2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)

时间:2023-10-30 作者:影墨2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)

参加培训让我受益匪浅,对自己的职业发展有了更清晰的规划。培训心得体会是每位参训者获得的宝贵财富,小编为大家整理了一些优秀范文,供大家共同参考。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇一

首先,我非常感谢公司给我们集体培训新员工,我也非常荣幸能够参加培训,作为第一批员工,我深感荣幸和自豪……这说明公司非常重视对员工的岗前培训,体现了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。

作为服务业的新人,我也很珍惜这次机会。完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法。

让原本对服务行业没有兴趣的我,逐渐向服务充满兴趣,服务作为一个流行的消费群体,我认为是主要的,它是一个具有挑战性的行业,提高自己,但也与生活密切相关。

半个月的培训内容如下:军事训练、相关企业文化以及介绍了公司的基本操作,特别是听了汪总的讲解。

让我们受益匪浅,课程内容生动有趣,解释企业文化的同时,也有许多丰富的知识,都与我们的工作和生活想过,我们学会了在短时间内公司的基本流程和公司的企业文化、企业现状等。

让我们对公司有一个更深刻的了解,这样才能更快地适应自己的工作,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,充分利用公司的优势资源为公司创造效益。公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我真正明白了什么是服务、价值观是什么、专业是什么,并且有很多为人处事的技巧、原则和方法,因此在和他们比较之前,要认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作和个人发展都是非常好的。

尤其是汪总所讲到微笑服务,我们必须落实,我们公司的员工要有团队精神,我们所做的一切都是为了代表公司的文化和形象,而不是个人。在职业态度方面,我们要明确:我们不是在为公司工作,我们每个人都在为自己工作。

这是公司的第一次培训,培训的效果可以看到公司对培训的看重,王经理和培训人员做了很多的准备,让我们在训练中充分感受到了公司,负责员工的态度和意图,让我们在一起,用正确的态度投入在未来的工作中,更加努力!更有信心!

在接下来的培训中,我想会更有趣、更专业,所以我会更加认真的听,理论和实践会加强我们的工作,因为我也热爱和珍惜这份工作。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇二

感谢x社、x社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起xx公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了xx省xx社20xx年新员工培训班学习。经过x天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了x班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

来自全省各联社参加x省x社新员工培训的有xx余名。本次培训是x省x社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“xx”培训,这是x社领导以及xx公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为精英。

首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,心得体会翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是xx社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

这次x社新员工培训是xx公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、x各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,思想汇报范文友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢x社、x联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“x”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇三

近日,经理在会议上要求我们都要到生产车间去进行培训。其用意何在?我的理解是:一是让大家实地感受工人的工作环境,如何开展工作的;二是熟悉企业的生产情况,了解企业生产流程及工艺流程。通过到车间培训,提高员工的思想认识,凝聚人心,激发大家更好地做好本职工作。

合成车间如同人的心脏,是全厂生产的中枢,它从半水煤气通过物理合成和化学反应成为液氨,即可以当商品氨销售,又是供应生产尿素、碳铵、甲醇的主要原料。前几天下午,我来到合成车间进行培训。在车间领导的细心安排下,车间技工首先给我上了一堂生动的技术课,详细介绍了整个合成车间的设备、工艺流程情况,并且一起参加了工人们的班前班后会。随后,杨工又带领我到了车间的压缩、冷冻、氨库、合成、精练及甲醇岗位,了解了生产情况,并对每台设备的作用、效能进行了耐心细致的讲解,使本人大开眼界,获益匪浅,粗略地明白了氨的合成过程。

这次到车间学习虽然只有短短的2个小时,但感受颇深,主要有以下三点:

1、工人们对待工作认真负责的态度和敬业精神令人钦佩

常言说,贵在坚持。到合成车间学习使我深深地感受到了工人们工作环境的恶劣,在压缩机70多分贝的噪音下,员工们能仔细认真地对各种设备进行巡检,随时查看压力表的温度、电流、排污等方面的情况变化。他们从事的工作程序虽然简单,责任却重于泰山,来不得半点马虎。一个人日复一日、年复一年、周而复始地从事同一项工作,实在是有点枯燥,没有很强的敬业精神是坚持不了长久的。

据车间负责人介绍,厂里有许许多多这样的员工,他们都能持之以恒地坚持了下来,并且工作做的很好,没有出现机器因巡检不到位等情况而影响生产的。是啊,如果没有这些默默无闻、任劳任怨、无怨无悔、无私奉献的工人群体,就不会有工厂辉煌的今天,他们是公司可敬可爱的人。

一年多来先后到各车间去过多次,也了解了部分固定资产的性能,但是却是走马观花,没有真正意义上理解它的内涵,如同未识芦山真面目一样的感觉.通过这次学习,明白了氨的生产过程。大概了解了合成车间的流程及固定资产使用情况的现状。

3、通过学习,使我深深的理解了,全厂的每一个工作岗位都不是孤立的,都是互相联系的,只有每个人都认真负责、一丝不苟地做好本职工作,全厂的生产经营才能够顺利进行,企业才能发展壮大。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇四

在现代商业竞争激烈的时代,商场作为零售业的主要载体,员工素质的提升显得尤为重要。商场员工培训班应运而生,旨在通过系统和全面的培训,提高员工的专业知识、技能和服务意识,增强员工对不同客户需求的敏感性和适应能力。本文将从个人角度出发,结合培训班的实际情况,分享我在商场员工培训班中的心得体会。

第二段:讲述培训班中的学习内容和学习方法(250字)。

商场员工培训班的学习内容丰富多样,涵盖了销售技巧、产品知识、服务礼仪、沟通技巧等方面。在学习过程中,我体会到了学习方法的重要性。培训班采用了多种教学手段,包括理论讲解、案例分析、团队演练等,通过互动式的教学方式,增加了学习的趣味性和参与度。同时,在实际工作中,我也学会了积极思考和总结,不断反思和调整自己的学习方法,提高学习效果。

第三段:强调与其他员工的交流和合作的重要性(250字)。

在商场员工培训班中,我和来自不同商场的员工进行了广泛的交流和合作。通过和其他员工的互动,我加深了对不同商场运作模式的理解,并学到了很多宝贵的经验。在与其他员工的合作中,我深刻体会到了团队合作的力量。只有通过团队的力量,才能更好地应对复杂的工作环境和客户需求,实现个人和商场的共同发展。

第四段:谈论培训班对个人职业发展的影响(250字)。

商场员工培训班不仅提供了专业知识和实操技能的培训,还为员工的职业发展提供了更广阔的空间。在培训班中,我不仅学到了销售技巧和产品知识,还学会了沟通和解决问题的能力。这些技能和能力对于我今后的职业发展来说至关重要。通过培训班的学习,我更清晰地认识到了自己职业规划的方向和目标,并为此付出了努力。

第五段:总结培训班对商场员工的意义和期待(300字)。

商场员工培训班对于提高员工素质和推动商场发展起到了至关重要的作用。通过培训,商场员工的专业素养得到了全面提升,服务意识和沟通能力得到了加强,从而能够更好地满足客户需求。同时,商场员工培训班也为员工的职业发展提供了更广阔的平台,培养了一批具备专业素养和领导能力的人才,为商场的长期发展奠定了基础。在今后的工作中,我将不断运用所学知识和技能,为商场事业的发展做出自己的贡献。同时,我也对商场员工培训班的未来发展抱以更高的期望,希望能够有更多的商场员工受益于这样的培训班,共同推动商场事业的持续发展。

(共计1200字)。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇五

近日,我参加了由公司组织的商场员工培训班,这是我第一次参与如此系统全面的培训,给我留下了深刻的印象。在培训中,我学到了很多知识和技能,并且明白了员工培训的重要性。通过此次培训,我对商场员工的工作要求有了更清晰的认识,也增强了自身的职业素养和发展前途的意识。

首先,培训课程使我对商场员工的工作内容和职责有了更深入的了解。在课程中,我们学习了商场商品陈列和摆放、商品销售技巧、顾客需求分析等知识,这些知识是我在实际工作中所不曾接触到的。通过学习,我意识到商场员工要具备的不仅仅是良好的沟通能力和服务意识,还要了解商品特点和市场需求,以便更好地为顾客提供个性化服务。由于我之前对商场员工的工作认识较为模糊,所以这次培训对我来说是一次极有价值的经历。

其次,培训课程增强了我作为商场员工应具备的职业素养。在课程中,老师讲述了许多职业道德和商业道德的案例,引导我们树立正确的职业观念和道德意识。同时,老师还强调了员工在工作中需具备的团队合作精神和积极进取的态度。通过这些讲述和案例分析,我认识到作为员工,要时刻保持良好的职业形象、遵守规章制度,并且要时刻追求进步,提高自身的专业技能。这些职业素养的培养对我的个人发展和职业成长有着重要的意义。

进一步,培训课程开阔了我的眼界,让我明白了个人发展的重要性。与我一同参加此次培训的还有许多来自不同商场的员工,他们在培训中积极发言,分享自己的经验和看法。通过与他们的交流,我了解到商场员工的工作并不受限于某一家商场,而是一个广阔的行业,有着许多不同的岗位和职业发展路径。因此,我意识到要想有较好的职业发展,我需要不断学习不断进步,提高自身的综合素质和专业能力,才能在这个行业中有更好的机会和发展空间。

最后,培训课程给我带来了思考,让我认识到了员工培训的重要性。在培训班结束后,我反思了自己之前的工作经历,意识到缺乏系统的培训是我无法在工作中快速成长的主要原因之一。在这次培训中,我不仅学到了很多新知识,还学会了如何学习和思考。我明白了员工培训不仅仅是提升工作效率和服务质量这么简单,更是为员工的成长提供了机会和平台。在今后的工作中,我将更加注重自身的学习和成长,积极参与公司的培训活动,提高自己的专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之,这次商场员工培训班给我带来了很多收获和启发。通过学习,我对商场员工的工作内容和职责有了更深入的了解,增强了我作为商场员工应具备的职业素养,开阔了我的眼界,明白了个人发展的重要性,并且意识到了员工培训的重要性。通过努力学习和提高,我相信我能在商场这个广阔的行业中取得更好的发展和成就。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇六

商场作为现代都市生活的一部分,为广大消费者提供方便快捷的购物环境,也为员工提供了丰富的岗位机会。为了提高员工的服务水平和销售技巧,商场会定期组织员工培训班。近期我参加了商场员工培训班,通过培训学习到了许多有益的知识和技巧,收获颇多。以下我将从培训时间、培训内容、培训方式、培训效果以及我的感悟来谈谈这次培训班的心得体会。

首先,培训班的时间安排得非常合理。整个培训过程持续了一个星期,每天的培训时间从早上九点到下午五点。这样的时间安排充分考虑了员工的工作时间,既能保证员工参与培训的积极性,又不会对工作造成太大的影响。同时,一个星期的时间也为我们提供了充分的学习机会,让我们有足够的时间去吸收和消化培训内容。

其次,培训班的内容非常丰富。培训内容主要涵盖了销售技巧、服务礼仪、产品知识和团队合作等方面。其中,销售技巧方面的培训让我受益匪浅。通过学习,我意识到作为一名销售人员,不仅要了解产品的特点和优势,还要善于发现顾客需求,运用有效的销售技巧去引导顾客进行购买。同时,服务礼仪方面的培训让我明白了良好的服务态度和优质的服务水平对于一个商场的发展至关重要。除此之外,培训班还设有集体讨论、实操练习等互动环节,通过和其他员工的交流和练习,我不仅加深了对培训内容的理解,还提高了自身的沟通和合作能力。

再次,培训班的方式也很灵活多样。培训班除了传授理论知识外,还注重实践操作。在培训过程中,我们不仅听讲,还进行了角色扮演、实际销售等实操操作,这样的方式既有助于培训内容的理解和记忆,又让我们能够更好地应用所学知识。此外,培训班还组织了小组讨论、项目制作等活动,通过团队合作的方式,培养了我们的团队意识和协作能力。

培训班的效果也是显而易见的。通过培训,我不仅对销售技巧和服务礼仪等方面有了更深入的了解,还掌握了一些实用的应对技巧。在培训结束后的几天,我在实际工作中尝试应用了所学知识,并取得了出乎意料的成果。我能够更好地与顾客沟通,发现他们的需求并提供满意的解决方案,这不仅提高了我的销售额,也增加了顾客的满意度。通过培训,我发现自己的工作动力进一步增强,对工作充满了激情和自信。

最后,我在这次培训班中还有一些感悟。首先,持续学习是成为优秀员工的必要条件。商场员工培训班不仅为员工提供了学习的机会,也提醒我们要保持学习的态度,不断提升自己。其次,团队合作是完成工作的关键。通过培训班中的小组活动,我意识到只有与其他员工紧密合作,才能共同完成任务,取得更好的成绩。最后,要将所学知识与实际工作相结合。只有将所学的理论知识转化为实际操作,才能更好地应用于工作中,并不断提高自身的能力。

综上所述,商场员工培训班给我带来了丰富的知识和宝贵的经验。我相信通过不断地学习和实践,我会成为一名更优秀的商场员工,为商场的发展做出更大的贡献。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇七

学习是一个过程,人生也是一个不断学习的过程,在学习中我们不断提升自己,不断强化自己,让自己更好适应这个社会,更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少,课堂的理论学习不同于学校的书本知识,而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总,对我们提高业务知识有莫大的帮助,而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力,这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

朋友走进他们的内心世界,了解他们的心声,帮助他们确立自己定位,引导他们的动作行为,让他们主动的做好自己本职工作。总而言之,对90后的管理首先要摆正我们的心态,扬其长而避其短,激发他们的积极性和主动性,热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者,必不可少的沟通是管理的关键,这包括了与员工和领导的上传下达,与其他部门及供应商的工作协商,以及处理客诉时与顾客之间的交涉,很多问题都需要我们以良好的沟通解决,如果沟通不当不但解决不了问题,反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践,企业针对员工的管理有很多细则,对于不同违规情况也有不同的惩罚制度,以往员工犯错只是开罚单交到员工手里,告诉他哪里错了就完事了,这样导致员工情绪不满,不明白自己为什么错了,甚至有些员工觉得伤了他的自尊,对我们有逆反心理,怀恨在心。结果可想而知,员工还会有下次再犯的情况,我们与员工越来越疏远,我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后,情况得以好转,不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务,与我的同事发生争执,最后发展到口角,这个结果正是因为缺乏沟通,管理者未能仔细聆听员工解释,才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话,我首先仔细听了听员工的想法,发现此事其中所存在的误会,并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急,没有认真听他解释,然后换位分析他动粗口也是不对的,员工与管理者之间要相互尊重,应该相互配合各自的工作,这样才能达到“双赢”的目标。最后,总算是说服了员工与我的同事相互道歉,和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题,可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通,培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去,正如我们现在工作所缺乏的,品牌vip顾客的管理,优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通,这些都需要在以后工作下功夫改进,做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇八

公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。

一、员工培训计划---重点工作

(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

新进员工培训计划(2) 加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、员工培训计划---措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇九

随着当今社会的不断发展和人们生活方式的改变,大型商场已在各个城市间逐渐普及,大型商场俨然成为人们休闲娱乐的重要场所。以下本站小编为你带来商场员工。

希望对你有所帮助!

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了xx超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关。

规章制度。

和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx超市更辉煌的明天而奋斗。

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

这半年来,商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性,人员调动很频繁,工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧,老员工自持待的时间长销售好不服从管理,开始的时候真的不知道怎么管才好。

经过领导和同事一次次的言传身教,我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度,从开始的提醒,到警告,到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题,但相较以前已有较大的改善,我也要继续学习提高自身的理论与专业知识,这样才能更好的管理好员工。

我们身为楼层主管,工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应,风格,定位,成分,价位等等。以前我对品牌印象很模糊,以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学习,我才知道这里面的学问很大。

一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做百货零售就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。

在商场工作,商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉,怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时,慢慢的学习经练,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,灵活的解决客诉问题。这半年来,我也独立处理了几起客诉,基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十

前段时间,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:

我在听培训老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从培训老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等。

工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。放下身份是培训老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。

人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;培训老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出培训老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”。

今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的xx经理,我跟他办事中途就说"xx经理,你是来得最早的,得第一了",xx经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

培训老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天xx老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻。流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中培训老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!

总之,引用培训老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十一

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的'人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

6、促进成交

7、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。

8、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索商场员工培训心得。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十二

在《全脑优势》中,通过自己的hbdi分析,展开该课程的分析,从而让我学习到如何地运用个人思维偏好,让我知道擅长些什么,不擅长些什么。并且告诉我如何转变,让弱势变为优势,从而更能胜任适合自己的工作。同时,也指导我如何运用它改善团队合作,建立起心智多样化的全脑队伍,帮助企业在自己的领域策略规划、创意思考、管理分阶层培训、人才甄选、绩效管理获得提升等等。结合目前我的工作,让我感触最多的是,如何分析人脑,分析各人的性格,行为和思维方式,总结各人适合的种类,适合做哪类工作最能挖掘各人的潜能,以兴趣作为工作的起点,有了兴趣就会有了强的动力欲望,就会把潜在的能力发挥出来,而且结合培训工作,了解需培训人的特性,分析属类组别,把分属各类型的人结合组队,从而建立一个积极向上,发挥出更大力量的班组或者受训者。

《世界咖啡》为我打开了另一扇,以跨界精神为主旨,以凝聚团队的能力,团体的智慧为目的,把不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人组合起来,针对数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。世界咖啡,智汇移动是我们这一节课的口号,通过分组和轮组讨论,让我学会了在集体中参与和分享。并通过参与和分享,让我们这个临时组成的小组成员间萌生了新的理解和共识。这一课的实践环节中,我获得智多星的称号,同时和同组的学员搭档,获得黄金搭档的称号。

走出去,方知脚下的路有多窄;走出来,才知道与外面的差距有多大。很长时间以来,不管是目前负责的营业厅的日常工作还是兼职的讲师工作,都处于一种混沌的、找不着北的状态。虽然可以按照市场要求做好各项工作,但是内心深处总有一种空有报国志,无奈客京华的无奈,类似于在漫漫黑夜里,想要抓住某件东西有所突破,却无所适从,不知该从哪里下手的尴尬。在这几天的培训学习之余,静下心来总结出现这种心理变化的原因是:自己总认为自己有能力胜任目前的工作,心理也有许多的工作创意和想法,但是,在繁杂的工作和生活中,却慢慢地失去了发现问题,解决问题的能力和方法,让自己陷于被动的局面。自己思想上的退化,在工作中也渐渐地懒惰下来,让自己安于享受目前的一切。对自己的职业规划也渐渐流于了形式。口号喊得震天响:奋斗、努力,但是,真正努力了吗?去真正认识自我了吗?剖析自我的真正优势劣势了吗?真正去考虑过市场指标出现某一问题,我能设想出切实可行的解决办法吗?能否发现问题真正的症结所在吗?答案是否定的:不能。

在某一段时间里,对自己的职业规划是很渺茫的,不知该何去何从,特别是培训工作,在生活中沉淀自己的过程中,只是依据自己的喜好,去涉猎书籍或其他受益的资料,并沉浸其中。却对让自己思想和能力升华的关于培训工作方面的内容的汲取出现空档。自己的主动性丧失了,也就失去了获得新知识的途径。这也可以理解为前段时间我对未来自己职业规划的迷茫。每天就如井底蛙,只看那一块天空的色彩变化。

本次培训对我而言,是唤醒自己、检阅自己的一项工具。是在停步不前的环境中的一份强有力的推力,让自己查找不足,寻求新的工作目标。这次培训,不管是新知识的学习,还是上级部门对于培训工作的重视,都让我志向满满,充满斗志。在汲取新知识的同时放眼周围的环境,往前看,是否为自己制定出新的目标,是否为公司的培训有一个系统可行的规划。那么实现这一目标我需要做什么,怎么做这才是主要的。消化这三天培训内容的同时,自己也对下一步工作的开展有了自己的想法。因为学会在学习后进行消化、分享是我作为内训师的工作。

感谢公司领导给我这次出去充电的机会,我定会把学到的东西实施到工作中来,指导下一步的日常工作。也希望公司领导多给予我出去学习成长的机会,能够让自己更加胜任内训师这份工作。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十三

c.告之员工打卡区、服务台、采购办公室、企划部、财务部及相关部门的位置;。

d.熟悉本部门仓库和排面以及货架及其配件;。

e.液压车的使用和维护;。

f.告之新进员工参加早会;。

g.熟悉新进员工自己的工作范围和内容。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十四

经过公司各职能部门对全体员工的业务培训,期间学习了李强老师的《为自己工作》的电视讲座。通过这几天的学习,使我明白了很多以前所不熟知的问题,李强老师在讲到人为什么去工作,我想这个问题每个人都有自己理想的答案,为了家庭,为了事业为了体现自己的自身价值,太多太多的答案。但我们确忽视了一点,你为企业做了什么,我们往往站在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素,却忘记了你自己为企业做了什么,贡献了什么。首先我们必须做到摆正自己的位置,不要抱怨企业对自己的不公,要立足本职工作,竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我,对今后的工作有了更深一步的认识和理解。

首先要珍惜自己的工作,公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上,这说明对我的工作能力给于认可,这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞台,我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个自己骄傲企业,拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。对待工作必须有一个深刻的理解,在办公室管理中应该知道自己应该做什么、应该了解什么,怎么做、怎样能做好,只有这样才能有能力干好本职工作,才能把工作做的尽善尽美,才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位干好本职工作就行了,对得起自己这份工资就可以了,现在使我明白了在今后的工作中要锤炼自己,在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心,不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李强老师讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的“一点”,组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作,可以说工作是人生的重要组成部分,所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,端正工作态度,当我们不那么好高骛远,用心做好工作,在不久的将来你会发现你既定的目标已经实现。

通过这次的培训,我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的心态,诚实做人、努力做事,对待工作态度有了一个全新的认识,我会在以后的办公室管理中更好的工作,把自己的本职工作做好,叫公司领导满意,叫项目领导放心。

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:

知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。

没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。

在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。

责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。

以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视*力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介*。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十五

我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不一样的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,期望能给我们带来新的思路与启示。

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在那里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到十分荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时光还不到一个月,但是在这短短的时光里,我却时刻感受着关怀与温暖:那里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自我的位置、明确自我的目标;那里有手把手帮忙我熟悉业务的同事,他们的帮忙使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;那里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自我的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的潜力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自我当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自我的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时光,但是课程安排紧、资料充实,使我收获颇丰。

家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不一样的学校,有着不一样的专业背景,但是这天我们相聚在那里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终持续这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

能够透过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作就应是我们当下思考的核心问题。下方我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、尽快实现主角转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。这天我们坐那里,我们就就应明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就就应改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自我,来找准自我在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、职责意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选取了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自我的才华、实现自我成长的大舞台。因此,我们就应怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担职责、敢于吃苦耐劳,透过自我的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自我的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻持续谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,透过小事锻炼潜力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮忙,有我们自我的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就必须能创造出无愧于自我、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自我更加完美的明天而努力奋斗!多谢大家!

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十六

李强老师说“人要学会自检”,几年的工作和生活,我没有了当初的意气风发,没有了当初的一腔热情,在一次的学习李强老师的讲座后,让我真正的知道了自己和别人的差距,在今后的工作和生活中,我要时刻的提醒严格的要求自己,多做一点、多思考一点、多学习一点、多自检一点,一点一滴的积累和完善自己。现就将学习后的几点心得体会归纳如下:

首先,积极的态度是做好工作的必要条件。工作都是给自己做的,只有认真的做好工作和生活中的每一件事,那将是今后自己的生存本领。曾记得刚参加工作时候的一腔的热情,以及对工作的执着,现在想起是多么的积极向上,随着时间的流逝,突然发现自己已经失去了一些东西。在学习了李强老师的讲座后,让我知道我缺失了那份对待工作和生活积极的态度。李强老师说“认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好”,只有积极的态度才是把工作做好的必要条件。

其次,一切从零开始。随着xx项目的开工,我越来越觉的我和身边同事的差距,没有学习李强老师的讲座之前,我还是自我感觉良好,总觉得自己的待业务水平还可以,自己的能力也能胜任自己的工作要求。可是学习李强老师的讲座过后,让我的意识到,我已经缺少了那种自检的精神。没有正视自己的诸多缺点,没有那种积极钻研各种业务水平的精神。李强老师说“一个人要有危机感、要有务实精神”,这句话深深的烙在了我的心中,就像李强老师说的那样“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切从零开始,每一天、每时、每刻都要积极的学习各种先进的施工生产技术,认真的完成和解决工作中的各种难题,从而提高自己的业务能力和水平。

第三,不要给自己太多的理由。我一直觉得缺少自我约束力,没有高标准严格的要求自己,一直不停的给自己找各种理由。记得上学的时候老师说过的“今天不努力,老大徒伤悲”, 学习李强老师的讲座后,让我更加的理解了自己的每一个理由和借口都将要付出代价。

我静下心来冷静的思考,我做什么怎么样,我应该怎样才能做好自己的工作?再次学习李强老师的“为你自己工作”让我找到了方向和答案,使我看到了自己的差距和经验的不足,以后更加需要勤奋的学习,在今后的工程施工中需要的是全面型、应用型的人才!在做任何事的时候,多积极一点,多主动一点,就将比别人,多收获一点,一点一滴的积累经验的同时完善自己。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十七

c.继续熟悉仓库商品的进出流程(先进先出);。

d.检查新进员工补货的速度、正确的补货方法(重点是速度及方法);。

e.检验并考核新进员工价签的放置状况及拉排面的方法是否正确(检验及考核);。

f.在老员工带领下,新进员工熟悉收货流程(熟悉收货)。

2023年商场新员工培训心得体会(案例18篇)篇十八

培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。下面小编为大家分享商场员工。

欢迎大家参考借鉴。

a.介绍老员工认识(职务、工种及其它);。

b.告之员工公司人员的组织结构;。

c.告之员工打卡区、服务台、采购办公室、企划部、财务部及相关部门的位置;。

d.熟悉本部门仓库和排面以及货架及其配件;。

e.液压车的使用和维护;。

f.告之新进员工参加早会;。

g.熟悉新进员工自己的工作范围和内容。

a.了解本部门商品的组织表,以及大、中、小分类(重点是了解);。

b.了解商品及货架的卫生标准(重点是了解);。

c.了解正确整理仓库(按分类);。

d.如何进行补货(先进先出);。

e.价格签的放置和管理,以及如何正确拉排面;。

f.了解收货的流程以及正确使用货梯。

b.熟悉商品及货架的卫生标准(重点是熟悉);。

c.继续熟悉仓库商品的进出流程(先进先出);。

d.检查新进员工补货的速度、正确的补货方法(重点是速度及方法);。

e.检验并考核新进员工价签的放置状况及拉排面的方法是否正确(检验及考核);。

f.在老员工带领下,新进员工熟悉收货流程(熟悉收货)。

a.继续按分类熟悉商品,正确理解排面的陈列原则;。

b.告之新进员工如何正确处理客诉(举例及现场培训);。

c.破包商品、保质期快到期商品的存放和处理;。

d.熟悉营业员的工作职责。即营业员在开店前、开店中、离店前的工作内容;。

e.服务态度和意识的培训。

a.如何打价格牌;。

b.如何使用pop书写申请表;。

c.如何了解商品的库存及商品的销售状况(看排面和仓库库存以及电脑数据);。

d.根据商品的销售状况,合理地作出商品的订单建议量,以供主管(或带班)下订单之用;e.如何市调,市调的意义以及如何填写市调报告。

b.安排2小时左右时间市调,并及时填写市调报告,上交主管审查;。

c.简单介绍公司及本部门的一些奖惩和注意事项(具体内容人事会培训)。

a.对以上六天的工作进行全面考核及评估(现场和试卷相结合);。

b.营业员工作职责考核;。

c.制服和个人卫生的注意事项;。

d.如何尊重领导和同事。

以上新进员工培训计划,根据实际可以延长和缩短,具体时间由各部门主管决定。

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