处理情况报告(精选17篇)

时间:2023-12-20 作者:紫薇儿

情况报告可以涉及各个领域,如企业管理、市场调研、项目评估等。请您阅读以下这些精选情况报告样本,它们来自不同领域和行业,对您的写作会有所启发。

处理情况报告(精选17篇)篇一

房地产作为支柱产业,为开发区人流、物流的聚集;改善居民的居住条件;带动相关产业发展;拉动经济增长做出了重要贡献。但是,房地产市场仍处起步阶段,还没有形成完善的市场运行机制和诚信机制,违规开发、广告虚假、面积“短斤缺两”、物业管理不规范等问题时有发生,房地产市场既是工商执法的重点,监管的难点,维权的焦点,也是关系群众切身利益的热点问题。为此,工商局把整顿和规范房地产市场作为加强工商监管和执法工作的重点,努力探索长效监管治本之策。

一、居高不下的房地产市场投诉现象。

我局共受理调解消费者投诉69起,其中房地产投诉达39起,占消费投诉总量的;消费者投诉87起其中房地产投诉39起,物业公司投诉5起,占消费投诉总量的;上半年投诉23起其中房地产投诉8起,物业公司投诉1起。占消费投诉总量的。虽然从历年的同期对比上看,房地产市场的投诉有了一定的减少,但投诉量仍居高不下。

二、房地产市场投诉频繁的原因。

( 一)虚假宣传,误导消费。房地产广告存在不规范广告行为和虚假、夸大宣传等问题,侵害了消费者的合法权益。主要表现在:一是未经工商部门登记审批,违法发布广告;二是广告内容不规范,包括未按规定刊登预售许可证号或刊登虚假预售许可证号、使用《房地产广告管理规定》禁止的广告用语、未按规定的要求明示价格、面积等内容;三是广告华而不实,夸大其辞,含有虚假内容,以及承诺与实际不符或无法兑现的内容,欺骗、误导消费,是商品房销售中大量纠纷产生的源头。

(二)房屋从面积到质量都成问题。

交房时,业主经常发现面积有问题:一是产权登记的面积与合同约定面积有误差;二是业主自己测算了面积与合同面积有误差。前一种情况,业主依合同的约定及法律规定,即可找到依据与开发商论理或依法解决;后一种情况,则很难解决。一是产权证未办,开发商往往推辞应以产权登记面积为准,待产权证办后再行处理;另一方面,业主也不能拿出权威的测量结果作为依据与开发商理论,因此,使得面积纠纷难以说清也就无从解决。同时,房屋质量纠纷仍是各种纠纷中的重点,由于开发和销售总量的加大以及小区规模的增大,渗漏、裂缝、装修不合约定等纠纷往往在一个小区是普遍性的,因而形成团体纠纷。

(三)无证售楼,产权难到手。

部份开发商未取得售楼资格即擅自预售房产,甚至在缺少诸如《建设工程规划许可证》、《商品房预售许可证》等的情况下就开始预售房产,让购房户承担很大的风险;有的开发商存在擅自改变登记事项,未经核准登记擅自改变法定代表人、股东、住所甚至抽逃或虚假出资等违法行为。部分业主入住以后,迟迟拿不到房产证的情况很多,有的往往是一幢楼甚至一个小区的业主均拿不到房产证,因而形成大量纠纷,影响面很大,解决也相当困难。究其原因,往往是前几年房地产市场不规范,开发商手续不全或欠缴有关税费所致。

(四)形成炒房热。房地产消费市场存在的又一突出问题是房地产投机严重,特别是大量浙江投资商资金的涌入给本不成熟的市场带来更大的波动。一手楼盘经过投资商的推迟抛出,投资商的不断哄抬,不太规范的市场用作,造成房地产价格浮动严重,极大地损害了消费者的经济利益。

三、房地产市场长效监管的主要做法。

(一)房地产企业存档,广告发布备案制度。

工商局在在把好房地产主体准入关的同时,加强了对开办房地产企业的审核登记,重点检查虚假出资、抽逃资金、弄虚作假骗取登记的行为,对不符合法定条件的坚决不予登记注册,对无照从事房地产经营的企业坚决予以取缔。同时将房地产开办企业的出资情况、股东资料以及各项资质证照统一制作存档,采取实时监控。对于房地产企业的宣传广告、楼书、海报、传单等对外宣传实行审核把关,决不让欺骗消费者、误导消费的原因出现。

(二)维权点建设和房地产企业联络员制度。

处理情况报告(精选17篇)篇二

20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,下面结合我在移动公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务。

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率。

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人*化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对*强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧*灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司*部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

处理情况报告(精选17篇)篇三

农业生产资料供应,直接关系到农业增产、农民增收、农村稳定。为全面了解我市农资市场运行监管情况,市委政研室、市委农工办、市农业局、市供销社、市工商局等单位组成联合调研组,深入到农资生产企业、经销户及农户,对此进行了一次深入调研,并针对存在的问题提出了一些意见和建议,现报告如下:

一、农资市场运行监管基本情况。

全市五区一市现有2303个行政村,农业人口万人,农作物播种总面积万亩,其中小麦和玉米种植面积409万亩,蔬菜作物面积145万亩,林果面积28万亩。全市常年总需农资在50万吨左右,其中化肥45万吨,农药万吨,种子3万吨,农膜万吨。目前,全市工商注册的农资经营户1635户,其中化肥754户,种子282户,农药416户,农机配件经营点160个,年销售各类农资商品总额17亿多元。今年以来,尿素、二氨、复合肥等主要化肥品种价格上升较快,比去年同期分别增长25%、38%、15%,种子、农药等农资商品价格总体上平稳。全市各级各部门,特别是农业、工商、供销等相关职能部门高度重视农资市场的规范、管理工作,狠抓农资市场治理整顿,确保了全市农资市场总体上的健康有序。

(一)农资商品供应较为充足,农民需求得到较好满足。供销部门充分发挥农资流通主渠道作用,根据农资商品需求变化情况,适时组织对路的农资商品货源,做好生产、储备、供应工作。去冬今春,市供销社分别从云南、湖北、贵州等地调运化肥万吨,氮肥、磷肥、钾肥、复合肥储备品种齐全,总量充足。今年以来,全市供销系统为农民供应各类化肥20万吨左右,占全市销售总额的45%以上。同时,注重加强与农资生产、供应企业的联系和合作,推行化肥联采和直供,今年以来共联采3万吨,直供4万吨,使农民享受到了最大的价格优惠和服务。同时,供销系统积极组织农药、农膜、饲料等农资货源,供应充足。农业系统积极做好小麦良种统供,良种补贴实施全覆盖,补贴面积达到230余万亩,良种包衣率达到100%,3500余万斤小麦良种及时供应到农户手中。全市农业机械供应货源充足,并严格执行国家规定的12大类45小类180品目农机购置补贴范围与标准。

(三)坚持标本兼治,市场监管措施逐步强化。工商、农业、质监、供销等部门积极采取措施,注重加大从源头上治理的力度,在全市先后推行了农资商品备案销售(两账两票、一卡一书一留样)、经营主体经济户口管理、质量抽检、不合格商品退市、责任追究等制度,农资市场秩序逐步规范。滕州市还探索实施了贴标销售制度,所有进入辖区的农资商品必须进行质量首(抽)检,检测合格贴标后方可销售,大大提高了日常监管效能,使广大农民便于查询,易于识别,放心购买。同时,注重打防结合,执法服务逐步规范。相继开展了“打假护农”、“农药市场监管年”、“种子执法年”等系列执法检查活动。今年以来,全市先后开展农资市场专项整治活动20余次,农业部门出动执法人员1400人次,检查经营场所108个,清理整顿农药市场79个,抽样检测农药样品57个,查获、没收、销毁不合格产品吨,印发农药监管资料万份;工商部门共受理并查处问题185起,查获不合格农资产品吨,挽回经济损失1000余万元。

二、农资市场运行监管存在的问题。

(一)坑农害农事件时有发生,市场经营秩序亟待进一步完善。农资市场全面放开后,农资经营企业一哄而上,农资商品品类繁多,质量良莠不齐。部分个体农资经营户存在无照经营、超范围经营、混合经营,甚至出售假冒伪劣产品等违规经营现象。据统计,近年来市场上化肥质量平均合格率只有70%,农药合格率只有80%,仍有不少伪劣农资产品危害农业生产,国家禁用、限用农药在个别门市仍有销售。因价格上涨,今年每亩小麦化肥费用增加20元左右,良种、农资等补贴带给农民的增收因素受到很大抵消。

(二)农资企业规模普遍偏小,供给保障能力不强。目前我市注册资本1000万的农资企业没有一家。在市级企业中,只有枣庄贵诚农资公司具备仓储、批发、配送的功能。由于企业规模小,资金少,只得采用即买即卖的经营策略,应急能力较差,造成零散进货,增加了流通费用,最后转嫁到农民身上。(三)农资经营者片面追求利润,服务意识不强。农资放开经营后,对经营人员素质、服务意识方面要求偏松,部分农村农资商店经营者把追求利润放在第一位,缺乏起码的农资知识,难以适应对农民技术指导与服务的要求。(四)农民自我保护和辨假防假意识不强。目前多数农民购买农资时没有索要发票,没有保存肥料袋、农药瓶等以备维权取证之物。同时相当部分农民缺乏农资质量识别知识,加上贪图便宜心理,购买劣质化肥、农药、种子现象屡有发生,比如化肥氮磷钾总含量有的是54%,有的是45%(每吨每个含量价差40元左右),农民鉴别不清,让不法商贩有了可乘之机。

三、对策及建议。

(一)成立农资市场监管领导组织,加强领导,形成合力。一是农资市场的监管牵涉到农业、工商、物价等多个部门,实为“多龙治水”,加强协调,整合资源,形成管理、服务的合力,势在必行。因此,建议成立由市委、市政府分管领导为组长的农资市场监管领导小组,负责协调农资市场监管有关工作,处理突发性紧急事务,提出解决问题的对策措施。定期组织农业、工商、物价、质检等部门召开联席.会议,特别是每年“三秋”、“三夏”期间,组织联合执法检查,对群众投诉多、社会反映强烈的重点品种、重点区域集中查办,确保春秋两季关键时期化肥、种子、农药等农资质量安全、价格稳定。二是培育规范的农资专业批发市场。各区(市)因地制宜,选择适当地点规划建设集农资经营门市、仓储、物流、农资质量检测、农民培训于一体的综合性、专业化农资批发市场,引导市场上的零散经营户进入市场,形成农资市场的规模化经营,改变农资经营行为无序化、经营秩序不规范的局面。三是推广滕州贴标做法,实行市场准入制,确保农资产品质量,杜绝坑农害农事件的发生。建议工商部门和农资协会合作,对在我市辖区内从事农资产品生产、经营的单位,或总(经销)代理、批发商经销的农资产品,全部进行质量首(抽)检,首(抽)检合格,贴上工商和农资协会的标记条码,才能进入市场进行销售,从源头上加强对农资产品的监管。

处理情况报告(精选17篇)篇四

摘要:随着我国农村经济的迅速发展,人们生活的更加富裕了,但是越来越多的生活垃圾成为了一个很大的社会问题,在农村里处理方式往往是随意堆放,没有很好地进行分类处理。生活垃圾的危害是很大的,垃圾挤占了宝贵的土地资源和生存空间;垃圾破坏着地球的植被、污染着土壤、空气和水源;垃圾严重着影响了工农业生产和生活。这些引起了我们的担忧。为此,本小4名成员开展了一个有关慈溪市农村生活垃圾处理现状的调查报告,旨在了解农村生活垃圾处理现状,倡导同学们在生活中养成分类处理生活垃圾的习惯并做好宣传工作,同时向政府等有关部门提一些意见和建议,最大限度地实现垃圾资源化。

关键词:农村生活垃圾分类处理资源化。

正文:

一、课题研究内容。

(一)农村有哪些生活垃圾,它们的去向如何?

(二)目前,垃圾分类处理的现状如何?垃圾的资源化实现得怎样?

2、对于整个社会来说,垃圾中的废物回收利用带来的社会经济效益有多少?

3、怎样才能使垃圾中的废物回收利用率变得更高?

(1)如何提高村民的废物利用回收的意识?

(2)怎样实施垃圾的分类?

(3)将垃圾分类处理后,如何将垃圾资源化?

(三)通过问卷调查、查阅资料等方式,提出解决农村生活垃圾的对策和建议。

二、课题研究的方法、步骤和进程。

(一)课题研究的方法:

1、向居住在农村村民发放100份问卷调查,并收回反馈。

2、通过网络、书籍、采访等方法,搜索相关资料。

(二)小组成员及分工:

xx年3月中旬,确定本次小课题研究的组员,分成2个组,并分配任务。

第一组:通过网络、书籍、采访等方法,搜索相关资料,并制定调查问卷。

通过查找资料等,对第一组的调查问卷进行完善,并负责发放调查问卷发放及收回,统计数据等。

处理情况报告(精选17篇)篇五

(二)调查地点:**市**村。

(三)调查方法:走访的方式,运用观察法的调查方法。

(四)调查对象:沙市**区捞刀河镇大明村的垃圾处理。

(五)调查背景:现在生活越来越好,人们生活水平不断提高,各项消费增加了,带来经济的发展。同样也带来了更多的垃圾。垃圾增多了。空气越来越差,卫生越来越差,各种各样的垃圾也在不断的出现,而且越来越多。填埋垃圾的地方越来越少,那么一直这样下去,我们是否要住垃圾堆上了呢?我想这值得思考,对此我展开了调查,我选择了**市**区的一个村子,调查了那里的垃圾堆放、清运和处理的情况。

二、结果。

结果还是不太令人满意的,因为照此下去,我看不到未来的,因为垃圾的产生跟垃圾处理同步!因为在我看来,垃圾处理应该比垃圾产生快,,这样就说明,垃圾在日益的减少,而不是处理一些,另一些又产生!可能有些人就会认为,处理垃圾也不是什么大事。那么你就错了。

从垃圾的危害来看看处理垃圾的重要性吧。

垃圾在人们生活中是必然存在的。如果不能及时处理,大量垃圾随意堆放,长期囤积,就会占用土地,产生臭味,造成对大气、水域和土壤的严重污染,而且导致苍蝇、昆虫及鼠类的滋生,威胁居民的健康。因此垃圾是城市的一大负担。垃圾处理起来并不容易,可以归纳以下几点:第一,从垃圾的平均组成来看现在居民的生活燃料大多以煤为主,煤灰占垃圾总量的很大的分量,市场及厨房有机废物,再就是街道庭院的落叶尘土等,并且还混有一定数量的玻璃、塑料、坏金属等杂质,难于燃烧销毁。第二,用这种垃圾施肥,就会使土地碴化。第三,过去处理垃圾都是埋在地下,现已发现垃圾埋在地下会破坏地下水,填埋后的场地也派不了大用场。何况在郊区和市区一切可供垃圾填埋的洼地即将用完,寻找垃圾出路,迫在眉睫。还有虽然已经做出保护环境卫生的一些规定,但由于不能严格执行,成效不大。随地乱抛垃圾的情况到处存在,垃圾量还在增加。如何处理好垃圾,确实是当务之急。

那么如何处理好垃圾呢?

(1)城市建设需要综和处理,服务设施需要配套成龙,垃圾处理应当在综合处理之中。

(2)处理垃圾前景广阔,但目前还应采取一切有效措施,减少垃圾来源。

(3)垃圾处理工作是全民的工作,必须深入进行宣传,使人人重视。垃圾处理是环境卫生的重要环节,是精神文明建设的一个重要组成部分。环境卫生状况,可以反映一个社会的精神文明程度和人民的公共道德水平。我们应该彻底改变“少数人治脏,多数人制脏”的状况。治脏除了专业队伍以外,还可以适当组织业余、课余、公余的劳动服务队,工农商学兵,大家齐动手,人人关心城市卫生工作。特别对中学生更应该鼓励他们参加体力劳动,鼓励他们为净化、美化城市出谋献策,也可以把这作为培养又红又专的劳动后备军来抓,这样,收效是会大的。

(4)垃圾分类。如今中国生活垃圾一般可分为四大类:可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。目前常用的垃圾处理方法主要有:综合利用、卫生填埋、焚烧和堆肥。

现在有的一些处理方法就是:

(1)压缩处理。对于一些密度小、体积大的城市垃圾,经过加压压缩处理后可以减小体积,便于运输和填埋。有些垃圾经过压缩处理后,可成为高密度的惰性材料和建筑材料。

(2)垃圾填埋。可以利用各地所能提供的基础条件,采用不同的填埋方式,满足作业和消纳的要求。垃圾填埋既可以处理城市的混合垃圾,也可以消纳其他废物处理工艺的剩料和不能再回收利用的废物。

(3)垃圾焚烧。垃圾焚烧后产生的热能,可用来生产蒸汽或电能,也可用于供暖或生产的需要。根据计算,每5吨的垃圾,可节省1吨标准燃料。不过垃圾焚烧工厂必须配备消烟除尘装置,以降低向大气排放的污染物质。

(4)堆肥。堆肥处理是利用微生物分解垃圾有机万分的生物化学过程,析出二氧化碳、水和热,同时生成腐殖质。

三、存在问题。

当然现在任然存在着一些问题,就比如:(一)日产垃圾数量不断增长。(二)垃圾处理仍以卫生填埋为主,占用大量土地资源。在土地资源十分珍贵的今天,如果有效减少垃圾填埋场增长,并用于发展经济,将产生不可估量的作用。

四、应对方法。

现在最好的方法就是一个,那就是:垃圾分类!垃圾分类处理的优点如下:(一)、减少占地:生活垃圾中有些物质不易降解,使土地受到严重侵蚀。垃圾分类,去掉能回收的、不易降解的物质,减少垃圾数量达50%以上。(二)、减少环境污染:废弃的电池含有金属汞、镉等有毒的物质,会对人类产生严重的危害;土壤中的废塑料会导致农作物减产;抛弃的废塑料被动物误食,导致动物死亡的事故时有发生。因此回收利用可以减少危害。?(三)、变废为宝:中国每年使用塑料快餐盒达40亿个,方便面碗5—7亿个,废塑料占生活垃圾的4—7%。1吨废塑料可回炼600公斤的柴油。回收1500吨废纸,可免于砍伐用于生产1200吨纸的林木。一吨易拉罐熔化后能结成一吨很好的铝块,可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回收利用,应珍惜这个小本大利的资源。大家也可以利用易拉罐制作笔盒,既环保,又节约资源。

五、垃圾具体分类。

(一)、可回收垃圾主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。废纸:主要包括报纸、期刊、图书、各种包装纸、办公用纸、广告纸、纸盒等等,但是要注意纸巾和厕所纸由于水溶性太强不可回收。塑料:主要包括各种塑料袋、塑料包装物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、矿泉水瓶、牙膏皮等。玻璃:主要包括各种玻璃瓶、碎玻璃片、镜子、灯泡、暖瓶等。金属物:主要包括易拉罐、罐头盒等。布料:主要包括废弃衣服、桌布、洗脸巾、书包、鞋等。通过综合处理回收利用,可以减少污染,节省资源。如每回收1吨废纸可造好纸850公斤,节省木材300公斤,比等量生产减少污染74%;每回收1吨塑料饮料瓶可获得0.7吨二级原料;每回收1吨废钢铁可炼好钢0.9吨,比用矿石冶炼节约成本47%,减少空气污染75%,减少97%的水污染和固体废物。

(二)、厨余垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物,经生物技术就地处理堆肥,每吨可生产0.3吨有机肥料。

(三)、有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等,这些垃圾需要特殊安全处理。(四)、其它垃圾包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物,采取卫生填埋可有效减少对地下水、地表水、土壤及空气的污染。

六、结语。

环境卫生靠大家,垃圾处理同样少不了大家的配合,如果人人都能不乱丢垃圾,少丢垃圾,我想现在就不会存在处理垃圾难的局面。就目前看来这种可能并不是很难达到的。有句话是说:一个人的垃圾是另一个人的宝贝!可想而知。垃圾并不是完全没有用的!

处理情况报告(精选17篇)篇六

xx年,我局在市局和县委、县政府的`正确领导下,以科学发展观为统揽,紧紧围绕公众饮食用药安全这个中心任务,以“深入学习实践科学发展观”和“民主评议政风行风”等活动为主线,继续深入开展“执政为民、服务发展”工作,努力构建统筹城乡的食品药品监管新格局,切实加强食品药品安全整治工作,全局干部职工团结一致,齐心协力,圆满地完成了市局下达的各项目标任务。经自查得分为分(包括加分分)。现对照市局《xx年区县食品药品监督管理分局目标绩效考核办法》自查总结如下:

(一)党建工作(自查得分5分)。

(二)应急值守工作(自查得分2分)。

严格落实值班制度,制定了食品、药品突发事件应急处置预案,成立了分局应急小分队,应急值守在岗率保持100%,全年无突发性事件发生。

(三)群众信访工作(自查得分2分)。

(四)宣传信息工作(自查得分2分)。

(五)保密及档案管理工作(自查得分3分)。

严格执行保密和档案管理规定,密级文件和资料有专人管理,全年文件档案收集齐全完整,归档率达100%,无泄密事件发生。

(六)统计工作(自查得分4分)。

按要求及时报送各种报表,统计数据真实可靠,无造假、谎报、漏报、超时报等现象。

(七)政务公开工作(自查得分2分)。

处理情况报告(精选17篇)篇七

一、“不满意”评价原因分析:

1、未能考虑到客户能接受的语速及理解度。

2、在对问题解答时未能做合理的条理性。

二、改善或解决问题办法分析。

通本本次“不满意”结果评价,为了避免以后类似评价再次发生,为了体现移动的“用心服务,满意100”服务精神,现分析后做以下改善:

1、要努力通过学习在专业素质上得到全面的提高,能对客户提出的问题做到全面性、及时性。

2、在思想上提高自己服务意识。以客户满意为目标。

3、在服务态度保持耐心、细心、用心,从客户角度从发,时刻为客户着想。

4、在语言表达方面力求做到清晰、明白,不含糊不清,不模棱两可。

5、在回答问题时做到条理清晰,通俗易懂,对客户提出的各种问题,抓住核心,不偏离主题。

在以后的工作中不断的发现自己的不足,改正的自己的不足,把做一个优秀的移动客户人员为自己努力的目标。用自己的行动体现“用心服务,满意100”真正的内涵。

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处理情况报告(精选17篇)篇八

根据市^v^会的总体工作安排,9月上中旬,市^v^会财政经济议事组对我市市场监督管理工作情况进行了调研。期间,调研组成员学习了市场监督管理工作涉及的有关法律法规;听取了市市场^v^工作情况的汇报,并与局班子成员、主要科室负责人进行了座谈,到市场^v^所辖基层站所进行了调研;实地查看了食品药品、特种设备和部分流通商品的监督管理情况;走访了部分企业和人大代表。现将调研情况报告如下:

市场监督管理局成立以来,能够充分发挥职能作用,认真履行监管职责,不断优化市场准入环境、竞争环境和消费环境,努力保障饮食用药安全、产品质量安全和特种设备安全,全力服务经济社会发展,各项工作在新起点上取得了新成绩。一是着力加强队伍建设,提升工作效能。本着业务对口、监管专业的原则,合理调整机构设置,合并职责交叉或相近的内设机构,对重要科室,充实人员力量,提高了行政效能。采取多种形式,大力加强教育培训工作,着力提升干部队伍业务素质和工作能力。坚持用科学规范的规章制度来激励和制约干部职工的日常工作,促进了队伍整体素质和执法水平不断提升。二是纵深推进商标兴市和质量强市战略,积极服务经济发展。在商标品牌培育方面,积极引导企业实施商标战略,打造名优品牌,支持企业通过多种渠道申报驰、著名商标,努力扩大申报认定的数量。截至目前,全市共有中国驰名商标14件,山东省著名商标64件,商标工作各项指标继续走在全省前列。在质量强市方面,先后推荐27个产品及服务项目进行名牌申报,其中9个产品及项目被上级采纳列入认定范围。大力推进标准化战略,指导企业参与制修订国家标准、地方标准,进一步放大了龙口品牌优势。三是深化改革,积极培育市场主体发展。深入推进工商登记制度改革,认真落实“先照后证”制度,分三批将134项工商登记前置审批事项改为后置审批,为创新创业创造了条件。进一步简政放权,全面推行“一审核准制”,简化了程序,减少了环节,降低了创业门槛和成本。今年1-8月份,全市新登记各类市场主体7670户。四是加强重点领域监管,着力维护良好的市场秩序。严格质量执法,及时查处生产、流通领域的不合格产品。以创建国家食品安全城市为载体,重点开展食品药品专项整治活动,严厉查处违法违规案件。1-8月份,共检查企业4100家次,抽检食品药品102个品种、560个批次,立案查处食品药品违法违章案件70起。以特种设备的安装、运行、受检和安全隐患排查为重点,深入开展特种设备专项整治以及应急救援演练。今年以来,共检查特种设备1556台,消除安全隐患24处。聚焦社会反映强烈、消费者投诉集中的相关行业和商品,扎实推进消费维权工作,1-8月份,为消费者挽回经济损失240万元。

通过整合原工商局、质监局、食药监局的机构和职责,我市的市场监督管理工作迅速步入正轨,各方面工作取得了一定成绩,但调研中也发现了一些问题,需要引起市政府和有关部门的重视并认真研究加以解决。

(一)培育市场主体、服务企业发展的力度还需进一步加大。全市市场主体总量增长速度缓慢,1-8月同比增长,在总量上虽位居烟台市第2,但增幅低于烟台市平均水平个百分点,与烟台市其他县市区有一定差距,与我市总体经济发展实力、规模和地位不相符。一是发展氛围不浓厚。对大力发展市场主体,以及相应的扶持政策宣传不够,特别是宣传的广度、深度还不够,影响了政策措施激励效应的充分发挥,造成全社会崇尚创业、支持创业、参与创业的氛围还不够浓厚。二是政策措施落实不到位。近年来,虽然出台了诸多扶持市场主体发展的政策和措施,但落实不够到位,在启动资金、项目、技术等创业者急需的帮扶方面措施不多。三是社会服务体系和创业服务平台不健全。目前,我市虽有为数不少官方或半官方的行业协会组织,但大部分是自上而下建立的,其服务理念和能提供的服务项目远不能满足市场主体发展的要求。

(二)重点行业、重点领域的安全监管工作还需要进一步强化。尽管我市在市场监督管理方面做了大量工作,但从调研了解的情况看,某些重点行业、重点领域的安全监管还存在一定问题。在食品安全监管方面,食品加工小作坊的卫生环境普遍脏、乱、差,生产原料无进货台账,非法添加和滥用食品添加剂等违法行为仍然存在。无照经营、超范围经营,以及经销假冒伪劣和“三无”食品的现象仍然不同程度存在。农村集贸市场、城区的小餐饮、街边烧烤、小食品流动摊贩等的问题比较突出。在特种设备安全监管方面,我市共有特种设备3900多台,其中锅炉221台,压力容器1481台,电梯1555台,起重机械530台,厂内专用机动车辆118台,大型游乐设施5台,特种设备数量多、范围广。而按照上级有关规定,特种设备监管人员需持证上岗。目前,市场^v^具有资质的特种设备监管人员有6人,人均监管特种设备650台(套),人均监管的数量和压力特别大,容易出现监管不到位的问题。特种设备使用单位的安全生产主体责任落实不够彻底,特种设备安全检查、教育培训、责任追究、事故隐患排查管理、专业维保等管理制度不够完善,注册登记、定期检验意识不足,存有一定的安全隐患。

(四)基层队伍和素质建设需要进一步提升。市场监督管理工作任务重、责任大,但整合后的市场^v^尤其是基层站所,面临人员不足、业务知识不够等问题。一是监管职责加重,基层力量不足。原质监局、食药监局在镇街没有机构,基层市场监管所基本都是在原工商所的建制上成立的,编配以工商管理为主。而“三合一”改革后,市场^v^的监管职责除了原先工商部门的一般市场秩序监管以外,还增加了食品、药品、特种设备等高风险的专业性监管。基层站所在人员没有增加的情况下,实际形成了在“三合一”之后职责“由一变三”的局面。且原工商部门一直以来都存在年龄结构老化的问题,一支平均年龄45岁以上的基层队伍,很难适应市场监管的新要求。二是业务知识不够,专业人才缺乏。“三合一”后的市场^v^承担着原工商、质监、食药监的监管职责,其中特种设备、医疗器械、餐饮、食品等监管领域对专业知识要求高,基层监管所是以工商为主体力量,第一学历达到专科水平的不到1/7,之前对质监、食药监的相关业务没有接触,对相关法律法规了解不多,应加强业务培训并增加专业人员。

(一)积极培育市场主体,大力服务企业发展,推动我市经济可持续发展。市场主体是社会财富的主要创造者,是经济社会发展的主要推动力量。只有市场主体充分发育发展,才能保持区域经济发展的活力和后劲,从根本上解决好稳增长、促转调、保民生等系列问题。市场监督管理部门要持续深化商事制度改革,按照上级要求,降低创业准入门槛,放宽经营限制,持续激发全社会创业热情。要全面落实好各项政策措施,特别是在减免税费、专项资金、创业培训、融资服务、前置审批等方面加大政策扶持力度,最大限度地降低创业成本和难度。要加强载体建设,搭建各类创业基地和园区,加快推进新兴市场等载体项目建设,吸引更多的市场主体创业兴业。要加大宣传引导力度,大力宣传各级各部门支持群众创业致富的系列政策,在全社会营造“想创业、敢创业、会创业”的浓厚氛围。

(二)加强重点行业、重点领域安全监管,消除隐患,确保安全。在食品药品监管方面,要以国家食品卫生城市创建为总抓手,从经营主体准入、日常监管、专项整治、抽样检验等各个环节入手,认真抓好生产、流通、餐饮服务等领域的食品药品安全监管工作。要不断完善监管方式,增加执法检查密度,扩大监管覆盖面,尤其是要以农村、商场超市、批发市场、餐饮聚集区、药品器械经营使用单位为重点区域,积极组织开展各类专项整治行动,严厉查处违法违章案件,确保群众饮食用药更加安全。在特种设备监管方面,要健全我市特种设备档案,充分利用数据库资源对已经登记使用的设备安全状况进行动态跟踪监督,尤其是要对公共聚集场所的特种设备和特种设备重大危险源实行重点监管,及时排除安全隐患。

处理情况报告(精选17篇)篇九

三、调查时间:20xx年10月10日到20xx年11月10日。

四、调查过程:

生活垃圾的主要来源。

生活垃圾,是指在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。根据我走访的工厂、居民区、街道、马路边、农田和周边村庄等不同的生活环境,发现不同的发生源所产生的生活垃圾是不同的,主要归类如下:

调查活动反馈。

可回收”分为两类,但实则100%的住户都不按分类丢垃圾(家庭垃圾),经过调查发现一般家中的垃圾不会按照分类丢,全装在一个袋子里丢入小区垃圾桶。原因大多为家中垃圾分类不是很方便,而零散额垃圾一般会按照分类进行丢放。(附表一)。

垃圾来源按分类丢放不按分类丢放垃圾的原因。

家中0%家中垃圾分类不方便。

社区零散80%。

垃圾有时候会忘记,等丢下去了才反应过来。

2)街道——西村。

从垃圾的危害来看处理垃圾的重要性。

场及厨房有机废物约15%—20%,再就是街道庭院的落叶尘土等,总量是无机垃圾施肥,并且还混有一定数量的玻璃、塑料、坏金属等杂质,难于燃烧销毁。第二,用这种含有杂质的垃圾施肥,就会使土地碴化。据调查,施用这种肥料碴化的土地,已由原来的百分之十五点七,上升到百分之三十五点五,问题很严重。再说我市郊区在落实分田到户后,肥源立足自给,含杂质成分的垃圾,愈来愈不受欢迎。第三,过去处理垃圾都是埋在地下,现已发现垃圾埋在地下会破坏地下水,填埋后的场地也派不了大用场。何况在远郊和市区一切可供垃圾填埋的洼地大都用完,寻找垃圾出路,迫在眉睫。还有本市虽以做出保护环境卫生的一些规定,但由于不能严格执行,成效不大。随地乱抛垃圾的情况到处存在,垃圾量还在不断增加。如何处理好垃圾,确实是当务之急。

关于环保的建议(垃圾类)。

这次的调查与实践或者说是写科学论文对我的影响真的很大,我之前也不太了解垃圾不分类或者说偶尔地乱丢垃圾到底会造成怎样的影响,只知道影响很大,却不明确。导致有时候也会忘记要环保。但是自己深入研究过后,就会对这方面很有感触,我相信我以后也不会乱丢垃圾或者贪方便而不把垃圾按分类丢放了。下面是我的一些建议:

里的厨房或者房间里放两个垃圾桶,这样很麻烦。而且需要两个垃圾袋。家中垃圾分类的难度也会因家庭收入情况而变化。对于家庭收入不太理想的家庭,垃圾分类也会是一种压力。我的建议是,可以倡导厂家在生产家庭用垃圾桶时将其做成可回收与不可回收有区别的垃圾桶,然后将垃圾袋也做成两个连在一起的垃圾袋,这么做可以相对的增加家庭垃圾分类的人数,慢慢增强大家的垃圾分类意识。也给大家的家庭垃圾分类带来了方便。而家中垃圾分类人数增加就利索当然地使社区垃圾分类的情况有大大的好转。

慢增强大家的意识,耳濡目染,通过大多数人的好的行为去感化另外的一小部分人。饮食街上的垃圾分类可以通过政府的硬性规定,加强制度的实施来使其做得更好。同时,可以多设一些垃圾桶,这样就可以避免路人因为找不到垃圾桶而随手乱丢垃圾。并且可以减少饮食街的外卖数量,建议大家堂食,这样餐饮店便可以集中以来进行垃圾分类。对于街道的垃圾分类,可以采取加强宣传教育等措施。还可以让政府设立年终最佳环保街道的奖项,一次鼓励与鞭策街道上的商店等加强保洁工作。

可以做得很好。因为学生是在受教育的群体,只需老师稍加提醒,就会按要求去履行。如果实在不行,学校还可以采取一定的奖惩措施,来督促学生按分类丢垃圾。

学校的垃圾分类不算复杂,从培养学生的按分类丢垃圾的意识,不但培养了这批学生,还培养了一批学生来宣传垃圾分类的思想。现在的学生是以后国家的栋梁。所以培养学生的环保意识,也是继学业之外很重要的一点。

五、结论。

做好垃圾处理都不是政府或是公民单方面就可以做好的,它需要所有的力量都团结起来,共同努力,才会有进展。再次,希望大家不仅从个人做好环保,也要告知身边的人。还有政府也要去支持和鼓励垃圾处理工作的进行。最后,我们所生活的大家庭需要每个家庭成员都来维护他的美丽。

处理情况报告(精选17篇)篇十

为全力做好我市市场监管综合执法开局之年的工作,进一步改进工作作风,强化思想武装,提升综合素质,根据市局“三大一争”活动方案的要求和市综合执法支队领导统一安排部署。3月20日―22日,商务稽查支队在队长带领下,组成调研组对所监管的企业进行走访调研,向企业征求对我市市场监管工作的意见建议,现将有关情况汇报如下:

我们共走访调研13家企业,涉及成品油流通、家政、汽车销售三类行业。积极邀请企业对我们工作的方式方法、工作态度、工作效率以及工作中存在的缺点和不足、有何意见建议等畅所欲言。

调研组采用现场座谈、问卷填写、邮箱投递等方式征求有效意见建议13条,经过归纳梳理主要分为以下几类:

1、加大政策宣传力度。

2、加强行业有关法律法规的培训。

3、加强对企业监督指导,及时了解企业的需求。

4、出台扶持有关行业发展的政策。

企业对我们的工作表示基本满意,希望我们继续再接再厉,保持良好的工作作风,调研中我们也了解到企业目前存在的一些问题。

在调研中我们了解到,大部分企业希望对本行业有关政策进一步加大宣传力度,同时希望多组织一些行业法律法规的培训,帮助企业充分了解国家、省、市有关政策。我们还了解到个别企业在遇到问题时不知道向那个部门反应,特别是在机构改革后,因原管理部门被合并统一规划后,一时间找不到“娘家”。对此,我们现场向企业详细解释了我市机构改革后各部门各单位分工情况。

(一)加大宣传培训力度。在宣传国家、省、市有关行业各项优惠政策的同时,加强培训企业对本行业法律法规的学习了解,帮助企业规避经营风险,营造企业自律守法的经营风气。

(二)进一步加强监督执法。严格按照有关法律法规,强化对企业的监督执法工作,对于不同行业、不同领域存在的不同问题开展专项执法活动,及时掌握企业存在的问题,消除安全隐患,保障市场安全平稳的生产经营秩序。

(三)做好过渡期间的日常监管工作。在机构改革过渡期间加大出勤监督执法力度,常督导、勤执法,做到守土有责,平稳过渡。

处理情况报告(精选17篇)篇十一

相信大部分经常使用笔记本的人都有在笔记本前面吃东西的不良习惯,吃吃喝喝的多了肯定会把可乐、咖啡、纯净水之类“本本杀手”的洒到笔记本上,常在本边吃,那能不湿本啊!下面首先和大家讲讲笔记本进水的紧急处理办法。

第一步,发现笔记本进水之后我们要以最快的速度拔掉笔记本的电源并且拆下电池,让笔记本处于断电状态。记住不要直接按关机按键关机,现在笔记本都有能源管理,默认情况下需要按4秒才可以关掉电脑,我们没有这个时间,此外这样做即使机器关了也处于带电状态下同样不安全。这步的速度一定要快,只要机器没有电,即使进水也不会造成多大影响损失并不大,其实很多js翻新主板都是直接用自来水刷的。

第二步,我们要想办法把洒到笔记本上的水弄出来。判断一下进水的方向,看看水是直接洒到键盘上的还是从桌面上流过来的。如果是直接洒到键盘上的我们可以把笔记本倒过来,然后拍打机器背部,这样大部分水都会顺着键盘留出来。切记此时不要敲击键盘,按键下面的橡胶垫在这种情况下可以起到一定的密封作用,如果此时敲击键盘水反到会进入键盘内部,造成键盘损坏。如果水是从桌面留过来的,我们可以把进水的部位朝下,然后用力甩一甩,在离心力的作用下大部分水会按照原路被甩出来。

第三步,机器表面的水都被处理干净之后,我们根据液体成分以及多少的不同来进行下一步操作。如果您洒到笔记本上的液体是清水并且量不大,那我们接下来只要把笔记本放在阴凉通风的地方静放24小时,等到少量流到内部的水完全蒸发后即可开机测试。如果液体比较多,等待24小时之后进行开机处理。这24小时是必不可少的一步,小编不建议您直接把笔记本拆开处理,拆机过程中可能会导致流入内部的液体进一步扩散。如果您洒到笔记本上的液体是豆浆、咖啡之类的东西,我们跳过这24小时马上进行第四步操作,打开机器把省下的液体擦干,这些东西即使干了也会对笔记本安全造成威胁。另外小编提醒您,如果您的笔记本有保修,那我们操作到这步为止,其他的事情交给客服来处理。在交给客服之前且勿开机,让客服来亲自动手,这样一旦出现冒烟、火花四射等情况可以直接赖客服一台新机,到了客服绝对不要提进水的事情,那是要收费的。我们可以说“用着用着就不亮了”,让他们自己想办法解决,等他们发现内部进水要收费维修之后在做选择。

第四步,如果您的机器进水比较严重或者液体中包含有除了水之外的成分,接下来我们开始拆机处理内部的液体。具体的拆机过程这里就不讲了,总之无论拆到什么地方看到水就用用面巾纸吸干,注意是吸不是擦!别让水扩散了。下面主要讲一下具体的处理办法以及注意事项。机器进水一般键盘是受灾最严重的部位,键盘拆下之后用电吹风吹几分钟,以保证内部的液体完全蒸发,不管其能否正常使用最起码不会造成短路损坏主板。机器拆开之后我们首先观察一下主板上是否有明水,如果有明水纸吸干。处理完明水之后,观察一下主板上面是否有水印,主板上的水印类似于我们小时候在被褥上面画的“地图”,是水蒸发后留下的痕迹。如果在主板上发现这种痕迹,我们可以用电吹风把痕迹之内的地方都吹一遍,尤其是各种芯片下面非常容易存积液体,所以别忘记侧着电吹风吹吹芯片下面。吹干之后如果痕迹太严重,我们可以用酒精加棉签来擦干净,如果不是很严重的痕迹,就这么扔着好了,能不动的就不动,动的越少风险越小。

拆机操作要记住几条规矩,首先千万不要用灯泡烤,这是很多人都采用的错误办法。因为灯泡温度很高,而且受热不均匀,所以很容易引起主板变形。其次用电吹风时记得选择低温挡,主板和电吹风至少保证10cm左右的距离,从中心向外边的方向吹,从元件多的地方向元件少的地方吹。另外别忘记主板是两面的,主板上面有大量过孔,所以如果主板上有痕迹别忘记看看主板背面有没有,把主板完全拆下来有一定难度,根据您的实际情况选择吧。

第五步,确定笔记本已经清理干净之后,我们可以机器装上开机测试了。小编建议您先用电源开机,没问题之后在把电池挂上,这样一旦发现什么问题可以迅速拔掉电源,让笔记本处于断电状态。我们先把电源接上,看看电源灯有没有反映,同时把鼻子贴到笔记本上闻闻有什么异味没。一切正常之后开机,别管机器亮没亮,还是要先闻闻笔记本有没有特别的味道,仔细听听硬盘有没有工作。如果笔记本可以正常启动并且可以进入操作系统,那恭喜您了,除了键盘之外别的部件肯定都是好的。最后我们再测试一下键盘是否好用,打开记事本把每个按键都按一遍,别忘记看看键盘灯是否正常。一切都没问题之后测试一下机器的稳定性,机器进水之后容易造成经常死机,蓝屏等情况,遇到这种情况只有找专业维修人员处理了。

第六步,找专业的维修人员该修哪修哪。在第五步中有任何一关无法通过,那接下来的事情就不是你我等非专业人员能解决的了。小编建议您自己处理到此为止,更复杂的维修还是找专业人员比较稳妥,自己处理只会越弄越糟糕,笔记本不是可以像普通pc那样反复拆卸的,各种接口都有一定的寿命,自己弄不好处理反到会造成不必要的损失。

处理情况报告(精选17篇)篇十二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

最近我走访了深圳市环卫处,调查了本市垃圾堆放、清运和处理的情况。这里我把调查的材料分两项说明。

一、从垃圾的危害来看处理垃圾的重要性。

垃圾在人们生活中是必然存在的。仅就生活垃圾来说,我市每人每天要生产一公斤多的生活垃圾,每人每年就有近四百公斤的生活垃圾要处理。从整个深圳市来看,每天将有八十万公斤垃圾急需处理。如果不能及时处理,大量垃圾随意堆放,长期囤积,就会占用土地,产生臭味,造成对大气、水域和土壤的严重污染,而且导致苍蝇、昆虫及鼠类的滋生,威胁居民的健康。因此垃圾是城市的一大负担。垃圾处理起来并不容易,可以归纳以下几点:第一,从垃圾的平均组成来看本市居民的生活燃料大多以煤为主,煤灰占垃圾总量的四分之三,市场及厨房有机废物约15%—20%,再就是街道庭院的落叶尘土等,总量是无机垃圾施肥,并且还混有一定数量的玻璃、塑料、坏金属等杂质,难于燃烧销毁。第二,用这种含有杂质的垃圾施肥,就会使土地碴化。据调查,施用这种肥料碴化的土地,已由原来的百分之十五点七,上升到百分之三十五点五,问题很严重。再说我市郊区在落实分田到户后,肥源立足自给,含杂质成分的垃圾,愈来愈不受欢迎。第三,过去处理垃圾都是埋在地下,现已发现垃圾埋在地下会破坏地下水,填埋后的场地也派不了大用场。何况在远郊和市区一切可供垃圾填埋的洼地大都用完,寻找垃圾出路,迫在眉睫。还有本市虽以做出保护环境卫生的一些规定,但由于不能严格执行,成效不大。随地乱抛垃圾的情况到处存在,垃圾量还在不断增加。如何处理好垃圾,确实是当务之急。

二、如何处理好垃圾。

第一,城市建设需要综和处理,服务设施需要配套成龙,垃圾处理应当在综合处理之中。本市设有环卫处,市领导亲自过问,对垃圾处理,也在无害化治理、能源改造、资源利用等方面综合考虑。市里已建有五十吨无害化处理工厂,不久还将建立二百吨垃圾无害化处理工厂;还有本市研制的垃圾渗浸粪便的颗粒有机肥料,肥料好,成本低。本市已把垃圾资源化纳入城市经济的组成部分。

第二,处理垃圾前景广阔,但目前还应采取一切有效措施,减少垃圾来源。例如蔬菜在农村就应该先进行加工,将不能用的菜杆、采根、黄叶等除掉,不要带进城市,蔬菜公司则应该做好蔬菜保管工作,避免蔬菜黄烂,减少垃圾量。收购旧货处要适当提高废纸、塑料片、玻璃等物品的收购价格,这样可以减少人们丢弃这些东西的数量。

第三,垃圾处理工作是全民的工作,必须深入进行宣传,使人人重视。垃圾处理是环境卫生的重要环节,是精神文明建设的一个重要组成部分。环境卫生状况,可以反映一个社会的精神文明程度和人民的公共道德水平。我们应该彻底改变“少数人治脏,多数人制脏”的状况。治脏除了专业队伍以外,还可以适当组织业余、课余、公余的劳动服务队,工农商学兵,大家齐动手,人人关心城市卫生工作。特别对中学生更应该鼓励他们参加体力劳动,鼓励他们为净化、美化城市出谋献策,也可以把这作为培养又红又专的劳动后备军来抓,这样,收效是会大的。

第四,………。

第五,………。

随着科学技术的不断的发展,垃圾处理也必将日趋现代化,前景必将无限光明。

处理情况报告(精选17篇)篇十三

省人民政府:

20xx年x月x日上午9时20分,我市xx商场大楼发生重大火灾事故,未造成人员伤亡,但烧毁三层楼房一栋及货物,直接经济损失792万元。

事故发生后,市消防大队出动15辆消防车及时赴救,但因风势太大,加上缺乏水资源,致使火灾蔓延,经过6个小时的奋力扑救,下午15时基本控制火势,下午16时左右将大火扑灭。

经调查核实,这次火灾事故是一起重大责任事故,其直接原因是电焊工xx违章作业,在一楼电焊火花溅到易燃货物品上引起火灾,这次火灾事故其间接原因为:一是xx商场员工安全思想淡薄,安全制度不落实,隐患长期的不到解决有关,直到火灾发生后,改商场负责人才赶到现场组织灭火。对这次火灾发生负有主要责任,二是市政府及有关部门对该商场的建设抓得不紧,管理混乱,这次火灾事故分管商业工作的副市长xxx,市工商局长xxx负有领导责任,三是这次火灾事故发生在商场,反映了我市政府及相关部门对人口较多商场的安全工作认识不足,抓得不力。

为了认真吸取这次火灾沉痛教训,我们采取了如下措施:。

一、市政府副市长xxx带领有关人员赶到现场调查,市人民政府召开紧急防火电话会议,市委、市政府对有关责任人视情节轻重,做出了相应处理,并提出了全市安全防火的措施。

二、将xx市xx商场大楼发生火灾事故通报全市,教育广大干部群众,加强防范意识。

三、市政府已对该商场分管领导进行调整,成立由xxx副市长任组长,组织有关部门领导,对全市商场进行重点检查,对不符合安全生产规定和要求,责令其及整改严把安全生产关,并在全市范围内组织人员认真学习国务院、省委、省政府关于安全生产有关规定和要求,提高对安全生产的认识。市政府将于3月初发出《关于加强安全生产的通知》要求各级政府、各部门认真学习安全工作有关规定,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想意识,建立健全安全生产安全管理安全监督等各项规章制度,同时要求商场员工提高安全意识,定期检查,以排除存在安全隐患。

这次火灾事故。给我市造成损失,我们将吸取教训,强化安全生产工作,采取有效措施,消除各种不安全隐患,防止类似事故的发生。

处理情况报告(精选17篇)篇十四

20xx年11月17日下午16时20分左右,喜盈水月轩工程,a栋1-7~1-10轴交1-a轴在第六层外架安全网被烧着。过火面积约10m2左右,没有人员伤亡,财产损失约100元以内。

故事发生后项目部立即启动《紧急事件应急预案》,项目负责人及时组织人员进行救火。用对讲机呼叫安全员和现场管理人员注意安全,并指挥就近的施工人员拿灭火器救火。两个工人从左、右两个方向同时打开灭火器扑火,明火在约半分钟内全部扑灭,后两分钟再仔细检查着火部位,确定火已全部息灭,温度已降至常温才离开。

故事发生时在着火的正上方的11层,有电焊工在焊接11层边柱钢筋,并有火星往下掉,初步断定是焊接钢筋的焊渣引起的。项目负责人和安全员及项目管理人员通知钢筋焊接班组长一同到着火点巡察,发现外架上不同层都有焊渣,即确定此次着火是由钢筋焊接的焊渣掉到安全网上引起的。

确定发生的原因后,立即下令钢筋焊接班组暂停施工,为避免本次事情再次发生采取措施如下:

安全员再次对电焊班组进行安全教育;边柱钢筋焊接时,用木板将楼面与外架拦挡隔离;每台焊机旁边都要配备一个灭火器。

通过此次事故,我们进行了深刻的自我反思。事故的`发生,也督促我们反思在工作中安全管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,加强巡视排查隐患力度,及时发现问题及时整改,提高安全管理意识,确保工作安全顺利进行。

处理情况报告(精选17篇)篇十五

1、目的为了建立一个有效的事故处理机制,对已经发生和正在发生的事故,尽可能地开展事故调查,做好事故报告和处理工作,并采取有效预防措施,防止事故扩大和减少事故损失,特制定本程序。

2、范围。

本程序适用于综采一队范围内的事故报告、调查与处理。

3、工作程序。

事故报告和处理工作必须坚持实事求是、遵守科学的原则。

事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和采取的应急措施等。

5、发生轻伤事故,应立即报告班长、队领导;发生重伤事故,应立即报告调度室。

处理情况报告(精选17篇)篇十六

2012年12月15日夜班,跟班矿长叶大刚、杨学斌、采面安全员张永亮,机修工张品德、罗仕亮接班后就在采面外上山修皮带打带扣,在一点半钟时皮带还没修好的情况下,机修工正在操作,皮带工张召明就打点通知皮带司机李从元开皮带,把机修工张本德的右腿绞伤,现已入院治疗。

二、事故追查。

1、主管运输矿长杨学斌对工作不负责任,机修工在1202采面外上山修皮带,没有到现场监管,告知安全注意事项,现场监管不到位,(当时杨学斌在液压泵站,主、副井无人施工),造成了这起不应该发生的安全事故。

2、机修工张品德、罗仕亮安全意识差,在维修皮带时没有挂安全警示牌,未把开关闭1。

锁,就开始作业,属违章操作,导致张本德右腿绞伤。

3、皮带工张召明,对本职工作不负责任,对他人安全置之不理,明知有机修工在维修且机修工、安全员已通知其本人,在皮带维修还未完成,就打点通知皮带机头司机李从元开机启动皮带,是造成这次事故的主要原因。

1、主管运输矿长杨学斌对工作不负责任,机修工在1202采面外上山修皮带,没有到现场监管,告知安全注意事项,现场监管不到位,是造成这次事故的原因之一,在本班多次发生烧毁电机、磨断皮带等事故,对跟班矿长杨学斌的工作态度和表现,经矿委会研究决定:給予跟班矿长杨学斌罚款200元处理。

2、机修工张品德、罗仕亮安全意识差,在维修皮带时没有挂安全警示牌,未把开关闭锁,就开始作业,属违章操作,导致张本德右腿绞伤。对机修工张品德、罗仕亮的违章操作,经矿委会研究决定(平时工作比较积极)对机修工张品德、罗仕亮給予每人罚款100元的处理。

3、皮带工张召明,对本职工作不负责任,对他人安全置之不理,明知有机修工在维修且机修工、安全员已通知其本人,在皮带维修还未完成,就打点通知皮带机头司机李从元开机启动皮带,是造成这次事故的主要原因。念其追查事故时态度良好,诚恳认错,并写了安全责任保证书,如在违章、违规矿委会将给予开除矿职,本人无二话可说。对其皮带工张召明工作态度和表现,经矿委会研究决定:对皮带工张召明罚款500元的处理。

四、事故教训。

伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害),通过这次事故,大家要吸取教训,提高安全意识,干好自己的本职工作,安全工作要靠大家齐抓共管,才能保证我矿的安全生产。

水城县化乐锦源煤矿。

2012年12月16日。

处理情况报告(精选17篇)篇十七

20xx年2月14日12时04分xxx区滚新公路玉民加油站南一民房(天天白面粉加工点)后墙根处木头堆垛发生火灾,火灾发生后我大队灭火人员迅速出动赶赴现场对火灾进行扑救,14日14时许将火灾扑灭,因扑救及时保住了房屋、机器等大部分财产,但因天气原因火借风势,还是烧毁了部分民房和机器以及全部木头堆垛,现就火灾事故详细情况汇报如下:

(一)事故发生地的基本情况:

“02.14”火灾发生在xxx区滚新公路xx加油站南侧50米处一民房(天天白面粉加工)后墙根处,此民房共三间,南北长15米,东西宽5米,面积约为75平方米。南边第一间房内放有杂物,第二间房内有灶台、铁质火炉和土炕以及部分杂物,第三间房内有苹乐牌面粉加工机一台、5袋小麦及部分机器,房后墙根处堆有木头和玉米秸秆,面积约为35平方米,事故发生时第二间房内有2人在谈话聊天。

(二)事故发生经过及救援情况。

后紧急调动xxx区消防中队一辆水罐车7名指战员赶赴现场进行扑救,消防中队到达现场后发现火灾处于猛烈燃烧阶段,经过消防指战员近两个小时的扑救,与14日14时左右将火灾完全扑灭,火灾造成三间民房部分烧毁,房后堆垛大部烧完,房后粉碎机部分烧毁。

(三)火灾勘验。

1、环境勘验。

该火灾现场位于xx市xxx区xxx镇xxx村,起火物为木头和玉米秸秆堆垛。堆垛紧挨民房,北侧距民房5米,东侧有一砖头堆、距民房20米,南侧为村民道路,堆垛北边一米处放有粉碎机一台。

2、初步勘验。

发生火灾堆垛南北长10米左右,东西宽3.5米。堆垛火灾引发民房顶部着火,受灾民房南北长15米,东西宽5米。

3细项勘验。

(四)火灾损失。

1烧毁木头堆垛大部分,大约1000元。

2烧毁玉米秸秆,大约200元。

3三间民房部分烧毁,价值大约1500元。

4面粉加工机和粉碎机部分烧毁,价值不明。

(一)火灾原因。

根据消防、公安等部门的勘察暂未明确发现火灾事故原因,火灾原因正在进一步调查当中。

以上报告,如有不当,请指正。

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