哪里获得稳定持续的文案素材。

2、素材的加工是指,如何把获取的素材进行转化,形成一套标准的转化流程。

3、素材的输出是指,把素材转化成结果的过程。

为了完成内容转化,应有一套标准的转化模板,这套模板适合同一类型素材的转化。

1、用户停留。吸引用户停留在观看视频的爆点。以反差,悬念,问题勾起对结果的期待。

2、观看过程。通过闪进的过程点,不断提升用户期待感,避免缓慢的等待。

3、爽点和槽点。(任选一种)。

爽点是酣畅淋漓的结果,引发点赞的欲望。满足客户心声的结果。

槽点是对结果的不满,引发的吐槽欲望。打击满足的结果。

客户零成本传播的三种心态(虚荣)。

1、自己的.心声,总结得不错,转发给别人看看。

2、炫耀证明,我说的话,我不能证明,用视频来证明。

3、觉得对谁有用,我知道你不知道,发给你学习一下。

1、有痛苦的事情曾经在什么场景下遇到过,现在视频提醒了我,想要实现的梦想的方法出现了。

2、苦于情绪和周边人的不理解,需要找到一样的人来交流。

1、切割人群。找到最有消费能力,最迫切需要解决问题的人群。

2、制造唯一。人群越精准,需求越精准,解决的方法越精准,就是唯一。

3、方案标准。标准就是支撑价格的基础,解决问题需要达到方案标准。

我是谁?我能做什么?我的行为?我的特点?口头禅语。

运营培训总结简报(专业16篇)篇七

20xx年,运营分公司全面贯彻落实年度工作会议精神,紧紧围绕分公司20xx年总体工作思路,以夯实培训基础管理为切入点,进一步提高培训管理水平;以提高全员业务技能水平为落脚点,多种形式加强现场岗位培训;以深化创建学习型企业和知识型员工为主线,完善促进学习观念转变的激励机制。加强精细化管理,认真落实分公司统一培训体系,坚持以人为本,不断提高培训工作的针对性和实效性。在各部门的密切配合和共同努力下,全面完成了年度培训计划,实现了培训覆盖面100%,达到了预期的培训效果,员工队伍的整体素质和能力也得到了进一步提升;同时紧密围绕安全管理、安全生产和设备改造工作强化培训工作,为分公司的安全生产提供了保障;完善了培训、考核、使用、待遇一体化的激励机制,提高员工的学习积极性。20xx年培训工作取得了突出成绩,现将培训工作总结如下:

各部门根据培训需求调查分析,结合20xx年分公司工作目标、本部门人员状况及20xx年度教育培训工作中存在的问题,结合《培训体系手册》《运行岗位技能手册》制定了切实可行的年度培训计划,对分公司每个阶段和每层培训组织应执行的培训内容进行了分解细化实施,从计划层面保证了培训覆盖面达到100%和培训的实用性。

在培训计划实施过程中,按照分级管理和实施的原则,落实了各级培训机构的责任,通过三级层次,各有侧重地开展培训,突出各层次培训的职责和特点,同时各部门加强监督与检查,分阶段进行计划完成情况的检查和了解,督促各级培训机构认真落实培训计划。通过有效的监督,较好的促进了培训计划的落实。年底,按照培训工作目标管理要求,人劳部组织人员对各部门培训工作进行了全面细致的检查,各部门的培训工作较20xx年相比管理更加规范,而且由于随着拉西瓦运行部的成立,各电站运行人员数量发生了很大变化,为了避免各培训记录本出现应付差事的现象,保证培训工作的有效性,安生部重新规定了培训工作的各项指标,配发了新的培训记录本,20xx年各培训记录本记录规范,技术问答也有了一定的技术含量,经现场抽考检查答题效果令人满意,总体的现场培训效果有大的进步,各部门教育培训工作目标管理考评得分均超过90分。

为进一步提高职工的业务水平和职业技能,激发和引导广大员工立足岗位、学习科学技术知识、钻研业务技能的积极性,推动提高技能人才队伍整体素质,在分公司领导的高度重视及周密安排下,经过安生部、人劳部、工会办公室的共同努力和各部门的积极配合,组织81名选手分别参加黄河水电公司20xx年职工技能大赛中水电运行专业和财会、写作及计算机通用工种的比赛,并取得了可喜的成绩。

分公司对各部门专业性强、层次要求高的培训需求进行认真筛选并上报黄河水电公司。一年来,认真组织人员参加由集团公司高培中心、黄河公司培训服务中心承办的各类培训班,联系外部师资力量进行有针对性的授课,组织员工外出参观学习。全年共安排员工408人次参加了42个培训班的有关培训,对提高人员综合素质起到了很强的促进作用。

分公司内部根据生产、管理专业培训需要,聘请专家讲课授业和进行现场培训,全年度举办了《计算机基础知识》、《新会计准则》、《赢在执行》、《赢在中国》《财务知识》《职业化的养成与塑造》等12期培训班,收到预期效果。通过对技术类、企管类、理论类、管理制度类等方面内容的学习,开拓了管理人员视野,促进了人员观念的转变,提高了职业道德素质和认识水平。

各运行(项目)部根据现场生产情况,发挥内部师资力量、聘请专家、厂家人员、本电站专业班组的技术人员多次进行专业知识授课,提高了运行人员的理论水平,同时也为设备更换后安全运行提供保障。

为了取长补短,学习先进的管理方法,增加各运行部之间的交流,先后组织各运行(项目)部分赴各电站参观交流学习;选派10名员工到三板溪水电站、乌江集控以及乌江渡水电站进行工作调研。

分公司各部门根据公司年度培训计划,认真制定本部门培训计划,并结合自己的特点,因地制宜开展培训:

龙羊峡运行部:针对《黄河发电运营有限公司培训体系手册》培训工作的要求结合自身现状,修订了部分运行部培训管理制度;各班值认真落实运行部《20xx年教育培训工作计划》;结合现场设备,组织员工学习《运规》、《安规》和《操作票、工作票管理办法》;在运行部、值(组)的组织下学习图纸及资料;特别是线路保护换型、直流系统改造及小水电隐患消除工作中,在配合做机组、线路检修的同时,邀请设备厂家人员现场讲课、专业班组及内部技术人员专题讲课96课时(包括理论讲课、技能讲课、规程讲课等);针对新设备的投运,运行部提前做好前期工作,收集图纸资料和讲课、现场设备电源查线、绘制电源走向图、编制运行规程和保护联片提示卡,掌握新技术、新设备在应用中与电站生产现场设备运行系统的差异和薄弱点,从而保证了新设备的一次启动成功和正常的巡视维护,为安全生产工作夯实了基础;运行部每月检查各值的培训计划及培训记录。

李家峡运行部围绕分公司今年培训工作重点,以夯实培训基础管理为切入点,进一步提高培训管理水平;以提高全员业务技能水平为落脚点,多种形式加强现场岗位培训;结合现场设备改造工作,联系发电分公司安排厂家人员进行现场讲课,通过厂家人员现场讲课,以及厂家人员进【】行现场答疑这种培训方法,使运行人员在较短时间内掌握了设备的一些基本操作方法和相关知识;为了定期检查员工培训情况,李家峡运行部每季度进行一次业务考试,通过培训工作与绩效考核相结合,有效地提高了员工的工作积极性,平时学习的自觉性;实施具有较强操作性和较好激励效果的绩效考核管理制度,根据每个人工作中的业绩,大大提高了人员工作的主动性和安全的责任感,对日常工作更加细致规范,促进了规范化管理;为了保障新学员、转岗人员、见习值班人员培训效果,每月对这些人员安排相应的培训计划,每月初,根据上月培训计划进行相应的业务考试,在下发培训计划前,征求每位员工的意见,根据每月能完成的学习量制定相应的培训计划,并通过考试,总结培训工作中的不足,及时掌握每位员工对该阶段学习内容的掌握情况;运行部每月初,对各值及on-call组小指标进行定期检查,并将检查结果纳入值(组)每月的绩效考核内。对于存在问题的小指标,检查后,及时批注相关意见。

公伯峡运行部以分公司的“培训手册”计划为指导,紧紧围绕两电站设备更新和技术改造任务,全面提高运行部员工的整体业务素质;针对公司培训工作的要求结合自身现状,及时修订、完善了《公伯峡运行部培训管理制度》、《公伯峡运行部培训考核细则》培训管理制度;结合两电站机组检修、技术改造、专项工程和设备缺陷消除的良好时机,让员工熟悉设备的结构及工作原理、组织安排各班值针对缺陷进行分析,制定出防范措施,狠抓了专业理论与实际现场培训;运行部经过认真策划下发各班值月度讲课计划,要求班值每月定人、定课题(专业理论及实际操作)编写讲义并存档,集中进行讲课,通过实施取得了良好的效果;根据新学员技能水平签订了“师徒合同”,并制定培训计划,组织新学员上岗答辩二次,并成立答辩考评小组(运行部主任、专工、各值长和师傅),确定学员答辩时间、地点、答辩计划书,最后由答辩考评小组成员对学员答辩进行总结,找出不足之处,修订培训计划加以落实。通过这种形式,使学员对所在班值设备正常维护及消缺有了明确的掌握,激发学员岗位练兵;组织员工对公伯峡电站运行规程、禹鑫小水电运行规程进行修编工作;采取笔答、答辩、试图等形式进行,组织了两电站运行员工的技术业务考试工作;运行部每月检查各班值的培训计划及培训记录。

八盘峡运行部根据分公司20xx年培训计划运行部结合实际制定了年度和月度培训计划;通过岗位培训工作,完成副值长培训1人,主值班员培训1人,值班员培训2人;进一步督促、指导各值培训工作,保证小指标的完成;对设备改造积极组织员工学习图纸与设备结合,做到设备掌握和正常投运;在汛期组织学习有关汛期规定,开展大发期间运行措施;组织进行了危险源的再辨识、评价工作,修订了9个反事故专项应急处置方案,新制定了3反事故预案,组织全员认真进行讨论、学习;进行对标知识讲课,使员工理解和熟知对标理论知识,在工作中做到指标控制精细化;组织员工进行水工建筑物学习,拓展知识面;结合现场设备改造,开展励磁系统savr—2000理论知识讲课,为机组检修更换做到提前准备;联系厂家对空压机监控改造讲课,为设备更换后运行提供保障;进行四个季度阶段性现场学习和考试,提升员工学习积极性;开展背画系统图和操作票,提升员工实际技能水准。

青铜峡运行部按照分公司年度培训工作要求,以分公司年度培训计划为指导,以培养全能值班员和全面加强运行人员岗位技能和业务水平为目标,加强培训管理、落实培训职责,深入开展“机电互学、全能值班员”培训工作;依据运行部绩效管理考核办法和运行部培训工作检查考核细则,坚持实施月度培训管理考核;进一步完善了培训考试管理规定和培训考试管理流程,结合实际,改进全能培训、机电互学措施,使培训工作有序进行,培训内容按计划完成;按时下达培训计划,在月中跟踪,在月底检查考核并下达考核通报。在运行部定期月度工作例会上,对上月的培训工作进行全面总结,对本月的培训工作进行重点安排,提出要加强培训的薄弱环节和重点,并对培训工作中班值好的经验、好做法进行交流推广,达到相互学习、取长补短、共同促进的目的;每月组织对集团公司、黄河公司和各运行部所发生的各类不安全事件和事故通报的学习,结合本电站运行部实际工作进行分析、查找不足,制定防范措施,从加强安全教育和提高安全防范意识方面,提高员工的安全责任感和整体素质;积极组织做好技术资料、图册台帐和新更换改造设备图纸、资料的及时搜集和管理工作,努力做到及时补充技术资料、完善机电图册台帐;目前已完成了值班员、主值班员培训讲义的整体修编和审核,将组织编写人员和生产管理人员进行下一步的终审,为整体印刷做好准备;为提高工作技能水平,一方面根据已完成机电互学内容和已取得全能值班员资格的值班人员,及时安排进行轮岗操作和轮岗实习,以提高机电操作技能。另一方面定期更换前后台值班人员,使所有人员均能在设备操作方面得到锻炼,从而实现全能值班目标;举办机电互学、全能专项培训班及各类培训班;完成培训题库1100余题;结合年度春季预试和春安检查工作,与分工会联合举办了两票和背画系统图竞赛活动;为了保证全能值班员培训质量,青铜峡运行部成立了机电互学考试委员会(考试委员会由经理、副经理、值长、副值长组成),制定了机电互学考试规定和考试考核程序,采取笔试、口试和现场实践考核和考评四种形式,严格按照规定和程序进行考核和考评,保证了全能值班员培训考试和考核质量。

大通河项目部根据年初制定的培训计划,逐步落实,狠抓基础培训管理工作;通过实际工作进行培训、指导配合运行人员及维护人员处理事故及缺陷的能力;规范培训管理体系,项目部专设培训专责,培训工作以站为单位设四个培训小组,每个培训小组设一名负责人,值长在维护上班的时间内进行技术讲课,站负责人进行监督,项目部安排每月检查指导各站的培训各站开展情况;制定了符合项目部的运行及维护工作培训制度;重新制定了每站培训工作小指标计划;住站负责人根据人员的具体特点,制定符合具体个人的培训计划,进行针对性的培训;根据现场设备状态,逐个进行点对点进行讲课、现场提问;项目部组织操作票、工作票、安全工器具、系统图及二次回路电源走向、分公司制度及项目部规定、综合技能等现场考试;项目部根据人员综合素质的状况因地制宜出台了相应的培训工作考核办法;对现场考试中成绩最低者进行考核,对名列前茅者进行奖励,做到奖勤罚懒,有力地促进了培训工作的正常开展,使培训工作逐步走向了正轨。

各职能部门能够按照分公司及本部门培训计划认真组织人员参加各类培训班,并开展内部讲课和集中学习,取得一定成效。

(一)拉西瓦运行部是分公司从龙、李、公、盐、八、青各运行部抽调了实际工作经验丰富、理论知识扎实的人员组建的。为了提高员工的超高压电技术水平,保证拉西瓦电站顺利投产运行,二月份在分公司的正确领导和细致安排下,在分公司各部门的大力协助下,运行部三十八名成员于二月赴广西龙滩电站进行了为期四个月的系统全面培训,学习了同类型电站运行技术标准、运行管理制度、设备运行情况、设备正常操作及维护中的注意事项、设备各项试验结论及启动程序、xxxxmw机组运行工况、运行中发生异常事件的处理办法、生产管理经验、地下厂房的特点等。同时为做好首台机组顺利接管和前期现场生产准备工作,安排六人留守驻站,他们驻站期间认真履行自己的职责,掌握现场设备安装进度、各系统设计理念及后续改动原因,了解掌握未来投运后存在的问题,并收集技术资料,辅助审核编制运行规程,协助生产管理准备,协调人员进驻后培训事宜,目前现场设备和安装现状基本做到了技术资料齐全。对获取技术资料分为印刷件、电子版两类进行保存,驻站六人为拉西瓦安全运行生产做出了较大贡献。

8月1日,按照分公司部署,拉西瓦运行部全部人员进驻现场,展开了现场的扎实培训。为促进人员学习专业技术主动性和积极性,选拔优秀人才到重要岗位,激励员工岗位成才,实行了全员下岗,进行公开竞聘考试考核工作,择优聘用值长、副值长、值班员岗位人员;完善管理制度、强化安全分析、做好现场设备熟悉工作;提前进行专业准备、完善标准化作业文件、确保生产工作安全稳定;改变枯燥的培训方式,采用一帮一的学习方式,采取值内竞争机制,加大奖惩力度,并根据每个月制定的详细的学习计划开展趣味的知识竞赛,在员工之间形成良好的学习氛围,激发了每个员工的学习积极性。

通过开展多形式的培训工作,使员工的超高压电技术水平大幅度提高,也形成了良好的团队精神,为顺利地接管机组,确保安全稳定运行奠定了扎实的基础。

(二)分公司首次承接了电解铝行业的动力供电系统的运行项目,电解铝动力供电系统直接影响着电解生产的安全生产,决定着电解企业的生产效率,其供电可靠性直接决定了电解槽的安全,人员的素质是保证鑫业动力供电系统安全运行的关键。因此分公司领导非常重视鑫业运行部的人员培训,四月份组建项目部后安排人员到李家峡运行部进行330kvgis、直流系统、6kv厂用系统、主变压器等知识的生产实习,七月份分公司又安排鑫业运行部三十四人到青铜峡铝厂第四动力分厂,进行为期三个月的培训学习,主要学习铝业动力供电的相关知识;九月份安排五名骨干人员到霍煤鸿骏铝厂学习;同时结合学习铝行业动力供电的特性,请铝业专家讲课;对照鑫业动力供电系统图纸进行讨论;组织人员进行330kv、110kv系统、整流柜工作原理、结构的讲课;十月份入驻鑫业分公司安装现场,根据鑫业设备安装情况,积极与鑫业分公司协调,在设备招标、设备编号等方面献计献策,同时联系厂家人员和请鑫业专家多次组织了针对性的讲课,取得了较好的效果;十一月份安排三人到上海申瑞厂家学习监控系统。按月制定了培训计划,按阶段进行了培训考核测评;鑫业运行部组织运行全体人员编制运行部制度,并进行讨论,组织全体人员对照进行学习执行。

经过7个月的培训,圆满的完成了鑫业动力供电系统的培训任务,使人员的水平基本满足了动力供电系统的要求。

(三)为选拔优秀运行技能人才适用高岗,激励员工岗位成才,保证岗位与人员匹配,实现人尽其才的目的,拉西瓦运行部和鑫业项目部人员定岗考试采用公开竞聘,择优聘用的方法。由安生部组卷,人劳部组织考评小组到现场进行考试考核,通过三个阶段的考试考核,最后根据综合成绩择优定岗。通过公开竞聘岗位的方法,极大地提高了员工学习的主动性及深入掌握专业技术技能的积极性。

(三)购买专业书籍。为了做好分公司对标管理工作,对各部门配发了《对标管理》、《水电站设备检修管理导则》;为保证大通河、鑫业分公司动力项目筹备处培训工作的开展,按购书计划为其购买相关书籍;为保证电网运行的安全,让员工了解电网运行中对基础术语、技术指标、管理要求、统计数据、信息交换的要求,对为各运行项目部配发了《电网运行准则》及学习辅导。

(四)建立运行岗位培训题库;

(六)规范岗位晋升程序,通过多种形式的专业考试考核,提高员工综合素质;

(七)安排脱产学习的十人(含黄河公司未分配的两名复转军人),到各运行项目部毕业实习。

(一)各电站设备改造较多,但改造设备的相关资料提供不及时、培训滞后,新设备投运前运行人员无法掌握,给安全运行带来隐患;在开展岗位培训、机电互学培训中,存在图纸、资料短缺、新技术培训学习的书籍不足等现象。

(二)辅业转岗人员因专业理论基础较薄弱,学习热情需进一步提高,在业务学习上改变学习方法,发挥理解能力较强的优势,结合班值培训工作,促进业务技能水平的增强。

(三)各别班值的培训工作需进一步结合本部门培训计划进行。

(四)随着黄河公司电站设备改造力度的加大,需进一步结合设备改造,加强对新设备的培训学习力度。

运营培训总结简报(专业16篇)篇八

二、实习内容。

细数一下,出来实习的日子已经5个多月。从当初的对于工作的认识有如一张白纸般的我,到如今已经画上了圈圈点点。这些都多得公司的领导及师兄们的耐心指导,没有他们的带领只靠个人单打独斗,我想成长是非常缓慢的。公司的氛围很好,技术部的同事们都很团结并且友善,这是一支年轻的队伍,一个团结友爱共进退的团队。

我非常喜欢这样的工作氛围。而且我也十分珍惜这样的工作机会。在这实习的日子里,我秉着一种学习的态度,希望多从项目方案中及外出割接的实践中学习知识,积累工作经验。而且我也很认真很细心地观摩前辈们工作处事的风格,并从中受益良多。我清楚地认识到,光有技术、知识是不够的,更多的时候我们更加看重的是一个人以何种态度对待自己的工作以及又是以一种什么样的方式去处理其遇到的各种事情。前者或许只是认知上的问题,而后者,则需要一定的工作上的积累,经历一定的磨练,才能形成自己较为老道的一种处事的能力。所以对于我们新人来说,必须注重自己经验的积累,同时认真学习他人,从中积累属于自己的宝贵的财富。

这次实习我总结了几个方面的内容,大致可以分为:

运营培训总结简报(专业16篇)篇九

这次参加公司的培训,也是让我收获挺多的,虽然已经有了一些工作的经验,但是每日忙于工作,也是没有太多的时间去学习,去反思自己的工作,而此次的培训也是给予了我学习的机会,同时也是让我更加的看到自己日常工作里头遇到的一些问题以及做的还不够的地方,也是要去努力改变,让自己提升,此次的培训也是让我收获挺多,知道学习是非常的重要,以后也是需要抽出一些时间用在学习上,让自己得到更多进步。而此次的培训学习也是让我有一些感悟心得。

通过培训,让我也是更加的懂得做好自己的工作,细节是非常的重要,并且提升效率不单单只是改变方法,很多时候,一些细节注意到了,其实也是可以让自己的工作做得更加的顺利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么样做会更好一些,而且也是不会怎么做计划,其实一天的时间并不短,而且事情其实还是蛮多的,如果自己能去提前规划好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,这样的话,也是更能理顺工作,处理起来会更好一些,并且我也是经过培训更懂得了,做好计划,其实也是自己会更清楚自己做了什么,又是有什么收获,而不会像之前那样,就是做事情,那样其实也是比较的茫然,虽然做了,可是却对于工作没有那么的清晰了解。

同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验,也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不过也是经过此次学习之后,我懂得了该如何的改变,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培训所学的运用好才行,之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了,对于工作自己更加的了解,也是懂得以后该怎么样来做。培训可以说给我指点了很多,以前虽然也是有一些经验,但是这些经验不成系统,而且自己也是没有好好的去想过自己的工作,而今培训后也是看到问题,看到自己擅长的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样,这样其实也是让我更有了目标,和之前相比,我也是感触到,自己更有动力了,也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十

即将成为过去的xx年,是我们药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。

一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。

一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:

第一,在保运转,保市场供应的思想指导。

第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的xx。***地盘和公司原租用的38。***地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。

第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工。

第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。

第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。

企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障,我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动,增加员工的工作能力。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十一

20xx年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。现将本人xx年会计主管工作情况汇报如下:

1、在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公。

2、根据支行xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。

3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

1、作为支行的'运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。

我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

2、认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。

根据点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了xx年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。

4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

1、加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。

2、认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。

3、加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和531培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。

1、内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。

2、风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。

3、支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力,xx年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十二

20xx年5月20日,时代管理处对所属部门进行关于xxx团队精神xxx为主题的培训,通过本次培训来增强管理处各部门、人员的凝聚力、竞争力,加强全体员工的团队意识和协作精神,大力推进了管理处的组织化、人性化管理。

团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。

信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了“强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。

积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。

团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。

通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十三

高效课堂教学方式中提出了学生学习方式的变革,改变课程实施过程中过于强调接受学习,死记硬背,机械训练的现状,倡导学生自主、探究、合作的学习方式。小组合作学习正是基于这一理念的一种新型的学习方式,它能改变传统课堂教学中那种单一,僵化的弊端,真正让学习成为学生生活中的一部分,促进学生主动全面地发展。结合我校实际情况,一学年来我们开展了小组合作学习方面的探究和课堂尝试。

学生刚刚从传统的教学模式中走出来,他们习惯了独立思考、一问一答的学习方式,突然间要让学生以小组合作的形式去解决某些问题,学生迷茫。之前,学生合作学习大多是在老师的要求下进行的。而事实上,小组合作学习应该是学生学习的自发性行为,而不应该是老师的要求性反应。因此,有效地开展小组合作学习,我们着力于:。

首先,培养学生的合作意识。

1、建立固定合作小组。这是最基本的条件,小组成员一般控制在6人左右。经过长期的合作学习之后,使之感觉到我们是一个学习小组,我是这个小组的一员,潜移默化地培养学生的合作意识。

2、进行学习方式培训,学校下发了相关资料,向学生介绍各种先进的学习方式。如:介绍小组合作学习方式的优点、一般的操作方法,使学生产生自主、合作、探究的欲望。

3、举行小组合作学习竞赛、评比活动,定期不定期的进行评优,激发学生合作的积极性,养成合作学习的习惯。

其次,洞察学生合作需要的时机。

选择小组合作学习要根据一节课的教学内容和学生的实际情况来定。在任务多,时间紧,学生学习产生困惑,又不具备独立完成的条件和能力时就可以开展小组合作学习,以期获取更大的总体效果。在小组长的组织下,对小组成员进行分工,及时通报进展情况,最后把有价值的信息推荐给全班同学,实现最大程度。

第三、科学地进行分组。

科学分组对于小组合作学习模式来说是非常重要的一环。每小组成员的组成遵循“组内异质,组组同质”的原则,即根据学生学习成绩、能力倾向、个性特征等进行分组,这样小组合作成员,就可以取长补短,促使学生之间互相学习。每组4人,进行分工。一般分成五种:组织、记录、汇报、总结及评价。每位成员必须承担一定的任务,明白各自该为小组做什么,任务可以自己挑选,也可以相互轮换。这样为学生创造多种尝试的机会,使之形成一个利益共同体,确保每一次合作学习的质量,增强学生的合作意识和责任感。。

第四、适时地引导深入。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十四

xx年共举行内训42项,计60次,较xx年增长50%;举行外训61项,参训124人次,分别较上年增长、。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、全员公共类:gmp(微生物)培训、三体系培训、安全培训;

4、针对性引进:综合采购管理、深度分销、核心销售技巧等;

5、咨询项目实施:战略、采购、hr、预算项目过程培训;

6、经典课程包:余世维执行力、成功经理人讲座、商务礼仪、管理创新与领导艺术等;

7、资格认证培训:特种作业人员取证培训(电工、焊工、压力容器、制冷工);

8、新员工岗前培训:大学生(三批)、操作工、大药房。

xx年培训费用总计为xx元,比上年费用增长了xx%,其中内部培训和外部培训分别增长为x%和xx%,会议费(截至xx年12月25日)比较上年降低了xx%。

xx年培训费用主要表现为:

73%的费用用来外部培训,其中外部研修占总体费用的59%,外出参训为14%;27%的费用用来进行内部培训,其中岗前培训13%,在岗(包括外请内训)培训6%,书报资料采购费用为8%,应该注意外请内训费用所占整体费用的3%,这一方面原因是由于公司引入外脑,咨询公司的培训增多,另一方面是与培训计划未批准有关。

从上应该可以看出,在与xx年(53%)的外训费用相比,xx年在培训费用(相对和绝对值)有了大幅度的提高,多个中长期人才培养项目的出台与实施,显示了公司加大内部培养力度的决心。

xx年各管理系统所投入培训费用中,行政占了总体的42%,这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。营销(17%)、运营(14%)分别紧随其后。在整体费用层面,质量研发(2%)和财务系统(3%)投入偏小,这应该引起关注。

除了几个长期派外研修项目外,xx年外部参训系统的分布为:营销公司38%、财务20%、质量研发16%、行政和运营系统分别为11%,其它4%。从这个层面上来讲,xx年投入增长比较大的是财务和营销系统。行政和运营有待提高。

1、培训针对性增强,与业务需求挂钩,规范化管理。

应该说,现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段,转向以“需求为中心”,培训的目的应该是服务于公司战略,更多得和业务部门需求相结合。从上可以看出,有相当一部分课程来源于业务部门需要,如:深度分销、综合采购管理等课程。

另外随着三体系、gmp的不断推行,相关课程也在公司范围内得以推广,如三体系、gmp,针对国家对特种作业岗位人员的要求,实施特种作业人员取证培训,所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。应该说培训工作正在按部就班的进行实施。

2、全员培训意识提高,学习积极性不断提高。

xx年,人力资源部通过各种培训方式,进行培训工作的实施。除了传统的课堂讲授方式以外,进行读书推荐活动,每隔一段时间学习一本好书,写出读书心得;进行现场实习培训,真正掌握各项业务技能;建立知识管理平台,提供各类所需培训资料,共享自学;利用音像教材,进行录像教学;组织会议研讨,进行充分交流。通过多形式的知识传递,在公司范围内建立了良好的学习氛围,大家的培训意识进一步提高,意识到了学习充电的重要性,学习积极性大大提高。

3、培训留人育人功能的体现,规划职业生涯。

培训是人力资源的模块之一,在选用育留的过程中起着重要的作用。继xx年首批10名选送参加北大emba研修后,公司在xx年又选送12人参加北大emba、清华管理高级研修班、中央财大高级财务管理研修班的学习,通过持续的充电,加强和提升参训人员的职业技能,实现职业生涯的进一步提升。xx年10月份,首批10名北大emba研修班结业,人力资源部将进一步进行追踪,力求得出之间的相关性,为xx年的继续选派做好前期准备工作。

4、存在问题分析。

1)实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位。

目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一,缺乏互动沟通,与之相应的结果就是机械被动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估。

由于各方面原因,目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级:反应评估,从员工训后多掌握理解知识内容的多少以及对讲师的满意程度进行评估。致于对工作所产生的动力及工作上的应用还不能进行评价,这需要在未来一年进行加强。

2)培训体系的待形成和计划的实施支持不足。

随着公司的发展,对人员的资质能力的要求越来越高,这就给培训工作提出了很高的要求,然而在当下,培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制,年度培训计划很难得到较好的实施,究其原因,一是缺乏一个有力的体系支持,各项基础层面的工作待完善;而是公司对培训的定位比较模糊,对培训时间上的保障不足,更多的利用员工业余时间,这样某种程度挫伤了员工的积极性。这需要我们在新年度进行重新审视调整。

3)培训费用及培训层面分布不均衡。

应该说,xx年培训费用有了很大比例增长,同比xx/xx年,逐年呈现大幅度递增,这表明了培训的概念开始深入人心。但相比较而言,xx年培训费用出现较集中的现象,30人次占去了公司近80%的培训费用。且基本都为公司中高层管理人员,相反入司1-3年的管理人员很少参加外部培训,所占比例%不到。

在年中所做培训调研中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡分布,更是需要xx年去大力改善。

4)内训师队伍整体水平待提高。

经过xx、xx两年的推动,公司初步建立了一支内部讲师队伍,在公司范围内实施内训,并取得了一定成效,但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力欠缺,所以,以上种种,需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

1、继续推行人才培养计划。

xx-xx两年的人才培养计划在xx年末也初见成效,首批9名北大emba结业,生产、财务高级研修接近尾声,第二批emba业已开课,所有一切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。xx年,依据公司战略和目标,继续实施人才培养计划,选派30人,进行工商管理emba研修,培养管理人才;选派10人,参加医药硕士教育,培养高级专业技术人才。走出去,请进来,给员工以相对充裕的时间去充电,以满足公司日益发展多产生的人才需求。

2、建立培训体系,出台各项政策,明确培训导向。

在公司的指导下,搭建培训体系/框架,出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定,规范培训管理,做到有章可询,完善和完备培训体系,真正调动全体员工学习积极性,提升管理及专业业务技能,提高全员素质;规划清晰,重点培养,管理到位,谋划长远。

3、根据公司年度目标及各部门需求,实施重点课程。

根据xx年度公司目标,并结合各部门上报需求,实施重点培训课程,如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯(sevenhabits)、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程,满足培训需求,提升相关管理业务水平,更好的为公司发展服务。同时进行效果评估,测算培训的投入产出。

4、夯实公司培训管理平台,推行培训强制认证准入,满足各质量体系要求。

利用信息技术,建立e-training电子化平台,培训档案实现电子化管理;结合人员资质及岗位说明书,分门别类,列出各岗位所需培训知识内容,进行强制性培训,限定时间,考核合格后发证上岗,并与绩效挂钩,满足gmp及三体系对人员资质及培训的要求。

5、建立内部培训师队伍,实施知识管理。

外请专家,实施培训培训师(trainingthetrainer)的课程,训后对公司内部讲师进行认证,经考核合格颁发证书,取得授课资格,并享受相应的待遇。调动全体内部讲师积极性,开发课程、在公司大力开展内训。

力争到xx年6月底建立50人培训师队伍。同时,协调各部门,进行知识归类,推行知识管理,建立电子化学习平台,设定权限,进行知识共享,建立知识库,为后续知识管理平台做好准备。

总结xx,展望xx,每每这样的时候,总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。但白驹过隙似的,一年就这么过去了,不容得我们半点遮挽。所欣慰的是,每每回顾的时候,总是能够看到企业一年年的发展壮大,所从事工作的逐步提高。

xx年,是不平凡的一年,突破自我,挑战自我,“金猴奋起千均棒,玉宇澄清万里埃”,改革二十年、成功上市、咨询成果实施,似乎都在告诉并指引我们一个光明的未来。

xx年同时又是平凡的一年,各项工作按部就班的在进行着,实施着,完成着,或许才是一个成熟企业的特征所在,宠辱不惊、笑看风云。于是,我们成长着,收获着。雄鸡一唱天下白,天明了,该出发了,踏上阳光之路,风雨兼程。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十五

大厦物业管理处人事培训部自5月初组建以来,在总经理和执行总经理的正确领导下,本着以人为本,服务企业的原则,借鉴本行业的优秀管理经验,结合本企业的特点,全力将工作重点放在以下四部分:

一、人事管理建章、建制工作;

二、招聘、面试、人员调配工作;

三、劳资工作;

四、培训工作。并取得了较好的成绩,为大厦的顺利开业奠定坚实的基础。

为使今后的工作能有条不紊、更科学、更合理的进行,特作以下总结。

建立一套有效、合理的规章制度,对于企业内部人事管理是至关重要的大事。这些规章制度是企业所有员工共同遵循的行为准则。是企业的规范化、制度化管理的关键所在。特别是《组织机构、人员编制》、《工资标准和发放办法》、《员工手册》及《考勤管理办法》这四项我们称之为企业人事管理的四项基本原则。

在人事培训部组建之初,我们即开始着手制定了e大厦物业管理处组织机构、人员编制。确定了物业管理处的组织模式为总经理、执行总经理下辖物业部、人事培训部、工程部、财务部和保安部五个部门,员工编制人数89人。

随着组织机构和人员编制的确定,随即我们依据北京市物业管理企业的市场标准并结合管理处的切实情况,制订了管理处各级员工工资标准及工资发放办法,以及工资福利预算。确定了年工资总额为256万3千2百元,并本着保证员工待遇、控制人力成本的原则,制定了管理处工资发放细则。

由于公司刚刚成立,加之公司自身的性质和员工成份结构,我们根据服务行业的.惯例和管理处的实际情况,制订了e大厦物业管理处《员工手册》这一企业内部员工人事管理的纲领性文件。

《员工手册》可以说是企业人事管理的根本大法;是全体员工的行为准则;是对员工进行奖惩的基本依据,是建立其他规章制度的前提。同时它也是企业文化建设的一个重要方面。

《员工手册》确定了企业的用工机制、明确了员工的权利和义务、规范了员工的行为举止、陈述了奖惩条例。《员工手册》的制定和公布,使得我们的管理真正做到了有法可依,有章可循。

员工的日常考勤胜资发放的重要依据,管理处《考勤管理办法》,中规定了员工的考勤办法、请销假制度以及明确了各种假期的条件和扣款额度,便于工资的核定和操作。

在上述各项规章制度确立后,人事培训部又相继出台了《人力资源规则》、《员工仪容仪表规范》、《外派培训管理办法》、《工服管理规定》等项制度。

管理处各项务实的规章制度的确定,为今后的人事管理奠定了坚实的基础使得管理处人事管理的各个方面都能够做到有章可循,便于管理。

一个企业的成败,关键在于人才。人才是利润最高的资本,也是物业行业成本最高的资本。现代的人力资源工作区别于传统的人事劳资工作的地方,就是现代企业已经把劳动者当作一种可再生的资源去开发、运用,合理地调配,使得劳动者能够在适当的岗位充分地发挥出其主观能动性,为企业创造最大的利润。

根据e大厦的特殊性,在管理处筹备之初,我们需要安排部分没有服务业、物业工作经验的系内职工。这次面试我们本着公平竞争原则,根据外资企业人力资源管理模式和用工标准对应聘者进行了严格的考察。

通过面试我们认为这些干部、职工充满了对企业的忠诚和吃苦耐劳的劳动精神。但伴随国家的经济发展他们必须面对市场的选择,他们试图努力使自己适应外资企业的管理模式,有相当一部分人甚至打算放弃自己的行职务,从行业转变的过程中重新找到自己的位置。但是由于旧体制造成的工作作风以及对物业管理和服务行业知识的匮乏还有部分人由于年龄的原因,导致了他们当中的一部分人对接受新的行业知识和新的管理模式等新鲜事物还需要一定的过程和时间。

在应聘者中有一部分人员给我们留下了相当好的印象。这些人主要是那些接受过正规的高等教育的年轻人,他们礼貌端庄、思维敏捷、言语得体,对新知识充满着学习的渴望并敢于放弃铁饭碗,勇于接受全新的管理模式的挑战。对这部分人我们认为可以加以重点培养,为我们自己的物业管理公司培养一支具有高学历、新知识、新思想、新模式的管理人员后备队伍。最终,我们在88名应聘者中挑选了19人加入到管理处。

除去系内的19名员工外,在社会招聘的过程中我们与人才交流中心联系,参加人才流动洽谈会,同时通过媒体张贴招聘启示。在众多的应聘者中我们灵活把握选人标准,以适用为原则,不片面追求文化程度,坚持能力比知识更重要,尽力为管理处招到最佳的员工充实到各个岗位上。目前,管理处已有69人,入职率达到80%,同时为管理处储备了一批后备人才。

随着人员的不断到岗,为了保障企业和员工的利益,正常的劳资工作开始运行。首先是员工的工资的发放,这样可以有效的稳定人心。其次,是与总公司、属地劳动、统计部门建立必要的业往来,特别是在总公司劳资处的支持下,我毛司被列为总公司的工效挂钩企业,在相当程度上扶植了我们这个新企业,为劳资工作创造了极大的便利。

为了保障员工的各项保险福利,我们于6月初开始着手办理各项社会保险的开户和建帐工作。到目前为止,养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险等四险和住房公积金已经顺利运作。

为了便于员工管理、降低企业成本,同时也是本着为员工负责的态度,我们经过多方调查和研究,最后决定与北京市职业介绍中心签订委托存档协议,对于外地工、农民工、再就业人员、应届毕业学生等人员,我们根据不同的情况,按照策分别办理了在京就业证、重新招工等手续。

在9月初,我们与每一位管理处在册员工签订了劳动合同;同时在熊总的亲自协调下,根据实际情况,分别与一厂、燃料油等单位签订集体劳务协议书。实现了管理处全部员工的合法用工。

鉴于管理处组织机构精简、行部门人员紧张的状况,人事培训部主动承担了工作餐、工作服的管理工作。从后勤上保证了管理处的正常运转。

任何设备的功能都是有限的,而人的潜能是无限的。如何发掘人的无限潜能来为企业创造效益,又如何使企业对员工的要求顺利的传达到职工的头脑中去,就是培训工作所要完成的工作。

e大厦物业管理处是从事服务性的企业,要求员工必须要有较强的服务意识,而从系内招聘的员工是从工业企业岗位上转行过来的,在这点上特别欠缺。根据这种实际情况,我们在8月16日协助董事长对系内职工进行了上岗前的总动员工作,帮助大家转换思想。从8月19日开始,对管理处全体员工进行为期一周的入职培训,从服务的概念、服务行业对从业人员的具体要求、到管理处对全体员工的具体要求、员工的行为准则、劳动纪律、礼仪礼貌等进行了较全面的培训。阐述了服务的本质以及如何处理与客户的关系等这些服务行业从业人员必需的基本知识。从最基础的培训做起,来提高员工的综合素质。

入职培训结束后,根据管理处的实际情况和需要,我们又联系顾问单位戴德梁行对员工进行xxx如何处理客人投诉xxx、xxx入伙流程xxx、xxx接管验收的程序xxx、xxx机电设备维修xxx等专题性培训。同时,我们协助各部门安排好,各自部门内部的专业培训,使新员工能够较快的适应新的工作岗位,为大厦的顺利接管打下了基础。

随着人事培训部基础工作的完成,我部决定将今后的工作重点转移到员工培训和制度落实上,为管理处的正常运转提供人力资源的保障。

人事培训部的工作离不开公司和管理处领导的关心。在此,特别感x总、j总、w总和z总对人事工作的大力支持和帮助。同时我们也特别感谢管理处各部门经理对人事培训部的理解与合作。

xxx树品牌、增效益、谋发展、建功业xxx,这是一个企业长久不变的经营方针。xxx物竟天择,适者生存xxx这是大自然的规律,也是市场经济的游戏规则。建立一只高素质的、训练有素的、富有团结协作精神的员工队伍是每一个企业为了适应现代市场需求所必须重视的一件大事。人是一个企业管理对象中最活跃的因素。因此,管好人、用好人将是人事培训部的长期工作。在此,我们愿意接受管理处各级管理人员对人事培训工作的中肯意见和良好建议,我貌同努力,创造我们自己的品牌,在激烈的市场竞争中找到立足之地。

运营培训总结简报(专业16篇)篇十六

总结20xx年度培训工作的得与失,汲取经验教训,在增加一名培训员的情况下,根据自身业务块的不同,以分工合作、协调一致为指导原则,结合酒店年度培训计划,制定、开展部门培训工作。

一、结合人力资源部组织实施的xxx酒店培训课程体系xxx,制定开展部门培训工作。

二、加强新入职员工的岗前培训力度,确保员工岗位服务操作的质量和规范。

三、根据上年度培训时间的反馈情况,进一步做好培训时间的合理安排。

四、根据部门运营需要,持续加强礼节礼貌、服务意识、工作流程、个人职业规划等方面的培训辅导。

五、加强安全管理及突发应急等方面的系统培训,确保员工的应急处置能力及安全防范意识进一步提高。

六、培训课程内容以理论与实践、座谈研讨与试卷考核等方式合理分配,在确保培训效果的同时,进一步提高员工参训的热情。

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