总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
创城工作总结篇一
(一)管理体制机制不够健全。一是由于“三定方案”还未出台，市区两级的体制、职责没有完全划清，给各项工作带来很大的困难(工作推进中推诿扯皮现象仍未得到解决);二是城市管理法制化、监管数字化、体制属地化、机制市场化、作业精细化、参与社会化、考核常态化“七化”工作尚未理顺，工作成效不明显;三是重建轻管矛盾突出，部分市政基础设施建成后没有明确的交接，建设图纸等资料不齐全，发现问题时，建设单位和管理单位相互扯皮，推卸责任;四是托管模式不够健全。托管运营工作不规范、执行不力，托管公司在企业管理、服务质量和人员力量上的不足，直接影响着全市环卫工作效率，不能达到市委、市政府的要求和群众的期盼。
(二)城市管理人员匮乏。一是人员调动协调难度大，经市委组织部批示要求城管委以书面形式征求各县区借调人员的意见，但是大部分县区由于各种因素不放人，导致人员选调不上来，各项工作因人员不到位很难开展，对顺利移交各项工作和工作人员提前介入城市管理带来很大的困难;二是目前环卫和执法人员力量薄弱，按照万分之五的城区面积配比，配齐配强城市管理人员，城管大队正式队员应不少于40人，协管员不少于80人(其中男协管员占70%以上)。目前，城管执法人员均为公益性岗位的城市协管员，普遍文化水平较低，综合素质水平整体偏低。虽然建立了多部门联合执法行动，但是整治效果不明显。
(三)管理经费保障不足。一是市财政每年投入城维经费690多万元(其中环卫托管600万元，90万元用于路灯亮化电费)，虽然基数不少，但用于市政道路维修，地下雨污管道(包括四大排洪沟)维修、清淤等市政基础设施的维修费用少之甚少。同时正常工作所需经费、医疗废物处理厂运营经费、新增道路绿化养护经费、市政设施维护费等也难以得到保障，制约了工作的提质提效。二是资金渠道、结构单一，在城市管理、维护等方面只局限于市区两级财政配套补助，没有企业、金融等社会资金投入，无法满足城市管理工作需求。三是环卫工人每月工资在1800—2200元左右，与生活水平和劳动强度不成正比，工作积极性不高。
(四)基础设施建设滞后。一是城区停车场、公共厕所、大型建材市场等必要的市政设施严重缺少，市容秩序混乱和环境卫生脏乱差的问题依然十分突出，城管执法、交警执法疏堵矛盾日趋严重;二是城市地下管网建设不够规范，口径过小，堵塞严重，没有定时清淤，遇到洪涝时，无法排水，泄洪能力差;修建之前的走向、线路不衔接，形成了地上地下两个“蜘蛛网”，管理难度相当大;三是第一期垃圾填埋场已处于饱和运转阶段，而二期工程久拖未建，垃圾外溢(垃圾超高填埋)造成二次污染的隐患十分严重。建筑渣土处置消纳厂正在选择，还未投入使用，建筑渣土随意偷倒乱倒行为严重，给城市环境污染来带巨大破坏性隐患。
(五)市民文明意识薄弱。部分进城务工者和外来打工者，还有相当部分的弱势群体，文化素质较低，他们往往以个人经济利益最大化为出发点，城市文明往往会抛在一边。随地吐痰、随地大小便，随手乱丢杂物，在公共场所吸烟，随意丢弃烟蒂等行为普遍;餐饮业集中的路段油污遍地，油水横流;河道附近的居民有的将垃圾、杂物、臭水向河里倾倒等等的现象屡见不鲜，市民素质与文明城市所具备的社会公德、卫生意识、环境意识相距甚远。
创城工作总结篇二
为深入推进国家级食品安全城市创建工作，围绕xxxx年食品安全工作要求，x县城管局扎实开展流动食品流动摊点的整治工作，加强食品摊点的管理，力促我县食品安全的态势稳定，现就城管局推进创建工作总结如下：
一、强化宣传，营造食品安全监管良好氛围
食品安全无小事，城管局高度重视食品安全工作，认真排查整改执法管理中存在的安全隐患和薄弱环节，健全完善各项规章制度和工作机制，积极开展食品安全宣传教育活动，加强食品摊贩安全教育，教育引导居民提高防范和自我保护意识，确保人民群众生命财产安全。
二、严格巡查，抓好校园及周边流动食品摊点整治工作
加大对县城重点中小学、幼儿园周边上下学期间巡查力度，对违章占道经营摊点、流动餐饮摊点、噪音加强清理整治，切实保障校园及周边市容秩序和食品卫生安全。纠正查处流动餐饮摊贩xx起，暂扣无证食品x箱，噪音扰民行为xx余起；高考、中考期间清理停顿xx多家临时夜市摊点。确保县城各中小学校周边无流动摊点和噪音扰学的情况发生。
三、规范设置，做好临时审批占道摊点管理
按照“疏堵结合”和“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的管理要求，统一规划临时审批炸串串摊点，即“四不”不影响交通，不影响居民生活，不影响市容卫生，不影响环境秩序；“四统一”统一定点、统一棚式、统一时间、统一管理原则，共办理炸串串临时摊点xx家。改变随地设置、随意摆放，经营无序的状况，维护城市形象，保持城市容貌，为市民群众营造一个良好的工作、生活环境。
四、采取措施，加大对辖区店外流动无照经营食品行为的查处力度
对商业中心周边、交通枢纽站等群众关注的经营食品聚集重点地区始终保持高压态势。对无照经营行为加大查处力度，劝导商贩遵守食品管理的相关规定。同时，利用节假日和集市进行《食品安全法》宣传，号召广大群众自觉抵制无照经营行为，保护自身健康，共同维护辖区良好环境秩序。配合市场xxx，制作安装食品安全公益广告，营造良好的食品安全氛围。
五、严格执法，加强餐饮烧烤店外经营和油烟污染整治
将餐饮烧烤店油烟污染作为市容环境整治工作的重点，我局采取督促安装油烟净化设备和查处相结合的措施，全方位整治餐饮烧烤油烟污染，并要求餐饮烧烤商户全部店内经营，确保不扰民。目前县城城区xx%以上的餐饮烧烤店已安装环保无烟炉设备，油烟排放污染得到全面治理，餐饮烧烤店经营秩序进一步规范。
六、健全机制，落实惠农服务设置便民临时西瓜销售摊点
为解决瓜车无序进城销售、造成交通堵塞、污染环境等问题，按照“堵疏结合、统筹兼顾、方便市民、服务瓜农”的原则，共设置临时西瓜销售摊点xx处，积极引导瓜农有序售瓜。同时加强管理，保持良好的市容环境和交通秩序，切实为百姓办实事、办好事。
创城工作总结篇三
在全市争创双城工作中，社区按照上级要求，迅速行动，按《全国双城测评体系》标准，采取四项措施，确保创城工作扎实有效开展。
为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，弘扬中华传统美德，传播志愿服务理念，推动学习雷锋活动常态化、机制化，为创城工作舔砖加瓦，营造良好的社会氛围，曙光社区组织学雷锋志愿者开展了“踏寻雷锋足迹，弘扬志愿精神”主题活动，志愿者们对辖区内的空巢老人进行了摸底登记，并根据老人实际情况组织志愿者进行“一对一”照管服务。
社区还联系区、旗袍协会，给患“两癌”妇女吕静送去了慰问金。通过志愿者活动，使辖区的弱势群体真正感受到了党和政府的关爱。
在街区主干道、各社区悬挂创城宣传条幅200余条，制作宣传栏及展板百余个，制作楼道版200余块，并倡导辖区各级文明单位积极行动起来，通过电子屏等多种形式，宣传创城宣传。向辖区居民、沿街商铺发放《创城宣传单》5000余份，并开展“市民道德讲堂”，广泛进行社会主义核心价值体系、公民道德和素质教育的宣讲，社区拟定“我文明我奉献———我为创城做贡献”大讨论活动方案，定期组织机关、社区干部、辖区志愿者参加，努力做到创城工作人人知晓、人人参与，形成浓厚的创城宣传氛围。
发挥社区格日勒艺术团的力量，开展公益演出，在党员中树立关爱社会、关爱他人、关爱自然的时代精神。还广泛调动辖区民俗文化潜力，采取群众喜闻乐见、富有成效的形式，多渠道、多层次开展“创城”的引领工作，丰富群众文化生活，营造浓厚的创城氛围，真正做到创建文明城市工作家喻户晓，深入人心。
为了适时了解掌握社区辖区内企业、个体工商户的发展规模、劳动保障管理工作状况以及落实劳动保障法律、法规的实际情况，全力保障企业、个体工商户用人单位职工的合法权益，近期，曙光社区工作人员对辖区160余家用工单位开展了一次走访入户信息采集工作。
总之，通过近一段时间的努力，取得了阶段性成果，但与《国家创双城标准》相比还存在一定差距。社区将进一步拓展和深化创城工作，明确各部门职责和近期工作重点，扎实有效推进创城工作有序开展。
创城工作总结篇四
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在_-_年文明创建工作的基础上，以党的_大、_届_中全会精神为指导，坚持走群众路线，紧紧围绕_旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进_旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况
_区旅游局现共有干部职工19人，其中_12人。近两年来，我局以__旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，_年，接待国内外游客万人次，创旅游收入亿元，_年截至9月底，接待国内外游客万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长和。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。_年以来，我局荣获“_-_年度防范处理xxx工作先进集体”、“_年_区工业发展先进单位”、“_年‘五好’基层党组织”、“_年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
(一)大力加强组织建设，领导班子团结奋进
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
(二)深入开展文明建设，强化队伍素质
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，_年我局2名干部参加_省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力;三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，_年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，_年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照xxxxxx关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
(三)狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象
(四)提升文明品质，促进旅_业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛_国际旅游度假区总规》、《xxx战争首战场策划及概念性规划》和《_区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《_区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡_区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。_年年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理，建设良好工作环境
近年来，我局重新制定出台了《_区旅游局内部管理制度》和《_旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!
创城工作总结篇五
20xx年4月初，乌鲁木齐市开始关闭早夜市，重拳治理非法占道经营。乌鲁木齐市、区两级商务局（xxx）加大集贸市场专项整治力度，以长青农贸市场为重点目标，针对长青农贸市场以往环境脏、乱、差并且无人监管的问题提出改造设想，由长青兴达乐购中心投资1000余万元开始改造。改造升级后的长青美食购物街全长150米，占地5000平方米，由由新型标准化农贸市场和美食街两部分组成，共有商户77户，其中美食街共有商户22户，200平米以上餐厅3家，100平米以上中型餐饮4家，各地特色小吃11家，生活服务类4家。农贸市场共有商户55户，商铺29间，柜台72节。在安排解决老市场经营人员就业问题的同时又吸收了部分早夜市流动摊贩开展生产经营，共计提供就业岗位500余个，杜绝了以往随地摆摊设点、车辆乱停停靠、随意乱扔垃圾的现象，尤其是彻底解决了每逢“早市”期间以路为市、交通拥堵这一突出问题。餐饮美食街结合一站式购全的农贸市场，打破了老市场的单一经营形式，形成具有现代城市配套功能的的社区经济圈，服务周边绿景花园、市公安局家属院、南湖花苑、中法家属院、龙海钻石小区等近10个大型小区常住人口3万余人，外来人口2万余人。促进了区域经济发展，提高了居民生活的幸福指数。经过不断努力，20xx年长青美食购物街荣获“乌鲁木齐市市级特色美食街”称号。
自20xx年创卫，20xx年双创以来，长青美食购物街积极配合市区两级政府及相关各职能部门做好双创各项工作，具体如下：
一、外部宣传氛围
美食街及农贸市场大量张贴悬挂公益广告、印发宣传资料，在视觉上形成浓厚的宣传氛围。自去年12月份至今，在宣传氛围方面，我单位共投入3万余元。
二、对经营人员全方位的培训
通过组织创城知识讲堂、创城知识每日问答、优质服务评比等一系列学习活动，我单位生产经营人员创城意识、服务意识、整体精神面貌等提高显著，整体精神面貌也得到提升。
三、内部规范及要求
（一）划行规市：商铺、摊位按种类划行规市，布局合理，经营商品品种丰富、价格实惠。
（二）食品质量：市场设有农产品检测室，每日对蔬菜水果等农产品进行农药超标检测，同时要求商户严格按照《食品安全法》及食品安全管理制度先关要求执行，不得出售变质腐坏、假冒伪劣等食品，管理办每月两次对商户后堂卫生、进销货台账、消毒记录、从业人员健康证等进行检查，确保为消费者提供安全卫生的食品。
（四）优质服务：不定期对商户及从业人员进行培训，增强人员服务意识,提升服务质量。
（五）商户考评：制定了严格的商户考评制度，采取打分考核的办法，对商户进行约束，对于商户在经营方过程中违反管理规定的行为，按照相关扣分标准进行考核，年底汇总总分低于60分的商户将被清离。
（六）消防、安全
1.配备24小时应急求救系统和全方位无死角视频监控系统，前后门均安装安检门和x光机等安检、安防设备，8名安保人员日夜巡视，实现智能化管理。
2.定期对商户和工作人员进行消防安全知识、灭火预案、治安事件防范处理、反恐防暴预案的培训。每季度组织消防安全、反恐防暴演练，提升商户安全防火意识、应急技能和自我保护能力，确保安全生产工作正常进行。