一个月的工作总结不仅是对自己个人的负责，也是对团队的负责，只有通过总结才能不断改进，提升团队绩效。最后，如果你有任何关于月工作总结的问题或者需要更多的范文参考，请随时联系我们。
一年工作总结（优秀13篇）篇一
自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
一年工作总结（优秀13篇）篇二
时光荏苒，光阴似箭，自20xx年8月前来城投报道至今，已一年有余。在这一年多的融资工作中，收获很大，受益颇丰，从对融资工作懵懵懂懂到渐渐的走上正轨，对融资的流程有了基本的了解，对融资的基本工作有了全面的掌握，对银行后期的放款工作能够迅速跟进。下面我对这段时间的工作进行总结。
（一）熟悉公司环境，学习融资知识。
进入一个新的环境，各方面都耳目一新。在工作中，能够积极学习公司各项规章制度，并且严格遵照执行。
进入城投公司以前，在融资方面是个门外汉。在进入公司之后，能够积极的加强融资知识的学习。能够充分利用进入公司前期的空闲时间，积极学习过去已完成的项目、查阅相关书籍，了解融资的流程、融资的模式等等；从而以最快的速度进入角色，成为一名合格的融资部工作人员。
（二）积极参与项目的报审批以及放款工作。
根据部门经理的工作安排，相继参与了农发行黄林棚户区改造、国开行6.30特大洪灾水毁、农发行易地扶贫搬迁二期、国开行宅基地改革、中信银行三产融合项目、农行红色旅游扶贫等十余个项目的融资及放款工作。能够做到积极主动、按时按量的完成领导交付的工作。20xx年的工作主要是参与项目的报审批工作，从项目相关资料的准备、立项到办理四项审批工作，进入20xx年以来，主要是跟进项目的放款工作。
（三）协助完成资料的归档整理工作。
在完成相关融资工作的同时，根据领导的安排，积极参与项目资料的归档整理工作。已完成的项目数量多，资料杂，整理资料是个很枯燥乏味的工作。但整理资料的过程，又是一个学习的过程，加强了对已完成项目的了解。在大家共同的努力下，对各个项目的资料进行了系统的分类，为以后资料的查询、存档提供了便利。
在这一年的工作中，能够及时的完成自己的本职工作，对于不懂的能够做到积极的请教和学习。但同时也存在很多问题。
首先，主动性不足。工作缺乏自主性，都是处在被动安排的情况下，工作不够主动。
其次，对政策的掌握不足。融资工作除了与政府与银行打交道外，另一个重要的工作是及时的掌握国家及金融机构的相关政策，从而进行项目申报工作。20xx年财政部50号及87号文出台以后，让我更深刻认识到及时掌握政策的重要性。以后的工作中，要加强对政策的接触和学习。
第三，学习力度不够。学习是成长的基础，但是长期以来以来，学习的主动性不足，学习的内容不够全面。在工作中常常是遇到问题才去查询了解，学习不够主动。
（一）跟进项目的融资工作，及时提供资料和信息，根据融资需要，及时提供银行及政府所需要的资料和信息，对于工作中遇到的问题，要及时请教领导，积极总结反思，提高自己独立办事的能力。
（二）积极做好已报批项目的后续跟进工作。
很多项目前期报批已经完成，各项资料已经准备齐全，但是后期的跟进工作同样重要。包括资金的到账情况、各项银行往来账的整理汇总工作、银行所需各项资金使用情况的证明材料等等，都要做到及时准确的提供，并做好资料的存档工作。
（三）加强融资知识的学习。
融资工作，涉及的知识很多，财务、经济、金融等等，要充分利用空闲的时间，有计划有组织的加强学习，提升自己的学习能力。要深入了解企业的融资模式，要学习财务方面的有关知识，要学习银行的贷款审批流程等等，只有加强学习才能提升。
在以后的工作过程中，要继续保持积极向上的精神状态、踏实肯干的工作作风，尽自己最大的努力，全面完成各项工作任务，为公司的发展尽自己一份力。
一年工作总结（优秀13篇）篇三
我是一位理想派。想独善其身，教化众生，现实社会近乎不可能，可是我还执迷不悟。别人忙着找关系，上下求索奔前程，我独岿然不动，干高中年级主任这一行当一眨眼就是七年！这是对教育的一种痴迷，关心我的老同事谓我“不开窍”！
我是一位激进派。性格有时很火爆，为了集体利益，不惜得罪权贵。为了工作高效率，谁延误时机，我的脸色对谁就不好看。急躁冒进也还是有点。好在现在的同事理解支持我，“路遥知马力，日久见人心”嘛！
我是一位改革派。教育常有新招，工作常有新路，间或常有新局。不听指挥也是有点，尤其是领导瞎指挥时。据可靠消息，县教育局长还批评了我写的上一个学期高三工作总结（可惜全县公开发表了），说是我们九中成绩的取得是与上级对抗的结果！其实，我真冤枉，只不过是我当时作为高三质量第一直接责任人，办事独立特行，以非常之举措，成就非常之成效而已。
我是一位社会人，很想现实一些，很想融入社会大家庭。我要努力的改变自己，完善自己，但是我并非圣人。此时，我想起了我曾经写过的每日一言：“活鱼常激流勇进，唯有死鱼随波逐流”。
一年工作总结（优秀13篇）篇四
单位半年工作总结结束了，我也到界阜蚌工作一年了，原想就在7月11日那天写总结的，那天是我到界阜蚌高速公路的一周年纪念日，去年7月11日人事部吴姐从合肥带我到界阜蚌来实习。来了之后根据我的专业就在工程部(现改名养护部)开始了实习生活，由于是实习，所以很多事情只是熟悉过程，参加但不参与具体工作当中，具体工作是从去年12月份开始干的`。现就工作情况汇报如下：一、工作完成情况1、干的第一件事情是去年10月，由于光武那边地方道路改建，熊部长带我们去那边看标志牌拆迁工作，回来让我用cad画一下大体位置图，以便以后恢复。图交了以后，回馈良好，采用。到去年12月份的时候，集团确定我在界阜蚌工作，开始正式参与到具体工作当中，当时由于同事调动，我正好负责小修养护a标，记得熊部长说的一句话“现在工作正式开始了”。2、今年年初，熊部长调走了，养护部由以前陈副部长主持工作，这半年来，我负责小修养护a标，工作当中有很多失职之处，缺乏强有力的督促与监督，没有很好的发挥自己的主观能动性，很多事情都在别人的督促之下。具体工作展开以后，平时也写些通讯报道，但是语言功底不扎实，每每不近人意。3、今年年初开始对白改黑路面的观测工作，每周上路观测一次，做好记录，时刻了解路况变化。由于主、客观原因，这项工作稍有疏漏。4、7月16日，陈部长召开养护部内部工作会议，具体工作有所调整，我现在负责水泥砼专业化养护单位。二、下半年工作计划1、负责好c标的各项工作，勤上路，多思考，多沟通。2、提高自己的语言功底，多写，多练。3、继续对大修实验段的观测工作。三、存在问题到单位一年了，不管是单位体制还是工作的特殊性，总感觉有些不妥，但是具体是哪些地方不妥，一时半会也说不清楚。有个问题就是，在这里是吃喝住不愁，工作时间长了难免会有惰性，再加上工作的特殊性，再过几年自己能有多大长进，会不会变成这里的寄生虫，离开这里寸步难移！以上是我这一年的工作总结，纯属个人观点，有不足之处，还请指正！
一年工作总结（优秀13篇）篇五
时光荏苒，光阴似箭，xxxx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质。
一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“******”教育活动安排，认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到“******”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职。
在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪。
在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。xxxx年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。
一年工作总结（优秀13篇）篇六
20__来，我局河道保洁工作根据省厅统一部署，结合我市新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求，继续创新思路，加大工作力度，不断推进河道保洁深入开展，并取得积极成效。
(一)突出责任管理，河道保洁工作进一步强化。
作为平原河网地区，我市一直十分重视河道保洁工作。20__年4月市政府专门下发《关于进一步加强绍虞平原河网清草工作的通知》明确责任单位和责任区域，20__年市委市政府实施清水工程建设，河道保洁作为长效管理重要内容专门列入。20__年，我们根据省厅《关于印发的通知》要求，经深入工作调研，编制完成《绍兴市区河道保洁实施方案》，7月5日由市政府正式印发并从8月1日起正式实施，7月18日市政府还专题召开绍兴市区河道保洁工作会议，进行部署落实。新实施的《方案》对保洁责任划分、经费保障、工作考核等方面进行了进一步的优化调整和明确落实。一是优化了责任管理。按照属地管理为主，兼顾“谁使用谁负责”的原则，将原先市区河道保洁10家责任单位减少为市水利局、市旅游集团、绍兴高新开发区管委会、镜湖新区管委会、袍江经济开发区管委会、滨海新城管委会和越城区政府7家，同时在总结实际保洁经验的基础上，还进一步优化调整了保洁责任区域，从而更加有力于减少交界区域保洁责任争端现象的发生、提高保洁成效。二是加大了投入力度。市财政新增500多万元专项资金用于保洁补助，明确了市级补助按保洁中标价50%的标准，结合年终考核情况进行补助，其余经费由区级及以下承担。经费投入渠道的明确和力度的加大使得由于资金投入不足而导致的保洁工作开展不均衡现象得到根本改变。20__年，市区972公里河道，折合75210亩河道水面，已全部落实保洁，投入保洁资金925万元。三是强化了监督考核。明确由市水利局、市财政局牵头负责开展，相关保洁责任单位配合开展考核，考核主要包括管理机制、经费保障、管理效果、台账制度和安全生产等五方面内容，采用日常巡查和定期检查相结合的形式，日常检查由市水利局负责，每月不少于一次，定期检查由市水利局会同市财政局开展，半年组织一次，最终考核结果与考核结果与市财政补助资金相挂钩。更加完善的监管考核体系将更有力地促进河道保洁成效的提升。
(二)突出专项整治，河道突出问题得到有效解决。
省部署开展“四边三化”、河道“双清”以来，我市积极推进河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，全面深入开展调查，认真拟定工作方案，及时成立组织机构，强化责任任务落实，以集中整治为载体，认真组织实施推动，取得积极效果，相当部分的河道突出问题得到较好解决。5月中旬至6月底，结合河道“双清”，我市部署开展以清面、清养、清乱为主要内容的市区及周边河道水环境集中整治行动，明确整治重点和任务，分管副市长两次召开专门会议进行部署落实，总结推进，市监察局、市清水办4次对工作开展情况进行专项检查并通报，市委宣传部组织市直7家新闻媒体，按照一周一次的频率开展正反对比集中宣传报道。经过一个半月努力，主要河道尤其是市区上游绍兴县“四江”和越城区城南“五江”水面、沿河养殖、搭建等得到有效清理，水环境有明显好转，基本实现了“清面全面完成、清乱基本完成、清养初步完成”的阶段性目标。截止7月底，全市“双清”行动集中打捞处理河面漂浮物2。05万吨，清除河中障碍物620处，清理河岸垃圾3。5万吨。此外，我们根据省“三改一拆”行动要求，按照“属地管理、多管齐下、依法整治、分类推进、拆建同步”工作原则，把侵占水域面积大、影响防汛防台安全、群众反响强烈的水事违法建设列入月度市、区“十大违建典型”。20__年市区共组织开展了13次较大规模的涉河违建强拆工作，维护了水事秩序和水面环境。为推进河道保洁，围绕全年河道保洁目标和保障浙东引水试运行成效，分别于1月和3月组织开展两次平原河网河道保洁集中整治行动。
(三)突出监督管理，河道保洁保持较好水平。
根据省、市河道保洁总体部署，绍虞平原河网各地十分重视河道保洁，我局作为牵头单位也继续认真抓好巡查督查和工作协调。一方面，强化巡查督查。切实加强对平原河网清草保洁的监管考核，认真开展定期检查和不定期抽查，对工作表现突出的单位进行表扬，对管护不到位的第一时间督促责任单位落实整改，对不负责任、不顾大局、互相推诿的责任单位进行曝光。面上定期检查基本为每月一次，不定期抽查则视季节、网上舆情、市委市政府重大活动等安排，20__年7月以来，针对新保洁方案实施和绍兴市文明创建，我们每周均安排不定期抽查。20__年来共刊发河道清草保洁专刊8期，市区及周边河道水环境集中整治行动专项检查通报4期。另一方面做好工作协调，新保洁方案实施前，我们还协调新老保洁单位进行工作衔接，督促原保洁单位对河道水面和沿河卫生进行全面的整改落实。
为实现市区河道“共管、共享”，20__年10月绍兴市政府下发《关于在绍兴市区主要河道实施河长制管理工作的通知》，对市区49条内河实行河长制管理，同期市直开发区也开始推行乡镇河道网格化管理，做到每条河道有专人监督管理。三级河长开展的沿河居民涉河行为的引导劝导，对河道卫生、设施、排污等状况的巡查监督，也对我们河道保洁管理能力和水平的提升起到了较好的促进作用。为有效推进河长制管理，我们多次组织座谈调研，开展工作培训，建立落实“市区三级河长工作一月一通报”制度，按照“一河一策”启动了11个社区精品河道创建，河长制推进取得积极成效，市区河长制签订河道“三包”责任书1266份，设置宣传标志标牌172块，发放宣传资料30823份，三级河长反映事项156起，解决135起。
(四)突出工作创新，责任保洁管理高效展开。
市水利局切实加强直接负责的城市建成区、大环河南河河、鉴湖市区段等8000亩水域的日常管理，并积极创新工作，努力推动保洁成效的不断提升。一是运用科技手段加强保洁监管，通过对保洁船只安装gps定位系统，进一步落实了每天30名专业打捞人员、16条打捞船只、10小时保洁的工作制度，进一步规范了保洁承包单位的日常作业行为。二是建立前期观察机制加强工作预警，通过在重要水域上游设立观察点，及时发现极端天气和水葫芦旺发季节可能存在的隐患问题，并组织力量提前介入、提前处理，进一步保障了重要区域、重点水域的保洁成效。三是开展集中整治行动解决遗留问题，通过开展责任区内存在问题的集中整治行动，对桥下两侧、小河小溇、河岸垃圾等保洁死角和盲点进行了全面清理，并通过建成投运垃圾上岸码头，实行统一清运处置，有效地解决了河道打捞物的二次污染问题。
二、存在问题。
一是难点工作有待进一步突破。从日常检查督查情况看，目前大江大河、城区、镇村河道一般能保持较好保洁水平，但一些交界断面、村郊河溇往往是薄弱环节，此外，绍兴平原河网水产养殖占有较大比重，因养殖需要留有的水草处理也是困扰保洁单位的一个问题。
二是清草出路有待进一步探索。除市区建成区外，目前我市其他河道水域打捞的漂浮物，基本上沿袭就岸堆放的传统处置方式，尤其是在水草暴发季节，水草上岸后出路问题仍是影响保洁工作长期有序开展的一项难题。
三是保护意识有待进一步增强。虽然当前市区及农村均已建有垃圾堆放场地，但由于长期形成的生活习惯和约束不够，还是有不少市(村)民仍把河道视为天然垃圾场，给河道水环境和水生态造成破坏。
(一)继续深入推进专项整治。根据“五水共治”、“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和绍兴市实施方案，认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，进一步健全和完善市区水环境联合执法机制，严厉查处各类破坏水环境行为。
(二)认真抓好保洁方案落实。认真抓好《绍兴市区河道保洁实施方案》的落实，健全和完善市区河道保洁管理体制，按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准，努力做好市区河道保洁。
(三)继续加大督查考核力度。目前我市已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩，在20__年前列入清水工程责任制考核，20__年后单独考核，同时还明确了考核结果与市财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。
(四)继续完善长效工作机制。继续深入推进主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”，并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索，寻找有效办法，逐步解决出路。
一年工作总结（优秀13篇）篇七
为认真贯彻落实《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构管理条例》和厅、总队、支队有关节能减排工作的要求，__大队结合自身实际，认真组织开展节能减排工作，现将第一季度的工作小结如下：
一、领导高度重视，措施得力，职责明确。
大队领导班子高度重视今年的节能减排工作，为防止节能工作流于形式、走过场，按照总队、支队有关文件要求，成立大队节能工作组织领导机构。
二、制定有关规章制度，做好节能减排。
根据节能目标要求，大队在第一季度着力进行有关规章制度和措施方案的制定，便于今后更好的开展节能工作。经研究讨论，目前已制定的有关规章制度有：大队节能规划、大队20__年节能目标措施方案、办公用品及设备管理规定、车辆管理规定、水、电使用管理规定等。
三、认真组织学习，落实有关文件精神。
节能减排是一项基本国策，为提高广大干部职工依法节能意识，了解全国的节能形势和节能措施，使节能工作深入人心，在第一季度，大队积极组织全体干部职工学习《节约能源法》、《公共机构节能条例》等相关法律法规。通过学习，较大的提高了大队全体干部职工的节能意识，并将所学知识联系实际，在日常生活和工作中，节水、节电、节油理念得到普及。
四、及时上报节能数据，充实台帐内容。
在第一季度，大队严格按照支队的要求，对每辆车每个月的燃油情况、保养情况、维修情况，水、电、燃气、纸张等办公用品及设备的消耗情况都做了认真详细的记录，并按规定时间及时上报。同时，严格控制支出，避免不必要的浪费。
通过第一季度的学习、教育，大队大部分干部职工都能养成随手关灯、随手关电、双面打印、提高车辆实载率等良好习惯，大队节能减排工作初见成效。但仍然存在着有的队员对节能减排工作的重要性认识不够，节约用水、节约用电的意识不够强，在工作生活中忘记关灯、关饮水机等问题。在今后的工作中，大队将继续加强对节能减排工作落实情况的监督检查，以确保支队下达的20__年节能指标能够顺完成。
一年工作总结（优秀13篇）篇八
即将过去，新的一年即将开始，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，管理处的领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点！为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，今年我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。
第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况。
（一）、内部管理。
2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调查，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的协助下，做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。
（二）、消防工作：
1、二装入场施工管理：
大厦的入驻率不断上升，加之租户搬出。二装施工共进场24家，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查：
在重大节日前（五一十一春节）我部门牵头与客服部，保养部共同进行入室安全检查，完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中，发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单，并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养：
今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域，集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。
本年中，中控室消防设备共出现故障点209个，全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个，目前还有46个，占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障，造成7-10层无法录像。6号监控主机故障，造成11-13层共12个画面无法播放录像，9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短，不符合xx市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下，配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，所有消防设备的联动测试工作，对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
4、人员调配及培训。
今年中控室人员流动较大，流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有保安队中挑出平时工作塌实，积极，以保安队员进入中控室实习，利用节假日大厦客户较少的机会，对所有人员进行理论，实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训，下半年部门进行2次技能培训，1次考核，所有人员均达到值机员标准。
5、消防宣传。
11月9日在管理处领导的组织下，部门牵头组织一次消防宣传日活动，在大堂内外悬挂了宣传横幅，画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册，配合中关村街道防火办制作横幅3条，展板6块。此次活动受到了广大客户的好评，取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。
1、统一思想，提高认识，转变观念。
2、加强培训，提高整体形象和服务意识。
我部根据每月保安工作中的重点问题，结合工作及时制定各种培训计划，全年培训不少于90个课时，其中包括保安工作专业技能，专业知识12课时，队列训练不少于68课时，保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时，针对保安工作中的重点和难点，管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉，我们安排在大厦工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。
3、建全各项制度，加大保安队伍的管理。
上半年根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，及时向管理建议，得到了管理处的大力支持，改善居住条件，在生活上及时与员工餐厅沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的温暖。
4、加大对施工现场，外来人员的管理力度。
采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对大厦内可疑人员进行监控，全年共查获外来推销人员67人次，拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出具体要求，加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视，全年共发现非办公时间内，客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起，关窗防冻工作以来，给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起，如19层中国医药公司玻璃破碎事件，先后调动保安员40余人，在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。
5、配合公安机关，建立客户档案资料。
配合公安机关的监督指导工作，和治安防范工作，出动保安24人次，配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取，共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙，保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办，治安办，安全协议书鉴定工作。
利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题，采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲，此项工作重在平时。
6、钥匙管理。
建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对大厦入住客户，不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放，这样有利各种钥匙日常管理。
（四）、车场管理。
1、摸索经验，随着大厦客户入住的增加，地面和地库的停车位不够的问题，一直是部门车场管理困惑问题，导致乱停乱放现象，部门及时采取措施，找标志家具协调车位或让客户不离开车时，进车场排放整齐，经过一段时间的努力，目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象，保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。
2、收费系统：
一年来，收费系统频繁出现故障，如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次，电脑死机、电机发热等现象，影响收费系统的使用，给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象，存在人员管理和系统故障问题，针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施，找车管公司驻点负责人提出具体要求：1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡，并提供给办理固定卡的车牌号，要求大家熟记，并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆，坚决制止，不听劝阻的客户，按照协议收回固定卡，通过一段时间的运行，取得了一定的效果。
11月份，针对系统出现的问题，在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会，确定解决方案，目前此问题得到基本解决，但有些问题仍没有彻底改善，此项工作需要长期跟进处理。
3、外包管理：
针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题，我部有针对性的对车场管理人员提出要求，找外包公司领导谈话，发备忘录等形式，但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议，部门与物业公司和管理处领导一同努力，走出去、请进来，找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司，在月日之前，物业公司和管理处领导及部门召开会议，研究交接方案和物品需求，会后部门及时部署，分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记，管理处领导支持和其他部门配合，对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来，部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生，部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施，但对存在的重点问题一直没有解决，在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈，研究解决问题办法，加大管理力度，双方达成一致定期召开协调会，取得一定的效果，车管员的整体形象和素质有一定改变，基本上得到了客户的认可。
4、自行车管理：
一年来，为大厦客户办理自行车牌460余辆，共计收取费用26590元，退费2842元，日常加强自行车场管理，做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件，为大厦客户提供了方便。
第三部分：存在的问题和整改措施：
1、保安队伍不稳定，人员流动频繁。
一年来，我部共招聘保安人员61人，因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职，劝退8人，人员流失率达59%，面临春节将至估计还有保安提出辞职申请，我部将针对此问题提前人员储备，配合物业公司综合部开辟招聘渠道。
2、缺少培训机制：
保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作，按照部门架构论证结果，拟于，申请设置保安班长，加大管理力度。
3、客户档案的收取工作始终存在较大难度；内保管理及对客情况的掌控有待加强。
这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够，同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强，这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视，拟在各公司确定安全管理专职人员，建立大厦客户安全防范和管理网络机制，从而带动各单位内部安全管理机制的完善。
4、细节和量化管理：
反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。
5、部门对讲机问题：
安保部现有对讲机18部，使用3年有余，部分对讲机已维修过，购买过6块新电池，但大部对讲机通讯存在问题，目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短，大概都在1-2小时内都得更换，一旦有突发事件无法保障通讯畅通。
6、设备问题：
无论是消防设备、监控设备、车场设备，一年来故障频繁，严重影响对客服务的质量，同时也影响大厦的声誉，需要加大维修力度，同时增加培训，提高员工使用操作技能。
第四部门：部门需要改进的工作及工作设想：
1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安内务管理的问题。
2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与客户沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立奖励机制。
4、消防监控存储周期问题，存在问题较多，车场系统存在的问题，货梯紧张，车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。
第五部分：对公司及管理处的意见和建议：
（一）、增加培训。
在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训，以后都由部门进行培训，建议物业公司建立培训机制（如专业知识、工作规范、企业文化等）。
（二）、服务意识。
任何一家企业都是把客户放在首位，由于管理上的某些规定，给我们在对客服务上造成了诸多不便，也给客户造成了反感现象，建议适时调整电梯、车位等问题。
（三）、规范管理。
一年工作总结（优秀13篇）篇九
20__年是特别的一年，一场疫情使我们原本平静的生活不再如往常那般美好。在全国疫情防控的关键时期，我们响应国家的号召，特殊时期不开学。因此我们经历了一个漫长的假期，在这个假期当中，在教科局政教领导的安排下，在全体教师尤其是班主任老师的大力配合下，政教处工作以线上方式有序的开展，大家尽职尽责，脚踏实地，各方面工作均取得显著效果。现将半年来所做主要工作总结如下：
一、师德建设大大提高。
新型冠状病毒疫情发生以来，我园深入贯彻关于疫情防控工作的重要指示精神和党中央国务院决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要，最紧迫的工作，抓实抓好，强弱势，重督导，以有力的监督保障执行，牢牢守住校园疫情防控安全线，为打赢疫情防控的阻击战贡献力量。
疫情就是命令，防控就是责任，全园教职工时刻关注国家的疫情，每天关注班里面幼儿的疫情，每天让孩子们测量体温汇报体温，做到日监测日汇报。
师德是教师之魂。本学期，政教处立足园本培训提高教师道德修养，线上组织学习实践科学发展观，提升教师思想境界;尤其强调特殊时期不能组织有偿家教和有偿补课，全体教师没有一人越过红线。
二、线上安排，线下家园配合，各种活动丰富多彩。
快乐阅读，弘扬国学魅力是我们一直坚持在做的。疫情期间，为了让更多的孩子爱上阅读，更多的家长参与亲子阅读，更多的老师提升教育能力，在春暖花开的四月，伴随着4月2日“中国儿童读书日”、4月23日“世界读书日”的到来，阅读活动安排丰富多彩，各班老师根据班级幼儿的身心发展特点鼓励家长在家精心创设温馨的阅读区的环境，在阅读中提示幼儿学会正确、安静地进行阅读活动。而“一日一故事”和“经典诵读”活动，不仅锻炼了孩子们的语言表达能力,更重要的是锻炼了孩子们的胆量，培养了自信和勇气，让孩子在活动中收获和成长。在活动中大朋友、小朋友都收获满满。
书香满溢，线上交流。今年特殊的时期，我们不得不远离人群，但是书本依然陪伴着孩子，借助网络平台，将自己读书的体会相互传递。在居家100多天的日子里，老师们用不一样的陪伴伴随着孩子们的成长。我们举办了班级空中读书会，老师每天都会在群里分享读书内容、儿童诗歌、精彩故事等等，孩子们分享自己的阅读小时光，隔着屏幕互动，我们的阅读依旧持续。
植树节到来之际，幼儿和家长利用家里塑料桶、花盆种植花卉、蒜苗，观察大豆、绿豆的生长过程，既美化了环境，又增强了孩子的动手能力。
新冠肺炎阻挡了我们去幼儿园的脚步，却阻挡不了我们热爱祖国的热情。孩子们每周一上午进行宅家升国旗活动，非常时期，爱国主义教育显得更有意义。
今年特殊的六一，我们进行了别样的庆祝方式，大家在屏幕前个性展示，每个孩子做了充分的准备，展示自己的小才艺，隔着屏幕，我们依然感受到孩子的快乐、自信，小小的屏幕集聚着我们的快乐，联动着班级里的小伙伴。家长真切的感言，是对我们工作的肯定，也是对孩子的期盼。
特殊的时光中，老师们在线上及时分享关于防疫的方法、小文章、抗议英雄故事，舒缓孩子们的情绪，让孩子学会感恩，感恩国家的支持，英雄的付出，全民的配合。
全园教职工和家长300余人都签订了禁毒承诺书，做到远离毒品，珍爱生命。
教育不是单方面的。没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成教育人这项复杂而又艰巨的任务。对幼儿教育而言，幼儿园更需要家长的支持和配合。因此在疫情期间，我们更加重视家庭教育工作。
许久不能相见，老师牵挂每一位孩子，各班进行了线上家访，隔空对话，与孩子聊天，询问孩子的成长，传递老师的关爱。通过召开线上家长会，了解幼儿心理状态、身体情况，学习与游戏需求，幼针对性的帮助幼儿与家长度过特殊时期。
班主任做好疫情防控指导。每天关注幼儿的体温，做好家庭体温监测，选取有指导性的防疫知识指导家长做好防疫。做好心理疏导。及时传达上级部门核对疫情防控工作的指示要求。
各班教师每周安排好活动，指导家长如何帮助幼儿学习、游戏与动手操作。孩子在家长的陪伴下进行了手工、阅读、亲子游戏，增加了亲子互动的机会，提高了动手能力。
四、6月8日复学后，各班以幼儿养成教育为时机强化教育。以突出重点，其它兼顾的方式来有条不紊地实施。着重培养幼儿讲文明懂礼貌，增强了幼儿的文明礼貌意识和社会交往能力。6月行为安全教育月，重点培养幼儿安全意识和自我保护能力。来园离园佩戴口罩，不到人员密集的地方，各班组织召开了“20__护苗绿书签行动”的主题班会，让孩子们读优秀图书，看优质动画。于此同时，不忘将幼儿生活卫生习惯和学习习惯的培养渗透于一日生活中的各环节、各细节中。
端午节到来之际，各班线上线下相结合做好安排，孩子在家亲子实践，感受传统佳节的文化，认识粽叶、糯米、红枣、葡萄干，看妈妈包粽子，有的卷袖尝试，品尝劳动成果，还戴五色花绳，涂粽子，彩泥做的粽子最美了。疫情特殊时期，大班孩子不能邀请爸爸妈妈参加毕业典礼，老师们竭尽所能创设条件，搭建简易的舞台，让孩子尽情表演，电视里播放的是孩子们在园三年的照片，看到自己个子长高了，本领学的多了，由衷的说谢谢老师，孩子的一句句肺腑之言：“老师，我会想你的”，感动的老师热泪盈眶。
班主任工作的好坏直接影响着幼儿园各方面工作的开展，也影响着幼儿的发展。政教处加强班主任工作，注重班主任培训，激励先进，带动后进，规范班级管理。重新细化了班主任工作手册的内容，强调要高质量的记录总结一年来工作。
特殊时期，教师通过微信和家长联系，让家长及时了解幼儿在园活动状况。对班级新闻、开展的活动及时透过网络传递给每位家长，使网络真正成为家长了解园所的窗口，架起了与老师、幼儿园沟通的桥梁。
我园始终将“家园联系手册”作为老师家长联系的平台，除了电访之外，要求老师六月根据各个幼儿发展状况进行详细记录，让家长及时了解孩子在园状况，反馈孩子在家表现，为有针对性地提出教育策略。家长们感受到教师工作的专业与敬业精神，家园合作更为和谐，有效促进幼儿向着健康的方向发展。
一年工作总结（优秀13篇）篇十
一年级是学生进入小学的关键时期，也是学生兴趣爱好和能力特长初步展现的时期，为了更好地让学生学会爱学习、会学习，一年级组的老师们辛勤耕耘着。
教学上，我们充分挖掘和利用教育教学资源，同时采用多种教学方法和教学手段，精细分层、分类教学，深入实施素质教育。我们注重对学生树立健康的学习成长观念，及时调整学生的情商和思维方式，修补懒惰细胞缺陷，发掘学生潜能，培养学生批判性思维和创新性思维。
管理上，我们完善各项规章制度，以“三本教材、两本大纲、一本教案”为基础，强化学生日常管理，加强家校沟通，形成校园良好氛围。通过教师专业培训、经验交流和合作研究等形式，不断提升自己的`管理意识和技能。
当然，在教育教学工作中，我们也出现过一些不足，如教学组织不够紧密、家庭对学生的影响因素等。我们会进一步修改教育教学规划，改善教师教育教学常识，深入家访，探索制定针对性更强的课程计划，让每一个学生成为一个充满激情、充满未来的年轻人。
一年工作总结（优秀13篇）篇十一
3月25日至26日，xx县小学教研室领导一行6人来到我校进行教学视导。主要围绕“构建高效课堂，深化教学改革”这一主题，以听课、评课、教师座谈等形式，深入第一线指导教学。其中两天里共听了八节数学课，课型包括新授课和复习课。通过此次听评课活动，我们欣喜地看到广大一线教师对课改所提出的新理念、新内容、新方法都在认真实践，与以往相比有了比较明显的进步。但也发现了一些不尽人意的地方，希望引起老师们更深入的思考和探索。
一是教师对教学目标的制订较为明确。授课教师能围绕一节课具体的教学内容，从学科教学的总体目标和学生的实际水平出发，使得一节课的教学目标具体可行。不仅有知识与技能目标，也凸现过程与方法、情感与态度目标，使学生获得全面的发展。如利用知识的迁移探索商的中间、末尾有0的除法的计算方法，体会0在不同位置的特殊含义，在解决问题的过程中渗透节能教育，培养学生关心他人的良好品质。
二是教学设计比较合理，教学方法多样有效。无论是新授课还是复习课，教师都在努力的运用数学教学策略进行教学，教学层次清晰，教学环节紧凑，教学重点突出，教学时间分配合理。能以学生的认知规律和生活经验为基础，利用回顾旧知、迁移类推等方法组织丰富的数学活动，如摆一摆，折一折，找一找，说一说，为学生提供自主探索的空间，经历知识的形成过程，使学生更好的获取数学知识，领悟数学思想方法。
三、合理使用多种教学手段，教学效果好。授课教师课前能认真研读教材，根据教学内容和学生的思维特点选择合理的教具、学具，准备也比较充分。如低年级学生利用数小棒，捆小棒活动，认识100以内的数；美丽的画面，丰富的情境，揭示知识的形成过程，进行有效地练习，感受数学与生活的密切联系，大大提高了课堂教学效率。
一是情境创设比较复杂、繁琐。
有效的情境注重数学与生活的联系，旧知与新知的关联，唤起学生学习探究的欲望。有的教师创设的故事情境语言不够生动简练，；激发不起学生足够的学习兴趣；有的教师利用回顾旧知，引入新的学习，创设了纯数学情境，但旧知回顾的内容量太多，各问题重复繁琐，没有层次性，订正的方式单一，起不到承上启下的作用，七八分钟过去了才导入新课的学习，造成前松后紧现象，完不成教学任务。
二是教学观念的转变及教学策略的灵活运用是一个长期坚持不懈的过程。
老师们都已学习了课改的新理念，知道学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者与合作者，课堂中努力体现这一宗旨，但在教学过程中这一理念被不自觉得改变了。有的老师总担心提出的问题学生听不见不理解，一遍一遍的重复，甚至在学生解答问题动手操作的过程中细致地提示；有的老师担心学生回答的问题不完整影响了教学进度，或回答不出老师预设的问题，只找一两个学生回答之后就迫不急待地进行补充小结。用教师的评价代替学生的评价，教师的.活动代替学生的活动，教师的思考代替学生的思维，学生自主探索交流的空间被剥夺了，成了一种形式，这一现象还比较普遍。还有的教师也担心如果给学生探索交流的空间就完不成相应的教学任务，为了完成教学策略的各环节而使得各环节的处理不够扎实到位，合理灵活得使用教学策略是一个值得大家共同探索的问题。
三是教师的数学素养不够丰富，自身的整体素质有待于提高。
从听课过程中发现，部分教师的数学功底不够扎实，数学专业知识不够丰富。表现在教师对本节课、本单元、本册及整个小学数学的知识内容结构要求把握不准，年轻教师不了解知识的去脉，不纵向比较同一知识点在不同学段的要求，老教师不能较好地把握新课改下小学数学内容的增减变化，进而不能居高临下科学、准确的驾驭教学内容，出现了漏掉知识点，教学要求过高，错写单位名称，题目解答不合理，学生理解有困难不能及时的调整教学思路等问题。还有的教师平时的教学过程中对自己要求不够严格，学习锻炼的机会较少，知识功底不深厚，遇到问题不能灵活机智的处理，驾驭课堂的能力有待于进一步提高。
四是教师的评价方式单一，数学语言不够严密。
多数教师的评价方式单一，基本都是师评或师带领学生评价，但以教师的评价标准为主导，评价语言比较单一。各环节过渡不很自然流畅，对课堂中出现的意外情况不能幽默灵活的处理，而是强制性的将学生思维拉回课堂。
五是个别教师不注重板书的设计。
好的板书是教学内容的浓缩，它可以帮学生理清教学内容的思路，突出教学的重难点，起到画龙点睛的作用。但发现个别教师板书不清晰，书写的笔顺不规范，板书对学生的影响是潜移默化的。
以上存在的问题需要我们在今后的教学之路逐步改正，从而不断提高自身的业务素质。
一、加强学习不断提高自身的综合素质。
学习课程标准，明白各部分内容变化及学段要求；学习教学策略，理解各剂。
型的操作概念，力求达到灵活运用，张弛有度量；钻研教材，教参，达到“理解教材－超越教材－创造性运用教材”的目的；学习数学学科专业基础知识，丰富专业底蕴，提高数学素养；阅读相关的书籍材料，开阔视野，充实内涵；有走他人课堂，感受不同的风采，取人之长补已之短，从思想和行动中得到全面的提高。
二、开展好教学教研活动。
课堂是教学的主阵地。开展扎实有效的教学教研活动是打造高效课堂的前提。围绕本学期开展的星级教研组创建活动，各教研组要发挥集体优势，互帮互助，学以致用，将活动落到实处，提高教研的实效性，从而提高组内成员的自身素质。
三、养成勤于反思的习惯。
学而不思则学而不思则罔，思而不学则殆。反思是教师成长的关键，一名优秀的教师必须是一位善于反思，善于总结的教师。既反思教育教学实践活动中成功的经验，也可以反思失败的体验，不断调整教育策略，更改适宜的教学方法，生成智慧，形成有价值的教育教学经验。
总之，通过本次县教研室教学视导活动，使我们更清楚地了解了自己教学过程中存在的问题，进一步明确了学习与实践的方向，为打造高效课堂奠定基础。
一年工作总结（优秀13篇）篇十二
回顾一年来，在公司各级关心和支持安全工作的领导带领下，在全体员工的共同努力下，根据年初制定的20xx年工作计划：以“增强安全意识，加强安全教育，推行各种安全制度，加强各种安全检查，消除各种安全隐患，确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想，确保安全生产。
李国任总经理发布的20xx年运营方针指示以日常继续实行5s，积极参加改善方案作为行动方针，在20xx年第一次安全会议中指出努力实现无事故无灾害，并在每次安全会议中按20xx年度安全卫生活动方针详细讲解，重点强调每月重点课题。制造、生产检讨、细化重点，将事故隐患扼杀在萌芽中.
定期不定期进行安生生产检查，查找安全隐患、纠正现场违纪现象、改善工作环境和员工劳动条件，消除安全隐患。通过现场检查，发现问题，通过实例现场教育违纪违规人员，阐明其可能会造成的危害，减少操作中的安全隐患。一些隐患随季节发生变化，根据这个特点，按季节变化进行相应防范。
安全教育与培训是今年本公司工作的重点，根据公司各部门实 际情况及特点，采取不同的方式进行培训.
对安全的重视；部门内做好安全作业方面的培训，培训职工做好工艺操作，提高员工操作水平，减少和降低生产操作事故发生。
2.加大宣传力度：通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传。
级培训率达到100%。对老员工做好安全在教育工作. 做到上岗后进行三级考试，使员工认识到“安全生产，人人有责”。
全员谋求消除设备故障及发掘，消除浪费，提高生产能力。生产过程中人的不安全行为，设备、使用工具及材料的不安全状态是造成事故发生的两大原因。为了使安全生产顺利进行，避免事故发生，积极采取预防措施，消除不安全因素，尤其是消除员工的不安全行为，至今全员对设备、安全管理、安全操作等方面提出了改善方案。对研磨机、搅拌机、等电路进行了检验，对消防设施进行了全面检测，并加强了设备日常使用中的巡检存档。
20xx年新年伊始，公司制定并与全体人员签订了安全生产责任制。总经理要求对现场检查制定标准，落实现场责任区域划分，按照检查标准进行检查，明确责任，使安全责任化进一步得到了明确和落实。加强了对特种作业证件的管理，对特种作业证进行了统一归档管理，到年审的及时进行年审，对到期、过期的证件进行了及时更换.
五.应急疏散与消防演习
通过各方面的投入及整改，20xx年又是我厂安全工作管理的一个丰收年。安全事故控制为零，这离不开我们日常工作的每位员工的努力，也离不开我们安监局领导的指导和支持。在此再次表示感谢！
深圳市宝安区神彩涂料厂
安全 主任：
20xx年12月20日
一年工作总结（优秀13篇）篇十三
我在体育部已经工作了两年，干了一年的部长，我的感触真的很多，现在我想对体育部在过去一年的工作进行一番总结，希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。从我加入体育部的那一刻开始，我始终相信“有一颗负责任的心，有一种严谨的态度，才是最为关键和重要的”。
在过去的一年里，我们体育部组织了不少活动。在08级新生刚开学的时候，我们体育部组织了“迎新生”杯篮球联赛，在这次联赛中，各个班级的篮球队表现的都十分出色。这次的篮球赛，锻炼了我们，丰富了新生的大学生活，使软件学院和计算机学院更加的团结，促进了新生和老生之间的感情，让彼此更为熟悉。篮球联赛结束以后，我们体育部开始招新工作。这次的招新有很多的大一新生报名，通过演讲和面试，选出6位工作能力强、认真负责的新干事，为体育部吸收了新鲜的血液，更有利于体育部的发展。
为了备战此次的比赛，我们从选人到赛前的组织训练，体育部的所有人员都付出自己的汗水，但是男子没进复赛，结果很不尽如意；女子拿了第六名，成绩也很不理想。我们从中也认识到自己的不足，这其中存在了很多的问题，需要我们去总结经验的同时，去想办法解决这些问题，我们应该更加去强调体育部的工作职责。最为严重的问题就是在06届这一块篮球人才出现了断层，大一和大二的打比赛缺少经验。所以我想在下次的比赛之前，我们应该找几个系打几场热身赛，感受一下比赛的气氛。
训练前经过严格的选拔，选出了新一届的足球队员，大四老队员的带领下，队员们经过艰苦训练，积极相互配合，在比赛中取得了第五名的好成绩，但其中也有一些不足之处，例如队员们的技术不够精湛，没有全部做到发扬团队精神，新队员缺少经验，在以后的工作中应注意这一点。
在校运动会前体育部及学生会其他部成员为迎接校运动会做出了不懈的努力，选拔运动员，从体育学院请教练组织运动员训练，在领导的关心和指导下，在同学们的积极努力和配合下，取得了总成绩第四名的成绩，通过大家的努力突破了上届所取得的成绩，在学校树立了我们学院的团体精神。一个月的艰苦训练，磨练了运动员的意志，锻炼他们的体魄，在训练场上发扬了“勤奋、刻苦、认真”的精神，“认真负责”与“严谨努力”始终贯穿于每日的训练之中。在别人的眼中可能我们取得了很好的成绩，但是这和我们当初的目标还有一小步的差距，很遗憾我们没能进入前三甲。当时过高估计了大三、大四他们几个接力选手的成绩，由于他们学习任务紧，没能够好好的训练，导致接力这个很重要的环节出现了问题；还有一个问题就是整个的成绩太依赖于那两个优秀的运动员，他们毕业了，我们将面临一个很严峻的问题，下一届的运动会上我们将如何去取得令人满意的成绩？我们不仅要认识到这些问题，我想我们体育部接下来的工作重心要放到解决这些问题的基础上，更大的去发掘学生的运动能力，组织他们提前训练，只有比别人付出了，我们才能取得好的成绩。
及时挑选和培养下一届的排球人员，才是接下来我们应该做的。排球联赛是历年体育部的重要工作，在搞好运动会的同时，体育部要抓紧排球的训练，争取为院系争得荣誉。并分派干事抓紧排球训练。特别是运动会后，坚持每天集训。比赛期间，体育部全权担负起后勤保障和组织比赛的工作，克服天气等不利因素，保证了比赛的正常进行。
六、另外在学校组织的乒乓球、羽毛球、跳绳比赛中，体育部的工作人员都积极组织我们系的学生广泛参与并获取了一定的成绩，我想接下来我们应该多组织一些小球类的活动，丰富大家的课余生活，锻炼大家的身体素质。让同学们更加的去了解体育部。
2、在活动前期应该与主席团、宣传部达成共识，设计一个完备的宣传方案；
3、通过上一年的活动，我们从足球、篮球、排球等比赛中发现，我们平时组织的活动还是不够，不能满足一部分同学的需求，同时也容易埋没一些优秀的运动员，并且这也是我们比赛中不能取得好成绩的原因。
我建议在体育部内部经常开展总结和反省的活动，总结出近期的收获和不足，在批评和自我批评中不断地进步，在以后的活动和工作中越办越好。