年终总结能够帮助我们认识自己，形成自己的风格和特点。如果你对如何写一份较为完美的年终总结感到迷茫，可以参考一下以下的范文。
经典年终总结和（优质15篇）篇一
有人说，这个世界上最难的事情有两件：一是把自己的思想装进别人的脑袋;二是把别人的金钱装进自己的口袋。 从这个角度来看，广告这个行业的确让人疯狂，因为他们在做着这个世界上最难的两件事。
中国加入wto 组织已三年有余，“过渡期”已经结束，诸如零售等行业都已经逐渐全面放开，而广告业也位列其中。面对进入中国的国际广告巨头，本土的广告公司应该如何应对——探讨、争执、实践——你方唱罢我登场。
在本文中，我们试图总结本土广告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在现实中的摸索，分成四个篇章分别论述：本土广告的困境、本土广告的理论探索总结、本土广告的经典发展案例和本土广告的未来发展模式。期望能够从中得出某些有益的线索和角度，起到抛砖引玉的作用。
一、困境。
中国的广告经过了青涩和逐步发展阶段，目前已经进入了快速发展期，从广告额度的快速增长和中央电视台广告招标的火热就可见端倪。
但是，宏观上来讲：来自国际4a 、媒体、专业化的执行公司等的压力，已经使本土广告公司的发展腹背受敌;同时，中国的几个广告快速发展的城市，如上海、北京和广州等地，广告已经接近饱和，而广告公司、广告人才和资本却都积聚在这几个地方，因此具有很大的投资风险;另外，国家经济大环境的政策影响，也使本土广告的发展变得扑朔迷离。
而且，进一步分析本土广告公司在微观上的现实困境，可以总结为以下七个方面：
1、广告公司竞争中受到来自广告主和媒体的双重压力。
本土广告公司日益面临边缘化的处境，受到来自广告主和媒介的双重压力。由于广告主自身广告意识的觉醒，以及自身执行力的增强，对广告公司的要求也就越加苛刻。在从创意到制作、到执行、到发表，再到最后的效果评估，广告主会盯住整个流程，在广告公司制作的专业性、执行的科学性以及评估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于门槛较低，一些广告公司的发展还处于低水平扩张阶段，无论在社会地位、人才素质和资源整合利用方面，与部分“越俎代庖”的媒介相比都处于劣势。尤其是一些中小广告公司，由于资金较少、媒体代理总量较小等原因，在与媒体合作过程常常遇到各种问题，例如，没有足够周转资金为客户垫付广告费用，由于媒体购买总量较小而不能够获得较好的价格政策。种种情况导致这些广告公司在竞争中处于劣势。
2、服务理念和服务水平亟待提升，服务内容有待深化。
经典年终总结和（优质15篇）篇二
在忙忙碌碌中，我顺利的完成了本年度的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：
一年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习-，不断充实和完善自己，模范地遵守教师职业道德，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成适应时代要求和发展的人民教师。
我对待工作精益求精，对待学生有火一般的热情。
我热爱所从事的教育事业，关心爱护学生。
忠诚于党的教育事业。
我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。
我服从领导安排除完成校领导给予的份内工作。
我加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境“,只有不断充电,才能维持教学的青春。
一年来，我广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
培养多种兴趣爱好，博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
总之，在这一年里我的工作取得了一定的成绩，但仍然存在许多的不足。
我将总结经验教训，对不足之处找到补足的途径，把握新时代的机遇，迎接新时代的挑战。
经典年终总结和（优质15篇）篇三
一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。
1、坚持学习，不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。
2、明确分工，落实工作责任制。
二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。
1、财务收支情况。
2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。
6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对20__年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。
经典年终总结和（优质15篇）篇四
一、是你给了我坚强的信念，是你给了我宽阔的臂膀，是你给了我一个温馨的港湾，2016让你我走到一起，幸福的一年即将过去。在2017充满憧憬的一年里，愿我们还一如既往，相亲相爱，共同创造美好家园。
二、播种总在萌发的春天，收获总在金黄的秋日，回想2016，我们播种了梦想，播种了希望，用汗水和劳动耕耘着，伴着欢笑伴着泪水，有过振奋有过失落，唯一没有变的是，我们仍然怀揣美好的期待与梦想，朋友，请继续播种继续耕种，定将收获不凡的人生!
三、过去的2016简单但不平凡，付出了汗水，收获了成功;付出了真诚，收获了感情。将来的2017我们会辞旧迎新，辞去烦恼，迎来幸福;辞去疾病，迎来健康。
四、回看2016年：定下目标，没有实现，付出艰辛，却没顺愿，虽然苦恼，却不悲观，吸取教训，自我改变;但愿2017年：努力不变，毅力增添，端正态度，虽苦无怨，坚持向前，终会成功，美好相伴!
五、2016真挚总结如下：钱少、情多、价更高!2017规划目标如下：钱多，情高，价更少!2016生活体验：牛一样工作，鸡一样起床，猫一样熬夜，2017生活策划：云一样工作，花一样起床，印钞机一样取钱，祝你快乐!
六、不是所有的梦都来得及实现，不是所有的话都来得及告诉你，2016就这样悄然离去，有些内疚和悔恨总要深深地种植在离别后的心中，亲爱的朋友，我真的错了，你还会回来吗?愿你2017幸福快乐!
七、2016是眼泪和欢笑并存，快乐与痛苦同在，迷惑与坚定混合，信心和怀疑交战，欲望和理智相争，理想与现实困惑。2017，不再有矛和盾，祝你永远保持开心和快乐的心态，面对一切。
八、品味生活，知人生百味，感悟岁月，懂物是人非，珍惜友谊，任岁月空留，把握年华，让青春无有虚度，16钟声绝响，17新声开始响亮，端正目标，把握方向，让青春重新起航。
九、连续剧《xx的一生之2016》，剧情：有关爱情，充满甜蜜，忧伤，悲情，热恋，眼泪，爱恨，真情，误会，缘份，分手。愿xx在2017找到属于自己的另一半。
十、无论成功还是失败，无论丰收还是潦倒，无论顺利还是坎坷，无论纠结开始坦荡，无论无悔还是后悔，请重整脚步，重新起航，过去已是一年，2016新篇，愿你万事如意，丰收新年。
十一、2016我努力，工作又创新佳绩;2016我如意，举行婚礼抱娇妻;2016我神奇，彩连中人民币!嘿嘿，2017就要到，我的幸福定继续!
十二、"走过了2016，迎来了2017，在飘落的季节里，留下美好的记忆,盼望的硕果里,送来的是祝福，愿我的祝福如朵朵鲜花，开放在温馨的季节里，为你点缀欢乐四溢的新年，祝2017万事如意，财源滚滚来。"。
十三、2016，总结风光，千里辛苦，万里奔波，望钱包内外，惟余零钞，全身上下，顿失快感，忙如银蛇，困如蜡象，欲与富翁试比高，须明日，待钱包鼓鼓，分外嚣张，钞票如此多娇，引无数难民竞折腰，俱往矣，数风流富翁，还看本人2017!
十四、感受过往，追求希望，把握梦想，端正方向，2016过去，2017来袭，经验拾起，智慧攒起，力量聚起，梦想飞起，人生飞起，幸福腾起，愿你万事如意，开心快乐。
十五、2016终于华丽谢幕，回首这一年的往事点滴，付出，拼搏，得到，遗失，忘记……一切都是那么美丽的写在了人生的扉页上，让我们用微笑继续在2017的舞台上，谱写新曲，新年快乐!
十六、2016年就要过去，再回首，感慨亦多，失败拦路，挫折挡道，努力克服，结识良友，找到幸福。2017马上来到，展未来，勤恳做事，加倍努力，携手创未来。
十七、我们播种知识，收获智慧，播种勤劳，收获成功，播种爱心，收获喜悦，播种忧伤，收获烦恼。在即将过去的2016，让我们抛去忧伤和烦恼，在2017新的一年里为了理想继续拼搏，为了目标继续奋斗，收获成功和喜悦。
十八、把2016年努力后失落的苦烦，随风抛散;把2016年失败后痛苦的磨难，顺手丢翻;把2016年徘徊后摇摆的意念，抬脚踩烂;把不变的追求，坚持的心愿升到顶点;祝愿2017年再无苦难，顺利陪伴，顺心顺愿!
十九、2016，我们哭过，笑过，跌倒过，但是却从没有放弃过，但愿2017，我们依然能够一往无前，永不言弃，做一个顶天立地的男子汉!
二十、哭过，累过，难受过;笑过，乐过，喜悦过;共同构成了苦乐相伴的2016.但愿让痛苦随2016而去，让快乐随2017而来。
二十一、2016。
工作总结。
：房价、油价、物价一路狂飙，文凭、道德、钞票迅速贬值，月光、啃老、蜗居、蚁族、族族诞生，纠结、杯具、即将过去，希望、崭新、即将迎来，2017给力的一年!
二十二、2016曾经为了梦想而苦苦努力;也曾经因为不顺而垂头丧气。但我们也收获了成功的甜蜜，有梦想在给我们激励。2017让奋斗继续到底，让不快彻底远离，让梦想与我们零距离。
二十三、纷纷繁繁的2016即将挥手告别，这一年我们有机遇，有挑战，会学习，去思考，懂珍惜，懂人生。希望朋友在2017里更加懂得生活，懂得创造，愿朋友事事如意!
二十四、2016，阳光与风雨同在，成功与失败并行，希望与失望纠缠，梦想与坎坷斗争，在2017新的一年中，愿大家都能够美梦成真，一飞冲天!
二十五、2016即将过去，成长的故事总有买醉的负累、无奈和疲惫，岁月的酒杯溢满诸多回味。人生总要坚持奋斗，哪怕孤单，又何惧铩羽而归?2017新的开始，莫如心如止水，笑看风云际会。因为懂得，所以最美;因为释怀，所以腾飞。愿你收获幸福快乐!
二十六、2016这一页即将翻过去，成长路上几多收获几多欢喜，2017，让记忆不再流浪，让快乐不再孤单，让梦想不再迷茫，让脸上带着笑颜，开启新的航向。
二十七、2016，收获很多。酸甜苦辣咸调不尽我这一年的成长，赤橙黄绿青蓝紫，绘不尽这一年我事业的腾飞，宫商角徵羽，奏不尽我情感的丰富。2017，我希望依然可以像今年这样充实的生活。
二十八、2016的尾巴，载着小结消失：一路播种，一路攀升。事业的成功，家庭的和睦，朋友的陪同，亲人的相拥。回首过去，眺望未来。2017更多精彩。愿你在2017里，平平安安，大吉大利。
二十九、2016的小兔一蹦一跳的跑了，2017的巨龙一摇一摆的飞来了，新年到，祝福绕，人欢笑，生活好，步步高，重环保，健康牢。祝你心情美妙妙，日子甜蜜蜜，幸福如意意!
三十、要感激的人莫忘掉，该珍惜的情莫怠慢，应整理的事莫随意，要面对的路莫逃避，岁月一年走过去，生活一年回不去，17光彩可争取，努力奋斗创奇迹。
三十一、2016过去了，不再回来，回想过去，很多感慨：有过成功，有过失败;有过得意，有过悲哀;有过诱惑，有过无奈。2017来到了，总有精彩，展望明天，很多期待：更有机会，更有挑战;更有信心，更有展现;更有希望，更有未来。2017，一定更加美好!
三十二、走一段路，留下一个故事，收获一份经历，看一年事，留下一些感叹，收获一份情谊，过往随风往，生活要向往，总结经验化力量，为了梦想再远航。
三十三、我们播种希望，我们收获梦想，新的一年新的梦想，回顾来时的路，有过欢笑有过泪水，更有我们不变的坚持，展望未来，回望昨天，辛辛苦苦又一年，汗水中有我们不变的追求，执着的走下去，让昨天的劳动成就明天的辉煌，加油!
三十四、因你勇敢，2016年给你自信，因你奉献，2016年给你伟大，因你忠诚，2016年给你快乐，因你勤劳，2016年给你幸福，因你努力，2016年给你成功，因你坚持，2017年给你祝福：愿你生活甜甜美美!祝你事业顺顺利利!
三十五、怀念总在离别时，就要和2016说再见了，蓦然发现，太多不舍，这一年，神八飞上了太空，可爱的光棍度过了一个不寻常的节日，流星雨让我们愿望找到寄托，我许下两个愿望，让2016永远珍藏于记忆中，亲爱的朋友你要永远快乐健康!
三十六、感谢2016有两个伙伴一直不离不弃，一位是坚持，一位是勇气，因为有了它们的陪伴，彷徨时不会放弃希望，失意时没有激流勇退，愿各位也能带上这两位朋友，在2017生活美满，工作顺心，万事如意!
三十七、岁月悄悄，掠过发梢，2016，即将逝掉。回首往日，近在咫尺，付出辛劳，收获欢笑。酸甜苦辣，悲喜交加。2017，新的一年新气象，愿你努力向前，拼搏向上，收获更多希望。
三十八、耕耘才有所得，付出才有收获。2016，“送出”了辛苦，收获了财富;“传递”了真诚，收获了友情;“挥洒”了善良，收获了希望。2017愿你事业蒸蒸日上，生活幸福美满。
三十九、我将我的哭泣夹在陈年的书页里，我将我的喜悦写在春日纷飞的茉莉里，我将我的忧伤寄存在冬日的飘雪里，2016，经历了喜悦，忧伤，成长，让我们忘记，忘记2016，卸落心上的重担，温柔地等待著2017的到来!
四十、在这就要过去的2016年我才真正的体会到：种下快乐收获幸福，种下怨恨收获痛苦。你给世界几分爱，世界就会回你几分爱。在这就要来临的2017年我坚信：爱出者爱返，福往者福来，超越过去，拥抱更加美好的未来。
四十一、辞旧岁，回首过去，有烦恼，有快乐，播种了汗水，收获了喜悦;迎新春，展望未来，有梦想，有憧憬，撒下了希望，等待着幸福。
四十二、2016，我以三笑应对。微笑，传达友好，赢得更多的情意与信任;大笑，保持乐观的心态，让幽默赢得更多的友善与喜爱;嘲笑，蔑视挫折，勇敢自信的面对人生的所有不如意，赢得非凡的回忆。2017，我希望自己依然可以如此坦然面对百态人生。
四十三、日子总是要流去，把握不住，生活总是要继续，停止不住，梦想总是要面对，逃避不住，年华总是要翻新，感叹不住，16过来17来，年华莫要留白，鼓起斗志豪迈，让生活充满光彩。
四十四、风也过，雨也走，2016过完了;也有喜，也有悲，2016已成灰;酸也过，甜也过，2017更辉煌;望过去，展未来，2017新舞台;祝你事事好，生活妙，工资高!
四十五、珍惜曾经把握年华，让流去的岁月不要暗淡，珍惜拥有把握持有，让所有的感情不要冷淡，珍惜岁月把握生活，让结束的16不要白过，珍惜明天把握现在，让2017的你再创辉煌。
四十六、收获的情谊，请多多珍惜，收获的成绩，请低调莫提，收获的经历，请用心整理，收获的快乐，请用情铭记，路还是要继续，年还是要更替，愿2017开新篇，再创辉煌佳绩。
四十七、2016，执著如持股，持得心痛，却总抱着希望不放;打拼如打斗，打得头破血流，却总是渴望胜利来到;吃苦当吃补，“吃”下苦和累，得到的却是意志坚强。2017，面包会有的，牛奶会有的，只要你学会永不放弃。
四十八、2016，希望和憧憬在心里蹦蹦跳跳，双手和双脚在萌动中跃跃欲试，双眼在瞻前顾后中犹豫不定，机遇在现实中出现又消失。2017，祝你像子弹出膛，坚定不移的，朝你的目标，勇敢飞去吧。
四十九、2016年说了，您累了，您要注意休息了，不能总是加班了;您苦了，您要接受表扬了，不能经常忍耐了，您哭了，您要学会调节了，不能影响工作了;您笑了，您要接收成功了，不能忘了坚持了;您坚持了，2017年讲了，您就能拥有成功了，您就能拥有幸福了!
五十、忘记了的，岂仅是离别后的感伤，辜负了的，岂仅是未完成的誓言，收获了的，岂仅是丰收时的喜悦，2016年，忘记，辜负，收获，我们经历了人生新的华章，将这一切深深铭记，在欢声笑语里，接受新的明天!
经典年终总结和（优质15篇）篇五
1、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20_，迎来了充满希望的20_。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20_年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！
2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于__及__的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们__和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3、此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
4、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_年即将过去，崭新的20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20_年，更好地完成工作，扬长避短。
5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到__工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！
2、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。
5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。
经典年终总结和（优质15篇）篇六
20__年过得很快，在广告部工作让我收获了很多。有硕果累累的喜悦，与同事和睦相处，每天快乐的工作，遇到困难挫折时的惆怅。总的来说，在经理的领导和同事的大力协助下，20__顺利完成了工作任务，平面设计能力迅速提升，成熟了很多。
20__年4月16日，是我第一天到公司报到。我的岗位是平面设计，工作范围是负责公司的店内活动。做一些单页，海报，效果图和一些简单的安装工作。所有的工作看起来都很复杂，大小不同，重量不同，但都有一个共同的特点，就是处处展示公司的外部形象，宣传产品，开拓市场。所以，一定不能粗心大意。如果不认真调查，可能会出现失误，直接影响公司整体外部形象，甚至给公司造成间接经济损失。
自从进入公司后，我对公司的工作流程和方法有了深入的了解。在设计的过程中，我发现了自己的很多不足，尤其是对设计方案的把握，缺乏基本的理论理解。设计不同于艺术，因为设计要美观、实用、人工、以人为本。在设计的过程中，我理解了未完成设计的概念，设计需要不断改进，不断完善，挑战自我。
设计工作是痛苦和快乐的炼狱。当面对重大设计任务时，压力很大，很容易收集各种数据（包括文字和图片），然后寻找设计灵感，沉思，烦恼，最后有了满意的创意。工作中的快乐永远是自己的劳动成果经过努力后得到大家肯定的时候！满心欢喜。一年来，在叶经理和杜云的指导下，我看到了不同的设计，我开始有了自己的想法，知道如何思考这些问题。从对设计的无知到对自己工作的自信，我真的很感谢公司给我这个平台，感谢公司领导对我的培养和关心，教会了我很多东西，也让我从李身上看到了我从未接触过的不断创新和变化的东西。
过去的一年作为一个整体是紧张、忙碌和充实的一年。能力来源于实践，实践检验能力，但还是需要不断的学习和实践才能使自己的专业更进一步。
经典年终总结和（优质15篇）篇七
菜鸟成长“三字经”
当“菜鸟”并不可怕，可怕是一直是“菜鸟”。通过学习领悟前辈达人的成长心得，可以让我们从一个非营销专业的营销新人成长为一名职业的营销经理人。
年前，我和一位hr经理闲聊。她告诉我，某人才市场的一小伙子电话邀请她参加当周六的招聘会，因她要出差就很有礼貌地回绝了，但那小伙子不罢休，问可否派其他同事前往，朋友说年底暂停招聘，况且刚好是行业旺季，新人无法安排培训，那小伙子还在电话那头劝朋友，她无奈只得以工作多挂了电话。最后她说：“后来才知道，那小伙子才刚入职几天，营销菜鸟，虽然敬业却不懂聆听。”
什么是营销菜鸟?营销菜鸟指的是刚走上工作岗位、缺少工作经验的营销新人，营销菜鸟如何在最短的时间内成为职场精英?下面就以三字经的方式与新人们分享下。
善总。
7月，公司给我安排一个应届毕业生做助理，我要求他每天提交工作日报，每周提交工作周报，每月提交营销月报。
之所以这样要求他，一方面是为了掌控他的工作进度，好及时给予指导与校正;更重要的是为了培养他的总与计划能力。现在，他已经成长为我的得力助手。
如果你只会抓老鼠，充其量只是一只好猫;如果你善于总抓老鼠的经验，就可以成为猫的领导。
乐沟通。
小李大学毕业后进入一家公司企划部工作，加入公司不到1个月，就向部门经理提出了很多建议，但大部分建议都没有得到经理的采纳和肯定。小李为此很是郁闷，感觉自己在公司中是多么人微言轻。我安慰小李道：只有勇于张开嘴，才不会成为被遗忘的“沉默的大多数”。
在职场，不管是开会、头脑风暴，开拓新客户，或者与上司汇报工作，向同事请教工作，营销新人都要像小李一样有主动沟通的意识，乐于表达自己的工作思路及所取得的成绩，这样，在工作中才能获得更多资源的支持，并有助于工作任务的圆满完成。
俗话说：会哭的孩子有奶吃。这句话对营销新人的启示意义是，当你有想法、有困难、有成绩的时候，应该乐于与人分享，应该勇于寻求帮助，应该主动适当表现，而这都不离开沟通能力。
多学习。
有一个樵夫，有一把锋利的斧头和惊人的'体力，一天可以砍下40棵大树。但慢慢地，他的斧头越来越钝，尽管他工作的时间越来越长，但每天所砍的树却越来越少。朋友们劝他休息一会，把斧头磨锋利些再继续砍树，樵夫却答道：“我哪有时间休息，哪有时间磨斧头，我正忙着砍树呢!”
这个故事听起来虽然可笑，但现实中确实存在这样的职场新人，总是以工作任务重、业绩压力大为借口，甚至以为刚从学校毕业出来，知识已经能满足工作所需了，不愿意继续学习，遇到不懂的问题也不愿意向别人多请教，不懂装懂，或放在一边不管。
一个30多岁的美国年轻人，前的年收入是2万美元，在听了营销培训大师博恩•崔西关于“3%投资公式”后，决定将年收入2万美元的3%投资给自己。他买了许多销售方面的书，每天研读，还参加了两个关于销售与时间管理的课程。那一年，他的收入从2万美元涨到了3万美元，之后他将投资标准提高到了5%、10%，10年之后的他年收入已超过100万美元。
营销新人刚进公司，需要熟悉和学习的内容有很多，如企业文化、产品知识、专业技能等等，认真接受公司的各种培训，多向公司经验丰富的同事虚心学习、谦虚求教，多研读营销方面的书和杂志，以快速提高自己的工作能力，争取早日“出头”。
扛得住。
“这世界没有能喝酒的人，只有能扛的人!”我认为这是《士兵突击》中最经典的一句话。扛得住，对我们营销人来讲，则体现在抗压能力强之上。
曾经，有个做电话销售的小兄弟跑到我这儿诉苦，说公司的销售经理天天盯着他的电话量和新客户开发数量，基础工作数据一天没达标，就是一通批评，毫不给面子，好像故意找他的不是，他为此很苦恼，有了跳槽的想法。
我送给他一句话：玉不琢，不成器，经理批评你说明你是个好坯子，玉坯是经过长时间的雕琢、经过一次又一次的敲打，才变成美伦美奂、人见人爱的玉器。
小兄弟听了之后，如释重负，回去后严格按照公司要求认真工作，经过一年的努力，现在已经成长为他们公司的销售主管。
在各大招聘网站关于销售人员的招聘广告中，抗压能力强是必备条件，只有这样，才能在对手嚣张、士气低落、业绩糟糕、客户背叛、上司批评、同事误解的情况下，依然信心满满、愈挫愈勇。
肯吃苦。
孙总现在是全国知名人才服务连锁机构的子公司总经理，几年前进入该公司时，孙总曾被安排去做点人头、贴海报、派传单等辛苦却毫不起眼的工作，然而，孙总认认真真、兢兢业业地做好每一件看似不起眼的工作，得到领导的重用，历任主管、经理、高级经理等职位，并最终被任命为该公司珠三角某市的总经理，成长为镇守一方的诸侯。
营销新人进入公司，除了需要尽快对营销工作上手外，还需要了解公司企业文化，尽快融入团体，所以公司一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，让他吃点苦。
因此，不管工作多单调、多辛苦，上级交代的任何事情都要尽力去做，不要偷懒;没有交代的事只要对公司有利，也要主动去做，例如：主动接听电话、跑跑腿、打扫卫生、招呼客人等。通过这些小事，新人们就能有机会很快地熟悉公司中的人与事，并找到集体归属感。
营销菜鸟要成长成为职场精英，除了“善总、乐沟通、多学习、扛得住、肯吃苦”这15字“三字经”之外，还要其他的一些因素，诸如顶得住压力、耐得住寂寞、受得了委屈、经得起折腾。正是上面与各位营销新人分享的这些成长心得，指导着我从一个非营销专业的营销新人，成长为一名职业的营销经理人。
经典年终总结和（优质15篇）篇八
时间一晃而过，转眼间到公司快九个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段阅历。在这段时间里各级领导在工作上赐与了我极年夜的赞助，在生活上赐与了我极年夜的关切，让我充分感触感染到了领导们海纳百川的胸襟，感触感染到了机车厂人不阅历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对我公司肃然起敬的同时，也为我有机会成为我公司的一份子而自豪。在这九个月的时间里，在领导和同事们的悉心眷注和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的提高，现将我的工作情况作如下报告请示。
自xx年x月工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗亭时，为了弥补自己在工程机械专业知识的`欠缺，能在以后的工作中更好的施展自己的作用，我参加了工厂举办的新员工培训班，系统学习了我厂企业文化及相关产品专业知识。通过几个月的车间实习亲身体会，对我公司有了更为深刻的了解。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜利的保障。在这九个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，谨小慎微做好本职业工作，九个月来用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗亭职责，平时生活中团结同事、赓续提升自己的团队合作精力。
从最初进厂的学习、实习，到后来的负责具体的工程项目，经由多半年的锤炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。就具体工作任务来说，负责分公司新产品机车外皮清洗车钢构造设计，ns125t年夜修铁路起重机卷扬防雨罩设计，ns1252司机室、机械间的年夜修工艺文件编制，ns1252宿营室制造工艺文件编制，翻译公司外文标书资料等工作。
对于工作或者说事业，每小我都有不合的认识和感触感染，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
经典年终总结和（优质15篇）篇九
1、负责任：凡事自省，检讨改进。
2、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
3、服务只有起点，满意没有终点。
4、团结就是力量。
5、营销的重点不是营销产品，而是营销自己。
6、有一分耕耘，就有一分收获。
7、凝聚产生力量，团结诞生希望。
8、市场是海，企业是船;质量是帆，人是舵手。
9、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
10、以卓越管理树立企业品牌。
11、大力推广普通话，增强中华民族凝聚力。
12、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
13、追求客户满意，是你我的责任。
14、强化竞争意识，营造团队精神。
15、勤学有坚毅力，自强有刚健力。
16、以优质服务赢得客户满意。
17、微笑有亲和力，团结有凝聚力。
18、坚持不懈、直到成功！
19、有条理：轻重缓急，有条不紊。
20、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
21、适应市场，满足市场，创造市场。
22、凝心聚力提精神，争创业绩促跨越。
23、增强企业的.凝聚力，提升员工的忠诚度。
24、以发展凝聚力量，以实干形成合力，以和谐开创未来。
25、有能力：思路清晰，执行到位。
26、敢担当：重视错误，勇于承担。
27、你思考、我动脑产量提升难不倒。
28、争取每一个客户不容易，失去每一个客户很简单。
29、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。
30、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
经典年终总结和（优质15篇）篇十
回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。
一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：2****年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高；农药化工完成11370398元；而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意！
回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：
同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，取得了b级锅炉制造资格证，等等，但的还是表现在问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的不足，善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。
同时，我们要继续加强企业文化的建设工作，要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度；要继续“创建学习型企业”活动，既学理论更学技术；要继续强化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的；要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。
总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工发展”的观念，使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
经典年终总结和（优质15篇）篇十一
我于20xx年12月入伍，服役于xxx武警xxx部队，20xx年12月底退出现役，保安个人工作总结。又于20xx年x月x日入职于***家居广场，职务于保安。这是我第一份工作，转眼间一年过去了，在这一年里，在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下，我又成长进步了许多，在工作中，我严格要求自己，始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风，服从命令，听从指挥。保安这份工作，不同层次的人有不同的说法有的说不好，有的说好。就因这种说法，使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业，360行行行出状元，只要自己尽力，努力，用心的去奋斗了，是金子到哪都会发光的！凭借着这种力量，我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天，在老同志的带领下，我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度，在不懂的地方虚心请教，严格按照规章制度来履行职责，这样才能把工作干好。我的付出并没有白费，一份耕耘，一份收获，我努力认真负责，得到了领导的认可。在我使用期过后，我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入，都是我一一带领，教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序，带领他们认真学习公司和保安的规章制度，给他们讲解。
在带领他们的同时，我也在向他们学习他们的工作经验，更好。
保安这份职业是分许多种类的，说简单也简单，说不简单也不简单，就看自己怎么去面对，对它的热情程度和工作的状态，不仅要掌握基本的工作经验，还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识。如消防知识：消防器材的使用，消防标志的识别，报警系统的操作，和对一些突发事件的处理，如烟杆，喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时，不仅要注意场地卫生，灰尘，噪音刷油漆，切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识，更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识，了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便，加深了和他们的沟通交流的方式，也加快了我们工作的速度。
在这一年里，年初公司组织员工对广场进行铲雪，在劳动中，我听招呼守纪律，任劳任怨，不怕苦不怕累，发扬了军人顽强的战斗作风，不折不扣完成了领导分配的任务。夏天，雨水较多，总有漏水的地方，我能加大对楼层巡逻，带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚，把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动，围棋比赛，销售活动，向汶川灾区捐款等活动中和节假日，来购物的顾客较多，由于停车场较小，我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。
在公益活动和围棋比赛中，能服从安排听从调遣，很好的完成了护送和警戒等任务。
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经典年终总结和（优质15篇）篇十二
回顾过去的一个年，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，以创建健康，卫生，舒适，文明的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在本月我部门主要做了以下几个方面：
一、常规工作：
1、定期开会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每周不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动：
1、宿管部于课余时间组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进学生会之间各部的感情，使个部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化节，宿管部积极准备宿舍文化节，每个干事都出谋划策，争取举办一个前所未有的宿舍文化节，使同学们的日常生活丰富多彩。
三、相对优点。
1、宿管部刚经历招新，每个干事虽然对工作不熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。
四、相对缺点。
1、由于新学年刚开始，大一的班委都还不健全，日常检查也没有做到位，导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我系检查方式与院里的有一定出入，导致我系在院里检查中结果不令人满意。
2、宿舍有大功率用电器，检查中也遇到了，都会收取，但这种现象却屡禁不止，不能使人满意。
五、以后工作。
在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我系的成绩不停的提高，以发扬我系大系的风采。
经典年终总结和（优质15篇）篇十三
__年的出纳岗位工作是我业务知识不断成熟进步的过程。以前我也和多数人一样对出纳工作的理解就是收款付款。可随着时间的流逝，我对出纳工作有了更深的理解。
出纳最基本的工作的确是收、付款项，由此衍生的首要问题就是保管好库存现金。出纳员必须掌握每天库存现金数额，不得超过库存现金的限额，超出部分应及时送存银行。不准以“白条”抵充库存现金，更不准__。要随时掌握银行存款余额，不得签发超过银行存款金额的空头支票。要妥善保管好银行印鉴和空白票据，并设立票据领用登记簿，切实办好领用、注销手续。
出纳人员不得将空白支票交给其他单位或个人签发。要注意管好保险柜钥匙，离开工作岗位时，必须锁好箱柜。对保险柜及存款的密码，应保守秘密。根据会计审核人员签章的收付款凭证，经复核后，才能办理现金收支及银行结算业务。收付款业务办理完毕，要及时在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，防止重付或漏付。对重大开支项目，须经会计主管人员和单位领导审批后，才能办理付款手续。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺时登记现金日记账和银行存款日记账，每天终了应结算出余额。做到日清月结，账证相符、账实相符、账账相符。
出纳工作是会计工作的基础，涉及的是现金收付、银行结算等业务，而这些又直接关系到个人、单位乃至国家的经济利益，工作出了差错，就会造成不可挽回的损失。本人认为，要做好出纳工作，还必须从以下四个方面入手：
一、加强财会法规和业务学习。
不断学习的主要目的是为了更加充实自己的法规和业务知识，使自己不会在飞速发展的信息社会中落后，才能够在工作中发挥自己更大的潜能，依法理财，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应企业发展的需要。
二、遵守职业操守，廉洁奉公。
出纳员必须加强自身职业道德建设，保证会计资料的真实性、完整性，维护社会主义市场经济秩序。“诚信为本，操守为重，遵循准则，不做的假账”就是对会计工作的最基本要求，也是的职业道德标准。诚信是财会人员在业务处理过程中如何掌握和执行规章制度的一种无形的准则，作为一名财会人员就要具备爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则的会计职业道德。
三、坚持原则，按章办事。
俗话说得好：“没有规矩不成方圆”。生活中坚持原则的人往往会被人认为死心眼，但在出纳岗位上就必须坚持原则，按规章制度办事。
四、礼貌待人，笑脸相迎。
出纳工作是一个单位的窗口，必须发挥好窗口效应。笑容多点，态度好点，服务热情点，为本单位树立良好的形象。
除了从上述四个方面做好出纳工作之外，新的形势提出了更新的要求：出纳员应抛弃被动工作观念，树立主动参与意识，把出纳工作放到整个会计工作、经济管理工作的大范围中，提出合理安排利用货币资金的意见和建议，及时提供货币资金使用与周转信息。对此，只要出纳员经过努力去做，是能够胜任此项工作的。这是因为每个单位的货币资金往来都与出纳工作紧密相联，货币资金的来龙去脉，周转速度的快慢，出纳员都是清清楚楚的。这样，既能增强出纳工作自身的职业荣誉感，又为出纳工作开辟了新的视野。
经典年终总结和（优质15篇）篇十四
菜鸟红人，顾名思义是资历不深，却颇受公司器重的当红炸子鸡，而在现今产品周期缩短、竞争激烈且日益网络化的企业环境中，企业对菜鸟红人的需求恐怕会越来越大。
以平常心观察后再做反应。
在你身边是不是也有这样的菜鸟红人，让你看得眼红、恨得牙痒？别急，妒嫉与羡慕都不会让你的处境更好，事实上，面对这样的新同事，比较好的方式是仔细观察他们的能力与个性，了解他们为何受到重用。
首先看看他们的能力，如果他们受宠的原因，是能补足公司目前的需求，你就应该找出自己在公司的竞争利基，并努力提升专业技能。再来是看看他们的个性，一个能搏得上司信赖，对上司具有影响力的人，通常也是说服力强、善于解说及包装提案，而且在人际沟通技巧上颇为高超的人，这样的人格特质你自然得见贤思齐。
许多人面对菜鸟红人，不是担心失宠而采取敌视的态度，就是汲汲于示好结盟，这都不是很适当的。俗话说得好：人无千日好，花无百日红。任何菜鸟红人与上司间关系的蜜月期终究不是永远的，时间一到就会回归基本面。若是刻意示好，短期内还会让许多同事不认同，对自己长期的生涯也没帮助。
因为在企业内，一位时时得到老板喜爱的员工，却不见得能得到同事的认同。所以利用与菜鸟红人的关系来分享上司的厚爱，长期下来很容易两面不讨好。因此与菜鸟红人相处，关键在于以平常心建立良性的合作气氛，绝不要因为他很红，就刻意结盟。
你的本钱在那里？
这时你应该了解，职场如球场，工作生涯总不免起起伏伏，有时候处于先发主将的颠峰期，有时候却也难免坐冷板凳。我们如此，菜鸟红人也是如此。
因此就生涯长期发展而言，必须抱着不一定要在组织中成为老板永远的最爱的心态，重要的是建立与上司合作的利基。这种利基是与上司长期合作的要素，永远不会改变。
不管菜鸟红人是因为某种特殊能力或个性而受到重用，都不会是长期的。当时间慢慢过去，他们的缺点还是会显露出来。到时候，只要自己有能力，并具备对组织长期了解的优势，终究还是会再度得到老板的青睐。
观察新人，建议你从正面的角度来看，并至少持续三个月。这样长的期间，不但能让你充分了解他们的优势，更能了解他们是抱着怎样的心态工作。在企业内要受到重用，就必须为企业创造价值。所以如果我们确定新人想要好好做事，不妨积极结合彼此的优势，这样不但对公司有益，而且也成就了两人双赢的局势。
另一种比较糟的情况，常出现在企业高层或是扁平化组织里。一些善于权谋，又过于重视名与利的新人，为了争权夺利，无可避免地会急于在企业内卡位。面对这样的人，建议你不妨公事公办，有机会藉由合作来提升自己的能力，又何尝不可？即使你再怎么讨厌对方，甚至他们只是想利用你的能力，却不愿有所回馈，提醒你仍然要把公司的利益放在优先顺位。
有实力的人不会长期枯坐冷板凳的，只要我们努力又正派经营自己的工作，深植动态环境所需的能耐，上司总会看得到的。而即使上司看不到，也没关系，俗话不是说：留得青山在，不怕没柴烧。或许时候到了，转战其它更适合你发挥的企业，反而换你成为新红乍紫的新人了！
来源：cheers杂志。
经典年终总结和（优质15篇）篇十五
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
20xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施实。
20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。
根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
经典表白留言合集大全。