天猫运营助理述职报告（优秀16篇）

通过撰写述职报告，可以帮助自己更清楚地认识到自己在工作中的优势和不足之处。以下是一份来自某部门主管的述职报告，从中我们可以看到他对部门工作情况的概括和总结。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇一

公司领导:。

本人xxx，自20xx年x月份进入公司经营部开始试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇报如下:。

物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作,主要包括:。

1、收集、整理相关的业务资料。

2、建立合同管理信息系统,录入合同资料。

3、协助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

为了祢补刚踏出校门,社会工作经验方面的不足,同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观察同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为xx公司应结合自身的实际情况,从以下几个方面着手,构建恒基公司的特色经营平台:。

1、开展房屋中介业务。

房屋中介业务市场前景广阔,xx公司进入房屋中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采用两种方法开展这项业务:。

1)在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法,如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台(可与嵩正票务中心共用平台),将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节约人力,又方便在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2)如果管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司提供客户资源,经营部提供业务信息,进行简单的业务合作,可避免恒基公司过多的成本投入,而恒基公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如宝安广场9544.07㎡(十月份数据)的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务。

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物,如:商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已发展20多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心。

物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这所有的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以,如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其提供物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势:1)物业公司的品牌及专业优势2)了解客户的需求3)有一定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外,如技术指导、咨询等配套服务。

通过三个多月的工作实践,本人业已掌握了一定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更专心和踏实地做好本职工作,希望公司领导可以给予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空!

述职人：xxx。

xx年xx月xx日。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇二

职责：

1.客服岗位等方面先工作1个月，熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后，转营销助理工作。

2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理，增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。

4.具备独立推广能力，可以负责重要单品推广活动。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇三

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇四

职责：

1.客服岗位等方面先工作1个月，熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后，转营销助理工作。

2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理，增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。

4.具备独立推广能力，可以负责重要单品推广活动。

【任职资格】：

1、本科学历优先，电商专业优先。

2、熟练运用office办公软件，擅长数据采集及分析;。

3、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动;。

4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远，认真负责。

5、性格开朗，思维清晰，有良好的抗压能力，能接受忙时加班;。

6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣，希望在此领域长期发展;。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇五

职责：

1、负责店铺的日常推广，提高店铺的点击率，浏览量，销售量;。

2、负责制定店铺的网络营销方案，并实施完成销售目标。

3、负责店铺的数据分析，并处理突发事情。

4、负责店铺的日常维护，产品更新，能清晰独立的完成店铺陈列，增强店铺吸引力;。

6、定期组织开会，做总结汇报数据分析，培训客服等。

7、报大型活动的经验，有小二资源优先。

要求：

1、1年以上的电子商务经验优先。

2、熟悉天猫、京东店铺操作的优先。

3、会文案、做过微信公众号运营的优先。

4、对photoshop、excel、word有一定的熟悉程度。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇六

职责：

1、协助运营主管处理日常数据统计和数据分析，处理店铺管理等日常事宜;。

2、协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作;。

3、具备较高的工作配合度和责任心，能积极协助运营主管处理店铺各项工作;。

4、完成上级交办的其他事项。

5、日常店铺的数据维护。

任职要求：

1.热爱电商行业;。

2.敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;。

5.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，诚实敬业，能承受一定的工作压力。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇七

职责：

2.完成店长下达的日常工作任务。(数据追踪、数据填写、数据汇报);。

3.推广数据收集分析，直通车推广操作;。

4.协助店长努力完成店铺月度销售目标。

岗位要求：

1、大专或以上学历，网络营销、电子商务等相关专业，半年以上天猫后台操作经验;。

2、熟悉天猫平台运作流程与规则，有直通车推广经验优先;。

3、懂得简单photoshop(改价格、切图等)及dreamweaver操作(更换全屏首页用到，若不会有专人教导)。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇八

1，负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等。

2，负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划，提报和实施，追踪活动结果，并对其进行评估。

3，参与制定天猫店铺的推广方案。

4，负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告。

5，对网店售前、售中及售后工作进行管理。

6，完成上级交代的其他事宜。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇九

职责：

1.负责公司在天猫官方旗舰店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等运营工作。

2.能够独立并且熟练操作天猫后台。

3.负责收集市场和行业信息，产品分析，根据电商渠道的需求规划店铺上新产品。

3.负责跟进上线商品及活动产出的所有资料(包括数据采集，数据报表制作以及相关的分析)。

4.配合店长跟进活动实时调整。

任职资格：

1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;。

2、吃苦耐劳，勤奋，适应力强，有团队精神，能适应快节奏工作。

3、对电商行业感兴趣，有一年以上天猫助理、京东助理、电商助理工作经验者优先考虑。

4、对工作极具热情，有职业规划，想成为核心团队成员。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十

职责：

1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作;。

2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作;。

3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量;。

4、分析并把握各种类型的客户需求;。

5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整;。

6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题;。

7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;。

8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。

9、完成公司领导交办的其他事务。

任职要求：

2、逻辑思维清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力;。

3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力;。

4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十一

职责：

1.协助运营日常工作，上新以及新品跟进;。

2.店铺动态发布，内容运营工作跟进;。

3.数据统计，对账处理跟进;。

4.协助运营和客服沟通，完善部分流程;。

任职要求：

1.大专以上学历，有过一年以上电商运营助理或运营岗位从业经历;。

2.了解电商大环境与规则，对电商有热情，具备电商运营的基本知识;。

3.懂电商规则，懂运营的基本知识;。

4.具有高度责任心，以及良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力;。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十二

职责：

1.对淘宝/天猫店铺进行日常维护、更新产品，增强店铺吸引力和产品销量。

2.协助店长开展店铺各项运营推广工作，监控及汇整相关数据。

3.协助开展线上活动报名及策划等工作，保证店铺各种活动顺利实施和执行。

任职要求：

1.熟悉天猫后台，有淘宝运营和销售类工作经验优先。

2.熟悉天猫规则，擅长直通车、钻展、淘宝客等。

3.熟悉淘宝会员的购物心理和购物习惯。

4.熟练使用ppt、excel等办公软件，具备较强的数据分析能力。

5.责任心强，具备良好的沟通能力，做事麻利。

6.半年以上运营助理工作经验，有补单经验和资源优先，网络营销、电子商务优秀应届毕业生亦可。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十三

职责：

1.负责店铺商品上下架，价格维护，活动报名;。

2.针对店铺商品的售后评价进行监控和处理;。

3.负责店铺日常运营数据的记录、跟踪和分析;。

4.负责提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺排名;。

5.负责店铺推广以及对推广活动效果进行跟踪、评估。

任职资格：

1.大专及以上学历，1年以上运营工作经验;。

2.熟悉淘宝天猫后台流程、规则;。

3.做事认真，学习和适应能力强，能承受较大的工作压力;。

4.对运营感兴趣、优秀的应届毕业生亦可考虑。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十四

职责：

1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;。

2、协助店铺日常维护、产品更新、促销设置;。

3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;。

5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

任职资格：

1、大专以上学历。

3、耐心细致，勤勉爱劳，思维敏捷，逻辑性强。

4、具有强烈的敬业精神，具备良好的沟通能力。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十五

职责：

1、协助店铺运营主管做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量;。

2、分析并把握各种类型的客户需求。

3、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整;。

4、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈;积极处理顾客的售前、售中和售后问题。

5、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有淘宝店铺运营、推广经验者优先考虑;具有强大的执行力!

2、.对数据敏感，擅长做数据分析，能够从流量以及销售数据中分析营销局面。

3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通。

4、有淘宝客服、美工工作经验和能力者优先考虑。

天猫运营助理述职报告（优秀16篇）篇十六

职责：

1、负责店铺的产品上传，基础活动设置。

2、优化店铺及商品排名，提高店铺点击率和浏览量。

3、负责在线客服，引导客户下单。

3、协助运营推广店铺，完成店铺销售目标;。

4、协助运营定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气;。

二、岗位要求：

1、熟练使用office办公软件。word,excel.

2、熟悉淘宝或1688等电子商务等网络销售平台、操作流程和后台管理;。

4、熟悉淘宝商城管理的各个流程及规则及有相关运营管理经验者优先;。

5、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广者优先。