最新银行存款营销策划方案 银行存款营销活动案例(优秀十篇)

时间:2023-04-13 作者:储xy

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

银行存款营销策划方案篇一

1、支行成立考核小组,小组成员为:组长xxx,成员xx、xx,xx负责召集会议,xx具体负责考核数据的测算工作,xx负责个人业绩的日常记录考核工作,xx负责人员业绩的记录,xx负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名下,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。

2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交xx,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。

3、每月月初3日内,xx、xx对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。

4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。

(一) 单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的

3、 对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。

(二) 业绩营销与维护(占比30%)。

将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、pos机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、pos机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。

1、存款营销

个人存款分存量和增量两部分考核,存量是指个人名下本季度三个月末余额之和除以3占全行之比,本部分占整个绩效的10%。增量是指个人名下本季度日均存款余额比上上季度个人名下 日均存款余额新增,正数部分占全行之比,本部分绩效占比20%。信贷客户的代发工资以代发额的30%计入个人名下。

1、存量工资计算

存量工资=∑效益工资×10%×某人期末余额 员工期末总额

2、增量工资计算:

增量工资=∑效益工资×20%×某人日均增量余额 员工日均增量总额

(三)两个部门单独考核(占比10%)。

从绩效工资总量中划出10%,作为两个部门考核的数据,营业部根据柜员业务量、服务态度、营销技巧等指标进行考核;业务根据维护信贷客户的数量、信贷客户结算量、代发工资等指标进行更一步的细化和量化,同时也通过此部分弥补支行考核不能覆盖的部分。

(四)综合测评(40%)。

从责任意识和行为、服务意识和行为、营销意识和行为、劳动纪律等方面对全体员工进行民主测评,以百分制为标准,全员参与打分,由考核小组负责组织计算分数并公布。

民主测评工资=效益工资×40%×测评得分÷100

(一)考核办法按月公布个人业绩数据,按季(或半年)综合考核评定个人业绩。

(二)分管行长对考核工作抓好落实,确保完成各项任务指标,若分管工作任务不达标业务中出现差错,按本考办法进行考核并根据规章制度进行处罚。

(三)对于员工在上级行组织的活动中取得优异成绩的,经考核小组综合评定后给予单独奖励。

(四)依据本办法计算个人考核数据与个人实际业绩及个人表现差距较大的,经考核小组认定后有权进行调整。

(五)本办法由单县支行绩效考核小组负责解释,自20xx年开始执行。

银行存款营销策划方案篇二

为全面推进商业银行又好又快发展,以经营效益提升为核心,以转换经营机制和转变发展方式为主题,以“权利与责任结合,质量与效益结合,发展与风险结合”为主线,以“效益为本,发展至上”为指导思想,特制定本行客户经理考核方案。

(一)指标考核,按量计酬。本行客户经理的考核分为指标考核和按量计酬两个部分,指标考核包括信贷指标、存款指标、效益指标、风险指标和其他工作类指标,按量计酬主要是根据收回表内外不良贷款金额、管理存量与增量客户数量计酬。

(二)注重质量,风险贯穿。在指标任务考核的基础上,注重信贷资产质量的考核,严守到期贷款收回底线。同时引入风险指标,增加客户经理识别风险和防控风险的能力。

(三)比例考核,逐年兑现。客户经理的百分制指标考核总额的70%考核业务指标,30%考核其他工作。客户经理绩效工资总额当年计算,分三年逐年按比例发放,作为贷款发放后续管理以及责任追究延续的保障。

百分制指标考核:

客户经理百分制指标考核总额的70%考核信贷指标、存款指标、效益指标和风险指标,总行负责制定考核方案、确定目标指标、考核验收结果等,支行负责客户经理任务分配、制定落实目标任务的方案、考核系统基础数据的录入、上报初审考核结果。

客户经理百分制指标考核总额的30%考核其他工作,支行负责制定具体考核方案、考核验收与绩效计酬。总行负责指导与检查。

(一)、考核指标客户经理百分制考核指标分为定量指标和定性指标。

1、定量指标定量指标分为信贷类指标、存款类指标、效益类指标和风险类指标。

(1)、信贷类指标:设贷款余额净增指标、贷款月平余额净增指标。

(2)、存款类指标:设个人任务指标与支行任务指标,均分为存款余额净增与存款月平余额净增两个项目。

个人任务指标由总行统一下达,不纳入支行整体任务指标,个人任务完成情况不纳入支行实际完成情况内。

支行任务指标由支行下达,任务额度纳入支行整体任务指标,由支行下达任务并进行考核。

(3)、效益类指标:设贷款利息收入指标。

(4)、风险类指标:设年底贷款抵质押率指标(不含小额农户信用贷款、联保贷款)、贷款到期收回率指标、五级不良贷款占比指标、表外不良贷款时效保证率指标。

2、定性指标

(1)、贷款管理指标。

③完整收集贷款资料。按要求完整收集贷款资料,做好贷款申报资料;

⑥落实贷款风险管理。对已经形成风险或明显存在风险的贷款落实如下管理要求,一是按期催收,贷款逾期前15天内催收、逾期3个月内起诉,6个月内申请和执行完毕的;二是保证贷款时效;三是按照总行不良贷款处置办法对不良贷款进行处置。

(2)触犯总行制定“高压线”、“十不准”的行为。

(二)、分值设置客户经理百分制考核指标分为定量指标和定性指标。

1、定量指标分值设置

对未管理表外不良贷款的客户经理,其表外不良贷款时效保证率

指标分值计入贷款利息收入分值。

2、定性指标分值设置定性指标实行扣分制。

(三)、定量指标的计分办法定量指标实行百分制。

1、信贷类指标

(1)贷款余额净增指标、贷款月平余额净增指标按任务完成情况(百分比)计分。

2、存款类指标

(1)个人任务指标。

三、四级支行客户经理存款余额净增100万元,存款月平余额净增60万元;五级支行客户经理存款余额净增50万元,存款月平余额净增30万元。

根据个人存款余额净增与存款月平余额净增任务完成情况(百分比)计分,由支行负责统计,总行负责考核验收。

各支行应设置客户经理组织存款台帐,由柜员登记、会计复核,支行行长确认。

(2)支行任务指标。

支行任务指标由支行下达,分存款余额净增指标与存款月平余额净增指标,根据客户经理完成支行下达存款余额净增与存款月平余额净任务情况(百分比)计分,由支行考核计分。

3、效益类指标

4、风险类指标

(1)年底贷款抵质押率指标按照任务完成情况计分。

①20xx年底贷款抵质押率小于100%的,计分公式为:

20xx年底贷款抵质押率99.5%(含)以上,较100%每下降0.1个百分点扣0.3分;年底贷款到期收回率达到99%(含)以上,较99.5%每下降0.1个百分点扣0.1分。

(2)贷款到期收回率指标。

贷款到期收回率在当年新放的贷款当年到期100%收回的基础上计分。

①参数确定

基准参数=1-(截止20xx年底正常类偏离贷款总额/截止20xx年底正常类到期贷款总额)。

年底贷款到期收回率=1-(截止20xx年底正常类偏离贷款总额/截止20xx年底正常类到期贷款总额)+容忍度。

容忍额=20xx年当年到期贷款总额x容忍度

容忍度基数为1%,根据20xx年到期未收回贷款尽职情况的考核相应进行调减,容忍度区间为0-1%。

②计分标准贷款到期收回率按完成比例相应计分,具体分值如下:

1)若基准参数<100%

a、年底贷款到期收回率≥基准参数此种情况中,分年底贷款到期收回率等于基准参数与大于基准参数两段计分,总分25分,其中年底贷款到期收回率大于基准参数部分根据个人任务情况实行浮动分值,浮动所剩分值计入年底贷款到期收回率等于基准参数部分分值内。

a、年底贷款到期收回率>基准参数

该部分最高分值为8分,分值确定公式为:

实际得分计算公式为:

b、支行年底实际贷款到期收回率<基准参数此种情况中,总分为17分,实行分段累积扣分,具体如下:小于0.5个百分点内(含)时,每小于0.1个百分点扣0.8分;小于基准参数0.6—1个百分点(含)范围内时,每小于0.1个百分点扣0.84分;小于1.1—1.5个百分点(含)范围内时,每小于0.1个百分点扣0.96分;小于1.6—2个百分点(含)范围内时,每小于0.1个百分点扣0.8分。

2)若基准参数=100%

此种情况中,总分为25分,实行分段累积扣分,具体如下:年底实际贷

款到期收回率99.5%(含)以上,较100%每下降0.1个百分点扣1.2分;年底贷款到期收回率达到99%(含)以上,较99.5%每下降0.1个百分点扣1.6分;贷款到期收回率达到98.5%(含)以上,较99%每下降0.1个百分点扣2.2分,98.5%(不含)以下不计分。

(3)五级不良贷款占比指标

①年初五级不良贷款占比大于零的

(年末五级不良贷款占比-年初五级不良贷款占比)/(五级不良贷款占比年末控制任务-年初五级不良贷款占比)x标准分值。

②年初五级不良贷款占比等于零的

年末五级不良贷款占比为零的计标准分值,年末五级不良贷款占比大于零的不计分。

五级不良贷款占比按照各支行实际不良贷款占比考核。

(4)表外不良贷款时效保证率指标表外不良贷款时效保证率指标任务为100%,以20xx年底表外不良贷款情况为基础,20xx年新出现一笔及以上的表外不良贷款当年新丧失诉讼时效的,该项指标不计分。

5、其他工作类指标其他工作类指标由支行负责设定,并由支行考核计分。

(四)、定性指标的`计分办法定性指标实行扣分制。扣分标准如下:

1、违反贷款管理中第六项关于贷款到期后管理规定的,每人每次扣5分;违反贷款管理其他规定的,每人每次扣2分。

2、违反定性指标第二项规定的,每人每次扣10分。

(五)、定量指标的加分办法

定量指标设加分,加分最高10分。

1、到期贷款收回率指标。

(1)20xx年当年到期正常类贷款全额收回加3分。

100%的,加2分。

具体加分标准如下。

(1)贷款利息收入任务在200万元(含)以下的,每超任务1%,加0.2分。

(2)贷款利息收入任务在200万元以上400万元(含)以下的,每超任务1%,加0.4分。

(3)贷款利息收入任务在400万元以上700万元(含)以下的,每超任务1%,加0.6分。

(4)贷款利息收入任务在700万元以上1200万元(含)以下的,每超任务1%,加1分。

(5)贷款利息收入任务在1200万元以上的,每超任务1%,加1.2分。

客户经理信贷营销超额部分产生的利息收入,原则上按不超过50%的比例计入。

银行存款营销策划方案篇三

一、在我行各网点led显示屏中滚动播出“热烈庆祝xx银行存款突破xx亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单,积极宣传xx银行存款业务取得的成绩,介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色,并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过xx日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问(即:工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍xx银行取得的成绩,不断扩大宣传面。

(一)工作总结表彰大会

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区xx银行取得的成,树立典型。评选我行20xx年度的先进工作者,并给予奖励,激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围,力争在“十二五”的开局之年——20xx年,再创佳绩。

(二)“迎新春”银企座谈会

结合银企座谈会宣传介绍xx银行取得的成绩,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与xx银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台,在互惠互利的基础上,达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时,增长新的金融知识,增加对于xx银行长远发展的信心。

(三)“迎新春”银政座谈会

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩,让政府了解xx银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿,期望与地方政府互相配合支持,以取得银政“双赢”的效果。

(四)走访慰问离退休老干部

xx银行的发展凝聚着广大离退休老干部的心血和汗水,因此,结合走访慰问离退休老干部,宣传介绍xx银行近几年来的发展情况,以及所取得的'成绩。让离退休老干部感到温暖的同时,增加他们对xx银行长远发展的信心。

银行存款营销策划方案篇四

一、在我行各网点led显示屏中滚动播出“热烈庆祝xx银行存款突破xx亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单,积极宣传xx银行存款业务取得的成绩,介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色,并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过xx日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问(即:工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍xx银行取得的成绩,不断扩大宣传面。

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区xx银行取得的成,树立典型。评选我行20xx年度的先进工作者,并给予奖励,激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围,力争在“十二五”的开局之年——20xx年,再创佳绩。

结合银企座谈会宣传介绍xx银行取得的成绩,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与xx银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台,在互惠互利的基础上,达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时,增长新的金融知识,增加对于xx银行长远发展的信心。

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩,让政府了解xx银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿,期望与地方政府互相配合支持,以取得银政“双赢”的效果。

xx银行的发展凝聚着广大离退休老干部的心血和汗水,因此,结合走访慰问离退休老干部,宣传介绍xx银行近几年来的发展情况,以及所取得的成绩。让离退休老干部感到温暖的同时,增加他们对xx银行长远发展的信心。

银行存款营销策划方案篇五

“锦龙舞春章,x行送吉祥”

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

——20xx年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户(统一折算成aum5万元(含)-20万元客户); ——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元, 有效商户新增30户; ——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上; ——个人电子银行客户新增40000户; ——个人产品覆盖度提升0.02。

为评价各网点20xx年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重

2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增:20xx年一季度末存款日均余额减20xx年初存款考核余额,其中20xx年初存款考核余额=∑20xx年年末后5天存款时点余额/5。

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 aum5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标: 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。

3、奖项设置:

活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共xx名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。 综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

(二)单项奖

1、网点单项奖

(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20xx年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

(3)“客户成长奖”。授予aum5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。

(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。

(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。

2、个人单项奖。

评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、 相关系统数据统计。

上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。 培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

(一)制定,加强组织领导。 按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。

(二)加大营销宣传力度。

1、加大宣传力度。 围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品。

2、发挥营业网点宣传主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

银行存款营销策划方案篇六

侯春霞,1991年毕业于河南师范大学外语系,中教高级教师,国家级模范班主任,省、市、县骨干教师,县级优秀教师,还多次被荣获国家级优秀辅导教师。从1983年8月份任教以来一直担任班主任工作,做为一名班主任老师,她工作踏实认真,教育班级同学们的方法得当,得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的。自从该同志担任班主任的那天起,她就一直尽心尽力地为做一名优秀的班主任而努力工作。从此,她早去晚归,品尝尽了作为班主任的各种酸甜苦辣。

作为班主任,关心学生她就像关心自己的孩子一样,既关心他们的生活,又关心他们的健康,还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。爱心是具体的,具有浓厚的感情色彩的。例如每周检查宿舍,她先看看宿舍卫生是否干净,学生床铺是否整齐,遇到气温变化的时候,她还会提醒同学们增减衣物、棉被等等。每次考试前她会提醒同学们做好充足的准备、各种证件、学习用具要带齐。集体活动前她要安排好同学们应必备的用品等。总之,同学们在学校的饥寒冷暖,喜怒哀乐她几乎事事关心。学生生病时,她带去看病。家长感激,学生感动。她认为:这些看起来很平常,但这些正是一位班主任最基本、最重要的工作。其实这正是一个班主任爱心的具体体现。

她一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。她还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动,让每个学生找到目标树立理想,挖掘他们的潜能,激发他们的斗志!他所带的班级班风正学分浓,班级成绩名列第一,没有出过严重的违纪事件,这一切都要归功于她的思想工作成绩。

班主任必须善于组织和管理学生。作为班主任,要做的工作多而繁杂,如果不能建立一个良好的班团委,各项工作就很难顺利的开展下去。所以每一新学期的开始,她都会花很大的心思培养班组的骨干力量,让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松,而且还培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧,现在班里的一般事情都由班长负责,但各项具体工作分工到各个班委成员。晨会、早读、等日常工作都由班长负责;每个时间段都设有具体的安全员,教室内的黑板报由宣传委员负责,她作适当指导,学习上由学习委员和各科代表负责。当然她还要随时随地作检查指导。这样以来,班内的工作形成了程序化和制度化,各项工作就更能顺利的得到开展。

在学生管理方面,她把班主任的工作大致可分为三个方面;

1、尖子生的培养。

2、中等生的促进。

3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要,因每一个学生都是一个希望,越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。她首先深入调查摸底,搞清他们之所以成为后进生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时加强对后进生的心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,她还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。她担任班主任的班级里有几个学习懈怠的学生,上课睡觉、没课在宿舍上网打游戏、自己不学习还带动其他同学一起打游戏,不仅影响到自己的学业更加影响到其他同学的学业。他没有用纪律和制度处罚他们,而是从接近学生入手,找理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点,找到一点就大力表扬。后来他们对他产生了感情,成了无话不说的好朋友,以前的缺点要随之给改掉了,这样以来这几位调皮同学的进步,整个班级也都进步了。这一学年里又荣获了城关镇中学先进班集体的荣誉称号。

作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等,以博得学生对任课老师的尊敬和信任,使他们因遵其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合,要经常与任课老师取得联系,以了解学生的特长、爱好,课堂纪律如何,学习态度如何,情感如何等。对于这些班主任心里都要有数,因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生的特长、爱好,以便在学中练、练中学,以练促学。例如她利用学生争强好胜的心理,经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性,而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情,增进了了解。

班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在这一年的班主任工作中,她与许多学生家长打过交道,利用校信通和家长沟通,可从来没有和他们红过脸,无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦,肚子里的气有多少,只要见到家长总是笑脸相迎,从不把气撒在家长身上,却是用商量的语气向他们解释,与他们交谈,她了解学生在家情况,家长了解孩子在学校情况,商量教育孩子的最佳办法,实现双管双教。在做班主任工作时,她从思想教育入手,以提高学习方法为核心,以纪律管理为手段,达到了全方位调动学生学习积极性的目的。

银行存款营销策划方案篇七

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

二、活动时间

20xx年x月x日---20xx年x月xx日

三、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

四、活动规则

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动x等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取(xx市路号xx银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

一、竞赛目标

通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。

二、组织领导

组长:

副组长:、

成员:

领导小组办公室

主任:

副主任:、

成员:

具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。

三、活动安排

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

(一)动员阶段(x月xx日—x月xx日)。

组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《x20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划

(二)实施阶段(x月x日—x月xx日)

根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施,完善服务

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

(1)以《服务规范化标准及细则》和《营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。

(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。

(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《服务规范化标准及细则》和《业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。

四、奖惩措施

1、奖项设置

半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式

凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚

总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行存款营销策划方案篇八

以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

业务员月工资p=底薪a+硬性目标考核b+软性目标考核c

1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)

3、每周最少拜访客户1-2次。对于a类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。对于a类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

10、公司领导临时交办的其他工作。

奖励目的`:

鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

奖励办法:

1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元×5%=50,000元。

2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工

鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31日止。

5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。

银行存款营销策划方案篇九

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

(一)优化存款结构:

(二)改进服务内容、优化服务手段:

一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护。

着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。

培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:

制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(三)以结算沉淀存款:

银行存款营销策划方案篇十

抓住xx节和xx节的有利时机开展xx社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

(1)积极拓展xx业务

x月、x月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

x月、x月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住xx节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财。xx节期间,各行要做好安排,活动期间,教育储蓄可只分两次存入的创新优势各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

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