大学生暑假心得体会(优秀10篇)

时间:2023-09-28 作者:XY字客大学生暑假心得体会(优秀10篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生暑假心得体会篇一

有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

大学生暑假心得体会篇二

读了《假如给我三天光明》这部感人肺腑的巨著,我思绪万千,心里久久不能平静,因为海伦·凯勒对待生命的态度,让我的心底油然而生出敬意。

《假如给我三天光明》是伟大的女作家海伦·凯勒写自传体小说。由于一场高烧使她看不到五彩缤纷的世界,也听不见欢声笑语,失去了与别人沟通的最基本的能力。在她极度需要帮助时,在她粗暴、无理、古怪地不知道怎样排解孤独时,她的恩师安妮·沙利文走进了她的世界,让她解开了心中的枷锁。沙利文老师用爱心和智慧引导海伦走出无助的生活,带着她到“常春藤绿地”住下,知识的力量无比巨大,让海伦从暴躁变得温文尔雅,最终毕业于哈佛大学拉德克利夫女子学院。

海伦·凯勒度过了88个春秋,却有87年活在没有光明和声音的世界里。她有一句名言:“把别人眼睛所见的光明当作是我的太阳,别人耳朵所听见的音乐当作是我的乐章,别人嘴角的微笑当作是我的快乐。”这句话让我感到海伦是多么乐观,她用笑容和爱心去融化每一个人的心灵。虽然海伦的一生是在黑暗中度过的,但她的人生并不因为这样而黑暗,她时时刻刻都散发着希望的光芒;她没有因为身体上的缺陷有半点怨恨,而是很乐观地生活着,直到生命的尽头。

看完整本书后,我被海伦·凯勒丰富多彩的内心世界所震撼,也让我想起一些不珍惜生命的人,他们甚至还没有成年。那些人由于一念之差,断送了自己的健康甚至是宝贵的生命,让活着的亲人为他们痛苦。人总是这样,失去了才懂得珍惜。现在,我们有健康的身体,有美满、幸福的生活,我们应该珍惜这一切。或许在以后的日子里,有苦难在等着,但只要我们乐观面对,即使在逆境中也有可能实现自己的梦想。

大学生暑假心得体会篇三

暑假是一年中最宝贵的时间,作为大学生,我尤其珍惜这段休息的时光。今年的暑假我度过了充实而有意义的日子,不仅锻炼了身体,还提升了自己的技能和知识。在这个暑假里,我深深感受到时间的珍贵和自我价值的真谛。

第一段:努力学习

暑假的第一天,我便下定决心要做一些课外的知识拓展。于是,我报名参加了一场夏令营,学习了编程技术。在夏令营里,我结识了许多志同道合的同伴,他们也都是热爱编程的青年。我们一起学习、互帮互助,不仅加深了对编程的理解,还培养了团队合作能力。

此外,我还利用暑假复习了上学期的学习内容,并挑战了一些高难度的题目。通过反复的复习和练习,我解决了许多遇到的问题,不仅巩固了自己的知识,还提升了解决问题的能力。这段学习的日子让我深刻体会到,只有不断地学习和拓展自己,才能更好地适应社会的发展和变化。

第二段:参加社会实践

除了学习,我还利用暑假参加了一些社会实践活动。暑期实践是大学生了解社会、提升实践能力的重要途径。我报名参加了社区志愿者活动,为老年人提供帮助和关爱。每周,我都会去社区的日间照料中心,陪伴老人们一起聊天、做运动。通过与老人们的交流,我了解到他们的孤独和需求,学会了关心和照顾他人,也更加珍惜自己的幸福生活。

另外,我还参加了一次社会调研,了解了就业市场的情况。据调查,不少大学生在找工作的过程中面临诸多困难,因此我深刻意识到自己需要更加注重实践和技能的培养。通过这次社会实践,我认识到学习知识同样重要,但接触社会、了解社会更能更好地适应社会发展。

第三段:拓宽兴趣

在暑假期间,我还花了一些时间发展兴趣爱好。平日里的学习与生活压力常常让我没有时间放松自己。于是,我找到了一些自己喜欢的书籍和电影,放松心情,愉快度过。在读书和看电影的过程中,我感受到了不同的文化和思想碰撞,不仅拓宽了自己的视野,还丰富了自己的内涵。

此外,我还利用暑假学习了一项新的技能——摄影。通过参加摄影培训班,我学会了如何捕捉瞬间美丽的画面,如何运用光线和构图等技巧来拍照。摄影让我更加注重细节和观察力,也培养了我的创造力和审美能力。这段时间的摄影实践,不仅让我找到了一种放松心情和记录生活的方式,还提升了自己的艺术修养。

第四段:锻炼身体

暑假期间,我还没有放松锻炼身体的习惯。每天早晨,我会去晨跑,让自己的身体保持健康和有活力。此外,我还报名参加了一些运动训练班,学习了游泳和瑜伽。这些体育运动不仅增强了我的体质,还释放了压力,让我拥有了更加健康的身心。

在锻炼身体的过程中,我也发现了团队合作的重要性。参加运动训练班,我不仅和教练互动,还结识了一群志同道合的运动爱好者。我们一起训练、一起进步,彼此之间互相鼓励和帮助。通过这些锻炼和训练,我更明确地认识到团队协作的重要性,也培养了与他人合作的能力。

第五段:总结与展望

通过一个暑假的学习和锻炼,我深深感受到时间的宝贵和自我价值的真谛。学习让我不断进步,社会实践让我更加成熟,拓宽兴趣让我更加丰富,锻炼身体让我更加健康。在未来的大学生活中,我将继续努力学习,加强实践能力,锻炼身体,并持续拓宽自己的兴趣和爱好。我相信,通过持之以恒的努力和坚持,我可以取得更大的成就,为实现个人价值贡献自己的力量。

大学生暑假心得体会篇四

随着暑假的到来,各大高校的大学生纷纷放下手头的书本,开始进行暑期实习、旅游、兼职等丰富多彩的活动。然而,真正有意义的暑假又该如何度过呢?我认为,大学生暑假应该有十课,这十个方面覆盖了学习、生活、工作等各个方面,可以帮助大学生全面提升自身素养,以下是我在这十课中的一些心得体会。

第一课:阅读。在大学生活中,我们接触到了各种各样的书本,但是最常见的就是教材和参考书。这个暑假,我打破了这样一个惯例,花费了大量的时间阅读了各种小说、杂志、报纸等。这不仅可以增加自己的文化底蕴,锻炼自己的思维能力,而且还可以找到自己喜欢的书籍类型,培养自己的阅读兴趣。

第二课:实习。暑期实习是大学生们十分重视的一项活动。我在这个暑假中也加入了一家公司,进行了一个月的实习。通过实习,我不仅学习了在校所无法学到的知识和技能,而且还锻炼了自己的实践操作能力,并对将来的职业方向有了更清晰的认识。

第三课:社交。大学生活中,社交是一项非常重要的能力。在这个暑假中,我积极参加了各种活动,并结交了很多朋友,扩大了自己的社交圈子。在社交中,我不仅学习了如何与不同类型的人建立良好的人际关系,而且还培养了互相帮助的团队意识。

第四课:学习。在暑假中理应更多的时间用来学习,进一步巩固自己学习时期的知识,并扩展自己的知识面。我花费了很多时间阅读经典名著和技术书籍,如《红楼梦》、《九州缥缈录》、《Python 算法》等,这样可以不断充实自己的头脑,提高自己的综合能力。

第五课:旅行。旅行是一个非常好的方式来放松自己,获得意外的新知识和感受。这个暑假中,我去了一些新的地方,如西藏、南京等。通过旅行,我不仅看到了不同的文化、景观和风俗,也学会了如何安排旅行,如何和他人合作旅行等。

第六课:戒游戏。大学生中的游戏族是不少的,而在暑期中就尤其显得容易与游戏相诱惑。我在这个暑假中计划了自己的时间,并且避免了沉迷游戏的情况。这种做法不仅减少了时间的浪费,也降低了自己的抵抗力。

第七课:家居整理。在大学时期,时间的节约是一项非常重要的任务。在暑假中,我利用自己的时间,对自己的房间和物品进行了整理,创造了一个更加整洁的居住环境。这不仅使自己更加舒适,也培养了自己的积极动手能力。

第八课:锻炼身体。大学生中常常忽略的一点是,身体的健康。在暑期中,我经常和朋友们一起跑步、打球等活动。这样可以增强身体的耐力、锻炼身体的各种部分,使自己保持良好的体态和健康的身体。

第九课:创新实践。大学是一个需要创新意识的时期,而在暑期中就是一个进行创新实验的好时期。我花费了一些时间进行自己的思考,并进行了一定的实验。在这个过程中,我慢慢地发现了自己的优势和不足。

第十课:家庭关系。在大学生活中,家庭的关系往往被忽视。在暑期中,我花费了更多的时间与家人在一起,增加了亲情的层次。这可以减少亲情的疏离感,创造了一个更加和谐的亲情关系。

总之,在这个暑期中,我得到了很多。在这十课的学习和实践中,我不仅学到了学术知识,而且培养了自己的实践能力、人际交往能力和组织能力。这些经验,不仅可以帮助我更好地完成大学的学业任务,更重要的是,这些经验可以帮助我在未来的工作中更好地展现自己的能力。

大学生暑假心得体会篇五

这个暑假,我去到一家超市里做兼职。在超市里,我的任务就是向顾客介绍商品以及解决顾客的问题。这个工作需要和顾客打交道,所以需要不错的口才以及不错的反应能力,可我在除了在学校里会和人交流一下外,基本不会主动和陌生人说话啊,所以我整个人还是比较的腼腆的,有时候还没和人说几句话呢,就耳朵红了,好像做了啥亏心事一样。其实,我也想让自己能做的更好,可惜我的'这种性格一时半会也改不了啊,只能慢慢地适应。这时候我也明白了,自己的确是需要锻炼下自己的社交能力了,看来我开展这个社会实践还是没错的。

开始了实践后,我本以为自己的工作挺简单的,只需要解决顾客的小问题就行了,可当我做了一会儿后才发现自己有许多的不足,首先是对商品不熟悉,二是对超市的环境不熟悉,所以当别人来问我时,我有时候都答不上来,这让我感到了尴尬。于是,我花了几天的时间把整个超市好好地熟悉了一遍,这才让我的工作变得顺利了一些。在工作的时候,我也遇上了不少的困难,例如听不懂顾客说的话等等,还有的时候我会感觉自己的工作太无聊了,甚至让我产生了放弃的想法,可实际上我还没做多久呢,要是现在就走了连钱都拿不到,所以我还是坚持了下来。

我也意识到了,每一份工作都不容易啊。在学校里,我只需要负责学习就行了,不用考虑生活费,缺钱就问爸妈要就行了。但是当自己做了事后才知道,每一分钱都包含了自己的汗水和精力啊,这是没参加过实践的人所不能体会的,所以我很庆幸自己在这个暑假里开展了这个社会实践,这是对我的一次提醒,也是对我的一次考验。我要是连这个工作都坚持不下来,那还谈什么以后的工作?等我回到学校了后,我一定要认真的学习,等毕业了找一份好工作,这样才能让以后的自己不后悔!

大学生暑假心得体会篇六

作为一名即将步入大四的学生,能够利用这个暑假提前体验实习经历,对于日后的工作学习都是获益良多的。短短的一个多月的时间,虽然还不能学习得非常透彻,但是却带给我很多的感悟。

首先是寻找实习单位。一直听说找工作难,只有真正实践,才能体会。对于一个没有任何工作经验的大三学生来说,要想找份实习的工作是困难的。但正因为如此,更坚定了我的决心。经过不断努力,最终选择了苏州恒凯电气有限公司。

其次是学习基本技能。进了单位,所有的一切都是新鲜的。小到收发传真,大到处理定单,所有的一切都必须从头学起,丝毫马虎不得。比如收发传真这样的小事,必须仔细核对传送的文件,发送的对方,收到的时间,这些看似细微的地方,容不得一丝差错。

经过短暂的学习与适应,我开始试着开始学习处理定单。尽管在课堂上也学习过一些报价定单的基本知识,可是实际运用起来就显得心有余而力不足了。毕竟这一张张的单子,关系到的是上千上万的生意,稍有差池,就会造成直接的经济损失。

除了这些工作外,我还负责整理内部报价资料。

最后是为人处世方面。刚进公司,面对的是领导,同事。突如其来的角色转换,要求我必须自己调整适应。如何处理好与同事之间的关系,是一门很大的学问。可能因为我的实习时间比较短,所以还不至于产生矛盾,但我想,在以后的工作中,难免会发生些磕磕碰碰,如何处理好这些小摩擦,还需要锻炼。

实习结束的那天,心中还是有很多的不舍的。上班转车的辛苦,整理资料的繁琐……现在想来,都是一段美好的回忆。

大学生暑假心得体会篇七

暑假即将结束,在这个炎热的季节里,我度过了一个充实而有意义的暑假。通过一系列的活动和经历,我收获了许多知识和体会,并对未来的学习和生活有了更明确的规划和展望。

首先,在这个暑假里,我选择了参加实习。通过实习的经历,我意识到了学校学习与工作实践的差异。在实习中,我不仅学到了专业知识,还学会了与他人合作、沟通交流的技巧。通过实践,我更加深刻地理解了所学知识的实际应用,也认识到了自己的不足之处。暑假实习给我提供了一个锻炼和成长的机会,让我学会了如何在实践中不断提高自己。

其次,在暑假里,我还参加了一些社会实践活动。作为一名大学生,我深切意识到自己的责任和使命。通过参与社会实践活动,我看到了社会的不公和贫困的存在。让我最感动的是一个儿童福利院的参观活动。在福利院里,我见到了一群相对贫困的孩子,他们虽然生活条件艰苦,但却依然保持着天真烂漫的笑容。这让我明白了幸福与物质无关,而是源于内心的充实与满足。通过这些社会实践活动,我认识到自己应该时刻关注身边的人和事,积极为社会做出贡献。

再次,在暑假的闲暇时光里,我也不忘丰富自己的生活。我选择了读书、旅行和参加一些兴趣课程。通过读书,我进一步拓宽了视野,了解了更多的知识和社会现象。通过旅行,我体验了不同地方的文化和风土人情,增长了见识。通过参加兴趣课程,我培养了一项新技能,丰富了自己的内在修养。这些丰富多彩的活动让我在暑假里充实自己的同时,也放松了身心,提高了自己的生活品质。

最后,暑假离不开家人的陪伴和关怀。家是最温馨的港湾,是我们始终依靠的力量。在这个暑假里,我与家人一起度过了许多美好的时光。我和父母一起旅行,一起品尝美食,一起聊天。这让我更加感受到家人的爱和支持,也让我明白了家人的重要性。家庭是我们一生的依托,无论在何时何地,家庭都是我们永恒的港湾。

通过这个暑假的经历和体验,我意识到了自己的不足之处,也认识到了自己的优势和潜力。我明白了学校学习与社会实践的关系,也认识到了家人的重要性。我将把这些体会融入到未来的学习和生活中,努力提高自己,成为一个有责任感和社会责任感的人。我相信,在未来的日子里,我将继续努力,追求更高的目标,并为自己的梦想而奋斗。

大学生暑假心得体会篇八

大学生暑假十课是针对在校大学生的一项暑期学习计划,旨在提高学生的学术水平和综合素质,加强对社会的了解和认识。经过一年的学习和生活,我决定参加大学生暑假十课这项特殊的学习经历。

第二段:课程介绍

大学生暑假十课的十个课程包括:怎样当好一名研究生、企业家精神的培养、如何建立正确的人生观和价值观、小餐馆经营管理、瑜伽和健身的方法、摄影与人文、如何写好一篇论文、人际交往与沟通技巧、社会实践与志愿服务、外语口语技巧的提升等。这些课程内容涉及到学术、生活、实践等多个方面,非常全面和有益。

第三段:学习收获

通过参加大学生暑假十课,我获得了很多收获。其中,最大的收获是对社会的了解和认识。我从课程中了解到中国经济和社会的发展现状和未来趋势,了解到创业的难点和成功之道,了解到人际交往和沟通技巧的重要性,了解到志愿服务和社会实践的意义和价值。通过课程的实践教学,我也提高了自己的实践能力和动手能力,对于自己的学习和生活也有了更加明确的规划和思考。

第四段:未来展望

参加大学生暑假十课不仅让我了解到社会的经济文化发展情况,同时也让我更加重视自己的职业规划。我认为,作为一名在校大学生,我们不仅要具备扎实的学术能力,还要具备良好的文化素养和实践能力,要掌握实用技能,如播客制作、流量管理和电商营销等,以适应未来社会的发展需求和新兴领域的发展。

第五段:结尾

参加大学生暑假十课是我人生中一次难得的经历,它让我不仅受益匪浅,还让我更加明确自己的目标和方向。我相信,在未来的学习和生活中,我将更加有信心和勇气去实现自己的梦想和目标。同时,我也希望更多的大学生能够参加大学生暑假十课,来提升自己的综合素质和实践能力。

大学生暑假心得体会篇九

解了最新的时事信息,接受了法制宣传教育,参加了省博物馆,还去校外进行了为期1天的拓展等等,每一天都过得很有意义而且过得非常充实。让我真正体会了不一样的大学生活。

在学校的安排下,第6周是我们系去社会实践的一周,在第2天的活动中,我们早早就起床去集中准备去参加省博物馆,满怀激动的心情出发到博物馆,然而在参观博物馆让我看到了许多古代的东西还看到很多,特让我深刻的是哪恐龙化石,不同品种的恐龙化石呈现在我眼中,让我不得不感叹大自然真的很神奇,真的不可思议,原来在很久很久以前地球还存在过这样了不起的生物,在和我们曾经生活在这一片土地里,虽然现在恐龙世界已经灭绝了,不会再有了,但是它们却会永远在我们的记忆里,并且它们也会是我们一直研究的对象,让我们能不断地从中了解远古的资料。

最具意义的当然数去金星农庄拓展的时刻,尽管是短暂的一天拓展,可是这一次拓展让我深刻地认识到“团结就是力量”的道理。因为在这次拓展中的每一次活动都是离不开团体合作里,没有合作的队伍根本无法完成那些任务,更别说在众多队伍中胜出了,所以每一次活动都少不了团队的合作,这不也正正让我们了解到现实生活中很多时候都是需要与人合作才能完成好某些事的,团结就是力量这是很多实践证明出来的道理,不管在学习中,生活中还是工作中都是用处颇深的。

最后,社会实践当然得回归我们学校的历史啦,不是不知道历史是就谈不上建设未来,连历史都不清楚的人怎么还能谈为未来做更好的建设呢?所以了解本校历史是必须的哦。在一些资料和录像中我渐渐地了解了我们校的历史,再加上校长的讲话让我更加清楚了。其实我觉得每一所学校都会有属于它自己的辛酸史和辉煌史这是必然的,因为不可能什么都是好的。然而我也相信我们的学校在经历过那么多风雨下会变得越来越好的。

在实践中更好地认识社会,贴近生活,从而确定比较正确的人生前进方向。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。

大学生暑假心得体会篇十

当20xx年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾经在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。

暑假还没有开始,就在火车站的李先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!

首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的例子:与xxx有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!

其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的`时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。

再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些忍不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。

虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么说,这个暑假还是很值得的。最后还是要感激那些朋友们,在面对离别的时候,我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特别是欧丹那个开心果,用她特有的方式留给了我一个美好搞笑的夜晚。

光阴似箭,日月如梭,这是我实习完后的第一个感觉,人生中的最后一个暑假就这样过去了。大三了,只有最后几个月的时间了,记住,珍惜时间,从身边的每一分钟开始,好好把握,追求更高层次的目标。

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