心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护理门诊心得体会篇一
护理门诊是医院中的一个很重要的部门，他们负责着对患者的照顾和护理工作。今天，我来到护理门诊实习，体验到了这个工作的紧张和繁琐。
首先，作为一名护理工作者，必要的职业素养和职业道德必须要有。在与患者交流时，要面带微笑，用温暖的语言对待每一个患者。在护理门诊，我看到了护士姐姐细心地为患者换药，听患者倾诉，让他们感到温暖与安全。在处理工作时要认真负责，尤其要注意患者隐私，不能随便泄露患者的个人信息。
其次，护理门诊工作非常的紧张和繁琐。我们要为每个患者进行全面的评估，包括身体状况和心理状态，了解他们的病情和用药情况。在这个过程中需要我们耐心和细致，不能马虎大意。同时，我们还需要与医生进行沟通，详细了解每个患者的病情，以便更好的为患者提供护理服务。
最后，护理门诊的工作给我带来了很多收获。在这里，我学到了很多专业的知识和技能，也了解到了作为一名护士需要具备的品质和素养。我也更加深入地了解到这个社会中的弱势群体，给予他们更多的关爱和帮助。
总之，护理门诊是一个很重要的职业，他们的工作需要非常的细心和耐心。作为一个高中生，我将会时刻关注着护理门诊的情况，为他们的工作点个赞。
护理门诊心得体会篇二
自2000年以来，我一直在从事门诊治疗室的护理工作，和许许多多的“白衣天使”一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代;在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，我度过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中，用一颗真诚的心送走无数个漫长的日子;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年的护理生涯中，我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士，亲手接待了各种各样的患者，以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
一.爱岗敬业善于学习
因为我们是妇幼保健院，其专业性和针对性较强，急诊护士先进事迹门诊的护理工作不同于其他综合性医院，尤其是在门诊小儿科的护理中，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，我虚心向老同志学习(在这里我特别感谢儿科的护士长：万会同志)，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理本科学习，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的姣姣者。在工作中勤勤恳恳，吃苦耐劳，我们每天上班时间是8：30分，而我每天都是8：00上班，提前到科室做好当天治疗病人的药物准备，清洁等工作，对于一些在上小学的孩子需要肌肉注射后上学的，我给他们提供了肌肉注射后上学不迟到的时间保障。我们中午是11：45分下班，然而在我上班期间几乎中午都要加班，常常是饿着肚子加班到1点多才回家，下午下班也常常给一些因为要输液而不想耽误学习的小学生在放学后才来输液的加班。加班对于门诊护理工作的我来说是家常便饭，也许有人会认为，护理工作不外乎是打针、发药、输氧、输液、铺床而已，是一种体力劳动。其实，要干好这份事业，更重要的是靠心灵去感受、去体验，护理工作是一门心灵的艺术。
我在做好本职工作的同时，不断提高自己的理论基础和实践技能水平。空闲的时间多看书、多钻研业务，尤其遇到特殊的患者，我与同志们一起讨论或查书，或向老教授请教。(在这里我特别感谢儿科主任：张军亚同志)通过这过去的几年，护士长事迹我的护理水平一年迈上一个新台阶。在我们医院门诊儿科病人输液的占大部分，所以我对小儿的头皮针方面努力钻研，现在在头皮针方面我基本上都是一针见血。由于我院为专科医院，专业性强，为此我不断的学习专科的理论知识，能够真正的做到理论与实践相结合，并能有效运用基本的心理学知识，观察患者的心理状态，满足患者的心理需要，使病人及家属放心。
二、无私奉献勇于进取
我用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，在孩子面前，尤其成功地担起了阿姨的角色，与他们交流、谈心、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。我们医院常常有一些病人是从很远的乡下赶来的，病人一早出发来看病，往往是要到了中午才到得了我们医院，而且来的患者大都是在乡下治疗了几天没有效果，来了都比较严重的，如果我们不及时的给予治疗，患者的病情就更容易恶化，记得，有一天来了个七个月大的患儿，因为腹泻脱水严重和高热，急需输液补充液体，但患儿的妈妈从乡下来，没带钱，而患儿爸爸因为在城里打，还没到医院来，患儿的妈妈不停的哭泣，我一边安慰着患儿的妈妈，一边到药房借药帮患儿把液体输上，等患儿的爸爸来了，很感激我，随即买了很多东西送我，被我婉言谢决了，我告诉他：这都是我应该做的，是谁都会这么做的…。
中国有句古话叫“将心比心”，就是说要站在别人的立场上思考问题。护士先进事迹报告在工作中，我和同事们的一片热心有时也得不到患者的理解，这就更需要从大局出发，委曲求全。记得有一次，一个患乳腺疾病的患者，在我们下午要下班的5：40 分来输液，眼看还有5分钟要下班了，怎么办?要是输液，没有加班的医生发生了意外如：输液反应，过敏反应等等，没有医生处理，我自己能承担那责任吗?但看着病人脸上痛苦的表情和难受的呻吟，难道我能熟视无睹吗?于是我就告诉病人家属说：现在已经是下班时间，不可能输液….。我的话还没完，病人家属就吼到：你们开着医院，来了病人不输液，要下班不是理由，今天你还非得给输液完才准你下班。我一听很想和他对着吼起来，可谁让我是具有“父母心”的医者呢，我耐心的对病人和家属说：你别急，听我把话说完，我的意思是现在不能在门诊输液了，我把你带到住院部去，那里有医生，万一发生意外有医生处理，现在门诊的医生都下班了在这里输液很危险，我也一定保证在你输液完毕我才下班……。等我说完病人家属立刻满脸羞愧的说：谢谢!谢谢……。是啊，人心换人心，社区护士先进事迹报告我们能够体谅患者，患者也能够理解我们的。一声谢谢也足以让我们感动，体味着自己工作的价值和意义。
三、拓宽思想勇于创新
我在工作中严格要求自己，不断创新，在门诊开展儿科留置针穿刺技术时，细心研究，仔细琢磨，摸索出了一套提高成功率的进针方法及手法，成功地应用于临床，大大减少了患者的痛苦，专门找“范阿姨”扎针的人越来越多了，在一次上午11：00时，四五个人抱着一个六个月大的孩子匆匆走进门诊治疗室，焦急的神情透露在每个人的脸上，我上前观察患儿精神萎靡，面色苍白，重度脱水状，面部及全身严重湿疹，经询问得知该患儿经三家医院救治，均由于孩子过胖加之脱水湿疹非常严重，扎针极度困难，已经扎了十多针，仍未扎上，这样用不上药，家长急得团团转，我一边安慰患者边以最快的速度准备好药品，仔细寻找静脉，凭着几年来积累的临床经验和自我摸索的方法，终于在耳后摸到了一条看不见的细小静脉，稳健的边摸边进针“扎上了、扎上了、太好了”全家人高兴不已，孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶都流下了激动的泪水。
岁月流逝改变的是容颜，却抹不去行程中前进的足迹。近10多年来，精神科护士先进事迹我尽自己的一片心、一份力和门诊治疗室的姐妹们一起，在救死扶伤的生涯里，为提高医院的护理质量，提高医院的声誉而努力工作，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，老师就对我说，你选择了这一行，就选择了奉献。假如当时我还不太明白这‘奉献’二字的深刻含义的话，那么从我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走进医院起,就渐渐明白，惟有用心去做好每一件事，才能拥有无怨无悔的人生。
随着医疗体制的改革，服务质量越来越重要，我们医院提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。我在实际工作中努力实践“三个代表”重要思想，做到 “患者永远是对的”、“想病人所想，为病人排忧解难”。当患者对我们工作不满意时，我总是积极做好病人及其家属的思想工作，安抚患者情绪，“您先别生气，我相信会有好的解决办法，生气不利于您身体的康复”。待患者心平气和后，与大家讨论问题所在，分析患者生气的原因，消除其中的误解，先进护士事迹并积极采取有效措施，在不违反原则的前提下，尽量使患者满意。有时患者对我们护士很冷漠，我会主动关心、帮助他，让他主动说出缘由，改正我们工作中失误。遇到患者病情严重而情绪低落，沉默寡言的，我会更加体贴他们，为他们做好各项治疗和护理。在我工作的几年中，很多病人愿意和我拉家常、向我倾诉、帮助他们。
我热爱护理工作。所以我积极参与护理管理工作，做好护士长的参谋，搞好领导与护理人员的协调工作，对新来的同志，做好带教工作，把自己所学毫不保留的传授给她们。
今年我被医院推选为优秀护士，这是大家对我过去工作的肯定。成绩只代表过去，我做得还远远不够。依此为契机，我会在今后的工作中牢牢把握“全心全意为人民服务”服务宗旨，努力做好工作。
护理门诊心得体会篇三
门诊护理是病人看病的第一道门槛，也被认为是令病人感到最直接的医疗服务。作为门诊护士，我们的职责是为病人提供最优质的医疗服务。我在门诊护理工作中积累了很多经验和技巧，同时，我也明确地意识到门诊护理工作的意义和责任。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会。
第二段：持续的沟通和关注
作为门诊护士，我们需要与病人建立良好的沟通关系。当病人来到门诊时，他们可能会感到惊恐和不安。我们需要通过主动询问病人的病历，注意听取病人的主诉和体验，给予病人无条件的关注和支持。我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。
第三段：尊重病人的个人权利
尊重病人的个人权利是门诊护理的基本原则之一。在照顾病人的同时，我们必须尊重他们的意愿和选择。我们应该告知病人他们的医疗状况，协商他们的治疗方案。我们应该鼓励他们积极参与治疗决策，并提供相关的医疗知识和信息。
第四段：高效的时间管理
门诊护理涉及到处理大量的病人需求，因此我们需要具备高效的时间管理能力。我们需要预估病人看病所需时间，并合理安排诊间的衔接。同时，我们需要保持良好的协调工作，减少病人等待的时间。在紧张的工作压力下，正确的时间管理技巧可以帮助我们提高工作效率和病人满意度。
第五段：不断学习和提高专业水平
为了提供最优质的门诊护理服务，我们需要不断学习和提高我们的专业水平。我们需要关注新技术，发展新的护理模式和治疗方案。同时，我们还需要不断培养自身的人际交往和情感管理能力，在照顾病人的同时，处理好病人与家属的关系。我们需要不断更新自己的医疗知识和专业技能，以确保我们能够切实提供最高水平的护理服务。
结语：
门诊护理可能是百业中最基础的一个行当，但它为病人提供了最为直接、紧急、关键的医疗服务。作为一名门诊护士，我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。我们需要尊重病人的个人权利，高效地管理时间，并持续学习和提高我们的专业水平。在努力工作的同时，我们不能忘记我们的使命，那就是负责、专业、关爱地照顾每一个病人。
护理门诊心得体会篇四
短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。
在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。
通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。
当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。
再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。
在见习的这段日子，我们都应该以踏实地工作作风、勤奋好学的工作态度，认认真真做好老师给我们的每一个任务，勤勤恳恳，悉心向上，以饱满的精神和激情应对工作中出现的一切困难，坚信“艰难困苦，玉汝于成”，为今后的学习、工作打下坚实的基础。我坚信，在以后的学习生活中，我会以一名真正的医技师标准严格要求自己，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作。
见习让我获益匪浅!
护理门诊心得体会篇五
近年来，医疗技术不断提高，医学诊断及治疗手段也越来越多样化。随着人口老龄化的不断加剧，医疗保健服务需求量也逐步上升。在这个大环境下，各大医院都纷纷开设了护理门诊，以提供更为专业、便捷的护理服务。本文将分享笔者在护理门诊的实践经验和体会。
第二段：认真负责的态度是关键
作为一名医疗护理人员，在护理门诊中，我们的最基本任务是认真负责。这不仅是对自己职业道德的要求，更是对每一位需要护理服务的病人的负责。我们需要主动了解每位病人的病情特点，制定具有针对性的护理方案，全力以赴为患者提供最优质的服务。在护理过程中，我们需要耐心沟通，关注病人的心理需求，根据不同病人的情况合理分配时间，让每位患者感受到我们的关心和呵护。
第三段：专业技能水平的提升
护理过程中，针对不同的疾病和护理要求，我们需要逐步提升自身的专业技能水平。仔细学习各种季节性流行疾病的预防和护理措施，了解各种常见疾病的症状及护理方案，学习各种医疗器械和设备的使用方法及维护保养技巧等方面的知识，提高我们在护理门诊中的工作效率和专业水平，能够给予更为科学、细致、温馨、安全的护理服务。
第四段：人性化服务是最佳口碑的保证
在护理门诊中，我们不仅仅是一名护士，更是一名病人身边的朋友和支持者。尤其是对于一些老年患者或特殊病人，我们需要更耐心、更细致，给予更多的关心和关注。我们需要走进病人的内心，了解他们的疑虑和焦虑，帮助他们排解压力，增强他们建立信心和勇气的信念，提供更为全面、专业的心理护理、健康宣传、健康咨询等全方位的人性化服务。
第五段：总结
通过在护理门诊的实践中，我们深刻认识到：护理人员的服务态度、技能水平以及对患者的关心、支持等方面的品质，关乎到患者的健康和心身健康以及医院口碑。作为一名护理工作者，我们需要不断提升自身专业、精神素质，积极适应市场需求的变化，不断创新服务模式，打造出具有竞争力和优势的护理品牌，提高全社会对护理行业的认知和支持度。
护理门诊心得体会篇六
20xx年在院领导的正确领导下，在护理部、门诊部主任的正确指导下，在科内全体同志们的大力支持下，较圆满的完成了年初制定的'计划，现总结汇报如下。
（一）积极组织参与医院三甲复审及jci专项工作推进，以三甲评审及jci专项工作为契机，组织学习，不断提高，增加了科室的凝聚力。根据三甲评审标准及jci评审标准进行自查，发现问题请教评审专家并及时改正。根据评审专家及护理部要求，对门诊的工作制度及职责进行了修订，利用午休时间组织护士进行36项核心制度及相关知识的培训和学习。根据jci评审专家的要求，全体护士积极参与，主动配合，虚心接受并及时整改专家组提出的项目，如高警示药品管理、环境标识、手消剂标识、医用垃圾管理、洗手盆4大件的配套检查、登记等。
（二）优质护理服务。倡导以病人为中心，以“我为患者做点什么可以使患者更舒心”为出发点，积极为病人排忧解难，解答病人提出的各种问题，得到了患者及家属的好评。
（三）安全生产：
1、严格落实门诊区域科室安全检查登记，每周进行督导检查，对发现的问题及时反馈整改。
2、每季度对门诊区域科室进行安全自查，共查出隐患9处，并将安全隐患及时上报院安全办公室给予解决。
（四）加强岗位练兵：
1、为进一步提高门诊护士的急救技能，练就扎实基本功，对门诊所有导医护士进行严格的心肺复苏术考核，并组织进行了门诊区域就诊患者突发意外急救演练，确保护士熟练掌握及应用。
2、请专业人员进行了灭火器使用操作讲解，达到人人熟练掌握，并组织进行了消防灭火疏散救治应急处置演练，提高了安全生产意识和应急处置能力。
（五）如何对门诊区域患者进行跌倒/坠床的防范是我院的空白，针对这一问题，积极与护理部沟通，在护理部的大力支持下，制定出了切实可行的防范措施，即：
1、在门诊区域张贴统一制作的“防跌倒10知道”，在门诊座椅上贴“小心跌倒”标识贴，在病人左肩膀贴红色“扶”字贴。
2、导医护士对所有来院患者先进行目测筛查，对有跌倒高风险的人员进行危险因子评估，并将评估结果登记在门诊病历上，同时对患者进行标记。
（六）加强健康教育。自6月1日起，每日早7:30、午12:30，为门诊等候患者进行健康教育视频播放，受到广大患者及家属的欢迎。
（七）加强腹泻门诊的管理，在腹泻门诊同志们的大力支持下，自5月1日开诊至10月30日结束，较圆满的完成了各项任务。
（八）门诊his系统切换、运行过程中，门诊全体护士加班加点，提前学习，及时与工程师沟通，努力帮助出诊医生解决在his系统切换过程中出现的问题，确保了his系统的顺利切换。在后续工作中积极配合医院护理信息化管理平台进行科室管理，发现问题及时与信息部沟通，进行信息维护，保证了门诊信息系统的正常运行。
（九）科研教学：发明专利一项，举办市级继续教育项目一项。
（一）全力以赴做好jci专项工作推进，在医院jci评审工作中做出自己的贡献。
（二）以病人为中心做好优质护理服务，积极为病人排忧解难。
（三）依法依规做好各项工作，把安全生产当做工作中的重中之重。
（四）继续做好门诊区域患者跌倒/坠床的防范筛查工作。
（五）加强岗位练兵。
（六）做好门诊患者的健康教育。
护理门诊心得体会篇七
20xx年门诊部护理工作总结本年度5月，门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和助下，主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩知识面，提高了家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进家撰写护理论文，培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药骑标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩了医院的影响力。
六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益。
七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过内强素质，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士的职业素质和护理业务技术水平进一步得到提高，满足新形式下病人的护理。
护理门诊心得体会篇八
门诊护理心得体会，是我多年从事护理工作的体验总结。作为门诊护士，具备很高的职业素养和对疾病、药品的深入了解，要求在性格、沟通、专业技能等多方面不断提升，这些经验和技能不仅提升了我个人的综合素质，更为我的患者提供了更好的服务。今天，我将分享我的门诊护理心得体验，希望对大家有所帮助。
一. 优秀的护士该具备的素质
门诊护士的职责是为患者提供及时、周到的护理服务，为此我们必须具备高度职业道德、谦虚、严谨、细致的工作态度和精湛的护理技能。此外，必须有扎实的基础知识和最新的临床经验， 这样才能更好地引导患者治疗，提高护理质量。
二. 护理沟通技巧的积累
作为护士，我们必须能够和患者、家属进行有效的沟通，了解疾病的情况，掌握患者的病情和需求，以帮助他们更好地了解和治疗疾病。由于每个人的情况都不同，因此我们必须经常训练自己，掌握不同的沟通技巧，以便在与不同的患者相处时更加流畅自如。
三. 护理过程中需要注意的工作细节
门诊护士不但要防止感染等卫生事故的发生，还要对各类医疗设备进行管理。我们还应在工作中做好各种记录，例如患者病历记录和医生技术说明等，避免出现信息的遗漏。且我们还要核实患者的基本资料，包括个人信息、病史、每日用药情况等等，这些都需要在每次会诊或输液时核对记录，避免出现错误。
四. 如何科学协助医生进行诊疗
作为护士，我们需要协助医生完成患者的目的诊疗，同时要严格遵守医学伦理规范，在诊治过程中不断总结、提高自己的专业能力，帮助患者治疗疾病。一般而言，护士需要对医生要求较高的任务会进行护理计划，这有助于更好的完成医生的指示。
五. 护理工作中应如何面对挑战
在工作中，我们难免会遇到各种问题和困难。例如，患者的病情复杂，情况异常等等，这些都需要我们能够适时处理，帮助患者共同应对困难。当我们遇到遇到一些挫折时，更需要认真对待，不懈努力，坚定自己的信念，才能应对门诊护理工作中出现的各种问题。
以上是我的门诊护理心得体会结合实际工作经验的总结。作为护士，不断提高自己的专业技能和工作能力是必须的，我们应该增强自己的责任意识，时刻保持工作的热情和信心，为当前的护理工作出点力，为患者提供更好、更优质的服务。
护理门诊心得体会篇九
xx年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：
1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。
1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
1、1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。
1、2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。
1、3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安全。
3、1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。
止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者安全。
3、3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床经验、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。
3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度，及时给予指导，消除薄弱环节时段的护理隐患。
3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》，推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理计划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。
5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。
6、延伸护理服务，落实出院随访工作。
1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数比例5%。
3、合理配置护士数量，按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满足临床工作需要。
4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。
1、加强护士长队伍的培训，提高管理水平。
管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。
1、2护理部组织院内护理管理培训班2期，上、下半年各1期。培训内容详见附件1：护理部xx年护士在职培训计划。
2、加强专科护士培养。
2、13月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训。
2、2拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建设和发展。
2、3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划，提高专科护士水平。
3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2：xx年新护士岗前培训计划。
4、加强机动护士的培训。内容详见附件3：xx年机动护士培训计划。
4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。
6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训计划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训，内容详见附件1：xx年护士在职培训计划。
护理门诊心得体会篇十
门诊护理是医院护理中不可或缺的一环，针对门诊患者不同的身体需求、心理需求，进行精细化、人性化的护理。在我的工作中，我深深体会了门诊护理的重要性，也收获了很多宝贵的心得体会。
第二段：对门诊患者的特点及需求的认识
门诊患者相对于住院患者来说，病情相对较轻，但也需要护理。门诊患者在门诊医生处理完他们的病情后，常常会有许多疑虑和担心，需要我们的护理来缓解他们的不安。同时门诊患者症状复杂，病情多样，不同的病人需要的护理也各不相同。因此，我们需要根据患者病情及个人特征，给予精准、特别的护理，提高护理的针对性和有效性。
第三段：对护理过程的有效管理和规划的重视
门诊护理时间短，护理过程繁琐，需要我们在短时间内完成一系列的护理，包括资料核实、病史询问、综合分析病情、护理方案制定、护理目标明确、术前准备、监测病情、护理包扎等。因此我们需要在工作前认真规划和分配工作流程，在护理过程中严格遵守规定程序和时间，通过规范化的护理，提高工作效率和护理质量。
第四段：积累并提高技能的重要性
门诊护理工作需要我们有充足的护理技能，如采血技能、注射技能、造瘘技能、导管拔除技能等。实践锻炼和经验积累是技能提高的重要途径，我们需要不断学习和完善自己的专业技能，同时尽可能发扬集体和个人的优势，达到协作、互补的效果，共同提高门诊护理的水平。
第五段：积极开展动态评估和改进
每一次护理工作的落实都必须经过定期的评估，动态监测，不断进行改进提高护理质量。通过对护理的评估和总结，及时纠正和改进护理工作中的不足，以达到科学合理的护理效果。同时，也提醒我们在今后的门诊护理工作中要时刻坚守门诊护理的宗旨，始终以患者为中心，注重护理质量，切实解决医疗服务中的问题，推动医疗服务向更高、更优、更质的方向发展。
结论
门诊护理工作需要我们全身心的投入、踏实认真的态度、灵活高效的工作方式，需要我们投入更多的心血，以更高的工作热情来全力完成。只有不断发扬集体和个人的优势，共同提高门诊护理水平，才能为广大患者提供更好的医疗服务和护理保障，切实维护患者的健康和安全。
护理门诊心得体会篇十一
第一段：介绍儿科护理门诊的背景和意义 （字数：200字）
儿科护理门诊是医院专门为儿童提供的服务，旨在对儿童进行健康评估、疾病预防和管理。儿童的身体发育和免疫系统相对脆弱，易受到疾病的侵袭，因此儿科护理门诊起着非常重要的作用。在儿科护理门诊中，我们不仅需要提供专业的医疗护理，还要与孩子和家长建立良好的关系，给予他们关爱与支持。通过与儿童及家长的交流和合作，我有幸参与了儿科护理门诊，累积了许多宝贵的经验和体会。
第二段：了解和照顾儿童的特殊需求 （字数：250字）
在儿科护理门诊中，我们要了解和照顾儿童的特殊需求，这是十分关键的。首先，我们需要以友善和耐心的态度对待儿童，因为他们对新环境和陌生人往往非常敏感。我们要尽可能与他们建立信任关系，以保证他们能够配合医疗护理。同时，我们要了解不同年龄段儿童的生理和心理特点。比如，对于幼儿，我们需要用简单和明确的语言与他们交流；对于青少年，我们要尊重他们的隐私和独立性。此外，我们还需关注儿童护理的安全性，确保他们不会受到伤害或感染。
第三段：与儿童及家长的沟通和合作 （字数：250字）
在儿科护理门诊中，与儿童及家长的沟通和合作至关重要。我们应该采用亲和力和关爱的态度与他们交流，了解他们的需求和担忧。儿童的语言能力和表达能力有限，因此我们要引导他们以不同的方式表达自己，比如绘画或玩具。家长是儿童的主要照顾者，我们要与他们建立信任关系，了解他们的期望和需求。同时，我们还需要向家长提供相关的健康教育和建议，帮助他们更好地照顾孩子的健康。只有通过良好的沟通和合作，才能更好地满足儿童和家长的需求。
第四段：提供专业的医疗护理和支持 （字数：250字）
作为儿科护理门诊的工作人员，我们要提供专业的医疗护理和支持，帮助儿童恢复健康。在门诊中，我们执行医生的医嘱，给儿童进行各种护理和检查，比如测量体温、注射疫苗、拔除伤口纱布等。我们还要根据儿童的具体情况，给予相应的疾病管理和健康监护。除了专业的医疗护理，我们还要给予儿童和家长情感上的支持。儿童在接受医疗护理过程中可能会紧张或害怕，我们要不断鼓励和安慰他们，帮助他们克服恐惧。
第五段：总结心得和对儿科护理门诊的展望 （字数：250字）
通过参与儿科护理门诊，我深刻地体会到它的重要性和复杂性。每个儿童都是独特的个体，需要个别化的照顾和医疗支持。与儿童及家长的有效沟通和合作是成功护理的关键。我希望通过不断学习和提升专业技能，能够为儿童的健康贡献自己的力量。未来，我期望儿科护理门诊能够进一步发展和改善，为更多的儿童提供全面的健康服务。通过我们的努力和关爱，让每个儿童都能够健康快乐地成长。
护理门诊心得体会篇十二
为了是科室护理工作制度化，规范化。促进护理质量全面提高，根据院内指定的工作计划，结合可是实际情况，特制定产科20xx年护理工作计划如下：
一、将母乳喂养的宣教融入到各个护理环节。
二、开展小规模孕产妇学校式的护士对孕产妇的教学。
三、继续加强对护士的实践操作与业务学习的培训。
四、完成至少3人的护师资格证的考试。
五、加强可是护士的安全教育，组织可是护士认真学习法律法规，增强自我保护意识。
六、加强与病人的沟通，计划每月召开两次公休座谈会，及时征求病人的意见，解决病人提出的问题。
科室全体护理人员在院护理部的领导下，与临床医生密切配合，确保医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，增强业务学习，努力做到让病人满意，领导满意，社会满意。
护理门诊心得体会篇十三
1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
护理门诊心得体会篇十四
作为一名儿科护士，在门诊工作已有多年。在这段时间里，我不仅从事着繁忙的工作，还积累了许多经验与体会。通过门诊工作，我逐渐认识到儿科护理的重要性和特殊性，我也更加深刻地理解了儿童与成人护理之间的差异。在这篇文章中，我将分享一些我在儿科护理门诊工作中所得出的心得和体会。
段二：关注儿童需求，缓解儿童焦虑
儿童在医院就诊往往感到害怕和焦虑。因此，作为儿科护士，我们应该时刻关注儿童的情绪变化，并采取相应措施来缓解他们的焦虑。我通常会与孩子亲切交流，尽量以他们喜欢的方式和语言与他们交谈，逐渐增进彼此的信任。此外，我还会告诉他们医生或护士会做些什么，让他们对所需要进行的操作有所了解。通过这些措施，我发现孩子们逐渐放松下来，与我建立了良好的关系，从而更容易合作完成所需要的检查和治疗。
段三：儿童家长的教育与指导
在门诊工作中，家长是孩子的主要陪伴者。因此，与家长的良好沟通和教育至关重要。我鼓励家长提出问题，并耐心回答他们的困惑。此外，我会用简单明了的语言向他们解释诊断、治疗方案和日常护理要点。我还会提供一些书籍、手册或网络链接，让家长可以进一步了解儿童健康和疾病的知识。通过家长的配合和理解，我发现儿童的治疗和护理效果更好，家庭也更有信心应对疾病。
段四：关注健康教育，促进预防保健
除了给予儿童和家长专业的护理和指导外，我也非常关注健康教育的重要性。在门诊工作中，我会利用各种机会向家长和儿童传授日常预防和保健的知识，如合理膳食，适度运动，注意个人卫生等。我也鼓励他们定期进行体检和疫苗接种。通过提供这些健康教育，我希望能在根本上预防儿童常见疾病的发生，并帮助他们建立良好的生活习惯，以维护健康。
段五：持续学习，不断提升护理水平
作为一名儿科护士，我深知自身专业素养和知识更新的重要性。因此，我持续不断地参加各种培训和学术会议，了解最新的儿科护理理论与技术。我也与其他儿科护士进行经验交流，彼此分享工作中的困难和取得的成就。通过学习和交流，我能够更好地适应不断变化的护理环境，并提供更优质的护理服务。
结语：
通过儿科护理门诊的工作，我不仅学会了关注儿童的需求和安抚他们的焦虑，还培养了良好的家长沟通和教育能力。通过关注健康教育和预防保健，我希望能为儿童的健康贡献一份力量。同时，我也相信通过持续学习和不断提升自己的护理水平，我将能够提供更好的儿科护理服务，帮助更多的孩子恢复健康和快乐成长。