年终总结是在一年的工作结束之际，对所取得的成绩和经验进行总结和梳理。学习他人的年终总结范文能够帮助我们发现自己写作中的不足和问题，并加以改进和提升。
年终总结怎样做（优质14篇）篇一
写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度：二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，过度吹嘘自己甚至捏造事实，弄虚作假：三是出于所谓的“谦虚”，总结中应该当仁不让的展现业绩而不是该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
二、总结的格式要正确。
年终总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。
前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩：有的介绍基本情况：有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分，也是决定总结优劣的关键部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
三、选择总结的结构形式。
总结常见的结构形式有四种：
1.条目式。就是把材料概括为要点，按一定的次序分条写。这容易条理清楚，但往往欠缺紧凑感。
2.三段式。即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点：接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析：最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
3.分项式。即把做的事情分几个项目或者几类，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
4.漫谈式。如向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。
年终总结怎样做（优质14篇）篇二
20xx年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，10年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处10年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进10年工作再上一个新台阶，现将20xx年工作总结如下：
一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。
做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在20xx年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在20xx年度工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。10年公司整体思路做了调整，作为管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。管理处在10年上半年工作即将结束时，对物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准，使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流，降低成本，提高效益。
1、加强各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
下面我就管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固10年新增的利润增长点10年，家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调，10年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目，突破常规，对外发展，辐射周边区域10年工作。
年终总结怎样做（优质14篇）篇三
一、要充分认识到总结的要义。
总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：1、主观认识不足，思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。3、计划制订得不合理，脱离客观实际。4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
年终总结怎样做（优质14篇）篇四
一、理清年度工作重点与成果（200字）。
年终总结是每一个职场人士都无法回避的一项重要任务，它不仅是对全年工作的一种梳理与总结，更是一次自我检视与反思的机会。在写年终总结时，首先需要理清全年工作的重点与所取得的成果。我们可以从工作目标的设定、工作计划的执行、以及工作成果的实现等方面进行具体的描述，突出自己在工作中的亮点与突破，让读者对于自己的工作能力与专业素养有一个清晰的认知。
二、分析工作不足与不足原因（200字）。
年终总结中，除了强调工作的成绩与亮点，我们还需要诚实地分析自己的工作不足，以及其原因。这样做的目的是让上级领导对自己的工作有一个全面的了解，并提供指导意见。在分析工作不足时，应客观、实事求是地进行，避免过于苛责自己同时又对自己辩解。更重要的是，将重心放在找出不足的原因上，通过分析原因，找到解决问题的方法和途径，从而提升自己的工作能力与综合素质。
年终总结不仅是对工作成果的总结，更是对工作过程中的心得体会的总结。例如，在与同事合作中，认识到团队合作的重要性；在处理问题过程中，领悟到专业知识与对事情的全面性分析的重要性等等。这些心得体会与职业成长是密不可分的，通过总结心得体会，我们可以看到自己在工作中的成长与进步，更好地为今后的工作积累经验。
四、归纳思考并提出改进措施（300字）。
年终总结不仅要总结过去，更要为未来做好准备。在总结工作经验的基础上，我们应该归纳出一些思考、反思，并提出相应的改进措施。例如，在工作计划因各种原因未能顺利执行时，我们可以思考原因，并提出下一年要执行的改进措施；再如，在与同事合作中发现存在沟通不畅的问题时，我们可以思考找到改进沟通的方法与技巧等。通过这样的思考与提出改进措施，我们能够不断调整工作方式与方法，提高工作效率与质量。
五、对工作目标与规划进行展望（300字）。
年终总结的最后一个环节是展望未来，在总结过去的基础上对工作目标与规划进行展望。展望工作目标，不仅要结合自身的实际情况与职业发展规划，更要考虑行业的发展趋势与前景。在展望工作目标时，我们应该让目标具体、明确，并制定出相应的计划与措施。展望工作规划，不仅是对未来职务晋升的规划，更是对自身能力培养的规划。通过对工作目标与规划的展望，我们可以更好地为未来的工作做好准备，不断提升自己的职业素养与竞争力。
总之，年终总结与心得体会的写作需要注重思考与反思，做到客观实事求是，全面准确地总结自己的工作成绩与不足，进而通过总结心得、提出改进措施与展望未来，不断提升自己的职业素养与工作能力。只有这样，我们才能在新的一年中取得更好的工作成绩与职业发展。
年终总结怎样做（优质14篇）篇五
在这一年里还是学到了很多，进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块，今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体发布情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的发布，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看，大概地统计了一下，目前注册的中文网站约110个左右，英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多，我们产品的曝光率就会高，因为搜索引擎都喜欢原创的东西，所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息，可一键更新的网站，每天会更新一次，对于一些更新比较麻烦的网站，至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的，同时也注册了5个视频网，将我们相关设备的视频传了上去，希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站，平时也会定期上去完善一些资料，比如上去发布一些行业动态，充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务，因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片，这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了，至于英文页面还有部分产品未统一格式，接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题，如果没必要的话暂时最好不要改版，因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。
由于我们公司成立不久，所以对于网站上还有一些板块处于空白状态，像企业荣誉、发展历程这几块，希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来，放在了企业网站上，用来介绍企业形象，虽然不知道被浏览到的概率是多少，而且看起来也不是很完美，但凑合着先用着吧，以后有机会再重新做一个。
至于其它问题都是老话长谈，在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的，自从楼下车间实行承包制后，效率提高了很多，希望他们能再接再厉，当然也希望销售部的人员也能加把劲，多接点单子，免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴，带动大家的积极性，以百分百的热情投入到工作中。
都说人和产品一样都犯有一个毛病：认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的，一个人不可能样样都行，一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位，一定要清楚自己能做什么，应该做什么。最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远，共同努力营造一个和谐的工作环境。
年终总结怎样做（优质14篇）篇六
一、写这一年一共一共生产了多少产品?并区分出规格，并写出每个规格占总生产数量的百分比。
二、写这一年一共来了多少物料，并区分出规格，并写出每个规格占总来料数量的百分比。
三、写这一年停工待料的次数，以及占总采购次数的百分比。
四、写这一年生产安排的次数和满足客户交货的次数，以及没有及时满足客户交货的次数，并且没有满足交货的次数所占总次数的百分比。
五、写这一年公司各工序瓶颈工序就有哪一些，并举例子说明：为什么该工序是瓶颈工序，并给公司一些建议，如何避免瓶颈工序再次出现。
六、写这一年你认为你做的好的方面和做的不足的方面，为了下一年做的更好，你会采取什么措施避免哪些做的不足的方面。
七、写出对下一年自己的期望。
总结要遵循各司其职的原则，不要超越自己的职责范围和权限，而去总结其他人的工作成绩或失误，虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。
作为中层经理人的年终总结，其受众对象一定是企业的领导，还有一部分受众是平级的部门经理，有的企业普通的员工也会列席总结会。那么，此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验，有没有达到去年制定的目标，比去年的业绩提高了多少，如果业绩下降，要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景，这是重中之重。
反之，如果你什么都讲，如部门存在的严重问题，如何的令人担忧，虽然你说的是事实，甚至是非常坦诚的表达，但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心，或者对领导的能力产生怀疑，这是非常糟糕的。
结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明，做到图文并茂会比较理想。
当然，你的总结也不能过于专业化，至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容，而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的，另有10%是非常专业的，目的在于显示自己水平的内容。如果有可能，不妨利用多媒体演示，让人看起来既非常专业，又非常便于理解，同时会认为你的总结非常认真和准确，同时为自己树立一个非常职业化的形象。
首先，多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙，因此他们会平时只关注大数据，对微观的内容部分关注不多。因此，他们就会非常想知道一些细节的东西。此时，总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据，会非常符合领导的需求。
同时，如果能运用一些科学的分析方法，比如：swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法，一定会使你的总结非常专业和精彩!
总结虽然不能像写文章一样，追求“语不惊人死不休”，但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时，我们不妨先写出大纲，然后再把大纲中所涉及的事件加进去，然后再细致地进行加工，最后再进行文字的润色。
要素一：反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去，找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行，更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺，拿出有效的解决方案，其实就是一种突破和创新。
要素二：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，要展现出自己的工作重点和亮点，特别是上司关注的问题一定要详细具体。
要素三：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重大事件的细节，通过细节的描述，赢得上司的关注和理解，毕竟上司在决策层，有时并不能理解执行层的苦衷。
年终总结怎样做（优质14篇）篇七
回首2020年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与某的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：
一、物业公司与某的财务分账。
从某年1月份开始，根据集团财务中心的要求，完成某与物业管理公司的分账处理工作，开设某金碟账套，独立核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份，又把该账套移交给集团会计核算部。
二、物业公司管理台账体系的建立。
根据某集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。
三、物业公司财务制度的制定。
在某集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括《某物业财务制度》、《某物业管理台账核算办法》、《某物业财务付款管理办法》、《某物业付款审批权限的规定》、《某物业财务部部门职责》、《某集团内部服务结算管理办法》的制定。
规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。
四、物业公司财务管理模式的转变。
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。
物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务工作效率。
五、完成目标工作。
配合客服中心完成了二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。从1月份开始，共收楼140户，收楼费用149.33万;从30月份开始，重点加强管理费的催缴工作，4-5月共追缴了管理费10.59万，收费率比去年大大的提高。
六、完成某财务部门的数据录入。
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导，进行催缴工作。
监控某的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训，并且于3月份开始增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。
七、某年财务部工作思路。
1、建立物业公司的成本库。
根据物业公司和某的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。
2、进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费情况，把一期的收费率提高到70%，二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。
3、从管理的角度，对某的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应该合理的分摊，真实的反映世家轩的经营成果。
4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。
对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程，采购的审批流程，与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。
某年虽然任务很重，但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，发现一个问题解决一个问题。
从财务管理着手，逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!
年终总结怎样做（优质14篇）篇八
1、时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下：
2.20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：
3、时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
4、这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
5、任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。
年终总结怎样做（优质14篇）篇九
转眼之间，紧张而又充实的一个学期工作结束了，回顾自己所负责的初三年级本学期的教育教学工作，我们坚持精心备课和授课，积极探究有效的、高效的素质教育教学模式，以学生为本，狠抓学生常规教育，为学校良好风气的形成做出了一定的贡献，顺利完成了学校安排的各项教学任务，并取得了一定的成绩。现将一学期来的工作总结如下：
一、基本情况。
本年级组共有位教师，这支队伍中有刚走出校门、来自师范院校的的青年教师，也有具有多年教学经验，业务比较过硬的中年教师。有市级骨干教师。他们丰富的教育教学经验和优秀的敬业精神给本学期的教育教学工作任务圆满完成奠定了基础。
二、具体措施。
(一)刻苦学习，提高教书育人素质。
经过10多年的年级班主任实践，自己深深意识到：“给人一碗水，自己要有一桶水”。假如想培养出高素质的学生，必须有高素质的教师。假如要指导别的教师工作，自己先要做到自身业务素质的过硬。因此，自己非常重视自身素质的提高，坚持学习新的教育教学理论，不断更新教育观念。先后学习了《教师法》、《教师道德行为规范》《怎样提高讲课艺术》等教育法律理论书籍，坚持素质教育理念，热爱学生、关心学生的全面成长。精心备课，认真授课，微笑教学，研究怎样增强学生听课的兴趣，增强讲课的艺术性。把学生摆到学习主体的位置上，使教与学达到了完美的统一。业务学习从来没有间断，并积累了大量的材料，作了十几本业务学习笔记；另一方面，虚心向同行学习，经常参加听课、说课、评课活动。通过与学生的交流，自己的快乐乐观情绪感染了孩子们，既及时反馈了教学信息，扩大了本年级教师们的知识面，有利于自己改进年级教学指导工作，又增进了师生之间的情谊，融洽了师生关系，加深了学生对自己的信赖，提高了学生学习的兴趣，使孩子们快乐的学习，快乐的成长，快乐的生活，课堂教学效率得以明显提高。
(二)学生为本，打造和谐师生团队。
学生为本，就是要经常接触他们，关心他们，走进孩子们的心灵。我认为，年级班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲和力与关爱。这是年级班主任顺利开展一切工作的基础。所以，下课后我就来到各个班，融入学生当中，与他们聊天，和他们交流，在这过程中，我用眼睛去观察，用耳朵去倾听，用心去体会，耐心、细心、真心、热心地干好各项学生工作。在与学生的交流过程中，逐渐创建了良好的班风、学风；了解班级及班级学生主要的优缺点并分析其原因所在，了解学生家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；同时还研究学生的个性特征包括能力、气质、性格、爱好等，了解学生个人的生活环境等，以便与我更好地对症下药地教育每一个学生。因材施教，因人施教，如此收到较好的教育效果。
(三)开展活动，通过活动精心育材。
为了加强学生的品德教育，自己在本年级组织开展了“我爱我的家乡”“天生我材必有用”“假如让我当老师”“学习雷锋叔叔”“今天我当家”等活动，通过一系列活动的开展，旨在让学生在参与班级管理的同时，明白自己在班集体中应有的责任和义务。通过其自发的一系列律己、律他的活动，不断提高他们的公民责任意识与服务他人的道德品质。通过让他们参加一系列内容丰富多彩的活动，使他们能够学会换位思考，增强自信心，具有一个健康的心态，学会热爱养育自己生长的家乡和这块土地，做到尊重老师和父母，关心和爱护同学，从小注重培养自己的好习惯、好品格和好作风。
三、教学体会。
(一)以德为先，让学生健康成长。
教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础，教学生成才重在教他们成人。以养成教育作为德育工作的切入点，以学会做人，学会做事，学会学习为目标以此带动教育、教学工作的全面开展。为了保证此工作落实，我要求各班主任要深入学生当中去，即担当好教学上的老师又要担当好生活上的`老师。为创建健康、和谐、向上的良好级风、班风，开创一个良好的开端。
(二)探索方法，让学生快乐进步。
本学期以来，我们组教师结合教育实际，以备课组长为核心，认真研究教材教法，不断加强学习和实践、交流。为探索一条符合素质教育的有效教学模式而努力，积极确保年级学生成绩整体上台阶。
(三)率先垂范，和师生分享成功。
作为年级班主任，每天需要面对一个集体，那么，自己必须保持一个好的精神状态和工作面貌，塑造好自己的形象。首先，无论在纪律上还是业务上，要求别的教师做到的，自己先要做到，要求学生们做到的，自己要言传身教。其次，要严以律己，宽以待人，要有一颗包容的心，一颗大爱的心，永远保持乐观向上的心态。
(四)用心工作，收获无穷快乐。
快快乐乐的工作，快快乐乐的生活，作为一名教师，最大的幸福是什么？不是享受荣华富贵，不是享受鲜花和掌声，而是，亲眼看到自己的学生“桃李满天下”，在各个行业获得不一般的成功。一瞬间，既使自己看不到他们的感激之情，也是万分欣慰的。自己会感到，所有的辛苦和努力都是值得的。所以，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值。有一位著名的思想家曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了。”我们如果不好好工作,不用心去工作，也就等于扼杀了我们自己的生命价值，也就失去了许多快乐的源泉。所以，今后在工作中，自己将与我的同行们共勉，用心去工作吧去教书育人吧，你会收获到许多的快乐。
四、下步计划。
(一)、尊重理解学生，让学生参与班级管理。
初三学生的自我意识已经很强，对事情有自己的判断和理解，有强烈的表达自己观点的欲望，在班级管理中，充分发扬民主，尊重理解每一个学生的愿望。因此要指导各个班级对于班干部选举、参加运动会、班级各种制度的制定，都应采用民主讨论，少数服从多数的方法，去赢得到同学的一致认同。
(二)、规范日常行为，及时发现并解决问题。
这个年纪阶段，不少学生开始在思想上出现较大的变化，进入“青春反叛期”，他们常常自认为已经长大，对条条框框的限制约束表示很反感，容易出现厌学和逃学现象。因而在思想上有很多的麻痹松懈。作为年级班主任，应当适时召开主题班会，让学生交流体会遵规守纪的重要性，从思想上给学生深刻的认识。对班级的每一个同学严格要求，加强道德规范宣传教育，做一个遵纪守法的好公民.
(三)、培养优秀学生。
对有培养潜力的学生，教育他们以《中学生行为规范》为标准，从小事做起、养成爱他人、爱集体、爱学习、爱劳动、爱护公共财物的良好行为习惯，德学智体美劳全面发展，通过树立优秀学生为样板，去感染和影响别的学生，让学生自我教育。
(四)、开展多姿多彩的课余活动，丰富学生生活。
从关注学生心理健康安全的角度，引导学生生的兴趣和注意力，减少“无事生非”等现象，进而达到调节心理的效果。如：每两月开展一次“”活动，或针对初中生特点开展系列比赛活动，如迎接我的16岁比赛、生活自理能力系列比赛，通过这一系列活动，丰富了学生的课余生活。
(五)、以教师为本，充分调动他们的积极性和创造性。
对自己辖内的年级教师，要实行人性化管理，从工作、学习、生活和政治进步等各个方面关心他们，使他们感受到学校集体的温暖，以家园式校园文化建设，去激发他们的向心力、凝聚力、战斗力和执行力。
年终总结怎样做（优质14篇）篇十
公开信格式公开信是作者认为有使公众知道的必要而公开发表的信件。
(一)格式：1标题：“给xx的一封公开信”。2称谓。3正文：需要让公众知道的内容。4署名、日期。
(二)范例1：
给全市邮电用户的一封信。
各位邮电用户：
缩短装机时限。修电话努力做到一般障碍24小时内修复，线路障碍72小时内修复。推广礼仪服务和限时服务，让大家进了邮电门能感到满意。在这里，我恳请大家对邮电服务提出宝贵的意见和建议。你们可以写信(地址是安徽路5号，邮编：xxxxxx)，也可以打电话(号码是xxxxxx)。
各位用户朋友，春节就要到了，我向大家拜个早年，祝各位新春愉快，家庭和睦，生活幸福。随信赠您一张中国邮政有奖明信片，希望在送您祝福的同时，能带给您一份幸运。
此致
敬礼
范例2：
这是一封写给因我是名同性恋而欺负我妹妹的可恶癞蛤蟆的公开信。我只想让他看看一个像样的成长环境是什么样子。
除了我妹妹之外，我从未见过如此开明、富有同情心且可爱的孩子，我不希望你这种仇恨让她变得不像她。
我并不想与人发生冲突但如果我是你，我不会这样触碰别人的逆鳞。幸运的是，你这样的人将绝种，我想这是我不得不忍受的最后一代心胸狭窄的人。
我觉得我的妹妹非常好，她比以往任何时候都更骄傲地告诉别人她的哥哥是名同性恋。因此享受这种小人传播的仇恨真的无足轻重。
年终总结怎样做（优质14篇）篇十一
20__年十二月加入新资物业公司至今已经两个月时间，这期间通过最初的学习和实践不断充实物业服务知识，了解了许多物业服务的细小环节。
作为一名收费管理员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉小区面积、栋数、户数、收费情况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作，完成收费指标，做到账面清楚，不多收不少收。
在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范，按照公司要求来统筹各项工作。以虚心好学，积极上进的态度主动向同事请教，并不断地接触尽快熟悉各项工作内容，不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式，以主人翁的精神自觉地培养自己独立处事的能力。
两个月来，我主要从事2个方面的工作：一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋维修问题拖欠外基本也达到100%。;二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录，认真搞好录入和编排打印，根据工作需要制作表格文档。作为新人这段时间完成了一定工作，取得了一定成绩，总结有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态、
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
但是由于之前未接触物业工作，实践比较少缺乏相关工作经验，工作存在很多不足。
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、业务能力有待增强，部分工作会存在依赖性，对个别业主提出的问题处理欠缺胆量，收费的复核工作并不完善等。
针对工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作计划：
继续发挥过去细心的工作态风，加强业务知识的学习，创新工作方法、提高工作效益，管好财、收好费;端好态其次注重与同事以及业主、业主委员会的沟通与交流，积极配合其他部门工作，和睦相处，互相协调、互学互进、共同发展共同进步。
收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，作为一个新人来说对公司还有很多不了解和不熟悉的地方，以上是我这段时间的工作总结和个人的观点看法，许多不足之处还需要领导及同事的帮助和提点，借此今天的会议也向各位拜个早年祝大家新年愉快、万事如意。
谢谢各位!
年终总结怎样做（优质14篇）篇十二
在以往的日子里，和同事们一起学习、工作，不但锻炼了我的工作能力，也使我的业务水平又有了较大的提高，这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。
作为一名台帐员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。
我深知收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，在工作中为收费员创新工作思路、寻求工作捷径，为收费员工作打开绿色通道。
一、心系本职工作，认真履行职责。
耐心细致地做好台帐管理工作。自20xx年9月接手香安电力小区、超高压局小区台帐管理工作的以来，认真核对每一笔收费，理清自收、付费关系，严格收费制度，记好每一笔账，确保收费金额与台帐分文不差的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好对账。按照财务的制度，我细化收支情况，编制报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴各种费用。结合香安小区的实际，收费员人手不足，每年我都会赴各产权单位收缴公企、职工包烧费及物业费。因现包烧费为机打发票，为减轻收费员工作量，每年包烧费、物业费的收缴工作以我为主，年收缴量200多万元，近千张票据逐一登记，无差错。在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，较好地完成领导安排的各项任务。
加强业务学习，提高工作能力。
在这一年里，通过学习不断充实物业服务与供暖的管理知识，首先，深入实际。通过了解物业服务和供暖过程中的每个细小环节，提高综合分析能力。其次，注重沟通。注重与领导及各部门的沟通与交流，提高协调办事能力。再次，熟悉业务。熟悉工作的具体环节，并掌握物业服务、供暖相关政策，做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。由于香安电力小区既是一个大盘又是一个老盘，无论在收费账务上，还是业务处理是，都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷，部分更是无据可查，而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题，我与同事正对小区的档案资料进行整理编号，清理各类文件，理顺各人的职责。日常工作方面，包括发票的管理、日常开票收款、核对数据，编制各种报表，做好整理档案资料及向各产权单位请款等工作。
三、和睦相处，共同进步。
在同事沟通上，以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则，平时多与同事沟通，共同商付问题，积极分担工作，并提出合理化建议。此外，积极配合其他部门工作。从而形成“内有商讨、外有联系、自上而下”的沟通网络。
四、围绕以往工作，制定新计划。
继续发挥过去和谐的工作气氛与细心的工作作风，以“团队求发展、服务创口碑”为目标，以“相互学习、共同进步”为中心，努力培养一个富有战斗力的队伍，养成“问有所答、答有所依”的工作习惯。
2、继续理顺各人的职责，根据新的制度重新制定工作计划，并定期编制总结向经理汇报。
3、督促收费员细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。
4、建全各层次的核对制度，把好每一个关口，有效控制工作诉出错率，凡事都要养成注重复核的习惯。
5、巩固对发票、收据等的管理工作，做到零缺票。继续熟悉软件的操作，做好发票的申领和核销工作。
6、继续建全知识培训制度，定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习。
年终总结怎样做（优质14篇）篇十三
理疗适应证：
1.神经系统疾病。
脑血管疾病、脑退行性病变、脑创伤、脊髓病变、脊髓损伤、周围神经疾病或损伤等引起的肢体功能障碍。
2.骨骼、肌肉系统疾病。
关节炎、强直性脊柱炎、软组织损伤、骨折、截肢、颈肩腰腿痛、脊柱侧弯和运动伤害等。
3.心肺功能障碍疾病。
胸、腹腔和心脏手术前后，慢性阻塞性呼吸疾病、胸膜炎、肺炎和支气管扩张等。
4.消化系统、泌尿生殖系统系统疾病。
5.皮肤组织物理治疗及其他等。
理疗作用：
1.消炎作用。
2.镇痛作用。
3.抗菌作用。
4.镇静与失眠。
5.兴奋神经肌肉。
6.缓解痉挛。
7.软化瘢痕、消散粘连。
8.加速伤口愈合。
9.加速骨痂形成。
10.增强机体免疫的作用。
理疗治疗技术：
1.运动治疗。
运动治疗在恢复、重建功能中起着极其重要的作用，逐渐成为物理治疗的主体。包括关节活动技术、关节松动技术、肌肉牵伸技术、改善肌力与肌耐力技术、平衡与协调训练技术、步行训练、牵引技术、神经生理治疗技术、增强心肺功能技术等。
2.物理因子治疗。
物理因子治疗应用天然或人工物理因子的物理能，通过神经、体液、内分泌等生理调节机制作用于人体，以达到预防和治疗疾病的方法。常用方法包括：声疗(治疗性超声波，频率为45khz到3mhz)、光疗(红外线光疗、紫外线光疗、低能量雷射刺激)、水疗(对比浴、旋涡浴、水疗运动等)、电疗(直流电疗、低频电疗、中频电疗、高频电疗或透热疗法)、冷疗(冰敷、冰按摩等)、热疗(热敷、蜡疗、透热疗法等)、压力疗法等。
3.手法治疗。
包括西方关节松动技术和传统手法治疗(或称按摩、推拿)。
文档为doc格式。
年终总结怎样做（优质14篇）篇十四
如题，应届毕业生的求职简历，要怎样写才好。也要注意哪些东西的呢，我们一同来看看下文。
基本情况：
姓名：***政治面貌：中共党员。
专业：注册会计师专门化出生日期：19xx年xx月xx日
籍贯：广东陆丰毕业院校：
学位：管理学学士教育情况：大学本科。
e-mail：
性格：
热情开朗，诚实守信，认真负责，有组织，沟通和协调能力。
特长：
书法，摄影，计算机，网络。
英语和计算机水平：
1.英语水平良好，通过英语国家四级考试。能进行必要的听说读写。
2.顺利通过计算机国家二级，并获省二级“优秀”称号。熟悉dos环境，能在windowsx平台上使用：wps、word、excel“用友”“金碟”等软件。
获奖情况：
并被评为“优秀学生干部”。
曾先后“七”次获得“三好”和“先进个人”称号。
代表会计系在“庆祝建党80年合唱大赛”获团体一等奖。
在会计系书法比赛获“三等奖”。
担任职务及工作：
大一到大二：担任班级劳动委员。
大二到大四：担任团支部书记。
院“学生经济研究会”会员。
安徽利辛“老乡会”会长。
在如今激烈的求职就业市场中，招聘方往往能够收到成百上千、甚至上万份的求职者简历。对于hr来说，为了加快简历筛选速度，对每份简历的平均阅读时间约为10～30秒。那么，如何在这短短的10～30秒时间内让自己的简历吸引hr的目光、给hr留下深刻的印象，并在众多应聘简历中脱颖而出，则成为所有求职者在简历制作时必须要面对、思考及解决的一个问题。