“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
小区保安年度总结报告篇一
提升形象促发展 规范管理出效益 **保安公司20xx年上半年工作总结 20xx年上半年，**保安公司在分局党委的正确领导下，在客户单位和社会各界的关心下，全体员工齐心协力，勤奋工作，克服保安市场全面放开后形成的巨大压力，以服务**经济建设和客户安全为己任，紧紧围绕“安全、可靠、守信、满意”的服务宗旨，圆满完成了客户单位合同约定的各项安保任务，确保了客户单位人身、财产和信息安全，取得了一定的社会效益和经济效益。现总结如下：
第一部分：主要业绩 今年上半年，公司上下以“适应新常态，树立新思维，把握新机遇，促进新飞跃”为工作目标，在依法经营、合法经营的前提下，抓住各种发展机遇，团结一致，务实苦干，积极稳妥地开展保安派驻业务，经济指标、队伍建设和社会效益等方面均得到良好的提升。
另一方面，主动与**职能部门协调，通过品牌效应，择优发展新客户，上半年，新增服务单位5家，因优化服务对象、合同到期未能续签以及经济不景气等原因撤点3家。截止6月份，公司现有保安派驻合作单位108家，派驻重点企业、重要部位的一线保安员730余人，保安业务基本涵盖了全区各领域，此举为优化**投资环境，维护客户单位合法权益，协助公安机关维护社会稳定起到积极作用。1-6月份，主营业务（人力保安派驻）收入为1760余万元（含186万未开票部分），其他业务收入（房屋租赁）为70余万元，营业总额为1830余万元，扣除主营业务成本、管理费用、业务费用、其他业务支出及税金1835万余元，收支基本持平，略有亏损。
二是员工违规违纪现象有所下降；
三是员工无重大安全事故；
四是离、辞职人员有所下降，保安队伍进一步稳定。
有16人次受到公司通报表扬和奖励，2人受到**见义勇为基金会表彰。
3月22日，**新城一对中年夫妇因家庭琐事发生争吵，其丈夫一时气急，自寻短见，保安队员孙荣智机智勇敢出手相救，预防了一场悲剧的发生。对这些典型事迹，公司及时联系报社和电视台对其进行采访报道，大力弘扬保安队伍精神文明建设所取得的成绩。由于我公司注重挖掘和宣传先进人物、先进事迹，并形成一整套奖惩激励体制，保安队伍中“讲善言、行善举”**然成风。截止6月份底，公司为5名事迹突出的保安队员申报了见义勇为事迹材料，使“**保安”品牌得到进一步提升。
截获被盗铁件、电缆线、摩托车等工业原材料6批次；
成功预防盗窃案件4起，为客户单位挽回经济损失数万元，真正实现了“派驻一方，平安一片”的派驻目标。
（六）顺利完成工会组建 组建工会是今年上半年以来，公司完成的一件政治上的大好事、大实事、大喜事。为进一步维护职工的合法权益，减少劳动纠纷，密切员工与公司之间的关系，新任领导情系职工，为大家圆了一个18年未圆的梦，即成立保安公司自己的工会组织！为加快推进工会组建工作，4月中旬，公司专门召开办公会议，成立了工会筹备工作领导小组，工会筹备小组成立后，认真履行职责，积极开展工作，按照工会组建要求和流程，及时准备相关材料。在筹备工作就绪、组建条件成熟的情况下，于5月中旬顺利召开了**保安公司第一次工会代表大会，选举产生了第一届工会委员、经济审查委员会委员、女工委委员和工会主席等人选，选举结果得到上级工会的批复，圆满完成工会组建工作。截止6月底，已发展工会会员585人，占职工总人数的78%。
（七）办公环境得到改善 公司现有办公用房为原大港宾馆，始建于80年代，由于建筑质量问题，被定为危房，加上年久失修，屋顶漏水、墙体渗水、线路老化，存在严重安全隐患，内部结构和科室分布既不合理，也不符合有关内务管理条例规定。为排除安全隐患，3月份以来，公司从安全考虑，按照轻重缓急，顺序渐进地对食堂、财务室、值班室等进行维修改造。截止6月中旬，从屋面、外墙的防水修漏，到内部各科室之间的优化整合等工作全部完成。公司面貌焕然一新，办公环境明显改善，部门布局更为合理，尤其是值班室和食堂改造后，员工的值班和饮食卫生得到保障，就餐条件得到改善，无形中产生一种催人奋进的动力。
（八）内设部门更为合理 为进一步满足新形势对保安工作的新要求，加快推进公司规范化建设和正规化管理的步伐，本着“精干”、“高效”的原则，四月份，公司新任领导对内设部门进行优化组合，出台了“定部门”、“定岗位”、“定编制”、“定人员”的内设部门“四定”方案。内设部门由原来的3个（行政部、财务部和大队部）调整为7个（综合管理部、财务装备部、人力资源部、技术保障部、大港大队部、丁卯大队部和校园大队部），对新设部门拟定和修改了岗位职责。6月中旬，新出台的岗位工作职责全部制牌上墙。内设部门“四定”方案实施后，目标更明确、职责更细化、工作更顺畅。
（九）规章制度不断完善 为长效管理，公司及时对食堂管理制度、值班制度、卫生管理制度等相关行政管理制度进行修改和完善，对修改、完善后的管理制度一是以文件的形式发放到 所有行管人员，二是制牌上墙，使大家真正做到对制度的学习、理解入心入脑，在日常行为规范中遵守好、执行好。
第二部分：经验做法(一)规范管理，提高队伍整体素质 今年公司始终以“确保安全，优质服务”为宗旨，恪守“向管理要素质、从素质夺信誉、由信誉赢客户、从服务创效益”经营方针，坚持“以人为本、服务至上”工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质，形成**保安队伍管理新特色。
1、把好招聘录用关。上半年，**劳动力市场依然是竞争激烈、人员紧张，即便在这样的情况下，公司仍然严格按照和省厅有关文件规定，以严格政审、择优录取为基本原则招录保安人员，把好队员准入关。半年来，通过**人才市场每周三的摊位招聘、一年一度的春风行动**大型专场招聘会、大港信息港发帖招聘、边缘地区张贴招聘启示、公司led屏滚动字幕以及内部员工介绍等方式做好招聘工作，1-6月份，共有98人登记报名，经目测、政审、体检，实际录用15人。尽管人员缺口较大，但政审不合格的坚决不用，体检不合格的坚决不用。真正做到从源头把好“入门关”，提高员工队伍的基础素质。
2、强化职业技能培训。
一是根据国家要求保安从业人员必须持证上岗的规定，不遗余力抓好保安员资格培训工作，及时购置保安员资质考试教材，在抓好初级保安员资质培训的前提下，分批选派保安骨干参加中、高级保安员资质的专业培训，今年上半年，共有85名新签劳动合同的队员参加了初级保安员资质考试，有15名保安骨干参加了中级保安员资质考试，有1人参加了高级保安员资质考试。截止6月底，共有517人通过了保安员资质考试，除新聘人员未参加考试和55周岁以上不再参加考试的队员外，持证率占应持证人员的达90%。二是按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针，根据“缺什么补什么”、“需要什么补什么”的原则，结合各岗位特点和客户合理需求等实际情况，开展队员岗前、岗中和岗后培训。上半年，从大队到分队共组织理论学习和业务知识培训210余场次，3210余人次。通过灵活多样的培训，广大保安队员提高了业务水平，加强了思想认识，端正了服务态度，提升了服务质量。三是充分利用与**边检站边防一连的军企共建活动的有利条件，采用请进来、走出去的方式，让全体保安队员接受长期的、正规的军事化训练。上半年，参加边防连组织的保安骨干体能培训达8场、240人次。此外，各大队充分发挥小教员作用，组织体能训练172场次、1957人次。通过体能培训，全体员工在外在形象、体能素质、组织纪律性等综合素质方面有了大幅提升，给公司的健康稳定发展奠定了良好基础。
3、开展家访和谈心活动。
开展家访和谈心活动是**保安的一大管理特色，也是各级队长的职责所在。针对人员变动快、新进队员多、短时间内新队员思想状况和日常行为不易掌握等特点，公司要求各级领导认真开展谈心家访活动，老队员每季度开展一次、新队员一个月开展一次 的谈心家访活动已形成制度化、常态化。通过融心的交流和家访，一是切实了解保安队员思想状况及现实表现，为针对性的开展思想教育工作奠定了扎实基础。二是拉近了员工与公司之间的关系，减少了上下级之间的矛盾和误会，工作中相互配合更加默契，凝聚力、向心力得到加强。
(二)严格督察确保制度落到实处 “生活上关心、制度上从严”，是公司一贯倡导的管理模式。一套完整的制度，必须通过一系列行之有效的监督措施，才能确保制度的严肃性和可行性。上半年，各级队长和专职督查按照职责规定和公司要求，采取不定期、不定时、不分昼夜抽查客户单位的保安工作情况，共督查1258次，查处违纪人员205人次，当场纠正不规范的保安执勤行为31人次，对174名违纪行为较严重的保安人员进行了考核扣分处理。通过严格考核，工作质态得到有效提高。
(三)以人为本，落实从优待员机制。
每逢员工生病住院或家中有婚丧喜事时，公司总是在第一时间指定专人看望并送上慰问金；
今年5月，公司还拿出数万元资金，组织员工健康体检，真正做到从生活上、工作上、身体上 的全方位关心。通过以上举措，使公司员工真正感受到了公司大家庭的温暖，激发了全体员工的工作热情，提升了爱岗敬业精神，增强了主人翁意识。
(四)党员带头，发挥先锋模范作用。
半年来，公司党支部在分局党委正确领导下，全体党员努力践行社会主义核心价值观，认真规范的开展各项组织活动，在日常行为规范中以xxxxxx的“三严三实”要求自己，在队伍建设中勇当排头兵，支部一班人善于将业务工作和思想工作有机结合，利用督查和谈心活动，向队员灌输共产主义人生观、价值观和道德观，使广大员工能够及时了解到党的路线、方针、政策以及围绕“中国梦”制定的强国富民的宏伟发展蓝图，激发队员树立爱国主义精神。在谈心活动中，对部分队员暴露出来的思想问题，晓之于理、动之于情地予以教育，解开心结，消除误会。通过以上举动，密切了上下级之间、同事之间的关系，公司的凝聚力得到加强。
第三部分：存在问题 回顾半年来的发展历程，我们深深感到在经营过程中还存一些不足之处，主要体现在以下几方面的：
第一、创新服务意识不够 随着市场经济的完善，保安工作面临着诸多的竞争和挑战，而公司还缺乏创新的意识和创新的举措，未能开拓更多更新的保安服务类型，例如：保镖服务、物业服务、输出性服务以及技防业务等等。
第二、员工素质掺差不齐 **保安公司的人力保安服务规模虽然目前在全市还处于领先地位，但队伍老年化问题比较突出，文化程度普遍偏低，随之带来的后续问题成为制约公司发展的瓶颈，少部分行管人员事业心不强，有些基层分队的分队长自身素质不够过硬，工作方法欠缺，造成部分员工对我们的工作有想法、有看法，教育培训工作还需进一步充实加强。提高队伍的整体素质还需加倍努力。
第三、员工待遇不尽人意 长期以来，因客户单位对和认知不到位，加上**许多企业自身效益不好，支付给我公司的服务费不高，洽谈政策性上涨费用十分困难，造成在岗员工的工资普遍偏低，工资待遇与苏南板块的平均水平以及员工的期望值差距极大。
第四部分：下半年工作打算 当前乃至今后很长时期内，保安服务领域仍会面临更大的困难和挑战，每年调整的保险基数和最低工资标准以及规范经营后的税费缴纳，给公司带来更多的经济压力，当然，在面临困难和压力的同时，也存在较多的发展机遇，公司领导一班人对此必须有清醒的认识，抓住机遇，接受挑战，创新理念，拓宽思路，着重做好以下方面的工作：
1、依照法律合法经营 继续贯彻执行好，依法规范公司的各项经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。
三是处理好公司与相关职能单位的协作关系，在依法经营、合法经营的前提下，规避经营风险，减低经营成本，保证公司利益的最大化。
3、注重建设精英团队 公司的发展不能仅仅依赖几个主要领导，在今后一段时期内，注重选拔培养一批素质高、能力强、有责任心的骨干，形成一支年富力强、能够引领公司更好、更快发展的精英团队，以管理创特色，向管理要效益。
4、积极拓展技防业务 由于保安市场的全面开放，同分一块蛋糕、低价位竞争客户的现象越演越烈，保安派驻业务将面临更多的困难和压力，今后，我们要走技防兴业的之路，积极与**职能部门和新的进区企业沟通交流，将技防业务纳入日常工作之中，力争在技防业务中取得更大的成效，从而提升公司的经济效益和抗风险能力。
5、培养员工敬业精神 抓好员工政治学习和思想教育工作，不断灌输“今天工作不努力，明天努力找工作 ”的理念，增强全体员工的危机感和紧迫感，抓好正在开展的“企业精神”大讨论和“我为公司干什么？公司要我干什么？”等专题性讨论活动，在公司上下形成一种人人有压力，个个出成效，唯才是用、以实绩论英雄的良好风气。通过政治学习和思想教育工作，增强全体员工的奉献意识、大局意识和主人翁意识，确保队伍始终处于相对稳定的状态。同时，注重实效，积极开展多种形式的业务培训活动，积极探讨培训方式的“新”、“奇”、“特”，使培训工作让队员乐于参加，使培训内容让队员易于接受。走“人无我有，人有我新，人新我特”的精兵发展之路，不断提升队伍整体素质和形象。
20xx-7-3 本文来自https:///
小区保安年度总结报告篇二
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，200*年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：
一、上半年工作及目前手头重点工作：
（一）综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成
了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
（二）、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
（三）、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了
原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
（四）、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余
株，极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障
了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
（一）水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作，提高水回收率。
（二）绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。
（三）保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；
2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
（四）其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题：
1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下
半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、（1）增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了万元；根据下半年工作计划，存在缺少费用的问题；公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
（2）由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业管理公司
200*年7月29日
小区保安年度总结报告篇三
x年x月x日加入的物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支"招之能来,来之能战,战之能胜"的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
二,组织。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称"独裁式"管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的性。
2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集
报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.
3,组织管理.
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.
如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:
统一目标做好协调工作:
本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.
谋求任务的一致:
在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.
权责相称:
一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.
划定管理范围:
一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.
良好的意见沟通:
意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.
适当授权:
部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.
必须具有弹性:
组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.
节约费用:
组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.
其它如专业化\有较控制\多培训,多练训也可以做为原则考虑.
三.激励.
1,正面的激励.
激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的\中等的\差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种激励的办法,包括多给钱\权谊和关心\尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等.
通过激励可以把有用的,部门所需要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为积极,从而保持工作的有效性和高效率.
2,反激励.
是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的.
总之通过以上三方面的管理,可以搞好人员的管理,发挥其积极因素,通过领导的行为与影响力,引导和激励人员来实现本部门目标,为公司发展尽职尽责。
小区保安年度总结报告篇四
积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓好落实，坚持依法管理，严格落实__号令规定，主要落实好以下工作：
（1）抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训_次，结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等，组织员工安全知识答题_次，组织应急疏散演练_次，有效的提升了员工的安全意识及能力。
（2）抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业后，卖场_小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保安全。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。
3、停车场管理工作
停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处，半年内办理保险理赔_起，截止到20__年__月__日，车场收取停车收入__万元，后车场收取租金__万元，合计__万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。
4、现场管理工作
为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于_月__日至_月__日对现场管理工作进行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员_人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了__超市的现场管理工作。
小区保安年度总结报告篇五
尊敬的各位领导，大家上午好，我叫xx，是物业服务处的一名员工。能作为其中的一名员工代表发言，我倍感荣幸。
我的主要工作内容是负责所在小区的安全护卫与消防设备的管理，绿化还有土建维修的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事，但实际上意义重大，我个人认为非常重要。
做好安全护卫和消防工作，就能保障业主的生命财产安全，保证他们安居乐业。为了完成这个有意义的工作目标，在公司领导的支持与指导下，我们根据总公司和物业公司的规章制度，进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度安全消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。
为了能使保安员的工作能力不断提高，使新的规章制度得到充分落实。根据小区的实际情况和保安员现状，我们又制定了一些措施：
第一，在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度，鼓励所有保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策，通过群策群力来提升我们的总体工作水平。
第二，制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度，通过两者结合，及时发现工作中的不足之处，并在每周的工作例会中及时通报，使所有员工能在以后的工作中不再发生同样的错误，以保证我们这支保安队伍共同进步，并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是，我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的安全责任事故，这就使我们以后的保安工作有了更大的信心，我们一定会做得更好。
以前小区的绿化工作，除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作，我们发现其实没有多大的技术问题，非常容易掌握，只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下，我们开始在请来的x身边打下手并逐渐的学会了各种基本的绿化管理知识现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及普通的病虫害防治等工作。为公司减少了部分开支，减轻了负担的同时，也提高了我们自身的工作能力。为我们以后更好地完成绿化工作提供了保障。
现在我们除了积极完成自己的自身工作外，更多的时间用来学习各种专业知识，这不仅是对自身素质的提高，也能为今后更好地服务于公司作出更大的力量。
小区保安年度总结报告篇六
阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在_市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
1、思想上依赖组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。
小区保安年度总结报告篇七
2013年上半年，我们在市公安局党委的正确领导下，在上级部门的精心指导下，公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收。半年以来，公司在业务、治理、培训等方面都得到了长久的进步。为客户提供了优质服务，确保了辖区社会治安的稳定，赢得了客户的好评。现特将公司半年来工作总结如下：
一：管理方面
（1）加强培训：
企业人员管理是企业的基本核心。在公司新的领导班子成立以后，对内加强管理，对外积极拓展业务，使公司的服务水平和治安质量得到了很大的提高。自4月份以来，公司严格按照《保安服务管理条例》和区厅、市公安局有关文件的规定，以严格政审、择优录取为基本原则，新招收录用保安员20余人，并严格执行先审后用、先培训后上岗的程序。
公司不仅要求保安员的岗前培训要过关，更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育，尤其是对押运员的业务知识、法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训，并多次组织押运员学习讨论、安全培训，考试考核，撰写心得。为进一步提高保安员队伍素质，公司自今年5月以来组织开展了“一周一学习”、“一月一考核”的新制度。以政治法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容，制订课程每周定期利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促进制度真正深入人心，实现“人人参加考试、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了奖惩激励机制，并对保安员每个项目都组织了考核验收。参加考核的保安人员共47人，其中理论考试合格达，基本体能考试合格达，岗位考核合格的达。全面通过考核的有43人，不合格的2人，补考的2人。通过考核的保安员，一律得到领导的表扬和认可并予以适当的奖励，未通过的保安员将继续接受培训，直到考核合格为止。
(2)提高待遇：
以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队是公司良好发展的源泉。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动报酬，千方百计关怀员工。今年上半年，公司按照年初制定的工作计划，对外谋发展、对内保权益，加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度，根据国家相关劳动政策，结合本公司员工劳动和劳动薪酬现状，重新调整了员工劳动薪酬标准，调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照劳动法的相关要求，自 6月1日开始，为员工购买了社会养老保险。除此以外，公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险。并应上级领导的安排，在7月份对公司全体员工进行全方面统一化，正规化的身体检查。进一步了解工作的身体健康情况是否符合公司工作要求，使工作人员更加规范化。不仅如此，公司为提高上层管理人员的领导能力，今年6月特组织部分员工到北京、天津等地精修学习，汲取了发达城市管理人才的经验和方法，拓宽了公司领导阶层人员的视野，为下半年更好的工作提供了良好的铺垫。
(3)规范纪律:
自从4月份以来，我公司制定了严格的《保安人员日常管理规章制度》和《保安员日常考核评定细则》。并在每个员工的日常工作和生活中得到了落实。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。
公司从纪律作风，内务作风，警务作风等方面加强管理和监督。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，在此期间，我公司人员没有违法乱纪的行为，作风正派，工作严谨认真，受到了上级领导和当地群众一致好评。
(4)思想整顿：
今年上半年，由于保安市场业务不断扩大，新进保安人员较多，针对工作实际情况，做好公司员工的思想工作尤为重要，公司各层领导深入基层，抓紧队员的思想教育，从行动上关心爱护他们，使保安员从“从业者”的心态转变成“主人翁”的角色。增强他们的职业荣誉感，回报社会，为客户提供优质服务。如队长经常召集队员通过多层次的沟通，端正有些保安员的思想认识，工作态度和服务意识，经过一段时间的教育和开导，保安队员的综合素质得到了较大的提高，在服务质量上得到了广大客户的肯定和赞扬。
二、工作方面：
（1）加大投入：
随着公司逐渐扩大，业务繁忙，经上级领导批准后，我公司先后添置了押运车六辆，保安统一新制服30余套，办公电脑、打印机、复印机等固定资产，方便了公司的运输能力和安全管理。使工作效率得到了很大的提高。
（2）落实细处：
今年上半年我公司员工在执勤工作期间公司派出协勤员多人30余人，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查 1000多人次，录入指纹信息600余次，发现不安全隐患 300次，提出整改意见 20条，已整改 10条，整改率为98%以上。用于爆炸用品运输工作方面的人员20余人，押运爆炸物品9000余吨，雷管70多万发，涉及危货用品押运工作严谨认真，恪尽职守，从未出现工作失误，给公司造成损失。
（3）深入工作： 我公司派遣到当地公安机关工作的协勤人员，始终将社会效益和经济效益放在第一位。长期以来，公司所有协勤员积极配合 进行治安、刑侦、行政的工作，坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻；每逢节假日，公司都要求相应人员值班，安排保安人员进行应急治安事件的处理；并按照上级领导的要求，尽可能地将公司所有利润和所有人员用于增添治安设施，增加治安力量方面。半年来，各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。今年上半公司派遣的协勤员累计抓获违法犯罪嫌疑人 10人，协破刑事案件12宗，协查治安案件 25宗，调解各类纠纷38 起，防止灾害事故 45起。有力的维护了社会的稳定。
三、存在问题：
1、新队员更替较多，思想意识与责任心不够强，在制度和纪律上不够重视，工作经验贺岗位业务仍然需要进一步的学习贺提高；在执行工作规范标准化统一力度上还存在偏差现象，在岗位标准要求上需要加强和巩固；个别队员在工作中思想有些松懈，防范意识薄弱；管理上是谨慎有余，但魄力不足。
2、由于近年来保安单位治安秩序好转，案件逐年减少，在组织上，人员上，投入不够。
3、在资金利用和分配等细节方面有些不健全。还需要更多的改良。4、要继续抓好基础防范工作，促进防范工作的系统化、制度化、规范化建设，要重点在人防、技防上下功夫。4、对分局所管内部单位保卫工作指导力度不够，措施落实不好。
四、下半年规划：
1、加强日常防备工作，围绕“安全第一、预防为主”的工作方针，做好日常防火、防爆等工作，并对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除，并加强对重点部位的工作力度。
2、从内部治理入手，提高保安综合素质，建立目标治理责任制，并将各项管理机制层层落实到每一个工作环节中。
3、对外积极拓展业务，下半年，我公司将在上级领导的带领下和全体员工积极的配合下，更加全方面具体化的延伸我公司的业务范围，使公司走上更专业的道路。
总之，我们要不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持良好的精神面貌，高标准，严要求，把敢闯敢干的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安队伍新形象！争取在下半年的工作中，做出更好的成绩。
小区保安年度总结报告篇八
总结如下：
一、治安防范工作
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位
增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥
车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
员工培训工作
四、员工培训工作
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
小区保安年度总结报告篇九
我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面：
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，"不以规矩，不成方圆"。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为"管辖单位监管系统"的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。
(二)消防方面：
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕"安全第一，预防为主"的安全生产方针，按照"谁主管，谁负责"的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设"四个能力"的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。
小区保安年度总结报告篇十
县人民医院是一所集医疗、预防、为一体的综合性医院，场所开放，人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下，以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标，齐心协力，努力工作，切实维护了医院的安全稳定，有效地防止了各类重大案件事故的发生，在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年，我科主要做好以下几个方面工作：
一、加强政治学习，思想素质高
深刻领会医院文化纲领的实质和内涵，牢固树立以病人为中心的服务理念，坚持把患者需求至上为目标，认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等，形成团结和谐、富有战斗力的团队，增强了凝聚力，提高了我科综合素质和工作能力。
二、加强科室管理，业务能力强
为切实做好安全保卫工作，定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规，健全各项安全制度，落实治安综合治理和安全保卫目标责任制，有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作，增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作，及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习，及时传达院部精神，积极完成院领导下达的各项任务，向院领导汇报工作情况，严格保守秘密，做好消防工作，同时，每日做好消防器材的检查及登记，发现隐患及时处理或上报，坚持每日设施检查，以防丢失、损坏，加强对科室人员的管理，加强院区车辆管理。我院新院址20____年底正式投入使用，各种消防安保设施先进齐全，设有专职消防安全人员，消防监控室24小时值班，自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个，消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头，对全院所有部位进行24小时监控，治安监控室设有6个监控大画面，保卫人员分三班，每班三人，昼夜对院内外进行巡视，白班人员上下午各巡视两次，夜班人员不定时多次巡视，保障了全院医患安全医院保卫科工作总结医院保卫科工作总结。
三、齐抓共管，成效显著
一年来，全体保卫人员紧紧围绕医院中心，坚持以病人为中心，兢兢业业，不怕苦，不怕累，以不计个人得失，勇于同违法犯罪行为做斗争，为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次，其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;帮助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次，合人民币1.5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次。总之，在新的一年里，我们将继续发扬良好的工作作风，努力学习法律、法规，提高自身素质，努力工作，为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境，为创造平安和谐医院做出贡献。