2023年月工作总结(优秀13篇)

时间:2024-09-27 作者:灵魂曲

通过公务员工作总结,可以发现工作中存在的问题并提出解决方案。这是一份关于出纳员培训课程的总结和反馈,对培训进程进行了全面评估。

月工作总结篇一

在这这段时间的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对工作进行简要的总结:

关于上半年及_月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了_社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:

第一,严格执行公司的一切规章制度。

第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:

1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。

3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。

6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。

20_年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20_年度的销售任务圆满完成。

月工作总结篇二

xx年,我区进一步完善以属地管理为主的管理机制,开展两次全区性的流动人口清查验证大行动,对流动人口实施“属地管理,单位负责,部门联动,居民自治,社区服务”,确保了流动人口的管理与服务到位。据统计,我区流动人口已婚育龄妇女27735人,持有效计划生育婚育证明27048人,流动人口落实“四术”措施620例,查环查孕9955人次,基本做到同宣传、同管理、同服务、同考核。

月工作总结篇三

九月以来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了月度培训指标。

一、培训工作总结

本月,我站共举办各类培训班 期,培训 人次,另外共有 人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全月我站有 人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中 人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。

过去的一个月,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:

岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今月的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。

1、以岗位培训为重点。

各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。

2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。

为了提高技能鉴定的合格率,月初,我们很早便将本月要参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在本月技能鉴定的取证验证的 人当中,有 人顺利通过,合格率达 。

二、培训工作规划

随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。

1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。

一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。

2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。

一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。

3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。

4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。

月工作总结篇四

间过得真快,一个月的时间转瞬即逝。这一个月,带给我更多的是忙碌与充实,这也许代表了班主任的共同感受。现将__月份的班主任工作小结如下:

1、利用开学初的时间,加强对学生的行为习惯方面的养成教育。同时加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理,让学生感到班级的事就是自己的事,而不是教师一个人的事。作为班主任的我,则尽可能少的代替学生去做一些事情。

2、建立班干部队伍,八年级的学生已经有了一定的组织管理能力,一个好的班集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初,我就组建了班级干部并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希望,促使他们能更快更好地成长起来。培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上形成一股良好的风气。如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情,这是我在班主任工作中一直在思考的问题。首先,我经常加强对班级干部的思想教育工作,教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。只有这样,才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。而且定期对各位班级干部进行考核奖励,这样一来,也有效激发了班级干部的工作热情。

3、营造优雅的班级环境,班级环境的建设主要是以卫生为主,每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个干净、舒适的环境下成长、学习,所以,我组织并指派人员监督学生做好每天的值日工作。与此同时,本着全员参与班级事务原则,要求全班同学对班容布置提出建议,最后由班委会成员合作完成。

4、加强对学生的安全教育工作,做到安全教育知识天天讲,随时发现安全隐患随时提醒。同时做好周末及长假前的安全教育工作,师生共同讨论,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不可以做的,不该做的。如果遇到一些特殊情况应该如何应对等等。

5、加强与家长之间的沟通与联系,当发现孩子在学习上出现问题的时候,或者作业完成不好的时候,我就会及时与家长联系,反映孩子学习的情况,希望家长能多抽出一些时间督促孩子的学习。另外,就是当孩子在校期间,如果出现头疼发热或肚子疼等意外情况时,我也会及时与家长取得联系。

以后,我继续本着从小处着手,从小事抓起的原则去开展班级工作。不论是对学生桌面物品的摆放,还是对个人地面卫生的保持,我都严格要求,从严管理。因为,我知道要想使学生养成良好的行为习惯,必须从小事抓起,对他们进行持之以恒的训练。

继续改进措施:

1、实行班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;

2、制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;

3、做到安全教育天天讲,时时讲,事事讲。用心去经营,用心去管理。

月工作总结篇五

转眼间,九月份已悄然走来。今天本站小编给大家为您整理了月工作总结与下个月计划,希望对大家有所帮助。

九月份,在总公司领导的高度重视和人事组织科统一安排下,总公司的员工培训工作得到了进一步地加强,分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训。

通过参加计划科组织举办的“物资供应工作基础管理”的学习,按照切切实实做好物资供应工作的“精细化”管理的要求,大家认真学习了基础管理方案,并按照我科的具体情况和特性进行规范和实施。由于本次的培训非常贴合实际,同时具有很高的指导作用,效果非常好。

通过参加油田公司9月底举办的“erp系统培训班”的学习, 我公司员工对erp系统的了解程度和认识水平进一步提高,使得总公司erp系统得到了更好地推广和应用,提高了所有操作人员的工作效率。

九月份我公司信息员参加油田公司举办的“新疆物料数据清理调整培训班”的学习,了解了erp物料使用情况的现状,数据清理的意义,初步掌握了物料清理的操作方法和下一阶段的工作安排,为新疆油田erp物料数据清理奠定了良好的基础。

公司不定期进行qhse体系的安全经验分享,认真学习、体会qhse管理体系相关文件精神,不断提高对qhse管理体系的认识。在采购产品的质量、售后服务等方面严格把关,把qhse体系的要求贯穿到工作的每个方面。

我公司业务岗位具备《合同管理资格证书》人员达100%。但九月份总公司未组织相关培训,望十月份进行相关培训。

我公司员工通过参加本月度的几次培训,逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气,培训覆盖率100%。每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯,越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素质的有效手段,是攻坚克难的不竭动力。

希望总公司的员工培训工作能够锐意创新,长期常态化。

九月以来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了月度培训指标。

一、培训工作总结

本月,我站共举办各类培训班 期,培训 人次,另外共有 人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全月我站有 人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中 人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。

过去的一个月,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:

岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今月的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。

1、以岗位培训为重点。

各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。

2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。

为了提高技能鉴定的合格率,月初,我们很早便将本月要参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在本月技能鉴定的取证验证的 人当中,有 人顺利通过,合格率达 。

二、培训工作规划

随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。

1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。

一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。

2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。

一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。

3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。

4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。

转眼间,九月份已悄然走来,九月份,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全月的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一个月来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:

九月份综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、九月份的培训工作比起八月份相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:九月份的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

月工作总结篇六

光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!

一:工作中的感想和回顾

自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!

自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线 销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。

二:工作中好的方面

1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!

2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!

3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!

4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!

三:工作中存在不足:

1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!

3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。

4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!

5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。

月工作总结篇七

本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成,通过我部一直来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺利,完成较好。现将九月份各项工作总结如下:

(一)人事工作

3、完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;

4、编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;

5、完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;

6、完成三位员工的续聘及竞升考核工作;

(二)行政管理

1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;

2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;

3、完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;

6、与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;

7、完成新车购买和拍牌相关手续;

8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;

9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;

10、参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;

12、六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;

13、做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津xxxx公司组织落实“xxxxx”轮首航仪式;

(四)未完成工作及说明

2、“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待八月份公司领导研究通过后下发执行。

月工作总结篇八

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

月工作总结篇九

1.我们对餐厅分高中低三个档次进行准确的市场定位,探索出独特的经营方针,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的服务为餐厅打造品牌。

2.根据本餐厅现在经营情况,可以选择以下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。

3.根据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应该分开经营。

4.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,发展高端客户群体。

今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

月工作总结篇十

一、坚持党政一把手亲自抓、负总责,高度重视和支持计生工作开展近几年来,办事处按照中央《决定》的要求,始终把统筹解决人口问题作为推进计生工作开展的重大举措,结合我村实际,围绕着稳定低生育水平、提高出生人口素质、综合治理出生人口性别比、流动人口服务管理四大任务,提出了具体措施。及时研究解决人口计生工作中的重点、难点问题。半年以来,村党委多次部署计生工作,对人口计生综合改革、计生队伍建设、基层群众自治、后进转化、关怀计生贫困户等重点、难点问题提出了指导性意见。同时,坚持计划生育综合治理,协调相关部门齐抓共管。每年计生工作会上,村党委书记、村主任都亲自与计生综治部门签订责任书,有利于计生工作开展的政策。施。对完成责任目标排位一档先进的社及个人进行表彰奖励,对没有完成责任目标的实行一票否决,尤其在评,计生严格把关,计生工作不好的坚决否决。另外在党员纳新和转正工作方面,也是计生严格把关。

二、加强基础工作,提高工作水平。

(一)突出重点,稳定低生育水平。一是按照市统一安排开展了春秋两次四术一征集中整治活动。把工作着力点放在抓追踪消号、搞集中整治上,通过广泛宣传,以及真抓实干形式,提高了上站率,减少了外孕,促进了节育措施落实。

(二)采取措施,提高出生人口素质。一是加强宣传教育。制定了有关预防出生缺陷和优生优育知识的宣传。二是开展了优生检测和出生缺陷一级预防工作,结合办理生育证(卡并发放了优生药品。三是开展了早期教育工作,举办培训班;四是对出生缺陷人群进行了摸底调查,并结合季服务以展板形式)完善措施,流动人口计生服务管理工作上了新台阶。

(三)半年来精心安排流动人员的信息采集工作,明确计生流动人口工作,为我村流动人口网络工作奠定了良好的基础。

(四)建设新型生育文化。广泛开展关爱女孩行动,一领导重视。成立有党委书记任组长,计生主任任副组长的关爱女孩行动领导小组,具体负责此项活动。二是加强宣传。集中处宣传人员多次进社宣传。三是制定优先优惠政策,帮助女孩家庭脱贫致富。

三、发挥计生协会优势和作用,推进基层群众自治计生协会是配合做好计生工作的生力军,其优势和作用是计生行政部门无法替代的。农村建设和民主政治建设、政务公开等各个方面,有能力且自觉履行职责,发挥了应有作用。

四、当前计生工作面临的主要困难和问题一是人才资金不足。二是有些普惠性政策对计生家庭的倾斜力度还不够大,多靠部门文件规定而缺乏法律条款,执行落实起来难,我村人口计生工作要围绕一条主线,即:稳定低生育水平、统筹解决人口问题,突出一个主题,即:科学发展、计生惠民,唱好一台主戏,即:搞突破,抓创新、下年工作的思路和措施:在求实的基础上努力提高符合政策生育率,圆满完成内江市下达的人口计生责任目标。主要工作:一是牢牢抓住稳定低生育水平这条主线,加强组织建设,打造过硬队伍,规范基础工作,确保年度目标实现;二是紧紧围绕统筹协调,加强沟通和信息资源畅通,走综合治理、互利共赢之路;三是深化宣传教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落实和拓展计生惠民政策,深化计生利导机制建设;五是按照一大三全(大人口观念,服务生命全过程、服务人群全覆盖、服务内容全方位)要求,大力推进优生早教工作,提升生殖健康、婴幼儿健康水平,促进人口素质的提高。

月工作总结篇十一

严格执行国家法律法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。

二、核对账目与编制报表

及时登记帐薄,总帐与各明细帐、日记账及时核对,做到准确无误。按月清理往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴。负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证账目与实际相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。

三、协助其他部门做好相应工作

协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内部人员的备用金。负责整理保管好票据及各种财务资料。定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。监督和分析企业的财务收、支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。按时完成领导交办的其他工作。

工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,本年度,相继有多位会计辞职,财务科工作压力突然增大。我面对挑战接受新任务,保持了公司财务工作的稳定,在做好新的工作的同时,以老带新,耐心指导新来的员工,让他们迅速的适应工作,使财务科圆满地完成了各项工作。

月工作总结篇十二

“街道无政策外多孩出生”和“村(居)无政策外出生”活动(即“双无”活动)是今年工作的重中之重。“双无”活动目的是解决政策外生育问题。无政策外生育是人口计生工作成效最根本的体现,只有按政策生育才能稳定低生育水平。因此,我们狠抓计划生育以宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主的“三为主”工作,促“双无”活动出成效。

加大社会抚养费征收力度。在区法院的大力支持下,我们加大了征收社会抚养费的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金额340.20万元。其中,当年应征已征104.69万元,当年征收率22.24%,比上年提高了8.05%;申请法院强制执行61宗,强制执行征收社会抚养费54.63万元。这些强制执行的案件有力教育了群众,维护了法律的严肃性。由于措施到位,“双无”活动成效较好。计划生育率比上年上升1.03个百分点;全区政策外出生94人,比20xx年减少21人,政策外出生下降18.26%;政策外多孩出生12人,比20xx年减少2人。户籍人口无政策外多孩出生有2个街道(滘头、滘北),无政策外出生有21个村(居)委会。

月工作总结篇十三

优秀作文推荐!这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动,作为众多承办方之一的我们――金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里,也策划和举办了两个项目:“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问,这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

活动前期,办公室全体成员在主席团的安排下,连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段,从初赛到复赛或决赛,大家的工作热情非常高,都在尽的努力做好自己份内的事。不得不承认,在技能节活动期间,办公室的工作任务还是比较重的,在做好本部门工作的同时,还要配合其他部门的工作,再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够,我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作,另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛,最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来,导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而,让我们感到欣慰的是,办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误,基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面,值得我们肯定的是:干事写的新闻稿,无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

其次,整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业,办公室在完成本部门工作的同时,在小龙老师的要求下,对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事,但是却比较繁琐,需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多,时间紧,所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

然而,这个月的工作,我们部门存在着一个很大的失误:对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿,但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作,在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关,但更为重要的原因是自我能力有限,不能很好的处理这种突发的情况。对此,作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批评。

下个月,我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

相关范文推荐