督导年终总结汇报(通用21篇)

时间:2023-12-18 作者:碧墨

在年终总结中,我们可以对自己的目标、计划和执行情况进行评估,为未来设立新的目标和计划。下面是小编为大家搜集整理的年终总结范文,供大家参考和学习。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇一

今年11月份学院成立了教学督导团,我很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,我做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,特别注意对新进教师的指导。

2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,我协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情景。

5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的'学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

1、做督导工作首先要严格要求自己,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。

1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。

2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。

2、工作中做到敢说敢管,履行好自己的职责。

3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇二

20xx年,我区教育督导工作以教育法规为依据,切实发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、以强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设作为督导工作的中心任务,较好地完成了年度任务,我区教育事业健康发展。

为加强督导队伍建设,组织督导人员认真学习了《义务教育法》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等教育法律、法规、方针、政策以及省市有关基础教育强县建设的文件,通过学习提高了督导检查的理论水平和政策水平,力争建立一支结构合理、高素质、充满活力的督导团队,督导工作再登新台阶。

我市从20xx年开始,全面启动基础教育强县(区)建设。我区对照基础教育强县的标准,强化制度管理,进一步明确教育行政和教育督导部门职责,建立“决策、执行、监督”相互协调的教育管理机制。要求辖区内的xx和xxx两所九年一贯制学校及xx、xx、xxx三个街道办事处的10所幼儿园进一步强化了学校办学质量管理。

学校根据有关规定建立教师备课、上课、课后辅导、作业批改、考试等教学流程的质量监测体系和教育质量评价体系。要求各学校组织相关人员认真学习基础教育强县相关文件,努力做好各项准备工作,为实现义务教育均衡发展、学前教育普及规范发展的良好的基础教育发展态势而努力。

我部在常规教育督导基础上,进一步拓展督导工作思路。主动介入,积极争取经济区管委会的支持和三个街道办事处的理解配合,共同探索“学校、家庭、社会”三位一体大教育模式,有力地促进了我区教育健康和谐发展。在质量监测上,通过开展中小学生、教师问卷调查、学生综合素质测试等监测工作,为教育决策提供真实准确的一手数据。

积极开展学校、家庭、社会三结合教育,我区控辍工作有了较好的成绩,其中xx街道办事处适龄儿童入学率100%流动儿童及留守儿童入学率100%,初中入学率95%,初中毕业率98%,初中辍学率不超过1%,通过及时掌握在校学生动态,较好地完成了控辍保学任务。

20xx年对我区学校的教师队伍建设、教育教学质量评估、学校标准化建设、文化建设、安全稳定及环境优化等问题都给予了高度关注,本年度各项工作都取得了较大的进步。

教育督导工作总结在上级部门的正确领导下,经过督导部门和学校全体师生的共同努力,较好地完成了本年度的工作任务。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇三

本人自20__年担任公司市场督导后,到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20__年的工作情况作如下汇报。

本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:

(一)做好运营管理。

负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。

(二)加强促销管理。

提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情况,保证促销工作的顺利实施。

(三)网络管理方面。

一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。

(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合能力。

一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。

(二)沉着冷静,保持良好的心态。

对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。

(三)确定目标,强化创新意识。

作为__市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇四

我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。

他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、 有对顾客的咨询导购提供服务的`工作职责。

5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。

做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。

考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

xxxx年,在领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

(一)xxxx年工作总结

一、人事工作

1、招聘工作:

a、招聘渠道的拓展与选择:

xxxx年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“电池英才网”外,新开通了“化工英才网”专业招聘网站,并在几个专业的化学化工适时的发布相关岗位的招聘信息,从反映效果来看,网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多,大多无法满足公司研发需要.

专业的并有一定工作经验的科研人员,还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主要是依靠市人才中心为“530”企业提供的专业、免费人才交流平台,多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会,收集到的应聘简历较多,平均每场50-80份,同时也较好的对企业进行了宣传。

b、招聘模式的逐渐形成

除了常用的招聘渠道外,现有的招聘模式已形成了:网络招聘宣传先行,现场招聘为主,人才推荐为辅,猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健、良性的发展,有力的配合了研发工作的进行。

c、招聘成本的控制与分配

2008年全年招聘费用总计控制在1600元以内,含网络招聘费1200元、海报制作350元、车旅费50元。xxxx年各岗位人员需求数15人,共招聘到位员工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本为123元/人。

2、公司制度建设

a、公司员工手册的制定

xxxx年xx月,公司《员工手册》出台,内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。

做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。同时,《员工手册》的签阅制度,更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制,手册的出台,使公司的正常发展更加顺利和便畅。

b、公司薪酬制度的制定

作为《员工手册》的组成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,不偏不倚,减少了人为因素的偏差,职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理,能者多得。

同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,给员工的工作积极性有了很大的提高。

c、公司招聘入职制度、流程的制定

为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作,制定了《招聘、面试流程》,同时出台相应的表格,对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排,对每个细节动作都进行了规范,便于操作和执行,不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾,更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规,也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。

3、社保福利

a、公司社保开户办理完成

在接手公司时,公司社保开户工作尚未进行完毕,前期性工作只进行到了劳动保障所,无法为在职员工办理社保手续。xxxx年xx月,公司社保手续办理完毕,正式开始为员工办理社保缴纳手续。

b、公司员工社保缴纳办理完成

xxxx年xx月至xx月,公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕,不仅为员工解决了后顾之忧,也是体现了“530”企业的社会责任感。

c、员工医疗卡办理完成

在社保缴纳完毕后,同时为员工办理了社保医疗卡,方便了员工急用所需,也节省了部分费用,体现了公司对员工的关心和责任。

二、行政工作

1、办公室文化

a、办公室管理制度制定和执行:

《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》等一系列公司管理制度的出台和执行,为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考,有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下,逐渐的养成了良好的自我管理意思,积极主动的执行各项制度和标准,形成了有序、高效、自觉的合力团队,为研发工作的顺利进行,提供的有力的保障。

b、公司橱窗文化建设:

作为锡山区首批重点“530”展示企业,公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队,为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度,在李总的指导和支持下,20**年11月公司橱窗文化墙正式亮相,直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度,为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍,同时也形成了我们公司固有的一道风景线,并记录着公司的发展历程。

c、员工工作服管制度实施:

为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用,对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人,谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗,对破损处进行修补,保证整齐干净;再次是对白大褂的适用范围进行规定,只可以在实验室穿着,不准带出实验区。

2、办公室美化

a、制作公司展示文化墙

公司文化墙用典型的环保绿色打底,以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式,全面的对公司进行了介绍和宣传,深的各级参观领导和部门的好评,也为公司企业文化的融入做出了诠释。

b、公司绿色植物引入

为了美化公司环境,给员工一个更加舒适的工作环境,也调节保护视力的作用,公司引入大批绿色植物,分布于公司的各个区域,并定期进行更换和调整,为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。

c、实验室改造完成

为使研发空间和环境更加舒心和方便,公司对实验室进行了改造和新增,尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用,给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时,实验室分别张贴 了几位伟大科学家画像,不仅是实验室美观的一种布置,更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇五

教育督导就是对教育工作进行监督、检查、评估和指导。它与教育决策、教育执行构成了一个教育管理系统,今天本站小编给大家带来了督导年终总结,希望对大家有所帮助。

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的。

工作体会。

(1)帮助销售。

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销。

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销。

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名,包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名,县正科督学2名,有兼职督导员34名。xx年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》,提出成立人民政府教育督导室的申请。目前,县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议,李丁夫县长就此做了明确指示,县编办已就相关请示手续上报至市政府,待市政府审核批准后,便可挂牌成立。

一年来,我们教育督导室坚持以“”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路,认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估,围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导,使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。

下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报:

一、多维度为学校定位,创新督导评估机制。

为全面了解教育的整体运行情况,对县局所直属各校(县直校)的领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价,并建立和完善后备干部选拔机制,根据上级精神和素质教育目标体系,我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》,评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点,采用上评与下评相结合,定性与定量相结合,纵向考核、横向考核相结合,民主测评、实地检查相结合的方式,突破了以往以“查”为主的模式,采用了以“评”为主“上评、下评、互评、测评”的新形式。xx年3月,由督导室牵头,分五个检查组,利用一周时间,对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后,因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位,所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导,多次来我县取经学习。日前,已对这一评价体系作了进一步完善,在本次省、市对我县检查过后,开始对我县所有县直学校进行评估。

二、围绕中心工作,做好过程性随机督导。

为完成我县每年的教育目标任务,xx年初,我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神,参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务,围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路,综合教育局各股室意见,研究制定了《xx年度的全县教育工作目标任务书》,把我县的教育工作任务分解细化到相应的股室、学校,并在全县教育工作会议上由教育局长与相关学校校长签定目标任务书。为推进目标任务的落实,我们督导室还实行项目管理的办法,落实项目责任制,督促各学校做出工作任务完成的相关计划书,制定出完成各项任务的措施、时间、责任人、逐月安排表。在一年中,我们开展对学校的过程性随机督导,根据学校工作任务计划书到学校对照检查,有的放矢。对按计划完成任务的学校,我们还坐下来与学校领导一起研究新的发展目标,促进学校张扬个性,彰显特色,对完不成任务和推迟任务完成时间的学校,要求学校领导找出原因,明析该校发展变化的轨迹、现状和趋势,寻求发展的切入点,形成文本。同时我们对在检查中发现的诸如安全隐患、教学管理混乱、教育经费使用不当等问题当场给学校留下书面“备忘录”。以上工作实际也是我们督导室每年的常规工作。根据目前我们过程性随机督导的情况看,xx年我县各学校的工作目标任务已基本完成(详细的情况要等年终检查后决定)。一年来,我们本着大学校一年最少督导两次,小学校一年最少督导一次的原则,全年共下乡63天,深入学校134所(次),为16所学校留有备忘意见74条。

三、抓住重点,着力推进义务标准化学校建设。

我县义务教育标准化学校建设是xx年县政府和教育局的重点工作,同时也是我们督导室的重点工作。一年来,在标准化学校建设中,我们本着“严格标准、服务学校、软硬并举、发展内涵、突出重点、全面推进”的原则,按照督导职能,重点进行了专题研究、全面督查、重点指导、帮助整改等工作。专题研究就是从督导评估和学校实际出发,会同教育股和个别校长对评估体系a级指标、b级指标和细化的125项c级指标进行了认真研读,并将各项指标完成率与我县的实际情况进行了分析和模拟打分。这样做一方面能让学校更好地了解和落实各项指标,方便自评整改;另一方面也便于督查人员掌握标准进行检查。全面督查就是按照全县标准化学校建设的总体部署,结合。

工作计划。

进度,以我们督导室牵头,组织相关股室10余人,在局领导带领下,分别于5月、7月、8月和10月,对47所重点学校先后进行了4次以档案建设、功能室建设、仪器配套、校园文化建设为主题的专项督查,在督查的同时,我们给学校作及时反馈,留下书面指导意见。在每次对所有学校检查过后,我们通过下文的形式进行全县通报。特别指出的是,教育局利用督查结果,设立了13项制度,如通报制度、奖罚制度、黄牌戒免谈话制度等。对在督导检查中发现的工作滞后的学校,对其领导予以亮黄牌做戒免谈话,被两次亮黄牌戒免谈话的学校领导予以免职或调整工作岗位。曾有两名校长,因工作滞后做了戒免谈话。对工作落实、任务完成好的学校,给予表彰奖励,教育局对9所在义务教育标准化学校建设中做的好的学校进行了3000-10000元不等的奖励。重点指导、帮助整改就是在检查中对发现问题较多的学校,专门抽出时间,抽出人员有针对性的指导。在督查中,帮助整改方面的工作我们做的比较多,因为各学校标准化建设的积极性非常高,很多学校主动请求督查,因此重点指导也有了普遍性。通过标准化建设,我县各学校都发生了巨大变化。学校的硬件建设,特别是学校的规范化、精细化管理更是上了一层楼。在去年的验收中,我县义务教育标准化建设工作以935分的高分顺利通过初评验收。刚才县领导与教育局领导都已讲道,我就不再重复了。一年来,仅该项工作,我们督导室牵头组织,到47所重点学校的督查达1554人次,为学校提出的书面反馈意见书124份,下发全县工作通报4次。

四、开展专项督导与调研,有的放矢进行整改。

(一)对民办学前教育机构进行专项督导根据晋中市教育局《关于对现有民办学前教育机构进行清理整顿的通知》精神,由督导室、教育股、统筹办、财务、人事等有关股室组成联合检查组,对全县24所民办幼儿园就园舍设施、教职员工、园务管理、保教水平等进行了专项为期一周的检查,对存在问题的幼儿园提出限期整改书面意见,并双方签字。此次督查,在一定程度上规范了学前教育办学行为,促进了民办幼儿园的健康发展。

(二)对高中新课程改革实验进行专项调研xx年9月,我县高中全部进入新课程改革实验阶段,对教育督导来讲也是新内容、新任务和新课题,为了准确掌握高中课改的走向,发挥督导的作用,我们根据晋中市政府督导室《关于普通高中新课程实验新学年准备工作督导检查的通知》精神,会同教研室、教育股有关人员于xx年9月,对我县祁县中学、祁县二中、东观中学实施新课程改革的进展情况进行了摸底调研,并撰写了《祁县高中新课程改革实验情况报告》,以期了解和研究课改中出现的新情况、新问题,促进课改健康发展,全面提升教育质量。

(三)学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等专项督导为了贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》和教育部制定印发的《中小学体育工作督导评估指标体系(试行)》,根据山西省人民政府教育督导室《关于对全省中小学体育工作进行督导检查的通知》和晋中市教育局、晋中市人民政府教育督导室《关于对全市中小学(幼儿园)安全工作、寄宿制学校食宿安全管理、学校体育卫生工作进行督查的通知》的文件精神,11月,我们督导室会同教育股、勤工股、政教股等组织十余人分五组对所有学校的体育、卫生、学生食宿、化学药品管理和安全等工作进行了为期3-5天的专项督查,并形成专项督查报告。进一步加强了学校规范办学行为,强化了学校安全管理。

(四)全省农村教育综合改革现场会专项督查为开好在我县段家窑小学举行的全省农村教育综合改革现场会,我室人员在王钢副局长的领导下,协同统筹办等股室,全员全程参与,从前期文字方案到后期现场会实地召开,从具体工作任务到整体工作部署,直至每一个细节,我们不仅以主人翁的态度到学校督查,更以主人翁的姿态为学校提供服务。此项工作,我们随机督导达11次,由于局领导的高度重视和我们督导工作的到位,使这次高规格的会议圆满召开并得到了较高评价。

在教育局的领导下,我们还积极参与局内检查和其它事务,如9月的学校开学检查,5月、10月的学校校舍安全排查,以及高考、中考、会考等大型考试。我们还迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县高中新课程改革实验的专项督查;迎接了晋中市教育局、晋中市人民政府督导室对我县学校体育卫生及中小学安全、寄宿制学校食宿管理等的专项督查。

教育督导是《中华人民共和国教育法》规定的一项基本教育制度,是现代教育管理中不可缺少的监督系统,是落实教育优先发展,实现教育教学改革,完成教育发展目标的有效保障。为进一步提高督导工作的实效,我们加强了前沿教育管理和新课程改革中有关教育督导理论的学习,使我们能够在新的形势下胜任学校督导评估工作。在一年的工作中,我们顺应时代发展潮流,积极承担各项任务,紧紧围绕县委、县政府以“县、乡、村、校四级联动创建教育强县”的战略任务,在教育局的正确领导下圆满完成年初确定的工作任务,实现了预期的工作目标。回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但督导机制还有待完善,督导队伍还有待加强,督导工作的重要性还需加大宣传。今后,我们要进一步建立和完善一整套科学合理的学校督导评估机制,有效推动我县学校的规范发展、内涵发展和均衡发展,为把我县建成教育强县而努力奋斗。

本年度是学院推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

一、加强督导队伍建设,加大课堂教学的监控力度。

师范分院督导组本学期进行了改组,基本形成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有20xx年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作责任心强,能够认真履行督导规程职责。

为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

二、加强教学检查,规范教学秩序。

师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况,重视了技能课的教学检查。

能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情况,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

4、通过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好;年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学内容的设计,能力培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

三、存在的问题及今后的打算。

(一)存在的问题。

1、个别教师在授课内容上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情况。

4、课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织能力薄弱,缺乏德育渗透,责任心不强。

(二)今后的打算。

4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上形成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇六

本学年,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息反馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下:

1.开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。

2.开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。

3.通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。

4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。

5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。

6.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。

7.对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。

8.每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。

1.采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。

2.本学年强化了“醒示台”的督导作用,通过x期x篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。

1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。

2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。

3.对各部门处务会会议情况进行了检查,对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。

4.对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。

5.对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。

6.对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。

7.对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。

8.对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。

9.对培训部月工作计划执行情况进行了检查。

10.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。

11.对信息处数字资源库建设情况进行了督导。

12.对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。

13.对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。

14.对将x校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。

15.就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。

16.常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。

1.常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。

2.对学生宿舍多次进行重点检查,将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。

3.对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。

4.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

5.完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。

6.督促各部门上交安全责任书。

1.就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。

2.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。

3.本学年除常规日常检查食堂外,分别对x校区进行过x次、对将x校进行了x次专项检查。

4.就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过x次、向将x校区师生做过x次调研,将意见及时反馈给学校及食堂经营方。

5.配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。

6.定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。

7.经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。

1.通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。

2.本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研,采访教师x人次,为学校建设提供了有益的参考。

3.认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。

1.配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。

2.配合行政办,对中层管理人员进行月绩效考核,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。

3.配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。

4.配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。

5.配合学工处,圆满完成了优秀毕业生汇报会。

6.配合学工处,参与青年教师演讲比赛评比。

7.配合教科室,参与五课教研活力课堂说课比赛评比。

8.配合实训处,多次与美的世界国际集团有限公司沟通。

9.配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。

10.配合总务处,对校园用电安全进行了检查。

11.配合校长室,完成了校园哲学文化建设策划方案。

12.配合党支部,党盟联合举办了迎十八大主题活动。

13.配合总务处,对全校进行了安全检查。

1.完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。

2.认真记录了督导工作台帐。

3.为鼓励先进,弘扬正气,在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围,本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。

4.通过“醒示台”,对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。

5.完成了《x》校刊的征稿任务。

6.组织了行政服务岗位满意度测评。

7.汇总统计了各部门上交的行政资料。

本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。

在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通,限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展!

督导年终总结汇报(通用21篇)篇七

我通过公务员考试被录用到xx,成为一名光荣的国家公务员。转眼间,一年的试用期已满,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

理论学习是我们的立身之本。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及党的十八大、十八届三中全会精神,身体力行,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,始终严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。

自己在目前的工作岗位上已工作了一年,经过不断学习、不断积累,以及向老干部请教,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在工作期间,我做到思想领先,讲到做到,善于发现问题,并圆满完成各项任务。

勤勉敬业是对一名国家公务员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。

无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

当然,工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇八

20xx年xx月份我们对全县x家黄金企业安全生产承诺制履行情况进行了督导检查,现总结如下:

按照《xx省安全生产委员会办公室关于进一步强化安全生产承诺制工作落实的通知》文件内容,今年年底我们对xxxxxx年安全生产承诺制落实工作的督导检查做出详细安排部署。黄金工业管理办公室成立安全生产承诺制督导检查工作组,从xx月初对企业承诺制落实情况开展督导检查。

1、基本情况:总体上说,都是围绕安全生产承诺制承诺内容开展工作的,实际效果较好,全年未出现任何安全事故。

2、践诺状况。

一是都能树立科学发展、安全发展理念,增强底线思维、红线意识,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。

二是程度不同地都能贯彻安全第一的方针和履行安全生产第一责任人责任。

三是都已按规定设立了安全生产管理机构,配备至少x名专职管理人员。

四是每月都能至少主持召开一次安全生产专题会议,研究和解决本企业安全生产重要问题。

五是都能遵守安全生产法律法规,深化三项制度,不违法组织生产、不违章指挥、不强迫工人违章冒险作业。

六是能强化重大危险源监管,按规定都设置了必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。

七是都有较为健全的隐患排查机制和隐患排查治理制度,每月至少一次开展隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到五落实,年内消除了重大安全隐患。

八是能落实预防为主的要求,严格执行安全设施三同时管理规定,持续保证安全设施完好达标。

九是严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对涉害职工都提供必要防护措施,并按规定进行体检,《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》较为健全,基本确保了不发生职业病例。

十是程度不同地落实安全培训相关规定,多数企业完成了年度培训任务。

十一是都有应急救援预案,配备了必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

十二是做了以下几项重点承诺工作:

(1)各企业矿井(中段和采区)有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金属非金属矿山安全标准化要求对提升运输系统进行管理。

(2)都能按设计要求进行采空区处理。严格落实预防和控制突水、透水的.措施。

(3)保证作业面的风量、风速和风质,满足cbxxxxx-xxxx的要求。

(4)都能按照国家规定做好发包工作,并对承包单位的安全生产工作实施统一协调、管理,并承担安全管理主体责任;能严格按照国家规定落实领导带班下井有关要求。

(5)都能严格按照设计要求组织爆破作业,按规定领取、存储和使用爆破物品,做到不外借、不流失,不使用非法爆破物品。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇九

20**年xx月份我们对全县x家黄金企业安全生产承诺制履行情况进行了督导检查,现总结如下:

按照《xx省安全生产委员会办公室关于进一步强化安全生产承诺制工作落实的通知》文件内容,今年年底我们对xx__年安全生产承诺制落实工作的督导检查做出详细安排部署。黄金工业管理办公室成立安全生产承诺制督导检查工作组,从xx月初对企业承诺制落实情况开展督导检查。

1、基本情况:总体上说,都是围绕安全生产承诺制承诺内容开展工作的,实际效果较好,全年未出现任何安全事故。

2、践诺状况。

一是都能树立科学发展、安全发展理念,增强底线思维、红线意识,正确处理安全与生产的关系,自觉做到不安全不生产。

二是程度不同地都能贯彻安全第一的方针和履行安全生产第一责任人责任。

三是都已按规定设立了安全生产管理机构,配备至少x名专职管理人员。

四是每月都能至少主持召开一次安全生产专题会议,研究和解决本企业安全生产重要问题。

五是都能遵守安全生产法律法规,深化三项制度,不违法组织生产、不违章指挥、不强迫工人违章冒险作业。

六是能强化重大危险源监管,按规定都设置了必要的防护设施,落实监管措施和监管责任。

七是都有较为健全的隐患排查机制和隐患排查治理制度,每月至少一次开展隐患排查治理专题调度会,对排查出的隐患做到五落实,年内消除了重大安全隐患。

八是能落实预防为主的要求,严格执行安全设施三同时管理规定,持续保证安全设施完好达标。

九是严格落实职业健康有关规定,确保作业环境符合法律法规和行业标准要求,对涉害职工都提供必要防护措施,并按规定进行体检,《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》较为健全,基本确保了不发生职业病例。

十是程度不同地落实安全培训相关规定,多数企业完成了年度培训任务。

十一是都有应急救援预案,配备了必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。

十二是做了以下几项重点承诺工作:(1)各企业矿井(中段和采区)有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金属非金属矿山安全标准化要求对提升运输系统进行管理。(2)都能按设计要求进行采空区处理。严格落实预防和控制突水、透水的措施。(3)保证作业面的风量、风速和风质,满足cbxxxxx-xxxx的要求。(4)都能按照国家规定做好发包工作,并对承包单位的安全生产工作实施统一协调、管理,并承担安全管理主体责任;能严格按照国家规定落实领导带班下井有关要求。(5)都能严格按照设计要求组织爆破作业,按规定领取、存储和使用爆破物品,做到不外借、不流失,不使用非法爆破物品。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十

20xx年准格尔旗成立了旗委书记任总指挥,政府旗长任第一副总指挥,各常委和副旗长为副总指挥,相关成员单位一把手为第一责任人的创城指挥部,党政主要领导深入一线,带头督促推动,全面加强了对创城工作的组织和协调。历届旗委政府始终将“创建全国文明城市”作为最高目标,“一任接着一任干,一张蓝图绘到底”。20xx年制定下发了创城工作三年规划,政府旗长与相关责任主体单位负责人签订了责任状,将创城工作作为“一把手”工程,纳入全旗重点工作重点项目和领导班子实绩考核,通过常委会、党政联席会、动员会、现场办公等形式进行专门部署推动,加强对工作的指挥调度。成立创城专项督查组,对照测评体系考察内容及存在的问题,定期进行摸底排查,发现问题第一时间反馈相关职能单位,及时进行跟踪问效。

20xx年,又成立13个由县级领导牵头任组长的专项工作推进组,定期、不定期对创城测评项目进行摸排督导。20xx年印发了《建立健全巩固提升全国文明县城创建工作常态长效机制的意见》,将文明城市创建纳入全旗经济社会发展总体布局,进行同部署、同考核、同落实,推动创建工作制度化开展。准格尔旗财政局从20xx年开始每年列创城专项经费1200万元,并于20xx年正式调16名干部充实到文明办,全力保障创建工作顺利开展。从20xx年起,准格尔旗创城办坚持每月开展一次督查、半年开展一次模拟测评,对创建工作进行常态化督查,向相关单位反馈问题2400多件,督促相关单位整改,创建成果得到了进一步巩固提升。

有序实施生态修复和城市修补项目,切实加强城市建设和管理,20xx年至今累计投资50多亿元,加大了对小区环境、市场秩序、公交站点、门头牌匾等基础设施改造提升力度,继续推进核心区水、电、讯、热、气等基础设施建设,新建、改造城镇主次干道158.5公里,新增供水管网44.5公里、供热管网12.4公里。加快完善交通、商业、文化、娱乐等便民服务体系,着力推进小型健身场馆、河道整治、地下管网、老旧小区改造等项目,累计完成10个小区供暖管网改造,改造供暖管网约19公里,对49个住宅小区实施了外墙粉刷、楼道刮白、破损路面维修改造、绿化补植、护栏维修粉刷、污水管网、更换井盖、更换垃圾桶,画停车位等工作。围绕增绿、添亮、活水,大力推进城市“双修”工程,加大城区绿化美化亮化力度,实施薛家湾湖东、湖西片区景观绿化工程,精心打造核心价值观公园等一批园林园艺景观。城镇绿地面积达到1055万平方米,人均公园绿地面积18.53平方米,建成区绿化覆盖率和绿地率分别达到42.96%和39.41%。城市环境明显改善,综合承载能力显著提升。

紧盯城市管理薄弱环节和死角盲区,深入开展创城迎检专项集中整治行动,着力整治背街小巷、城乡结合部、城中村等重点部位环境卫生问题,与商业门店签订《门前三包责任状》9000余份,新建3处便民市场、5处季节性农副产品销售点,清理积存垃圾10240吨。突出综合治理,重点抓好交通秩序、市场秩序、公共场所秩序、窗口行业服务、社会治安、公共安全、社会文化环境等7个领域的秩序整顿工作,20xx年至今施划、维修机动车停车位3万余个,建设便民停车场1处,建成全区文明诚信示范街1条,组建了43个市场监管检查组,定期对集贸市场、超市、餐饮店、食品小作坊和校园周边进行专项整治,规范食品经营户1821户,其他经营户1368户,发放文明桌签10000余个,张贴宣传挂图2485张,累计处理占道经营、流动商贩、“三乱”广告等市容违规案件13万多起,更换果皮箱、垃圾桶、垃圾箱3383个,清理小区“小菜园”400余个,查处小区内私搭乱建行为16000余平方米。切实打造优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。

准格尔旗将社会主义核心价值观公益广告宣传作为提升城市人文内涵和市民文明素质的'重要抓手,制定了全旗公益广告刊播管理办法,对刊播标准要求、刊播内容和刊播范围等作出了明确要求,充分利用报纸、广播、电视、互联网等媒体以及电子显示屏、道旗灯箱、橱窗展板、建筑围挡等社会宣传平台,常年进行刊播展示,提升宣传实效,达到了百姓日用而不觉的效果,实现了公益广告刊播从城市向农村的全面拓展、从重点公共场所向背街小巷延伸、从阶段性刊播到常态化推进三大转变,使核心价值观宣传像空气一样无所不在、无时不有。

20xx年以来,累计制作发放市民文明手册、创城宣传图册、手提袋、雨伞、水杯、抽纸盒等文明礼仪和核心价值观宣传资料50余万份,全面提升市民文明素质和对创城工作的知晓率和参与度。大力深化思想道德建设,扎实开展道德模范、美德少年、最美人物、身边好人等善行义举评选表彰和学习宣传,累计推荐评选和命名表彰各级道德模范及提名奖104名、美德少年及提名奖87名、最美人物50名、身边好人91名,涌现出中国好人刘显亮、全国道德模范提名奖吕海英等一批在全区乃至全国具有较大影响和示范带动作用的模范典型。同时,举办各类典型先进事迹基层巡讲巡演200余场次,广泛学习宣传凡人善举道德故事,全力建设德善准格尔。持续开展“做文明有礼准格尔人”主题教育实践活动,通过发放宣传资料、活动引导、舆论监督等措施,推动文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等实践活动在城乡普遍开展,引导人们养成良好行为习惯。

以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以文明城市创建为统领,围绕党的十九大、庆祝自治区成立70周年等重大主题,广泛开展文明村镇、文明单位、文明社区(小区)、文明家庭、文明校园创建,累计创建各级文明村镇109个、文明单位(标兵)142个、文明社区(小区)23个、文明家庭50户、文明校园26家,将文明创建的触角延伸到各行各业和社会生活的方方面面,通过示范引领、典型带动,构建起党政主导、全社会积极参与的文明创建工作格局,示范带动社会文明程度整体提升。

大力实施美丽乡村建设,推动城乡精神文明协调发展,一体创建。狠抓农村环境整治,20xx年至今累计拆除废弃房屋和断壁残垣8万多处,清理“五堆”600多万吨,新建改建厕所2141个,建设污水处理厂2个、垃圾填埋场46个、垃圾中转站158个、垃圾池1859座,农村环境卫生显著改善。同时加快城乡环卫一体化建设,整合苏木乡镇综合执法力量,全面推行农村环境整治“两分两化三结合”、公共设施管护“两分两有三到位”长效管理模式,形成长效管护机制,让乡村更整洁、更美丽。广泛开展十星级文明户、好公婆、好媳妇、好妯娌等评选活动,全面推广建设善行义举榜,以先进典型引领农村新风正气,积极推广“环保勒勒车”、垃圾兑换超市、新风尚宴会厅等乡风文明创新试点工作,并发挥驻村干部、“一约四会”和志愿服务队作用,加强禁毒禁赌、法律法规等宣传教育,推动农村移风易俗。

一是打造了“四融工作法”互联网+志愿服务新模式,在推动扶贫济困、“一对一”助学、线上线下精神文明融合开展等方面进行了有益的探索和尝试,并在中央文明办地方文明网站管理工作第二期培训班上作了经验交流。二是乡风文明建设成效,入选全国农村精神文明建设示范点,推出的“道德信贷”和建设新风尚宴会厅倡导节俭宴会等方面的经验和做法多次被人民日报、光明日报等多家中央媒体关注和报道。三是深入开展“好家风”弘扬传承活动,将家风建设作为文明城市创建基础工程,渗透融入到精神文明建设全过程,通过家风展厅展家风、网络文明传家风、全民参与写家风、走村入户送家风等形式,全力推进家风建设,荣获全区宣传思想文化工作优秀创新案例。四是志愿服务常态开展,全旗注册志愿者4.9万余人,并培育了准格尔义工协会、筑梦协会、安达救援队等一批影响较大的专业化志愿服务组织,推出全国优秀志愿者2人、全区优秀志愿者7人、推树“4个100”全国最佳志愿服务组织1个、最佳志愿服务项目1个,最美志愿者1人,志愿服务工作整体走在全市乃至全区前列。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十一

市政府教育督导室依据xx年教育督导工作的要点,紧紧围绕全市教育工作大局,针对教育重点难点,深入而扎实地开展督政、督学工作,认真履行教育督导职责,圆满完成全年的教育督导各项工作任务,为助推我市教育事业实现科学发展和均衡发展发挥了积极作用。现将全年工作总结如下:。

(一)推进义务教育学校标准化建设,落实标准化学校计划达标任务。

1.根据省教育督导室的要求,结合我市实际情况,制定并下发了《xx年市教育督导室工作要点》,对义务教育学校标准化建设提出了明确的'工作目标和具体措施保障,落实年度标准化学校建设任务。

2.对今年计划达标学校进行实地调研,摸清底数,督导自评及整改,加强创建工作过程性专项督导。根据实际情况,按照全市义务教育学校标准化建设总体规划及要求,制定了xx年市标准化建设学校达标计划,并完成向省教育督导室的呈报工作。

3.为巩固标准化建设成果,对已达标学校标准化建设情况进行了“回头看”系列专项督导抽查,巩固和提高标准化学校创建成果。检查内容主要包括领导班子履职情况、专用教室使用情况、控辍及学籍管理情况、常规管理工作情况等四个方面,并将以上督导检查情况上报了有关领导。

4.完成对今年计划达标学校的评估验收工作。按省时限要求,九月初组建了标准化学校督导评估验收组并对评估组成员进行了培训,xx年9月22日至30日,历时七天完成勃利县、茄子河区标准化计划达标学校评估验收工作,共评估验收学校9所,其中先进学校2所,合格学校7所。形成并下发了本年义务教育学校标准化建设督导评估验收通报,并按时完成了将有关备案材料向省上报工作。

5.十一月中旬,接待并完成了省标准化学校专项督导组对我市的抽检工作。我市的标准化学校建设及市代省督导评估验收工作受到省抽检组专家的一致好评。徐康君主任参加了对鹤岗、佳木斯的省督导组抽检工作。

(二)完善并落实督学责任区和责任督学挂牌督导制度,有效发挥督学责任区和责任督学作用,促进教育加快发展。

6.完善并落实了督学责任区制度建设,全市划分了市级督学责任区11个。10月14至11月6日,市督导室对市直学校(高中、幼儿园)督学责任区的责任督学工作进行全面检查并形成通报。12月末,对市直学校(高中、幼儿园)督学责任区的责任督学工作进行问卷调查,督学责任区的责任督学进行年终总结,从而掌握责任督学的工作完成情况,进而促进其更好的工作。

7.完成对兼职督学的培训工作。上报了省117名督学(市直属70名、新兴区8名、茄子河区20名、桃山区4名、勃利县15名)。

8.完成了全市各级各类学校责任督学挂牌工作。全市和各县区召开了责任督学挂牌到校工作启动大会。

(三)加快推进县域义务教育均衡发展,落实县域义务教育均衡发展“迎国检”工作任务。

9.筹备并召开了全市义务教育均衡发展“迎国检”动员大会。制定了“迎国检”实施方案,部署了“迎国检”工作任务,成立了市“迎国检”领导工作小组,分解并落实了“迎国检”工作责任分工和推进措施。

10.对迎检区(县)和市直学校基础工作进行专项推进督导检查。

11.深入“迎国检”区(县)听取政府迎检工作情况汇报,下发通报,督促自评整改。

12.指导并审核区(县)和各学校“迎国检”自评报告和上报的八项指标,分析测评校际差异系数,夯实“迎国检”工作基础。

13.督导室四次召开“迎国检”工作会议,对各区县和各学校上报法表数据进行多轮次审核把关。规范统一上报数据,确保准确无误。形成完善迎检档案材料。

14.督促各局和教育局各科室完成“迎国检”应分担的职责和任务。

15.11月17-26日,市政府教育督导室、三区领导、区督导室及部分学校校长赴江苏无锡、常州两地考察学习“迎国检”先进经验,赴外地考察学习的督学进行了个人汇报和此次考察学习的总体情况汇报。11月28日,教育局召开均衡发展“迎国检”专题会议。12月29日至xx年1月10日,市政府教育督导室人员到市直属学校(高中、幼儿园)检查“迎国检”档案材料落实情况。

(四)全面开展了对区县文教局主要工作目标年度督导考核工作,促进教育难点、热点问题解决。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十二

根据安排,现将我镇疫情防控工作情况汇报如下:

我镇坚持把疫情防控作为我镇当前最重要的工作来抓,坚持把思想认识统一到党中央、国务院,省委、省政府和县委、县政府的决策部署要求上来,提高政治站位,严格落实疫情防控工作责任,织密织牢防控网。

一是成立了以镇党委书记和镇长任双组长的疫情防控工作领导小组,组建工作专班。为强化我镇疫情防控应急指挥体系建设,及时调整充实人员,下发《关于调整新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作专班的通知》文件,明确工作职责。同时,强化我镇疫情防控工作安排部署,今年以来,我镇党委政府累计召开疫情防控工作部署会4次,镇级疫情防控领导小组专题会议3次,下发疫情防控宣传及返乡人员登记工作专题文件6个,确保我镇疫情防控工作有序有力推进。

二是严格按照上级文件要求,落实“一日一排查一报告”机制,成立22个村级疫情防控工作小组,对村级疫情防控进行时时防控。同时,在肇兴景区寨门处设置疫情监控卡点,实行24小时轮班制,对返乡及外来人员开展排查、申报、登记、报告、健康监测等工作。截止目前,我镇与在家群众签订肇兴镇疫情防控承诺书共3287份,累计登记省外务工返乡1044人,省外学生返乡人员68人,已全部签订承诺书在家进行居家隔离,并由所在村包村干部和村组干进行健康监测。

三是深入宣传排查,扎实做好我镇公共场所日常防护和健康监测等工作。在景区售票处、学校、卫生院、菜市场和政府等公共场所严格执行“扫码、测温、戴口罩、一米线、外来人员登记”的常态化疫情防控措施。通过张贴横幅标语和利用村级广播等方式,加强我镇疫情防控宣传工作,强化我镇群众疫情防控知识。今年以来,我镇对重点场所进行消杀47次,悬挂横幅36条,张贴标语122条,开展广播宣传305次。

四是建立健全我镇疫情防控应急处理措施,目前我镇正在草拟疫情防控应急演练方案,预计本月底前开展一次应急演练。

五是对聚集性活动进行严格管控。我镇严格按照“丧事简办、喜事延办、其他宴会一律停办”要求和各类文艺汇演和民俗节庆活动等活动一律不能办的要求,通过将“致黎平全县人民的一封信”转发至微信群和qq群累计40余个,劝导红白喜事简办11次,禁止操办其他酒席8次。通过将疫情防控于民族文化相融合,声音和节目相结合,我镇自编自创《新型冠状肺炎宣传歌》侗戏,覆盖疫情防控防护知识、来(返)黎人员到村登记及红白喜事办理要求等,以全面提升我镇疫情防控宣传力度。

六是我镇卫生院、村卫生室、个体诊所和民营医疗机构严格落实拒绝收治发热病人,并对发热、干咳、咽痛等呼吸道症状病例进行监测和报告,截止目前我镇没有发现类似人员。同时,我镇严格执行上级反馈中高风险地区开展疫情防控指令,在做好自身防护的前提下,联合镇派出所和镇卫生院上门入户开展疫情核查工作,今年以来,我镇共接收上级疫情防控指令5条,均按照要求送相关人员到上级制定医院开展核酸检测,三人核酸检测结果均为阴性,已落实居家隔离,剩余两人于1月19日送至指定点进行核酸检测,预计1月20日中午出检测结果。

七是由邮政快递公司牵头,对我镇两名邮政快递人员进行核酸检测、健康监测,同时对邮政包裹进行消杀,做到人物同查、人物同检、人物同防。

八是我镇食堂严格落实卫生监管、分餐制和“公筷”使用制,每年组织一次干部职工及厨师进行健康体检,严格工作按照戴口罩制度,规范食堂卫生操作。同时,严格要求干部职工出省报备制,今年以来,我镇干部职工无人出省。明确专人落实对全镇干部职工上班体温测量制度。

九是严格按照上级文件要求,暂用我镇闲置养老院作为疫情监控隔离点。通过明确疫情监测、防控和救治组专班人员负责隔离场所的调用工作,同时加强集中隔离点管理,严格按照“三区两通道”的要求,执行硬隔离措施。目前我镇养老院隔离点正安装水电之中,预计本周内将投入使用。

十是将物资保障组设置在镇卫生院,由物资保障组统筹全镇疫情防控物资采购和发放工作,做好防疫物资进出台账登记,确保防控物资有序供应。

十一由镇卫生院牵头,强化对镇村两级基层医务人员开展专题疫情防控培训工作,今年以来共培训基层医务人员61名,实现全镇22个村培训全覆盖。

十二加强我镇疫苗接种宣传工作。通过微信、qq等方式在我镇疫情一线工作人员中大力宣传疫苗接种工作,我镇部分干部职工、村组干部和一线医务者等积极报名,截止目前我镇已有136人报名接种疫苗。疫情开展以来,我镇尚无疑似确诊病例,牢牢守住了“外防输入、内防扩散”关卡,取得了阶段性成效,有力维护了全镇群众生命安全和身体健康,全镇上下以阻击疫情的实绩实效践行了“四个意识”“四个自信”和“两个维护”。

一是我镇属于景区乡镇,外来旅游人员较多,疫情防控工作压力较大。二是因镇财政困难,疫情防控物资储备相对不足。三是群众对疫情防控工作认识有待提高,存在麻痹思想。

一是强化统筹调度。积极与管委会、肇兴景区公司沟通对接,形成防控合力,加强联防联控,科学合理安排,提高工作效率。继续强化疫情宣传工作,坚持“群防群控、联防联控”机制,发动群众参与到疫情防控中,形成疫情防控强大合力。二是统筹物资筹备。积极向上级部门请求帮助解决疫情防控物资短缺问题。同时,镇党委政府从办公经费中列支疫情防控物资款,确保我镇物资充足。三是继续加强相关人员排查。严格按照县社防办要求,对照推送指令人员入户见面开展疫情排查工作。同时根最新据文件精神,要求各村以网格为单位,强化对重点疫区返回人员进行摸排,落实相应措施。四是加大宣传力度,利用好微信、广播、标语、承诺书入户等多种渠道开展群众宣传教育,营造全民参与的良好防疫氛围。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十三

今年11月份学院成立了教学督导团,我很荣幸被推为成员之一。在这期末之际,就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。

贯彻教育部16号文件精神,坚持以"导"为主、以"督"为辅的工作方针,本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1、深入教学一线,做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来,我做到每周听课2次以上,听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次,每次听课都认真评课,并与上课教师交流,探讨教学心得,异常注意对新进教师的指导。

2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控,不定时巡视各个课堂,杜绝教学事故的发生。

3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视,我协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料,包括教案、课件、点名册、作业批改情景等,及时发现问题并总结经验、教训,肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4、配合教务处参与组织本系的"讲课比赛",关注参加比赛的教师和授课情景。

5、参与组织期系部"教学反馈"工作。期中,在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷,及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨,并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制,如;建立学生留校作品库,将部分优秀的学生作品收藏在系部,并授予作者"收藏证"。这样既能够树立良好的学习榜样,也为学生就业增加更多的"资本"。

1、做督导工作首先要严格要求自我,在教学上要起到带头作用,这样才能树立威信。

2、工作要注意方式方法,主要是要善于"导"。四、存在的问题。

1、由于自身还比较年轻,经验不足,工作中对一些问题研究不周到,应变本事有待提高。

2、与其他督导员之间的交流不够,以后这方面还需加强。

1、不断加强自身的学习,刻苦钻研业务,加强与其他系(院)督导员的交流,相互学习,取人之所长补己之短,提高工作本事。

2、工作中做到敢说敢管,履行好自我的职责。

3、进一步完善系部的教学监控机制,更全面、及时的掌握系部的教学动态。

本学期教学督导科在学校党委及教务科的正确领导下,为稳定学校教学秩序,提高教学质量做了一些积极的工作,现总结如下:

1、做好每天的教师课堂日常检查工作,重点检查教师到岗情况、课堂教学态度及课堂组织情况、教案及教学计划的实施情况,做好记录。本学期督导科在每日的课堂巡查中对学生的课堂违纪行为加大了检查力度。

2、教学督导科成员采用随机抽查听课的方式进行课堂教学督导检查,并对教师课堂教学情况作出质量评价,提高了教学质量。

3、本学期,学校班级数17个,按课程设置,教师缺口很大。在教务科的.领导下,教学督导科及时调整教学计划与进度,招聘教师,对外聘教师进行强化培训,保证了学校教学工作的正常进行。

4、对教师教案进行不定时抽查,及时督促教师按教学评估的要求备好课。

5、本学期全校范围内共检查抽查学生作业2次,检查教师布置作业情况及学生完成作业情况。督促教师布置适当的作业,督促学生积极学习,提高学生学习成绩。

6、及时了解教师和学生对教学工作的意见和建议,并将意见和建议整理汇报,提出了相应的处理意见和改进方案提高了教学效益。

7、教学督导科在期末考试中认真检查考风、考纪,督导教师监考情况、学生违纪作弊情况等。使学校的考试风气有了根本性的转变。

8、学期末,督导科根据评估的要求,认真检查教师教学档案上缴情况并做好记录,保证了我校的教学档案规范完整。

9、积极参与教务科组织的教学研究活动。

10、教学督导科在完成自己教学督导任务的同时,及时完成了教务科的日常事物,得到认可。

教学督导科将继续在学校党委及教务科的领导下努力工作,为学校训练工作服好务,做出自己的贡献。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十四

我于今年_月份加入__,在一年的工作期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名市场督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平。

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理。

要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理。

这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:

1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。

2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。

__年已经过去,在即将到来的20__年,我会积极抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十五

20xx年,我区教育督导工作以科学发展观为指导,以教育法规为依据,切实发挥教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、以强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设作为督导工作的中心任务,较好地完成了年度任务,我区教育事业健康发展。

一、加强督导队伍建设。

为加强督导队伍建设,组织督导人员认真学习了《义务教育法》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》等教育法律、法规、方针、政策以及省市有关基础教育强县建设的文件,通过学习提高了督导检查的理论水平和政策水平,力争建立一支结构合理、高素质、充满活力的督导团队,督导工作再登新台阶。

二、做好基础教育强县(区)建设准备工作。

我市从20xx年开始,全面启动基础教育强县(区)建设。我区对照基础教育强县的标准,强化制度管理,进一步明确教育行政和教育督导部门职责,建立“决策、执行、监督”相互协调的教育管理机制。要求辖区内的和两所九年一贯制学校及、三个街道办事处的10所幼儿园进一步强化了学校办学质量管理。学校根据有关规定建立教师备课、上课、课后辅导、作业批改、考试等教学流程的质量监测体系和教育质量评价体系。要求各学校组织相关人员认真学习基础教育强县相关文件,努力做好各项准备工作,为实现义务教育均衡发展、学前教育普及规范发展的良好的基础教育发展态势而努力。

三、积极拓展教育督导思路。

我部在常规教育督导基础上,进一步拓展督导工作思路。主动介入,积极争取经济区管委会的支持和三个街道办事处的理解配合,共同探索“学校、家庭、社会”三位一体大教育模式,有力地促进了我区教育健康和谐发展。在质量监测上,通过开展中小学生、教师问卷调查、学生综合素质测试等监测工作,为教育决策提供真实准确的一手数据。

四、继续做好控辍保学工作。

积极开展学校、家庭、社会三结合教育,我区控辍工作有了较好的成绩,其中xx街道办事处适龄儿童入学率100%流动儿童及留守儿童入学率100%,初中入学率95%,初中毕业率98%,初中辍学率不超过1%,通过及时掌握在校学生动态,较好地完成了控辍保学任务。

五、其他工作。

20xx年对我区学校的教师队伍建设、教育教学质量评估、学校标准化建设、文化建设、安全稳定及环境优化等问题都给予了高度关注,本年度各项工作都取得了较大的进步。教育督导工作总结在上级部门的正确领导下,经过督导部门和学校全体师生的共同努力,较好地完成了本年度的工作任务。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十六

通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:。

一、货品陈列。

由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度。更没有责任感。

解决方案:。

深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥,学习恒源祥。!懂恒源祥。

二、店面货品信息。

各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。

解决方案:。

先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。

三、店面货品跟进信息。

各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通。

解决方案:。

多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满。

为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范,让员工了解企业文化,有品牌意识。了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十七

优秀作文推荐!我校于20xx年十二月八号接到市教育局下发的《xx学校教育督导评估结果》后,学校立即召开全校教职工会议,对督导评估小组就“教育管理”、“课堂教学”、“各项目标管理责任书落实情况”、“安全、综治”四大块,提出的七点整改意见进行逐项逐条商榷,分析查找不足,商定落实方案,现将整改情况汇报如下:

组长:

组长:

成员:对领导小组成员要求各自明确责任,理清整改思路,夯实每项工作任务。

(一)教育管理方面。

1、转变思想认识。

思想是行动的种子,落实督导评估各项工作要求的第一关键就是要转变认识问题。有了全面深刻的认识,才会有正确的行动。我们分别组织校委会成员和全体教师学习督导评估的相关文件,领会上级领导指示精神,使全体教师从内心深处认识督导评估是关系到提高教育教学质量、促进学校管理的大事,督导评估的最终目的是为了学校的发展负责。

2、加强教师对相关法律法规的学习,强化教师素质,提高教育教学质量。

我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识,学会现代的技能,感觉现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进,我们必得参加在现代生活里面,与时代俱进,才能做一个长久的现代人”,“我们做教师的人,必须天天学习,天天进行再教育,才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识,更新知识结构;不断的学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。

自学校开办以来,我校一直把招聘和储备优秀教师当作一件大事来抓,我们深信,只有打造一支高素质的教师队才是提高教学质量的保证。现有教师以年轻为主流,虽然务实,但在教学经验和班级管理上存在不少欠缺之处。加强教师队伍建设、强化教师素质是我校当前乃至今后一个较长时期的重要任务。为此,我校制定了《xx学校教师成长计划》。

(1)、树立“学习与生命同行”的意识。不学习就会落后,落后就会下岗。要求教师把学习摆在和教学常规一样重要的位置上来。

(2)、要求每人每年至少征订一种教学方面的刊物,每学期要阅读一本教育专著,每学期要有一本高质量的学习笔记。

(3)、把锤炼教学基本功作为校本培训的重要内容。以锤炼课堂教学能力为主导,采用走出去、请进来、网上学习等方式,通过两年时间使每位教师平时的每一节课都是精品课,让课堂教学真正成为实施素质教育的主渠道。

3、强化教育教学管理,向管理要效益,向管理要质量。

(1)、修订完善学校各项管理制度。

(2)、拟订修改《教师考核方案》,在教师考核中要充分体现素质教育实施情况,把教师对学生全面发展的培养作为考核的重要依据。这套方案修改后决定从下学期开始执行。

(二)、课堂教学方面。

1、加强教学工作的规范管理。

教学常规使教学质量的前提保证,要长久做好这件细致的工作是件很不容易的事,这种琐碎繁杂的'工作全靠教师自觉完成是很难的,这就需要有一种制度和规范要求来约束。据此,我校组织教师再次学习《xx学校教学常规管理制度》,使教师进一步明确常规的具体要求,认识做好常规工作的重要性。同时结合我校实际制定了《教学常规规范化要求》并附有案例,使教师有规可循,有例可仿。这些制度和规范的修订充分征求教师意见,使全体教师共同参与管理。民主的管理方式增强了教师的责任感和事业心,教学常规的落实逐步转化为一种自觉的意识。

对教学工作的管理实行过程监管制度。教务处每两周对教师的教案检查一次,作业实行每月检查一次,期中期末对常规进行全面检查考核,对优秀的常规材料进行展览学习。要求学校行政人员每周至少听3节课以上,把教学工作作为工作的中心,把常规工作做规范,做细致。

2、制定激励政策,充分调动教工的积极性。

学校教育工作是千头万绪,这就需要在健全制度的基础上充分调动教职工的工作积极性,使每一位教工都能全身心地投入工作,主动地、创造性地去完成各项任务。我们行政人员阅读反馈信息后,深刻剖析,认真反思,在充分征求广大教师意见的基础上,制定了《xx学校教学质量单项奖励办法》,具体实施从下学期开始。对班主任实行月考核和年终考核相结合的办法。这两种激励机制的建立,极大地调动了教师的工作积极性,教师的敬业精神大大加强,教师们工作态度端正了,干劲更大了,工作效率更高了。

3、抓教研促教改,提质量促发展。

信息时代的今天,新课程改革的步伐越来越大,如果老是固步自封,穿新鞋走老路,传统教育教学的方式继续占据主体地位,这样实施素质教育,提高教育质量全然是一句空话。

要真正全面实施素质教育就必须抓好校本教研,因此今后一个时期我们要把教研作为一个突破口,让教研促进教学改革,从而稳步快速提高教育质量。

(三)各项目标管理责任书落实情况。

由于学校新办不久,各项目标管理还没完全彻底落实到位,加上缺乏人手,各方面工作虽然做了,但资料的整理、装订、保存不及时,不少地方有待于进一步完善,下一步,我们将指定专人进行相关资料的整理,欠缺的资料立即补充,及时存入档案盒中。建立健全各项目标管理工作组织机构,明确到人。进一步开展丰富多彩的师生活动,充实业余文化生活;加强师生环保意识,开展形式多样的环保宣传教育活动,进一步做好校园美化、绿化工作,不断改进育人环境,为师生创造良好的工作、育人环境。

(四)安全、综合治理方面。

近年来,从中央到地方,都把安全生产、综合治理当成工作的重点来抓。我校积极响应上级领导的要求,始终把安全放在第一位,做到全校动员,人人负责;安全无小事、时时讲、天天讲、月月讲。

下一步,我们将进一步把安全工作和综合治理工作落到实处,及时把相关资料收集整理好存入档案中。为今后的工作铺好路,开好头。

最后,衷心感谢市督导评估小组给我们提了这么多宝贵的意见和建议,有力地促进了我校教育管理工作的健康发展,我们将思过改过,查找不足,为以后的工作再上一个新台阶而努力。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十八

xxxx年,我们在教育局党委的领导下,认真执行教育督导室的指示,对责任区中、小学及民办幼儿园就教学设施安全、教育教学管理、营养午餐执行情况等各方面进行了督查,对存在的问题提出限期整改书面意见,并积极组织辖区内各学校开展各项活动,完成了上级下达的各项工作任务。现将我一年以来的工作总结如下:

教育督导办公室是一个特殊的岗位,不仅要求每个工作人员熟悉各种教学方法和理念,还要求每个工作人员具备敏锐的目光,善于发现各种问题,并具有分析问题、解决问题的能力。

打铁还需自身硬,所以,首先是督学区工作人员自身加强学习,不断更新督学理念。我们要求每位督学人员都要把学习、研究、实践作为履行职责、干好工作的基本要求和工作准则,要学习新课改理念和新课改标准,树立先进的教育思想和教育督导理念,力争使自己成为专家型督学,争做知识型督导员,深入学校,深入师生,深入课堂。

我们每月都对责任区内学校的常规教学、安全和卫生工作进行了督查,并深入课堂,随堂听课。在督查过程中,采取抽查与普查相结合的方式,全年我们按规定查阅了教师教案1xxxx6本、学生作业2360余本,各类计划、学习笔记,听课记录共3000余本。对督查中存在的一些问题,我们及时反馈给了学校,并进行了跟踪督查;对存在问题比较严重的个别教师,我们采出了单独交谈等方式,起到了良好的效果。

一年来,我们先后组织了河口片区中小学教师优秀教案评比活动、河口片区中小学起始年级任课教师新课标培训活动,评选出优秀教案26份,组织培训中小学教师96人;此外还组织了河口片区教职工排球比赛,并组队参加了县局排球比赛。

在组织各学校开展各项活动的同时,我们也积极参与辖区内中小学校的教育教研活动。仅xxxx年下期,我们就参与了绥宁十中45岁教师每人一节多媒体公开课、麻塘学校50岁以下教师每人一节公开课、河口中心小学特岗教师的公开课等活动。全年我们学区工作人员每人听课至少50节以上,每听完一节课我们都要与授课人面对面交谈,反馈,推动了我区中小学教研教改活动。

xxxx年4月,我们按照局里指示,就麻塘乡准备在麻塘乡中学部修建变电站的问题,积极与当地党委和政府进行了协调工作。

我县中小学开展营养午餐工作以来,依照局里的指示,我们把这项任务作为中心工作,深入各学校督查执行情况;xxxx年五、六月份,我们片区督导办公室全体工作人员几乎天天奔波在下乡的路上,先后对辖区内每所学校进行了不下于5次的专项督查:组织各学校召开行政和后勤工作人员会议,每一次都深入学生食堂查看学生午餐伙食质量,核对营养午餐菜谱公示情况,查对营养午餐专帐,对发现的问题给出整改意见,确保了这项工作不出纰漏。

我们不仅关注学校的建设与管理,同时也关注教育和谐形象。只要是和教育有关联的问题,就是我们的工作。麻塘乡一个70多岁的退休教师的家属去局里反映家庭矛盾,我们按照局里指示,两次上门去做安抚调解工作,维护教育和谐稳定。

总之,一年以来,在教育局党委和教育督导室的正确领导下,我们通过不断的探索和努力,完成了上级交付的各项任务。在此期间,我们也遇到过不少的困难:如办公经费不足,单纯依靠向各学校筹集经费,工作不好开展;个别学校对于我们的督查整改意见有消极抵触情绪,也给我们的工作带来了很大的压力。在今后的工作中,我们将继续努力,依托教育局党委的领导,克服各种困难,不折不扣执行上级的指示,推动我片教育事业的健康发展。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇十九

为进一步做好我区社区卫生服务机构规范化,标准化建设,按照《关于转发省卫生厅的通知》和《区创建全国和省级示范社区卫生服务机构活动实施方案》文件要求,7月11日—7月15日,区卫生局组织相关人员对全区37处社区卫生服务机构规范化建设工作进展情况进行督导检查,具体通报如下:

(一)宣传入户工作。全区有7处社区卫生服务机构能够按照要求印发并入户发放《致广大社区居民的一封公开信》,并能够按照要求通过宣传栏、印发联系卡和健康宣传资料等方式,在辖区内广泛散发《公开信》,加强宣传力度,扩大社会影响。

(二)社区卫生服务信息公开。

4、有8处社区卫生服务机构对部分药品价格进行了公示,全区社区卫生服务机构均未对惠民政策进行公开。

(三)家庭责任医师团队建设。有4处社区机构已按照新的规范标准制展牌并已公示,1处社区卫生服务机构公示不符合新规范要求,有32处机构未按要求公示上墙,其中10处社区卫生服务机构没有建立家庭医师团队。

(四)卫生强基工程。全区共13处社区机构建立强基工程工作档案,档案资料比较齐全,其中2处社区卫生服务机构按照规范要求进行了公示。其余24处社区机构不了解此项工作任务,未按将工作落实到实处。

(五)省级示范社区创建工作。共有11处社区卫生服务机构按照工作要求在规定时间内递交了申报材料,并按照要求积极开展创建工作。

(一)重视程度不够。检查中发现,多数机构未将此项工作列入议事议程,认真进行准备,个别机构负责人不清楚,工作人员不明白,对上级文件不传达、不学习、不贯彻、不落实,甚至个别的机构以将要拆迁为由而未开展任何工作。

(二)宣传不够。一是不落实上级有关入户宣传的要求;二是大部分社区卫生服务机构宣传材料的品种、数量达不到规范要求,不能体现各机构的服务特色;三是公示信息陈旧,不符合目前工作实际,不能实事求是体现最新工作数据,个别社区卫生服务机构无公示内容,未按照新的规范要求落实工作。

(三)存在两极分化现象。检查中发现好的单位与差的单位存在明显的差距,个别的机构工作质量不高,标准不高,满足于现状,应付了事,不能真正体现“利医惠民”的服务理念,严重影响了我区社区卫生服务工作整体推进。

(一)高度重视,进一步消除社区卫生服务“空白点”。为确保工作全面周密,横向到边、纵向到底,不留死角,以《致广大社区居民的一封公开信》作为社区卫生服务机构公开宣传载体,丰富宣传手段,通过设立宣传栏、印发联系卡和健康宣传资料等方式,在辖区内广泛散发《公开信》,加强宣传力度,扩大社会影响。同事加强与街道办事处、居委会、派出所等部门合作,走进社区、深入家庭,确保辖区内每楼每单元每户都能收到《公开信》、知晓社区卫生服务。要做好重点场所和重点人群的宣传,逐步消除社区卫生服务的“空白点”。

(二)强化措施,进一步加强社区卫生服务信息公开。根据《关于转发进一步加强城市社区卫生服务机构规范化建设的通知》文件要求,各机构要将社区卫生服务概况、社区卫生服务人员、公共卫生服务项目、医疗卫生服务项目、强基工程服务等信息制作成展示牌,做到格式一致、内容简明、信息明确,便于辖区居民了解、熟悉社区卫生服务工作。

(三)适应要求,进一步转化社区卫生服务模式。各社区卫生服务机构要适应当前社区卫生发展需要,更好地满足群众健康需求,进一步转换工作理念,积极开展家庭责任医师团队建设,上门服务、主动服务,通过团队合作执行家庭护理、卫生防疫、健康保健任务等。要创建、公开本机构团队服务网络,并统一制作公示板,内容包括负责人、全科医师、社区护士、妇儿保医师、公卫医师、服务社区等内容,让每位社区工作人员分工协作,发挥各自的优势与特长,进一步做好社区卫生服务。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇二十

时光荏苒,我自7月28日进入公司以来已有十三天。虽然进入时间不是很长,对了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在xx品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境。现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结:

首先,了解xx企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来,在7月31日国美开业时,和在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深。顾客是上帝,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度。其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢。

这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的。现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识,我也想说一下我对市场督导工作的认识:

行业不同,督导的方式也有些不同。不管哪个行业,首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化,能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时,还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜,也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况,他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕,帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说,我认为优秀的市场督导是天使和魔鬼的复合体,因为会让人又爱又恨的,不光是要做好促销员的良师,还要敢于面对问题,不能妥协。

经过昨晚的思考,我自己总结了做好一个督导,“勤”字是最重要的。我总结了五勤,希望您可以帮我审评一下是否合理,即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时,往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑,提出自己的建议并说给促销员听,而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说,经常到终端一线去,用腿来带动大脑思考,才能发现问题并及时解决。

手勤——做市场督导,必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐,要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员,我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化,要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化,这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时,看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题,这时就要充当黑脸,对该批评的提出批评,是以和蔼的态度进行现场指导,现场演示告知他们操作要点即可,不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤,我会慢慢的做到,在很多方面可能还存在缺点和不足,也请您对我监督和指导。当然,我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用,大家一起来提出建议和修改。

最后,我还想说一些自己认为值得提出的建议:

公司:自我认为,如果我是顾客去买东西,不希望我还没进去就有几个促销员围过来。也就是说,顾客是由促销员请入并介绍,督导或是领导们只能是从旁协助或是从价格等方面稳住顾客,在促销员介绍产品时,不要前去帮忙讲解产品,以免造成介绍中断打乱顾客兴趣。

促销员:在顾客走到我们店门口时,必须是言辞恭敬而面带微笑的请入,不要让客人感觉是被哄抢拉入店里;介绍产品时,一定要先询问顾客的需求进行有针对性的介绍,切不可一一都介绍达不到销售目的。在介绍完自己的产品优势的基础上,对竞品要尽可能的打击到底,以防竞品有机可乘;顾客可分为两种:一种是今天就准备要买,这种顾客一定要先知道他的需求,尽量的说服他们让他知道我们的价格是惠的,不买就亏了,以我们的优势去说动他,以轻松的沟通来让他们放下疑虑;另外一种顾客是来先看看的,针对这种顾客一定要把我们产品的优势详细的讲透彻,让他们对我们的产品印象最深刻,切不可让他们还没清楚地了解我们就跑进别家去兜。走时给他们一张宣传单页并留号码,要他们知道我们的诚意。

以上是我对前段工作的回顾和总结,在接下来的工作中我会更努力,弥补自己的不足、提高自身的能力,决心再接再厉,打开一个好的工作新局面。

督导年终总结汇报(通用21篇)篇二十一

自新冠肺炎疫情以来,我区高度重视,严格贯彻落实党中央、国务院、广东省和揭阳市各项决策部署,针对境外疫情持续高发的态势,我区严格按照省、市新冠肺炎疫情防控指挥部下发的有关文件做好防控工作,保持高度紧张,联防严控,坚决防范境外疫情输入风险,现将有关工作情况做好如下汇报。

根据区防范境外新冠肺炎疫情输入工作部署,成立以区工信和科技局、卫健局、公安局、交通局等有关部门组成的防范境外新冠肺炎疫情输入转运专班,主要领导亲抓落实,协调相关部门,精准指导和推进全区联防联控工作。

(一)严防境外新冠疫情输入工作转运班始终保持24小时工作状态,与市防范境外新冠肺炎疫情输入工作专班点对点保持联络和信息共享,第一时间掌握广州、深圳、珠海和潮汕机场、高铁站境外返乡人员信息。

(二)组织协调好专班人员第一时间到达指定地点无缝对接境外返乡人员。接到境外返乡人员信息后,转运专班立即专车赶赴指定地点等待转接境外返乡人员。出发前,所有工作人员均采取标准的防护措施,车辆均进行彻底的消杀,最大程度降低工作人员和境外返乡人员潜在的交叉感染风险。

(三)自防范境外新冠肺炎疫情输入转运班成立以来,我区共派出车辆45台次,工作人员414人次,接回境外返乡人员79人,确保接返工作全程无缝对接,境外返乡人员全部安全到达隔离区。

协调相关部门继续做好我区防范境外新冠肺炎疫情输入防控工作。节日假期不休息,随时关注工作动态,保持24小时待命,确保人员在岗随时准备转接工作,全身心投入到疫情防控之中,时刻坚守岗位,做好疫情输入防控工作准备。

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