优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)

时间:2023-11-03 作者:曼珠优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)

心得体会是一种反思和思考的过程,通过总结自己的经验和感悟,我们可以更好地认识自己,提升自我。对于写总结感到困惑的朋友,不妨参考一下以下的心得体会范文,或许能有所助益。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇一

近年来,企业经营面临着越来越大的困难。在竞争激烈的市场环境下,企业面临着日益增加的成本压力、市场需求的变化以及人才流失等问题。作为一名企业管理者,我从多年的经营实践中总结出了一些心得体会。

首先,要保持市场敏锐度。企业经营困难的一个重要原因是忽视市场需求的变化。市场需求随着时代的发展和消费者的心理需求而变化,企业必须时刻保持对市场的敏锐度,及时调整产品结构和市场策略。只有主动适应市场变化,才能保持企业的竞争力。

其次,要注重产品创新。在竞争激烈的市场环境下,企业要立足于市场,并为消费者提供高品质的产品和服务。不管是产品功能的创新,还是外观设计的创新,都能为企业带来竞争优势。只有不断加大产品创新的力度,才能在市场上获得更多的关注和认可。

再次,要加强内部管理。企业经营困难往往与内部管理不到位有关。高效的内部管理能够提升企业的运作效率和员工的工作积极性,进而改善企业的整体经营状况。在内部管理方面,企业可以通过建立完善的管理制度和规范流程、提升员工培训和发展,以及加强团队协作等方式来提高企业的管理水平。

同时,要坚守责任与诚信。企业经营困难时,一些企业往往采取不正当手段以求短期利益,但这种做法往往会带来更加严重的后果。一个有信誉和声誉的企业能够获得消费者和社会的认可,从而在市场中立于不败之地。在经营过程中,企业要坚守责任与诚信,以负责任的态度对待消费者、员工以及社会,不仅能够建立起企业的口碑,还能够树立企业的良好形象。

最后,要勇于面对困难并寻求突破。在经营过程中,企业难免会面临各种困难和挑战,但企业经营者要勇于面对,寻找解决问题的方法和突破口。无论是通过改进产品和服务、开拓新的市场渠道,还是加大营销投入和提升品牌影响力,都能够为企业带来新的发展机遇。只有敢于面对困难并积极寻求突破,企业才能在竞争中立于不败之地。

综上所述,企业经营困难是一种常见的现象,但只要我们能够保持市场敏锐度、注重产品创新、加强内部管理、坚守责任与诚信,并勇于面对困难并寻求突破,就能够有效化解经营困难,推动企业持续发展。作为企业管理者,我们应该时刻关注市场变化、提升管理水平,并始终以诚信为本,保持积极的心态和拓展创新的思维,为企业的繁荣与发展贡献力量。只有如此,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇二

为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任g组的ceo,一路走来,真可谓是战战兢兢,心潮澎湃,感慨万千与此同时,暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。

企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外,通过加强学习,自己对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识,学习体会主要在以下几个方面:

一、发展战略。

企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划,他决定了公司能走多远,能做多大。作为企业的ceo要进行好的战略制定,战略制定以后在实施的过程中,会暴露出很多问题,这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中,我们小组的战略规划不够清晰,只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策,做出的决策很被动。缺少战略规划,基本上是被市场牵着鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了,还有几个远远超过我们,虽然我们走了经营差异化,投资了p4产品,但是由于前期的决策失误导致一直未能缓过来。

企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事,要谋定而后动。从当前的实际情况来看,大多数中国的企业,特别是民营企业的战略选择,不是由健全的管理机制来确定,而是由某一领导的决策来确定,迄今为止,重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的,这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中,光研究怎样竞争、怎样营销,无论如何是不能保持企业优胜地位的。要想使企业保持优胜地位,必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快,又没有相应的控制系统,企业就会陷入急功近利的陷阱,甚至失去对多元化的控制能力。我感觉我们g组有这些问题,前期由于盲目的扩大生产,导致产品积压卖不出去,占了很大的流动资金,受资金链影响,只能走一步看一步,十分被动。

二、财务分析。

财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中,我们g组的报表总是最晚交的,在目前我们的模拟企业中,对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够,仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解,局限在资产=负债+权益的简单等式上,现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习,加强税务知识的学习及应用,充分考虑股东权益权回报,并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作,如何更好地运营,如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万,购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线,由于没有做好财务预算,10%的`利息大大增加了我们的成本,现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现,最后连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多,xx年底时候,我国南方出现很多中小企业破产倒闭,老板消失,跳楼,上吊。这种现象甚是让人不可思议,仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模,银行贷不到款,企业又要运转,就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。市场一旦萎缩,就像现在的经济危机,企业面临的只有被市场所淘汰。

在企业经营过程中,企业的经营决策是否得当,产品质量是否满足客户要求,产销是否平衡,劳动效率和生产成本高低等等,在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业只有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用,那么企业才能立足市场,在生产经营过程中,才能够以尽量少的投入获得最大收益,即经济效益。所以要提高企业的经济效益,就必须深化企业的财务管理,真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用,这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念-即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。

三、游戏规则。

要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性,企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握,不能主观盲目、自以为是,也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失败中汲取教训,不断取舍调整,善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中,有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境,当我们在经营中出现问题时,不应该一味的抱怨环境,怨天尤人,而应该及时的找出自己的问题,适时的调整自己,遵守市场游戏规则,顺应市场的发展。去改变自己来适应市场环境而不应该去想着改变环境来适合自己。在模拟中,我们由于不熟悉应收款的收取方式,不知道要自己输入数字,导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现,利润大部分都被银行弄走了。

四、团队的合作。

在本次的实战模拟中,我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业,成功的因素如果按百分比的话,xx年的决策制定,我也体会到了如何充当一名公司的决策者,实战体验了各种经营决策的运用,亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种角色扮演的游戏,通过分析,决策,竞争,合作获得胜利,同时还锻炼了思维能力和操作能力,感受市场的竞争,体会失败与成功,以及责任的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营,虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误,但通过慢慢的接触了解,最终能够较为出色地完成模拟经营。

我作为ceo,一个非常具有挑战性的职务,主要工作是对市场进行分析,然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与判断,影响到财务总监对于资金流动的管理,影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间,影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环,一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说,每个人应熟练的掌握和把握自己的本职工作,但是同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。

我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化,展开了激烈的竞争,前三年在不熟悉操作的情况下,虽然在经营过程中,也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,但是认真分析这些问题,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整。如果继续经营,我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。

此次经营模拟游戏,有得也有失。首先,我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不同专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,用最优方案。由于开始对市场规则不太熟悉,导致广告费投放错误。还有我们组第三年的广告费中,由于没有准确的计算好产品数量,导致我们放弃了p3的订单,从而300万的广告费就付诸东流了。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢,关于这一点,我们在第4年中与b组合作的合作实现了双赢。另外,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料,要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应收帐款,帐期,贴现,等等了。而在短短的时间内,我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要考虑很多的东西,特别是ceo,作为为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,企业管理模拟培训就是给我们提供的一个很好的机会。

不知不觉中经营模拟就结束了,时间过得很快,感觉自己还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心,以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误,但最后的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累,可我感觉很充实,因为我在自己的切实体会与真实感受中,把理论用于实际,用行动感知心动。真得要感谢学校给我们提供了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能,也让我体会到很多东西,锻炼了我的各方面的能力。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇三

通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。

一、领导能力需要专业素质做支撑。

一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

二、领导能力需要博大胸怀做内涵。

一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。

记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

四、领导能力需要效率优先为加速器。

领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇四

老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。

一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。

“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇五

这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo。

赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。

2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。

现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我。

总结。

如下:

一、在人力资源管理方面。

2、人员管理。

绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

4、员工福利待遇。

员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。

通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了。

成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。

二、在企业文化的推进与落地方面。

随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。

1、第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。

2、主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。

3、关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。

5、勇于承担责任。责任的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。6、以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。

7、最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。

以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。

最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

商南县无机盐有限责任公司谢女士。

2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

2014年4月15日。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇六

作为企业经营者,我们需要经常思考和总结经营的心得和体会,以便更好地把握企业方向和未来。在多年的企业管理和经营实践中,笔者有如下心得体会。

第一段:坚定正确的经营态度。

企业的成败往往源于企业经营者的态度。正确的经营态度应该是积极的、乐观的、务实的和负责任的。经营者要时刻关注市场变化,掌握企业的运营动态,不断学习和创新,并竭尽全力满足客户需求。只有具备这样的态度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第二段:拥有一支高效的团队。

成功的企业必须依靠优秀的团队。企业经营者需要重视人才的培养和引进,并建立起一套有利于员工成长和提升的管理体系。团队合作是企业发展的重要保障,要着力促进与员工之间的沟通和信任,鼓励员工多说多听,敢于表达自己的见解和想法。只有在一个良好的企业文化氛围下,才能吸引更多的人才愿意加入团队。

第三段:始终把客户放在第一位。

企业经营的核心是客户,企业的生存和发展都离不开客户支持。因此,我们必须一直把客户放在第一位,不断改进和提高产品和服务质量,保证产品性能稳定、质量可靠、性价比高。尽可能地把优良的产品和服务交给客户,用真诚和诚信打动客户的心,让客户对我们信任,长期合作。

第四段:不断优化企业管理模式。

企业的管理是影响企业发展的关键,优秀的管理模式是推动企业健康发展的重要保证。企业经营者需要通过不断的学习和实践,逐步完善企业的管理体系和流程。通过更好的管理,提高效率、降低成本、增强竞争力。不断完善管理,是企业经营者必须一直坚持的方向。

第五段:保持良好的心态。

企业经营过程中难免会遇到各种挑战和困难,但正确果断的决策和良好的心态可以减少挫折和困难对企业产生的不利影响。经营者需要始终保持积极乐观的心态,勇于面对问题和挑战,找到解决问题的办法,不断提高自己的素质和能力,适应市场变化。

总之,企业经营者需要始终坚持正确的经营态度,拥有一支高效的团队,始终把客户放在第一位,不断优化企业管理模式,保持良好的心态,这才能让企业走向成功。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇七

经营是每个企业家必须面对的挑战。为了使企业在市场中保持竞争力和盈利能力,经营者需要不断学习、进步和总结。在过去十年中,我一直在从事农产品销售的工作,深刻认识到经营的激烈和变化不断的挑战。在我工作的这段时间里,我学到了很多关于企业经营的心得体会,本文将分享其中五个方面。

第二段:注重品质。

一个企业如果要在市场上生存,就必须要考虑到产品和服务的品质。经营者需要了解市场的需求和趋势,为您的产品或服务制定有竞争力的价格和品质。在我工作的过程中,我认识到,如果我不能为客户提供高质量的产品和服务,我的客户群将会流失。为了保持品质,经营者需要建立质量管理制度,进行各种测试和监控,并及时改进产品和服务。

第三段:服务至上。

我认为,一个优秀的企业不仅要提供优质的产品,还要重视于提供卓越的服务。优秀的服务将会赢得客户的信任和忠诚。为了提供良好的服务,企业需要培养专业的团队,并为员工提供持续培训和发展机会,以进一步提高他们的专业能力和服务水平。

第四段:市场营销。

营销是现代企业经营的重要方面。正确的营销策略将增加企业在市场上的竞争力和市场份额。一些营销策略的选择如促销和广告。在我工作的过程中,我了解到要为受众制作适当的广告,了解目标市场,并制定正确的广告讯息和媒体渠道。此外,企业也可以通过参加行业展览等方法进行营销,以达到进一步推广品牌和拓展市场的目的。

第五段:管理和领导。

企业的管理和领导是积极经营的关键。正确的领导和管理将能够高效地组织各个部门的工作和员工,并实现企业的长期目标。企业家需要制定正确的决策和计划,以协调各个部门之间的工作和业务。此外,为了使员工更高效地工作,企业家要不断地鼓励和奖励员工,以激发他们的积极性和创造性。

结论:总之,企业经营是一个各方面综合考虑的复杂过程。良好的品质、服务和营销策略,以及科学合理的管理和领导,都将有助于提高企业的生产和经营能力以及市场竞争力。我希望我的经验将能对那些希望进一步提高商业能力和成功的人们有所帮助。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇八

一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。

附送:

一、维稳工作的基本情况;一方面,我委是由原先的经委、乡镇企业局、商业协会、工业协会等九家单位合并而成,原属各单位的企业军转干、对越反击战退役战士也都划归了我委管理,我委现有企业军转干33人,对越反击战退役战士25人,占了全县企业军转干、对越反击战退役战士总人数的三分之一,人数较多;另一方面,县企业改革指挥部办公室设在我委,企业改制涉及矛盾就多,尤以企业与职工之间的矛盾更为复杂,职工上访量大,多人集体访、重复访、缠访等现象就多,职工反映的问题较多,解决的难度较大,信访工作压力较大。但维稳工作又十分重要,关系着企业改制工作的进展,关系着经济的发展,关系着和-谐社会环境的营造,更关系着我县的追赶跨越和奋力崛起,必须正确处理好稳定、发展、改革之间的关系,保稳定、促改革、大发展。

二、主要做法;。

(一)健全组织,强化领导。我委高度重视维稳工作,坚持把维稳工作摆在全委各项工作的重要位置,相继成立了信访工作领导小组、社会综合治理领导小组、调整矛盾纠纷排查工作领导小组,切实加强对维稳工作的领导,确保维稳工作落实到位。

(二)畅通信访渠道,切实做好信访接待工作,及时解决广大职工的诉求。今年以来我委以和-谐创建为主线,以维护人民群众利益为根本,将进一步完善领导接待日制度、矛盾纠纷排查化解制度、领导包案下访制度作为做好信访工作的具体举措,并将此放在了全委各项工作中的重要位置,每周的周一至周五都由领导班子成员和相关科室及科室负责人组成信访接待小组接待当天来访群众,负责解决群众来访反映的问题,能当场解决的就当场解决,不能当场解决的问题,做好登记工作,事后交由有关部门及时解决,并由当天的接待小组跟踪问题的解决情况,并督促有关部门在规定的时间予以答复解决。领导班子成员按照谁主管、谁负责的原则,认真做好自己分管范围内矛盾隐患的排查化解工作,切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

(三)积极做好涉军维稳工作;1、进一步强化包保责任制。针对今年祖国60年大庆,我委在系统内强化聚集效应意识,进一步强化军转干、对越反击战退役战士包保责任制,实行三级包保制度,一级抓一级,层层落实责任,单位一把手负总责,分管领导包保、企业具体落实,强化责任意识,确保维稳工作不拖、不推、不等。

反击战退役人员家庭生活情况,建立军转干部和对越反击战退役军人的家庭生活情况档案,对军转干部和对越反击战退役人员的情况进行动态的掌握,及时帮助解决军转干部和对越反击战退役战士生活中的困难,并与县民政部门、工会建立长期的军转干部和对越反击战退役人员家庭生活情况联系机制,共同帮助解决这些曾为国家的和平和稳定做出突出贡献的军转干部和对越反击战退役战士生活中确实存在的困难。

3、落实政策,执行相关规定。

一是克服经费紧缺困难,多方筹措资金,为所有军转干部办理了医疗保险和养老保险。

二是按时按额上调了企业军转干工资。201x年根据省政府文件规定企业军转干部工资上调160元,201x年8月份已全部兑现到位。在此基础上我们将继续向军转干部兑现国家、盛市及我县的一切政策规定。

三是我们督促和监督军转干部工资及离退军转干部养老金的按时发放,不允许有拖欠转干部工资及养老金等情况的发生,维护系统军转干利益。

4、走访慰问,真情温暖双拥对象。“八一”、国庆期间,我委组织人员对全委系统的军转干和双工委安排给我委的优抚对象进行了慰问,了解情况,帮助解决困难,送去了慰问金,鼓励他们继续发扬军人不怕苦、不怕累的精神,勤劳创业、发展生产、发家致富。

化解;实行零报告制度,每天按时将排查处理的结果向县维稳工作联系会议办公室、县维稳办公室汇报两次,确保信息渠道的畅通。

三、取得的成效。

1、通过一年多时间的集中整治,今年的信访量较往年同期有了大幅度的下降,集体访只有8批次,下降17批次,受理群众来信来访反映问题6件次,下降20件次,接待上访群众9批次,下降22批次,信访工作日趋稳定。

2、加快了全县企业改制工作的进度,促进了全县经济的发展。截止201x年年底,我县顺利完成了列入改制计划的175户企事单位的改制工作,企业改制完成率达到了100%,在这175户已改制企业中:

1、由于企业军转干和对越反击战退役战士自身组织能力较强,且善于把握局势,经常利用国家举行一些重大国事时,相互联系,组织活动,扬言上访,军转干和对越反击战退役战士维稳工作总是处于被动状态,要切实的找出一条有限的措施,加强对这部分人员的控制,限制其恣意闹-事,无理去京赴省上访,增强维稳工作的主动性。

创建、维稳维护这个重心,做了一些实实在在的工作,也取得了一定的实效,但我们也清楚的看到我们的工作与县委县政府的要求还存在一定的差距,清醒的意识到企业改制的一些遗留问题依然存在,维稳工作仍艰巨复杂,我们将把思想认识统一到县委县政府的要求上来,统一思想、强化责任,坚持不懈的做好维稳工作,努力为我县追赶跨越、奋力崛起共建一个和-谐稳定的环境。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇九

企业经营是一个非常复杂和不可控的领域,需要在市场的变化和客户的需求变化下进行灵活的调整。在经营过程中,作为企业家,我们必须努力跟上市场的变化和客户需求的变化,不断优化经营方式和产品质量,才能更好地推动企业的持续发展。在本文中,我将分享我作为企业经营者的一些心得体会,以帮助更多的企业家在经营过程中更好地平衡各方面的利益,提升经营效率和企业价值。

第二段:以客户为中心。

在企业经营过程中,客户始终是我们最重要的关注点。只有真正理解客户的需求,才能更好地提供满足客户需求的产品或服务,从而增加客户的忠诚度和满意度。因此,我们应该尽可能了解客户的需求和偏好,并根据这些信息进行产品开发和市场推广。同时,我们应该及时地回应客户的反馈和建议,积极解决问题,提供良好的售后服务,让客户感受到我们的关注和贴心。

第三段:创新和改善。

创新和改善是企业经营中的一个重要环节。只有不断地创新和改善,才能不断满足客户的需求,提升产品的市场竞争力。因此,我们应该鼓励员工提出创新想法,并制定相应的奖励机制,鼓励团队成员在日常工作中积极尝试新的想法和方法。同时,我们还应该及时调整和改善经营模式和流程,优化公司内部管理,提高生产效率和质量。

第四段:员工是企业最宝贵的资产。

在企业经营中,员工是最宝贵的资产之一。只有照顾好员工的发展需求,提高员工的工作满意度和归属感,才能建立一个充满生机和活力的组织文化。我们应该提供良好的培训和发展机会,帮助员工提升自己的能力和技能。同时,我们还应该关注员工的情绪和心理健康,根据不同员工的需求制定相应的福利和激励机制,让员工感受到企业的关怀和温暖。

第五段:风险管理和未来规划。

在企业经营过程中,风险管理和未来规划是至关重要的。我们应该及时发现和分析各种风险因素,并采取相应的措施进行处理和防范。同时,我们还应该建立一个有效的未来规划制度,以应对市场的变化和行业的挑战。这包括制定明确的目标和计划,拓展新的市场和客户群体,增强企业的品牌知名度和美誉度,以及提升产品和服务的质量和创新性。

结论:

作为企业经营者,我们要在市场竞争中保持清醒的思考和判断力,能够快速反应和适应市场的变化,不断优化经营方式和产品质量,让企业始终处于健康的发展轨道上。这需要我们具备良好的领导力和管理技能,以及对企业发展的长远眼光和战略规划,才能带领企业走向更加辉煌的未来。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十

随着我国社会主义市场经济的发展,经济体制改革的深化和对外开放的扩大,会计业务处理日益复杂,投资者、债权人和社会公众对会计信息披露的时效、范围、质量的要求越来越高,另一方面,会计工作在发展中正面临一些问题,一些地方和企业会计工作秩序混乱、管理失控、作假账、会计信息失真等问题比较严重,损坏了国家和相关利益主体乃至社会公众的利益。严重影响了国家宏观调控力度,也为我国的社会主义市场经济繁荣发展留下了隐患,为此,新企业会计制度的发布与实施为遏制这种事态的发展起到了重要作用。

(一)新《企业会计制度》最大的一个特点就是扩大了对资产减值准备的提取范围与提取比例,而旧的分行业会计制度对资产的定义和确认标准中没有考虑资产作为一种能够带来未来经济利益的资源这个至关重要的经济属性,使一些不符和资产定义或者已经丧失价值的项目都作为资产核算和报告,而资产价值的减损又得不到恰当的反映,最终必然导致会计信息背离经济事实。新的《企业会计制度》则规定对各项资产应当定期或至少每年年终进行全面检查,并根据谨慎原则合理地预计各项资产可能发生的损失,并对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备,另外在提取比例上也不再规定硬性的提取比例。这在一定程序上防止了企业高估资产虚增利润。

(二)从对长期待摊费用、开办费的处理上,新《企业会计制度》与旧行业会计制度相比,更加注重了资产的真实性。新《企业会计制度》规定长期待摊费用项目不能使企业在以后的会计期间收益的,应将尚未摊销的该项目的摊余价值全部转入当期损益,而旧的行业会计制度则无此规定,这在一定程度上保证了会计信息的真实性;另外在对开办费的处理上,新《企业会计制度》规定在开业当月一次性计入损益,而旧的行业会计制度规定开办费从开业的当月起在不少于年的期间内平均摊销,因为就拿开办费来讲,实际上只是企业筹建期间发生的费用,不是实际的资产,也不会在以后的会计期间产生收益。

在新《企业会计制度》中进一步明确了或有负债在会计核算中的地位,在核算中涉及符合新《企业会计制度》中或有负债确认条件的,在资产负债表中要作为一项负债反映,这与旧的行业会计制度相比更加符合谨慎性原则,更能指导投资者做出合理的选择,因为或有负债在将来很可能变为企业的一项真实的债务,造成资产的流出。同时对债务重组的会计处理不再运用公允值的概念,对于企业会计准则和会计制度中的一些不符和我国国情的规定进行了修正。

新《企业会计制度》与旧的行业会计制度相比在收入的确认上更加注重谨慎性原则与实质重于形式原则。例如:当企业所提供的劳务不能可靠的估计时,新《企业会计制度》就明确规定了收入的确认额不能超过预计可能得到补偿的已发生成本额,并且规定了合同预计总成本将超过合同预计总收入时,应将预计损失计入当时费用,另外对于企业发生的或有收入,在此项收入来实现前不得作为收入处理。所有这些新规定对提高企业会计信息质量来讲都是非常必要的。

从成本费用来看,新旧会计制度的差别并不很大,只是新《企业会计制度》较旧的行业会计制度来讲,对成本费用的内容项目的划分上更加严格,对成本费用项目的支出范围上扩大了些。例如:提取各项坏账准备,企业出售住房的损失等。所有这些都对提高我国会计信息质量起到了促进作用。

新《企业会计制度》专门对会计报表附注做出了具体规定。通过这些改动和完善,使得《企业会计制度》成为一部具有统一性(不在区分行业和所有制)、全面性(涵盖对会计确认、计量、记录、报告全过程的规定)、科学性(会计要素定义及相关的会计确认、计量方法更加科学、合理)的、既体现中国特色(紧密结合中国的实际情况)、又体现向国际接轨(在主要的会计政策和方法上与国际会计准则和惯例基本一致)的企业会计核算制度,因而新《企业会计制度》的制定和实施,对于规范企业会计核算。提高企业会计信息质量必将起到积极的推动作用。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十一

摘要:本文就工匠精神与企业管理进行分析阐述。工匠精神的养成应从企业和社会两个层面抓起,使更多的人具有敬业态度、人格品质与专业能力。工匠精神的养成与弘扬对企业管理具有重要意义,企业应当重视和强化企业文化建设,让企业拥有优良的基因,方可获得卓越绩效与持续成功。

关键词:工匠精神;企业治理;价值观;企业文化。

一、工匠精神的本质。

工匠精神归纳起来其实就是两个方面:敬业与专业。

1.敬业。

敬业表达的是工作态度,支撑态度的是价值观。态度是价值观的外显。一个人的奋斗目标与言行举止总是受其价值观支配的。态度决定努力的程度,价值观决定方向。认真、负责、积极、创新、执著、热爱、注重细节、持续改进、追求卓越、完美主义、精益求精、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟等,可归入态度范畴。公正、博爱、尊重规律、坚持真理、诚信、谦卑、服务、淡泊名利、敬畏、敬天爱人、奉献、牺牲等,展示的是品质与价值观。

2.专业。

专业是对技能、能力和业绩的表达,其核心是能力,业绩是能力加敬业的果实。专业能力是长期探索和不断积累的结果。工匠的专业能力可能来自师傅多年的言传身教,或家族的世代传承,或者个人千百次的锤炼。无论精湛的手艺缘何习得,都离不开个人的持续努力与不断创新。专业能力的获得离不开敬业态度的支撑与引导。工匠精神的核心是敬业,没有敬业态度与品质,不可能练就专业能力。再从字面上看,“工匠”一词指有工艺专长的匠人,“精神”一词有四种解释:一是意识、灵魂,二是实质,要旨,三是生气、活力,四是意志。两词合体之工匠精神表达的也是精神(灵魂)的作用与力量。综上,工匠精神的本质就是敬业加专业。敬业表达的是态度和品质,专业表达的是能力。要想获得工匠精神,要从态度、品质、能力三个方面修炼,其核心是品质,即价值观的养成。1前德国人设计修建的青岛城市排水系统,今天仍是国人的榜样。正是工匠精神确保了德、日产品的制造工艺和质量,赢得了世界的尊重。

二、工匠精神的养成。

当下许多企业面临共同难题,即便出高薪,也难招到满意的员工,只好降低标准,退而求其次。对企业而言,除了看重专业技能外,企业更关注敬业精神,即员工的态度与品质。招不到具有敬业精神员工的原因之一,是国内的学校和家庭教育普遍重视知识和技能的培养,而不重视甚至完全忽视态度与品质的.教育。尽管有学校开设了品德课,但收效甚微。因此,培养工匠精神,重点与难点是敬业精神的养成。怎么弥补这种缺失呢?这是中华民族的重大课题,是全社会的使命,不仅是企业的事情。下面从企业和社会两个层面阐述。

1.企业层面。

需从以下四方面着手培育出企业的工匠精神,确保企业可持续健康发展。第一,最高管理者应当重视并逐步建设积极向上的企业文化。这是企业的一项战略决策。世界知名企业无不重视企业文化建设。企业文化的核心是价值观,价值观可以解读为许多表达美德的词汇,但实质就是公正与爱。诚信也是对公正与爱的表达。企业文化还离不开追求卓越的精神。建立在公正、爱、诚信、追求卓越基础上的企业文化,一定能培养出积极向上的企业文化,这是企业走向持久成功不可或缺的基因。华为的企业文化可概括为两点:一是以奋斗者为本,二是“以人为本”,强调的是人性化管理,经营管理中要尊重人的基本权利,不能把人当机器。而“以奋斗者为本”则强调的是,企业需要勤奋努力、认真负责、勇于付出的人,要以他们为标杆,他们是企业生存之本。不让雷锋吃亏,强调的是公平正义,在用人、利益分配中的公正。这两点,不正是前边讲的态度与品质吗?第二,最高管理者应积极践行企业文化,最重要的是言行一致和克服自我,通过自己的言行为全体员工树立标杆,否则,企业文化只能沦为挂在墙上的标语口号。第三,建立有效的培训体系。因为现有教育体制没有敬业教育的内容,企业必须设法补课。华为大学做出了榜样。其全封闭、半军事化的培训中,文化课占一半课时,内容包括诚信、自我批判、团队合作、奋斗精神、互助、责任心、敬业、服从、以客户为中心等。此外,华为大学还设了思想导师岗位,均由德高望重的人担当,负责学生的思想沟通和精神引导。第四,将企业文化融入制度体系,包括分配制度、监管体系。

2.社会层面。

企业是社会的一部分,整个社会的联动才是最有效的。第一,全社会都应清醒地认识到,这是一项宏大的系统工程,需要全社会数代人的持续努力,需要系统的顶层设计。任何事情,策划先行。第二,党和政府从自身做起,为公众立标杆,带动整个社会的效法。敬业应是对每个公务员和党员的基本要求。第三,选拔德高望重的精神导师,制订可行计划,对教师队伍开展系统培训与考核,夯实教师信仰,提升教师的道德水准,净化各级教师队伍,使他们不辜负“灵魂工程师”的称号。第四,鼓励开办家长美德培训学校,对家长进行免费的强制性培训,使他们成为称职的家长。家庭对孩子成长的影响还是第一位的,若家长缺乏精神力量,没有教育能力,是教育体系的一个潜在隐患。第五,强化媒体宣传在精神文明建设方面的导向作用,深度解析人的本质、人生价值、精神教育的重要性与手段,对媒体从业人员的精神素养提出更高要求,让主流媒体真正发挥其应有作用。总之,举国上下都须重视精神境界的提升,在全社会范围开展美德教育,激发灵性学习潜能,使每个人都具有工匠精神,即敬业态度、人格品质、专业能力,逐渐提升社会与民族的成熟度。有了这样的大环境,企业工匠精神的养成就有了土壤和源泉。

三、工匠精神与现代企业治理。

1.企业治理的两层保障。

维持稳定的社会秩序,需要两层保障:一是自律,二是他律。自律就是个人自我约束,他律是指依靠法律和各种规章制度来约束不合法与不合规的行为。他律需要外来力量的介入,如司法部门、媒体、行政管理部门、监督机构(如监理公司、纪委巡视组)等。自律则完全仰赖于自我修养和对规则、对真理的敬畏。企业治理,也要靠这两层保障。企业内部员工的自律程度依赖于个人修养与企业文化,这两者都离不开工匠精神。员工的他律则靠企业的规章制度约束。个人修养宜在招聘时把关,员工入职后则应当依仗企业文化这个无形但强大的力量约束。企业文化通常表达为使命、愿景和价值观。文化是企业的基因,基因对生命的主导作用是显而易见的。企业文化建设的好,人与人之间是服务、协作与共赢的关系,则企业内耗低,效率高,管理成本与隐性成本小,合力大,机会多;否则,人与人之间是役使、欺诈的关系,企业内部没有公正,员工之间没有互信,内耗高,效率低,管理成本与隐性成本大,形不成合力,机会自然就少。企业的规章制度是现代企业治理不可或缺的重要保障,这已成为企业管理的基本共识。制度建设离不开企业文化,只有融入了优秀文化基因的制度才是具有生命力。就拿绩效考评与激励制度来说,如果制度不能体现公正原则,则制度就起不到激发员工积极性的作用。多数员工不努力,哪来效率与赢利,生存都会成问题。企业的成功,是战略、人才、技术、市场、政策、企业文化、规章制度等因素共同作用的结果。企业短期的、小富即安的成功,制度与文化的作用可能不是很突出,但追求卓越绩效与可持续发展的企业,必须依靠文化与制度。而且,文化比制度更重要。优秀的企业文化与完善的规章制度是企业做好战略规划、利用好人才、技术、市场、政策等各种资源的重要保障。中国的百年老店与世界五百强,无不如此。哈佛商学院课堂上讨论的经典案例也在传递同样的真理。

2.现代企业管理离不开基于标准的管理体系。

质量管理体系iso9001,它为国内许多企业的管理制度体系和持续改进提供了框架。建立这些管理体系标准的基本原则是一致的。这些标准隐含了对企业文化的要求,如公正、诚信、尊重、坚持不懈、追求质量与品质等。有些标准则明确提出了对价值观、企业文化的要求,如版的iso9001和iso9004。被荣为现代管理之父的彼得德鲁克,在其管理理论中提出或强调了人的价值观、敬业精神的重要性。质量管理之父约瑟夫朱兰博士,在其大量培训与质量管理圣经《朱兰质量手册》中,也反复强调了与德鲁克同样的观点,此不赘述。其实,产品与服务质量就是人品、精神的体现。综上所述,企业要获得卓越绩效与持续成功,必须重视企业文化的建设,让企业拥有优良的基因,再依赖现代企业管理制度和管理体系,不断提升敬业精神与专业能力,这样就能有效整合各种资源,应对各种风险,既收获物质利益又为社会精神文明做出贡献。

参考文献:

[1]彼得德鲁克.卓有成效的管理者[m].北京:机械工业出版社,.

[2]阿迪卜塔赫尔扎德.巴哈欧拉启示录[m].北京:新纪元出版社,.

[3]约瑟夫朱兰等.朱兰质量手册(第6版):通向卓越绩效的全面指南[m].北京:中国人民大学出版社,.

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十二

经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。下面是小编分享的一些相关资料,供大家参考。

企业经营管理(operation and management of business):对企业整个生产经营活动进行决策,计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。经营管理的基本任务合理地组织生产力,使供、产、销各个环节相互衔接,密切配合,人、财、物各种要素合理结合,充分利用,以尽量少的活劳动消耗和物质消耗,生产出更多的符合社会需要的产品。

合理确定企业的经营形式和管理体制,设置管理机构,配备管理人员;搞好市场调查,掌握经济信息,进行经营预测和经营决策,确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划,签订经济合同;建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理,做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售,搞好销售管理;加强财务管理和成本管理,处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益,开展企业经营诊断等。

·1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质,将营销\生产称作“经营”,之外的管理内容称为“管理”。

通常对经营和管理可以这样理解,企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节,经营是指企业进行市场活动的行为,而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。

经营管理是相互渗透的,我们也经常把经营管理放在一起讲,实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透,而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区,也是务虚的表现。

·2.经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益,要开源,要赚钱;管理追求的是效率,要节流,要控制成本。经营是扩张性的,要积极进取,抓住机会,胆子要大;管理是收敛性的,要谨慎稳妥,要评估和控制风险。

经营与管理是密不可分的。经营与管理,好比企业中的阳与阴,“他”与“她”,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖,密不可分。忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,挣回来多少钱,又浪费掉多少钱,“竹篮打水一场空”,白辛苦。四川农村有一句土话:“外面有个筢筢,家里有个篓篓”,意思是男人在外面挣钱,女人在家里也要节省,小日子才能过得红火,说的是同样的道理。另一方面,忽视经营的'管理是没有活力的,是僵化的,为了管理而管理,为了控制而控制,只会把企业管死;企业发展必须有规则,有约束,但也必须有动力,有张力,否则就是一潭死水。

·3.经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。企业要做大作强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。所以,企业发展的规律就是:经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。

·经营是剑管理是柄

·管理是基础

管理始终贯穿与整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营。

·管理的结果最终在经营上体现出来,经营结果代表管理水平。

·管理思想有一个相对稳定的体系,但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变化,但它又是靠管理思想来束缚。反过来,管理思想又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。经营是人与事的互动,管理则是企业内人与人的互动。

·“经营大于管理”

“管理本质上是服务,是对经营的服务,因此,管理相对于经营来说是不太重要的,不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了,反而是对经营的一个伤害。”

“经营是选择对的事情做,管理是把事情做对。所以经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题,而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说,经营关乎企业生存和盈亏,管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。我坚持经营大于管理,因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的,那么不管管理做得如何好,其实都是没有意义的。我们很多企业其实管理做得并不差,差的是在经营上没有太多的变化和创新,反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了我们很多企业管理水平远大于经营水平,而当管理水平高于经营水平的时候,只会出现企业亏损的结局,这是我最怕见到的情况。”

实际上,中国企业现阶段的管理水平还是很差的,这一点需要注意。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十三

近几年来,全县工业经济呈快速增长态势,随着认真落实“开放兴县、工业立县、惠民强县”三大主体战略和五项重点工作,实现了民营经济稳步发展,全县企业经营管理人才队伍也在逐步发展和壮大,涌现出了一些优秀企业和一批优秀企业家群体。总体来看,目前全县中小企业经营管理人才队伍的建设工作,已经初步具有以下几个特点:一是企业经营管理者的信心明显增强。二是企业经营管理人才的引进培养工作得到加强。三是企业家的政治社会地位不断提高,政府和社会对企业家的扶持力度加大。四是企业家成长创业的环境不断改善。主要做法有:

1、统一思想认识,把握人才工作方向。

自党中央提出四个尊重方针和党管人才原则以来,县委、县政府把人才工作摆到了重要的战略位置,在企业人才队伍建设上努力实现二个转变:一是变人才工作是企业之事为县委、政府与企业的共同之事。实现了思想上的再解放、认识上的再深化,牢固树立起与时俱进、开明开放的科学人才观,形成了人才支撑发展、发展孕育人才、人才素质决定发展水平、人才优势赢得竞争优势的共识,确立了抓人才就是抓发展的新理念。二是变县委、政府的一般号召为真抓实干。充分发挥县委、政府总揽全局、协调各方的能力和优势,从实际出发,努力整合社会各方力量,积极调动一切有利因素,使人才工作在效率和质量上有了新的提高。

2、制定优惠政策,激励企业人才创业。

实现全县经济新跨越,主体是企业,关键是人才,而企业经营管理人才队伍在人才强企战略中居首要位置。为此,县委、县政府不断加强企业人才工作,在人才政策、机制上和服务层面做了一些有益的探索和创新,对企业人才的引进、培养和使用做了一些规定。同时还鼓励引导机关事业单位专业技术人员和管理人员到企业建功立业,也可以利用业余时间为企业提供服务,以科研成果、技术专利、知识产权等生产要素参与收益分配等。

3、建立交流平台,搭建人才服务桥梁。

“党管人才”要求我们变管理人才为服务人才,为此,我们积极转变观念,努力为人才解决工作、学习、生活上的实际困难,架起县委、政府与企业人才之间对话的桥梁,建立健全企业人才之间相互交流、研讨和沟通的平台。一是建立县领导包联重点企业制度。定期到所联系企业调研或听取工作汇报,协助企业加强生产经营管理,提高企业整体素质,帮助制定企业的生产经营战略和发展计划,为企业排忧解难等。二是利用县企业局公开招聘等形式,以拓展人才的宣传、信息空间,给用人单位和应聘者提供交流与合作的机会,并做好中介服务工作。

4、加强学习培养,提高企业人才素质。

不断加大了对现有企业经营管理人才的培养力度。县企业局出台了培训方案,一是参加各类学习培训。县企业局组织部分人员参加全县中小企业质量管理培训班,企业安全技术规范培训班等。二是开办进企讲法活动,邀请资深专家和教授来富进行学术讲座,使他们接受经济、法律和企业管理等方面的知识。同时各企业也加强了对本单位人才的各类培训,有的企业积极组建培训制度、成立企业学校,以“效果月”、“学习周”为载体开展读书活动,以进一步提高人才各方面的素质。

二、企业经营管理人才队伍存在的.主要问题:

企业经营管理人才队伍在总量、结构和素质上虽也有了一些改善。但是,在实施经济强县和项目带动战略的大背景下,我县的企业经营管理人才还不能完全适应经济快速发展的需要。主要表现在:

1、人才总量偏小,整体素质较低。

在被调查的500万产值以上的企业中,其中大专学历以上的还不到xx年人才需求的情况来看,一些企业对人才的需求已经有了较强的意识,且逐渐强烈。从调研情况看,在学历层次上的需求主要以大专、本科为主,专业需求主要集中在企业管理、产品开发与设计等方面。而近几年来,企业对人才的需求基本依靠原有的人员,人才引进和再培养较少。

三、企业经营管理人才队伍建设的对策与建议:

当前,我县企业人才工作面临行政区域竞争、综合经济实力的竞争,以及政策优势的竞争,要在竞争中崛起,在竞争中取得优势,影响其发展的外因与内因必须相互促进,相互协调,也就是说,政府和企业都必须充分发挥各自的职能作用,承担起各自的义务和责任,并有积极的行动。

从政府层面看:

1、加强对企业经营管理人才队伍建设的领导。

要深刻认识到人才资源是最宝贵的资源、人才意识是领导干部的第一意识,深化对人才含义的理解,树立全面科学的人才观,坚持以品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,努力提高人才各种福利待遇,出台一些更加灵活优惠的人才政策,在福利、待遇、精神奖励等方面作出明确的规定来吸引人才。

不断提高服务水平,构建良好环境,为人才的发展奠定良好基础。建立企业经营管理人才中介服务机构,为企业人才交流沟通和协调提供平台。加快人才管理信息化建设步伐,大力发展网上人才交流业务,促进人才合理流动,要分门别类建立企业人才信息库和专家信息库,帮助他们与国内外重点院校建立链接。

政府各部门,特别是人才人事工作相关部门,在新形势下,应积极发挥自身职能作用,将开发企业人才资源作为人才人事工作为经济建设服务的重点和突破口,指导企业健全人才工作机制,帮助企业做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企业人才工作更大的成效。

从企业层面看:

1、转变思想观念,提高企业人才动力。

企业经营者要解放思想,树立“人才就是财富,人才就是效益,人才就是竞争力,人才就是发展后劲”的观念,不拘一格选人才,并尽最大可能给人才创造活动的余地和创业的空间,让人才感受到自己在企业里有地位、有机会,更有前途。

2、建设企业文化,优化企业人才环境。

企业因工资待遇高且灵活可以吸引一批管理人才,但人的社会性决定人的需要具有层次性,当生存问题解决后,人才便有了更高层次的需要:被尊重的需要,实现自身价值的需要,并希望拥有一个和谐的人际关系和工作环境。这就要求企业面对人才竞争中的劣势,着力塑造企业文化,通过完善企业文化,改善企业形象,完成企业制度、企业管理从传统到现代的过渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活环境。

3、加强学习培养,提高现有人才素质。

企业要加大对人才的培养和投入,组织开展建设学习型企业,争做学习型人才的活动,切实加强对各类人才的继续教育。有条件的企业可以建立人才资源开发管理机构,与国内名校合作建立自己的培训学院,把人才资源当作人才资本来开发经营,从经营意识和战略眼光来看待人才培养。把人才教育培训计划纳入本单位的发展计划,完善人才教育培训体系,建立企业培训经费的保障制度,按年销售比例投入企业培训。实施“服务期制”,企业与培养对象签订培养合同协议,明确规定企业培养好人才后,要有若干年服务期,从而使企业在投入上有了真正动力。

4、完善工作机制,提高经营管理能力。

一是建立全新的人才选拔、使用机制。对一个企业而言,人才特别是经营管理人才对企业起着决定作用,在市场经济体制下,企业应当探索建立一个适应现代企业制度要求的选人用人新机制,冲破家族式管理模式,采取面向社会公开招聘、企业内部民主选举、竞争上岗和直接聘任(委任)的方式,多渠道选拔高素质企业经营管理者。二是建立科学的人才引进、流动机制。针对我县引才引智渠道不畅、信息不灵、机制不活等问题,企业要积极采用各种手段,树立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通过兼职、长期任职、短期服务、咨询顾问多种形式聘请一些高层次经营管理人才,联合大专院校、科研院所的科技人员兼职创办企业、兼职从事高新技术的转化工作。三是建立公正的人才评价、分配机制。要建立和健全公正合理的人才评价机制,构建以经营业绩为核心的多元分配体系,积极探索年薪制、股权制、技术与管理要素人股等多种分配制度和实行技术、知识、管理、信息、资产生产要素参与分配的办法和途径,使人才的价值在收入分配上得到充分体现。

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优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十四

在企业并购过程中,并购成本主要来自三个方面:并购实施前的准备成本、对目标公司的购买成本和并购后的整合成本。准备成本和购买成本都比较好理解,在实际操作中也容易掌握。在实践中,有一种倾向就是绝大部分实施并购的企业都非常关注购买成本的高低,认为购买成本是决定实施并购与否的核心因素。实际上,购买成本只是并购成本的一部分,多数企业并购的准备成本、购买成本看起来很低,但总成本实际上却很高。在企业并购失败的诸多案例中,导致其失败的原因主要还是由于对并购后的整合成本认识不足。

整合成本,也被称作并购协调成本,是指并购企业为使被并购企业按计划启动、发展生产所需的各项投资。当并购完成后,由于并购企业与被并购企业作为两个不同的企业,在业务经营、管理模式、企业文化等方面都会存在显着的差异。要使它们成为一家企业,就必须对这些相异点进行整合,实现一体化运作。

在企业并购过程中,还有两种成本需要考虑,一个是退出成本,另一个是机会成本。退出成本主要是指企业通过并购实施扩张而出现扩张不成功必须退出,或当企业所处的竞争环境出现了不利变化,需要部分或全部解除并购所发生的成本。一般来说,并购力度越大,可能发生的退出成本就越高。这项成本是一种或有成本,并不一定发生,但企业应该考虑到这项成本,以便在并购过程中对并购策略做出更合适的安排或调整。

并购的机会成本是指企业为完成并购活动所发生的各项支出尤其是资本性支出相对于其他投资和收益而言的利益放弃。充分考虑这一项成本,可以对并购战略做出科学的判断。

总之,企业并购的成本是多样的,企业在实施并购战略时应充分考虑各项成本的性质和大小,避免对通过并购实现”低成本扩张"战略的过分夸大和盲目自信。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十五

企业活动的外部性以及环境资源的公有特性决定了环境管制的必然性.在政府环境管制下,企业经营管理既面临挑战,也充满机遇.企业应未雨绸缪,以适应政府的'环境管制.

作者:黎建新作者单位:长沙电力学院,湖南,413000刊名:经济师英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(10)分类号:f2关键词:环境管制经营与管理对策

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十六

企业的整个经营活动要以顾客的观点满意为指针,要从顾客的角度、用顾客的观点而非自身的观点来分析、考虑消费者的需求。其基本观点和方法是:把顾客需求(包括潜在的需求)作为企业开发产品的源头,在产品功能价格设定、分销促销环节建设、完善售后服务系统等方面,以便利顾客为原则,最大限度地使顾客感到满意;在产品开发到产品售出乃至实施售后服务的整个过程,企业要及时跟踪研究顾客购买的满意度,并依此设立改进目标,调节经营环节;抓住老顾客并通过老顾客为企业传播良好口碑、扩大顾客队伍。通过不断巩固和提高顾客满意度,保证企业在激烈的市场竞争中占据有利位置。

如果把cs经营战略同ci设立相比,可以发现:cs考虑问题的起点是顾客;ci则是企业形象;cs要建立的是企业为顾客服务、使顾客满意的系统;ci则带有较浓的推销色彩。显然,就经营观念而言,cs要比ci更深一层、更高一筹。

二、内容。

主要有这几方面:

(1)站在顾客立场上研究和设计产品。预先把顾客的“不满意”从产品本身(包括设计、制造)和供应过程中尽可能地去除,并顺应顾客的需求趋势,预先在产品上创造顾客的满意。通过发现顾客的潜在需要并设法用产品去引发这些需要,使顾客感受意想不到的满意。

(2)不断完善产品服务系统,最大限度地使顾客感到安心和便利。

(3)十分重视顾客意见,让用户参与决策。要把处理好顾客的意见视为对创造顾客满意度的推动。据美国斯隆管理学院调查,成功的技术革新和民用新产品中,有60~80%来自用户的建议。

(4)千方百计留住老顾客。给老顾客以优惠是常见的做法,而给老顾客以关怀更能打动他们的心。最好的推销员是那些从产品和服务中获得满意的顾客。据美国房地产行业的调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔会成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买欲。争取一位新顾客所发的成本是保住一位老顾客的6倍。

(5)创造厂商与顾客彼此友好和忠诚的界面,使服务手段和过程处处体现出真诚和温暖。ibm是享誉全球的电脑帝国,这家公司也以忠诚为用户服务而著称。

(6)按以顾客为中心的原则建立富有活力的企业组织,

首先要对顾客的需求和反映具有快速反应机制,其次,组织氛围要鼓励创新。第三,组织内部要保证通畅的双向沟通。

(7)分级授权。这是及时完成令顾客满意的服务的重要一环。如果服务工作的执行人员(从一线经理到售货员)没有充分的处理决定权,什么问题都要等待上司的指令,那是无法保证顾客满意的。虽然授权不同于分权,权责不能匹配,但通常受权人在执行过程中会增强责任意识。

三、背景。

构成cs经营战略的主要思想和观点方法早已有之,一些企业也曾实践过。但是,作为一种潮流出现于90年代,却有其深刻的社会经济背景。

经营与竞争环境的变化是cs经营战略出现的第一个原因。在买方市场时,企业利润是由强大的生产力和包括生产率与质量在内的企业竞争力带来的。现在,西方绝大多数行业已处于买方市场之中,如果不能使顾客满意,即使是“好商品”也会卖不出去。

质量观念与服务方式的变化是cs经营战略出现的第二个原因。传统的标准认为,凡是符合用户要求的就是合格产品。在市场激烈竞争条件下,新的质量观念是:企业的产品质量不仅要符合用户要求,而且要比竞争对手更好。美国是世界上的汽车生产王国,但是,美国街头却到处奔驰着日本汽车。其实,美国生产的汽车质量也是很好的,但日本的汽车更能满足消费者各方面的期望,相比之下美国的汽车要略逊日本汽车一筹。现代意义上的企业产品是由核心产品(包括产品的基本功能因素),有形产品(质量、包装、品牌、特色等组成)和附加产品(提供信贷、交货及时性、安装使用方便及售后服务组成)共三大层次构成的。现代社会中系统的服务正占据越来越重要的地位,而产品的核心部分却降到次要地位。

顾客消费观念和消费形态的变化是cs经营战略出现的第三个原因。在理性消费时代,物质不很充裕,消费者大多着眼于产品是否经久耐用,较多考虑的是质量、功能与价格三大因素,评判美产品用的是“好与坏”的标准。进入感情时代后,物质比较充裕,收入与产品价格比有所提高,价廉物美不再是顾客考虑的重点。设计、口牌及使用性能更为重要,评判产品用的是“喜欢和不喜欢”的标准,消费者往往关注产品能否给自己的生活带来活力、充实、舒适和美感。他们要求得到的不仅仅是产品的功能和品牌,而且还要求与产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴去感动顾客。一位汽车销售商说得好:“当顾客的汽车出了毛病,你也应当为他难过”。

无论是从理论意义上还是从实践意义上看,cs确实开辟了企业经营战略的新视野、新观念和新方法。cs经营战略热潮始于汽车业,接着导入家用电器、电脑、机械等制造业,目前已扩及至房地产、银行、证券、运输、旅游等服务行业,大有胜过ci设计之势。

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十七

摘要:随着我国改革的不断深化,社会主义经济市场出现较大的波动性,企业的交易环境也越来越复杂,存在诸多潜在风险。相应地,国家税收法律法规体系也越来越复杂,使得企业税务问题越来越突出。企业税务问题已成为企业风险的制造者,稍有不慎,企业就会产生涉税纠纷,使企业利润遭受损失,给企业形象带来负面影响。针对这一点,本文主要探讨了企业面临的主要税务风险及相关应对措施,望各企业单位能重视税务管理,积极防范税务风险,促进企业经济的可持续发展。

关键词:税务风险;税务管理;相关措施。

一、企业面临的主要税务风险。

因税务造成的风险主要是指企业涉税行为未能正确遵守国家税收法规规定而给企业带来利益损失。在企业经营中税务风险是无法避免的,是客观存在的,具体表现为:政府机关检查、稽查时发现企业漏税、逃税等,或是引起补税、罚款等,更有甚者被依法追究刑事责任。

1.内因造成的税务风险。这部分风险主要是由于企业自身原因而造成的,主要分为以下几类:

(1)纳税意识淡薄,部分企业纳税意识淡薄或者对税务筹划认识不足,认为筹划的目的是少纳税、不纳税,导致企业在追求利润最大化的过程中进行非法经营、投资活动,以达到偷税、漏税的目的,这类事项活动风险较高。

(2)企业办税人员素质不高,由于企业内部办税人员对国家相关税法法规的认识不明,不能及时依据税法变动做出调整,使得企业在实际运作过程中未能完全按照相关税法的要求操作,引起了企业事实上的偷税、漏税行为,给企业运营带来了隐形风险。

(3)企业税收筹划不当,企业税收筹划是合法的节税筹划活动,是纳税人在国家政策允许的前提下,以降低税负为目的,对生产经营行为进行筹划安排,选择有利于节税的生产经营方案。企业是可以通过合法的税务筹划来进行节税的,但由于部分企业税收筹划计划的不规范,不仅没能实现企业战略管理的目标,反而扰乱了企业的正常经营,致使企业内部经济混乱,最终加大了企业经营的潜在风险。在企业日常经营中经常忽视筹划的机会成本,招致税负抑减效应过度,最终得不偿失。部分企业对筹划目的认识不清,做出许多错误的决定,造成企业持续亏损。这种本末倒置的做法,最终只会导致企业整体利益受损,使企业可持续发展的进程受阻。

(4)错误运用国家税收优惠政策,国家为了进一步刺激经济,会依据一定时期的政治、经济和发展目标,颁布不同的企业税收优惠政策。企业要根据不同时期的税收优惠政策及时做出调整,依据国家新政策的要求提交相关数据材料,在具备一定条件和资格的条件下,享受国家税收优惠。若企业不能及时调整,故步自封,不能在政策实行时效内正确行使权利,就会给企业带来税务风险。例如某企业错将非科研研究直接相关的工作人员的薪酬当作科研研究费加计扣除政策的部分,最终被税务机关查处罚款。因此企业一定要重视国家政策内容,熟知操作程序,以免错误利用国家税收优惠政策给企业带来不必要的风险。

(5)企业兼并、合并和收购活动带来的风险,企业在兼并重组时,往往只重视被兼并方的资产负债情况,而忽略了被兼并方的税务核查。而被兼并方如果存在潜在的税务纠纷或是严重涉税违法事项,那么在兼并结束之后,这些隐患将由兼并企业承担,这会给兼并企业带来极大的税务风险。

(6)企业内部管理制度不完善,一个企业的税务风险控制必须依靠企业内部完善健全的管理制度。现行国内仍有众多企业内部管理制度残缺不整,缺少全面系统的税务管理体制,从而大大降低了企业防范税务风险的效益,许多税务风险问题无法得到根本上的解决,这直接拖慢了企业经济发展的步伐。

2.外因造成的税务风险。随着经济全球化潮流来袭,企业的交易行为越来越复杂,所面临的外部风险种类越来越多,潜藏风险愈来愈大。由外因所造成的税务风险主要分为以下几类:

(1)市场经济变动引起的税务风险,经济全球化从潮流的冲击引起了我国社会主义市场经济的动荡,在不稳定的经济大环境下,国内各种涉税事项多而杂,且变动频繁,企业面临的税务风险日益上升。

(2)税法体系不完善,我国作为一个正在崛起中的大国,在市场经济方面还存在不足之处,税法体系仍处于完善阶段。因此而出现了税法法律法规变动频繁,若企业不能及时依法变动,则很可能导致企业违规操作、违法涉税现象的出现。税法体系的不完善进一步扩大了企业的税收风险。

(3)税务监督检查机关执法不规范给企业带来的风险。由于我国税法体系的不完善,税法法规的频繁变动,部分执法机关未能严格遵照国家最新颁布的税法法规办事。且部分税务执法部门之间存在重叠现象,行政执法人员法律意识、执法力度不一致等因素,都会增加企业的税收风险。

二、控制税务风险的相关措施。

1.增强税务风险防范意识。税务风险是市场经济的必然产物,不会因人们的主观意识增强而消失,但是企业管理人员只有增强了税务风险防范意识才能在企业发生税务纠纷是采取积极有效的应对措施,分散税务风险,为企业持续发展提供保障。增强税务风险防范意识要求企业相关人员做到诚信纳税、熟知我国的税法章程、及时依据税法政策变动作出相应地调整、在企业内部建立完整的会计核算体制,只有企业认真落实税务管理,才能有效控制税务风险,提高企业经济效益。

2.完善企业内部税务管理相关制度。在日常管理中,企业应注重构建完善的税务风险管理系统,包括税务筹划、税务风险分类、应对不同风险的措施、风险控制系统四大类。部分企业还可以借助外部税务中介机构或引进税务专家来帮助解决企业内部的税务问题。总之,完善的.税务管理制度有利于提高税收筹划的合理性和可行性,实现对企业税务风险的有效管理。

3.合理避税。企业可以加大税收筹划的投入,通过避税筹划、节税筹划、转嫁筹划等方法实现企业合法合理的节税。企业要根据自身行业特点和企业发展战略进行考究,制定合理的税务筹划计划,减少企业税收压力,通过规范合理的操作,降低企业避税的风险。

4.提高企业管理层决策的科学性。一个企业的管理层是决定企业日后发展情况的决定力量,因此提高企业管理层决策的科学性来控制税务风险的至关重要的。因为防范税务风险需要企业内部各个阶级力量的协调统一、相互配合,企业管理层在进行税务风险预估和做决定时,一定要全面的考虑各种方案的成本代价,谨慎防范各种情形下的风险,避免意外事故的发生,降低税务风险,提高企业收益。

5.创建良好的税企关系。建立良好的税企关系是控制风险的重要手段。企业必须要熟练掌握税务机关的工作流程,在日常交往中加强与相关部门的联系,树立良好的纳税人形象。只有这样,企业才能在遇到意外事件时,争取到相关机关的信任,为解决问题争取时间。企业只有获得税务机关的认可,才能在某些弹性较大的税收政策中享受更大的税收优惠。企业制定的税收筹划计划必须得到税务机关的批准才得以实施,因此建立良好的税企关系是防范税务风险必要手段,但在日常经营时,企业经常忽略这一点。

三、结语。

综上所述,企业在日常管理中要明确企业税务风险来源,并采取合理有效的措施来正确控制税务风险,从而缓解企业税收压力,提高企业经济效益,使企业适应市场经济变化蓬勃发展。笔者建议,企业要重视税务风险防范,树立税务风险防范意识,成立专门的税务风险管理机构,建立税务风险预警机制,构建并完善税务风险管理体系以控制税务风险。当前,随着国家税务机关稽查力度不断加强,以及国家xx对反腐事件打击力度的加大,企业更需要谨慎守法,依法缴税,避免偷税漏税事件给企业发展带来负面影响,阻碍企业的进一步发展。

参考文献:

[1]李庆虎段学仲张佰容《企业全面风险管理、识别、评估与控制》(9).

[2]王玉娟《税收筹划风险及对策研究》【m】2005.

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十八

在博弈论经济学中,”智猪博弈“是一个著名的纳什均衡例子:假设猪圈里有一头大猪,一头小猪.猪圈的一头有猪食槽,另一头安装着控制猪食供应的按钮,按一下按钮会有10个单位的猪食进槽,但是谁按按钮就会首先付出2个单位的.成本,若大猪先到槽边,大小猪吃到食物的收益比为9:1;同时到槽边,收益比是7:3;小猪先到槽边,收益比是6:4.那么,在两头猪都是有智慧的前提下,最终结果是小猪选择等待.

作者:沐石作者单位:刊名:今日科技英文刊名:todayscience年,卷(期):”"(8)分类号:关键词:

优秀企业经营分析心得体会(通用19篇)篇十九

年度经营计划,是指在战略的指引下,按照企业的经营方针,结合企业内外部环境,分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。

年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等外围客观因素。

“经营=组织工作x生产工作x营销工作”

能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。

不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。

年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:

从经营机会到经营能力的转变!

从经营产品到经营品牌的转变!

从经营个体到经营组织的转变!

一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。

企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。

计划层级。

总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。

总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。

项目层级。

总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。

营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。

根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。

这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。

项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。

项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。

任务层级。

任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。

活动层级。

活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。

由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。

“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。

用项目管理描述年度经营计划。

不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。

现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。

可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。

销售额的提升并不等于利润也相对应的提升。

这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的'市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。

在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。

年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。

计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。

项目管理的具体内容。

项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。

项目的六个主要特征。

b、独立性质项目与项目之间相对独立。

c、资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。

d、项目实施的一次性每个项目只进行一次。

f、结果的不可逆转性结果确定在项目结束时。

项目管理。

所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点,方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划,组织,指挥,协调,控制和评价,以实现项目的目标。

按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须时行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。

立项目的五个核心内容。

立项目的目的是将客户需求,具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。

客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。

比如说,市场部需要开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求,也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期,这个项目就是失败的。

五个问题五个核心内容。

a.做什么?a.项目名称。

b.做到什么程度?b.项目目标。

c.谁来做?c.项目经理。

d.什么时间做?d.时间计划。

e.需要多少资源?e.资源需求。

核心一:

每个项目都要用一个具体的项目名称,给项目命名不是一件简单的事情。

项目名称要简单,清晰地表达核心工作,明确而无歧义。

核心二:

项目目标,简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。

项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义。

并且以最终实现的目标。

目标是什么?企业要知道调研的结果,比如说:了解一级市场的容量,检测现有品牌与竞争对手的差距,了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求,消费习惯以及价值取向等。

只有把这些具体的目标量化出来,才叫做制定好了项目目标。

核心三:

每个项目必须有专门的项目经理,并且只能有一名项目经理。

项目经理就相当于企业法人,要对整个项目负责到底。

很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的,因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。

项目的管理者不仅仅是项目执行者,他还参与项目的需求确定,项目选择、计划直至项目收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。

核心四:时间计划。

立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。

“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的,所有项目一定都要有清晰的时间规划,什么时候开始,什么时候截止。

核心五:资源需求。

要清晰地列出项目的资源需求。

资源需求分为人力资源需求与资源需求两类,需要特别指出的是,一旦资金需求被确定下来,原则上就不能轻易做出调整,至少项目经理无权更改项目对资金的需求,假如实在需要追加项目预算,则需要上升到总经理层面进行二次审批,否则,公司年度的整体预算就不能得到有效控制。

立项的步骤。

第一步:分层。

根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后,企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标,提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。

分层是项目全集的过程,工作项目并不是凭空产生的,而是根据本年度需求分析出来。

策略/需求。

xx部xx部xx部。

项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3。

任务一任务一任务一。

任务二任务二任务二。

任务三任务三任务三。

第二步:打包:

打包是工作项目剪辑的过程。

根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度,部门总监适当合并或增删某些项目,以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。

以体现工作中的公平原则,项目的工作量大小应该接近。

所以在确定项目时若遇到过大的项目模块,则可选择该模块的下一层级模块展开立项。

若遇到过小的项目模块,则可选择模块的上一层级模块展开立项,或是与同一级相关的模块合并,另外遇到该层级没有下延模块时,则可选择其上一级层的模块展开立项。

第三步:确定项目名称和项目目标。

项目目标是项目最终状态的体现,能反映项目最终完成的一种明确状态,有可衡量性。

量化分为两种形式:

一、一种状态的描述(如:xx时间内完成营销政策制订报告)。

二、有明确的数据指标(如:xx产品市场占有率提高3个百分点)。

通常用如下格式表达。

[项目目标]。

在年月日前,完成/提交;。

标准为:1、、、、、、、、、、、、

2、、、、、、、、、、、、

要以点形式清晰表达标准的关键指标,指标最好唯一,三条以内为宜,否则项目评估就会非常复杂。

第四步:确定项目经理、资源需求和项目排期。

一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目,时间排期要注意平衡每个月度的项目管理,以平衡预算支出和项目经理精力。

项目时间跨度以3-6月为宜,项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。

立项模版。

任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求。

负责人任务起止日期特殊资源需求

备注:

总体项目费用预算:

申请人:审批人:

部门:审批日期:

文档为doc格式。

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