员工年终考核工作总结(模板23篇)

时间:2023-12-12 作者:MJ笔神

每个人都应该习惯性地写月工作总结,这对于个人的成长和进步非常重要。需要写月工作总结但不知从何入手?不妨先看看以下的范文,或许能给你一些启发和帮助。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇一

20xx年,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到公司员工主角的转变。回首这段时间的成长,收获颇多,本人的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不明白本人该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线固然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件特别不容易的事。

于是,我渐渐的调整好本人的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的时机,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把本人本职工作内的事情做到最好。即便是最基础的工作,也不断地创新求进。

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现本人在很多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟,不进则退。为了让本人的.知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我鼓励本人自考学习,用更强的知识来武装本人。

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为本人已经无与伦比。

工作后才真正明白,假如只是一个人,永久都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要获得成功,务必与别人一道工作并得到别人的合作。

这个经过,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的经过。我们的群众和谐融洽,我们的工作气氛简单,大家都毫不吝啬的沟通教授经历,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都亲身感遭到了提升和进步,愈加清楚的明白本人的优势与缺乏,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

新的一年即将开场,相信,在将来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇二

20xx年,我公司实施了全员考核制度,这一制度得到了上级领导和员工的广泛认可和支持,有效地提高了公司的整体绩效和员工的工作积极性。现在,就此次员工年度考核工作进行总结如下:

今年,我们采取了综合考核的方式,不仅考核了员工的工作业绩,还考核了员工的工作态度和团队合作能力等。同时,我们也制定了科学的考核指标,使考核结果具有客观性、权威性和公正性。

虽然我们这次的员工年度考核工作取得了比较好的效果,但仍存在一些问题,需要我们在今后的工作中予以解决和完善。比如,我们应该对考核指标进行适度修订,以更好地反映员工的实际工作情况;同时,我们也应该加强员工的职业培训和个人成长规划,让他们更好地适应公司发展的需要。

综上所述,今年的`员工年度考核工作虽然还存在一些问题,但总体效果还是比较令人满意的。相信,在今后的工作中,我们一定会不断提高考核的质量和水平,为公司的发展和员工的成才打下坚实的基础。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇三

我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的十七大报告精神为指导,、认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。

  1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

  2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。

  3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20**年学习培训计划》与《市自来水公司20**年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。

  4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。

  5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。

广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识增强了服务意识和责任感。

  2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

  3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。

  长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇四

转眼一年过去了,20__年开始了,从__年至今,在邦瑞已经5年了,感觉公司发展比较缓慢,而我在邦瑞从事的工作是以采购为主,后勤为铺,转战各大城市,参加地铁建设,从单一的铺料采购,转战为主料采购。在20__年夏南车辆段工作中,给自己对物资采购的认识提高了一个大台阶,也让我意识到公司在物资采购和管理方面还不够完善。虽然这一年主料采购以学习为主,但是有铺材采购的经验,向中铁一局物资部学到了不少知识。当然也存在很多不足。下面我把这一年的工作状况做一下总结。

一、物资采购。全年物资采购金额为240万元,计算机网络截止目前为止,金额为615561元,在核算计算机网络综合单价和采购底价扣38个点后,亏损2万元,也就是说,人工费是免费的。所以采购起来比较困难。在这个方面这就要求我们在做工程的时候得有预算。而不是盲羊补牢。

二、采购的方式。施工技术部门在下发材料申请单时,不能把标准和标号,要求和数量列清楚,没有完善的材料申请计划,造就采购部门在选择供货商时,进度跟不上,造就材料和运费的浪费。这一年的采购工作让我觉得每项材料在采购的时候,都要从各个方面衡量供货商,产品的质量,资质和检验报告,售后服务,以及付款方式,单价,供货时间,验货标准。有指定厂家的把所有厂家的资质资料要齐,咨询价格,优先选择安全性能好、各项指标比同类产品优的作为供方;做到长期合作。

三、合同的签定。为保障双方的权益,每项产品都必须签定合同,以前我个人对产品的认识不够,很多产品在采购的时候虽然有谈合同,但是也有没有签的,意识到合同是保护双方的一种利益关系,所以必须签定。不过签定后很多付款不能如期兑现,会给后期的采购带来不良影响,找新厂家的任务就比较重。

四、产品的质量和收发工作。目前为止,公司还未设立产品的质检部门,在验收产品质量的时候,就全部落在采购员身上,出了问题也就全是采购的事情,而各技术部门在落实产品的标准,规格,型号以及数量的时候,存在很大的不足,经常更换型号和数量,给资金和材料造成很多不必要的浪费。

五、付款方式。给我的感觉,公司的资金压力始终很大,每次采购到最后,款项都不能按予期的要求付款,这就说明我们的资金需要改善,提高公司的信誉度,如果说公司想做大和做强,就必须稳定一些供货商,可我们始终没有做到,做好了我们的采购部门就不会经常更换供货商。也不会给公司带来不良影响。

六、公司的赢利和亏损。经历夏南地铁后,在材料方面交点少的还是可以赚些材料款,交点多很明显就达不到盈利的目标,甚至把整个人工亏进去,这就要求我们建立一支素质过硬的材料采购和保管队伍,能够及时反馈材料的信息,作出正确的判断,目前我们公司熟练的也只是给排水专业,在计算机网络和信号专业,我方的单价数据为零,经历夏南后,向电务公司学到一些材料采购的知识,但是后勤方面的人力跟不上,保管员的素质需要提高和增强,必要时须增加新的人员,充实队伍。提高后勤保障能力。

七、个人的心态需要调整。从进公司的这五年中,从一个农民拔到现在的采购岗位,经历了一些事情,但是处理的不是很完善,知识还是不够,而我个人的思想和做法,都想从良性方面发展,可当公司负债累累的情况下,不得已又进入这个三角债的圈子,当然这和中铁一局的押款有关,要是供货商实力雄厚那还好办,不雄厚的就麻烦,天天催债,可以说大部分的电话是债务电话,可中铁要二年后才可以把我们的款项付清,这就要求我们承担更大的资金运作和压力,也让我们做采购的承担了公司运作的很大一部分压力。

通过夏南的采购工作,深深体验到做工程的艰辛,每天繁琐的工作,忙忙碌禄,东奔西跑,每进入一个陌生的城市,都要很快熟悉市场,以及自己要采购的材料在那里,价格怎么样,公司资金怎么样,没有资金的时候怎么办,等等,均需要坦诚面对,不过渐渐也习惯了这种生活,只是觉得很忙碌,事情太多,佛山的材料还是好采购,市场大,材料比较齐全,只是我公司的资金还不够充足,造成很多方面的工作施展不开。这个方面需要很快的解决,要不对公司的利益带来损失。

以上是我对自己一年来采购工作的认识和总结,也是我在20__年里的个人工作总结报告。请领导批评指正。在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,以身作则,使工作做得更好。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇五

20x,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校。

毕业。

生到公司员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

一、诚信敬业。

无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

二、学无止境。

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

三、处事为人。

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!

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员工年终考核工作总结(模板23篇)篇六

时间总是在忙碌的时候走的飞快,在上半年结束之际的_月,我们更是匆匆忙忙的忙碌着手头的工作并为接下来半年的目标积极的做好准备。

回顾_月,节日丰富多彩,甚至让我们的工作也变得更有劲头,更加热情!在工作上,我按照计划认真完成了预计的工作目标。并根据工作的发展,及时处理好工作中的变化,努力应对工作的需求,提升自我的学习和能力掌握,较好的完成了自身的岗位职责。如今,_月过去,我在这里将自己的工作情况总结如下:

一、个人的思想变化。

伴随着_月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在_月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

二、工作的学习进步。

在本月的学习上,借助_月到来的节假日,我认真的梳理了自己上半年来的工作情况。这些这段反思和检讨,让我更加清楚的意识到了自己的不足,并积极的加入到工作的自我反思中去。此外,我也没有停止日常中对自我的学习和提升网络和书籍来吸收新的经验知识,扩展自身能力。而且在和同事的交流中,我认真听取了同事们的工作的经验,并以此优化了自己的工作方式,在_月中好好的锻炼了自己。

三、岗位工作的情况。

在工作方面,因为这个月里不断的追求更高的工作成绩,为此在自我的管理上,我也花费了更大的精力,让自己能时刻保持高集中力的状态,保证在提高工作要求和效率的同时,您能保持较好的工作准确率,保证工作的正确。

四、自我反思和检讨。

也许是太急功近利,在_月_日左右,我也因为粗心犯下了一些糟糕的错误!为此还反思了好长一段时间。但也因此,在后来的工作中我也更加严谨了,减少了自己出错的机会,并提高了工作的能力。如今,_月已经过去,但今后的工作也同样重要!我要保持这个势头,积极的__岗位的工作中发展进步下去!

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇七

  领导小组工作职责:

  1、研究确定食品安全事故应急处理工作的方针政策;

  2、启动应急预案后,全面指挥、紧急开展重大食品安全事故的应急处置工作;

  3、调动医疗机构,开展应急救治工作;

  4、向区政府及上级主管部门报告事故应急处理情况。

  各专业组的组成及职责:

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇八

  通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

  面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

  今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

  一、转变角色,尽快适应工作环境。

  到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。

  到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度。

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。

  四、协同工作。

  作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  一、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

  二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

  。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇九

20xx年年匆忙忙忙地完毕了,或许我们有太多的留恋与不舍,但时间老人不会因此而定格,它好像也预示我们要珍惜眼前的一切,要珍惜属于我们自己的每一段时间。时间在每个人的身上都有不同的表达,对于工作繁忙的人来讲,时间是短暂的,而对于无味消磨时间的人来讲,它又是漫长的。作为教师的我随着年龄的增长更加感觉到时间的宝贵,所以我没敢铺张一分一秒。清晰地记得几天前我们校长在会上说的一句简明扼要的话:在总结中进步,在反思中成长。对我的促动很大,对于一名教师来说,总结与反思尤为重要。所以我要对自己这学期的工作做以梳理和总结,以便下一步的工作。

本学期我有幸又一次担当重任,担当五年级四个班的英语教学工作,应当说任重而道远,这源于领导和家长们的无限信任,所以为了不辜负大家的一片真心,我始终努力并奋斗着,虽然过程中有许多的挫折与困难。无论对待学生还是自己我都严格要求,尽量不让“大错误消失,小错误不断”。

感觉我们师生彼此时刻都在进步,时刻都有收获。固然,在教与学的过程中,酸、甜、苦、辣、咸在所难免,但我们仍是欢乐的。这届五年级的学生英语水平不算很好,根底也比拟薄弱,所以这学期我在教的过程中注意学新知拾旧知,抓两头带中间,注意学困生的转化,在每个班级都实行了一些鼓舞和嘉奖机制,同时我更加注意形成性评价,不以一次的考试成绩来评价一个学生,平常哪怕他/她有一点点的进步,我都会感到很欣慰。每次的月考,学生的成绩都在不断地提高,期中期末考试的成绩也很不错,虽说目前已经取得了阶段性的成功,但我不会就此止步,我要连续拼搏努力,争取更大的成功。

每次考试后,甚至每节课后,在时间允许的状况下我都准时反思总结,分析学生,反思自己,还时常找个别的学生谈心,与学困生一起讨论学习策略。关于学困生的转化在某个领域我发表过个人看法,并得到了教育专家学者的.认可、点评与帮忙,为此我感谢着。在详细的教学中,本着因人而异的原则,我尝试着各种教学方法,收效都很明显。但缺乏之处还是存在的,比方说对一些学困生的关注度还是不够,对尖子生的训练也还不够到位,在以后的工作中我要尽量细化这些缺乏。在生活中我们的师生关系很融洽也很和谐,应当用朋友二字来定义比拟适宜。现在在我的办公桌里还珍藏着孩子们的小隐秘,心与心的沟通拉进了师生的距离,对我的教学有很大的促进作用。作为课任教师的我,大力支持并帮助班主任工作,对每个班级的治理工作献计献策,哪个学生有特别状况我都会准时与班主任沟通,沟通的过程,也是我学习的过程,我虚心向有阅历的教师学习,从他们的身上我看到了自己的缺乏,可以说在四周同事的身上我学到了很多,学到的不仅仅是教学阅历,生活阅历也有所见长。

无论工作多么繁忙,我始终没有连续为自己充电,常常利用休息时间看书查资料,钻研教材,加强理论学问学习,争取让自己的各方面素养都有提高,做一位更加优秀的教师,一位创新型教师,一位更让领导信任的教师,一位更受学生家长信任和爱戴的青年教师。10月中旬,我在校青年英语教师说课选拔赛中脱颖而出,于11月初代表大同区在市里英语年会上结合自做的新奇课件进展说课展现,受到领导们的全都好评,应当说我的精彩一半来源于自信,一半来源于我遇到的伯乐。

怀着一颗感恩的心,我打算连续风雨兼程,持之以恒。在以后的工作中“我要飞得更高”,争取在布满盼望的20xx年再创辉煌,我要“更高、更快、更强”,信任只要我努力了,付出了,就会有收获!成功就会向我招手!

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十

  按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,具体专业是速递专业和物流专业。

  1、速递专业。业务收入完成万元,完成省公司的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%。

  在速递业务的发展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口服务水平,用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务。为此,我们组织速递局对市场进行调研,针对性地分析客户需求,网格化地进行市场营销,深入挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务“新领域、新突破”活动,利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作模式,深入物流配送市场。电子商务速递业务收入完成计划的26%。

  2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入。

  3、单证照类业务:业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。2__年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上,靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务.

  4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,了解了更多的市场信息,使国际业务增长很快,国际业务完成计划进度居全省前三。。

  5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户12余户;节日营销围绕“五节联送”、“中秋节”营销等节日,开发重点产品和市场,确保“巩固一批,开发一批,储备一批”。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收入计划。

  2、物流专业实现收入万元,完成省公司计划的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅,实现收入近万元,成为拉动物流业务收入增长的重要力量。中邮快货采取走出去找市场的策略,上门营销,拓展市场,实现收入稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城9%以上市场,年收入万余元。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十一

  初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

  试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

  值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

  在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

  为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。

  除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十二

岁月似水,光阴似箭。教师的职业是太阳底下最神圣的职业,是的,我把自己的一腔热血奉献于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个同学身上。在新的历史条件下,我们党员面向的是新世纪、新形势、新任务。为了担当起历史赋予我们的使命,我作为党员必须严以律己,热爱党的教育事业,执行党的教育方针,抢抓机遇,勇迎挑战,以敢为天下先的气概,去做好我校的后勤服务工作。

要做好令人满意的后勤,党员的楷模带头作用极为重要,这种作用,是做好后勤各项工作的关键所在,平时工作中,我是从如下几个方面加以带头体现的:

一、带头学习、提高认识,在工作中起表率作用。

一年来,

作为一名共产党员,要勤奋学习,锐意进取,自觉地按党员标准,严格要求自己,增强党员意识,加强组织观念,履行党员责任和义务,严格遵守和带头执行各项管理制度,时时处处注意自己的形象和影响,保证党员的先进性和纯洁性,使自己的思想觉悟、政治水平、党性修养和工作能力不断提高,党性原则不断增强,只有这样,才能站得稳、行得正,才能获得广大群众真正的信任和支持。只有这样,才能从本质上体现出服务与管理的目的性,让师生们满意。我深感在后勤服务工作中责任重大,同时也认识到后勤服务在育人工作中的责任和重要性,要提高做好服务育人的责任感,就必须改进自己的服务态度和服务质量,在创办师生满意的后勤中起表率作用。

二、要有争先恐后、勤奋工作的姿态。

每名党员就是一面旗帜,这面旗帜就是方向,就是力量。党员的模范作用就是感召群众的无声号角,党员坚持勤奋工作是保持共产党员先进性的主要体现,我在平时的工作中热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证文印质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。经常深入到各办公室,询问老师对我工作的意见和建议,在每次考试中,积极主动的联系各考试年级组和出题教师,从打印到校核、印刷,始终保持严谨、一丝不苟的态度,认真完成试卷的校对工作。做到试卷整洁、清晰、清楚,保证考试的顺利进行;认真按学校制订的工作计划做好自己的本职工作,任劳任怨,兢兢业业,甚至经常加班加点的完成领导安排的各项工作任务。

上学期刚开学的时候,由于学校西教学楼大修没有完成,学生放学离校路队遇到了困难,在炎热阳光下,我们后勤组的几位同仁站在校门口,指挥着家长接孩子;还记得由于n1h1流感爆发,学校为了学生的安全考虑,每天安排老师在校门口为他们量体温,10月和11月我连续两个月天天站在后校门口,为同学们测量体温,11月下旬天气寒冷,嗖嗖的北风吹到脸上,几乎使人睁不开眼睛;刮风下雨的日子里,一手撑伞,一手还得拿着体温计;要打防疫针了,同学们个个捋袖子打针,打完针后要在休息室休息30分钟,在这30分钟里,我组织同学们看书、听音乐,还要不断的安排座位,在这两个月里恰遇我父亲因病住院治疗,我克服一切困难,每天还是早早到校,从没有请过一天假,就这样,几天下来嗓子哑了,都说不出话了,尽管非常辛苦,但我很高兴。因为我时刻牢记自己是一名党员,始终把学生的安危放在心上。

三、要有吃苦在先,享受在后的精神。

党员只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我们党在人民群众中的光辉形象,“苦”在某种意义上说是一种常态,即使实现了全面小康,在生活和工作中,还是会遇到这样的、那样的“苦”。面临这些“苦”,我们一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤计较,用自己的实际行动为党的先进性作出精辟的注解。众所周知,后勤工作是“苦”,我们服务于师生,在各项工作中,难免会产生各种困难和误解,甚至大家付出了辛勤的劳动,还不被师生所理解,受到各种指责,这就要求我们党员要敢于吃苦,勇于吃苦,加强与师生们的沟通,想师生们之所想,急师生们之所急,要提高我们的服务质量,使师生们感受到我们后勤各个岗位上对师生们的服务,要让他们感到像回到家一样温暖。要提高后勤工作的管理水平,创办成让师生们满意的后勤,满足师生们对后勤服务的更高要求。

“路漫漫其修远兮,我将上下而求索”,在今后的工作中,我将不断的进取,不断的努力,以求自己不断的提高。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十三

今年,教育局办公室在局领导班子的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我局日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。作为办公室成员,各项具体工作也按计划顺利推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将一年来的工作总结如下:

一、加强政治业务学习,提高自身素质。

团结协作,搞好服务,做好个人工作总结报告做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。

不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作做到到位,高效。

做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事。关于办文工作,我克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结。

关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。

关于信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作,问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。

做好档案归档和信息公开工作。办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理。

二、加强协调,保证沟通。

互相配合,与同事加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。

一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效,做好办公室工作计划等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十四

本年度本人在春期担任__年级(x)班x教学和班主任工作,并兼职__实验室管理员和教导干事。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:

一、政治思想方面。

一年来,本人能认真学习政治理论知识,积极参加各种政治学习活动,关心国家大事。能一如既往的认真贯彻国家的教育方针政策,依法执教,爱岗敬业,为人师表,教书育人,兢兢业业完成好本职工作,热爱教育工作,忠诚于人民的教育事业。

二、考勤方面。

一年来,本人能模范遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事按规定履行请假手续,严以律己,为全年工作的圆满完成奠定了良好的基础。

三、教育教学业务方面。

首先,在教育教育工作中求真务实,认真开展教育教学活动。在工作中,能认真按课程标准备钻研教材,分析教材,把握学情,精心完成教学设计,认真批改学生作业,发现问题,及时解决,向课堂四十五分钟要质量。本年度春学期完成数学教案__课时,作业批改__次,配套练习全批全阅,物理教案__课时,作业批改__次,配套全批全阅,听课__次,贴合学校规定的教学任务。

秋学期至考核完成数学教案__课时,作业批阅_次,配套练习全批全阅,物理教案__课时,作业批阅__次,配套练习全批全阅,听课__次。完成物理实验__个,其中演示实验x个,分组实验x个,有计划、实验报告,相关实验资料齐全,贴合学校规定的教学任务。

第二,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。经过学习新的《__标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高本事,以全新的素质结构理解新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

第三,能积极参加教育教学培训活动,本年度参加了“国培计划”__省农村中小学骨干教师远程培训项目(班主任培训)并荣获优秀学员;20__年国培计划中西部项目远程培训(初中数学)。学习先进的教育教学理念方法。虚心向有经验的教师学习,并应用到自我的教育教学实践中。

第四,能运用先进的教学设施,本学期开展多媒体教学课__节,经过多媒体教学增强课堂教学的吸引力,提高学生学习的进取性和主动性,以学生为主体,引导学生掌握学习方法,体现素质教育的要求,提高课堂教学的实效。

第五,在教育教学中,我十分重视学生的思想教育工作。经过班会和主题教学月活动加强学生的思想教育,使学生能养成良好的班风、学风。面向全体学生,加强对学困生的帮忙,采取个别辅导,一帮一等活动,提高他们的素质和成绩,使他们树立信心和勇气,争取迎头赶上。

第六,能注意收集整理自我的教育心得,加强反思工作,及时发现教育教学中存在的问题,及时总结好的教育教学方法,并与其他教师交流分析,共同提高教育教学水平。

四、成绩方面。

经过本人的不懈努力,本人圆满完成了本年度的全部教育教学任务,促进了学生德、智、体等方面全面发展,教育教学成绩显著。所担班级学生在__年级会考中取得好成绩,并且全部顺利进入高中及职中学习。本人也在本年度被评为县级优秀班主任。

成绩只代表过去,在教育教学工作中也还存在着一些问题,例如对教育教学新理念的认识和应用还不太到位,教育教学中有特色有创意的东西还不够多,教学本事有待提高,对后进生的培养没有明显提高等,鉴于自我在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:

1、加强自身基本功的训练,异常是课堂教学本事的训练。课堂上做到精讲精练,注重对学生本事的培养。课后多学习,多请教,异常是加强自我网络教研本事的提高。

2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,利用各种方法训练学生集中注意力,使他们在各方面有更大提高。

3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自我。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的提高。在今后的教育教学工作中,要进一步的改正与加强,争取在明年的教育教学工作中,取得更好的成绩。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十五

       转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将2011年工作简要总结如下:

一、学而时习之,不断提高

作为一名党报记者,在2011年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的政治素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致,做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,以及中央、省和市的各项中心工作,加强群众观点,贯彻群众路线。本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识,不断拓展知识和认知面,时刻关注世界和中国传媒界的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高。

二、吃得苦中苦,爱岗敬业

作为一名一线记者,本人主要负责跑纪委、文化、宣传、体育以及一些市领导活动等“线口”,为了捕捉到信息含量大,新闻价值高的新闻信息,本人坚持深入现场、深入基层、深入生活、深入群众,做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。在过去的一年中,跑遍了全市9个县(市、区),同时延伸到乡镇一级,联络了一批通讯员,有意识地“培植”了一些线人。在2011年12月报道铅中毒工作中,不怕辛苦,发扬连续作战的工作作风,采写了大量有价值的新闻稿件,受到了上级部门和报社领导的肯定和表扬奖励。2011年12月采写的《纱布遗腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“纱布遗腹”案是“普法”成功的个案》等,引起了各方关注,收到了良好的社会效果。此外,在协助市纪委报道“廉风和畅”教育方面,也受到了市纪委的肯定。(信息来源于大学生个人 简历网http:///转载请注明)

三、励志耕耘,永不止步

作为一名新晋记者,自2011年8月进入新闻记者队伍,如何履行记者的职责,怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计,2011年本人采写的'各类报道共408篇,其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等,参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等,并得到了报社领导的信任与厚爱,为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英,粤北赵文英》,随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。

2011年6月,本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道,深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇,亲临当年战争和建设现场,采写了近20篇几万字的稿件,在社会上引起了巨大反响,得到了领导和同行的认可与一致好评。
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然2011年本人圆满完成了本职工作,但是2011年已过,2012年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为清远日报社尽心尽力,奉献一己微薄之力。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十六

20xx年上半年,临海国土资源所在上级主管部门和各级党委政府的殷殷关怀下,紧紧围绕“促节约、守红线、惠民生”的主题,围绕县局制定的国土管理总体考核目标,认真履行职责,取得了一定成绩,现总结如下:

一、全面开展“三保工程创新年”活动,

国土所上半年工作总结。20xx年上半年我所创新工作思路,把“强责增效、问责促优”主题教育活动、文明行业创建、学习型队伍建设作为开展“三保工程创新年”活动切入点和突破口,为地方经济建设的可持续发展,提供“有力、有方、高效、优质”的资源保障,发挥了“护卫舰”和“助推器”的双重作用。

第一,坚定不移保红线。十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地,是我们必须长期坚持的基本国策。我所建立镇、村、组三级动态巡查体系,明确专人负责,把每周一、五定为巡查日,采取小组自查和小组交互查相结合的方式,深入田间地头广泛听取群众对国土执法监察管理工作的意见和建议,及时发现制止各类土地违法现象。在巡查中发现土地违法行的,在说服教育的基础上,敢动真格,不怕得罪人,既处理事,又处理人,以加大案件查处的惩戒效果和震慑作用。今年上半年我所共发现制止土地违法行为5起,调解土地纠纷8件,受到群众的广泛称赞。

第二,全力以赴保发展。近年来,临海镇经济发展的势头强劲,土地供需矛盾突出,保障发展、保护资源的“两难”形势严峻。我们积极响应县委、县政府号召,深入开展“思想大解放、建设新射阳”学习教育活动,通过多次讨论,我们统一了认识,一致认为保护资源和保障发展都是我们的职责。我们通过开展“六项服务”活动,积极争创“群众满意基层站所”和“文明单位”,创建便民高效促发展服务品牌,把便民服务和保障发展作为我们的重要工作来抓。在地方党委、政府的大力支持下,我们积极主动化解各种矛盾、压力和障碍,适应临海镇经济社会发展战略要求,主要保障重点工业项目、农田水利综合建设工程、民生工程、公益事业、基础设施和招商引资项目等用地,形成了保护与保障并举、服务与监管并重、开源与节流并行的良好工作局面。

第三,强硬措施保队伍。我们制定出台了20xx年队伍建设实施意见及具体方案,开展以“整风肃纪、理职依规、强责增效、问责促优、严纪守廉”为主题,以“治庸、治懒、治散、治贪”为突破口的“争当服务先锋,推动科学发展”主题教育活动。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十七

__年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下,公司总部坚持科学发展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,带领各部门以及各子公司,在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下,全体员工团结一致,奋力拼搏,安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展,各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到,__年的形势依然严峻,公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要全体员工奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。现作如下总结.

一、__年公司工作回顾。

(一)生产指标完成情况。

截止11月30日,累计完成发电量6.60亿千瓦时,完成年计划9亿千瓦时的73%;主营业务收入13336万元,完成年计划的71%,同比减少3996万元,减幅23%;实现利润总额4471万元,完成年计划的45%,同比减少5548万元,减幅55%;净利润实现3820万元,完成年计划的43%,同比减少5651万元,减幅60%。预计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时,比计划发电量少约2.00亿kwh,未完成全年的生产任务。

公司系统1-11月份完成上网电量6.37亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加0.2亿千瓦时),比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时,同比降低22.97%;平均上网电价244.6元/兆瓦时(含税),比上年同期245.11元/兆瓦时(含税)降低0.51元/兆瓦时,同比下降0.21%,电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价较低所致;1-11月累计实现销售收入1.33亿元(包括香格里拉公司合并纳入增加366万元),比上年同期1.73亿元下降0.4亿元,同比降低23.12%。

公司1-11月份主营业务成本7897万元(包括香格里拉公司合并纳入增加454万元),比上年同期7502万元增加395万元,同比增加5.27%,主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。

公司系统1-11月份财务费用2622万元(包含香格里拉公司合并纳入增加306万元),比上年同期2767万元减少145万元,降低5.24%,主要原因是利率下调减少财务费用所致。

公司系统1-11月份实现利润总额4471万元,比上年同期10019万元降低5545万元,增幅为55.34%。

总体来看,生产经营的各项指标完成的不够理想,主要原因有:一是受干旱天气严重的影响,发电量大幅下降;二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响,市场遭受冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响;受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响,电站8月份投产后,出力受限,也造成了一定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。

(二)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障。

1、狠抓安全基础工作。公司认真贯彻集团公司__年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查,秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6s管理等行之有效的安全生产基础管理工作,全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度,通过这些基础管理工作,有效的提高了安全生产管理水平,夯实了安全基础,防止各类事故发生,保障了公司安全生产局面稳定。

2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,预防为主,常备不懈,全力抢险”的防汛工作方针,成立防汛工作组织机构,下设防汛办公室及相应的应急组织机构,全面负责公司的防洪度汛工作;督促指导各电站加强和水文部门联系,制定相应的防汛措施,编写防汛预案、并根据预案进行演练。公司全面落实防洪度汛工作,确保防汛安全,同时充分利用汛期的水力资源,使得企业经济效益实现最大化。

4、安全生产工作业绩突出。在公司强力的组织和领导下,在全体员工的共同努力下,__全年全公司未发生重大设备及以上事故,未发生人身伤亡事故,未发生生产设备重大损坏事故和电网事故,未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故,实现人身伤亡事故“零”指标;安全生产的稳定形势得到了持续保障。

(三)加大了设备整治工作力度,提高了设备健康水平。

今年公司在设备整治方面下了很大力气,加强修理技改的管理,加大技改投入,取得了明显的效果,设备运行状况明显好转,非计划停运大幅下降。针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电;积极推动技术改造,投入资金309万,完成了技改项目18项,项目完成率为100%;逐步推进安全生产管理信息化,提高了工作效率,为确保全年安全生产提供保障。

(四)加强了人才培训与开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能。

高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要因素,__年公司进一步加强了人才培训与开发的力度,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划,组织了各个层次各个专业的培训班,鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。__年有6人通过高级工技能鉴定,1人通过中级工技能鉴定;7人通过了初级专业技术资格认定;有1人申报中级专业技术资格,1人申报高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团公司、分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考,督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训,其中总部举办培训班7届。

(五)践行科学发展观,党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶。

成立了领导小组,明确了各部门责任,构建了惩治与预防腐败体系。修改制定了《20__年党风廉政建设责任书》做到了逐级分解责任目标,层层落实领导责任,各级领导班子成员责任目标明确,责任范围及内容清楚,责任落实到位。

认真检查梳理公司党风廉政建设制度,重点完善对资产管理、项目招投标管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范;制定了党风廉政建设方面的制度10多个。

努力构建“大监督”工作格局,建立涉及公司安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大监督”工作机构,公司各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督,凡属“三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重点抓好“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查,各单位做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。在工程项目建设过程中,做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位,严格执行“三分离原则”(即:推荐投标人员不参与评标,评标人员不参与定标,监督人员参与全过程),保证项目和设备招标公开、公平、公正。

(六)初步开创企业文化建设的新局面。

企业文化是配合硬性制度的软性管理,对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来,我们充分发展思想政治工作优势,坚持“以人为本,民心为天”,大力营造“干群一心,同心建家”的企业文化氛围,有效地增强了公司的活力和凝聚力,有力地激发了广大干部员工的战斗力和创造力。

以《中国集团公司文明单位创建管理办法》为指导,把企业文化建设和创建文明单位结合起来,使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。积极配合集团公司和分公司的“创牌行动”,开展同心文化理念和集团公司标识的宣贯工作,目前已基本完成公司贵阳办公室、兴义办公楼的门牌、办公用品等的规范使用,同时,结合安全生产部开展的“6s”活动,兴义的几家电厂厂房已经基本实现设备标识标准化。

(七)工会、共青团等开展有声有色的工作,民主管理的精神得到体现。

__年4月份,公司成立了工会和共青团,6月份成立了女工委员会,各自健全了内部组织机构,召开了会议,开展了有声有色的工作。组织了民主测评,对班子成员进行民主评议同时为公司的发展献计献策,给员工提供参政议政的平台;组织各类活动,安全知识竞赛、排球比赛、自助旅游等丰富了员工业余文化生活,提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。

二、__年取得的基本经验。

一是只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作,上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行公司的决定,才能克服困难,取得显著成效。事实证明,哪个部门或子公司的执行力贯彻力强,哪个地方的工作业绩就突出;安全生产方面的卓有成效就说明了这一点。二是大胆创新才能打开新局面。人才引进与培养、党建工作、企业文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新,积极主动,开拓进取才能取得成效。三、紧紧围绕经济效益的主线,才能更好地开展各项工作。技术工作、设备整改、精神文明建设、企业党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开,服务于生产与经营工作,才能劲往一处使,形成整合力,冲击电力市场才有力量。

三、把握形势,研究政策,坚定发展信心。__年公司的生产经营状况不够理想,没有完成年初的计划;但这些成绩仍值得肯定,是在金融危机的大背景下克服种.种困难取得的,是发展中的问题。__年,随着金融危机的减弱和经济的复苏,电力需求市场也将越来越大,我面将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势,研究政策,坚定发展的信心,树立克服困难战胜困难的雄心。全公司上下应该用发展的眼光看待问题,事物的发展不是一帆风顺的,都是充满波折的,呈现波浪式前进螺旋式上升的特点,随着事物继续向前发展,中间的矛盾终将会解决,摆在面前的终将是一条光明的道路。

但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战,金融危机还将冲击电力市场,地方电网的竞争还会相当的激烈,天气干旱等自然原因还有很多不可预测因素的干扰,我们自身的资金缺乏等因素还会影响下一步的生产和经营,对此我应有充分的心理准备,以积极的心态和创新的姿态迎接新的挑战。

四、__年工作思路是结合上级的战略部署。坚持用科学发展观指导各项工作,以安全生产为前提,以经济效益为中心,把握重点和薄弱环节,解决主要矛盾和突出问题,全面推进各项工作上一个新的台阶,力争生产经营、安全生产、党风廉政建设和企业文化实现的突破。

__年的总体目标是实现安全生产无重大事故,经营管理跃上一个新水平,实现利润和营业收入大幅增长,精神文明建设、党建工作、企业文化建设等与生产经营同步协调发展,创建生产发展、效益可观、高效廉政、精神文明的和谐公司。具体目标如下:

1、眼前急需解决的问题:抓紧解决香格里拉公司经营班子的调整问题,只有更换公司总经理才能确保各项工作落到实处;需要解决公司集中办公的问题,公司管理区域广、难度大,本部人员又不集中,精力分散,员工长期两地分居,影响员工的工作积极性和公司的稳定。

3、安全生产目标:不发生特别重大事故;不发生重伤及以上人身伤亡事故;不发生因本单位责任引起的电网事故;不发生负同等责任及以上的重大交通事故;不发生火灾、爆炸事故;不发生有人员责任的一般及以上设备损坏事故;不发生电气误操作事故;不发生溃坝及水淹厂房事故。

4、党风廉政建设目标:认真贯彻落实《公司建立健全惩治和预防腐败体系__-__年工作规划》的要求,积极组织开展纪检监察工作达标互查互学活动,确保公司党员、中层以上领导认真遵守政治纪律,不参与各种非法组织和非法活动;畅通信访举报渠道,使员工反映的问题及时得到回应和解决。

5、企业文化及精神文明建设目标:坚定不移地坚持公司发展战略目标,为公司持续稳定快速发展提供后勤和文化保障;进一步发挥党员和基层党支部的模范带头作用,做公司稳定发展的坚实基础、精神领袖和奉献先锋;加强学习,迎难而上,努力实现公司利益与个人发展的互相协调;积极探索建立同心拼搏的企业文化运行机制,使同心文化深入人心,改变员工的精神面貌,促进企业的长足发展。

纵观全局,__年工作重点,一是解决香格里拉等公司的亏损问题;二是做好烟台东源风电集团公司风电项目等新项目的接收工作;三是继续加强设备的综合治理,确保电网正常运行;四是千方百计强化电力营销工作,确保发电量的完成;五是加强风险防控,杜绝重特大事故的发生,保持安全生产局面稳定。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十八

一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教育手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教育情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。

在教育工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。

在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教育水平和班级管理水平。通过一年来的教育,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇十九

本学期我担任三年级语文教学工作,回顾这学期的教学工作,思绪万千,现总结如下。

课堂是学生学习知识、获取知识的地方。在本学期我认真做好“备、教、改”工作。为了上好每一节课,为了让学生掌握好语文知识,我做好每一节课课前准备,深钻教材。并结合本班的实际情况,运用轻松愉快的教学方式,激发学生的学习兴趣。我平时积极参加新课改,认真学习新课标。在语文课堂教学中,贯彻新的教育理念,创设轻松和谐的教学氛围。激发学生的学习积极性,鼓励他们在课堂上敢说敢想,做学习的主人。真正体现以学生为主体,构建探究式课堂模式。注意引导学生的主动探究,自主获取知识。提高他们的思考问题和解决问题的能力。此外,我还特别关注双差生。给他们以最大的鼓励,并提供更多的机会,让他们也能学而有趣,有所进步。语文知识是掌握各门知识的工具,是学习和阅读各种材料的武器。正由于自己的不懈努力,现在喜欢上语文课,学习语文的兴趣也比较浓。

1、培养学生良好的学习习惯。三年级是知识的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键所在。我针对本班学生的实际情况和好胜心强的特点,实行竞争机制,一周一小评两周一大评。评选出学习认真的好学生,奖以花朵,以此促进学生自觉的学习,逐渐养成良好的学习习惯。除此之外,每天在早读和中午读书的时间里,安排一位学生当“小老师”负责早读和中午的读书情况。以此培养学生的组织能力和朗读能力。经过自己的不断努力,学生上课的热情高涨,也锻炼了自我组织能力。

3、培养学生良好的观察习惯。在上语文实践课的时候,注意指导他们观察周围的事物,并当场叫他们用学过的好的'词语或好句子来形容周围的事和物。我就耐心的帮他们一一纠错,告诉他们应该这样而不能那样,说得好的、准确的就及时表扬。这样既养成了他们观察的习惯,又提高了他们的表达能力,同时也为写作编写了素材。这样,学生的观察习惯基本养成了,学生的编写材料的能力,表达能力和写作能力都有所提高。

4、培养学生良好的书写习惯。三年级学生的写字往往会被老师忽视,没有一、二年级那么重视。但我在本学期,注重学生的写字习惯的培养。在教学生字时,很注意调动他们的积极性。激励他们从这些生字中去发现问题,并想想,它的边旁、结构、意思、用什么办法才比较容易记住它,在书写时应该注意什么?课堂上和课外都注意指导他们认真书写,分批次的上黑板书写,写得好的可以为自己争得一朵花。如此这样,渐渐的我班良好的书写习惯基本养成,也提高了学生的写字能力。

本班的学生差异也很大。为了促使每一位学生能在原有的基础上都有所发展,我着重“抓两头,带中间”。注重培养优生,同时,还在班级里开展“一帮一”的活动。激励双差生树立信心,做到课外辅导,课内多给他们创设机会,以此激起他们的学习兴趣他们。在班里掀起一股,先进帮后进,后进学先进,先进更先进的好的风气。这样,全班的学习成绩都有所提高。

为了提高自身素质,我积极参加学校一切教科研活动。虚心学习,不断充实自己,使自己在各方面不断得到提高,使自己的业务水平和教学能力不断增强。

综上所述,我在本学期里,不断更新自己的教学理念,严格要求自己,时刻注意汲取他人的长处,弥补自己的不足,兢兢业业的做好自己的教学工作,尽量做到最好,努力完成学校各项教学任务。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇二十

       转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:

作为一名党报记者,在20xx年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的政治素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级部门、报社保持一致,做到正确宣传党的`纲领、路线、方针、政策,以及中央、省和市的各项中心工作,加强群众观点,贯彻群众路线。本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识,不断拓展知识和认知面,时刻关注世界和中国传媒界的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高。

作为一名新晋记者,自20xx年8月进入新闻记者队伍,如何履行记者的职责,怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计,20xx年本人采写的各类报道共408篇,其中包括消息、通讯、新闻摄影、文艺作品、评论等,参与了市“两会”报道、团市委“文化信息年”报道、供电安全运行900天系列报道、市四运会报道、城乡清洁工程系列报道、市委全会报道等,并得到了报社领导的信任与厚爱,为新辟栏目《清远人在他乡》作开篇报道《湘西宋祖英,粤北赵文英》,随后远赴青海西宁、甘肃兰州等地采写《翱翔在青藏高原的南粤雄鹰——记空军某部政委欧富荣》、《病人常把他当作最亲密的朋友——访甘肃省肿瘤医院胃肠外科主任李洪华》等稿件。

20xx年6月,本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道,深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇,亲临当年战争和建设现场,采写了近20篇几万字的稿件,在社会上引起了巨大反响,得到了领导和同行的认可与一致好评。

励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然20xx年本人圆满完成了本职工作,但是20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为清远日报社尽心尽力,奉献一己微薄之力。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇二十一

我来公司比较晚,虽然没赶上__工程的建设,但这一年的时间,除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。

1.首先,从__广场的竣工开始,逐渐地了解施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得工程全部竣工资料达到备案要求。

经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。

2.为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。

通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。

3.之后,在房总的组织下,我和工程部的其他同事对__周边一些典型的酒店和会所参观、学习。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。通过对这些地方的考察,个人也有所体会和心得。

一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。

二是建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的实用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。

4.我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。

一年多的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20__年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。

在20__年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇二十二

一月来,我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务,坚持系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果,及时学习党的方针路线和时事政策,认真学习本职业务知识,自觉做到勤学习多思考,始终保持政治上的清醒和坚定,始终与市委保持高度一致,能充分运用学习成果开展调查研究,服务市委决策。

一月来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在服务市委决策工作中取得了一定的成绩。一月来,我作为主要成员参与或牵头,较好地完成了市委大型会议、中心工作部署以及各类调研活动等文字材料任务,得到了领导的充分认可。牵头起草的《中共市关于制定市经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、市第七次党代会第四次会议工作报告等重要材料,引起社会较大反响,受到各方较好评价。牵头撰写的《努力把试验区打造成示范区》、《加快推进城乡一体化建设》等重要调研文章,分别在省委刊物《政策》和《湖北日报》上发表,引起省领导重视。撰写的《赴合肥日照临沂漯河四市学习考察报告》、《关于对大连市西岗区党务公开工作的考察报告》、《星火燎原》等调研报告,为市委科学决策提供了重要参考。连续一月牵头完成《新农村建设投入多元化的实证分析与研究》、《发展县域产业集群对策研究》等省委重大调研课题项目任务,为省委决策提供了有益参考。

坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。长年累月加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。

能认真贯彻廉洁自律的各项规定,工作生活中遵纪守法,严于律己,做到廉洁奉公,洁身自好。坚持按原则办事,按纪律办事,自觉维护领导和单位形象,从不打领导的旗号、借组织的名义,为自己和亲朋好友牟取私利。

一月来,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但与领导的要求和群众的期望相比,还有一定差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改进不足,创新进取,勤奋工作,力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。

员工年终考核工作总结(模板23篇)篇二十三

转眼间,一年过去了。在这过去的一年中,我已成功地实现了从一名学生向中国移动员工的转变。一年之前,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的一年中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。回顾这一年,我主要做了以下几项工作:

(一)营业厅的实习工作。

移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口,在这里的工作人员就是移动的一线工作人员,直接与客户打交道,直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中,我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情,更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言,我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以,在前台实习一段时间后,根据公司安排,我们参加了省公司新进员工的第四期培训。这次培训活动虽经历时间不长,仅有十来天,但内容丰富、形式灵活。既有理论学习,又有拓展训练。尤其是在领导讲座中,介绍的“中国移动需要什么样的员工”,让我铭记在心:1、强烈的创新意识;2、艰苦奋斗的精神;3、尽善尽美的追求;4、谦虚谨慎的态度。由此可见,只有我们移动的每一位员工发挥创新的主观能动性,并注意从我们身边的点滴做起,真正发挥自己的战斗力,才能为公司、社会做出应有的贡献。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展训练基地,和同事们众志成城、攻城拔寨,使我明白了团队战斗力是无所不摧的——“只要战胜自己,你就赢了人生”。

(二)营销经理实习岗。

进入十月份后,我们轮换到营销中心营销经理实习岗。总体而言,营销中心在整个公司的业务流程中处于关键地位,发挥着极其重要的功能。大家平时的工作既繁琐又忙碌,但都井然有序。经过近三个月的实习,让我感受颇多。

1、了解到营销经理的基本职责。

(1)认真学习中心每个月分解的.营销任务,包括业务和服务。及时学习并掌握这些是最基本的要求之一。方式有多种,包括:1)每天早上的晨会。2)每个月的业务、服务培训会议。3)省、市公司的相关电视电化会议。

(2)及时传达相关会议精神并协助、督促好营业厅的工作。首先,月中例会为营销经理和店长们提供了最直接、最广泛的交流舞台。通过这次会议,营销经理可传达本月的业务指标和服务重点;其次,巡查工作是对营业厅的最直接的督导,并能及时了解到各营业厅的所需;最后,每周的数据通报明确了各个营业厅自身的进度,并为下期的工作提供了的动力。

(3)认真思考、及时反馈各期服务重点在执行过程中的状态。通过每周的服务例会,所有与会人员,包括部门各位分管领导、自办厅班长、营销经理等,大家集思广益,充分发表意见并讨论,最后形成一些针对性、时效性很强的方法和措施。

2、了解到合格的营销经理所应具备的条件。

(1)强烈的责任心。责任心是一种非常重要的素质,是做一名优秀的工作人员所必须的。责任心是做事情的标准之一,有责任心的人总是想把事情做得更好,而没责任心的人总不认真地去做事。

(2)灵活的引导力。引导力是对政策和方案实施的有力支撑,为实现目标提供了准确的方向和强大的动力。而灵活的方式更能使引导效果明显,它是检验你的工作是否优秀的重要标准。

(3)较强的执行力。执行力实际上包含执行人的理解力和执行的可操作性。对于一名营销人员来说,理解力是最基本的,而可操作性也不能纸上谈兵。即还没做,就开始讨论下发政策的优劣,困难的大小。这不是好的工作作风,我们绝不提倡。相反在做的过程中,如果我们发现问题,及时反馈并提供可行的建议,这才是表现较强执行力的良好方法。

3、认真实践营销经理的岗位。

出相关的重要方法和经验。在以后的工作中,如有机会一定认真加以弥补和完善。

(三)农村市场开发工作的初步涉及。

随着市场的不断发展,中国移动农村市场开发显得日益成熟。在公司领导的高瞻远瞩下,适时地提出了该工作,并成为20__年公司发展战略中的一项重要任务。这一计划主要分三阶段来完成。

1、农村市场调研阶段。搞好农村市场的调研工作是开展好后续工作的首要基础。我们三组调查人员,经过合理分工后,深入农村,走访了宜兴农业基础村、农业特色村、工农混合村、工业发达村等农村集镇,获得了第一手的调研资料。对中国移动、中国联通和中国电信在__农村的发展现状有了初步了解。

2、调研情况汇总、营销计划制定阶段。在经过紧张而有序的调研后,大家对情况进行了认真、科学的汇总,并形成了反映宜兴农村通信行业现状的调研报告。根据报告,大家集思广益,认真分析,最终制定了针对性和可操作性都很强的营销计划,为实施农村市场的开发做好了充分准备。

3、市场开发的实施阶段。在做好前期的准备工作后,实施阶段是农村市场开发的最重要阶段。目前该阶段正在进行中。

从活动的开展至今,我参与了第一、二阶段的实施,整个过程都体现了团队的凝聚力和创造力。尤其重要的是,每一个人都要发挥肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。虽然我经历该活动的时间不长,但它在我人生成长的过程中仍留下了深深的印记。

二、我的感受和体会。

经过一年充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果,达到了双赢的局面。

3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

总而言之,20__年的整个实习工作对我的影响很大,不仅增强了我对移动这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考,加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。

三、20__年工作的展望。

新年新气象,在参与20__年农村市场开发阶段性工作告一段落后,根据公司统筹安排,我进入了刚成立的集团数据组。这既是对我的鼓励,更是对我的鞭策。面对新的工作岗位和新的工作要求,我斗志昂扬、精神焕发,时刻准备去迎接新的挑战。

在现有语音业务良好发展的基础上,新业务在未来的发展潜力与日俱增,尤其随着3g的到来,它的主导地位愈发明显。展望新的一年,我对未来工作充满信心,在现有工作的基础上,至少应做好以下几项工作:

1、认真分析客户的新业务使用情况,为后续开展精确营销工作提供理论依据。只有了解到客户的所需,我们才能为他们提供相适应的业务需求。所以,科学化的搜集客户使用新业务情况的材料是开展精确营销工作的重要基础。

2、结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3、提高增值业务的宣传力度,丰富宣传方式。除了传统的媒体宣传方式,如电视、报纸、电台等,还可考虑某些特定场所,如社区公告栏、校园、游戏场所等的宣传。

4、继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

5、将提高新业务的活性作为工作的重点来抓,努力做到质量并重,以质优先。

我们需加强前台推荐,丰富推荐内容,并贴近他们的需求积极地引导客户,使客户不仅了解新业务、熟悉新业务,还能起到帮助间接宣传的效果。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的中国移动江苏有限公司__分公司的队伍里,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

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