2023年职场精英高效工作法读后感(大全10篇)

时间:2023-09-15 作者:字海2023年职场精英高效工作法读后感(大全10篇)

当品味完一部作品后,一定对生活有了新的感悟和看法吧,让我们好好写份读后感,把你的收获感想写下来吧。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?以下是小编为大家搜集的读后感范文,仅供参考,一起来看看吧

职场精英高效工作法读后感篇一

青春是人生中一段难以磨灭的插曲,它注定是不平凡的,它需要我们用心灵和智慧去诠释,它更需要我们用勇气和自信去充实。青春是一笔不耐花销的财富。青春是我们为实现梦想最好的资本,当我们拥有青春时,不要以为时间还很多。

职场如战场没有锋利的兵器低不过敌人的千军万马,没有一位明智的领导者走不出自己的保护门,同样没有一个年轻健康的身体有在多的兵器在聪明的脑袋也不能在战场上发挥的淋漓尽致。高中时期看过这样一部电视剧名字叫《杜拉拉升职记》,他讲述了一个正在找工作的女孩在求职过程中,和升职的一个历程,因为年轻她把握了自己最好的时间,同样也是因为年轻在升职的过程中她经历了从未经历的事情,从而不断的成长。我也工作过,虽然我没有升职的经历,但我却在工作中学习到了好多的东西,我更了解到青春的重要。

青春是我们最宝贵的财富,是我们胆大妄为的资本,是我们异想天开的来源。要想充分挖掘青春的宝藏,那就要好好学习,充实自己。让我们利用好自己的青春,不管在学习中还是在工作中都能不断前进。

在残酷的战场上,青春成为了我们的动力,梦想成为了我们的方向。有了梦想的青春伴随着我们,职场成为了我们历练人的房间,没有什么可以让我们放弃,没有什么可以让我们流泪,更没有什么可以让我们退缩。职场的海洋里,我们是加满能量的快轮,无人能比。我们无所畏惧,我们的青春不应该伴随着泪水,应该伴随着骄傲,我们要大声说,青春没有遗憾,青春没有失败,青春没有泪水,青春没有不可能,拥有这样的青春,我们还有什么可以叹息,还有什么可以阻挡我们梦想的脚步。让我们伴随着青春的朝气,带上梦想的翅膀在职场的海洋里自由航行吧!

职场精英高效工作法读后感篇二

5年前,当我即将大学毕业,正式开始诚信人生时,一个名叫徐本禹的同龄人的故事让我对未来的诚信人生做了一次深刻的审视。

带着这种诚信和信仰的力量、温暖,我走进了吉林农信社的大门。这是一个非诚信无以立足,非诚信无以立命,非诚信无以立业的农村金融事业。五年的摸爬滚打让我对金融诚信有了真正意义上的认识。诚信已不只是一个华丽的词语,它是一个人永恒的追求,是一种使命,一种责任!

作为一名农信员工,我的诚信就是献身吉林农信,并为之奋斗终身。在“至诚至善,自律自强”的企业精神感召下,熔铸忠诚于农信事业、践行理想于企业发展、付诸努力于提升农信的公众影响力,这就是我的一名新一辈农信人的人生诚信。

我在这里,我接受了企业诚信文化洗礼,目睹了农村信用社诚信品牌地位的攀升,体会到了诚信服务的最高境界。

什么是吉林农信的诚信呢?

诚信就是爱岗敬业,做好本职工作。妈妈一手抱着啼哭的婴儿,一手还在忙着打算盘记账,支持她的是一种爱岗敬业的诚信;信贷员为了收回一笔贷款,不惜翻山越岭上百次,支持她的是对职业忠诚的诚信;主任一手打着点滴,一手还在做着利润计划,支持他的是一种鞠躬尽瘁的诚信。

作为第一批宣传企业文化的种子教官,我很荣幸,也深知自己的一言一行不仅仅代表我个人,而是整个农信的企业形象。真诚微笑的面对每一位客户并不难,难的是持之以恒。然而,农信人做到了。

李红军,是郊区联社铁厂信用社的一名信贷员。他担任信贷员20xx年,管理贷款余额3450万元。20xx年来,他胸怀三农,立足诚信。年年超额完成任务。去年,累计发放贷款4300多万元,累计收回到期贷款4280万元,其中:清收不良贷款10万元,贷款收回率100%;全年收回贷款利息340万元,利息收回率100%。三年完成利息收入近千万。

姚福波,年仅17岁的他就踏进了农信大门。凭借着自身的毅力和向上的精神,很快脱颖而出, 20xx年,他已经是信用社的一名主任。角色的转换,要求他率先垂范,说到做到。他提倡调查研究,深入实际,他亲自带领信贷人员,深入村屯、走访企业,走遍了铁厂镇和环通乡7个村36个屯,敲开了万户农家的大门。春种一粒粟,秋收万颗子。去年末,环城信用社各项贷款余额达到3亿多元。

作为信用社主任,他却舍弃了许多。作为儿子,孱弱的母亲生病后无法第一时间看见他的身影;作为丈夫,满脸疲惫的妻子只能在深夜听见他回家的声音;作为父亲,哭闹的孩子要爸爸的时候,他只能在电话的另一边进行抚慰。

如果说,家是我们心灵归属的港湾,那么工作就是我们充盈生命的平台。每一个岗位都是一片充满生命力的土地,关键在于耕种它的人撒下什么样的种子。只要我们坚信自己的选择,善始善终,都会在各自的岗位上收获事业的春天。成败不在于大小,只在于你是否已经竭尽所能。诚信是金,前程似锦;诚信无价,赢得天下。让我们高高举起“至诚至善,自律自强”这面精神旗帜,不断弘扬企业诚信精神,让吉林农信这支优秀的团队在诚信宽广美丽的大路上越走越好!

谢谢大家!

各位朋友,我演讲的题目是:从“赤兔之死”说起。

赤兔之死,这是高考中一位学生的作文,据说得了满分。讲的是,公元220xx年,关羽走麦城,打了败仗,拒不投降,被孙权所害,并将他的赤兔马赐于马忠。这一天,马忠急忙上告孙权,说赤兔马已绝食多日,就要死了。孙权大为惊讶,赶忙找来精通马语的伯喜问明缘由。原来,赤兔马以前跟过几位将军,但都人品不佳,尤其是吕布,最无诚信,为了荣华富贵,为了美女姿色,言而无信,出尔反尔,残害忠良!与这样无诚信的人在一起,赤兔马深感耻辱。后来赤兔马归于曹操,曹操将它赠给关羽。关羽将军诚实守信,深得赤兔马敬仰。而今关将军被人所害,赤兔马悲痛不已,它对伯喜哭诉道:“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高。士为知己而死,人因诚信而存。关将军如此诚信,我不敢不以死相报。”说罢,赤兔马伏地而亡。这时伯喜放声大哭,说“动物都能这样,难道人还不如吗?”后来孙权知道此事,也深为感动,下令将关羽与赤兔马一并厚葬。

朋友,这个故事说完了。请你再听我们的故事。我是今年4月份来到新华联工作的。每天忙碌的我总感到一种饱满的情绪,那是一份激情,更是一种责任。这份责任便是与新华联的契约,是我对新华联的承诺。诚信是一种责任,不管多难多重,一旦承诺,就要负责守信到底,这是做人的准则。我时常想,诚信作为人的一大品质,是何等的重要。诚信,诚:诚实、诚恳、诚意,忠诚、坦诚、精诚……信:信誉、信任、信心,信仰、信念、信条……诚信二字具有丰富的内含,历来被视为 “进德修业之本”,许多政治家、思想家、伟人,先哲都以“诚信为本”作为立身处世的信条和座右铭。

在今天,在市场秩序混乱成为突出问题的今天,在假烟、假酒、假药乃至除了妈妈不假以外无所不假的今天,企业对消费者的诚信显得多么重要啊!下面是对南方某个药材市场的调查,药材合格率只有3%,不合格率竟高达97%!在那里,普通的牛角变成了犀牛角,牛骨变成了虎骨,塑料片变成了鹿茸片,番薯粉变成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至猪饲料、禽饲料,也制造成各种各样的中成药、西成药。更有甚者,他们将廉价药、滞销药、过期药的标签去掉,换上新的标签,马上就可以获得几倍、十几倍的利润!难怪呀,我们的消费者处处在寻找着真,也难怪,消费者处处在谨防着假!

我们不禁要问,这到底是为什么?难道市场经济就成为诚信丧失的理由吗?然而我们说,市场经济正是信用经济啊!现代市场经济,它要求把单纯追求物质利益的冲动,转变为一种社会责任感,把社会效益与经济效益统一起来。当你追求最大利润的时候,你应该想到对社会的责任,这样的经济活动才会有长久的生命力。而对于一个企业来说,它的长久存在不是比一时的利润更重要吗?市场经济是竞争经济,也是协作经济,协作就要诚实守信。在当前的市场交往过程中,不少人都抱有这样的心理:认为在市场竞争中,只有损人才能利己。在这种心态支配下,产生了大量不正当的经济行为,这不但严重影响了市场经济的健康发展,而且伤害了市场经济在人民群众中的声誉。200多年前,美国一位著名经济学家在给一位年轻商人的信中,首次提出“时间就是金钱”的命题,同时也提出了“信誉也是金钱”的命题。对于前一个命题,我们经常引用,而对后一个命题,似乎不大提起。十多年前,邓小平同志倒是提起过,他说:“一切企业事业单位,一切经济活动和行政司法工作,都必须实行信誉高于一切。”信誉高于一切,这就是发展市场经济必须遵循的一个重要原则!企业的诚信是它的一种无形资产,带来的绝不仅仅是效益,更重要的是,诚信代表着一种企业精神、企业文化,代表着企业形象。 我以为,在这个问题上,目前必须走出一种困惑,那就是:你骗了我,我要骗回来;你不诚,我就不义。这种心态正是造成信用危机的一大祸根。最近我读到一位加拿大商人给儿子的一封信,大意是这样的:“儿子,得知你最近在一桩生意上受了骗,在你发泄这股怨气的同时,或许也想欺骗他们吧!这是人之常情,我并不怪你有这种想法。对于自尊心来说,用我们同样的遭遇来伤害其他人,或许是得到了补偿,但是,如此一来,你损失就更大了。要知道,企业界是个很狭窄的世界,骗了这个人后,再骗那个人,相信他的企业生命必定不长。不守信用,在短期内想获得一笔金钱也许容易,但是从长远来看,那真是奠定了企业失败的基础。所以不必去担心他的人格,你必须注意的是你自己的品格,这才是最重要的。你要切记这句名言:‘信用仿佛一条细丝线,一时断了,想要再接起来,难上加难。’儿子,记住我的话,明天还有事情等着你,而今天,你有什么安排呢?”读了这封信,我深深感到这位商人的博大胸怀,更应该感谢他给予我们关于“诚信”的透彻理解。

我到××工作的时间不长,却也听到了不少美好的故事。无独有偶,我们的老板也常常告诫员工:做人和做生意一样,在任何时候都要交一些好朋友,这样你的路才会越走越宽,否则,你的路就会像倒八字一样越走越窄。交朋友凭什么?凭你做人的真诚和信誉。老板是这样说的,也是这样率先垂范的,正是凭他的为人,打动了马来西亚那个固执的老头,为公司赚得了第一笔资金;正是凭他的诚信,赢得了泰国曾老板的信任,为公司建造华联商厦渡过了资金短缺的难关!

以诚为本,信能化金。一个人,一个企业,乃至一个国家概莫能外。江提出了“以德治国”的思想,这是新时期治理国家的又一重要方略。法治与德治,它将成为我们推动国家顺利前行的两个轮子。

职场精英高效工作法读后感篇三

上午好,首先,向在座的、多年来给予我关心、鼓励和支持的领导和同事表示衷心的感谢!

我竞聘的岗位是生产经营部副主任。

首先,我作个简单的自我介绍:(……做简单的自我介绍)

二、历年主要工作简介。

(一)(……给以前做过的工作简单的介绍下,主要是介绍在工作中学习到了什么)。以上是我简要的工作经历。

三、下面我主要谈谈对生产经营部今后几项主要工作的一些思路:

(一)物资管理工作:我们要在总结一期经验、教训的基础上抓住主要问题和难点。我认为,现在二期农网改造物资招投标工作已走上了正轨,只要我们坚持“公平、公正、公开”的原则,按照《招标投标法》以及相关的规定严格执行,按程序办事,加强监督,不会有大的问题。最大的难题在于如何将物资库存控制好,不能造成浪费。一期物资库存比较大的原因有县公司的,也有区公司的。今后要有针对性的采取措施,属于县公司原因的要加强管理、加大检查力度,属于区公司原因的我们要完善相应制度,严格执行,坚决杜绝一期类似的失误和不够严密的做法,同时,要引入现代化的管理手段,编制物资管理软件,及时核对帐物,定期报告调拨情况,提交月报表,深入分析,及时发现问题并采取有力措施消除,使物资招标和调拨工作能够井然有序地进行,确保农网改造结束时物资库存控制在工程允许的范围内,并力争将库存减到最小,消除物资过剩。

(二)生产经营管理工作:这项工作包含的内容比较广,作为区公司,一方面要通过制订目标责任制来加强对所属公司的管理,年头制订目标,年末考核,敦促所属公司完成供电量,控制好综合网损率,提高售电收入,降低供电成本,清缴被拖欠的电费,按时上报月度、年度报表。另一方面,就是要指导各所属公司搞好经营,积极想办法改善各所属公司的内部和外部环境,争取有利的政策。因为,我们这个公司是由×个所属公司组成的,他们是构筑公司事业大厦的基石,是把区公司做大、做强的根本,如果他们过得不好,我们也不会好过;如果他们一个接一个的出现亏损,区公司做大、做强就只能是一句空话。

可为。最近,一些县出现了乱提小水电上网电价和过分压低高耗能用电企业销售电价的情况,我们马上向自治区物价局反映,同时下文制止县里的错误做法,目前已取得了成效。在我们的努力下,自治区物价局最近连续下发文件,专门针对我们所属公司最关心的小水电上网电价、销售电价、趸售电价等方面存在的问题做了进一步的说明,出台的政策都是有利于所属公司的。我们可以专门邀请区物价局的同志到我们的所属公司开展调研活动,在熟悉、了解情况后,将会出台一系列对我们更为有利的电价政策。另外,我们还可以在更大的范围召开所属公司的电价专题会议,邀请区物价局的领导到会指导,一方面,所属公司间可以互相学习、交流经验,另一方面区物价局有机会听取我们在电价上遇到的问题和建议。据了解,物价局的同志是很欢迎这种方式的,因为多掌握基层情况更便于他们开展工作。以往的事实证明这样往往能够较快地解决问题。现在,经过我们的大量工作,一直困扰所属公司的趸售电价和销售电价差价(也就是批发和零售的差价)过小的问题,将在最近得到解决。目前正在做方案,估计文件的出台应该在十月左右,因为还需要自治区政府的批复才能下文,需要一点时间。所以,在电价工作上,我们还是有很大的活动空间的,这样,争取得好的政策出台后,我们的所属公司在买进电时可以便宜一点,卖出电时至少保持现有水平甚至会高一点,利润空间就变大了,那么,所属公司的收入增加了,经营情况变好了,日子好过了,区公司的发展壮大就有了保证,我们的事业才能蒸蒸日上。所以,为所属公司营造一个良好的外部政策环境,是我们必须非常重视、并且要在今后投入相当精力来做好的工作。这样,我们的公司才有凝聚力,才有向前发展的动力,才能实现把公司做大做强的目标。

(三)安全生产管理工作:安全工作是可以产生很大经济效益和社会效益的,这一点我们必须清楚。我们必须非常重视安全生产工作。

这项工作作为区公司来讲,主要是抓好两方面的工作。一方面是建立、健全各种安全规程规范、规章制度,另一方面是健全和完善所属公司的三级安全监察网络。

首先,制度方面,我们要建立全公司的安全生产工作制度和奖惩制度,在制度中要强调安全责任的领导负责制,同时层层分解、落实责任到人,出了事故,要“四不放过”,相关责任人都要受到相应的处罚,目的是要切实提高每一位员工的安全意识和安全责任心(尤其是一线的员工),使他们在工作中始终把安全放在第一位,真正完成从“要我安全”到“我要安全”,再到“我懂安全”的深层次转变,消除人为事故隐患,避免安全事故的发生。

,方便区公司与所属公司的安全信息沟通,确保下情上传,防止出现瞒报、错报和漏报现象。

最后,我想说一点希望:多年来的共同工作,在座的领导和同事们对我的为人和工作能力应该是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的×年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私帮助下,我的工作取得了一定的成绩,经过多年工作实践的锻炼,我已经具备了担任公司生产经营部副主任职务所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合能力,以及相应的理论政策水平和业务知识。同时,从××改造开始以来,我一直在生产经营部工作,对部里的各项工作非常熟悉,许多工作是自己亲手干出来的,工作上的体会、经验和教训都牢记在心上,非常清楚问题所在以及今后的工作重点和方向。所以,我相信我完全可以胜任生产经营部副主任的职务,我希望今天在座的领导和同事们能够继续支持我,投我赞成票。

如果我成功当选,我一定会更加努力,在新的岗位上,尽自己最大的能力为公司的发展做出自己的贡献,以突出的工作成绩来回报大家对我的信任。但是,如果失败了,我也决不气馁,我还要继续争取,端正工作态度,寻找差距,在今后的工作中继续加倍干好。

职场精英高效工作法读后感篇四

各位评委,各位老师:

大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。

现在时间大约过了二十秒,请大家想一想,有多少假冒伪劣产品进人市场,进人我们的家庭!

现在请大家闭上眼睛。

请大家睁开你的眼睛,不难看出,所有的这一切,都是人们为了追求片面的经济利益,诚信的缺失造成的。

一直以来,我只要求自己讲诚信,讲道德就够了,但随着经历的增多,知识的增长,我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够,还应当让大家都一起来讲诚信,这才是我们青年一代应该做的。

事实上,已经有一些朋友为我们树起了榜样。

南韩现代企业集团总经理郑周永,在50年代修建了一座大桥,但由于战时的物价上涨,造价是签订合同时的7倍多,是撕毁合同还是赔钱造桥,郑周永毅然选择了后者,他这一举动虽然使企业元气大伤,但业务却一个接一个找上门来,人们都相信他,从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主,试想如果郑周永如果选择了前者,郑周永的公司后果将不堪设想。

大决策是这样,小生意也不例外,我曾经见过一个卖烤鸭的,别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买,而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买,因为烤鸭新鲜的味道是最好的,顾客如有预订,他总是准时送到,从不失约,如果达不到要求时,他总是按时退钱,有的顾客说:“你可以明天送来呀!”他答道:“那不行,因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时,他的鸭摊却一枝独秀,越做越大。这事我们看出了什么,很简单,诚信就是财富。

现在,请大家闭上眼睛,早晨,我们起来后,穿上那笔挺的西装,用上那高质量的洗发水,享受那带乳香的牛奶,吃上那松软的馒头时,你这一天的心情肯定是最好的。

当你上市场时,买上那清脆可口的苹果,低毒甚至无毒的小白菜,那无激素的甲鱼等等,你购买的欲望肯定高涨。

当朋友对我们都信任有加,领导对我们倍加器重,你一定会感到生活充满阳光。

这些,我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。

朋友们,如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。

如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬,那滋味,肯定更好。

谢谢大家!

亲爱的同学们,大家好!

今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲,是诚信;商家合法经营,是诚信;人们之间相互平等交往,是诚信。

诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信,不知其可也”,失去诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。

由此可见,诚信对于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。可以说,诚信无处不在,无处不需。

有这样一件事情:一位农民攒下两万块钱,想存到农村信用社,可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意:他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站,每个站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息,然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现,四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说:农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!

尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好:

我是来自的,非常荣幸能够站在这里,与大家聚集一堂,用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营,引领时尚生活》。

信赖源自诚信,诚信创造未来。xxx以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先,要做就做最好”为经营宗旨,坚持诚信经营,在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下,按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》,我公司结合自身实际,组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动,“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”,建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道,第一级由柜组负责,第二级有现场主管经理负责,第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中,坚持“三为主”的原则,即:可退可不退的以退为主,可换可不换的已换为主,责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中,坚持“三先”的原则,即:先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理,消费者的各类投诉案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%,收到了明显的社会效益和经济效益,得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场,20xx年3月xxx又被**市人民政府授予“20xx年度**市30强企业”。

xxx把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合,从长远发展的战略高度,将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合,利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动,在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动,广大员工充分认识到,只有“诚实守信”坚持按市场法则办事,才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德,华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流,成为传递个性与情感的媒介,促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念,把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中,真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程,使全体员工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信,行之不远”。

xxx以市场法则为导向,诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德,自古以来,我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为,作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”,积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场,把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关,按照商场经营销售方式,对自营商品,严格品牌调研和商品质量鉴定,确保万无一失方可上柜销售;对代销商品,按照国家相关法律、法规,供应商需提供完整资证,遵循相关流程方可进场。xxx坚持诚信宣传,不弄虚作假。为做好商品价格管理工作,我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手,提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度,成立物价检查小组,建立健全物价管理台帐,对所有商品价格秉承诚信经营,杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规,做到协调分工,齐抓共管,明码标价,一货一签,标签规范,并通过周、月检查,形成良好的价格环境。

xxx积极参加社会公益事业活动,扶贫济困。5.12**大地震,让无数的人为之流泪,让无数的人为之感动,在灾难面前,名利何其卑微,生命何等可贵,人性的光辉焕然彰显。xxx第一时间捐款捐物,献出企业的一片爱心,同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子,让我们更加相信,拥有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所当然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命坚强,活着,就要有活着的样子。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,营造诚信经营氛围,构建和谐社会,通过大力弘扬诚实守信的良好风尚,使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质,推动社会风气的净化和文明程度的提高,有利于环境保护和社会可持续发展,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。xxx还将继续向前,争创全国五星级诚信市场,“百尺竿头,更进一步”。愿我们大家一同携起手来,为共建诚信,创造和谐美好的生活而努力奋斗!

职场精英高效工作法读后感篇五

得人心者得天下!心底无私天地宽阳光下做人风雨中做事真诚沟通互助学习态度积极快速行动一直向前走不回头脚踏实地向前走,阳光总在风雨后,风雨过后有彩虹除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!创造无限的财富,回报朋友和家人先一步失败,早一步成功!没有失败,只有停止成功路遥知马力日久见人心不要轻言放弃,否则对不起自己!没有退路就是最好的退路!相信自己人定胜天性格决定命运,选择大于努力做人要厚道!为梦想要舍得付出!选择比努力重要,选择不对努力白费!我是最棒的!!!

永保颠峰壮态,快速行动!成功很难,不成功更难要生存就得象狼一样在森林里生活一颗感恩的心会让我们成功在即快乐就有好心情要做就做最好拒绝机会就是拒绝财富相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功选择可能难,能坚持自我的选择更需要自持力永远做正直的人,永远做正确的事岂能尽如人意,但求无愧我心没有最好,只有更好想到做到想法决定行动,行动决定结果改变使你成为最大的赢家选择比努力更重要奋斗是我的性格,成功是我的目标!处事谦和必能心旷神怡爱拚才会赢相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功只要你过得比我好!无智则无得人定胜天以诚换诚生命中所发生的每一件事必有其意义!永不放弃坚持就有未来我是最棒的没有完美的个人,只有完美的团队选择放在努力前面智慧+进取=成功我不知道什么叫做机遇我只懂的抓住机遇独立思考生命不熄战斗不止人类因梦想而变的伟大居安思危成功都是血汗的洗染无悔走完希望每一天心有多大,舞台就有多大!

你我同心,其利断金成功是一种观念.思想.心态.习惯以微笑面对人生想大才能做大因为这个世界绝不可能有第二个我,所以我天下无双一切都是自己争得的!想让别人相信你,首先你要相信别人坚持就是胜利天生我才必有用成功就会有付出自强不息,厚德载物战胜自己而不是别人相信就有可能!从来不让认识我的朋友后悔!!永不放弃成功人有成功人的气质放弃好的选择更好的业精于勤荒于嬉;行成于思毁于随!抓住现在不等未来没有比人更高的山,也没有比脚更长的路!!你有我,我有你,合作共赢创未来相信自己就一定能够成功与人为善,快乐无限实实在在做人,勤勤恳恳做事自信,我是命运的主宰者追求自己的梦想,坚持到底!从“人人生而平等”到“通过读书达到平等”!

发展就是硬道理做事先做人明知山有虎。偏向虎山行做正直的人,做正确的事相信自己追求不息一切都会过去的帮助别人成功,才能自己成功走自己的路让狗去叫吧!诚实做事.诚实做人活的自在,活的讲究,活的精彩成功太慢也是失败!人生的一半是问题另一半是如何解决问题人一生最重要的是:要成就过一次,越早越好我们打开心门!我相信没人会伤害我们!授人以鱼.不如授人以渔脚踏实地的做事平平淡淡,顺其自然!努力努力再努力没有最好,只有更好没有比人更高的山,没有比脚更长的路!坚持不懈,直到成功!!喜欢做别人不愿做的事天生我才必有用,千金散去还复来有梦想就有希望成功不是条件是信念,成功不是方法是想法你成功!我成功!大家都成功!

为者常成,行者常至独聚会眼的人,永远是把握机会的人!选择正确,是“成功”迈出的第一步心若在,梦就在与真诚的人交友,今天的朋友就是明天的财富尊重别人,尊重自己;帮助别人打不死就活着!人,帮助自己智着创机愚者失机努力一定有结果,但不一定有好结果---选择大于努力放弃你不想要的寻找你想要的只为成功找方法,不为失败找理由只要自己愉快便是最好的人相信成功就是找对方向和持之以恒岂能尽如人意,但求无愧我心!迷时师度,悟时自度心有多宽,世界就有多大百折不铙我努力我成功不负我心不负我生业精于勤荒言:态度决定一切做就做最好这是一个美丽的世界付出总有回报直销最重要的是心态让健康和成功永远伴随你我!

天道酬勤,凡事感恩.人失败并不是成功之母;只有检讨才是成功之母苦想没盼头,苦干有奔头。蚁穴虽小,溃之千里没有随随便便能成功上帝助自助者再冷的石头,坐上三年也会暖两粒种子,一片森林不怕输在起点,就怕输在转折点人生方向最重要我思...故我在坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的以诚感人者,人亦诚而应人格的完善是本,财富的确立是末含泪播种的人一定能含笑收获一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心别想一下造出大海,必须先由小河川开始人生是单程的,在驶向终点的路上一定要找到成功的感觉!玩出品味,玩出精彩,玩出辉煌!把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法不要等待机会,而要创造机会先知三日,富贵十年;如果要挖井,就要挖到水出为止健康是人生的第一资本不经历风雨怎么见彩虹!

穷不一定思变,应该是思富思变由内而外的精采成事在天,谋事在人,事在人为,有志竟成!平凡的脚步也可以走完伟大的行程只有不断找寻机会的人才会及时把握机会虚心竹有低头叶傲骨梅无仰面枝造物之前,必先造人“稳妥”之船从未能从岸边走远知识改变命运,网络改变生活抢先一步,领先一路相信自己就会成功生就要不断创新我是最棒的!

员工要想成为企业的栋梁之才,出了自身的专业水平要不断地提升以外,提升自身的素养也是必不可缺的,说到底,人才最大的体现在于价值。作为一名对公司有利用价值的员工,应该懂得先要有自己的付出,然后才有公司对自己的回报,要善于站在对方的角度去思考问题,用希望他人对待的自己的方式去代他人,在工作中充满紧迫感,当遇到问题和困难时,总是能主动的找到方法去解决,而不是退缩,让自己成为一个的能解决问题的人,而不是问题的制造者。

艾莫老师用了一个铁铺里的师傅和徒弟的故事,来启发引导我们,让我们懂得什么样的员工是有价值的员工,有价值的员工应该怎样去做。那就是先給自己确定一个目标,然后向着这个目标一步一步的前进,去挑战一个有一个的压力,你就会离这个目标越来越近,那就是你走向成功的秘诀。

在你的一生中,如果你身在职场,那就注定了你一生的三分之一的时间要在职场中度过,工作在我们的生活中是最重要的,因为你不工作,你就没有经济来源,你就无法生存在这个社会里。无论你做的是什么样的工作,只要向小铁匠那样,首先给自己树一个标杆,然后,向着这个标杆一步步的靠近,你如果在这个公司里也每天的早来,每天的晚走,工作时不应付,不偷懒,把公司看成就是自己的家,你做的一切都是在给自己的家里做事,每一天全力以赴的去努力工作,在利用业余时间提升自己的专业和素养,想尽办法为公司创造好的更大的利润,那你对公司来说,就是一名有价值的员工。

现在,我们就职于百年养生,那我们每个人都会在想,公司给我们员工的待遇如何呢?那反过来,我们做员工的想过没有,公司对我们做员工的要求是什么呢?老板希望自己的员工又是什么样的员工呢?通过艾莫老师的讲座,使我明白了一个人有能力,有才能,有经验,老板不一定会看重你,去重用你,因为老板想用的人是员工能按着老板的想法去做,其实,无论是普通工人,还是高层,既然选择了这个公司,又能在这个公司里工作下去,谁都想得到领导的肯定和赞赏的。

找借的员工,是公司里最不受欢迎的员工,找方法的员工是公司里最受欢迎的员工,好的员工遇到问题不是退缩,而是想办法解决,懒惰的员工,尽管面对的问题很简单,也会借故走开,从不会想办法去解决面前的问题。

做一名好员工,还有一个最重要的元素,那就是要有一个良好的心态,能够挑战一个个压力,最终实现自己心中的目标。一个人做好一件事很容易,但是,要做好所有事并不容易,但是,只要我们努力,坚持到底,才能像小铁匠那样走向成功。

当今的社会,时间就是金钱,老板在选择人才时,首先选择好的人才,用有用适合之人,在用你的同时,在去培育人才,让员工和企业的价值观保持一致,最后会给公司带来更大的效益。

我为什么会选择百年养生,在百年养生里工作压力又大,我为什么还在坚持呢?今天我为什么有从返百年养生呢?那是因为,我觉得我把自身的这一点点知识用在百年养生里最适合,我不是说自己的专业有多好,因为在这里工作,公司会给你提供学习深造的机会,能让你在工作中不断地得到提升,公司会给员工一个展示才华的舞台。在百年养生里工作,只要你有才华,有爱心,有上进心,有事业心,公司会给你搭好桥梁,让你变成一个更完善的有用之人。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

职场精英高效工作法读后感篇六

当今社会,人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人,总得要表现出来,它就跟仪有关了。“仪”顾名思义,实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容,这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。同时,事物是相互相承的,尊重别人也是尊重自己的体现,如何用心待人,通过言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来尊重自己,塑造个人的形象,体现自身价值。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。一、摆正位置。在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置,应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样,员工要有员工样,商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要以对方为中心,善于肯定对方,但绝不是阿谀奉承。换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。二、端正态度。人是有情绪的,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字,接受对方。如果不是原则问题,我们就要善解人意,不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间,要怀着友好和睦的心态进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此,我认为与人交往,正确处理自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。所谓教养体现于细节,细节展示素质。在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的尊重,从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同,就是对我们素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。

有礼走遍天下。在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,视野更开阔。

职场精英高效工作法读后感篇七

大家好,非常荣幸参加青年员工思想交流会,在此感谢公司团委对我们青年员工成长的关心和大力支持。我来自兰花科创新材料分公司,现从事人力资源管理工作。下面我就个人的工作经历,以及青年员工朋友面对当前客观经济形势,如何战胜思想阴霾,迎难而上,与大家沟通交流。

我是20xx年参加工作,在化肥厂机修车间开过车床,也在造气车间干过煤气炉维修。在20xx年的初夏的一次燃烧炉的检修中,因抢救工友,成功救起一人后,不幸自己煤气中毒,从炉顶掉入炉底,身受重伤。当时诊断为胸腰段压缩性骨折并伴不完全性瘫痪,这个医学名词就意味着我的神经有一部分瘫痪,从那儿开始双腿麻木,知觉变坏,肌肉萎缩。就这样半年后从床上下来柱着双拐学习人生的基本动作——走路,一次次的摔倒,一次次的爬起,我痛过,我流泪过,双拐依然无法摆脱。我不相信自己余生会这样过,我还年轻,我要坚强,这是从内心迸发出来的抗争的力量。经过狠心的锻练,一年之后我仍掉了拐仗,顽强的站了起来。事实证明,只有内心的强大,才是真正的强大。我战胜了最大的敌人——自己,不轻易言败,树立积极的心态,不断挑战自己。即使经受一些挫折,那也是为自己在积累人生财富。其实,每个人都有自己对待事物的心智模式,只要选对了,就要坚持,树立正确的人生观和价值观,发挥我们青年人的敢闯、敢干的无畏精神,在我们的工作岗位上发光、发热、不断释放青春的正能量。残联主席张海迪说过“即使翅膀折了,心也要飞翔”。这是何等的自信与挑战呀!我等伤情稳定,身体机能基本康复后,开始重新寻找自己新的奋斗目标。

20xx年,我报名参加了厂里的中层干部竞聘,通过理论考试、面试、答辩,走上了人事劳资科副科长的岗位。新的岗位,赋予我新的任务,接到的第一份任务就是将全厂1313人的医疗保险参保工作必须在一个月内全部完成。从手工填写医疗本、处方本、张帖照片,信息录入电脑、完善每个人的申请资料,人手不足,工作量大,我索性吃住在厂里,那段时间,我是上了白班,上小夜,加班加点,通宵达旦,终于在规定时间内完成了全部工作,让职工提前享受到医疗保险待遇,那一刻,我很欣慰。回想起来,我之所以能完成,除了同事的帮助外,那就是心中燃烧的那份激情,那份对“职工利益无小事,安危冷暖装心间”的负责态度。我深知,人事劳资科的每一项工作都直接关系到广大职工的切身利益,也许只是工作中的一个小小失误,都可能直接牵动一个人,甚至是一部分人的实际利益。对有的人来说,那可能是天大的事,这真的是份沉甸甸的责任呀!

20xx年,我负责的职工培训工作经市安监局推荐代表晋城市化肥行业接受国家安监总局对职工培训工作的专项检查。对此,我胸有成竹,这份自信来至于平时工作打下的扎实基础,我牵头创建的“三表一卡一记录”工作方法,工作流程合理,培训记录健全,各项台帐完备,全厂三项作业人员持证基本达到百分之百。经国家安监总局一行专家检查,受到了一致好评。20xx、20xx年连续两年被省安监局评为全省培训工作先进单位,这也是全市唯一一家获此殊荣的企业。

20xx年我加入了省重点工程项目新材料分公司。我们所从事的是个新兴的行业,它的建设标志着我们兰花已从传统化工向现代化化工进军的跨越。面对比氮肥企业生产绝对繁杂的工艺,管道纵横交错、设备林林总总,多的绝对超出我所熟知氮肥企业。我们的工作人员克服了各方面的困难,抓质量、赶进度,齐心协力促进项目早日投产。目前,土建工程全部完工,设备安装已完成,正在紧锣密鼓进行单体试压。作为人力资源部门,我面对的是一支充满朝气、干劲十足的青年队伍。他们有的是满腔抱负与激情,而少的是工作经验与实践。为了给他们今后工作中打下坚实的理论基础,我们先后对员工进行了己内酰胺知识理论与实践的培训,聘请全国的行业专家进行讲授,花大气力深入湖北、福建等生产一线实训练兵。我相信,我们这支青年员工队伍一定能打赢这没有硝烟的战争。

这只是来自基层青春能量的缩影,工作在我们的兰花各条战线的青年闪光点还很多很多。亲爱的青年朋友们!人生没有彩排,青春不会再来,我们要珍惜青春时光,珍惜发展平台,勇于挑战,提升自我,用我们的聪明才智,形成合力,在兰花发展的新进程中实现我们的人生梦想。

职场精英高效工作法读后感篇八

都很满意的,我不喜欢一尘不变的工作,喜欢充满了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样,是人与人打交道很,如何去交流如何去应对,可以实现公司利益的最大化,这是个充满变化和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏,但是我喜欢我现在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常说嘛,兴趣是最好的老师。第一步是做好公司安排的工作,一丝不苟兢兢业业,时刻心里挂念着自己的工作,哪怕在休假耍的正开心的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了,及时的做好采购计划,保证货源的充足。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法,帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙,不要计较太多,心情就会好些,知足常乐。第二现在的职务不是简单的做好公司里的事情就好了,还要不断的学习,掌握原理啊行情动态,价格走向,做好适当的存储实现利益最大化。如果没有信息和知识来做支撑,就想苍蝇一样乱撞,正所谓“心中无数点子多,头脑糊涂决心大”。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因为有困难就退缩,有了新起点就该有新态度,一旦着手去去做一件事情,一定要坚持到底,当感觉自己不行了再一咬牙走一步,我们就会看见新希望。

如果说工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;如果说工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步,才能创新,才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中,我们累并快乐着。正是这种学习和实践,使我们的精神更加富有,对未来更加自信。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”!站在新的起点,我们更寄希望于未来,让我们迎着朝阳,带着希望,向着目标,奋勇前进!

我的演讲完毕,谢谢大家。

职场精英高效工作法读后感篇九

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx,家住在xx,对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!

谢谢大家!

职场精英高效工作法读后感篇十

什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富,人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

(一)、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

(二)、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

三、具有过硬的业务知识

在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

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