社区网格员年终总结(优秀15篇)

时间:2023-12-10 作者:LZ文人

年终总结是一个反思和总结的过程,通过它我们可以更清楚地认识自己的优势和不足。寻找一些优秀的年终总结范文,对我们写作时参考和借鉴是非常有帮助的。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇一

从20xx年我转岗成为xx社区网格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。网格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:

通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。

我是xx社区第二网网格员,管辖范围xx村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。

对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。

共同社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的配合尽力下,对黑恶势力随意强占等环境进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作气氛,对推动扫黑除恶工作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽力。

社区网格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇二

自20xx年x月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过xx打开,完成网格中心通过xx下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下:

信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到x栋楼xx余户xx人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

1、重点人口管理:我所在的网格有x名重点关照人群,x名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2、矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过xx进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

对年满65岁的老年人通过xx进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证xx份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员x名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇三

xx社区认真贯彻xx镇疫情防控指挥部的安排部署,xx社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。

成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记xx、主任xx任组长,领导小组下设x个工作小组,组织社区两委成员x人、网格员x人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)x人、小区物管x人、消杀员x人,合计x人参与防控工作。自20xx年x月x日开展防控工作以来,累计召开专题工作会x次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。

组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,所有外来人员由xx镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将xx镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。

面对疫情的突发态势,xx社区按照xx镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关xxxxx》;社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的防控氛围。

根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。

每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的.废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

疫情发生以来,社区累计劝停x起居民酒席x桌,劝停辖区茶馆茶楼x家、餐馆x家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助xx市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇四

网格化工作数据回顾:2021年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。

推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。

推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。

推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。

推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。

协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的'矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。

xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇五

清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区x网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。

西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区x担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的`网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇六

20xx年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。

推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。

推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。

推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。

推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的.了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。

协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。

xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇七

为实现社区管理的精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、零距离,潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行网格化管理、开展组团式服务,打造数字化社区”。

一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感,北关街道建立了“三级”网格服务管理模式,将街道管辖的8个社区划为一级网格,每个社区按实际情况,因地制宜,划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况,划分若干个网点(即三级网格),搭建起社区网格化管理的三级网络体系,将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格,寓管理于服务之中,不留管理服务盲区。

二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》,并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员,哪块儿网格出问题,哪块儿的五大员就赶到现场,及时处理,使关注群众利益的途径更具体、更细化,真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。

任片区,并记录《民情日记》,使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇八

小峰,河流镇刘同智村网格员。

自担任本村网格员以来,小峰在工作中始终树立“为群众服务、帮弱势群体、架干群桥梁、助政府工作”的理念,对村民反映的问题,他都认真分类记录,能当场处理的就当场处理,处理不了的及时向村两委或工作片汇报,经他处理的'问题,村民总会得到一个满意的答复。

疫情期间,小峰主动参加村内执勤值班,每天早出晚归对公共场合及设施进行消毒,发放宣传资料和防疫通告,到返乡人员家中测量体温,排查有无外来人员投亲靠友,尤其是湖北返乡人员,走访登记辖区租住户信息、商铺信息,共累计发放防疫材料、倡议书1500余份,走访320余户,登记信息370余条。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇九

根据县镇党委政府有关要求,友好社区以换届选举为契机,以解决社区管理中的“热点”、“难点”问题为突破口,以提升社区综合管理水平和社区综合服务功能为目的,开展了社区网格化管理试点工作。此次试点工作,是在实行社区党组织、社区居委会、社区服务中心“三位一体”的社区管理模式,形成“一站式”、“一条龙”的服务机制的基础上,为实现社会管理社区化、社区管理社会化,完善社区服务功能,建设覆盖全体社区居民的社会服务网络,构建迅速快捷的社区服务圈而实行的社区管理新模式。

一、友好社区基本情况。

社区”、“南通市卫生社区”、“南通市全民健身先进单位”及“如东县先进基层党组织”等荣誉称号。

二、制定网格管理实施方案,落实相关措施。

首先,制定网格管理实施方案。明确指导思想、总体目标、指导原则、组织机构、工作步骤以及网格管理员职责、工作程序和考核办法等。

其次合理划分网格。按照城市社区网格化社会服务管理体系的总要求,在城区推行网格化管理,把办事处作为一级网格,把社区作为二级网格。在社区内划分若干基础网格,将社区内的市场、学校、医院等驻区单位以及楼栋、院落等归入基础网格,按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素,参照自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况,将友好社区划分为12个网格。其三,配齐配强网格管理员。一是精心选配网格管理员。每个网格配备1名管理员,共计配备网格管理员12名,网格管理员年龄均在70岁以下,高中以上文化程度,其政策水平、社会组织管理能力和口头表达能力均较强。二是搞好网格管理员培训。组织网格管理员学习了党的各项方针、政策及网格管理的工作程序、考核办法以及南通市在社区开展网格化管理的典型经验等。参训人员明确了网格管理各项工作职责及有关程序,提高了业务素质和管理水平。

其四,落实网格管理员待遇。制作并张贴网格化图谱,并向每个住户发放公开信和网格管理员服务联系卡,累计发放1万余份。网格管理员待遇参照公益性岗位人员待遇,并享受社区工作人员同等福利待遇。经费由社区多渠道筹集,不足部分由镇财政预算。

其五、完善网格管理运行机制。一是明确网格管理员职责,以群众实际需要为着眼点,为网格内的群众提供切实的服务。即掌握网格内实有人口基本情况,倾听群众意见,排查各类不和谐因素,力争将矛盾纠纷化解在网格内;收集网格内综治、信访、出租屋、计生、民政、城管、就业、安全生产及党建等社会事务各类基础信息,及时上报;掌握出租屋和流动人口的动态情况,对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的开展监督管理和帮教工作。二是规范网格管理员工作程序。一般性工作由网格管理员现场处理,登记备案。需要协调处理的工作由网格管理员现场受理,带回社区受理中心商处,处理结果报办事处相关部门,并及时反馈服务管理对象。如遇突发性工作,网格管理员应立即上报,社区及办事处相关部门紧急处理,网格管理员现场跟踪。三是全面整合社区资源。依托办事处和基层社区,全面整合社区原有的劳动保障、计划生育和流动人口协管员、治安巡防员、城管协管员等力量,组成社区综合服务管理队伍,与党建、卫生、治安、城管、信访流动人口及出租屋管理等基层工作一并纳入服务平台,网格责任人全面承担各项工作任务,实现网格社会服务管理力量配置的优化整合。四是落实激励保障制度。办事处与社区居委会、社区居委会与所辖各单位层层签订管理责任书,办事处及社区组织考核专班,对网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩,严格落实网格责任,将网格责任具体化。同时对网格管理员实行月百分制考核,网格管理员每月拿出工资的20%作为考核工资,对网格管理员的“德、能、勤、绩”等履职情况进行考核,考核分在90分以上的,考核工资全额发放;考核分在80-90分的,考核工资发90%;考核分在70-80分的,考核工资发80%;考核分70分以下的,考核工资扣发。

综上所述,通过实行社区网格化管理,社区综合服务协调能力显著提升,工作效率明显提高,社区环境得到改善,治安明显好转。网格管理员及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,缩短了社区机关与居民的距离,为广大党员和群众之间架起了一座心灵沟通的桥梁,这是各级领导和社区广大居民有目共睹的。

一是网格管理员待遇和标准问题如何解决。

三是网格管理经费严重不足,政府需增加投入,以保障此项工作的顺利进行。

友好社区居委会。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十

社区同仁们:

大家好!

我叫xx,是xx社区第二。

格格长,虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊,时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位。

领导。

同仁们做以简单汇报:

格第一责任区。共有3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,不断重复的口头宣传使居民对社区的。

格管理有了更深的认识,不断壮大的志愿者队伍在。

格建设中起到了坚实的群众基础作用。

我所负责的。

格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务,解决他们实际生活中的困难。

除了做好本职的`。

格管理工作以外,我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。

以上是我对这半年来工作情况的简单汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十一

小祥,水落坡镇皮店村网格员。

疫情期间,小祥坚持每天在村口值班点执勤,连续盯岗75天,并向村民发放各种疫情防控宣传页,不畏困难、勇于奉献,为本村疫情防控工作作出应有的贡献。

为增强村民防火防盗意识,小祥自费购买音响在全村宣传防火防盗防诈骗知识,得到广大村民的好评。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十二

谁家有人享受低保,谁家有“空巢老人”,谁家有残疾人,谁家有下岗职工,谁家下水道不通,谁家需要领廉租房补贴卡……社区内的大事小事,在小臧的小本本里都有记载。小臧是郑州市中原区棉纺路街道四棉东社区第二网格长,一年多来,她记下的民情日记有厚厚一本。

“网格长”是郑州市中原区在推进网格化管理过程中产生出来的一个新称呼。以小臧所在的四棉东社区为例,整个社区划分为6个网格,由社区下派的'优秀党员和街道办事处人员担任网格长,负责网格内居民的日常服务管理。今年41岁的小臧是社区内的计生专干、残疾人专干、物业管理专干,xx年2月份调整为第二网格的网格长,负责36个单元500多户1500多居民的服务工作。

今年30岁的王淑华,5年前从老家南阳来到郑州打工,租住在四棉东社区,开了一家按摩店,按摩店里事情多,有时候就忘了去做妇科复检。小臧每次都主动过来通知她。小臧说:“这些育龄妇女的情况在我的“民情日记”中都有记录,流动人口中育龄妇女,每三个月就得复检一次。时间久了,我跟80多名复检对象都熟识了,有一半我都自己上门去找”。复检过后,小臧还要及时把这些妇女的复检结果传回她们的老家。

不只是计生工作,作为网格长,小臧还负责残疾人工作和物业工作,因四棉东社区是老旧小区,租房户比较多,小臧每天都要去网格内排查各种大小事情。“看看有没有纠纷发生,有没有搬来或迁走的……至少要让居民需要帮助的时候找得到我!”小臧说。大到方针政策宣传,小到卫生死角清理,办理准生证、残疾证、光荣证、流动人口婚育证明,以及城管环卫、综合治理等与百姓生活息息相关的事情,都是她的工作内容。

翻开她的“民情日记”,上面清清楚楚地记载着辖区内的情况。小臧说:“要是没了它,很多工作都很难开展”。通过记录“民情日记”,自己的工作有了针对性,居民反映的问题就能尽快得到解决。

小臧在“民情日记”中这样写到:“居民们把我称作‘居民管家’,这是一种信任、一种褒奖、更是一种鞭策,我要尽职尽责,不能辜负群众的期望。”

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十三

##社区在上级有关部门的指导下,进一步创新社会化管理,以“问情于民,问需于民,问计于民”为服务理念,以关爱于民,服务至上为服务宗旨,以居民自治为管理模式,以创新社会管理为工作目标,大力推行社区网格化管理。

基础。

(二)管理人员责任化。

办事处下派四名工作人员到##社区,对社区工作进行指导和协助,使工作中遇到的急、难、险、重问题都能及时的解决。同时在网格化管理中,社区工作人员,作为网格责任人,每个人都有了自己的一份“责任田”,工作内容涵盖了所有条线,对社区工作人员的要求更全、更高、更细了,他们成为发现、受理、处理、协调、报告的第一人,因此需要网格责任人进一步强化责任意识,工作中做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,对于网格内出现的任何问题,都由责任人第一时间接受处理,对于能够现场解决的问题立即解决,不能现场解决的问题要与相关责任人、相关部门协调尽快解决,做到“去有目的,来有问题,后有反馈”。

在居民中根据社区所涉及的服务项目设立九大员,即:助残爱心员、助老服务员、就业预警员、社会保障协查员、计生监督员、文体员、安全防范员、环境考核员、民情调解员。变被动管理为主动服务,实现自主服务,精细化服务,真正实现居民的自我管理,自我服务。

二、特色项目实现社区服务人性化。

过居民自治组织的组建,真正实现居民自我管理,自我教育,自我服务的目标。这些居民自治组织不计报酬、不计得失的奉献,使社区真正达到了“公众参与协调有序、人民群众安居乐业”的局面。同时引导居民代表制定了《社区居民文明公约》号召居民自觉遵守社会公德,使小区真正成为自已的家。此外,社区还协助业主成立业主委员会,提升居民参与小区管理的热情。

(二)民意表达有渠道。在小区居民楼侧悬挂网格责任区公示板。明示了网格组长、责任人的姓名职务、电话、以及责任区的平面图和便民电话,使社区居民更直观的了解网格管理。同时在每个单元内悬挂了“有事您说话”便民公示板。使百姓的呼声能直接找到对接的出口,解决了居民有事不知找谁的问题。

业的技能,提高了就业的成功率。

(四)网格管理有步骤。在网格管理中要求工作人员做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服务、四步落实、五步勤动、六步到户。把“创新社会化管理”与“星级社区创建”活动紧密结合,通过社区网格化建设,加强党组织核心作用,建立科学的分工协作机制,实现社区管理的全方位、精细化、信息化,做到情况掌握在网格、问题解决在网格、矛盾化解在网格、工作推动在网格、感情融洽在网格。

网格化管理是一种全新的社区管理模式,也是一项服务居民的实践探索,在今后的工作中,我们将在总结经验的基础上,加快脚步、加大力度、加强领导,不断开创管理与服务相容的城市社区工作新路子,为打造和谐社区作出新的更大的贡献。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十四

小伦,水落坡镇西杨村网格员。

疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,小伦了解困难后,把村里困难老人的.门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王x的.居家隔离任务。

“四民”活动中,小伦积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。

社区网格员年终总结(优秀15篇)篇十五

我叫姚xx,现年38岁,中共党员,现任夹津口镇党政办公室主任,是韩沟村第四、第五网格三级网格长。在网格化管理工作中,我怀着满腔热情,立足本职学本领,恪尽职守深基层,融入群众当三员,借助网格搞服务,搭建了党委政府与群众之间的连心桥,使七大领域矛盾问题得到了有效整治,具体做法如下:

网格化管理机制是新生事物,镇村干部或多或少都存在模糊认识和思想误区,认为是形式主义或是一阵风。我作为一名三级网格长,深感责任重大。为使干部群众了解网格化,积极参与网格化管理,我自己首先深入学习有关网格化管理文件精神和外地网格化管理先进经验,努力做到自己学明白、想明白,向机关干部和群众说明白、讲明白,并给领导决策提供合理化建议。

通过学习,我更加坚定了学习、宣传、推进网格化管理的决心和信心。为提高群众对网格化的知晓率,积极宣传党在农村的各项方针政策,我克服党政办事务繁杂的困难,除坚持周巡查日走访外,我还利用节假日和下班时间,下沉到分包网格,逐户宣讲,发放宣传页,和群众聊天座谈。现在,我负责的四、五网格对网格化管理达到了家喻户晓,他们也把我这个网格长当成网格内一分子,有话愿意和我讲,有事乐意给我说。

在今年的农村低保审核复查过程中,我所包的网格内有2户群众被按规定取消了低保资格,但他们一时不理解,认为是村干部对他们家有成见,故意取消低保来报复他们。我得知情况后,及时和民政所的同志进行了对接,详细了解了低保复核规定,随后又对网格内的14户享受低保待遇的群众逐一进行了摸底,了解到本次低保复核取消的2户群众是因为孩子已长大就业,家庭条件均已好转,不再符合低保救助条件。我主动来到两户群众家中,耐心给他们解释低保政策和复核程序,最终使他们消除了猜疑,融洽了干群关系。

网格长虽不是官职,没有多大权力,但责任重大,网格里的发生的每一件事都不能不管,如何服务好所分包网格,当好党委政府和群众之间的桥梁,把国家的强农惠农政策传播到每家每户,把群众的意愿和需求反映给党委政府。我个人的感悟是,要发挥好五官作用,当好网格信息员。

一要用心,要时刻抱着一颗发现问题的责任心,把网格内发生的每一件事都当作分内的事来对待,尽全力去解决,解决不了要及时上报。网格内有多少户群众、多少口人、多少名党员、多少户低保、多少户五保、多少家企业、多少间危房,联户代表是谁,都住在什么地方,计生奖扶、低保、五保、农业补贴的标准是什么等,我都一一牢记,做到了心中有数。

二要耳听八方,把群众对党委政府和职能部门的意见建议收集上来。每次入户走访,我都能认真倾听群众的呼声,对于群众的诉求,能当场答复的当时就给予明确答复,政策标准把握不准的我都能逐一记到本上,查阅相关政策法规或咨询有关职能部门给予回复。对排查过程中发现的问题,我都能在第一时间协调解决或上报给上级网格长,积极跟踪问题解决情况,及时群众向反馈。

三要眼观六路,对七大领域可能出现的问题要有预见性,及时发现,及早处理,才能赢得主动。记得一个周六的上午,我在网格中巡查时,发现韩某正在自家农田里处理地基,经询问得知,他准备建房子,却没有任何手续。掌握这一情况后,我立即上报村镇建设发展中心和国土所,对韩某违法建房的行为及时进行了制止,避免了事态的进一步发展。

四、五网格住户分布图,为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。

五要腿勤,经常到网格内转转,发现问题的几率就大大增加。在走访中,我了解一部分家庭妇女想创业却没有一技之长,我把这一问题上报给镇社保所后,社保所协调有关部门在韩沟村举办了风味小吃培训班,经过培训,她们掌握一定的技能,现在她们中的一部分创办了小吃店,一部分已外出就业,有了自己的收入。还有一次,一个独女户向我倾诉他为养老发愁的事,掌握情况后,我为其申请办理了独生子女父母60岁奖扶手续,目前其已享受每年不低于1000元的扶助金,同时,我还说服他交纳了城乡居民养老保险,解除了他的后顾之忧。

重要的不是发现问题,而是如何把问题解决掉。只靠某个人想把所有的问题解决掉,既不可能也不实际,但通过市直部门下沉网格人员、通过有关职能部门及上级网格,发动党员干群参与到网格化管理工作中来,充分利用各方面的资源,就能使网格中发现的很好地化解。

在网格巡查中,我了解到低保群众贺花平之子韩鹏博考入了河南科技学院,但几千元的学费让这个本就困难的家庭犯起了难,产生了弃学的打算。得知这一情况后,我及时向包村领导反映,经领导协调,镇政府为韩鹏博发放了1000元的助学补助金,同时,我又协调有关部门帮其办理了助学贷款有关手续,解决了他们的燃眉之急。

今年6月份的一天,天下大雨,我到网格中排查危房,发现第四、五网格韩某等五户群众因为道路排水问题发生纠纷,正在填堵排水渠,道路上的雨水越聚越多,马上就要倒灌入路边的12户人家。见此情景,我立即联系本网格的村民组长和村干部来到现场,协调他们首先疏通渠道,而后共同研究拿出了解决方案。经过多方努力,最终使矛盾得到及时化解,有效地避免了一起群体性的事件的发生。

此外,我还充分发挥老党员、计生宣管员、保洁员的作用,积极动员他们参与网格内秸秆焚烧、森林防火、养老保险征收以及各种创建活动,使所分包网格内的各项工作都走在了全镇前列。今年,韩沟村顺利创成xx市基层组织示范阵地,并通过了xx市村容村貌集中整治验收。

一分耕耘,一分收获,在我辛勤努力下,近一年多时间,我分包的网格内无越级上访和群体性的事件发生,安全事故和治安案件为零,两本厚厚的民情日记记述了我工作的点滴,发现和处理的220起矛盾纠纷见证了我成长的足迹。尽管在网格管理中,我付出了汗水,也受过委屈,但我体会更多的是责任和奉献,是网格拉近了我与群众之间的距离,是网格使我成了群众喜爱的格格。

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