2023年五一期间酒店工作总结 酒店工作总结七篇(精选)

时间:2023-05-31 作者:储xy

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

疫情酒店工作总结篇一

今年是孩子们在幼儿园得最后一学期,但是年初因为疫情得影响,我们居家课程上了两个月,后来疫情解除后,通过审核,立马开园。也感谢各位家长得支持,疫情一过,就把孩子们送到幼儿园。大家也都知道,今年是孩子们最重要的一年,我们老师也快速开展了本学期最后两个月的计划。不知不觉,本学期也已临近尾声。

1、抓好过渡环节的管理,避免时间的隐性浪费,如:午餐前开展学儿歌或猜谜活动,具体做法是请幼儿来当小老师,教小朋友学一些简短的儿歌或是猜一则谜语。这样既避免了孩子的无所事事,又学到了一些好的东西;每天离园前组织幼儿谈话,说说自己这一天最开心的事,然后一起复习当天所学的儿歌或者歌曲。

2、增设学习性的活动区域,“识字区~“古诗墙~棋类区~图书角”吸引着幼儿,使得幼儿下课追逐玩闹的活动状况有了很大的改观,也满足幼儿的求知欲望。

3、实行“组长负责制”,让幼儿学习自我管理,培养幼儿的责任感与集体荣誉感。

4、加强个别教育,针对部分孩子的调皮好动,在排队和游戏时我特别关注他们的一举一动,及时进行个别幼儿教育,纠正他们的不良行为,使他们也能较好地遵守常规。

本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期,孩子从幼儿园到小学,是人生道路上的第一个转折点。开学初我们就明确了本学期的班级工作重点-做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿,集中幼儿的注意力、掌握一定的知识技能,学习自我管理和自我服务等这些都是幼小衔接工作要做的内容。

结合“走近小学”的主题活动,带孩子们去实验小学进行参观,参观小学的教室。活动场地,小学生的课间活动,还看了一年级小学生上课。使他们对学习生活有一定的了解,参时孩子们的兴趣特别高,不停的说个没完,从他们神采飞扬的表情中,我可以感到他们是多么期盼自己成为一名小学生。为了从思想上做好入学准备,我经常布置一些简单的家庭作业培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力,班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务。我们还邀请一年级的小学生来园介绍小学的生活,举行了整理书包比赛。本学期,邀请在小学任教的盛林妈妈为班级的`孩子们上了一堂小学数学课,是幼儿提前体验小学的学习,效果非常好。

大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。

1、张老师负责每周开展一次数学活动,认真分析教材,精心选取适合本班幼儿的教材内容开展活动,认真上好每一节课。通过活动,班里的幼儿对10以内各数的的组成加减这算都能基本掌握。

2、每周二下午开展古诗教学。我们并不强求孩子必须学会多少首古诗,也不要求孩子能够完全地掌握古诗意义。只是希望他们能够在潜移默化之中受到*传统文化的熏陶。幼儿一生的修养打下良好的基础。在同伴面前展现自己的本领,是每个孩子都乐意的事,我们时常为孩子们提供展示的舞台。请幼儿来当小老师,教小朋友学古诗。孩子的兴趣越来越高,我们还开辟了古诗园地,将学过的古诗配上插画张贴,在学会古诗的同时。幼儿的识字量又得到了提高。同时我们也将所学的古诗上传到班级主页,让家长和孩子一起诵读,互相比赛,一家人兴致高昂,是一种很好的亲子活动。

在教学工作中,深入领会《纲要》精神,关注幼儿的个体差异和不同需要,开展丰富的主题活动,力求在活动中使每个幼儿都能得到不同程度的发展。本学期和孩子一起圆满地完成了走近小学、白天黑夜等主题活动,并进行了精彩的墙饰布置。

开学初班级里感冒的孩子较多,让我更加注重幼儿的身体健康。我与保育员加*生消毒工作,杜绝流行病的发生。保证每天两小时户外活动时间,加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质、提醒幼儿在活动前后及时穿脱衣服,我们还要求每个幼儿带一块干毛巾、出汗时基在背上以防感冒;对于有心理障碍的幼儿,有针对性进行辅导,幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。

本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯、卫生习惯,重点帮助几个挑食的幼儿改变了不良的饮食习惯。

本学期我们积极配合幼儿园第二届健康节,组织开展了丰富的健康活动,健康节开幕式幼儿趣味运动会、跳绳吉尼斯比赛、负重徒步……大家积极参与,体能得到了提高。精彩的古诗诵读活动,几十首古诗孩子都能朗朗背诵。有趣的识字活动,激发了孩子学习兴趣的同时还扩大了他们的识字量。“庆六一”才艺展示中,孩子们表演的手语歌曲“感恩的心”博得在场每一个人的掌声。

本学期更加注重了和家长的沟通、及时全面地了解每位幼儿的发展变化。也通过多种途径让家长了解孩子在幼儿园里的一些情况,如及时更换家长园地、更新班级主页,让家长全面了解孩子们在园的活动环节,也为家长提供一些宝贵的育儿经验。当孩子们之间发生矛盾时,我们也会耐心的讲给家长听,做到公*的对待每一个孩子,每一位家长。对家长反映给我们的问题认真分析、及时解决,力求达到家长的满意。同时我们也利用家长会、亲子活动鼓励家长配合做好幼小衔接的准备工作,让家长了解幼小衔接进展情况,及时了解幼儿发展水*。

家长对班级工作支持度高,能积极参与园里、班级的各项活动,主动要求多派任务,乐意为班级孩子多做贡献。有了家长的支持、配合、参与,我班幼儿在庆^v^六一”才艺展示、业典礼^v^中表现出色,深得大家好评。而健康节系列活动中,家长也积极设计节徽、营养食谱,还获得了不少奖项。有了家长的参与,我们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育在班级工作中,同班的三位保教人员团结协作,以班级利益为重,不计较个人得失,互相交流,相互学习,及时反思,随时调整,充分保证了班级工作的正常开展。

一份耕耘、一份收获。不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,作中我们取得了许多宝贵的经验。我会以加倍的努力和热情投入到今后的工作中,我相信来年自己一定会做得更好。

疫情酒店工作总结篇二

为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生,尽快建立和完善疫情报告和防控系统,根据国家《传染病防治法》、《xxxx》及上级主管部门要求,本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗,维护酒店正常的经营秩序,结合酒店的实际情况,特制定本预案。

酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组,全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

组长:xx

副组长:xx xx

组员:xxxxxxxx

(一)紧急监测

1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。

2、建立巡查制度,酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。

3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。

(二)宣传教育

各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提高加强员工对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌^理造成不良影响。

(一)疫情的监测

1、各部门负责开展日常监测工作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告人,掌握本部门员工的出勤和健康状况,对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事人责任。

2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温,并做好记录。对于体温n37.3c,并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工,立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊,同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。

(二)疫情的报告

1、严格执行首见报告制。

2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。

3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时,必须立即向领导小组报告,接到报告后应立即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。

(三)疫情报告形式

1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。

2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。

(一)财物部

1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定,并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)

2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。

3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。

4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。

(二)厨房

1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。

2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。

3、冰箱内食品加盖保鲜模存放,各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。

4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。

5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净,肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。

6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用,不得与地面接触,应定位存放,并定期定期进行消毒清洗。

7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。

8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。

9、垃圾桶必须加盖存放,并保持外部清洁。

10、保持室内温度适宜。

11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。

12、建立消毒日志,做好每次消毒记录。

(三)餐厅

1、所有员工上岗前洗手消毒。

2、定期通风,保证餐厅空气流通。

3、餐具及时消毒,严禁使用未经消毒的餐具。

4、餐具消毒须严格按照流程进行,已消毒餐具须设置标识。

5、公共区域定期杀菌消毒工作;公共设备定期消毒。

6、建立消毒日志,做好每次消毒记录。

(四)前厅都

1、对住店客人进行相关问题询问及登记,主动查验身份证或护照,询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。

2、对来自疫区的客人,实行体温测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状,应立即上报部门经理,由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。

3、公共区域做好消毒工作。

4、公共设备定期用消毒。

5、建立消毒日志,做好每次消毒记录。

(六)客房部

1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。

2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。

3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间,及时将客人使用过的杯具进行消毒,客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。

4、杯具用消毒柜进行高温消毒,使用酒精对电话进行消毒。

5、房间注意开窗通风,一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理,等待卫生防疫部门进行进一步处理。

6、合理使用洗衣房设备,保证布草消毒效果。

7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。

8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒,建立消毒日志,做好每次消毒记录。

(七)人力资源部、办公室

1、加大疫情防控宣传工作力度,増强员工卫生防疫和自我保护意识。

2、员工宿舍定期消毒。

3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情,并进行登记。在员工签到处进行晨检,每日检测员工体温。

4、建立消毒曰志,做好每次消毒记录。

疫情酒店工作总结篇三

明确来源地、到店时间/人数/有无儿童或老人/交通工具

1、大堂大门处公示:疫情防控的宣传公示以及当地收治医院的联系方式、酒店区域定时消毒等平面宣传、提示宾客佩戴好口罩。

2、酒店大堂/前台:放置好酒精棉片、电子体温计,每位进店客人先测量体温若体温高于37.2℃或有高风险地区旅行或居住史等,按照政府部门发布的规定处理。

3、填写宾客来源登记表,进入正常办理流程

因疫情原因餐厅不公开早餐会有专工作人员送到房间

离店前再为客人测量体温并记录、询问并记录客人下一站抵达计划、对客人的身体状况进行关心询问,避免客人在店期间有任何不适的状况、询问客人对于酒店的疫情防控工作是否满意。

疫情酒店工作总结篇四

xxx共计职工xxx人,疫情期间在岗98人。居家休息16人,其中四人参加社区志愿者工作。

1、严禁人员流通

各xx根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。

2、避免人群聚集

餐厅实行分餐制,不集中就餐,片区人员采取餐厅取餐制,员工打饭后各自返回宿舍就餐,辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量,体温检测正常的职工有序排队取餐,;院内职工除必要工作接触外,减少生活聊天等的聚集;必要会议,以网络视频方式召开。

3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。

4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。

5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。

6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。

7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。

8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。

9、每日向xxx疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向xxx上报疫情物资使用情况。

防疫物资由公司统一采购、配发,能满足应急需求,做到人人有防护,并建立物资动态台账,及时检查、补充、更换。

疫情酒店工作总结篇五

20xx年春节过后,我来到前厅部—总机工作,经过紧张的培训之后,我成了这里的一员,就这样我的新生活开始了。

作为新员工的我,首先接受上岗前的培训。在工作中主管、同事对我要求特别严格,同时也很关心我,我们在一起接触的时间都很快乐,跟他们在一起我学会了很多东西,酒店总机相关知识、客房如何预订等等。

我珍惜在这里工作的每一天,并细心地去做每一件事情。在酒店工作后,我学会了将“顾客至上”的理念融入到工作与生活中,在这里同事之间相处很融洽,相互之间懂得谦让、包容、互相帮助,这使我每天过的很快乐。客人致电到此,为客人一一解答,满足客人一切所需,通过无线电波让客人感受到自己愉悦的心情,把自己最好的一面展示给客人,这是我们每一个人的目的。

这里的主要工作是为客人解答处理问题、转接电话、预定房间、叫醒、开通电话权限等等一些小的事情,但大家工作的依然很开心、快乐!虽然有时候一天都在重复回答不同客人的同一个问题,但大家还是微笑、耐心的为客人解答每一个问题,为客人提供方便快捷的最佳方法。当然,工作中也会犯错误。但不用担心,大家会齐心协力的去解决,不会让你有孤独感。

快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快,回头一想不知不觉半年多过去了,在这里工作的`不仅充实快乐,而且还感受到家的温暖。家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家———那就是“虹溪谷温泉假日酒店”。我们都是来自五湖四海,相信大家有听过“有缘千里来相会”这句话,因为有缘,让我们相识、相聚在一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。随着天气的变化,我想家,想起父母嘘寒问暖的小家。我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我要经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。

酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精诚协作。虹溪谷温泉假日酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。

我们应怀感恩的心来回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。生命告诉我们要坚持执着,坚持对美好事物的追求,坚持对未来生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我们的未来不是梦。

让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为虹溪谷温泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同时也希望这个大家庭能越来越强大,越来越美好。

疫情酒店工作总结篇六

xx年即将结束,回首这一年的工作,有收获,也有困难和挫折。可以说,xx年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。

梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。

总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

疫情酒店工作总结篇七

目前已提供疫情防控和企业复工复产信贷支持达亿元。今年以来我行加快对实体经济的信贷投放,贷款较年初已经增加了亿元,支持企业生产经营。

对疫情防控应急物资和生活物资生产企业,我们实施“一对一”对接服务,开辟绿色通道。如2月1日上午人行杭州中心支行布置了推进再贷款工作,我行2月2日就落地首笔对杭州电化集团的专项再贷款,截至2月27日,我行对全省四批再贷款名单已支持65家企业获得优惠利率贷款亿元,现在已经达到29亿元。

我们推出了“五减二免”、支持小微企业抗疫解困、恢复生产的“八项举措”等一系列“扶企惠企”政策。目前已惠及企业2366家,涉及贷款本金亿元,实际减轻企业利息和费用负担8404万元,加上为个人经营者及医护人员减免的万元,累计已减免利息和费用万元。比如我行向全省四批再贷款名单中65家企业提供的优惠利率贷款,财政对企业贴息后,企业实际资金成本不到。

对受疫情影响较大、暂时出现还款困难的企业,经核实审批,允许采取延期还款、分期还款、展期、无还本续贷等措施,不盲目抽贷、断贷、压贷,不下调五级分类、不影响征信。目前已对10家企业减免已逾期贷款利息。对符合条件的“白名单”小微企业,可申请3-6个月宽限期还款,给予宽限期支持。对抗疫相关行业小微客户,“一户一策”赠送减息券。

我们把助力疫情防控、企业复工复产、重点项目建设与深化“三服务”“百行进万企”“百地千名行长助企业复工复产”专项行动结合起来,行领导班子带队走访了多家名单内重点企业,春节以来,全行就通过电话、线上顾问等方式主动了解客户金融需求,今年已对客联系近2万人次。此外,各类线上渠道7*24小时在线,为客户提供安全高效便捷的“无接触”金融服务。

为疫情防控相关涉外业务启动绿色通道,提供随申随办、简化流程、快办等6大支持政策,目前累计为14家客户办理防疫相关涉外收付约1488万美元,发放抗疫企业外币融资255万美元,同时还帮客户节约手续费等成本。

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