心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
药学药房心得体会篇一
白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天，这是我进入石大的第一个寒假，美丽的石大，承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而实践的过程是所有课本不能给予的，短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。 对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生! 看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。 我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下，并为病员配液。 终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。
看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利! 护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。 2005、2、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。 短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。
想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：
1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作，献身护理事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作，爱护集体，爱护公物。
2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平，不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。 同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到： 1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。 2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.医生要有创新和探索的能力，积极为医学的未来作出贡献。
实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。 临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。 刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。
五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!
药学药房心得体会篇二
近年来，随着人们对健康的重视程度逐渐提高，药学药房的作用在社会中得到了更多的认可。作为药事健康的重要一环，药学药房发挥着非常关键的作用，为广大患者提供健康咨询、药品配备、用药指导等服务。在大学学习期间，我有幸在一家知名药房进行实习，积累了一些关于药学药房的心得体会。以下将从个人的角度，就药学药房的诊疗、药品储存与管理、从业人员素质等方面进行探讨。
首先，药学药房的诊疗能力是其重要的一环。在国家对药房诊疗能力提出更高要求的背景下，药房的诊断能力愈发凸显出来。药店的药师在学术上的背景和经验方面有了很大的提高，对于药物的副作用、相互作用等都具备较强的了解，并且可以根据患者的症状给出正确的用药建议。同时，药房的仪器设备日益先进，配备了更多的检测设备，提高了药店的诊疗水平。在药学药房中，我见识到了药师们的专业知识和敬业精神，他们在诊疗过程中始终以患者的健康为中心，确保患者得到正确的治疗和用药指导。
其次，药品的储存与管理是药房运作的重要环节。药房里的药品在数量和种类上非常繁多，因此药店在储存和管理方面有着很高的要求。在实际实习中，我看到了药房员工将各种药品严格分门别类地分类保存。特别是针对易腐败的药品，药店有相应的储存条件，确保药品的质量和使用效果。而对于即将过期的药品，药店也会采取积极的销售策略，确保药品的及时更新和周转，真正做到“货存快进快出”。
再次，从业人员的素质也是药房发展的重要因素。药房作为一个提供健康咨询和服务的场所，相关的从业人员自然需要具备相应的素质和能力。首先是医学和药学方面的知识，只有在专业知识的支持下，药师才能够提供准确、可靠的咨询和诊疗服务。其次是沟通和服务意识的培养，药师需要与患者进行沟通，了解病情，提供治疗方案。更重要的是，药师需要给患者送去关怀和温暖，帮助他们克服心理上的压力。同时，药师还需要具备一定的应急处理能力，当患者出现突发状况时，能够及时做出正确的判断和应对，确保患者的安全。
最后，药学药房作为医疗卫生机构的重要组成部分，需要始终对药店的服务和质量进行管理和监督。国家相关部门要加强对药学药房的管理，制定更加严格的服务规范和质量验收标准。对于违法经营、欺诈患者等行为，要有严厉的惩处措施，保护人民群众的合法权益。此外，药学药房应加强自身的内部管理，定期组织药学知识的培训，提高从业人员的素质和能力，不断推进药房的诊疗水平和服务质量。
总之，药学药房在医疗卫生系统中的地位越来越重要，以患者的健康为中心，提供诊断、药品配备和用药指导等多方面的服务。同时，药房的诊疗能力、药品储存与管理以及从业人员素质都是药房发展的关键环节。国家应加强对药学药房的管理监督，药学药房需要不断提高自身的服务质量和水平，为人民群众的健康和福祉做出更大的贡献。
药学药房心得体会篇三
在院领导的关心、支持下，20__年__月__日，我院举行了“山东省眼科医院20__年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。
在活动现场，医务部__主任代表医院发表了热情洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。
通过组织这次知识竞赛，医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼，积累了经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：
一、组织活动经验不足
本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。
二、对领导的要求没有深入理解
院领导指示要通过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学习热情，促进大家学习业务知识，达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中，过于考虑活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。
三、未能集思广义，发挥大家力量
在确定奖品的问题上，虽然也征求了部分护士的意见，了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西，但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品，而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上，医务部向后勤部以及几所学校询问，得知不好找后，在组织开会时只是通报了询问结果，没有征求开会人员的意见，便放弃了使用抢答器的方案。
上述不足之处，医务部会在工作中加以克服，同时不断提高组织能力、协调能力，为今后开展工作打好基础。
药学药房心得体会篇四
医院药房是医院内重要而繁忙的部门，药剂师在这里负责药物的配制、发放和管理等工作。长期以来，我在医院药房的工作中积累了一些心得体会。下面将从人际关系、药物配制、病人教育、药学知识和责任担当等方面谈谈我的心得。
首先，良好的人际关系对于医院药房的运转非常重要。我发现，与医生、护士和其他医务人员保持良好的沟通和合作关系，可以帮助我们更好地了解病人的情况和需求，以便在药物配制和发放过程中更加关注他们的安全和治疗效果。此外，通过与同事之间的相互支持和合作，我们可以更好地完成药物管理和相关工作，提高工作效率。
其次，药物的配制是医院药房的核心工作之一。我在这方面的体会是，注意细节和严格遵守操作规程是十分重要的。由于药物配制涉及到病人的健康和治疗效果，我们必须确保每一次药物配制的准确性和安全性。因此，我经常进行配制过程的质量控制，确保药物的配方和浓度正确无误，并遵循相应的操作规程来进行配制。此外，及时更新药物配制的知识和技能，也是提高工作质量和效率的关键。
第三，病人教育是医院药房的重要任务之一。我发现，通过与病人进行有效的沟通和教育，可以帮助他们正确理解和使用药物，提高治疗效果和安全性。在这方面，我们需要具备良好的沟通技巧和耐心，细致地解答病人可能存在的疑问和困惑，帮助他们正确地使用药物，并告知可能出现的不良反应和应对方法。当然，为了能够更好地开展病人教育工作，我们也要不断学习和更新药物知识，以便能够给予病人最专业的指导和建议。
第四，药学知识的积累和更新是医院药房工作的基础。在我长期的工作中，我深刻认识到了药学知识的重要性。药学知识的掌握可以帮助我们更好地进行药物配制和发放，提高工作的质量和效率。同时，药学知识的不断更新也是我们的责任和义务。鉴于药学领域的不断进步，我们必须时刻关注新药的研发和处方用药的最新进展，以便能够为医院药房的工作提供最先进和最有效的药学服务。
最后，作为医院药房的一员，我们必须担负起责任和义务。我意识到，我们的工作直接关系到病人的生命和健康。因此，我们不能有丝毫的马虎和粗心大意。我们要时刻保持高度的警惕性，确保药物的安全性和有效性。我们要不断学习和提高自己的专业能力，以便能够胜任我们的职责并为病人提供最好的服务。更重要的是，我们要始终秉持医务人员的职业道德和操守，以病人的利益为先，保持良好的职业素质。
总之，医院药房药学心得体会是一个不断积累和提高的过程。通过良好的人际关系、药物配制、病人教育、药学知识和责任担当，我们可以更好地履行我们的职责和义务，为医院药房的工作贡献力量。但是，我们也要时刻保持谦虚和谨慎的态度，不断学习和提高自己的专业能力，以适应不断发展的医学和药学行业的要求。只有这样，我们才能更好地为病人服务，发挥药学的力量。
药学药房心得体会篇五
营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药房药很多很杂，。
营业员以微笑服务为主题
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药房的，所以药房营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药房营业员销售方程式
察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药房寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药房营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药房营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药房营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药房营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。
试探推荐
通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药房营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：“这种消炎药很有效。”顾客：“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。” 就这样，药房营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：“您要买什么?”顾客：“没什么，我先随便看看。”药房营业员：“假如您需要的话，可以随时叫我。”药房营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药房营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问
通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药房营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药房营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查”的不良感觉，从而对药房营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药房营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药房营业员可以从比较简单的问题着手，如“请问，您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药房营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药房营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药房营业员并未专心在听自己讲话，那药房营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药房营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药房营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药房营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药房营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药房营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药房营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
最后，提醒各位药房营业员千万不要自以为知道顾客想要什么，必须仔细倾听他们所讲的每一句话，而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题，而后根据他们的需要提出合理化建议，只有这样，才能收到事半功倍的效果。
药学药房心得体会篇六
药学是一门广泛而重要的学科，药学见习是学生走入实践中学习的重要一环。作为药学专业的见习生，我有幸选择了药房作为自己的见习地点，这个选择带给我了许多宝贵的经验和启示。在这次见习中，我体会到了药房的重要性，学到了专业知识和技能，体验了患者和医护人员的关系，也深刻意识到了药学责任的庄严性。以下是我在药房见习期间的体会与感悟。
首先，药房对于医药行业的重要性不言而喻。药房作为医院与患者之间的桥梁，扮演着至关重要的角色。药房不仅是患者获取药物的渠道，更是患者获得健康服务和个人关怀的地方。药房的工作人员不仅要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通技巧和服务意识。在这次药房见习中，我亲身感受到了药房的高度责任感和紧迫性。
其次，药房见习期间，我通过实际操作学到了许多专业知识和技能。我了解了药品的分类、生产、质量控制以及药物治疗的基本原理。更重要的是，我学会了药物的配方和制作，掌握了如何合理储存和管理药品。重要的是，我还学会了对患者进行药物指导和解答患者的疑问。这使我深深地意识到，药学并不只是关于药物本身的知识，还需要把药物应用到实际生活中去，为患者服务。
再次，药房见习让我深刻体验到了患者和医护人员之间的关系。患者对药房有着强烈的依赖感，他们希望在求助于医生和护士之后，能够从药房处获得规范和准确的药物信息。作为药房的工作人员，我们需要耐心倾听患者的需求和疑虑，并给予合理的解答和建议。这不仅需要专业知识的支撑，还需要我们具备良好的沟通能力和耐心。只有通过与患者的良好沟通，才能确保患者正确理解和使用药物，提高购药和用药的安全性。
最后，药房见习让我对药学责任有了深刻的认识。药房的每一位工作人员都应该对自己的工作和服务负责，因为人们的生命和健康都与之密切相关。药房工作人员需要遵循严谨的操作规范，确保药物的安全性和有效性。同时，还要时刻保持对患者的关注和关心，尽力为他们提供最佳的用药方案和个性化的药物指导。这种责任感让我明白，药学不仅仅是一门学问，更是一种使命和担当。
总结起来，药学见习期间我在药房这个重要环节中收获良多。我意识到药房对于医药行业的重要性，学到了丰富的专业知识和技能。同时，我深入体验了患者和医护人员之间的关系，以及药学责任的庄严性。这次药房见习让我更加坚定了对药学事业的热爱和对患者服务的热情。希望在未来的学习和工作中，我能够不断提升自己的专业素养，为患者的健康贡献自己的一份力量。
药学药房心得体会篇七
很荣幸我们__医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到__市__医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢__-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从__-x至__-__。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二、实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验，在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四、存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五、建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了__-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
1、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
2、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
3、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
4、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。
药学药房心得体会篇八
药学见习是药学专业学生的一项重要实践活动，它提供了一个机会让学生亲自接触实际工作环境，感受药品管理和服务的重要性。在见习中，我有幸进入一家药房，这是我第一次接触到真正的药店工作。通过这段经历，我深刻体会到了药店的重要性和药学知识的实际运用。在药学见习过程中，我学到了很多关于药房的知识，并且对自己以后的职业选择有了更加明确的方向。
第一段：认识药房的重要性和药剂师的职责
作为药学生员，我以前对药房的认识还比较片面，认为药店主要是出售一些常见的药品。但是在见习的过程中，我才发现，药房是药品管理的核心，药剂师是药店的灵魂。药房不仅要提供药品销售服务，还需要负责调剂处方药、提供医嘱解答等工作。药剂师在药店中的职责是非常重要的，他们需要具备扎实的药学知识，能够准确判断和处理各种不同的药物信息。
第二段：学习实际应用的药学知识
进入药房后，我开始接触到各种各样的药品和药物管理流程。在与药剂师合作的过程中，我学到了很多课本上学不到的知识。比如，不同药物的分类、适应症、副作用等。每一次接待患者，我都会问他们病情的细节，并且根据医生的处方给予合适的药物，细心地告知患者使用方法和注意事项。这个过程中，我深刻感受到了自己掌握药学知识的重要性，并且意识到药剂师需要具备高度的责任感和专业素养。
第三段：提升服务意识和沟通能力
药房工作主要是与患者直接接触，所以良好的服务意识和沟通能力是非常重要的。在药房见习中，我学到了如何与患者进行有效的沟通。有时候，患者对于药物的使用存在误解或者疑虑，作为药剂师，我需要解答他们的问题，并给予合理的建议。在这个过程中，我学会了倾听和思考，锻炼了自己的应变能力。我也明白了，作为药剂师，不仅仅是提供药品，还要关心患者的健康，为他们提供更好的服务。
第四段：了解药品市场的动态和监管
药房不仅要了解药学知识，还需要了解药品市场的动态和监管政策。通过药学见习，我了解了药品的采购、上市流程以及相关的政策法规。药品市场的动态是不断变化的，作为药剂师，我们需要不断学习和更新自己的知识，以便给予患者更准确的信息和建议。同时，药房也需要严格执行药品管理法规，确保药品的安全性和可用性。
第五段：对职业的思考和定位
通过这次药房的见习经历，我对药剂师这个职业有了更深入的认识，并且对自己以后的职业方向有了明确的定位。我意识到药剂师是一个既充满挑战又充满成就感的职业。作为药剂师，我们不仅仅是提供药物，还要帮助患者解决药物使用中的问题，并为他们提供健康管理的建议。这个职业需要不断学习和提升自己的能力，以便更好地服务社会和患者。
总结：
药学见习让我对药房和药剂师的职责有了更深入的认识。通过亲身经历，我学到了更多关于药物的知识，并且锻炼了自己的服务意识和沟通能力。我相信，通过不断努力学习和提升自己，我能够成为一名优秀的药剂师，为社会和患者做出自己的贡献。